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文檔簡介

1、精品合同推薦銷售日報工作總結(jié)范文_工作總結(jié)我所實習(xí)的崗位是外貿(mào)助理,然而對于一個毫無經(jīng)驗的人來說, 是根本沒有業(yè)務(wù)經(jīng)驗。林經(jīng)理很和藹,也很耐心,親自教導(dǎo)我這 幾個月的實習(xí),他也坦言說很是需要我們這種國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué) 生。由于對于一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說,如何接業(yè)務(wù)對于她們來說是 很重要的,因此外貿(mào)函電很重要。實習(xí)周,老板讓我先了解他們 的產(chǎn)品種類和性能,一些主要的銷售地。之后,通過阿里巴巴商 務(wù)平臺,給一定的客戶寫建交函,推銷公司產(chǎn)品。通常大多數(shù)還 是接發(fā)郵件,接電話啊,發(fā)傳真啊什么的,都是一些辦公最基本 的。雖說簡單,但剛開始我很不熟練,也不適應(yīng)。總之,將近一 個月了,覺得也挺充實的,并且知道了自

2、己很多的不足之處。下 一階段,我應(yīng)更加努力,學(xué)習(xí)更多新的東西。大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門, 走向社會,接觸社會, 了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放, 培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會 的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大 學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。春節(jié)過后,我們暫別了象 牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了 解社會,深入社會。考試結(jié)束我便來到漳州市閩冠工貿(mào)有限公司,開始了我的實習(xí)生 涯。作為一名大三學(xué)生,就快要步入社會的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接天的實習(xí),在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗

3、也沒 有。雖說只是實習(xí),但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變 成了正式的上班族:早上 8: 30上班一直到下午5: 30下班,這 一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。剛開始,我的主要實習(xí)的內(nèi)容是打負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助 銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還 要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。雖然累點、壓力大點, 但很充實,很有成就感和滿足感。一個月后,我的工作就有接觸外貿(mào)業(yè)務(wù)了,工作的地點就不再是 辦公室,而是藥經(jīng)常下廠學(xué)習(xí),了解產(chǎn)品。

4、面對的也不再是公司 的同事,而是陌生而復(fù)雜的產(chǎn)品。鑒于我還是在學(xué)習(xí)當(dāng)中,老板 在這一個月當(dāng)中還沒真正讓我單獨做業(yè)務(wù),我應(yīng)該說還是繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。從對同事的陌生感,到現(xiàn)在,我已經(jīng)和公司同事打成一 片,相處融洽,盡管我們公司很多的都是些30來幾的哥哥姐姐們,她們也很照顧我。這一個月,我是在進(jìn)一步的學(xué)習(xí),增長知 識當(dāng)中。每天,我都會提早十分鐘到公司,首先就是倒垃圾,清 潔下辦公室。然后就坐到自己的小辦公桌上開始新一天的工作: 打開msn收看信息,開雅虎郵箱查收郵件,使用公司的打印機和 傳真機,以及電話的接聽和總機分機的處理,于我是剛剛來實習(xí),也沒有客戶資料,林經(jīng)理就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián) 系

5、過的客戶資料,讓我對著上面的電話去打,電話沒打通的,如 果有郵箱地址的就給發(fā)郵件。偶爾老板也會特意指定個客戶商, 讓我主動跟他們寫和接收函電等。每天的工作完成以后還要寫一份工作日報表,交代你一整天的工作。有時還要開部門會議,匯報各人的工作進(jìn)展情況,并且會議 的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和 上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這 種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽, 我覺得這是個很好的很有 創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共 同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交 流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展?!霸诖髮W(xué)

6、里學(xué)的不是知識, 而是一種叫做自學(xué)的能力”。 這次實 踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學(xué) 的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習(xí)慣。 很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助, 讓我在實際 操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決, 實在不行可以虛心請教他人。 最重要的就是使我在待人接物、 如 何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞, 膽大心細(xì),不怕被拒絕, 不斷學(xué)習(xí)不斷積累,對待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽感, 對待客戶要講誠信,服務(wù)到位,有始有終。這樣才能得到物質(zhì)和 精神的雙豐收。2.2實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及建議由于對產(chǎn)品的了解甚少,日常生活中接觸的也較少, 即使是資格 比我深的外貿(mào)業(yè)務(wù)員也只了解產(chǎn)品的一些皮毛.只有去廠里才能 了解到產(chǎn)品,而作為一個外貿(mào)助理不了解產(chǎn)品是個很大的問題。 很快,這問題就出現(xiàn)在日常工作中了。很多

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