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1、營(yíng)銷管理-展臺(tái)管理規(guī)定雙鹿?上菱展臺(tái)制作流程及管理規(guī)定(A1版)1 目的:統(tǒng)一終端形象,規(guī)范展臺(tái)制作,完善公司市場(chǎng)運(yùn)作管理制度,最大限度的發(fā)揮市場(chǎng)資源的作用。2 適用范圍: 公司各分部的制作展臺(tái)、商場(chǎng)門頭燈箱或招牌,商場(chǎng)櫥窗展示;區(qū) 域性展覽、展示或產(chǎn)品推介會(huì)制作展臺(tái)。3 職責(zé): 市場(chǎng)主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)直接責(zé)任,分部總經(jīng)理負(fù)管理責(zé)任;總部市場(chǎng)部 負(fù)監(jiān)督責(zé)任。4 具體制度及管理規(guī)定:4.1 展臺(tái)代理制作廣告公司的確定及管理。4.1.1 為保證終端展示形象和展臺(tái)制作標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,市場(chǎng)部直接參與展臺(tái)制作代 理公司(以下簡(jiǎn)稱展臺(tái)代理公司)的資質(zhì)審定、招標(biāo)直至最終確定,并由總部負(fù) 責(zé)簽定年度 。4.1.2
2、各分部只限與經(jīng)總部批準(zhǔn)備案的展臺(tái)代理公司進(jìn)行業(yè)務(wù)往來,各分部提供 展臺(tái)代理公司有關(guān)資料上報(bào)市場(chǎng)部備案。 分部不得與未報(bào)市場(chǎng)部備案展臺(tái)代理公 司發(fā)生業(yè)務(wù)往來。4.1.3 分部不得擅自更換、增加、削減展臺(tái)代理公司;如因特殊情況需要更換、 增加、削減展臺(tái)代理公司的, 必須經(jīng)由分部提交書面報(bào)告并詳述原因; 經(jīng)總部市 場(chǎng)部調(diào)查、核實(shí)相關(guān)情況后, 由總部市場(chǎng)部組織實(shí)施展臺(tái)代理公司的重新確定工 作。4.1. 4 對(duì)已通過招標(biāo)確定及上年度中標(biāo)展臺(tái)代理公司續(xù)簽?zāi)甓日古_(tái)制作協(xié)議的 展臺(tái)代理公司, 分部對(duì)展臺(tái)代理公司進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)往來; 展臺(tái)代理公司的招標(biāo) 工作,原則上一年一次, 最長(zhǎng)期限不超過兩年, 由總部市場(chǎng)部
3、組織專門的工作組 參加各分部展臺(tái)代理公司的招標(biāo)工作。4.2 展臺(tái)制作標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格的管理。展臺(tái)各類標(biāo)準(zhǔn)的制作價(jià)格,需與招標(biāo)價(jià)格相符。原則上,展臺(tái)制作全部采用公司提供的標(biāo)準(zhǔn)組合展臺(tái), 相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見 見附表3.1;有特殊要求的特定賣場(chǎng):部分縣級(jí)(含)以上的傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)、地方性家電連鎖賣場(chǎng)、全國(guó)性家電連鎖賣場(chǎng)、商超賣場(chǎng)等由于其店內(nèi)統(tǒng)一風(fēng)格或布局的要求, 組 合展臺(tái)無法滿足其要求的,可申請(qǐng)?zhí)峁┱古_(tái)制作 ,標(biāo)準(zhǔn)參照雙鹿A B、C類展臺(tái)指導(dǎo)價(jià)格。(附表 3.2 ) 其中A類展臺(tái)適合區(qū)域?yàn)橹陛犑?,省?huì)城市,地級(jí)市。B類展臺(tái)適合區(qū)域?yàn)榭h城。C類展臺(tái)適合重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn).4.3 展臺(tái)制作的日常管理。展臺(tái)代理公司的日常管理工
4、作分部市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)。 如在展臺(tái)制作實(shí)施過程中出現(xiàn)4.9列舉情況,一經(jīng)總部核實(shí)將追究責(zé)任人和展臺(tái)代理公司的相關(guān)責(zé)任。4.4 流程:4.4.1 展臺(tái)建設(shè)審批流程: 所有的展臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目必須使用總部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的展臺(tái)、店頭招牌(燈箱)制作申 請(qǐng)表(附表 1),由業(yè)務(wù)經(jīng)理將相關(guān)項(xiàng)目明細(xì)填寫完整后提交分部進(jìn)入審核流程,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。批準(zhǔn)手續(xù)以分部批準(zhǔn)的文本回執(zhí)為準(zhǔn), 市場(chǎng)部對(duì)各分部 提交批準(zhǔn)的報(bào)告進(jìn)行編號(hào)備案,備案格式詳見分部總部市場(chǎng)部展臺(tái)申請(qǐng)備案 表。4.4.2 申請(qǐng)內(nèi)容 :4.4.2.1 申報(bào)表:附展臺(tái)、店頭招牌(燈箱)制作申請(qǐng)表(附表1) 4.4.2.2 展臺(tái)效果圖:4.4.2.3 展臺(tái)位置圖:縣級(jí)
5、(含)以上的需附商場(chǎng)家電布局、展臺(tái)所處位置、左 右前后臨近品牌、大門、過道、立柱、收銀臺(tái)等信息。4.4.2.4 工程預(yù)算表:附展臺(tái)、店頭招牌(燈箱)制作預(yù)算表(附表4) 4.4.3 展臺(tái)制作及簽約: 有關(guān)展臺(tái)制作規(guī)格,分部應(yīng)嚴(yán)格按雙鹿賣場(chǎng)規(guī)范手冊(cè)執(zhí)行,如遇地形不規(guī)則 等問題, 應(yīng)按手冊(cè)中的標(biāo)準(zhǔn)組合元素進(jìn)行組合。 完工后報(bào)銷費(fèi)用時(shí), 必須按原始 方案進(jìn)行驗(yàn)收。4.5監(jiān)督: 4.5.1 分部監(jiān)督。雙鹿展臺(tái)所在的商場(chǎng)根據(jù)展臺(tái)最終效果圖對(duì)比實(shí)際展臺(tái)制作情況有權(quán)要求展臺(tái) 代理公司整改。業(yè)務(wù)經(jīng)理首先檢查展臺(tái)的合格性, 填寫展臺(tái)驗(yàn)收表;有權(quán)對(duì)展臺(tái)造價(jià)、工藝提出 疑義,通知制造商整改,逾期或達(dá)不到要求的與展臺(tái)
6、代理公司協(xié)定酌情核減工程 造價(jià)。市場(chǎng)主管在2個(gè)月內(nèi)對(duì)造價(jià)超過4000元的展臺(tái)進(jìn)行第二次檢查,并根據(jù)檢查結(jié)果 填寫 展臺(tái)驗(yàn)收單(附表2)。4.5.2總部監(jiān)督市場(chǎng)部執(zhí)行組對(duì)造價(jià)超過4000元的展臺(tái)進(jìn)行電話回訪,回訪對(duì)象為展臺(tái)所在商 場(chǎng)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購(gòu)員、市場(chǎng)主管,回訪時(shí)間為展臺(tái)報(bào)帳一周內(nèi);公司對(duì)造 價(jià)超過8000元的展臺(tái)進(jìn)行實(shí)地考察。公司有權(quán)對(duì)展臺(tái)最終效果參照原批復(fù)件核 減展臺(tái)費(fèi)用,并要求制作商出示書面確認(rèn)函。4.6建立展臺(tái)檔案。分部由市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)牽頭健全本區(qū)域所有 展臺(tái)檔案,并在每月最后一天發(fā)電子郵件至市場(chǎng)部,經(jīng)核查分公司不建立、健全展臺(tái)檔案的,每核查一例市場(chǎng)部 立即通知財(cái)務(wù)部停止支付該分部
7、展臺(tái)款,并對(duì)市場(chǎng)主管予以300元/次的處罰。4.7費(fèi)用核報(bào): 4.7.1展臺(tái)費(fèi)用核報(bào)的相關(guān)要件:發(fā)票、已批準(zhǔn)的報(bào)告、合同、展臺(tái)預(yù)算表、展臺(tái)驗(yàn)收表、展臺(tái)照片。4.7.2展臺(tái)照片要求:1、展臺(tái)提供照片不得少于四張,照片內(nèi)容為商場(chǎng)門頭照片一張、冰箱區(qū)全景照 片一張(能看到我公司展臺(tái)),展臺(tái)分不同角度全照兩張。2、提供的展臺(tái)照片必須要擺放冰箱樣機(jī)實(shí)物,否則視同照片無效。4.8禁止用貨款墊付展臺(tái)制作費(fèi)。4.9考核與處罰: 4.9.1展臺(tái)申報(bào)尺寸與實(shí)際尺寸不符。491.1展臺(tái)實(shí)際尺寸W申報(bào)尺寸0.5米的,在應(yīng)付款中按每米執(zhí)行價(jià)格予以等值扣除,每出現(xiàn)一例對(duì)分公司市場(chǎng)主管或業(yè)務(wù)經(jīng)理扣罰200 300元;4.9
8、.1.2展臺(tái)實(shí)際尺寸W申報(bào)尺寸0.5 1米的,在應(yīng)付款中按每米執(zhí)行價(jià)格予以等值扣除,每出現(xiàn)一例對(duì)分公司市場(chǎng)主管或業(yè)務(wù)經(jīng)理扣罰300 500元;4.9.1.3展臺(tái)實(shí)際尺寸W申報(bào)尺寸1米以上的,除在應(yīng)付款中按每米執(zhí)行價(jià)格予以等值扣除外,將對(duì)展臺(tái)代理公司進(jìn)行該展臺(tái)總金額5% 10%的追加罰款,每出現(xiàn)一例對(duì)分部市場(chǎng)經(jīng)理和直接責(zé)任業(yè)務(wù)員扣罰 500 800 元。492展臺(tái)制作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格低于給付價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的(類指如支付 A類展臺(tái)價(jià)格,實(shí)際執(zhí)行按照B類進(jìn)行,或者不完全按A類制作并低于A類標(biāo)準(zhǔn)的展臺(tái)項(xiàng)目)(附表3)。每出現(xiàn)一例除在應(yīng)付款中按每米價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的差額予以等值扣除外,將對(duì)展臺(tái)代理公司進(jìn)行該展臺(tái)總金額 5%
9、10% 的追加罰款,每出現(xiàn)一例對(duì)分部市場(chǎng)主管 和業(yè)務(wù)經(jīng)理扣罰 500 元。4.9.3 捏造展臺(tái)制作事實(shí)。展臺(tái)代理公司捏造或者協(xié)助分部相關(guān)人員捏造展臺(tái)制作的, 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除全額追回 已支付款項(xiàng)外,并立即終止合作關(guān)系;并按合同金額的 2倍處罰分部當(dāng)事人,情節(jié)嚴(yán)重的將追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。4.9.4展臺(tái)工藝不符、材料不符、VI執(zhí)行不規(guī)范。經(jīng)總部核查發(fā)現(xiàn)展臺(tái)工藝不符、材料不符、VI執(zhí)行不規(guī)范的,總部責(zé)令分部市場(chǎng)主管督促展臺(tái)代理公司限期整改, 整改完畢并符合規(guī)范后方可給予展臺(tái)代理公司 結(jié)算該展臺(tái)制作款項(xiàng)。 每出現(xiàn)一例對(duì)分部市場(chǎng)主管及業(yè)務(wù)經(jīng)理扣罰 300500元。4.9.5 未有分公司批準(zhǔn)的展臺(tái)制作計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算,擅自制作展臺(tái),將按合同金 額處罰合同簽訂人及相當(dāng)事人。4.9.6 未經(jīng)同意擅自與未在市場(chǎng)部登記備案的展臺(tái)制作公司簽訂合同,按合同金 額的 20 處罰合同簽訂人。4.9.7 擅自代墊展臺(tái)制作費(fèi)或非市場(chǎng)經(jīng)理展臺(tái)制作廣告合同,按合同金額處罰當(dāng) 事人,情節(jié)嚴(yán)重的開除。4.
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