人力資源部工作總結(jié)暨工作思路

1、人力資源部 2011 年工作總結(jié)暨 2012 年工作思路回顧 2011 年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，恪守本部門的職能職責，以積極的工作態(tài)度，較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務(wù)。在對待本職工作時，我們始終堅持實事求是的工作態(tài)度，拒絕在工作中夸夸其談，堅持從實際出發(fā)，腳踏實地，認真落實到工作的每一個環(huán)節(jié)上。在做工作時，我們深刻認識到要從實際情況出發(fā)的重要性，否則，有再好的想法和思路也只能變成空談；這就如同工程施工，把圖紙內(nèi)容通過砌筑來變成現(xiàn)實是最終目標，假如設(shè)計師在設(shè)計圖紙時只一味強調(diào)設(shè)計效果的完美、絢麗，卻脫離了現(xiàn)階段所具備的施工經(jīng)驗及技術(shù)能力，這樣的工程最終只能成為空中樓閣。因此，

2、工作中我們時刻謹記：以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提，緊緊圍繞公司利益，堅持從一點一滴做起，滲透到工作中的每一個細節(jié)，將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又 好，履行好了我們?yōu)闄C關(guān)部室、為項目部、為公司全體員工提供服務(wù)的基本職責。一、員工引進、調(diào)配、管理方面1、2011年共引進新員工 xx 人。人力資源部先后 xx 了多所高校的校園招聘會。在招聘現(xiàn)場與學(xué)生進行現(xiàn)場交流、精心篩選，并通過筆試、面試兩種形式相結(jié)合與百余名 應(yīng)聘人員進行了深入的溝通與交流，選拔出了能夠適應(yīng)公司發(fā)展的新人，并與他們簽訂了 就業(yè)協(xié)議。招聘工作中為了達到更好的招聘效果，繼續(xù)開通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)務(wù)，利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站

3、發(fā)布招聘信息，網(wǎng)絡(luò)的便捷為公司招聘注入新的方式，更有力的為空缺 崗位選聘到更合適的人選。7 月份，安排 xx 名新員工參加入職體檢，為公司能夠招聘到合格的員工把好最后 一道關(guān)。全年為 xx 名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關(guān)手續(xù)，免去了外地員工的后 顧之憂。公司為員工辦理集體戶，這是一項為本公司員工提供的服務(wù)，對于不在公司工作 的離職人員，堅決采取多種形式要求其將戶口從公司集體戶中遷出。2、人力資源部已經(jīng)開始了 2011 年的員工招聘工作，已與 xx 名 2011 屆畢業(yè)生達成了就業(yè)協(xié)議。下一步，將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度，特別是在春節(jié)后，計劃多次參 加海爾路的人才市場招聘會，為公司招聘

4、到合格的新員工。3、積極的做好了人力資源的調(diào)配工作，在公司現(xiàn)有人力資源的情況下，根據(jù)現(xiàn)有 人員狀況，針對各項目部的人員崗位需要，對多個項目部的組成人員進行了及時調(diào)整，通 過合理調(diào)配基本滿足了工程項目對人員需求。但隨著新員工的加入，仍存在著許多的不足，人員良莠不齊，今后人力資源部將 加大對新員工的考核力度，對于不適合崗位的人員予以調(diào)整工作崗位，對于不適合公司發(fā) 展的員工將提請公司予以終止勞動合同。二、社會保險、勞動合同、薪酬、績效考核方面。1、社會保險、勞動合同、薪酬等工作是人力資源部進行的一項日常性工作，也屬 于基礎(chǔ)性的工作，這項工作的執(zhí)行的好壞關(guān)系到公司每個員工的切身利益，對此人力資源 部抱

5、著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真對待。全年共為 xx 人辦理了勞動合同簽訂及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)入手 續(xù)，為 xx 人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù)，為 xx 人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手 續(xù)。按時將公司的勞動合同的簽訂、續(xù)簽、解除和終止等情況進行網(wǎng)上備案。每月在規(guī)定 的時間內(nèi)為員工上繳社會保險費，為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為 xx 名新員工辦理了社會保障卡。在此要強調(diào)一下，公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項保 險，這五項保險是國家規(guī)定員工應(yīng)享有的保險待遇，特別是工傷保險，如果員工在工作中 發(fā)生有工傷事故，須立即向公司有關(guān)部門報告事故情況，任何人不得隱瞞事實，以免耽擱 工傷申報

6、期限，給公司也給個人造成不必要的損失。2、對員工工資管理辦法中員工工資發(fā)放標準提出調(diào)整方案，針對方案進行了 多次數(shù)據(jù)測算，最終在職代會予以討論并通過。在 2011 年組織了 4 次機關(guān)績效考核，并依據(jù)考核結(jié)果、按照公司工資發(fā)放辦法每 位員工的工資進行了準確的核算、發(fā)放。3、完成市南社保局對企業(yè)員工增減變化的檢查備案。通過了青島市勞動和社會保障局對 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 的勞動年檢。完成了 xxxxxxxxx 、 xxxxx 的 2011 年度社會保險的投?；鶖?shù)的核算、簽字、報送。4、協(xié)助財務(wù)部完成了省、市建委勞保辦對2011 年勞保費用支出的檢查。5、會同財務(wù)部為

7、 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 。6、根據(jù)市建委、市人社局“關(guān)于推進用工制度改革促進建筑業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意 見”的文件精神，配合工程部建立了一支企業(yè)自有核心勞務(wù)隊伍。針對文件的有關(guān)規(guī)定，多次到勞動局、社保辦、建管局和相關(guān)兄弟單位進行咨詢 及調(diào)研，將各類材料匯總成文上報公司領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合公司實際情況對勞務(wù)用工合同文本進行 了編制，并到工地現(xiàn)場與 xxx 名農(nóng)民工人簽訂了勞動合同，到人事部門辦理招用手續(xù)及工 傷保險和醫(yī)療保險，此項工作的完成在年底市場主體管理考核中獲得了 40 分的加分獎勵。7、公司在 8 月開始進行指紋考勤。人力資源部會同辦

8、公室進行了員工的基本信息 和指紋錄入，并將每月考勤結(jié)果交公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。三、員工各類資格證書的取證、培訓(xùn)管理方面人力資源部在 2011 年度組織員工進行多次內(nèi)、外部培訓(xùn)及考試報名工作，取得了 多種資格證書。在內(nèi)部培訓(xùn)中，注重加強員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認同感的情感培養(yǎng)， 來整體提高員工的綜合素養(yǎng)。1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度，切實提高制度 執(zhí)行能力，在春節(jié)過后的 4 天時間組織員工進行春季培訓(xùn)，并在培訓(xùn)結(jié)束后進行了統(tǒng)一考 試，通過培訓(xùn)與考試，使員工對新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進一步的認識，取得了良好培 訓(xùn)效果。2、組織 xx 名新員

9、工進行了為期一周的入職培訓(xùn)，使得新員工在短時間內(nèi)熟悉公 司的情況，讓剛剛踏出校門的學(xué)生，盡快的融入到公司的大環(huán)境中，完成從在校學(xué)生到社會人的身份轉(zhuǎn)變。同時組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作，在此過程中，因故勸 退新員工 xx 名，為公司招聘到合格的員工嚴格把關(guān)。在外部培訓(xùn)方面，鼓勵員工去進行各類資格證書的取證培訓(xùn)，員工的各類資格證書的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營提供了強有力的保證，因為建筑企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營對各類資格證書有著嚴格的要求，只有具備了各類資格的上崗證書，公司才能去開展業(yè)務(wù)，才能夠招攬工程并進行施工作業(yè)。在公司目前所具有的人力資源狀況下，人力資源部在員工取證培訓(xùn)方面的工作原則是：動

10、員員工積極培訓(xùn)、去考取各類資格證書。首先是要滿足企業(yè)對各類資格證書的基本需求，在此基礎(chǔ)上，希望能夠著力培養(yǎng)既有資格證書又有工作 能力的員工。1、在本年度為 xx 人進行了一、二級建造師考試報名，有 xx 人考取一級建造師資 格證書， xx 人考取二級建造師資格證書；為 xx 人辦理了一級建造師資格證書、為 xx 人 辦理了二級建造師資格證書。為 xx 人辦理了一級建造師注冊，為 xx 人辦理了二級建造師 注冊，為 xx 人辦理了經(jīng)濟師職稱證書。在建造師考試前，為提高公司參考人員的應(yīng)試水平，人力資源部與相關(guān)學(xué)校合 作，對公司參加一級建造師的人員進行了為期三個月的免費培訓(xùn)，使得參考人員得到了系 統(tǒng)

11、的考前輔導(dǎo)，為考試能夠通過盡了最大努力。統(tǒng)一組織參考人員到濰坊參加一級建造師 考試，積極做好后勤保障工作，聯(lián)系性價比高的包車和賓館，盡量為緊張的考試營造一個 寬松舒適的考外氛圍。同時，在此也希望以后參加此類培訓(xùn)的員工，能夠珍惜這樣的培訓(xùn) 機會，按時上課，認真學(xué)習，用心考試，取得理想成績。即將出臺的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)標準對一級建造師的人數(shù)會有更高的要求，公司應(yīng)對 其引起充分關(guān)注，應(yīng)采取措施鼓勵員工去參加建造師的培訓(xùn)學(xué)習，能夠在考試時順利通 過，以保證滿足企業(yè)對一級建造師的要求。同時，人力資源部安排了 xx 人參加山東省執(zhí)業(yè)注冊中心的二級建造師繼續(xù)教育培 訓(xùn)，并取得繼續(xù)教育證書。完成了 xx 人的二級

12、建造師執(zhí)業(yè)資格的延續(xù)注冊。xx 人被評2、為多人進行了 2011 年度的中、高級職稱資料的整理、上報工作，有為中級工程師職稱。為 xx 人辦理了 2011 年度的助理工程師職稱，為 xx 人辦理了 2011 年 度的助理工程師職稱。在中高級職稱申報時，發(fā)現(xiàn)有因未能及時考取職稱計算機和職稱外語證書而耽誤 申報的情況。在此希望大家注意，符合中、高級職稱申報條件的員工，應(yīng)提前參加職稱外 語和計算機考試，提前發(fā)表論文以增大評審?fù)ㄟ^的概率。考試部門對職稱英語及計算機考 試實行個人自行報名，需要評職稱人員要及時關(guān)注人事局網(wǎng)站，以免延誤申報。3、為 xx 人進行了國家注冊造價師的考試報名，為xx 人報名參加

13、全國中級經(jīng)濟師專業(yè)技術(shù)資格考試，其中有 xx 人考取中級經(jīng)濟師職稱。4、組織了 xx 人的五大員崗位證書的繼續(xù)教育培訓(xùn)考試。組織了 xx 人的安全三類 人員的安全資格證書報名、培訓(xùn)、考試、及取證。為XX人辦理（a、b、c）安全三類人員資格證書，為 xx 人辦理安全三類證書的延期年檢。人力資源部針對員工考證方面在下一步工作中將提出具體的工作方法，鼓勵有工 作能力的員工積極考取各類資格證書，在為企業(yè)作出貢獻的同時自身價值也能夠得到不斷 的提升。同時，員工的培訓(xùn)不僅僅只是人力資源部的工作任務(wù)，也是公司全體員工的共同 責任，所有的員工都應(yīng)該不斷的進行自我學(xué)習，通過學(xué)習來提高自身的能力。特別是在年 輕員

14、工培訓(xùn)方面，公司的老員工，應(yīng)該做好“傳幫帶”作用，把好的傳統(tǒng)及經(jīng)驗傳授給年 輕員工，對年輕員工要多鼓勵、多引導(dǎo)、少批評，使他們能夠盡快進入工作狀態(tài)，端正工 作態(tài)度，建立起適合自己的工作方法。四、企業(yè)資質(zhì)證書方面1、人力資源部會同市場經(jīng)營部、財務(wù)部，完成了鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包一級資質(zhì)的 申報工作，并取得了鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包一級施工資質(zhì)證書，為公司下一步在鋼結(jié)構(gòu)工程 的施工方面開拓了一個新方向。2、上報了園林綠化資質(zhì)的申請資料，現(xiàn)資料也正在省主管部門審批過程中。3、對集團公司的企業(yè)資質(zhì)進行了年檢申報，并通過審核。4、協(xié)助企業(yè)發(fā)展部辦理了省“守合同重信用”證書年檢，和省級“aaa”信譽企業(yè)申報，并取得

15、了證書。5、會同財務(wù)部辦理了重新審發(fā)的山東省建筑企業(yè)勞動保險金管理手冊，提高 了公司領(lǐng)取勞保金的比例。6、幫助青島青房勞務(wù)有限公司通過了企業(yè)資質(zhì)的年檢。五、其他方面：1、認真做好員工檔案管理工作，員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴格。共接收新 檔案 xx 份、退出檔案 xx 份。為相關(guān)員工進行了檔案的規(guī)整，補充了檔案材料，對公司全 部人事檔案進行了統(tǒng)一編號整理，保證了員工檔案的完整。2、配合市場經(jīng)營部工作，為投標和外地資質(zhì)備案準備相關(guān)證書及材料。配合新開 工項目的安全報監(jiān)所需證書、勞動合同及其他相關(guān)材料的查找，為工作能夠順利進行提供 了良好保障。3、安排 xx 名員工到市建管局隊伍管理處先后幫助工

16、作 xx 個月，增強了與上級主 管部門的交流與溝通，為企業(yè)申請鋼結(jié)構(gòu)資質(zhì)和土石方資質(zhì)做出了較大的貢獻，也為企業(yè) 今后的資質(zhì)年檢與升級奠定了良好的基礎(chǔ)。4、配合安全環(huán)境部通過了市建管局對公司的安全生產(chǎn)條件進行的檢查。5、在辦公室 xxx 及財務(wù)部的幫助支持下，為一名借到外單位工作的員工結(jié)清了勞 務(wù)費用。6、協(xié)助辦公室做好了 2011 年度的黨費計算與收取。7、組織 xx 名員工參加房產(chǎn)置業(yè)集團組織的 2 次演講比賽。8、組織參加置業(yè)集團黨組織與團委相關(guān)會議，做好各項相關(guān)工作。9、人力資源部建立了本部門的博客，今后有關(guān)考試報名培訓(xùn)等有關(guān)人力資源信息將及時在博客上發(fā)布，各位員工可登錄此博客查看相關(guān)信

17、息及留言。存在的不足： 1、在公司的人力資源方面，做得還不夠完善，公司缺少有著豐富工程技術(shù)經(jīng)驗的高端專業(yè)人才，這對公司的進一步發(fā)展造成一定阻力；同時，在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路，根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案及招聘策略。下 一步工作中，我們還須在員工的培訓(xùn)教育上繼續(xù)加大力度，爭取做到唯才是用，唯賢是 舉，人盡其才，充分發(fā)揮公司人力資源管控的作用，為公司下一步戰(zhàn)略規(guī)劃做好人力部署 工作。同時，公司現(xiàn)在也面臨一個現(xiàn)實的問題，那就是不斷流失有一定工作經(jīng)驗的年輕 員工，他們有一個顯著的特點：工作經(jīng)驗基本都在 3-5 年左右，進入建筑行業(yè)剛剛獲得 點經(jīng)驗，心態(tài)就開始浮躁，下

18、一步，采取何種方式與辦法，如何能夠留住有工作經(jīng)驗的年 輕員工，這也需要公司給予足夠的重視。2、未能建立人力資源信息管理系統(tǒng)，隨著公司的進一步發(fā)展，內(nèi)部機制機構(gòu)的不 斷完善，人力資源管理系統(tǒng)將成為我們不可忽視的議題，它可以在某些方面節(jié)省人力物力 甚至財力，提高工作效率及工作準確率。這是人力資源部目前在管理方面存在的一大缺 失。3、開拓創(chuàng)新能力不夠強，人力資源部雖然恪守本部門職能職責完成工作任務(wù)，但是有點兒過分注重工作中的小事小節(jié)，謹小慎微，從一定程度上限制了新思路及新方法的 形成。在以后的工作當中，我們爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改進 工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些， 積極進取、開闊創(chuàng)新。在新的一年里，人力資源部將嚴格根據(jù)公司領(lǐng)