CMMI3訪談問題及答案--組織培訓(xùn)

1、OT 模擬訪談問題：1、可否請你描述一下：培訓(xùn)需求怎么獲取的？首先我根據(jù)公司的計劃發(fā)展方向和商業(yè)目標(biāo)（詳見年度培訓(xùn)計劃 - 培訓(xùn)需求 表）擬定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃， 然后調(diào)查所有員工的培訓(xùn)需求， 根據(jù)培訓(xùn)預(yù)算來進(jìn)行 篩選，經(jīng)過總經(jīng)理的批準(zhǔn)后制定培訓(xùn)計劃。2、可否請你描述一下：培訓(xùn)預(yù)算怎么做的？培訓(xùn)預(yù)算是公司在上一年的財政年會做出預(yù)算的， 我在制定完年度培訓(xùn)計劃 時，需要估算本年度的培訓(xùn)投入成本， 再提交總經(jīng)理確認(rèn)， 總經(jīng)理同意后才可以 的。3、可否請你描述一下：培訓(xùn)計劃怎么做我們在上一年末會作培訓(xùn)需求調(diào)查， 結(jié)合公司的來年業(yè)務(wù)目標(biāo)， 設(shè)定下一年 的培訓(xùn)計劃； 也會有一些突發(fā)培訓(xùn)申請?zhí)峤唬?這個會做到

2、培訓(xùn)計劃中。 培訓(xùn)計劃 需經(jīng)過總經(jīng)理審批。4、培訓(xùn)是如何做的，做過那些計劃參見公司培訓(xùn)流程5、不同的過程域，組織級是否提供過培訓(xùn)是，每年公司會組織進(jìn)行至少一輪 CMM過程培訓(xùn)，覆蓋全部過程域。2014 年已全部做完了。6、新員工的培訓(xùn)是如何做的根據(jù)實(shí)際情況說。7、組織級的培訓(xùn)都做過哪些軟件架構(gòu)師培訓(xùn)、過程體系新版本的推廣和發(fā)布、有效溝通等。8、項目級的培訓(xùn)都做過哪些編碼規(guī)范培訓(xùn)、用戶及產(chǎn)品需求內(nèi)容介紹9、培訓(xùn)的操作流程是什么樣的參見培訓(xùn)過程管控文件中的 5.1、5.2節(jié)10、如何監(jiān)控培訓(xùn)活動每季度結(jié)束時進(jìn)行總結(jié)，并向總經(jīng)理匯報。每年結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)，向總經(jīng)理 匯報。每年公司進(jìn)行一次內(nèi)部評估，由

3、EPG寸培訓(xùn)過程執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。11、如何利用數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)效果每次培訓(xùn)結(jié)束后會對培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行口頭提問打分，并由學(xué)員對培訓(xùn)情況進(jìn)行評價打分，得分低于50分的培訓(xùn)需重新進(jìn)行。12、組織級培訓(xùn)可有資產(chǎn)庫來幫助有組織級培訓(xùn)庫為公司每年培訓(xùn)工作提供參考， 每年度結(jié)束后，我們也會將 本年度培訓(xùn)課件等資料交給EPG審批后納入組織級培訓(xùn)庫。13、公司是由哪些角色來配合培訓(xùn)角色崗位職責(zé)人力資源部是公司員工各項培訓(xùn)工作的牽頭組織和管理部門，負(fù)責(zé)匯總平衡各部門的培訓(xùn)需求，擬定公司人員的年度培訓(xùn)計劃，核準(zhǔn)各部門的培訓(xùn)申請， 進(jìn)行培訓(xùn)管理。2.負(fù)責(zé)公司級各類人員內(nèi)部培訓(xùn)的組織實(shí)施；對某些需要聘請外部專家和外出參加的培

4、訓(xùn)，負(fù)責(zé)組織實(shí)施或相關(guān)協(xié)調(diào)配合工作。3.負(fù)責(zé)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和上級部門培訓(xùn)管理工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，安排培訓(xùn)工作的配合和協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公司4.負(fù)責(zé)保存公司級培訓(xùn)的所有記錄和部門內(nèi)部的培訓(xùn)資料； 公司各項培訓(xùn)工作的實(shí)施，跟蹤驗證各類人員的培訓(xùn)效果。負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門經(jīng)理（研發(fā)中心、軟件事業(yè)部）負(fù)責(zé)編報本部門員工的培訓(xùn)需求和申請，對本部門某些專業(yè)性較強(qiáng)的培訓(xùn)，可自行組織實(shí)施。培訓(xùn)計劃報人力資源部審批后實(shí)施，實(shí)施的相關(guān) 記錄報人力資源備案公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)年度培訓(xùn)計劃。14、可否請你描述一下：為了履行你的崗位職責(zé)，你接受 過哪些培訓(xùn)？你是怎么獲知培訓(xùn)信息的？你如何提交你 的培訓(xùn)申請？我接受過培訓(xùn)講師的培訓(xùn)，CM

5、M培訓(xùn)過程培訓(xùn)。每年年初公司會收集培訓(xùn)需求，我會在此時提交自己的培訓(xùn)申請15、可否請你描述一下：組織級培訓(xùn)和項目級培訓(xùn)是怎么協(xié)調(diào)的?項目級一些比較好的培訓(xùn)，項目經(jīng)理要提交組織級展開更廣培訓(xùn)；項目級培訓(xùn)結(jié)束項目經(jīng)理要將培訓(xùn)反饋以及參與人員提交組織級培訓(xùn)專員16、可否請你描述一下：在你的項目中，你是怎么做培訓(xùn)考核的？內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)管理員會要求填寫培訓(xùn)反饋表或者組織進(jìn)行考試。外部培訓(xùn)會軟件部經(jīng)理會要求每個人填寫培訓(xùn)總結(jié)，拿到證書、通過考試、 在之后一段時間的工作情況表現(xiàn)中都可以是培訓(xùn)考核的依據(jù)17 、 如果發(fā)現(xiàn)過程存在問題你會怎么辦？填寫過程改進(jìn)建議單交給QA或 EPG成員，他們會討論修改。18 、 你提出過改進(jìn)建議嗎？有/沒有，XX時候，提了 XX建議，XX時候被通過了。19 、 公司組織級有沒有為你的項目提供幫助？首先公司制定了 14 個過程的過程和模板文檔，還有許多有用的指導(dǎo)書和規(guī) 范。第二有組織級培訓(xùn)庫為公司每年培訓(xùn)工作提供參考， 每年度結(jié)束后， 我們也 會將本年度培訓(xùn)課件等資料交給 EPG審批后納入組織級培訓(xùn)庫。第三，EPG隨時收集過程改進(jìn)建議并及時開會討論，每半年組織一次內(nèi)部評 估，對我們現(xiàn)階段的工作進(jìn)行檢查，及時進(jìn)行改進(jìn)。第四，公司每年安排至少一輪CMM過程培訓(xùn)（包含培訓(xùn)過程），并隨時解答大家提