團(tuán)隊(duì)游戲溝通

1、團(tuán)隊(duì)游戲 （溝通）提高情商的游戲游戲 2 情感病毒 情感是人與人交往中的重要因素之一，強(qiáng)烈的感情尤其是負(fù)面的情緒會(huì)在人與人之間有如 病毒一樣傳播開來，這個(gè)小游戲可以方便快捷的說明這一點(diǎn)。游戲規(guī)則和程序1. 第一輪：（1）游戲開始前，所有人圍成一圈，并且閉上眼睛，主持人在由學(xué)員組成的圈外走幾 圈，然 后拍一下某個(gè)學(xué)員的后背， 確定“情緒源 ”，注意盡量不要讓第三者知道這個(gè) “情緒源 ” 是 誰。（2）由學(xué)員們睜開眼睛，散開，并告訴他們現(xiàn)在是一個(gè)雞尾酒會(huì)，他們可以在屋里任 意交談，和盡可能多的人交流。（ 3） 情緒源的任務(wù)就是通過眨眼睛的動(dòng)作將不安的情緒傳遞給屋內(nèi)的其他三個(gè)人，而任何一個(gè)獲得眨眼睛

2、信息的人都要將自己當(dāng)作已經(jīng)受到不安情緒感染的人， 一旦被感染， 他 的任 務(wù)就是向另外三個(gè)人眨眼睛，將不安的情緒再次傳染給他們。（4） 5 分鐘以后，讓學(xué)員們都坐下來，讓情緒源站起來，接著是那三個(gè)被他傳染的， 再然后是被那三個(gè)人傳染的， 直到所有被傳染的人都站了起來， 你會(huì)驚奇于情緒傳染的可怕 性。2. 第二輪：（ 1） 告訴學(xué)員們，你已經(jīng)找到了治理不安情緒傳染的有效措施，那就是制造快樂源， 即用真摯柔和的微笑來沖淡大家因?yàn)椴话捕鴰淼年幱?。?2） 讓大家重新坐下圍成一圈，并閉上眼睛，告訴大家你將會(huì)從他們當(dāng)中選擇一個(gè)同 學(xué)作為快樂之源， 并通過微笑將快樂傳遞給大家， 任何一個(gè)得到微笑的人也要

3、將微笑傳遞給 其他 三個(gè)人。（3）在學(xué)員的身后轉(zhuǎn)圈，假裝指定了快樂之源，實(shí)際上你沒有指任何人的后背，然后 讓他們松開眼睛，并聲稱游戲開始。（4）自由活動(dòng)三分鐘，三分鐘以后，讓他們重新坐下來，并讓收到快樂訊息的同學(xué)舉 起手來， 然后讓大家指出他們認(rèn)為的 “快樂情緒源 ”，你會(huì)發(fā)現(xiàn)大家的手指會(huì)指向很多不同的 人。（ 5） 微笑地告訴大家實(shí)際上根本就沒有指定的快樂情緒源，是他們的快樂感染了他們自己。相關(guān)討論（ 1） 不安和快樂哪一個(gè)更容易被傳染一些？在第一輪中，當(dāng)你被傳染了不安的情緒， 你是否會(huì)真的感覺到不安，你的舉止動(dòng)作會(huì)不會(huì)反映出這一點(diǎn)？第二輪中呢？（2） 在游戲的過程中，你對(duì)于別人要傳染給你不

4、安的預(yù)期，導(dǎo)致你真的開始不安，同 樣你想讓別人對(duì)你微笑促使你接受和給予微笑。 同樣在日常的生活和工作當(dāng)中， 你是否會(huì)遇 到這 種事情？是否會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的工作（ 3） 在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，某個(gè)人的情緒是否會(huì)影響到其他人， 效率？為了防止被別人的負(fù)面情緒所影響，你需要做什么？總結(jié)1. 科學(xué)實(shí)驗(yàn)證明， 當(dāng)媽媽的表情呈現(xiàn)出痛苦的樣子的時(shí)候， 大多數(shù)的嬰兒都會(huì)變得不安， 進(jìn)而哇哇大哭。就如在實(shí)驗(yàn)中所指出的人的情緒是會(huì)傳染的。2. 對(duì)于一個(gè)管理者來說，長(zhǎng)年的保持一張撲克臉，很容易在辦公室里面形成一種郁悶、 壓抑的氣壓，從而不利于員工的正常發(fā)揮，影響公司的業(yè)績(jī)。 對(duì)于一個(gè)雇員來說， 長(zhǎng)期的陰 沉情緒會(huì)讓別人對(duì)你

5、敬而遠(yuǎn)之，包括你的上級(jí)和你的升遷機(jī)會(huì)，所以保持一個(gè)健康的心態(tài)， 時(shí)常以一個(gè)輕松快樂的面孔對(duì)人，對(duì)于職場(chǎng)中人是至關(guān)重要的。3. 經(jīng)常去一些快樂的地方，舒緩一下自己緊張的情緒，你會(huì)發(fā)現(xiàn)微笑其實(shí)很簡(jiǎn)單。參與人數(shù)：不限時(shí)間： 3 分鐘場(chǎng)地：室內(nèi)道具：無應(yīng)用：（ 1）溝通技巧（ 2）舒緩壓力，提高工作效率的技巧增強(qiáng)隊(duì)員間的信任和默契度的游戲游戲 3 穿衣服溝通的一大誤區(qū)就是假設(shè)別人所知道的與你知道的一樣多， 比如下面這個(gè)游戲就以一種 很喜 劇的方式說明了這一點(diǎn)給人際交往帶來的不便。游戲規(guī)則和程序1. 挑選兩名志愿者， A 和 B ，其中 A 扮演老師， B 扮演學(xué)生， A 的任務(wù)就是在最短的時(shí) 間內(nèi)教會(huì)

6、 B 怎么穿西服（假設(shè) B 既不知道西服是什么，又不知道應(yīng)該怎么穿）。2. B 要充分扮演出當(dāng)學(xué)員的學(xué)習(xí)能力比較弱的時(shí)候，老師的低效率，例如： A 讓他抓住 領(lǐng)口 ， 他可以抓住口袋，讓他把左胳膊伸進(jìn)左袖子里面，他可以伸進(jìn)右袖子里面，以極盡 夸張娛樂 之能事。3. 有必要的話，可以讓全班同學(xué)輔助 A 來幫助 B 穿衣服，但注意只能給口頭的指示， 任何人 不能給 B 以行動(dòng)上的支持。4. 推薦給 A 一種卓有成效的辦法：示范給 B 看怎么穿。以下是工作指導(dǎo)的經(jīng)典四步培 訓(xùn)法：（1）解釋應(yīng)該怎么做。（ 2）演示應(yīng)該怎么做。（3）向?qū)W員提問，讓他們解釋應(yīng)該怎么做。（ 4）請(qǐng)學(xué)員自己做一遍。相關(guān)討論1

7、. 對(duì)于 A 來說，為什么在游戲的一開始總是會(huì)很惱火？2. 怎樣才能更好的獲得 A 與 B 之間的更好的溝通？總結(jié)1. 在游戲的開始階段， A 總是會(huì)覺得很惱火，這主要是因?yàn)?A 的預(yù)期與 B 的實(shí)際能力 不一致所 導(dǎo)致的， A 認(rèn)為一般人都應(yīng)該會(huì)穿西服，而 B 恰恰是不會(huì)穿西服的，兩者之間產(chǎn) 生落差，自然 會(huì)讓 A 覺得 B 很笨。2. 對(duì)于反應(yīng)遲鈍或能力比較弱的學(xué)生來說，老師們應(yīng)該首先要端正自己的心態(tài)，要將其 調(diào)整 到與學(xué)生相符的狀態(tài)上，千萬不要對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出不滿和鄙視，應(yīng)該多和學(xué)生溝通，幫 助 他們確認(rèn)自己的能力。這一點(diǎn)也可以推廣到日常的人際交往中。3. 在溝通的過程中，微笑和肯定是非常重

8、要的，肯定別人做出的成績(jī)，即使是微不足道 的，因?yàn)槟菢涌梢詭椭麄冹柟套约旱淖孕判?，更快地掌握所要學(xué)習(xí)的知識(shí)。參與人數(shù)： 2 名志愿者，集體參與時(shí)間： 20 分鐘場(chǎng)地：不限道具：西服一件應(yīng)用：（ 1）有效溝通技巧的訓(xùn)練（ 2）創(chuàng)新能力的培訓(xùn) 消除疲勞、提高積極性的游戲游戲 4 晉級(jí)在工作之余同事之間做一些小的游戲， 既有助于同事之間的情感溝通， 又有助于活躍辦 公室 的氣氛，增強(qiáng)大家的工作積極性。游戲規(guī)則和程序1. 讓所有人都蹲下，扮演雞蛋。2. 相互找同伴猜拳，或者其他一切可以決出勝負(fù)的游戲，由成員自己決定，獲勝者進(jìn)化 為小雞，可以站起來。3. 然后小雞和小雞猜拳，獲勝者進(jìn)化為鳳凰，輸者退化

9、為雞蛋，雞蛋和雞蛋猜拳，獲勝 者才能再進(jìn)化為小雞。4. 繼續(xù)游戲，看看誰是最后一個(gè)變成的鳳凰。相關(guān)討論本游戲的主旨是什么？總結(jié)1. 這實(shí)際上是一個(gè)大游戲套小游戲的游戲， 在猜拳的過程中， 可以讓大家玩得津津有味， 所以這個(gè)游戲是一個(gè)典型的可以調(diào)節(jié)氣氛的游戲， 讓大家在玩樂中相互熟悉起來， 相互更好 的 溝通。2. 游戲可以幫助主管者將辦公室變成一個(gè)更為活躍、自由的地方，有助于成員的創(chuàng)造性 和積極性的發(fā)揮， 因?yàn)榱己玫沫h(huán)境才能給人以良好的情緒， 而良好的情緒又是努力工作的源 泉。參與人數(shù)：全體參與時(shí)間： 15 分鐘場(chǎng)地：不限道具：無應(yīng)用：( 1)溝通剛開始時(shí)的相互熟悉(2) 用于制造出快樂、輕松

10、的辦公室氛圍幫助學(xué)員應(yīng)對(duì)變化的游戲 游戲 5 形象刺激法 此游戲的目的在于利用有趣的形式激發(fā)受訓(xùn)者形象思維的能力， 并教會(huì)他們舉一反三的 本領(lǐng) 。游戲規(guī)則和程序1. 拿一些現(xiàn)成的圖形(可以是一個(gè)商標(biāo)或一幅畫)向受訓(xùn)者介紹形象刺激法，激發(fā)他們 的想象力。2. 利用已準(zhǔn)備的圖片讓他們練習(xí)。(1) 將下列圖形補(bǔ)充完整。(2) 請(qǐng)說出下列圖形代表的意義。(3) 在下面的圖形中你能看見幾個(gè)如上方圖形那樣的箭頭？ 相關(guān)討論1. 對(duì)照受訓(xùn)者和提供的答案，比較有哪些是學(xué)員想到而我們沒想到的，又有哪些是我們 想到而學(xué)員沒答出來的？這種現(xiàn)象說明什么？2. 關(guān)于這種訓(xùn)練你還有哪些好方法嗎？ 總結(jié)1. 這里介紹的形象

11、刺激法只提供了很小一部分道具，實(shí)際上在現(xiàn)實(shí)生活中我們可以接觸到豐富多彩的道具。2. 除了道具，鍛煉的方法也不僅于此，只要我們善于觀察和總結(jié)，就能使我們的創(chuàng)造力 得到很好的鍛煉。形式：集體參與時(shí)間：4050分鐘(對(duì)于個(gè)別非常有創(chuàng)造力的學(xué)員，時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng)，以更好的激發(fā) 他們的創(chuàng)造力)材料：事先準(zhǔn)備好的測(cè)試圖 應(yīng)用： (1)理解形象刺激法 (2)訓(xùn)練創(chuàng)造力提高學(xué)員解決棘手問題能力的游戲 游戲 6過“鬼門關(guān) ” 從小我們就被教育要忠于自己的理想 ,中途放棄是很可惜的。這個(gè)游戲中設(shè)兩個(gè)關(guān)：意 愿關(guān)和行動(dòng)關(guān)。意愿關(guān)告知自己的人生目標(biāo)，行動(dòng)關(guān)就是完成規(guī)定的目標(biāo)。游戲規(guī)則和程序 這個(gè)游戲分為三個(gè)階段：第一階

12、段：走自己的路。第二階段：身心考驗(yàn)。第三階段：戰(zhàn)勝自我。第一階段全體參與時(shí)間 15 分鐘1最清晰地表達(dá)自己的人生目標(biāo)，合格者通過意愿關(guān)。表達(dá)方式：我想成為，請(qǐng)?jiān)?許我通過！ ”培訓(xùn)者允許后可以通過。 通過標(biāo)準(zhǔn)：目標(biāo)盡量符合 SMART 原則。2. 從 A 點(diǎn)走到 B 點(diǎn)，用任何不同于其他人的姿勢(shì)走過去，與他人相同者將被淘汰。 通過者每人得一分。第二階段每組四位男學(xué)員參加時(shí)間 15 分鐘1. 最響亮地表達(dá)自己的人生目標(biāo)，合格者通過意愿關(guān)。表達(dá)方式：“我想努力成為 請(qǐng) 允許我通過！ ”培訓(xùn)者允許后可予以通過。 通過標(biāo)準(zhǔn)：至少要達(dá)到 80 分貝。2. 做俯臥撐 20 次以上。 通過者每人得二分，每增

13、加 10 次俯臥撐加一分。第三階段每組三位學(xué)員參加（可重復(fù)）時(shí)間 30 分鐘1. 最響亮最清晰最快速的表達(dá)自己的人生目標(biāo)，合格者通過意愿關(guān)。表達(dá)方式：“我一定 要成為 ，請(qǐng)?jiān)试S我通過！ ”通過標(biāo)準(zhǔn)：至少要達(dá)到 100分貝，每秒 6 個(gè)字。2. 高臺(tái)信賴。通過者每人得三分。高臺(tái)信賴： 講師口令下面學(xué)員口令臺(tái)上學(xué)員口令 下面的朋友，準(zhǔn)備好了沒有?。磕砐X準(zhǔn)備好了沒有?。坑袥]有信心 !?你是最好的 !你是最棒的！ 你一定會(huì)成功 !準(zhǔn)備好了！請(qǐng)相信我們！我們支持你！1-2-3準(zhǔn)備好了 !有！我是最好的！我是最棒的！ 我一定會(huì)成功！ 作為培訓(xùn)者要注意游戲控制：時(shí)間、 打分、標(biāo)準(zhǔn)把握和氣氛渲染。使學(xué)員得到

14、以下的游戲感 悟。游戲感悟：成功=意愿 方法 行動(dòng)相關(guān)討論1. 這個(gè)游戲是不是很有意思？2. 你是否以認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待這個(gè)游戲？其實(shí)這個(gè)游戲是很有現(xiàn)實(shí)意義的？3. 當(dāng)你真的向后倒時(shí)，是因?yàn)樾湃瓮檫€是被迫的？總結(jié)1. 這個(gè)游戲采用了以下幾種技巧： 首先，以讓學(xué)員口述的方式抒發(fā)他們的理想和抱負(fù)， 這樣可以幫助他們堅(jiān)定自己的信念， 因?yàn)橛谜f的方式可以表達(dá)出他們的新生，讓大家作為見證。其次，大聲喊出自己的想法更有鞏固效果，也更能使別人信服。再次，通過 “高臺(tái)信賴 ”這個(gè)刺激的環(huán)節(jié)，可以使學(xué)員加深印象，銘記他們說過的話，也 可以證明他們的勇氣。2. 這是一個(gè)集體參與的游戲，讓每個(gè)人都覺得實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的路并不

15、孤獨(dú)，有這么多志同道 合的人相伴左右。同時(shí)，學(xué)員們還很可能和理想相近的人成為好朋友，共同扶持。參與人數(shù)：集體參與時(shí)間：一個(gè)半小時(shí)道具：用于玩 “高臺(tái)信賴 ”的高臺(tái) 場(chǎng)地：教室應(yīng)用： (1)溝通與交流(2)堅(jiān)定人生觀 培養(yǎng)創(chuàng)造性思維的游戲游戲 7 不要激怒我語言和態(tài)度是人與人之間溝通時(shí)的兩大主要方面。 面對(duì)對(duì)抗的時(shí)候， 有的人說出話來是 火上澆油， 有的人說出來就是滅火器， 效果完全不同； 下面的游戲的目的就是要教會(huì)大家避 免使用那些隱藏有負(fù)面意思的甚至敵意含義的詞語。游戲規(guī)則和程序1. 將學(xué)員分成 3 人一組，但要保證是偶數(shù)組，每?jī)山M進(jìn)行一場(chǎng)游戲；告訴他們：他們正 處于一場(chǎng)商務(wù)場(chǎng)景當(dāng)中，比如商

16、務(wù)談判，比如老板對(duì)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。2. 給每個(gè)小組一張白紙， 讓他們?cè)?3 分鐘時(shí)間內(nèi)用頭腦風(fēng)暴的辦法列舉出盡可能多的會(huì) 激 怒別人的話語，比如：不行、這是不可能的等等，每一個(gè)小組要注意不使另外一組事先 了解到他們會(huì)使用的話語。3. 讓每一個(gè)小組寫出一個(gè)一分鐘的劇本，當(dāng)中要盡可能多的出現(xiàn)那些激怒人的詞語，時(shí) 間：10 分鐘。4告訴大家評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：每個(gè)激怒性的詞語給一分；每個(gè)激怒性詞語的激怒程度給13分不等；如果表演者能使用這些會(huì)激怒對(duì)方的詞語表現(xiàn)出真誠(chéng)、合作的態(tài)度，另外加 5 分。5. 讓一個(gè)小組先開始表演，另一個(gè)小組的學(xué)員在紙上寫下他們所聽到的激怒性詞匯。6. 表演結(jié)束后，讓表演的小組確認(rèn)他

17、們所說的那些激怒性的詞匯，必要時(shí)要對(duì)其做出解 釋，然后兩個(gè)小組調(diào)過來，重復(fù)上述的過程。7. 第二個(gè)小組的表演結(jié)束之后，大家一起分別給每一個(gè)小組打分，給分?jǐn)?shù)最高的那一組 頒發(fā) “火上澆油獎(jiǎng) ”。相關(guān)討論1.什么是激怒性的詞匯？我們傾向于在什么時(shí)候使用這些詞匯？2. 如果你無意間說的話被人認(rèn)為是激怒行動(dòng)的，你會(huì)如何反應(yīng)？你認(rèn)為哪個(gè)更重要 ,是你自 己的看法重要，還是別人對(duì)你的看法重要？3. 當(dāng)你無意間說了一些激怒別人的話，你認(rèn)為該如何挽回？是馬上道歉嗎？ 總結(jié)1.很多時(shí)候往往在不經(jīng)意之間說出很多傷人的話，即便他們的本意是好的，他們也往往 因?yàn)檫@些話被人誤解，達(dá)不成應(yīng)有的目的。2.我們?cè)谡f每一句話之

18、前都應(yīng)該好好想想這句話聽到別人耳朵里面會(huì)是什么味道，會(huì)帶來什么后果，這樣就可以避免我們無意識(shí)的說出激怒性的話語。3. 實(shí)際上，在我們得意洋洋的時(shí)候往往是我們最容易傷害別人的時(shí)候，保持謙虛謹(jǐn)慎的 態(tài)度 ，不要像驕傲的孔雀一樣，往往會(huì)使我們的人際關(guān)系為之改善，使人與人之間的交流 更容易 一些。參與人數(shù)： 3 人一組，分成偶數(shù)組時(shí)間： 30 分鐘場(chǎng)地：不限道具：卡片或白紙一沓應(yīng)用：（ 1）溝通和談話的技巧 （2）消除對(duì)立情緒，提高工作積極性（3）商務(wù)談判當(dāng)中 提高與人交往能力的游戲游戲 8 你像哪種動(dòng)物每個(gè)人都有自己獨(dú)特的性格，動(dòng)物也是一樣， 有些時(shí)候， 你會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn)，你的性格跟 某種 動(dòng)物在某種

19、程度上是那樣的相像。游戲規(guī)則和程序1. 將各種各樣的動(dòng)物的漫畫給大家看，也許是做成圖片貼在教室的墻上，或者做成幻燈 片， 讓大家分別描述不同的動(dòng)物的性格，主要是當(dāng)他們遇到危險(xiǎn)時(shí)的反應(yīng)，比如說，烏龜 遇到危 險(xiǎn)以后，就會(huì)縮到殼里。2.讓學(xué)員回想一下，當(dāng)他們面對(duì)矛盾的時(shí)候會(huì)有什么反應(yīng)，面對(duì)矛盾，他們的第一反應(yīng) 是什么？這一點(diǎn)和圖中的哪種動(dòng)物最像 ?如果圖里面沒有，也可以找外面的，最主要是要言 之 有理。3. 讓每個(gè)人描述一下，他所選擇的動(dòng)物性格，說出理由。比如說：“我像刺猬，看上去渾 身長(zhǎng)滿刺，很難惹的樣子，其實(shí)我很溫馴。 ”相關(guān)討論1. 你所選的動(dòng)物和別人所選的動(dòng)物是不是有什么奇怪的地方?你所應(yīng)

20、用的它那一部分性格 ，別人注意到了嗎？2. 當(dāng)不同的動(dòng)物性格的人碰到一起的時(shí)候，應(yīng)該如何相處？總結(jié)1. 每個(gè)人都有自己特定的思維模式，從而決定了他的行為模式，不同的思維模式的人碰 到一 起，總是不可避免的要面臨沖突，當(dāng)沖突出現(xiàn)的時(shí)候，也許正視問題，互相尊重才是 更好的 解決問題的方法。2. 合作和溝通的過程中，要認(rèn)真的考慮自己和對(duì)方?jīng)_突的根源所在，根據(jù)彼此的特點(diǎn)進(jìn) 行調(diào) 整；最終，盡管存在沖突，不同類型的人仍然可以在一定程度上互補(bǔ)，也可以做到很 好；作 為領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)理層人物應(yīng)該善于觀察和利用這一點(diǎn)，才能構(gòu)成一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)。參與人數(shù)：集體參與時(shí)間：不定，每人 3 分鐘場(chǎng)地：不限道具：寫有動(dòng)物名字

21、的動(dòng)物肖像畫應(yīng)用：（ 1）應(yīng)付難纏的人，提高工作積極性（ 2）交流技巧的提高 提高學(xué)員表達(dá)能力的游戲游戲 9 肢體語言沒有肢體語言的幫助， 一個(gè)人說話會(huì)變得很拘謹(jǐn)， 但是過多或不合適的肢體語言也會(huì)讓 你這 個(gè)人讓人望而生厭，自然、自信的身體語言會(huì)幫助我們的溝通更加自如。游戲規(guī)則和程序1將學(xué)員們分為2人一組，讓他們進(jìn)行 23分鐘的交流，交談的內(nèi)容不限。2. 當(dāng)大家停下以后，請(qǐng)學(xué)員們彼此說一下對(duì)方有什么非語言表現(xiàn)，包括肢體語言或者表 情，比如有人老愛眨眼， 有人會(huì)不時(shí)地撩一下自己的頭發(fā)。 問這些做出無意識(shí)動(dòng)作的人是否 注意到了這些行為。3. 讓大家繼續(xù)討論 2 3 分鐘，但這次注意不要有任何肢體語

22、言，看看與前次有什么不 同。相關(guān)討論1. 在第一次交談中，有多少人注意到了自己的肢體語言？2. 對(duì)方有沒有什么動(dòng)作或表情讓你覺得極不舒服，你是否告訴他了你的這種情緒？3. 當(dāng)你不能用你的動(dòng)作或表情輔助你的談話的時(shí)候，有什么樣的感覺？是否會(huì)覺得很不舒服？總結(jié)1. 人與人之間的交流是兩個(gè)方面的：一方面是語言的，另一方面是非語言的，這兩個(gè)方 面互為 補(bǔ)充，缺一不可。有時(shí)候非語言傳達(dá)的信息比語言還要更加精確，比如如果一個(gè)人 不停的向 你以外的其他地方看去，你就可以理解到他對(duì)你們的談話缺乏興趣，需要調(diào)動(dòng)他 的積極性了。2. 同樣，在日常的生活工作中，為了讓別人對(duì)你有一個(gè)更好的印象，一定要注意戒除自己那 些不招人喜歡的動(dòng)作或表情，注意用一些良好的手勢(shì)、表情幫助你的交流，因?yàn)?/p>