梅州市網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務實施細則

1、梅州市網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務實施細則(征求意見稿 )第一章總則第一條為更好地滿足社會公眾多樣化出行需求，促進出租汽車行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展，規(guī)范網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務行為，保障運營安全和乘客合法權(quán)益，根據(jù)國務院辦公廳出臺發(fā)布的 深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見、網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法及國家有關法律、行政法規(guī)，制定本實施細則。矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴。第二條從事網(wǎng)絡預約出租汽車（以下簡稱網(wǎng)約車）經(jīng)營服務，應當遵守本細則。本細則所稱網(wǎng)約車經(jīng)營服務，是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務平臺，整合供需信息，使用符合條件的車輛和駕駛員，提供非巡游的預約出租汽車服務的經(jīng)營活動。聞創(chuàng)溝燴鐺險

2、愛氌譴凈。本細則所稱網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營者（以下稱網(wǎng)約車平臺公司），是指構(gòu)建網(wǎng)絡服務平臺，從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務的企業(yè)法人。殘騖樓諍錈瀨濟溆塹籟。第三條堅持優(yōu)先發(fā)展城市公共交通、適度發(fā)展出租汽車，按照高品質(zhì)服務、差異化經(jīng)營的原則，有序發(fā)展網(wǎng)約車。釅錒極額閉鎮(zhèn)檜豬訣錐。網(wǎng)約車運價實行市場調(diào)節(jié)價，價格需高于服務所在地巡游出租車現(xiàn)行運價標準，且需向市發(fā)改、市物價部門報備。鑒于當前技術(shù)水平，網(wǎng)約車可以利用手機和衛(wèi)星系統(tǒng)計程計價。彈貿(mào)攝爾霽斃攬磚鹵廡。目前，各縣（市、區(qū)）投放的網(wǎng)約車數(shù)量原則上不得高于服務所在地巡游出租汽車數(shù)量。在綜合考慮市場需求、公共交通發(fā)展程度、交通擁堵狀況等因素的基礎上，逐步建立動態(tài)監(jiān)

3、測和調(diào)整機制，有序放開網(wǎng)約車數(shù)量管控，對網(wǎng)約車數(shù)量實行市場化配置。謀蕎摶篋飆鐸懟類蔣薔。第四條根據(jù)屬地管理的原則，市交通運輸主管部門或人民政府指定的出租汽車行政主管部門負責指導網(wǎng)約車管理工作，各縣（市、區(qū)）人民政府出租汽車行政主管部門在本級人1 / 12民政府領導下，負責具體實施網(wǎng)約車管理。廈礴懇蹣駢時盡繼價騷。其他有關部門依據(jù)法定職責，對網(wǎng)約車實施相關監(jiān)督管理。第二章網(wǎng)約車平臺公司第五條申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的，應當具備線上線下服務能力，符合下列條件：（一）具有企業(yè)法人資格；（二）具備開展網(wǎng)約車經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)平臺和與擬開展業(yè)務相適應的信息數(shù)據(jù)交互及處理能力，具備供交通、通信、公安、稅務、網(wǎng)信等相關

4、監(jiān)管部門依法調(diào)取查詢相關網(wǎng)絡數(shù)據(jù)信息的條件， 網(wǎng)絡服務平臺數(shù)據(jù)庫接入出租汽車行政主管部門監(jiān)管平臺，服務器設置在中國內(nèi)地，有符合規(guī)定的網(wǎng)絡安全管理制度和安全保護技術(shù)措施；煢楨廣鰳鯡選塊網(wǎng)羈淚。（三）使用電子支付的，應當與銀行、非銀行支付機構(gòu)簽訂提供支付結(jié)算服務的協(xié)議；（四）有健全的經(jīng)營管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務質(zhì)量保障制度；（五）在服務所在地有相應服務機構(gòu)及服務能力；（六）法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。外商投資網(wǎng)約車經(jīng)營的，除符合上述條件外， 還應當符合外商投資相關法律法規(guī)的規(guī)定。第六條申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的，應當根據(jù)經(jīng)營區(qū)域向各縣（市、區(qū)）出租汽車行政主管部門提出申請，并提交以下材料：鵝婭盡損鵪

5、慘歷蘢鴛賴。（一）網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營申請表（見附件）；（二）投資人、負責人身份、資信證明及其復印件，經(jīng)辦人的身份證明及其復印件和委托書；（三）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照，屬于分支機構(gòu)的還應當提交營業(yè)執(zhí)照，外商投資企業(yè)還應當提供外商投資企業(yè)批準證書；籟叢媽羥為贍僨蟶練淨。（四）服務所在地辦公場所、負責人員和管理人員等信息；（五）具備互聯(lián)網(wǎng)平臺和信息數(shù)據(jù)交互及處理能力的證明材料，具備供交通、通信、公安、稅務、 網(wǎng)信等相關監(jiān)管部門依法調(diào)取查詢相關網(wǎng)絡數(shù)據(jù)信息條件的證明材料，數(shù)據(jù)庫接2 / 12入情況說明， 服務器設置在中國內(nèi)地的情況說明，依法建立并落實網(wǎng)絡安全管理制度和安全保護技術(shù)措施的證明材料；預頌圣鉉儐

6、歲齦訝驊糴。（六）使用電子支付的，應當提供與銀行、非銀行支付機構(gòu)簽訂的支付結(jié)算服務協(xié)議；（七）經(jīng)營管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務質(zhì)量保障制度文本；（八）法律法規(guī)要求提供的其他材料。首次從事網(wǎng)約車經(jīng)營的，應當向企業(yè)注冊地相應出租汽車行政主管部門提出申請，前款第（五）、第（六）項有關線上服務能力材料由網(wǎng)約車平臺公司注冊地省級交通運輸主管部門商同級通信、公安、稅務、網(wǎng)信、人民銀行等部門審核認定，并提供相應認定結(jié)果，認定結(jié)果全國有效。 網(wǎng)約車平臺公司在注冊地以外申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的，應當提交前款第 （五）、第（六）項有關線上服務能力認定結(jié)果。滲釤嗆儼勻諤鱉調(diào)硯錦。其他線下服務能力材料，由受理申請的各

7、縣 （市、區(qū)）出租汽車行政主管部門進行審核。第七條各縣（市、區(qū)）出租汽車行政主管部門應當自受理之日起20 日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。20 日內(nèi)不能作出決定的，經(jīng)實施機關負責人批準，可以延長10 日，并應當將延長期限的理由告知申請人。鐃誅臥瀉噦圣騁貺頂廡。第八條各縣（市、 區(qū)）出租汽車行政主管部門對于網(wǎng)約車經(jīng)營申請作出行政許可決定的，應當明確經(jīng)營范圍、經(jīng)營區(qū)域、 經(jīng)營期限等， 并發(fā)放網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營許可證。擁締鳳襪備訊顎輪爛薔。第九條各縣（市、 區(qū)）出租汽車行政主管部門對不符合規(guī)定條件的申請作出不予行政許可決定的，應當向申請人出具不予行政許可決定書。贓熱俁閫歲匱閶鄴鎵騷。第十條網(wǎng)約車平

8、臺公司應當在取得相應網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營許可證并向企業(yè)注冊地省級通信主管部門申請互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案后，方可開展相關業(yè)務。備案內(nèi)容包括經(jīng)營者真實身份信息、 接入信息、出租汽車行政主管部門核發(fā)的網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營許可證等。 壇摶鄉(xiāng)囂懺蔞鍥鈴氈淚。網(wǎng)約車平臺公司應當自網(wǎng)絡正式聯(lián)通之日起30 日內(nèi)，到網(wǎng)約車平臺公司管理運營機構(gòu)3 / 12所在地的省級人民政府公安機關指定的受理機關辦理備案手續(xù)。蠟變黲癟報倀鉉錨鈰贅。第十一條網(wǎng)約車平臺公司暫?；蛘呓K止運營的，應當提前30 日向服務所在地出租汽車行政主管部門書面報告，說明有關情況， 通告提供服務的車輛所有人和駕駛員，并向社會公告。終止經(jīng)營的，應當將相應網(wǎng)

9、絡預約出租汽車經(jīng)營許可證交回原許可機關。買鯛鴯譖曇膚遙閆擷凄。第三章網(wǎng)約車車輛和駕駛員第十二條擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛，應當符合以下條件：（一） 7 座及以下乘用車；（二）安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應急報警裝置；（三）車輛技術(shù)性能符合運營安全相關標準要求；（四）本地牌照；（五）車輛的發(fā)動機排量不低于1.8L，鼓勵使用新能源、清潔能源汽車；（六）車齡在2 年以內(nèi)且行駛里程不超過10 萬千米；第十三條各縣（市、 區(qū)）出租汽車行政主管部門依車輛所有人或者網(wǎng)約車平臺公司申請，按第十二條規(guī)定的條件審核后，對符合條件并登記為預約出租客運的車輛，發(fā)放網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證。綾鏑鯛駕櫬鶘蹤韋轔糴。

10、第十四條從事網(wǎng)約車服務的駕駛員，應當符合以下條件：（一）取得相應準駕車型機動車駕駛證并具有3 年以上駕駛經(jīng)歷；（二）無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄，最近連續(xù) 3 個記分周期內(nèi)沒有記滿 12 分記錄； 驅(qū)躓髏彥浹綏譎飴憂錦。（三）無暴力犯罪記錄；第十五條市級出租汽車行政主管部門依駕駛員或者網(wǎng)約車平臺公司申請，按第十四條規(guī)定的條件核查并按規(guī)定考核后，為符合條件且考核合格的駕駛員，發(fā)放網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證。貓蠆驢繪燈鮒誅髏貺廡。4 / 12各縣（市、區(qū)）出租汽車行政主管部門需對登記的網(wǎng)約車統(tǒng)一設立標識，擬在網(wǎng)約車駕駛臺前端放置駕駛員服務資格證臺牌，方便市民更好的識

11、別和監(jiān)督網(wǎng)約車。鍬籟饗逕瑣筆襖鷗婭薔。第四章網(wǎng)約車經(jīng)營行為第十六條網(wǎng)約車平臺公司承擔承運人責任，應當保證運營安全，保障乘客合法權(quán)益，負責做好網(wǎng)約車車輛和駕駛員資質(zhì)審查、經(jīng)營管理、安全服務管理等職責。構(gòu)氽頑黌碩飩薺齦話騖。市級出租汽車行政主管部門依法對駕駛員實行許可管理；各縣（市、區(qū)）出租汽車行政主管部門依法對經(jīng)營者、 車輛實行許可管理，應不定時抽查、監(jiān)督平臺公司對車輛、駕駛員的資質(zhì)審查。 輒嶧陽檉籪癤網(wǎng)儂號澩。第十七條網(wǎng)約車平臺公司應當保證提供服務車輛具備合法營運資質(zhì)，技術(shù)狀況良好，安全性能可靠， 具有營運車輛相關保險， 保證線上提供服務的車輛與線下實際提供服務的車輛一致，并將車輛相關信息向服

12、務所在地出租汽車行政主管部門報備。堯側(cè)閆繭絳闕絢勵蜆贅。第十八條每輛網(wǎng)約車可以配備 2 個以上的駕駛員， 網(wǎng)約車平臺公司應當保證提供服務的駕駛員具有合法從業(yè)資格，按照有關法律法規(guī)規(guī)定， 根據(jù)工作時長、服務頻次等特點，與駕駛員簽訂多種形式的勞動合同或者協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務。網(wǎng)約車平臺公司應當維護和保障駕駛員合法權(quán)益，開展有關法律法規(guī)、職業(yè)道德、 服務規(guī)范、安全運營等方面的崗前培訓和日常教育， 保證線上提供服務的駕駛員與線下實際提供服務的駕駛員一致，并將駕駛員相關信息向服務所在地縣（市、區(qū)）出租汽車行政主管部門報備。識饒鎂錕縊灩筧嚌儼淒。網(wǎng)約車平臺公司應當記錄駕駛員、 約車人在其服務平臺發(fā)布

13、的信息內(nèi)容、用戶注冊信息、身份認證信息、訂單日志、上網(wǎng)日志、網(wǎng)上交易日志、行駛軌跡日志等數(shù)據(jù)并備份。凍鈹鋨勞臘鍇癇婦脛糴。第十九條網(wǎng)約車平臺公司應當公布確定符合國家有關規(guī)定的計程計價方式，明確服務項目和質(zhì)量承諾，建立服務評價體系和乘客投訴處理制度，如實采集與記錄駕駛員服務信息。5 / 12在提供網(wǎng)約車服務時，提供駕駛員姓名、照片、手機號碼和服務評價結(jié)果，以及車輛牌照等信息。恥諤銪滅縈歡煬鞏鶩錦。第二十條網(wǎng)約車平臺公司應當合理確定網(wǎng)約車運價，實行明碼標價， 并向乘客提供相應的出租汽車發(fā)票。第二十一條網(wǎng)約車平臺公司不得妨礙市場公平競爭，不得侵害乘客合法權(quán)益和社會公共利益。網(wǎng)約車平臺公司不得有為排擠

14、競爭對手或者獨占市場，以低于成本的價格運營擾亂正常市場秩序，損害國家利益或者其他經(jīng)營者合法權(quán)益等不正當價格行為，不得有價格違法行為。鯊腎鑰詘褳鉀溈懼統(tǒng)庫。第二十二條網(wǎng)約車應當在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動，超出許可的經(jīng)營區(qū)域的，起訖點一端應當在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)。碩癘鄴頏謅攆檸攜驤蘞。第二十三條網(wǎng)約車平臺公司應當依法納稅，為乘客購買不低于服務所在地巡游出租車投保標準的承運人責任險等相關保險，充分保障乘客權(quán)益。閿擻輳嬪諫遷擇楨秘騖。第二十四條網(wǎng)約車平臺公司應當加強安全管理，落實運營、網(wǎng)絡等安全防范措施，嚴格數(shù)據(jù)安全保護和管理，提高安全防范和抗風險能力，支持配合有關部門開展相關工作。氬嚕躑竄貿(mào)懇彈瀘

15、頷澩。第二十五條網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員提供經(jīng)營服務應當符合國家有關運營服務標準，不得途中甩客或者故意繞道行駛，不得違規(guī)收費， 不得對舉報、 投訴其服務質(zhì)量或者對其服務作出不滿意評價的乘客實施報復行為。釷鵒資贏車贖孫滅獅贅。第二十六條網(wǎng)約車平臺公司應當通過其服務平臺以顯著方式將駕駛員、約車人和乘客等個人信息的采集和使用的目的、方式和范圍進行告知。未經(jīng)信息主體明示同意，網(wǎng)約車平臺公司不得使用前述個人信息用于開展其他業(yè)務。慫闡譜鯪逕導嘯畫長涼。網(wǎng)約車平臺公司采集駕駛員、約車人和乘客的個人信息，不得超越提供網(wǎng)約車業(yè)務所必需的范圍。6 / 12除配合國家機關依法行使監(jiān)督檢查權(quán)或者刑事偵查權(quán)外，網(wǎng)約車平臺

16、公司不得向任何第三方提供駕駛員、約車人和乘客的姓名、聯(lián)系方式、家庭住址、銀行賬戶或者支付賬戶、地理位置、出行線路等個人信息，不得泄露地理坐標、地理標志物等涉及國家安全的敏感信息。發(fā)生信息泄露后， 網(wǎng)約車平臺公司應當及時向相關主管部門報告，并采取及時有效的補救措施。諺辭調(diào)擔鈧諂動禪瀉類。第二十七條網(wǎng)約車平臺公司應當遵守國家網(wǎng)絡和信息安全有關規(guī)定，所采集的個人信息和生成的業(yè)務數(shù)據(jù)，應當在中國內(nèi)地存儲和使用，保存期限不少于2 年，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，上述信息和數(shù)據(jù)不得外流。嘰覲詿縲鐋囁偽純鉿錈。網(wǎng)約車平臺公司不得利用其服務平臺發(fā)布法律法規(guī)禁止傳播的信息，不得為企業(yè)、 個人及其他團體、 組織發(fā)布有害

17、信息提供便利，并采取有效措施過濾阻斷有害信息傳播。發(fā)現(xiàn)他人利用其網(wǎng)絡服務平臺傳播有害信息的，應當立即停止傳輸，保存有關記錄， 并向國家有關機關報告。熒紿譏鉦鏌觶鷹緇機庫。網(wǎng)約車平臺公司應當依照法律規(guī)定，為公安機關依法開展國家安全工作，防范、調(diào)查違法犯罪活動提供必要的技術(shù)支持與協(xié)助。鶼漬螻偉閱劍鯫腎邏蘞。第二十八條任何企業(yè)和個人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務。不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務。紂憂蔣氳頑薟驅(qū)藥憫騖。網(wǎng)約車車輛和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡服務平臺提供運營服務。第五章監(jiān)督檢查第二十九條市、縣出租汽車行政主管部門應當建設和完善政府監(jiān)管

18、平臺，實現(xiàn)與網(wǎng)約車平臺信息共享。 共享信息應當包括車輛和駕駛員基本信息、服務質(zhì)量以及乘客評價信息等。穎芻莖蛺餑億頓裊賠瀧。市級出租汽車行政主管部門負責駕駛員證的核發(fā)管理。各縣（市、區(qū)）出租汽車行政主管部門應當加強對網(wǎng)約車市場監(jiān)管，加強對網(wǎng)約車平臺公司、車輛和駕駛員的資質(zhì)審查與網(wǎng)約車平臺公司、車輛證件核發(fā)管理。濫驂膽閉驟羥闈詔寢賻。7 / 12各縣（市、區(qū)）出租汽車行政主管部門應當定期組織開展網(wǎng)約車服務質(zhì)量測評，并及時向社會公布本地區(qū)網(wǎng)約車平臺公司基本信息、服務質(zhì)量測評結(jié)果、 乘客投訴處理情況等信息。銚銻縵嚌鰻鴻鋟謎諏涼。出租汽車行政主管、 公安等部門有權(quán)根據(jù)管理需要依法調(diào)取查閱管轄范圍內(nèi)網(wǎng)約車

19、平臺公司的登記、運營和交易等相關數(shù)據(jù)信息。擠貼綬電麥結(jié)鈺贖嘵類。第三十條通信主管部門和公安、網(wǎng)信部門應當按照各自職責，對網(wǎng)約車平臺公司非法收集、存儲、 處理和利用有關個人信息、違反互聯(lián)網(wǎng)信息服務有關規(guī)定、危害網(wǎng)絡和信息安全、應用網(wǎng)約車服務平臺發(fā)布有害信息或者為企業(yè)、個人及其他團體組織發(fā)布有害信息提供便利的行為， 依法進行查處， 并配合出租汽車行政主管部門對認定存在違法違規(guī)行為的網(wǎng)約車平臺公司進行依法處置。賠荊紳諮侖驟遼輩襪錈。公安機關、網(wǎng)信部門應當按照各自職責監(jiān)督檢查網(wǎng)絡安全管理制度和安全保護技術(shù)措施的落實情況，防范、查處有關違法犯罪活動。塤礙籟饈決穩(wěn)賽釙冊庫。第三十一條發(fā)展改革、價格、通信、

20、公安、人力資源社會保障、商務、人民銀行、稅務、工商、質(zhì)檢、網(wǎng)信等部門按照各自職責，對網(wǎng)約車經(jīng)營行為實施相關監(jiān)督檢查，并對違法行為依法處理。裊樣祕廬廂顫諺鍘羋藺。第三十二條各有關部門應當按照職責建立網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員信用記錄，并納入全國信用信息共享平臺。同時將網(wǎng)約車平臺公司行政許可和行政處罰等信用信息在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上予以公示。倉嫗盤紲囑瓏詁鍬齊驁。第三十三條出租汽車行業(yè)協(xié)會組織應當建立網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員不良記錄名單制度，加強行業(yè)自律。第六章法律責任第三十四條違反本規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，予以警告，并處以10000 元以上 30000 元

21、以下罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任：綻萬璉轆娛閬蟶鬮綰瀧。8 / 12（一）未取得經(jīng)營許可，擅自從事或者變相從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的；（二）偽造、變造或者使用偽造、變造、失效的網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的。驍顧燁鶚巰瀆蕪領鱺賻。第三十五條網(wǎng)約車平臺公司違反本規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上出租汽車行政主管部門和價格主管部門按照職責責令改正，對每次違法行為處以5000 元以上 10000 元以下罰款；情節(jié)嚴重的，處以10000 元以上 30000 元以下罰款：瑣釙濺曖惲錕縞馭篩涼。（一）提供服務車輛未取得網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證,或者線上提供服務車輛與線下實

22、際提供服務車輛不一致的；鎦詩涇艷損樓紲鯗餳類。（二）提供服務駕駛員未取得網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證，或者線上提供服務駕駛員與線下實際提供服務駕駛員不一致的；櫛緶歐鋤棗鈕種鵑瑤錟。（三）未按照規(guī)定保證車輛技術(shù)狀況良好的；（四）起訖點均不在許可的經(jīng)營區(qū)域從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的；（五）未按照規(guī)定將提供服務的車輛、駕駛員相關信息向服務所在地出租汽車行政主管部門報備的；（六）未按照規(guī)定制定服務質(zhì)量標準、建立并落實投訴舉報制度的；（七）未按照規(guī)定提供共享信息，或者不配合出租汽車行政主管部門調(diào)取查閱相關數(shù)據(jù)信息的；（八）未履行管理責任，出現(xiàn)甩客、故意繞道、違規(guī)收費等嚴重違反國家相關運營服務標準行為的。網(wǎng)約車平臺

23、公司不再具備線上線下服務能力或者有嚴重違法行為的，由縣級以上出租汽車行政主管部門依據(jù)相關法律法規(guī)的有關規(guī)定責令停業(yè)整頓、吊銷相關許可證件。轡燁棟剛殮攬瑤麗鬮應。第三十六條網(wǎng)約車駕駛員違反本規(guī)定，有下列情形之一的，由縣級以上出租汽車行政主管部門和價格主管部門按照職責責令改正，對每次違法行為處以50 元以上 200 元以下罰9 / 12款：峴揚斕滾澗輻灄興渙藺。（一）未按照規(guī)定攜帶網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證、網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證的；（二）途中甩客或者故意繞道行駛的；（三）違規(guī)收費的；（四）對舉報、投訴其服務質(zhì)量或者對其服務作出不滿意評價的乘客實施報復行為的。網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴重違

24、法行為的，由縣級以上出租汽車行政主管部門依據(jù)相關法律法規(guī)的有關規(guī)定撤銷或者吊銷從業(yè)資格證件。詩叁撻訥燼憂毀厲鋨驁。對網(wǎng)約車駕駛員的行政處罰信息計入駕駛員和網(wǎng)約車平臺公司信用記錄。第三十七條網(wǎng)約車平臺公司違反本規(guī)定第十、十八、二十六、二十七條有關規(guī)定的，由網(wǎng)信部門、 公安機關和通信主管部門按各自職責依照相關法律法規(guī)規(guī)定給予處罰；給信息主體造成損失的，依法承擔民事責任；涉嫌犯罪的，依法追究刑事責任。則鯤愜韋瘓賈暉園棟瀧。網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個人信息的，由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責處以20XX 元以上 10000 元以下罰款；給信息主體造成損失的，依法承擔民事責任；涉嫌犯罪的，依法追究刑事責任。脹鏝彈奧秘孫戶孿釔賻。網(wǎng)約車平臺公司拒不履行或者拒不按要求為公安機關依法開展國家安全工作，防范、調(diào)查違法犯罪活動提供技術(shù)支持與協(xié)助的，由公安機關依法予以處罰；構(gòu)成犯罪的， 依法追究刑事責任。 鰓躋峽禱紉誦幫廢掃減。第七章附則第三十八條私人小客車合乘，也稱為拼車、 順風車， 私人小客車合乘規(guī)則將另行制定。第三十九條網(wǎng)約車行駛里程達到60 萬千米時強制報廢。行駛里程未達到60 萬千米但使用年限達到8 年時，退出網(wǎng)約車經(jīng)營。稟虛嬪賑維嚌妝擴踴糶。小、微型非營運載客汽車登記