新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)

1、新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)Revised on November 25, 2020新員工試用期個(gè)人工作總結(jié)(-)進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了.在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門 經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng) 驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己 的工作總結(jié)如下：、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己 工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知 識(shí)、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo) 下，編寫了淺議市場(chǎng)營銷與管理咨

2、詢，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了Xx 公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書、Xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研 提綱、Xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱等相關(guān)文件。二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己“空杯理論的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)；三 要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng) 融 入曰常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。三、體會(huì)與感悟公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天 下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時(shí)指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對(duì)于客戶企

3、業(yè)，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神?？傊ぷ魃想m有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成 長(zhǎng)。對(duì)于接下來的工作，充分信心！(-)。我叫XX,畢業(yè)于XX大學(xué)，自XX年XX月入職以來已近一年，在這近一年的工 作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白 自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作一年以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在 同事們的關(guān)心和幫肋下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成 績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué) 習(xí)情況作簡(jiǎn)要工作總結(jié)匯報(bào)。一、工作情況懷著對(duì)人

4、生的無限憧憬，我走入了 35kvxx變電站。大家都知道變電站是電 力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場(chǎng)所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián) 系的中間環(huán)節(jié)，同時(shí)也是將各級(jí)電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有 2臺(tái)主變，擔(dān)負(fù)著兩個(gè)半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為，變電站運(yùn)行值班工作 只是簡(jiǎn)單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過的人 才知道：作為有高度責(zé)任心的值班員來說，要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn) 行，僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的:要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行，最重要的就是善于 對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。6 月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水，

5、為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故，我班在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時(shí)疏通被堵塞的排 水系統(tǒng)，加裝扌當(dāng)水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿，最后加 強(qiáng)巡視。通過有力措施，我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好工作計(jì) 劃，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度:另一方面，吃苦耐 勞、積極主動(dòng)、努力工作:在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同 事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外，我 還是一名光榮的通訊員，除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道之外，我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù) 培訓(xùn)，在工作上盡心盡力的

6、協(xié)助站長(zhǎng)工作，以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，通過 每月培訓(xùn)，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中，我看到公司 正逐步做大做強(qiáng)，以目前的趨勢(shì)，我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為 新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗 水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。二、學(xué)習(xí)情況現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行，必有我?guī)煟局械拿恳晃煌露?是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記 得我剛到變電站的時(shí)候，對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行 專業(yè)，所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限，但是在站長(zhǎng)、值長(zhǎng)的盡心教導(dǎo) 下，

7、我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只 是入門，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職 方面的知識(shí)和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān) 的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí)，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。作為見習(xí)生，我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長(zhǎng)搞好管理工作，特別是 在“創(chuàng)一流期間，為此我經(jīng)常向新老站長(zhǎng)請(qǐng)教。在變電站呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他（她）們的同時(shí)，我才 知道什么叫“人事無論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對(duì)于 這門高深的學(xué)問，我這個(gè)門外漢只能說：“誠實(shí)

8、做人、努力工作!”（三）在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo) 及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能 力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工 作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況，為我 轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任，將我由&部調(diào)至b 部。我于*年*月*曰正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。在投訴受理的工作過程中，我深深體會(huì)到了公司將&項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定 發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合 期和完

9、善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反 應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的 接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部 分壓力，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之，如果這個(gè)崗位做的不理想，不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì)浪 費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對(duì)公司d項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延 緩。由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作 中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬 定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，

10、均有了相應(yīng)的處理流程及 登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。 在曰常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時(shí)到崗，并對(duì)每一起建議投訴，都按 類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi) 能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，給予客戶滿 意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支岀。對(duì)于反應(yīng)問題中涉及 到公司其他部門或個(gè)人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，我 均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限， 解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同 時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不 足，用自己盡心的工作，為公司。項(xiàng)目的順利開展，盡一名員工所能做的最大 努力。時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任， 給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由步入社會(huì)后最大幅度的提高。在此，在對(duì)試用期的工作情況及做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司 領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，