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文檔簡介
1、1.采購部查詢庫存信息及用戶需求,若商品的庫存量不能滿足用戶的需要,則編制相應(yīng)的采購訂貨單,并交送給供應(yīng)商提出訂貨請求。供應(yīng)商按訂單要求發(fā)貨給該公司采購部,并附上采購收貨單。公司檢驗(yàn)人員在驗(yàn)貨后,發(fā)現(xiàn)貨物不合格,將貨物退回供應(yīng)商,如果合格則送 交庫房。庫房管理員再進(jìn)一步審核貨物是否合格,如果合格則登記流水帳和庫存帳目,如果不合格則交由主管審核后退回供應(yīng)商。清單和盤點(diǎn)流水賬,然后根據(jù)盤點(diǎn)規(guī)定進(jìn)行審核,如果合格則提交合格盤存報表遞交給庫 管員,由庫管員更新庫存清單和盤點(diǎn)流水賬。如果不合格則由倉庫主觀返回不合格盤存報 表給庫管員重新查詢數(shù)據(jù)進(jìn)行盤點(diǎn)。根據(jù)以上情況畫出業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖。 (共15
2、分)3“進(jìn)書”主要指新書的驗(yàn)收、分類編號、填寫、審核、入庫。主要過程:書商將采購單和 新書送采購員;采購員驗(yàn)收,如果不合格就退回,合格就送編目員;編目員按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn) 行的分類編號,填寫包括書名,書號,作者、出版社等基本信息的入庫單;庫管員驗(yàn)收入庫 單和新書,如果合格就入庫,并更新入庫臺帳;如果不合格就退回。“售書”的流程:顧客選定書籍后,收銀員進(jìn)行收費(fèi)和開收費(fèi)單,并更新銷售臺帳。顧客憑收費(fèi)單可以將圖書帶離 書店,書店保安審核合格后,放行,否則將讓顧客到收銀員處繳費(fèi)。畫出“進(jìn)書”和“售書”的數(shù)據(jù)流程圖。進(jìn)書業(yè)務(wù)流程:退書單占合格新圖書進(jìn)書數(shù)據(jù)流程:入庫臺帳入庫單F3.2不合格采購單S2圖書庫存
3、情況存檔售書業(yè)務(wù)流程:F1.1收費(fèi)單未收費(fèi)的F6購書單計劃P1.1收費(fèi)處理F1.2不合格收費(fèi)單P1.2S03圖書銷售存檔F4銷售清單S02圖書庫存情況存檔F5顧客 需求 圖書 清單審核處理F3顧客基本情況S01顧客基本情況存檔so4顧客需求圖書情況存檔4.背景:右?guī)旆坷锏呢浧酚捎谧匀换蚱渌蚨茡p,且不可用的,需進(jìn)行報損處理,即這 些貨品清除出庫房。具體報損流程如下:由庫房相關(guān)人員定期按庫存計劃編制需要對貨物進(jìn)行報損處理的報損清單,交給主管確認(rèn)、審核。主管審核后確定清單上的貨品必須報損,則進(jìn)行報損處理,并根據(jù)報損清單登記 流水帳,同時修改庫存臺帳;若報損單上的貨品不符合報損要求,則將報損單退
4、回庫房。試根據(jù)上述背景提供的信息,繪制出“報損”的業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖。報損業(yè)務(wù)流程圖:(10分)業(yè)務(wù)流程圖:庫存計劃數(shù)據(jù)流程圖:流水賬庫存計劃庫存臺帳5“生產(chǎn)資料出庫”主要指生產(chǎn)部門員工到倉庫中領(lǐng)取生產(chǎn)原料和各種生產(chǎn)工具等產(chǎn)品,其流程描述如下:首先由生產(chǎn)部門員工向倉庫主任提交原料提貨單,然后倉庫主任根據(jù)當(dāng)前庫存情況和用料計劃對提貨單進(jìn)行審核,將不合格的提貨單返回給生產(chǎn)部門員工,并將合格原料提貨單交給庫管員,庫管員根據(jù)合格原料提貨單更新庫存臺賬并記錄出庫流水賬。(1)根據(jù)以上描述,繪出生產(chǎn)資料“出庫”的業(yè)務(wù)流程圖。(10分)(2)根據(jù)上題的業(yè)務(wù)流程繪出生產(chǎn)資料“出庫”的數(shù)據(jù)流程圖(5 分)庫
5、存情況用料計劃D1 庫存情況6. 采購員從庫房收到缺貨通知單以后,查閱訂貨合同單,若已訂貨,向供貨單位發(fā)出催貨 請求,否則,填寫訂貨單交供貨單位。供貨單位發(fā)出貨物后,立即向采購員發(fā)出取貨通知單。 采購員取貨后,發(fā)出入庫單給庫房。庫房進(jìn)行驗(yàn)貨入庫處理,如發(fā)現(xiàn)有不合格貨品,發(fā)出驗(yàn) 收不合格通知單給采購員,采購員據(jù)此填寫退貨單給供貨單位。畫出物資訂貨的業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖。(共14分)業(yè)務(wù)流程圖:數(shù)據(jù)流程圖:F5入庫單7. 某企業(yè)物資供應(yīng)管理流程如下:供應(yīng)商發(fā)出貨物,將發(fā)貨單提交給供應(yīng)科進(jìn)行收貨處理,供應(yīng)科查詢合同文件, 將不合格的發(fā)貨單退回給供應(yīng)商,將合格的發(fā)貨單提交給庫管員。庫管員對貨物進(jìn)行質(zhì)
6、量檢驗(yàn)處理, 若貨物檢驗(yàn)不合格, 則向供應(yīng)商開具退貨單, 進(jìn)行退 貨處理;如貨物檢查合格則填寫入庫單, 提交給記賬員進(jìn)行產(chǎn)品入庫處理; 記賬員登記庫存 臺賬,并向財務(wù)科發(fā)出付款通知單。(1) 分析上述題目繪出此業(yè)務(wù)過程的業(yè)務(wù)流程圖(10分)(2) 根據(jù)上題的業(yè)務(wù)流程繪出數(shù)據(jù)流程圖(5分)入庫單付款通知單財務(wù)科7庫存臺帳記帳員財務(wù)科&供應(yīng)商送來發(fā)貨單及貨物,供應(yīng)科作如下處理:(1)審核發(fā)貨單。經(jīng)核對合同文件,將不合格的發(fā)貨單及貨物退回供應(yīng)商。(2)處理到貨。對貨物進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),將不合格貨物和發(fā)貨單退給供應(yīng)商;檢查合格 的貨物開入庫單,將入庫單及貨物存檔和入庫,并向財務(wù)科發(fā)出付款通知,發(fā)貨單存檔。
7、請根據(jù)以上提供的信息繪出數(shù)據(jù)流程圖。(考研題)9 某公司生產(chǎn)用料的采購流程描述如下:公司需求部門查詢物料采購信息,提出采購需求,首先由需求部門填寫采購?fù)ㄖ獑危?需求部門總監(jiān)核準(zhǔn)后,送財務(wù)部總監(jiān)批準(zhǔn),然后提交采購部。采購部采購人員接到采購?fù)ㄖ獑魏?,按照采購?fù)ㄖ獑紊系囊笈c供應(yīng)商簽定采購合同,監(jiān)督供應(yīng)商的合同執(zhí)行情況。供應(yīng)商發(fā)貨并填寫發(fā)貨單, 需求部門負(fù)責(zé)貨物的驗(yàn)收, 向財務(wù)部提交貨物驗(yàn)收單,并記錄物料采購信息、修改物料庫存臺帳。根據(jù)以上描述,繪制出“采購”的業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖。業(yè)務(wù)流程圖:簽定填寫采購信息發(fā)貨單供應(yīng)商采購合同采購人物料采購信息查詢 需求 填寫部門記錄修改采購?fù)ㄖ獑尾少復(fù)ㄖ獑?/p>
8、部門總 監(jiān)物料采購信息貨物驗(yàn)收單物料庫存臺帳數(shù)據(jù)流程圖:S2庫存信息10 某公司加班申報及核對流程描述如下:班組長每天在加班前填寫本組人員加班申報表,由部門主管簽字批準(zhǔn)后提交給行政助理修改加班記錄;班組長填報前日加班異常表,由部門主管簽字批準(zhǔn)后提交給行政助理調(diào)整前日加班記錄。行政助理在每周三上報上周加班情況,并填寫加班匯總表提交給人力資源部, 人力資源部根據(jù)匯總表核對員工考勤記錄情況,導(dǎo)出異常加班情況表交行政助理核對,并修改加班記錄。根據(jù)以上描述,繪制出“加班申報及核對”的業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖。業(yè)務(wù)流程圖:數(shù)據(jù)流程圖:11.郵寄包收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:若收件地點(diǎn)在1000公里以內(nèi),普通件每公斤 2元
9、,掛號件每公斤3元。若收件地點(diǎn)在1000公里以外,普通件每公斤 2. 5元,掛號件每公斤 3. 5元;若 重量大于30公斤,超重部分每分斤加收 0.5元。請繪制收費(fèi)的原始決策表,并對其進(jìn)行優(yōu) 化,得到優(yōu)化后的決策表,再繪制出決策樹(重量用W表示)。決策表(共7分)決策規(guī)則號12345678條 件普通件YNYNYNYNW 30YYYYNNNN1000公里以內(nèi)YYNNYYNN采2WXX取 的 行 動3WXX2.5WX3.5WX2.5 X 30+(W-30) X 0.5X3.5 X 30+(W-30) X 0.5X1000公里以內(nèi)普通件是1000公里以內(nèi)1000公里以內(nèi)普通件1000公里以內(nèi)2 W2
10、.5 W3 W3.5 W2W2.5 X 30+(W-30) X 0.53W3.5 X 30+(W-30) X 0.5條件、采取的行動表示正確則 4分,少一個則扣1分;完成條件與行動則 3分 決策樹:完全正確給7分,少一個分支則扣1分12 某公司貨運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是:(1)本地貨運(yùn):每噸運(yùn)費(fèi)一律 10元;(2)外地貨運(yùn):貨運(yùn)量在 100噸以內(nèi),如運(yùn)輸距離在 500公里內(nèi)的,每噸運(yùn)費(fèi)為 20元,如運(yùn)輸距離在500公里(含)以上,每噸運(yùn)費(fèi)25元;貨運(yùn)量超過100噸(含) 時,運(yùn)費(fèi)在相應(yīng)距離基礎(chǔ)上每噸增加10%。請用決策表(或決策樹)表達(dá)上述運(yùn)費(fèi)的計算方法(貨物重量用W表示,單位:噸)13 某公司的銷售折扣
11、政策如下:當(dāng)顧客的交易額少于 50000元(包括50000元),則折扣率 R=0 ;當(dāng)顧客的交易額大于 50000元時,假若該客戶最近三個月無欠款,則折扣率R=15%,否則看該客戶是否為 20年以上老客戶,是則折扣率R=10%,不是則折扣率 R=5%請繪制決策樹。決策表(共7分)決策規(guī)則號1234條件交易額少于等于 50000YNNN客戶無欠款-YNN客戶是20年以上老顧客-YN采取 的行 動R=0XR=5%XR=10%XR=15%X條件、采取的行動表示正確則 7分,少一個則扣1分; 決策樹:R=5%14 .鐵路貨運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:若收貨地點(diǎn)在省內(nèi),快件每公斤5元,慢件每公斤3元。若收費(fèi)地點(diǎn)在省
12、外,貨物重量小于或等于20公斤,快件每公斤 7元,慢件每公斤5元;若重量大于20公斤,超重部分每公斤加收 1.5元(貨物重量用 W表示)。請先根據(jù)條件組合畫出 原始決策表,優(yōu)化后得到優(yōu)化表,然后再根據(jù)優(yōu)化表畫出相應(yīng)的決策樹。15某公司招聘銷售主管,要經(jīng)過四次面試,其判斷標(biāo)準(zhǔn)如下:是否有從事銷售的經(jīng)驗(yàn),若沒有則不雇用。否則判斷工作年限, 如果有5年工作經(jīng)驗(yàn)以上, 并且是營銷專業(yè)畢業(yè)的研究 生,則直接進(jìn)入四面,有 5年工作經(jīng)驗(yàn)以上,是營銷專業(yè)畢業(yè)的本科生,則進(jìn)入三面,如果 是非營銷專業(yè)的研究生則進(jìn)入二面,否則進(jìn)入一面;如果工作年限低于 5年,營銷專業(yè)畢業(yè)的碩士研究生進(jìn)入三面,營銷專業(yè)畢業(yè)的本科生進(jìn)
13、入二面,非營銷專業(yè)的人員進(jìn)入一面。請繪制招聘的決策表或決策樹(工作年限用Y表示)決策樹:是進(jìn)入四面研究生否、進(jìn)入三面是進(jìn)入二面研究生否 進(jìn)入一面是進(jìn)入三面研究生否*進(jìn)入二面進(jìn)入一面決策表:決策規(guī)則號12345678條件銷售經(jīng)驗(yàn)NYYYYYYYY5一YYYYNNN營銷專業(yè)一YYNNYYN研究生一YNYNYN一應(yīng)采 取的 行動不雇用X進(jìn)入一面XX進(jìn)入二面XX進(jìn)入二面XX進(jìn)入四面X16.某快遞公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:若收件地點(diǎn)在省內(nèi),3.5公斤以內(nèi)8元,超重部分2元/公斤。若收件地點(diǎn)在省外,如果不是臺灣,則3.5公斤以內(nèi)20元,超重部分8元/公斤;如果是臺灣,則3.5公斤以內(nèi)35元,超重部分25元/公斤。請繪制收費(fèi)的決策表或決策樹(重量用W表示)決策樹:省內(nèi)是否W3.
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