人力資源部工作總結(jié)暨工作思路

1、人力資源部 2011 年工作總結(jié)暨 2012 年工作思路回顧 2011 年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，恪守本部門的職能職責(zé)，以積極的工作態(tài)度，較為圓滿的完成了本部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。在對(duì)待本職工作時(shí)，我們始終堅(jiān)持實(shí)事求是的工作態(tài)度，拒絕在工作中夸夸其談，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，腳踏實(shí)地，認(rèn)真落實(shí)到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)上。在做工作時(shí)，我們深刻認(rèn)識(shí)到要從實(shí)際情況出發(fā)的重要性，否則，有再好的想法和思路也只能變成空談；這就如同工程施工，把圖紙內(nèi)容通過砌筑來(lái)變成現(xiàn)實(shí)是最終目標(biāo)，假如設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)圖紙時(shí)只一味強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)效果的完美、絢麗，卻脫離了現(xiàn)階段所具備的施工經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)能力，這樣的工程最終只能成為空中樓閣。因此，

2、工作中我們時(shí)刻謹(jǐn)記：以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提，緊緊圍繞公司利益，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起，滲透到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，將平時(shí)看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又 好，履行好了我們?yōu)闄C(jī)關(guān)部室、為項(xiàng)目部、為公司全體員工提供服務(wù)的基本職責(zé)。一、員工引進(jìn)、調(diào)配、管理方面1、2011年共引進(jìn)新員工 xx 人。人力資源部先后 xx 了多所高校的校園招聘會(huì)。在招聘現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流、精心篩選，并通過筆試、面試兩種形式相結(jié)合與百余名 應(yīng)聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流，選拔出了能夠適應(yīng)公司發(fā)展的新人，并與他們簽訂了 就業(yè)協(xié)議。招聘工作中為了達(dá)到更好的招聘效果，繼續(xù)開通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)務(wù)，利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站

3、發(fā)布招聘信息，網(wǎng)絡(luò)的便捷為公司招聘注入新的方式，更有力的為空缺 崗位選聘到更合適的人選。7 月份，安排 xx 名新員工參加入職體檢，為公司能夠招聘到合格的員工把好最后 一道關(guān)。全年為 xx 名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關(guān)手續(xù)，免去了外地員工的后 顧之憂。公司為員工辦理集體戶，這是一項(xiàng)為本公司員工提供的服務(wù)，對(duì)于不在公司工作 的離職人員，堅(jiān)決采取多種形式要求其將戶口從公司集體戶中遷出。2、人力資源部已經(jīng)開始了 2011 年的員工招聘工作，已與 xx 名 2011 屆畢業(yè)生達(dá)成了就業(yè)協(xié)議。下一步，將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度，特別是在春節(jié)后，計(jì)劃多次參 加海爾路的人才市場(chǎng)招聘會(huì)，為公司招聘

4、到合格的新員工。3、積極的做好了人力資源的調(diào)配工作，在公司現(xiàn)有人力資源的情況下，根據(jù)現(xiàn)有 人員狀況，針對(duì)各項(xiàng)目部的人員崗位需要，對(duì)多個(gè)項(xiàng)目部的組成人員進(jìn)行了及時(shí)調(diào)整，通 過合理調(diào)配基本滿足了工程項(xiàng)目對(duì)人員需求。但隨著新員工的加入，仍存在著許多的不足，人員良莠不齊，今后人力資源部將 加大對(duì)新員工的考核力度，對(duì)于不適合崗位的人員予以調(diào)整工作崗位，對(duì)于不適合公司發(fā) 展的員工將提請(qǐng)公司予以終止勞動(dòng)合同。二、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同、薪酬、績(jī)效考核方面。1、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同、薪酬等工作是人力資源部進(jìn)行的一項(xiàng)日常性工作，也屬 于基礎(chǔ)性的工作，這項(xiàng)工作的執(zhí)行的好壞關(guān)系到公司每個(gè)員工的切身利益，對(duì)此人力資源 部抱

5、著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真對(duì)待。全年共為 xx 人辦理了勞動(dòng)合同簽訂及勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)入手 續(xù)，為 xx 人辦理了勞動(dòng)合同續(xù)訂手續(xù)，為 xx 人辦理了勞動(dòng)合同解除、人事檔案退檔等手 續(xù)。按時(shí)將公司的勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、解除和終止等情況進(jìn)行網(wǎng)上備案。每月在規(guī)定 的時(shí)間內(nèi)為員工上繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，為新簽勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為 xx 名新員工辦理了社會(huì)保障卡。在此要強(qiáng)調(diào)一下，公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項(xiàng)保 險(xiǎn)，這五項(xiàng)保險(xiǎn)是國(guó)家規(guī)定員工應(yīng)享有的保險(xiǎn)待遇，特別是工傷保險(xiǎn)，如果員工在工作中 發(fā)生有工傷事故，須立即向公司有關(guān)部門報(bào)告事故情況，任何人不得隱瞞事實(shí)，以免耽擱 工傷申報(bào)

6、期限，給公司也給個(gè)人造成不必要的損失。2、對(duì)員工工資管理辦法中員工工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)提出調(diào)整方案，針對(duì)方案進(jìn)行了 多次數(shù)據(jù)測(cè)算，最終在職代會(huì)予以討論并通過。在 2011 年組織了 4 次機(jī)關(guān)績(jī)效考核，并依據(jù)考核結(jié)果、按照公司工資發(fā)放辦法每 位員工的工資進(jìn)行了準(zhǔn)確的核算、發(fā)放。3、完成市南社保局對(duì)企業(yè)員工增減變化的檢查備案。通過了青島市勞動(dòng)和社會(huì)保障局對(duì) xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 的勞動(dòng)年檢。完成了 xxxxxxxxx 、 xxxxx 的 2011 年度社會(huì)保險(xiǎn)的投保基數(shù)的核算、簽字、報(bào)送。4、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成了省、市建委勞保辦對(duì)2011 年勞保費(fèi)用支出的檢查。5、會(huì)同財(cái)務(wù)部為

7、 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 。6、根據(jù)市建委、市人社局“關(guān)于推進(jìn)用工制度改革促進(jìn)建筑業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意 見”的文件精神，配合工程部建立了一支企業(yè)自有核心勞務(wù)隊(duì)伍。針對(duì)文件的有關(guān)規(guī)定，多次到勞動(dòng)局、社保辦、建管局和相關(guān)兄弟單位進(jìn)行咨詢 及調(diào)研，將各類材料匯總成文上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合公司實(shí)際情況對(duì)勞務(wù)用工合同文本進(jìn)行 了編制，并到工地現(xiàn)場(chǎng)與 xxx 名農(nóng)民工人簽訂了勞動(dòng)合同，到人事部門辦理招用手續(xù)及工 傷保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，此項(xiàng)工作的完成在年底市場(chǎng)主體管理考核中獲得了 40 分的加分獎(jiǎng)勵(lì)。7、公司在 8 月開始進(jìn)行指紋考勤。人力資源部會(huì)同辦

8、公室進(jìn)行了員工的基本信息 和指紋錄入，并將每月考勤結(jié)果交公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。三、員工各類資格證書的取證、培訓(xùn)管理方面人力資源部在 2011 年度組織員工進(jìn)行多次內(nèi)、外部培訓(xùn)及考試報(bào)名工作，取得了 多種資格證書。在內(nèi)部培訓(xùn)中，注重加強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感的情感培養(yǎng)， 來(lái)整體提高員工的綜合素養(yǎng)。1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度，切實(shí)提高制度 執(zhí)行能力，在春節(jié)過后的 4 天時(shí)間組織員工進(jìn)行春季培訓(xùn)，并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了統(tǒng)一考 試，通過培訓(xùn)與考試，使員工對(duì)新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，取得了良好培 訓(xùn)效果。2、組織 xx 名新員

9、工進(jìn)行了為期一周的入職培訓(xùn)，使得新員工在短時(shí)間內(nèi)熟悉公 司的情況，讓剛剛踏出校門的學(xué)生，盡快的融入到公司的大環(huán)境中，完成從在校學(xué)生到社會(huì)人的身份轉(zhuǎn)變。同時(shí)組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作，在此過程中，因故勸 退新員工 xx 名，為公司招聘到合格的員工嚴(yán)格把關(guān)。在外部培訓(xùn)方面，鼓勵(lì)員工去進(jìn)行各類資格證書的取證培訓(xùn)，員工的各類資格證書的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了強(qiáng)有力的保證，因?yàn)榻ㄖ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)各類資格證書有著嚴(yán)格的要求，只有具備了各類資格的上崗證書，公司才能去開展業(yè)務(wù)，才能夠招攬工程并進(jìn)行施工作業(yè)。在公司目前所具有的人力資源狀況下，人力資源部在員工取證培訓(xùn)方面的工作原則是：動(dòng)

10、員員工積極培訓(xùn)、去考取各類資格證書。首先是要滿足企業(yè)對(duì)各類資格證書的基本需求，在此基礎(chǔ)上，希望能夠著力培養(yǎng)既有資格證書又有工作 能力的員工。1、在本年度為 xx 人進(jìn)行了一、二級(jí)建造師考試報(bào)名，有 xx 人考取一級(jí)建造師資 格證書， xx 人考取二級(jí)建造師資格證書；為 xx 人辦理了一級(jí)建造師資格證書、為 xx 人 辦理了二級(jí)建造師資格證書。為 xx 人辦理了一級(jí)建造師注冊(cè)，為 xx 人辦理了二級(jí)建造師 注冊(cè)，為 xx 人辦理了經(jīng)濟(jì)師職稱證書。在建造師考試前，為提高公司參考人員的應(yīng)試水平，人力資源部與相關(guān)學(xué)校合 作，對(duì)公司參加一級(jí)建造師的人員進(jìn)行了為期三個(gè)月的免費(fèi)培訓(xùn)，使得參考人員得到了系 統(tǒng)

11、的考前輔導(dǎo)，為考試能夠通過盡了最大努力。統(tǒng)一組織參考人員到濰坊參加一級(jí)建造師 考試，積極做好后勤保障工作，聯(lián)系性價(jià)比高的包車和賓館，盡量為緊張的考試營(yíng)造一個(gè) 寬松舒適的考外氛圍。同時(shí)，在此也希望以后參加此類培訓(xùn)的員工，能夠珍惜這樣的培訓(xùn) 機(jī)會(huì)，按時(shí)上課，認(rèn)真學(xué)習(xí)，用心考試，取得理想成績(jī)。即將出臺(tái)的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)一級(jí)建造師的人數(shù)會(huì)有更高的要求，公司應(yīng)對(duì) 其引起充分關(guān)注，應(yīng)采取措施鼓勵(lì)員工去參加建造師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能夠在考試時(shí)順利通 過，以保證滿足企業(yè)對(duì)一級(jí)建造師的要求。同時(shí)，人力資源部安排了 xx 人參加山東省執(zhí)業(yè)注冊(cè)中心的二級(jí)建造師繼續(xù)教育培 訓(xùn)，并取得繼續(xù)教育證書。完成了 xx 人的二級(jí)

12、建造師執(zhí)業(yè)資格的延續(xù)注冊(cè)。xx 人被評(píng)2、為多人進(jìn)行了 2011 年度的中、高級(jí)職稱資料的整理、上報(bào)工作，有為中級(jí)工程師職稱。為 xx 人辦理了 2011 年度的助理工程師職稱，為 xx 人辦理了 2011 年 度的助理工程師職稱。在中高級(jí)職稱申報(bào)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有因未能及時(shí)考取職稱計(jì)算機(jī)和職稱外語(yǔ)證書而耽誤 申報(bào)的情況。在此希望大家注意，符合中、高級(jí)職稱申報(bào)條件的員工，應(yīng)提前參加職稱外 語(yǔ)和計(jì)算機(jī)考試，提前發(fā)表論文以增大評(píng)審?fù)ㄟ^的概率?？荚嚥块T對(duì)職稱英語(yǔ)及計(jì)算機(jī)考 試實(shí)行個(gè)人自行報(bào)名，需要評(píng)職稱人員要及時(shí)關(guān)注人事局網(wǎng)站，以免延誤申報(bào)。3、為 xx 人進(jìn)行了國(guó)家注冊(cè)造價(jià)師的考試報(bào)名，為xx 人報(bào)名參加

13、全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)資格考試，其中有 xx 人考取中級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱。4、組織了 xx 人的五大員崗位證書的繼續(xù)教育培訓(xùn)考試。組織了 xx 人的安全三類 人員的安全資格證書報(bào)名、培訓(xùn)、考試、及取證。為XX人辦理（a、b、c）安全三類人員資格證書，為 xx 人辦理安全三類證書的延期年檢。人力資源部針對(duì)員工考證方面在下一步工作中將提出具體的工作方法，鼓勵(lì)有工 作能力的員工積極考取各類資格證書，在為企業(yè)作出貢獻(xiàn)的同時(shí)自身價(jià)值也能夠得到不斷 的提升。同時(shí)，員工的培訓(xùn)不僅僅只是人力資源部的工作任務(wù)，也是公司全體員工的共同 責(zé)任，所有的員工都應(yīng)該不斷的進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)來(lái)提高自身的能力。特別是在年 輕員

14、工培訓(xùn)方面，公司的老員工，應(yīng)該做好“傳幫帶”作用，把好的傳統(tǒng)及經(jīng)驗(yàn)傳授給年 輕員工，對(duì)年輕員工要多鼓勵(lì)、多引導(dǎo)、少批評(píng)，使他們能夠盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，端正工 作態(tài)度，建立起適合自己的工作方法。四、企業(yè)資質(zhì)證書方面1、人力資源部會(huì)同市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部，完成了鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包一級(jí)資質(zhì)的 申報(bào)工作，并取得了鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包一級(jí)施工資質(zhì)證書，為公司下一步在鋼結(jié)構(gòu)工程 的施工方面開拓了一個(gè)新方向。2、上報(bào)了園林綠化資質(zhì)的申請(qǐng)資料，現(xiàn)資料也正在省主管部門審批過程中。3、對(duì)集團(tuán)公司的企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行了年檢申報(bào)，并通過審核。4、協(xié)助企業(yè)發(fā)展部辦理了省“守合同重信用”證書年檢，和省級(jí)“aaa”信譽(yù)企業(yè)申報(bào)，并取得

15、了證書。5、會(huì)同財(cái)務(wù)部辦理了重新審發(fā)的山東省建筑企業(yè)勞動(dòng)保險(xiǎn)金管理手冊(cè)，提高 了公司領(lǐng)取勞保金的比例。6、幫助青島青房勞務(wù)有限公司通過了企業(yè)資質(zhì)的年檢。五、其他方面：1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作，員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴(yán)格。共接收新 檔案 xx 份、退出檔案 xx 份。為相關(guān)員工進(jìn)行了檔案的規(guī)整，補(bǔ)充了檔案材料，對(duì)公司全 部人事檔案進(jìn)行了統(tǒng)一編號(hào)整理，保證了員工檔案的完整。2、配合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部工作，為投標(biāo)和外地資質(zhì)備案準(zhǔn)備相關(guān)證書及材料。配合新開 工項(xiàng)目的安全報(bào)監(jiān)所需證書、勞動(dòng)合同及其他相關(guān)材料的查找，為工作能夠順利進(jìn)行提供 了良好保障。3、安排 xx 名員工到市建管局隊(duì)伍管理處先后幫助工

16、作 xx 個(gè)月，增強(qiáng)了與上級(jí)主 管部門的交流與溝通，為企業(yè)申請(qǐng)鋼結(jié)構(gòu)資質(zhì)和土石方資質(zhì)做出了較大的貢獻(xiàn)，也為企業(yè) 今后的資質(zhì)年檢與升級(jí)奠定了良好的基礎(chǔ)。4、配合安全環(huán)境部通過了市建管局對(duì)公司的安全生產(chǎn)條件進(jìn)行的檢查。5、在辦公室 xxx 及財(cái)務(wù)部的幫助支持下，為一名借到外單位工作的員工結(jié)清了勞 務(wù)費(fèi)用。6、協(xié)助辦公室做好了 2011 年度的黨費(fèi)計(jì)算與收取。7、組織 xx 名員工參加房產(chǎn)置業(yè)集團(tuán)組織的 2 次演講比賽。8、組織參加置業(yè)集團(tuán)黨組織與團(tuán)委相關(guān)會(huì)議，做好各項(xiàng)相關(guān)工作。9、人力資源部建立了本部門的博客，今后有關(guān)考試報(bào)名培訓(xùn)等有關(guān)人力資源信息將及時(shí)在博客上發(fā)布，各位員工可登錄此博客查看相關(guān)信

17、息及留言。存在的不足： 1、在公司的人力資源方面，做得還不夠完善，公司缺少有著豐富工程技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的高端專業(yè)人才，這對(duì)公司的進(jìn)一步發(fā)展造成一定阻力；同時(shí)，在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路，根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。下 一步工作中，我們還須在員工的培訓(xùn)教育上繼續(xù)加大力度，爭(zhēng)取做到唯才是用，唯賢是 舉，人盡其才，充分發(fā)揮公司人力資源管控的作用，為公司下一步戰(zhàn)略規(guī)劃做好人力部署 工作。同時(shí)，公司現(xiàn)在也面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題，那就是不斷流失有一定工作經(jīng)驗(yàn)的年輕 員工，他們有一個(gè)顯著的特點(diǎn)：工作經(jīng)驗(yàn)基本都在 3-5 年左右，進(jìn)入建筑行業(yè)剛剛獲得 點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，心態(tài)就開始浮躁，下

18、一步，采取何種方式與辦法，如何能夠留住有工作經(jīng)驗(yàn)的年 輕員工，這也需要公司給予足夠的重視。2、未能建立人力資源信息管理系統(tǒng)，隨著公司的進(jìn)一步發(fā)展，內(nèi)部機(jī)制機(jī)構(gòu)的不 斷完善，人力資源管理系統(tǒng)將成為我們不可忽視的議題，它可以在某些方面節(jié)省人力物力 甚至財(cái)力，提高工作效率及工作準(zhǔn)確率。這是人力資源部目前在管理方面存在的一大缺 失。3、開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)，人力資源部雖然恪守本部門職能職責(zé)完成工作任務(wù)，但是有點(diǎn)兒過分注重工作中的小事小節(jié)，謹(jǐn)小慎微，從一定程度上限制了新思路及新方法的 形成。在以后的工作當(dāng)中，我們爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn) 工作方法，力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí)，將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些， 積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。在新的一年里，人力資源部將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)