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1、安檢春運(yùn)月總結(jié) 安檢春運(yùn)月總結(jié) XX 已經(jīng)為大家整理好了,各位需要的 朋友們,歡迎大家借鑒哦! 請(qǐng)看下面: 安檢春運(yùn)月總結(jié) 20 xx 年春運(yùn)期間, 我公司認(rèn)真貫徹 落實(shí)省市關(guān)于春運(yùn)期間開展“情滿旅途”活動(dòng)工作方案 的通知精神,以黨的十八大和十三屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo), 廣泛宣傳,大力開展“情滿旅途”活動(dòng)。拓展服務(wù)內(nèi)容,優(yōu) 化服務(wù)環(huán)境,完善服務(wù)設(shè)施, 增加便民舉措,提升服務(wù)品質(zhì), 設(shè)立志愿者服務(wù)隊(duì),傾注真情、奉獻(xiàn)愛心,用貼心的服務(wù)和 真誠(chéng)的付出溫暖每位旅客,達(dá)到讓旅客們出行更安全、更便 捷、更順暢、更溫馨的活動(dòng)目標(biāo)?,F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如 下: 1月9日公司召開 20 xx 年春運(yùn)動(dòng)員大會(huì), 要
2、求所有駕乘 人員要牢固樹立安全行車意識(shí),杜絕超員、超速、疲勞駕駛 等行為,同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、七不出站”源頭管理制 度,加強(qiáng)安全檢查力度,建立安全責(zé)任制度,嚴(yán)把駕駛員資 質(zhì)關(guān),不合格駕駛員一律不準(zhǔn)參加春運(yùn),加大春運(yùn)期間對(duì)車 輛超員、超速、危險(xiǎn)品等檢查力度。 1月 14日召開春運(yùn)工作會(huì)議, 傳達(dá)了全省十三市的汽車 客運(yùn)站聯(lián)合開展“平安春運(yùn),情滿旅途”春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽 活動(dòng)倡議書,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)五大創(chuàng)新服務(wù)舉措:進(jìn)站有親切感、 購(gòu)票有信任感、候車有舒適感、乘車有安全感、離站有留戀 感,倡議全體干部職工要積極參與到活動(dòng)中去。 1月16日在站前廣場(chǎng)舉行 20 xx 年春運(yùn)安全行車、優(yōu)質(zhì) 服務(wù)大簽名活動(dòng),
3、廣大職工、駕乘人員紛紛參與。青年志愿 者走到車上向乘客發(fā)放春運(yùn)安全出行常識(shí)及乘車注意事項(xiàng)。 同時(shí)公司還充分利用駕乘人員安全例會(huì)、廣播、橫幅、 標(biāo)語、春運(yùn)宣傳展板等形式,大力宣傳安全生產(chǎn)的重要性、 必要性及春運(yùn)安全出行旅客須知及安全行車注意事項(xiàng),多渠 道廣泛宣傳發(fā)動(dòng),極力營(yíng)造“安全、順暢、優(yōu)質(zhì)、有序”春 運(yùn)安全運(yùn)輸氛圍,為活動(dòng)開展?fàn)I造濃厚氛圍。 為統(tǒng)一認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),專門成立活動(dòng)領(lǐng) 導(dǎo)小組。制定春運(yùn)保障工作方案和雨雪惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案, 嚴(yán)格落實(shí)春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任,明確公司主要領(lǐng)導(dǎo)為春運(yùn)第一 安全責(zé)任人,層層簽訂春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任書,安機(jī)科負(fù)責(zé)全 面落實(shí)車輛安全生產(chǎn)主體責(zé)任,嚴(yán)把駕乘人員資
4、質(zhì)關(guān),對(duì)未 取得春運(yùn)駕駛員上崗證的駕駛員一律不準(zhǔn)參加春運(yùn)。 切實(shí)提高對(duì)開展“情滿旅途”活動(dòng)重要性和必要性的認(rèn) 識(shí),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,精心謀劃組織,結(jié)合公司實(shí)際情況, 制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案,對(duì)活動(dòng)開展進(jìn)行詳細(xì)的部署,明 確各科室職責(zé),強(qiáng)化全員服務(wù)理念,動(dòng)員廣大干部職工以飽 滿熱情和高度責(zé)任感投入到活動(dòng)中,把活動(dòng)開展得有聲有色, 為旅客提供實(shí)實(shí)在在的貼心服務(wù),確保旅途走的舒心、走的 安心。 一是精心組織安排春運(yùn)車輛,嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況安全關(guān)。 組織公司參與春運(yùn)的 249 臺(tái)車輛進(jìn)行安檢上線,對(duì)檢驗(yàn)合格 車輛準(zhǔn)予發(fā)放臨時(shí)檢驗(yàn)合格證; 二是組織參與春運(yùn)的駕駛員進(jìn)行免費(fèi)體檢,對(duì)體檢正常 的駕駛員發(fā)放春運(yùn)駕
5、駛員準(zhǔn)駕證; 三是逐級(jí)簽訂春運(yùn)安全責(zé)任書,層層落實(shí)安全責(zé)任。公 司分別與參加春運(yùn)的車輛經(jīng)營(yíng)者、駕駛員簽訂安全責(zé)任書, 使他們都肩負(fù)著責(zé)任感、 危機(jī)感,做到有章可循, 有據(jù)可依 一是嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站八不出站”規(guī)定,把好車輛出 站關(guān)。春運(yùn)期間加強(qiáng)進(jìn)出站車輛管理,杜絕閑雜車輛、人員 進(jìn)站,切實(shí)做好車輛出站檢查登記工作。 16 二是加大危險(xiǎn)品查堵力度,杜絕危險(xiǎn)品上車。對(duì)進(jìn)站行 包逐一檢查,不放過任何一件,發(fā)現(xiàn)易燃易爆等危險(xiǎn)物品立 即查獲,消除各種安全隱患。整個(gè)春運(yùn)期間,共檢查行包 萬余件,查獲爆竹 2 掛,確保了乘車旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全。 三是做好車輛例行檢查和“早送晚迎”工作。公司春運(yùn) 領(lǐng)導(dǎo)小組成員
6、、安檢人員及站務(wù)管理人員密切配合駕駛員堅(jiān) 持“出車前”、“停車中”、“收車后” 對(duì)車輛機(jī)械性能的檢查, 并做好“早送晚迎”工作。 四是利用GPS加強(qiáng)對(duì)車輛路上運(yùn)行情況的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,時(shí) 時(shí)進(jìn)行抓拍,杜絕參運(yùn)車輛超員超速 五是靈活安排車輛人員上路巡查。組織車輛人員每天不 定時(shí)不定線上路巡查,在客流高峰期兵分幾路,查處運(yùn)營(yíng)中 不規(guī)范不文明行為, 杜絕路上超員超速, 春運(yùn)期間路查共 500 余車次。 為確保旅客及時(shí)地走了走好,根據(jù)客流高峰期預(yù)測(cè)和歷 年春運(yùn)投入運(yùn)力情況, 公司周密部署, 未雨綢繆, 備足運(yùn)力, 在投入運(yùn)力 249 臺(tái)同時(shí),又從外面積極協(xié)調(diào)調(diào)度加班車輛 120 余臺(tái),制訂春運(yùn)常規(guī)運(yùn)力安排計(jì)
7、劃和高峰應(yīng)急運(yùn)力安排計(jì)劃; 根據(jù)預(yù)售票情況及時(shí)增加班次,合理調(diào)度,保障旅客都 能順利走了走好。 正月初六、初七迎來節(jié)后第一波返程高峰,中長(zhǎng)途班線 旅客流量猛增,以 xx 到上海、昆山、南京、無錫、蘇州、 常州、南通、揚(yáng)州等方向?yàn)橹?,初六?dāng)天加班 60 個(gè)班次, 初七加班 88 個(gè)班次,當(dāng)日客流量達(dá)到 21357 人次; 年十六、十七學(xué)生返校迎來第二波返程高峰,十六當(dāng)天 加班 50 個(gè)班次,運(yùn)送旅客 18579 人次。 為有效應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間各類突發(fā)事件,降低事件造成的危 害和影響,公司安全管理部門針對(duì)可能出現(xiàn)的事故、大風(fēng)、 大霧、冰雪等惡劣天氣,制定完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,提高對(duì)惡 劣天氣事件的快速反應(yīng)
8、和科學(xué)處置能力,及時(shí)妥善處理,確 保旅客運(yùn)輸安全暢通。 正月初六,迎來節(jié)后第一個(gè)返程高峰,同時(shí)也迎來了 20 xx 年第一場(chǎng)大雪。 惡劣天氣給旅客正常出行帶來諸多不便, 客運(yùn)站立即啟動(dòng)惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案,主要領(lǐng)導(dǎo)到一線現(xiàn)場(chǎng)親 自指揮,并組織人員迅速清掃積雪,同時(shí)向各車發(fā)出雪天安 全行車緊急通知,對(duì)暫時(shí)滯留旅客耐心解釋做好安慰工作, 增派人員在站前廣場(chǎng)對(duì)送客車輛進(jìn)行疏導(dǎo),保持進(jìn)出秩序暢 通,密切關(guān)注道路通行情況,接到通行信息后對(duì)車輛予以放 行并做好出站前的交待工作。保障信息通暢,及時(shí)了解掌握 路面通行情況及天氣情況,為旅客平安順利出行做準(zhǔn)備。 春運(yùn)開始,客運(yùn)北站作為 xx 中心樞紐站,南來北往的
9、旅客眾多, 流動(dòng)性大。 為給廣大乘客創(chuàng)造更溫馨的服務(wù)環(huán)境, 站里更換增添一批衛(wèi)生保潔設(shè)備,臨時(shí)增加衛(wèi)生保潔員,對(duì) 站里站外候車大廳衛(wèi)生不定時(shí)巡查,做到隨臟隨掃,確保地 面衛(wèi)生清潔; 并在辦公區(qū)樓下、 售票大廳、 候車大廳多處懸掛紅燈籠, 增添節(jié)日喜慶氣氛,為旅客創(chuàng)造溫馨的服務(wù)環(huán)境。 在春運(yùn)到來之前, 客運(yùn)站對(duì)售票、 檢票系進(jìn)行全面檢修, 并在春運(yùn)期間根據(jù)乘客需求臨時(shí)增設(shè)售票窗口,適時(shí)延長(zhǎng)售 票時(shí)間; 設(shè)立農(nóng)民工服務(wù)臺(tái)和導(dǎo)乘臺(tái),免費(fèi)為乘客提供針線包、 暈車藥、便民小推車、雨傘等,全天侯供應(yīng)開水。增添小推 車,完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)志,在候車大廳展出春運(yùn)展板,公布車 輛班次,告知旅客平安出行須知,提供乘車
10、指南,候車大廳 電視全天候播放供乘客觀看,在停車場(chǎng)內(nèi)拉起隔離帶,各項(xiàng) 服務(wù)設(shè)施全面到位。 正月初六在節(jié)后第一個(gè)返程高峰當(dāng)天,有一對(duì)夫妻提前 買了去常州的票準(zhǔn)備去常州,就在要檢票時(shí)他們才發(fā)現(xiàn)日期 搞錯(cuò)了,他們是正月初六要走,而票上是2 月 6 日是初七的 票,一大早冒雪趕來乘車,現(xiàn)在卻走不了真是急剎人,工作 人員得知這一情況后先安慰他們不要著急,并熱情幫他們協(xié) 調(diào)想辦法解決,因當(dāng)日正處客流高峰,班車都已售滿,工作 人員多方協(xié)調(diào),先為他們辦理退票,并幫他們安排乘坐當(dāng)日 九點(diǎn)常州加班車,事情解決了夫妻倆焦躁的情緒沒了,上車 前一再向工作人員表示感謝。 春運(yùn)期間旅客流量劇增, 學(xué)生流、 務(wù)工流、探親流
11、交織, 客運(yùn)站工作壓力較大, 很多工作人員、 職工大學(xué)生子女等 20 多人放棄休息時(shí)間,主動(dòng)參與“和諧 xx ,情暖春運(yùn)”志愿服 務(wù)活動(dòng),自愿到客運(yùn)站參與春運(yùn)志愿服務(wù)。他們?cè)谡緝?nèi)幫助 旅客提拿行包,引導(dǎo)旅客排隊(duì)購(gòu)票,排隊(duì)安檢行包,在站內(nèi) 配合現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行車輛疏導(dǎo),維持進(jìn)出站秩序,他們活 躍在客運(yùn)站的每一個(gè)崗位,積極做文明出行的宣傳員,用他 們的青春、熱情、真誠(chéng)和智慧為春運(yùn)增光添彩。 正月初六、初七迎來返程客流高峰,突降大雪,惡劣天 氣給旅客正常出行帶來諸多不便,客運(yùn)站及時(shí)啟動(dòng)惡劣天氣 應(yīng)急預(yù)案,志愿者們頂著雨雪為旅客提拿行包,并為特殊旅 客打起雨傘遮風(fēng)擋雪,安撫旅客的焦急情緒,勸導(dǎo)旅客有序
12、 排隊(duì),室外雨雪紛飛,室內(nèi)暖意融融,克服惡劣天氣影響, 順利完成旅客運(yùn)輸任務(wù)。 春運(yùn)期間,客運(yùn)站繼續(xù)深入開展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)安全優(yōu) 質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。 1 月 21 日, xx 北站迎來了第一批從貴州 安順華榮礦業(yè)集團(tuán)返鄉(xiāng)過年的 xx 多名礦工。當(dāng)遠(yuǎn)道而來的 農(nóng)民工朋友到站下車后,工作人員熱情幫助他們提拿包裹, 并引導(dǎo)他們?cè)谡緝?nèi)專乘回家的班車,雷鋒志愿者們也踴躍加 入到服務(wù)的行列,同時(shí)在院內(nèi)懸掛“熱烈歡迎農(nóng)民工兄弟回 家過年”橫幅歡迎農(nóng)民工朋友的到來。看到工作人員一張張 微笑的臉龐,院內(nèi)高高懸掛的歡迎橫幅,坐車的疲憊蕩然消 失,立刻感受到了家鄉(xiāng)人的親切與溫暖,內(nèi)心里真的有一種 到站如到家的感覺! 在整個(gè)活動(dòng)期間,客運(yùn)站本著“情滿旅途”活動(dòng)指導(dǎo)思 想,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,采取創(chuàng)新舉措,提升服務(wù)質(zhì)量,開 展志愿服務(wù), 做
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