工程造價企業(yè)績效考核細(xì)則

1、*公司（文件）簽發(fā)人:企#關(guān)于印發(fā)*公司工程造價咨詢從業(yè)人員考核管理辦法的通知公司各部門、分公司、子公司：為了規(guī)范公司工程造價咨詢從業(yè)人員的行為，提高公司工程 造價咨詢從業(yè)人員的整體素質(zhì)，真正貫徹競爭機(jī)制，打破平均主 義思想，獎勵先進(jìn)、淘汰落后，公司制定了工程造價咨詢從業(yè) 人員考核管理辦法，請組織學(xué)習(xí)和遵照執(zhí)行。執(zhí)行中有何問題， 請及時反饋公司。二O二年三月 日 主題詞：工程造價咨詢 人員 考核 辦法通知抄送：公司各部門、分公司、子公司工程造價咨詢從業(yè)人員質(zhì)量管理辦法第一章、總則第一條、為了規(guī)范公司工程造價咨詢從業(yè)人員的行為，提高公司工程 造價咨詢從業(yè)人員的整體素質(zhì)， 有效實(shí)施工程造價咨詢質(zhì)量

2、全面管理， 嚴(yán)格落實(shí) 質(zhì)量控制責(zé)任制，充分保證工程造價咨詢成果的真實(shí)性、完整性、有效性、科學(xué) 性，真正貫徹競爭機(jī)制，打破平均主義思想，獎勵先進(jìn)、淘汰落后，根據(jù)國家、 省法律法規(guī)和有關(guān)政策中價協(xié) 2002第 016 號建設(shè)工程造價咨詢執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 、 中價協(xié) 2002第 016號工程造價咨詢業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)程、建設(shè)部 2006 年 149 令工程造價咨詢企業(yè)管理辦法、中價協(xié) 2008013 號工程造價咨詢成 果文件質(zhì)量檢查暫行辦法 有關(guān)規(guī)定， 結(jié)合公司發(fā)展需要和實(shí)際情況， 特制定本 辦法。本制度適用于工程造價咨詢所有業(yè)務(wù)范圍。第二條、公司對工程造價咨詢過程和成果文件的質(zhì)量實(shí)施專業(yè)造價人員自行 校對、項(xiàng)

3、目負(fù)責(zé)人校核、 部門負(fù)責(zé)人審核、 公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審定的四級質(zhì)量控制 程序。第三條、公司認(rèn)可蓋有公司造價執(zhí)業(yè)印章和審核負(fù)責(zé)人執(zhí)業(yè)印章的造價咨詢 成果文件。第四條、凡無公司造價執(zhí)業(yè)印章和審核負(fù)責(zé)人執(zhí)業(yè)印章的的造價咨詢成果文 件一律視為工程造價咨詢部私攬業(yè)務(wù)。第五條、在四川 * 工程項(xiàng)目管理有限公司從事工程造價咨詢的從業(yè)人員適 用本辦法，是公司和造價咨詢從業(yè)人員簽訂勞動合同的補(bǔ)充條款。第二章、一般原則第六條、公司出具造價咨詢成果，實(shí)行逐級審核制，由專業(yè)造價人員自校、 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人校核、 造價咨詢部門負(fù)責(zé)人審核、 公司造價技術(shù)負(fù)責(zé)人審定， 必要時 經(jīng)公司法定代表人批準(zhǔn)后，方可出具造價咨詢成果文件。第七條

4、、審核程序、原則1、由公司指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按公司有關(guān)規(guī)定編寫“造價咨詢項(xiàng)目編制統(tǒng)一規(guī) 定”和按業(yè)主要求編寫咨詢工作實(shí)施方案，并提請?jiān)靸r咨詢部門負(fù)責(zé)人和公司造 價技術(shù)負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)，作為開展特定項(xiàng)目造價咨詢各項(xiàng)工作的指導(dǎo)性作業(yè)文 件。2、提交造價咨詢成果文件審核時應(yīng)提交工程造價咨詢成果文件校審記錄， 自校人應(yīng)作為申請人并在工程造價咨詢成果文件校審記錄簽名。3、回避原則：3.1、若校核人同時作為專業(yè)造價人員的，校核由審核人授權(quán)非本項(xiàng)目專業(yè) 技術(shù)人員擔(dān)任。3.2、若校核人同時作為審核人的，審核由公司負(fù)責(zé)人授權(quán)其他人擔(dān)任。4、各級審核人員應(yīng)當(dāng)按照以下基本要求審核咨詢工作底稿：4.1、嚴(yán)格按照規(guī)定的各級審

5、核程序和審核內(nèi)容進(jìn)行審核。4.2、做好審核記錄，對存在問題或疑問提出審核意見，作出審核結(jié)論。4.3、簽署審核人姓名和審核日期。4.4、檢查督促前一級審核人員審查意見及時修改、完善工作底稿。第三章、審核程序和內(nèi)容第八條、專業(yè)造價人員是指承擔(dān)咨詢項(xiàng)目編審的具有造價員或造價師執(zhí)業(yè)資 格的專業(yè)技術(shù)人員。專業(yè)造價人員完成咨詢項(xiàng)目專業(yè)工作后，應(yīng)對本人提交的初步成果進(jìn)行自 校，并認(rèn)真編寫本專業(yè)編制說明，尤其是由于專業(yè)能力或知識面不夠、 輸入接口 條件不完善等原因?qū)е伦稍兂晒募|(zhì)量可能出現(xiàn)問題應(yīng)加以詳盡說明，對本專業(yè)初步成果的質(zhì)量負(fù)責(zé)。第九條、自校的主要內(nèi)容包括：1. 是否嚴(yán)格執(zhí)行本項(xiàng)目的“造價咨詢項(xiàng)目編制

6、統(tǒng)一規(guī)定”。2. 是否完成了咨詢項(xiàng)目的計(jì)劃規(guī)定的全部咨詢內(nèi)容和達(dá)到規(guī)定深度。3. 項(xiàng)目咨詢采用的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、定額、計(jì)算方式、價格等依據(jù)是否正確、合理。4. 咨詢過程中形成的記錄、會議記要、取證等文件是否真實(shí)、充分和有效。5. 對咨詢項(xiàng)目中出現(xiàn)的復(fù)雜事項(xiàng)、 重大分歧、 投資風(fēng)險(xiǎn)因素以及對咨詢結(jié)果 有重大影響的問題， 初步成果是否有說明分析， 判斷和結(jié)論是否正確， 理由是否 充足。6. 數(shù)據(jù)引用、數(shù)據(jù)計(jì)算、數(shù)據(jù)調(diào)整、數(shù)據(jù)評估、數(shù)據(jù)匯總是否準(zhǔn)確。7. 初步結(jié)果表述是否完整一致、清晰，是否滿足使用要求。 第十條、專業(yè)造價人員對本人完成的初步成果文件自校確認(rèn)無漏項(xiàng)和錯誤 后，填寫工程造價咨詢成果文

7、件校審記錄 ，將自己無法處理的未決事項(xiàng)和需 要提請上一級復(fù)核人員重點(diǎn)復(fù)核的問題在表意見欄中說明。應(yīng)說明而未說明的， 專業(yè)造價人員負(fù)直接責(zé)任第十一條、專業(yè)造價人員應(yīng)將初步成果、技術(shù)文件、相關(guān)附件和工程造價 咨詢成果文件校審記錄提交校核人校審。第十二條、校核人是指受本單位的委派和授權(quán)， 具有與咨詢項(xiàng)目相關(guān)專業(yè)知 識及水平， 能夠勝任本項(xiàng)目咨詢工作， 負(fù)責(zé)咨詢項(xiàng)目的履行， 主持項(xiàng)目咨詢業(yè)務(wù) 工作開展、 匯總各專業(yè)咨詢結(jié)果并撰寫咨詢報(bào)告的注冊造價工程師。 校核人承擔(dān) 對專業(yè)造價人員提交的專業(yè)成果校核職責(zé)，對整個項(xiàng)目的咨詢質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。第十三條、校核人校核的主要內(nèi)容：1. 檢查各專業(yè)是否嚴(yán)格執(zhí)行本項(xiàng)目

8、的“造價咨詢項(xiàng)目編制統(tǒng)一規(guī)定”2. 各專業(yè)的初步成果是否完成了咨詢合同約定的全部內(nèi)容，其深度是否達(dá) 到合同要求和滿足使用要求。3. 咨詢過程是否按規(guī)定的程序進(jìn)行，咨詢方法運(yùn)用是否恰當(dāng)，提交的技術(shù) 文件和相關(guān)文件是否齊全、有效。4. 初步成果采用的各種規(guī)范、技術(shù)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)參數(shù)、計(jì)算分析公式、 計(jì)價依據(jù)是否正確、一致。5. 檢驗(yàn)關(guān)鍵性的計(jì)算結(jié)果和數(shù)據(jù)間、不同專業(yè)間的相互關(guān)系合理性；6. 了解有關(guān)當(dāng)事人對初步結(jié)果的分歧意見及其產(chǎn)生原因，對分歧意見進(jìn)行 分析、判斷和選擇。7. 初步成果格式是否規(guī)范， 技術(shù)文件和相關(guān)附件是否完整， 表述是否嚴(yán)謹(jǐn)、清晰8. 對工程造價咨詢成果文件校審記錄自校意見進(jìn)行復(fù)

9、核或提出解決方 案。第十四條、校核人應(yīng)按發(fā)現(xiàn)初步成果有不準(zhǔn)確、不完整、不可靠或錯誤之 處，應(yīng)在校審核記錄表中記錄校核意見。并在意見欄中簽名后將校審記錄返回 專業(yè)造價人員，督促專業(yè)造價人員修改、完善 , 直至自己簽署“同意”報(bào)部門負(fù) 責(zé)人審查為止。1、校核人校核確認(rèn)專業(yè)造價人員修改完善后造價咨詢成果無誤后， 將未決 事項(xiàng)和需要提請審核人員重點(diǎn)審核的問題在校審記錄表意見欄中記錄、簽名。 應(yīng)說明而未說明的，校核人負(fù)直接責(zé)任。2、校核人負(fù)責(zé)將審查后的造價咨詢成果文件、技術(shù)文件、相關(guān)附件（如審 查工作底稿）和工程造價咨詢成果文件校審記錄提交部門負(fù)責(zé)人審核。第十五條、部門負(fù)責(zé)人審查內(nèi)容：1. 審查各專業(yè)是

10、否嚴(yán)格執(zhí)行本項(xiàng)目的“造價咨詢項(xiàng)目編制統(tǒng)一規(guī)定” 。2. 校核人對初步成果進(jìn)行的調(diào)整、糾正、補(bǔ)充是否恰當(dāng)和準(zhǔn)確。3. 對可行性研究和投資評估咨詢項(xiàng)目中的投資風(fēng)險(xiǎn)因素及其潛在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域 是否充分考慮并進(jìn)行重點(diǎn)審核。4. 檢驗(yàn)關(guān)鍵性的計(jì)算結(jié)果，對當(dāng)事人分歧意見較大的結(jié)論意見進(jìn)行重點(diǎn)復(fù) 核。5. 校核人在校審記錄表中提請校核的重點(diǎn)問題及處理意見是否恰當(dāng)。6. 對未決事項(xiàng)作出技術(shù)決策。7. 咨詢報(bào)告書結(jié)論是否客觀、公正，表述是否嚴(yán)謹(jǐn)、清晰，是否滿足委托 合同約定的要求。8. 對造價咨詢成果可能產(chǎn)生的執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是否予以充分考慮，是否有規(guī)避措 施。9、已經(jīng)完成各程序的校核工作底稿是否齊全。第十六條、公司技術(shù)負(fù)責(zé)

11、人受法定代表人委托，負(fù)責(zé)對本單位出具的造價 咨詢成果質(zhì)量承擔(dān)最終審核責(zé)任。審查主要內(nèi)容：1、前三級審查程序是否完成，每級明確有“同意”二字2、各級工作底稿齊全。3、造價咨詢成果文件上是否有相關(guān)校審人員簽字。4、技術(shù)負(fù)責(zé)人如發(fā)現(xiàn)報(bào)告書草稿及相關(guān)文件有不準(zhǔn)確、不完整、不可靠或錯誤之處，應(yīng)責(zé)成和督促項(xiàng)目負(fù)責(zé)人予以修改、補(bǔ)充和完善。必要時可召集項(xiàng) 目咨詢?nèi)藛T共同商定終審意見。5、技術(shù)負(fù)責(zé)人與前三級校審人員對造價咨詢成果存在較大分歧意見的，由 本單位組織有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行商定。6、技術(shù)負(fù)責(zé)人簽署終審意見后， 將咨詢報(bào)告書底稿、技術(shù)文件（計(jì)算底稿、復(fù)核底稿）和相關(guān)附件提交公司法定代表人或授權(quán)委托人簽發(fā)。第四

12、章、歸檔管理第十七條、 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目歸檔資料的整理和移交工作（包括接收、 歸還、移交清單），該項(xiàng)目造價人員負(fù)責(zé)提供本專業(yè)相關(guān)歸檔資料。第五章、咨詢服務(wù)回訪與總結(jié) 第十九條、咨詢服務(wù)回訪由部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及有關(guān)造價人員或公 司委派其他人員進(jìn)行，回訪的對象主要是咨詢業(yè)務(wù)的委托方也包括使用咨詢成 果資料的項(xiàng)目相關(guān)參與單位。第二十條、回訪前由相關(guān)專業(yè)造價人員擬訂提綱，回訪中應(yīng)真實(shí)記錄咨詢成果及咨詢工作服務(wù)產(chǎn)生的成效及存在的問題， 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織編寫回訪記錄。第二十一條、咨詢服務(wù)總結(jié)在完成回訪活動的基礎(chǔ)上進(jìn)行，總結(jié)應(yīng)全面歸 納分析咨詢服務(wù)成績和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將存在的問題納入質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)，不斷地提

13、 高執(zhí)業(yè)質(zhì)量。第六章、考核缺具體人員日常工作質(zhì)量和月考核標(biāo)準(zhǔn)）具體人員日常工作質(zhì)量和月考核標(biāo)準(zhǔn)（見附件），第十七條、本辦法的考核核心是“以項(xiàng)目進(jìn)行考核”為主 +季度考評+年度考 評。1、年度考評結(jié)果是公司確定本年度績效薪酬比例發(fā)放、推薦參加職稱考評、 合同續(xù)簽、加薪、培訓(xùn)等以及確定該人員下年度職務(wù)（工資）降、平或升的重要 依據(jù)。2、季度考評結(jié)果是公司核發(fā)季度所得薪酬比例發(fā)放的重要依據(jù)。3、 項(xiàng)目考評結(jié)果是公司核發(fā)上月（1日-31日）薪酬比例發(fā)放的重要依據(jù)。第十八條、造價咨詢成果文件質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)： 造價咨詢成果文件經(jīng)過編制、 審核等程序后，應(yīng)具有可靠的質(zhì)量，其標(biāo)準(zhǔn)劃分為 A級、B級、C級、D級。

14、鑒定造價咨詢成果質(zhì)量等級基本標(biāo)準(zhǔn):等級 問題 類別A級（優(yōu)良）B級（合格）C級（基本合格）D級（不合格）誤差分部分項(xiàng) 誤差或占 總工程量 誤差均在 1%以內(nèi) 者分部分項(xiàng)誤 差或占總工 程量誤差均 在土 3%以內(nèi) 者分部分項(xiàng)誤差或占總工程量 誤差均超過土 3%上 - 5% 以內(nèi)者分部分項(xiàng)誤差和占總 工程量誤差均超過土 5河上者服務(wù)進(jìn)度在業(yè)主規(guī) 定時間內(nèi) 完成在業(yè)主規(guī)定 時間內(nèi)完成在業(yè)主規(guī)定時間內(nèi)完成在業(yè)主規(guī)定時間內(nèi)完 成其他情況右經(jīng)有關(guān)部門檢查或施工單 位施工過程或施工單位投標(biāo) 過程中發(fā)現(xiàn)的問題，屬于疏 漏或業(yè)務(wù)水平低所造成，但 未出現(xiàn)D級所描述后果對公司影響特別重大， 受到相關(guān)部門通報(bào)批 評或

15、處罰或市場進(jìn)入 或拒絕撥付造價咨詢 費(fèi)備注公司內(nèi)部在復(fù)審時，如委托方提供的材料結(jié)算價格與編制時不一致或發(fā)生工程變 更所產(chǎn)生的造價差異，不按上述方法進(jìn)行評定。第十八條、公司對造價咨詢從業(yè)人員實(shí)行末位淘汰制，定期對員工進(jìn)行考核各部門（或分公司）每半年（或季度）對員工綜合表現(xiàn)進(jìn)行考核（見附件1）， 并報(bào)總經(jīng)理審閱，連續(xù)2次考核排名在倒數(shù)2名以內(nèi)，連續(xù)3次評審在倒數(shù)第 3名以內(nèi)，作停薪待崗直至辭退。第十九條、公司造價咨詢從業(yè)人員在職時， 應(yīng)按規(guī)定時間要求由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 應(yīng)對其工作情況進(jìn)行綜合考核評價。1、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在每月 10 日前將項(xiàng)目所涉從業(yè)人員的月考核結(jié)果報(bào)部 門。2、造價咨詢部門按項(xiàng)目分月、

16、季度、年度在公司規(guī)定時間內(nèi)將考核結(jié)果 報(bào)公司督察部。第二十條、造價咨詢從業(yè)人員離職后兩天內(nèi)， 各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)將考核結(jié)果報(bào) 部門。第七章、薪酬與獎懲 第二十一條、公司對造價咨詢從業(yè)人員每月嚴(yán)格按項(xiàng)目進(jìn)行考核，通過收入 分配杠桿拉大造價咨詢從業(yè)人員收入差距，實(shí)行每月薪酬不設(shè)上限制度。第二十二條、造價咨詢從業(yè)人員薪酬構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)：月薪金 =基本工資 +崗位工 資 +福利補(bǔ)貼 +績效提成獎勵（詳見：附件 2）。1、基本工資和獎懲由公司財(cái)務(wù)每月直接發(fā)放到造價咨詢從業(yè)人員工資卡。2、績效提成獎勵執(zhí)行按項(xiàng)目核算，集中對部門發(fā)放制度（詳見：附件3）。3、績效提成獎勵發(fā)放按“川 #企（ 2010） 31號”規(guī)定的

17、相關(guān)程序，造價咨 詢部門向公司財(cái)務(wù)提供發(fā)放人員名單和金額后， 由公司財(cái)務(wù)代行直接發(fā)放到造價 咨詢從業(yè)人員工資卡。4、績效提成獎勵以“項(xiàng)目考評” 、 “季度度考評”和“年度度考評”結(jié)果 為主要發(fā)放依據(jù)， 分 3 次按 3:3:4 比例發(fā)放。 造價咨詢從業(yè)人員中途離職， 視為 自動放棄享受剩余績效提成獎勵。5、實(shí)行績效提成獎勵制后， 員工加班不再另行計(jì)取加班費(fèi)； 員工為服務(wù)造價 項(xiàng)目的出差車旅費(fèi)、 住宿費(fèi)、補(bǔ)助費(fèi)等為造價項(xiàng)目提供服務(wù)發(fā)生的所有費(fèi)用公司 不再報(bào)銷（平時可在財(cái)務(wù)借支，在發(fā)放績效提成獎勵時扣除） 。6、以下造價業(yè)務(wù)績效提成獎勵每人按 6 元/小時計(jì)算（出差每天最多按 8 小 時計(jì)算，不足

18、 8 小時的按實(shí)計(jì)算），出差車旅費(fèi)、住宿費(fèi)、補(bǔ)助費(fèi)、加班費(fèi)等費(fèi) 用按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.1 、公司承擔(dān)的招標(biāo)代理業(yè)務(wù)向顧客承諾免費(fèi)編制工程量清單和預(yù)算控制價 的；（建議另外計(jì)費(fèi)用從招標(biāo)代理費(fèi)中按比例提取）6.2 、公司其他因業(yè)務(wù)需要，未單獨(dú)收取工程造價咨詢費(fèi)的；6.3 、審核需要加蓋公司公章和造價執(zhí)業(yè)章的合作單位編制的工程量清單和預(yù) 算控制價的。6.4 、因公司其他業(yè)務(wù)需要（如招標(biāo)代理業(yè)務(wù)人員不足） ，需臨時借調(diào)造價人 員配合的。第二十三條、造價咨詢成果質(zhì)量評定出現(xiàn)下列情況，公司將對四級復(fù)核人 員進(jìn)行相應(yīng)獎懲：1、項(xiàng)目懲罰標(biāo)準(zhǔn)：1.1、C 級：專業(yè)造價人員處以 500元/ 次校核人 400

19、元/ 次部門負(fù)責(zé)人 300元/ 次技術(shù)負(fù)責(zé)人 100 元/ 次1.2 、 D 級：專業(yè)造價人員 1000元/ 次校審核人 800 元/ 次、部門負(fù)責(zé)人 600元/ 次技術(shù)負(fù)責(zé)人 400 元/ 次1.3 、以上處罰公司在與部門核算績效提成獎勵時直接扣除。2、季度考核懲罰標(biāo)準(zhǔn)：2.1、 C級：季度內(nèi)出現(xiàn)一次處以500元；二次處以1000元，三次及以上處 以本季度部門所得績效提成獎勵 20%罰款。2.2、 D級：季度內(nèi)出現(xiàn)一次處以本季度部門所得績效提成獎勵10%3款，所 涉項(xiàng)目績效提成獎勵按 0%比例發(fā)放（如已兌現(xiàn)部分，則在部門其他項(xiàng)目所得績 效提成獎勵中扣除）；二次及以上處以本季度部門所得績效提成

20、獎勵總額 30%罰款，所涉項(xiàng)目績效提成獎勵按 0%比例發(fā)放（如已兌現(xiàn)部分，則在部門其他項(xiàng)目所得績效提成獎勵 中扣除）。3、年度考核懲罰標(biāo)準(zhǔn)：3.1、C級：年度內(nèi)出現(xiàn)一次處以300元；二次處以500元，三次及以上處 以本年度內(nèi)部門所得績效提成獎勵 20%罰款。3.2、 D級：年度內(nèi)出現(xiàn)一次處以本年度部門所得績效提成獎勵10%3款，所 涉項(xiàng)目績效提成獎勵按 0%比例發(fā)放（如已兌現(xiàn)部分，則在部門其他項(xiàng)目所得績 效提成獎勵中扣除）；二次及以上處以本年度部門所得績效提成獎勵總額30%罰款，所涉項(xiàng)目績效提成獎勵按 0%比例發(fā)放（如已兌現(xiàn)部分，則在部門其他項(xiàng)目所得績效提成獎勵 中扣除）。4. 因投標(biāo)單位就工

21、程量清單和控制價有關(guān)遺漏差錯問題提出答疑要求， 且確 因工程量清單和控制價原因致使開標(biāo)時間延長，按上述“ 1”條規(guī)則處罰。5、 公司在每季度對造價咨詢部的造價咨詢成果質(zhì)量進(jìn)行考核，如造價咨詢 部全季度沒有出現(xiàn)C級、D級現(xiàn)象的，公司將對造價咨詢部進(jìn)行獎勵，獎勵金 額為季度造價收入的 2%。6、 公司在每年度對造價咨詢部的造價咨詢成果質(zhì)量進(jìn)行考核，如造價咨詢 部全年度沒有出現(xiàn)C級、D級現(xiàn)象的，公司將對造價咨詢部按年度造價收入 2% 獎勵。第八章、其他 第二十四條、嚴(yán)禁公司所有涉及本辦法人員對外提供本考核資訊。 第二十五條、本辦法由公司管理部負(fù)責(zé)解釋。第二十六條、 本辦法 2012年3月 日執(zhí)行。附

22、件 1：造價咨詢部關(guān)鍵指標(biāo)績效考核表序號績效維度KPI指標(biāo)考核目的指標(biāo)定義和公式1財(cái)務(wù)經(jīng)營目反映部門經(jīng)營目標(biāo)完（當(dāng)月實(shí)際完成經(jīng)營目標(biāo) /計(jì)劃類標(biāo)完成成情況完成經(jīng)營目標(biāo)）*100%率2利潤目反映部門利潤目標(biāo)完（實(shí)際完成率目標(biāo)/計(jì)劃完成利標(biāo)完成成情況潤目標(biāo)）*100%率3部門成反映部門費(fèi)用控制情（當(dāng)月實(shí)際發(fā)生部門費(fèi)用/預(yù)算）本控制況*100%率考核期內(nèi)部門費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)5應(yīng)收款反映部門回款情況（當(dāng)月實(shí)收款額/當(dāng)月應(yīng)收款額）項(xiàng)及時*100%。應(yīng)收款項(xiàng)及時率不能低率于80%6計(jì)劃回反映用計(jì)劃回收款項(xiàng)計(jì)劃回收款項(xiàng)完成率=（實(shí)際回收款項(xiàng)的管理和業(yè)績?？罱痤~十計(jì)劃回款金額）x 100%完成率8內(nèi)部部門

23、工反映部門工作質(zhì)量（當(dāng)月一次性通過項(xiàng)目/按照合運(yùn)營程預(yù)算同應(yīng)按時交付的項(xiàng)目）*100%類一次性工程預(yù)算方案一次性通過率不低通過率于85%9部門工作計(jì)劃完成率反映部門工作完成情況（實(shí)際完成工作數(shù)/計(jì)劃完成工作數(shù)）考核期內(nèi)部門工作計(jì)劃完成率在85%以上10個人計(jì)反映部門計(jì)劃工作完（實(shí)際完成工作計(jì)劃數(shù)/應(yīng)完成劃工作成情況工作數(shù)）*100%，完成率11預(yù)算編反映工作預(yù)算、計(jì)劃考核期內(nèi)工程預(yù)算編制計(jì)劃按時制計(jì)劃完成情況完成率達(dá)100%按時完成率12員工管體現(xiàn)員工達(dá)標(biāo)情況考核期內(nèi)部門員工績效考核平均理得分達(dá)到80分以上13書面流反映部門日常管理情（書面化流程和制度數(shù)目/當(dāng)月程和制況計(jì)劃需要制定的流程和制度

24、總度完成數(shù)）*100%率14報(bào)表數(shù)反映工作質(zhì)量（查出有錯誤報(bào)表數(shù)量/提交報(bào)據(jù)出錯表總數(shù)）*100%率15部門合保障部門重要資料存（實(shí)際存檔數(shù)/應(yīng)存檔合同數(shù)）同檔案檔完成情況*100%存檔率16合同執(zhí)行比率反映以月度或年度到期合同的執(zhí)行情況合同執(zhí)行比率=（當(dāng)期合同執(zhí)行金額*當(dāng)期合同應(yīng)執(zhí)行金額）X100%17各類報(bào)反映公司工作任務(wù)執(zhí)（頭際提交報(bào)表數(shù)/應(yīng)提交報(bào)表表提交行情況數(shù)）*100%及時率18文書檔反映文件歸檔情況（實(shí)際歸檔文檔數(shù)/應(yīng)歸檔文檔案歸檔總數(shù)）*100%率19控制價反映審核工作情況審核過的控制價預(yù)決算審核額差預(yù)決審異率不超過+3或-5%或金額為核誤差多少否決率20控制價反映控制價審核工

25、作（實(shí)際控制價審核量/應(yīng)審核控制審核完量價數(shù)量）*100%21成率控制價審核完成率達(dá)到95%22工程量反映審核部門員工工（實(shí)際審核工程量清單數(shù) /應(yīng)審清單審作完整性核工程量清單總數(shù)）審核工程量核工作清單編制完成率達(dá)到95% ;完成率23工作完反映業(yè)主情況達(dá)標(biāo)情（實(shí)際按業(yè)主要求完成的造價數(shù)成及時況量/照合同當(dāng)月應(yīng)完成的造價工率作數(shù)量）*100%，遲1天扣1分，提前一天加一分24工程預(yù)反映工作及時性（實(shí)際按期交工的工程預(yù)算數(shù) /算完成應(yīng)定期交工的工程預(yù)算數(shù)）及時率*100%25工程預(yù)反映工作質(zhì)量（一次性通過方案量/提交審核算方案的預(yù)算方案總量）*100%一次性通過率26工程預(yù)反映預(yù)算準(zhǔn)確性（實(shí)際工

26、程費(fèi)用/工程預(yù)算費(fèi)用）算費(fèi)用*100%達(dá)成率27工程成反映成本核算專業(yè)度（工程成本降低額/工程成本額）本降低*100%率28控制價反應(yīng)審核的質(zhì)量工程最終結(jié)算與預(yù)算成本的差異決算與控制價預(yù)決算差異率不超過+3 ,預(yù)算差-5%或金額為多少否決異29工程量反映部門員工工作完工程量清單編制完成率達(dá)到清單編整性90% ;制9完成率30工作質(zhì)反映部門員工工作情出錯次數(shù)不超過3次量合格況率31進(jìn)行項(xiàng)科學(xué)進(jìn)行項(xiàng)目成本的項(xiàng)目成本核算的準(zhǔn)確率不低于目成本核算，提高公司項(xiàng)目90%的核算決策水平的準(zhǔn)確性32對工程從經(jīng)濟(jì)性的角度對圖對工程圖紙的經(jīng)濟(jì)分析準(zhǔn)確程度圖紙進(jìn)紙?zhí)岢鼋ㄗh確保項(xiàng)目不低于90%。分析存在明顯失誤行經(jīng)濟(jì)

27、成本的合理的次數(shù)不超過3次分析失誤給分析和公司造成重大損失則不計(jì)科學(xué)化和合理合理化33編制工嚴(yán)格按照工程預(yù)算的審核時發(fā)現(xiàn)不足之處不超過處，程預(yù)算各個要素，編制預(yù)算預(yù)算與實(shí)際的偏差不超過（+3，的精確-5)%性、合理性34工作完反映業(yè)主要求達(dá)標(biāo)情（實(shí)際按業(yè)主要求完成的造價數(shù)成及時率況量/照合同當(dāng)月應(yīng)完成的造價工作數(shù)量）*100%，遲1天扣1分，提前一天加一分35計(jì)劃工反映部門各項(xiàng)計(jì)劃工（實(shí)際完成工作計(jì)劃數(shù)/計(jì)劃完作完成作完成情況成工作數(shù)）*100%，計(jì)劃工作完率成率不低于80%36報(bào)告/報(bào)反映工作效率（實(shí)際提交報(bào)表數(shù)/應(yīng)提交報(bào)表表提交數(shù)）*100% 工作總結(jié)；月度考及時率核表，考勤表等）37出勤

28、率反映部門員工出勤狀出勤：遲到早退次*0.5+曠工況天*2+事假天*0.4+病假天*0.2=分38日常行反映部門員工守紀(jì)情違反日常行為規(guī)范次*2分=為規(guī)范況分，5次否決39辦理合使結(jié)算嚴(yán)格按照合同未按照規(guī)定時間進(jìn)行結(jié)算的次數(shù)同結(jié)算規(guī)定的條款進(jìn)行不超過3次，結(jié)算金額出現(xiàn)錯誤的及時的次數(shù)不超過3次，金額不超過準(zhǔn)確性元40客戶部門員反映同部門員工協(xié)助考核期內(nèi)部門協(xié)作滿意率在類工配合80分以內(nèi)滿意度41客戶滿反映外部客戶滿意度客戶投訴次數(shù)不超過3次意度（投訴率）42內(nèi)部員提倡內(nèi)部不同部門服內(nèi)部服務(wù)滿意度二調(diào)研平均得分工滿意務(wù)的精神，進(jìn)一步貫度徹全員服務(wù)意識43學(xué)習(xí)部門培反映部門學(xué)習(xí)成長（部門舉辦培訓(xùn)次

29、數(shù)/部門計(jì)劃發(fā)展訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)次數(shù)）*100%類完成率44個人培反映個人學(xué)習(xí)成長意（實(shí)際參加培訓(xùn)次數(shù)/規(guī)定應(yīng)參訓(xùn)參加愿加培訓(xùn)次數(shù)）*100%率咨詢部造價人員績效月考核表編號：績效-2012-0X被考核人姓名職位項(xiàng)目項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名職位項(xiàng)目序 號KPI指標(biāo)分 值績效目標(biāo)自 評項(xiàng)目 負(fù)責(zé)人部 門 經(jīng)1工作態(tài)度5工作的服從性高，工作主動性強(qiáng)，具有敬業(yè)精神2工作紀(jì)律5能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作考核規(guī)定、造價人員職業(yè)道德準(zhǔn) 則及公司有關(guān)廉政建設(shè)的要求3工作能力5按照咨詢程序開展工作，具有較強(qiáng)的專業(yè)水平、協(xié)調(diào)溝通能力、處理 問題能力4工作表現(xiàn)5工作完成質(zhì)量好、工作效率高，具有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作性，業(yè)主及承建

30、單位的信息反饋良好5資料控制51 .缺少咨詢、施工合同及相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議的，每缺少一項(xiàng)扣1分；2 .缺少與最終咨詢成果文件相關(guān)的文件、紀(jì)要和函件的，每缺少一項(xiàng) 扣0.5分；3 .無接收、歸還和移交歸檔清單的每缺少一項(xiàng)扣0.5分。6質(zhì)量控制601、咨詢成果文件如出現(xiàn)工程量或計(jì)量單位有誤、單價不合理、項(xiàng)目漏 項(xiàng)、項(xiàng)目特征及工程內(nèi)容不明確、項(xiàng)目編碼、項(xiàng)目名稱等不符合計(jì)價 規(guī)范要求的，每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.5分；2、采用的消耗量定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、材料及設(shè)備價格有誤、套用消耗量 定額項(xiàng)目錯項(xiàng)、漏項(xiàng)、重項(xiàng)、計(jì)價程序、取費(fèi)基數(shù)岀現(xiàn)錯誤的，每發(fā) 現(xiàn)一處扣0.5分；3、 咨詢成果文件無項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字的扣5分。4、工程變更

31、與現(xiàn)場簽證審核的依據(jù)不充分，設(shè)計(jì)變更手續(xù)、簽證程序無相關(guān)專業(yè)造價工程師簽字的、內(nèi)容與實(shí)際情況不符，變更計(jì)價方式 不合理，并未就此向委托方提岀合理建議的，每發(fā)現(xiàn)一處扣5分；5、工程進(jìn)度款的審核與確定不符合合同相關(guān)支付條款的，計(jì)價基數(shù)有誤，工程量的核定岀現(xiàn)重項(xiàng)、漏項(xiàng)和計(jì)算錯誤的，中期付款報(bào)告的簽 發(fā)程序及時間不符合施工合同要求的，每發(fā)現(xiàn)一處扣5分。7進(jìn)度控制10根據(jù)實(shí)施方案的要求拖延 1天扣2分。8個人培訓(xùn)5無故缺習(xí)，每次扣1分?？己丝偟梅挚冃禂?shù)考核總得分*%對應(yīng)考核等級AD（ 10090） B （ 8980） C （ 7960） D （ 590）項(xiàng)目懲罰扣款按第二十三條執(zhí)行本月考核所得績效工資

32、業(yè)務(wù)提成*績效系數(shù)-項(xiàng)目懲罰扣款項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核部門經(jīng)理審批技術(shù)負(fù)責(zé)人審批總經(jīng)理審批簽字：簽字：簽字：簽字：日期：日期：日期：日期：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人績效月考核表編號：績效-2012-0X被考核人姓名職位項(xiàng)目部門經(jīng)理姓名職位項(xiàng)目序 號KPI指標(biāo)分 值績效目標(biāo)自 評部門 經(jīng)理技術(shù) 負(fù)責(zé) 人1工作態(tài)度5工作的服從性高，工作主動性強(qiáng)，具有敬業(yè)精神2工作紀(jì)律5能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作考核規(guī)定、造價人員職業(yè)道德準(zhǔn)則 及公司有關(guān)廉政建設(shè)的要求3工作能力5按照咨詢程序開展工作，具有較強(qiáng)的專業(yè)水平、協(xié)調(diào)溝通能力、處理問 題能力5實(shí)施方案101 未編制實(shí)施方案的扣 10分；2 咨詢業(yè)務(wù)操作人員配置不合理或現(xiàn)場經(jīng)濟(jì)

33、代表與實(shí)施方案不符的扣3分；3實(shí)施方案內(nèi)容不完整的扣 5分；4實(shí)施方案未經(jīng)工程造價咨詢企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人審定和批準(zhǔn)的扣3分；5實(shí)施方案操作人員未到位的扣5分。資料控制51. 缺少咨詢、施工合同及相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議的，每缺少一項(xiàng)扣1分；2. 缺少與最終咨詢成果文件相關(guān)的文件、紀(jì)要和函件的，每缺少一項(xiàng)扣0.5 分；3. 無接收、歸還和移交歸檔清單的每缺少一項(xiàng)扣0.5分。質(zhì)量控制601、咨詢成果文件如出現(xiàn)工程量或計(jì)量單位有誤、單價不合理、項(xiàng)目漏 項(xiàng)、項(xiàng)目特征及工程內(nèi)容不明確、項(xiàng)目編碼、項(xiàng)目名稱等不符合計(jì)價規(guī) 范要求的，每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.5分；2、采用的消耗量定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、材料及設(shè)備價格有誤、套用消耗量 定額

34、項(xiàng)目錯項(xiàng)、漏項(xiàng)、重項(xiàng)、計(jì)價程序、取費(fèi)基數(shù)岀現(xiàn)錯誤的，每發(fā)現(xiàn) 一處扣0.5分；3、 咨詢成果文件無項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字的扣5分。4、工程變更與現(xiàn)場簽證審核的依據(jù)不充分，設(shè)計(jì)變更手續(xù)、簽證程序無相關(guān)專業(yè)造價工程師簽字的、內(nèi)容與實(shí)際情況不符，變更計(jì)價方式不 合理，并未就此向委托方提岀合理建議的，每發(fā)現(xiàn)一處扣5分；5、工程進(jìn)度款的審核與確定不符合合同相關(guān)支付條款的，計(jì)價基數(shù)有 誤，工程量的核定岀現(xiàn)重項(xiàng)、漏項(xiàng)和計(jì)算錯誤的，中期付款報(bào)告的簽發(fā) 程序及時間不符合施工合同要求的，每發(fā)現(xiàn)一處扣 5分。6、 咨詢成果文件的格式不符合要求的扣10分；7. 咨詢成果文件未加蓋注冊造價工程師執(zhí)業(yè)專用章或工程造價咨詢單位 成果

35、文件報(bào)告專用章的扣 10分；&在咨詢成果文件的內(nèi)容中，編制說明表述不清楚，內(nèi)容不規(guī)范，有缺 項(xiàng)、漏項(xiàng)的，每發(fā)現(xiàn)一處扣 2分。7人員管理3合理安排項(xiàng)目部員工，做好試用期員工的考察工作，做好年輕員工的培 養(yǎng)工作8關(guān)系維護(hù)5與項(xiàng)目相關(guān)單位保持良好的溝通，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，無任何不良投 訴9團(tuán)隊(duì)合作與 建設(shè)2組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目內(nèi)部工作，積極配合公司職能部門工作考核總得分績效系數(shù)考核總得分*%對應(yīng)考核等級心（10090） B （8980） C （ 7960） D （ 590）項(xiàng)目懲罰扣款按第二十三條執(zhí)行本月考核所得績效工資業(yè)務(wù)提成*績效系數(shù)-項(xiàng)目懲 罰扣款部門經(jīng)理審批技術(shù)負(fù)責(zé)人審批總經(jīng)理審批簽字：日期：簽字

36、：日期：簽字：日期：部門經(jīng)理績效月考核表編號：績效-2012-0X被考核人姓名職位項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人姓名職位項(xiàng)目序 號KPI指標(biāo)分 值績效目標(biāo)自 評技術(shù)負(fù) 責(zé)人總經(jīng)理1工作態(tài)度10工作的服從性高，工作主動性強(qiáng)，具有敬業(yè)精神2工作紀(jì)律10能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作考核規(guī)定、造價人員職業(yè)道德準(zhǔn)則 及公司有關(guān)廉政建設(shè)的要求3工作能力10按照咨詢程序開展工作，具有較強(qiáng)的專業(yè)水平、協(xié)調(diào)溝通能力、處理問 題能力4工作表現(xiàn)10工作完成質(zhì)量好、工作效率高，具有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作性，業(yè)主及承建單 位的信息反饋良好5合同管理101.沒有簽訂咨詢合同的扣 10分；2 雖簽有咨詢合同但沒有采用示范文本的扣2分；（屬綜合

37、業(yè)務(wù)合同的除外）3 雖采用“示范文本”但內(nèi)容不完整、簽章手續(xù)不完備的扣2分；6咨詢成果 文件101、咨詢成果文件的格式不符合要求的扣10分；2 咨詢成果文件未加蓋注冊造價工程師執(zhí)業(yè)專用章或工程造價咨詢單位成果文件報(bào)告專用章的扣10分；3 在咨詢成果文件的內(nèi)容中，編制說明表述不清楚，內(nèi)容不規(guī)范，有缺項(xiàng)、漏項(xiàng)的，每發(fā)現(xiàn)一處扣2分。6項(xiàng)目管理10項(xiàng)目順利進(jìn)行，質(zhì)量達(dá)到要求，進(jìn)度無嚴(yán)重滯后現(xiàn)象7人員管理15合理安排項(xiàng)目部員工，做好試用期員工的考察工作，做好年輕員工的培 養(yǎng)工作8關(guān)系維護(hù)5與項(xiàng)目相關(guān)單位保持良好的溝通，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，無任何不良投 訴9團(tuán)隊(duì)合作 與建設(shè)5組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目內(nèi)部工作，積極配合公司職能部門工作回訪與總 結(jié)51 .未建立咨詢回訪與總結(jié)制度，或咨詢回訪與總結(jié)查無實(shí)據(jù)的扣5分；2 回訪對象不完全、回訪記錄不真實(shí)、委托方對服務(wù)質(zhì)量沒有評價的扣2分；3回訪后沒有總結(jié)，沒有歸納分析咨詢服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，沒 有將存在的問題納入質(zhì)量改進(jìn)建議的，沒有提岀相應(yīng)的解決措施與方法 的扣2分?？己丝偟梅挚冃禂?shù)考核總得分*%對應(yīng)考核等級AD（ 10090） B （8980） C （ 7960） D （ 590）項(xiàng)目懲罰扣款按第二十三條執(zhí)行本月考核所得績效工資業(yè)務(wù)提成*績效系數(shù)