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1、圖書(shū)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案最新 圖書(shū)行業(yè)現(xiàn)如今已經(jīng)逐漸向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方向發(fā)展,傳統(tǒng)的書(shū)店局限性更加明顯,人們更愿意花更少的時(shí)間和金錢(qián),到網(wǎng)絡(luò)尋找一本可宜的書(shū)。由于圖書(shū)產(chǎn)品誕生歷史悠久,不是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,故而受到一些傳統(tǒng)思維模式的禁錮,使其營(yíng)銷(xiāo)模式受到局限。再加上圖書(shū)產(chǎn)品的利潤(rùn)相對(duì)有限,致使出版社和發(fā)行商為其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)投入的精力和財(cái)力也同樣有限。 某新聞網(wǎng)“xx年7月9號(hào)消息,傳統(tǒng)圖書(shū)店正在不斷退出歷史舞臺(tái),并且將逐漸被圖書(shū)電商企業(yè)所取代,究其原因,是因?yàn)闀r(shí)代的發(fā)展?,F(xiàn)在都市人壓力加大,生活節(jié)奏越來(lái)越快,很少人有專(zhuān)門(mén)的時(shí)間跑到書(shū)店看書(shū)。如何轉(zhuǎn)變自己生存方式,成為傳統(tǒng)書(shū)店需要研究的主題?!?圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)
2、更需要突破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)局限隨著圖書(shū)出版方式的變革,圖書(shū)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。如果不能突破圖書(shū)的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式,找到一種順應(yīng)時(shí)代發(fā)展又適合圖書(shū)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)之路,那么圖書(shū)市場(chǎng)終將走到 _盡頭。 互聯(lián)網(wǎng)媒體以其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)為圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的信息傳播速度更快、范圍更廣、效果更強(qiáng)。尤其適合圖書(shū)小投入大收益的營(yíng)銷(xiāo)需求。在突破傳統(tǒng)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)造商機(jī)的基礎(chǔ)上,真正的做到網(wǎng)絡(luò)傳播效果最大化,我們還需要注意兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。下面結(jié)合中麒推廣策劃執(zhí)行的圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)案例計(jì)較是貧窮的開(kāi)始,為大家談一談這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn): 無(wú)論是圖書(shū)還是其它商品,要達(dá)到真正網(wǎng)絡(luò)傳播效果最大化,則必須通過(guò)制造網(wǎng)民關(guān)注,吸引眼球?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)
3、。圖書(shū)的熱點(diǎn)關(guān)注信息主要以下幾個(gè)方面: 1、 _的人格魅力 計(jì)較是貧窮的開(kāi)始這本書(shū)通過(guò)對(duì)真實(shí)的 _人生經(jīng)歷“臺(tái)灣出租車(chē)司機(jī)周春明奮斗史”進(jìn)行主人公包裝,使其人格魅力得到升華, 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的高密 度傳播,引起網(wǎng)友的廣泛關(guān)注與口碑傳播,繼而使 _的新書(shū)計(jì)較是貧窮的開(kāi)始的關(guān)注度不斷攀高。 2、 書(shū)中的經(jīng)典語(yǔ)句 通過(guò)對(duì)計(jì)較是貧窮的開(kāi)始書(shū)中經(jīng)典語(yǔ)句的提煉、傳播,使之引起讀者的興趣,使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。 3、 書(shū)籍名人撰文和推薦 計(jì)較是貧窮的開(kāi)始這本書(shū)由名人唐駿和余世維聯(lián)袂推薦,并由臺(tái)灣作家蕭士美撰文,向消費(fèi)者傳播此信息,借助名人效應(yīng),增加書(shū)籍的美譽(yù)度和影響力。 互聯(lián)網(wǎng)是對(duì)比選擇平臺(tái),圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)需要專(zhuān)攻
4、消費(fèi)者情感需求與其達(dá)成共識(shí) 書(shū)籍是人類(lèi)精神文明的結(jié)晶,它是最適合進(jìn)行情感營(yíng)銷(xiāo)的商品。通過(guò)書(shū)籍的文化、教育魅力針對(duì)消費(fèi)者的情感需求制定營(yíng)銷(xiāo)策略,和消費(fèi)者的情感需求達(dá)成共識(shí),從而達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的目的。 計(jì)較是貧窮的開(kāi)始這一本書(shū),通過(guò)對(duì)其 _兼主人公的包裝推廣從“出租車(chē)司機(jī)”到“出租車(chē)皇帝”的完美轉(zhuǎn)變之后,引起和 _一樣有著渴望成功的情感需求的目標(biāo)消費(fèi)者的高度關(guān)注和強(qiáng)烈心靈共鳴。從而使他們產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)并急欲實(shí)施購(gòu)買(mǎi)行為。 經(jīng)過(guò)一階段的網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣之后,計(jì)較是貧窮的開(kāi)始這本書(shū)在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上一躍成為排名第六的暢銷(xiāo)書(shū),成為當(dāng)時(shí)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典案例之一。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)不再漫無(wú)目標(biāo)、老氣橫秋,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代較
5、為適合圖書(shū)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方式。 利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣圖書(shū)有著這樣幾個(gè)優(yōu)點(diǎn):第一,傳播范圍廣,不受地域限制。第二,跨時(shí)空,不僅沒(méi)有地點(diǎn)限制也沒(méi)有時(shí)間限制,網(wǎng)絡(luò)上任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能看到宣傳信息。第三,及(即)時(shí)性,有關(guān)于圖書(shū)的任何新的信息都能在最短時(shí)間鋪于網(wǎng)絡(luò)。第四,互動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的超強(qiáng)互動(dòng)性是任何營(yíng)銷(xiāo)媒介都難以比擬的。中麒推廣在對(duì)圖書(shū)計(jì)較是貧窮的開(kāi)始進(jìn)行一系列的推廣后發(fā)現(xiàn),圖書(shū)的推廣計(jì)劃與執(zhí)行同樣重要。 以策劃為前提 劉禹含認(rèn)為,沒(méi)有詳細(xì)的策劃來(lái)指引方向,就不能進(jìn)行有目的性的執(zhí)行。 策 劃不完善導(dǎo)致的執(zhí)行混亂,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不成功的主因。做好成功的圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo),必須有完善的策劃作為前提。 在做計(jì)較是貧窮的
6、開(kāi)始的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí),要想到這本書(shū)的讀者是誰(shuí)?促使他們買(mǎi)書(shū)的理由是什么?應(yīng)該用什么方法找到這些人?我們首先從傳統(tǒng)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的弊端開(kāi)始考慮,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的新媒體優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析。中國(guó)圖書(shū)行業(yè)當(dāng)前的圖書(shū) _,最大的弊病是習(xí)慣于體內(nèi)循環(huán),宣傳“摸不清”讀者,讀者看宣傳是“云里霧里”。圖書(shū)中間商、零售商、讀者等接受群體渠道的選擇等等極少去研究和策劃,宣傳手法也十分傳統(tǒng),落后于當(dāng)代資訊社會(huì)、信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃公司對(duì)當(dāng)代社會(huì)的動(dòng)態(tài)有及時(shí)的了解,對(duì)網(wǎng)民心理的任何變動(dòng)都能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)。 中麒根據(jù)圖書(shū)計(jì)較是貧窮的開(kāi)始的內(nèi)容,分析出此書(shū)針對(duì)的人群,并深入了解此類(lèi)人群的生活現(xiàn)狀、工作和思想。根據(jù)對(duì)潛在消費(fèi)者的了解,
7、找出他們購(gòu)買(mǎi)此書(shū)的理由,總結(jié)出該書(shū)能夠吸引購(gòu)買(mǎi)的點(diǎn),并利用社交媒體,尋找到他們的圈子。將執(zhí)行做得人性化 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推崇的是符合網(wǎng)民心理,更加人性化。為圖書(shū)做推廣,目前最好的辦法是分享讀后感。因此,必須要深入了解書(shū)的內(nèi)容才能去執(zhí)行。讀后感的內(nèi)容要簡(jiǎn)潔精練,體現(xiàn)出該書(shū)給讀者帶來(lái)的精神上的提升,為讀者未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)帶去了怎樣的一種幫助,只有將圖書(shū)內(nèi)容能給人帶來(lái)的利益展現(xiàn)出來(lái),才會(huì)吸引購(gòu)買(mǎi)。書(shū)評(píng)一類(lèi),對(duì)圖書(shū)內(nèi)容的包裝不能太過(guò)夸張的贊美,要理性客觀的寫(xiě),否則看上去會(huì)十分虛假,讀者讀起來(lái)也會(huì)感覺(jué)乏味無(wú)聊。將讀后感發(fā)布到相關(guān)人群聚集的平臺(tái)去互動(dòng)和溝通,讓更多的人從有印象到主動(dòng)去了解,最終促進(jìn)銷(xiāo)售。 圖書(shū)行業(yè)
8、的發(fā)網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)是市場(chǎng)發(fā)展的需要,隨著人們生活節(jié)奏的加快,和購(gòu)物方式的多樣性,圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不但符合大眾的消費(fèi)習(xí)慣,更符合國(guó)家政策的需要。企業(yè)需要不斷的從中發(fā)現(xiàn)商機(jī),需找銷(xiāo)路,擴(kuò)大市場(chǎng),與時(shí)俱進(jìn),才能立于不敗之地。 圖書(shū)零售網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)xx-01-12 9:55 | #2樓 一、前言 (一)本案策劃目的 (二)整體計(jì)劃概念 二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 (一)市場(chǎng)環(huán)境分析 (二)產(chǎn)品分析 (三)消費(fèi)者分析 三、SWOT分析 S:優(yōu)勢(shì) W:劣勢(shì) O:威脅 T:機(jī)會(huì) 四、具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 (一)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn) (二)產(chǎn)品和價(jià)格策略 (三)渠道和促銷(xiāo)策略 1、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的建立 2、設(shè)計(jì)原則 3、網(wǎng)站的內(nèi)容策
9、劃 (四)網(wǎng)站推廣方案 五、實(shí)施計(jì)劃 六、 方案調(diào)整 (一)前言 自20世紀(jì)90年代以來(lái), 互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)迅速發(fā)展并得到普及。它的出現(xiàn)在一定程度上改變了人們的生活方式, 同時(shí)也對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生了重大影響, 而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也成為圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分。目前,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為出版社的一種主要的營(yíng)銷(xiāo)手段,特別是社科類(lèi)出版社,已經(jīng)把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用得非常熟練,取得了非常不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)效果。對(duì)于專(zhuān)業(yè)出版社來(lái)講,由于出版方向的局限性,他們還更多地依賴(lài)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),如何借鑒社科類(lèi)出版社成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,已成為當(dāng)務(wù)之急。 一、本案策劃目的 互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的改變我們的生活,人們對(duì)電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變
10、成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù),流程定制上來(lái),即要實(shí)現(xiàn)“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。因此,圖書(shū)零售業(yè)者如何在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中尋求突破、如何在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中尋求發(fā)展、如何在跨媒體競(jìng)爭(zhēng)中打造品牌、如何在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中覓得良機(jī),已經(jīng)顯得極其重要。所以如何利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)銷(xiāo)售的進(jìn)一步發(fā)展,從而為讀者提供更好的服務(wù)已經(jīng)勢(shì)在必行。 二、 整體計(jì)劃概念 本營(yíng)銷(xiāo)方案將包括多種渠道,以各種方式將本圖書(shū)網(wǎng)站在最大層面上進(jìn)行推廣。本案中,會(huì)采用多種方式結(jié)合的形式,建立我們良好的品牌,能夠讓讀者買(mǎi)的舒心,讀的放心,盡可能地為讀者
11、提供最好的服務(wù)。 (二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析 一、市場(chǎng)環(huán)境分析: 對(duì)于專(zhuān)業(yè)出版社來(lái)講,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是專(zhuān)業(yè)圖書(shū)所采用的主要營(yíng)銷(xiāo)方式,而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以其驚人的速度發(fā)展成熟,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)逐漸成為出版社圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要的組成部分,但是,由于出版社自身的原因,目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也存在著很多問(wèn)題。 1.重視程度不夠 受出版社體制的影響,大部分專(zhuān)業(yè)出版社的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)還是以傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)為主,在實(shí)體店面開(kāi)展打折、買(mǎi)贈(zèng)等傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),所產(chǎn)生的效果比較容易量化,而一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,很難在短時(shí)間內(nèi)評(píng)判具體的營(yíng)銷(xiāo)效果,所以造成了業(yè)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重視程度不夠。 2.營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)利用率低 近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展, _、微博等新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)
12、銷(xiāo)平臺(tái)不 斷涌現(xiàn),一些專(zhuān)業(yè)出版社對(duì)這些新平臺(tái)還缺乏深入的了解,不知道平臺(tái)的受眾群體,也不知道如何在新平臺(tái)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,進(jìn)而也無(wú)法在實(shí)際的工作中加以利用。 3.人員配備不齊 目前大部分出版社都沒(méi)有配備專(zhuān)門(mén)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的人員,基本都是由傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)人員兼任,由于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的區(qū)別,往往造成 了在時(shí)間和精力有限的前提下,把注意力更多地投入到了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道。 4.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃性差 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),絕對(duì)不是上網(wǎng)發(fā)個(gè)帖子那么簡(jiǎn)單,需要進(jìn)行整體規(guī)劃,而實(shí)際工作中,大部分出版社都處于東一榔頭西一棒子的狀態(tài),這樣使得營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)既沒(méi)有重點(diǎn),又把握不好時(shí)間點(diǎn),錯(cuò)過(guò)最佳的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī)。 二、產(chǎn)品分析
13、 本圖書(shū)大廈是新華書(shū)店下屬的大型圖書(shū)零售商,我們有著正規(guī)的、穩(wěn)定的供貨渠道,所以我們始終保證我們所出售的書(shū)籍都是正版圖書(shū),而且為了保證圖書(shū)質(zhì)量,讓消費(fèi)者能夠放心的購(gòu)買(mǎi)我們的圖書(shū),我們保證所有圖書(shū)如有問(wèn)題將全額退款,并聲明賠禮道歉,我們的書(shū)店“新華書(shū)店”是官方書(shū)店,圖書(shū)種類(lèi)全多,能夠最大程度的為讀者提供所需的圖書(shū)。 三、消費(fèi)者分析 本公司的產(chǎn)品主要針對(duì)觀念比較新的人群,因?yàn)樗麄兏軓膫鹘y(tǒng)的交易方式中解脫出來(lái),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)予以肯定。一般人習(xí)慣了傳統(tǒng)的交易,要讓他們沒(méi)有看到實(shí)貨、質(zhì)量等就直接電子交匯,那是不容易接受的,尤其是正版這一塊,很多人在沒(méi)有看到實(shí)貨之前不能肯定這是否是正版,不過(guò)這還要進(jìn)一步的
14、推廣和實(shí)施。 (三)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)SWOT分析 一、優(yōu)勢(shì) 1、龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)量:根據(jù)最新的“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”,截止到xx年6月30日,中國(guó)的上網(wǎng)用戶(hù)總?cè)藬?shù)為10300萬(wàn)人。同xx年年初的調(diào)查相比,中國(guó)上網(wǎng)用戶(hù)總?cè)藬?shù)半年增加了900萬(wàn)人,增長(zhǎng)率為9.6%,和xx年同期相比增長(zhǎng)18.4%,中國(guó)上網(wǎng)用戶(hù)總數(shù)依然保持良好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。 2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò),出版商可將圖書(shū)的內(nèi)容及相關(guān)資料充分顯示出來(lái),并針對(duì)讀者的個(gè)別需求隨時(shí)提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。而在傳統(tǒng)的圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)方式下,出版社或書(shū)店與讀者的溝通往往非常有限,讀者要了解圖書(shū)的內(nèi)容一般較困難,而出版社或書(shū)店要了解讀者的需求也不是件容易的事情。此外,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)跨越
15、時(shí)空的、實(shí)時(shí)的、全天候的、便捷的服務(wù)也是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式所不及的,這將極大地促進(jìn)圖書(shū)的銷(xiāo)售 3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò),出版商不僅可以進(jìn)行大量的廣告宣傳,而且可以發(fā)掘大量的潛在讀者。借助網(wǎng)絡(luò),出版商可以有針對(duì)性地、不斷地向讀者發(fā)布有關(guān)圖書(shū)的信息,刺激讀者的購(gòu)買(mǎi)欲望。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行圖書(shū)的宣傳不僅可行,而且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。 4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)出版商可以進(jìn)一步加強(qiáng)與讀者的溝通。網(wǎng)下充滿(mǎn)了各種人為的與自然的商業(yè)屏障,而相對(duì)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)卻是一個(gè)較為公平的操作平臺(tái),或者說(shuō)它真正擔(dān)當(dāng)了“通道”的角色,通過(guò)這條通道,既便于出版商在網(wǎng)上發(fā)布大量的信息以便讀者查詢(xún),同時(shí)也便于出版商及時(shí)得到讀者的信息反饋。出版商與讀者進(jìn)行交流溝通的能力大大增強(qiáng)。
16、5、圖書(shū)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更有助于建立出版商的品牌。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的直接性有助于出版商直面讀者,同時(shí)直銷(xiāo)也有益于提高讀者對(duì)品牌的敏感度。圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)鍵就是凸現(xiàn)出版商的中心地位,讓出版商鶴立于零售商與 _的圍擁之中。很多出版社通過(guò)定期發(fā)送email使讀者時(shí)刻關(guān)注他們的網(wǎng)站,這對(duì)建立出版商品牌至關(guān)重要。 6、圖書(shū)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更有利于促進(jìn)讀者忠誠(chéng)。網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)圖書(shū)有一項(xiàng)很大的優(yōu)勢(shì)是,出版商不必花很多錢(qián)就可以提高讀者忠誠(chéng)度。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),出版商可以分析讀者的購(gòu)買(mǎi)行為,找出誰(shuí)是最具潛力的、能給自己帶來(lái)最多利潤(rùn)的、最有價(jià)值的讀者。如果出版商為他們?cè)O(shè)計(jì)完整 的電子商務(wù)解決方案,就可以強(qiáng)化和這些讀者的關(guān)系。 7、圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
17、的成本將比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式大大降低。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式下,出版社或書(shū)店要想擴(kuò)大市場(chǎng)份額往往會(huì)多開(kāi)一些連鎖店,而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),出版商只需讓更多的人訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站就事半功倍;在圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式下,出版商無(wú)論是庫(kù)存資金的占用還是應(yīng)收款資金的占用都會(huì)相對(duì)減少,這不僅會(huì)提高其資金的周轉(zhuǎn)速度和營(yíng)運(yùn)能力,而且會(huì)降低其存貨資金和應(yīng)收款資金的損失;對(duì)于開(kāi)設(shè)一家網(wǎng)上書(shū)店而言既不需要耗費(fèi)巨資修建大樓,也無(wú)需大量,企業(yè)固定成本開(kāi)支將大大降低;通過(guò)電子郵件與成千上萬(wàn)潛在讀者聯(lián)系,既節(jié)省廣告費(fèi)又節(jié)省電話(huà)費(fèi)。 二、劣勢(shì) 1、消費(fèi)群體范圍?。涸谥袊?guó)網(wǎng)絡(luò)的普及率不是特別高,能夠經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)的人群只占所有消費(fèi)群體的一部分,加上又有 _不信任網(wǎng)
18、絡(luò)銷(xiāo)售,這樣就造成有很大 _不能了解我們的網(wǎng)站。 2、用戶(hù)看不到實(shí)體書(shū),在很大程度上會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。 三、機(jī)會(huì) 在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息爆炸的年代,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在漸漸走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),誰(shuí)能夠在這個(gè)時(shí)候抓住機(jī)會(huì),努力開(kāi)拓,作為產(chǎn)業(yè)領(lǐng)頭羊,便能得到進(jìn)一步發(fā)展。 四、 威脅 1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有待改善:服務(wù)器的穩(wěn)定性和網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題對(duì)一款網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展具有決定性的影響。如果運(yùn)營(yíng)商無(wú)法確保消費(fèi)者的隱密性資料,使顧客的權(quán)益輕易的被竊取,不僅會(huì)面對(duì)眾多用戶(hù)的申訴問(wèn)題,也會(huì)降低自身的專(zhuān)業(yè)性。 2傳統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的限制:人們已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)的商品交易,在面對(duì)虛擬交易時(shí),會(huì)產(chǎn)生不信任感,進(jìn)而影響了消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)欲望。進(jìn)一步阻礙了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)
19、展。 (四)具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案 (1)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn) 我們的目標(biāo)就是在較短的時(shí)間內(nèi)建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站并快速投以使用,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的渠道提高公司的信譽(yù)、知名度并能提高銷(xiāo)售量,我們爭(zhēng)取在一定時(shí)間內(nèi)能夠居同行首位,而我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)在與于:以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其它相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略。 (2)產(chǎn)品和價(jià)格策略 我們會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)的了解用戶(hù)對(duì)于各種書(shū)籍的不同的需求,顧客就是我們的上帝,我們竭誠(chéng)為他們服務(wù),我們所提供的,所做的就是顧客所需要的,我們也會(huì)讓顧客提供給我們寶貴的建議,在價(jià)格方面我們一定會(huì)保證居同行最低,為消費(fèi)者提供一個(gè)好的
20、購(gòu)書(shū)平臺(tái),希望所有消費(fèi)者貨比三家之后還會(huì)認(rèn)準(zhǔn)我們,這就是我們不變的追求。 (3)渠道和促銷(xiāo)策略 針對(duì)目前的情況看,大部分消費(fèi)者還是比較習(xí)慣傳統(tǒng)的購(gòu)書(shū)方式,即實(shí)物制,所以我們將策略的重點(diǎn)放在建立一個(gè)宣傳咨詢(xún)的網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷(xiāo)上。 1、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的建立 這是我們與用戶(hù)之間溝通的橋梁,我們會(huì)在網(wǎng)站上發(fā)布新書(shū)信息,館藏書(shū) 籍量信息,導(dǎo)讀指南,網(wǎng)上購(gòu)書(shū)指南,寶貴建議留言等板塊,希望廣大讀者能夠?yàn)槲覀兌喽嘀更c(diǎn),多多支持我們。 完善的企業(yè)網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點(diǎn)在于:它會(huì)成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過(guò)借助完善的方案策劃書(shū),本公司必須充分考慮網(wǎng)站未來(lái)信息流量大、 信息密度高,信息面
21、廣的特點(diǎn),將信息服務(wù)有序的、實(shí)時(shí)的、準(zhǔn)確的完成。同時(shí),借助網(wǎng)站的互動(dòng)能力廣泛地收集企業(yè)內(nèi)外部受眾的反饋信息,并加以和分析,充分融合,然后以Intra/Inter的形式讓信息自外向內(nèi)再自?xún)?nèi)向外有序流動(dòng)、形成一個(gè)閉環(huán)的信息系統(tǒng),真正將信息服務(wù)提高一個(gè)層次。 2、設(shè)計(jì)原則 以讀者為中心,為讀者提供多樣化、個(gè)性化、方便的服務(wù). 整體效果:應(yīng)當(dāng)是簡(jiǎn)潔美觀,功能強(qiáng)大,信息互動(dòng)性強(qiáng),界面分明,功能性與可讀性相融合,信息量大,具有鮮明的行業(yè)特點(diǎn)和時(shí)代感。 旗幟設(shè)計(jì):網(wǎng)站LOGO、網(wǎng)站名稱(chēng)、主題等力求在公司VI的基礎(chǔ)上表達(dá)準(zhǔn)確,易于理解與辨析。 內(nèi)容分類(lèi):適合人的閱讀習(xí)慣,分類(lèi)清楚、重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)明扼要。 網(wǎng)頁(yè)設(shè)
22、計(jì):色彩過(guò)渡平穩(wěn)和-諧,以色塊對(duì)比突出重點(diǎn),以線(xiàn)條穿插活躍氣氛,適量運(yùn)用簡(jiǎn)潔精致的圖片和動(dòng)態(tài)元素以吸引用戶(hù)注意力。 后臺(tái)系統(tǒng):以功能完善、使用方便的后臺(tái)資訊發(fā)布、帳戶(hù)、在線(xiàn)查詢(xún)、信息反饋、會(huì)員管理等各個(gè)子系統(tǒng)來(lái)支持網(wǎng)站信息的更新和管理,使網(wǎng)站的操作和維護(hù)過(guò)程更加方便快捷。數(shù)據(jù)庫(kù)及用戶(hù)查詢(xún)界面則盡量以實(shí)用為原則來(lái)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),同時(shí)保證信息傳遞的快速性與安全性。 3、網(wǎng)站的內(nèi)容策劃 該網(wǎng)站主要有六個(gè)部分組成:公司概況、咨詢(xún)中心、業(yè)務(wù)介紹、客服中心、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、在線(xiàn)辦公。 公司概況公司簡(jiǎn)介、管理層介紹、組織機(jī)構(gòu)圖、企業(yè)文化(企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、榮譽(yù)表彰)、 _、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接、招聘與(招聘信息、培訓(xùn)、資源信箱) 資訊中心網(wǎng)站通告、即時(shí)報(bào)價(jià)行業(yè)專(zhuān)題、行情分析、專(zhuān)業(yè)評(píng)論 業(yè)務(wù)介紹經(jīng)營(yíng)哪些書(shū)籍,查詢(xún)熱線(xiàn)、投訴熱線(xiàn)等。 網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳會(huì)員可通過(guò)網(wǎng)站營(yíng)業(yè)廳登陸系統(tǒng),查詢(xún)書(shū)籍概況 在線(xiàn)辦
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