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文檔簡介
1、關(guān)于重慶 XX 集團開展“新員工導師”的方案一、目的:1、為使新員工能夠盡快的融入公司,認可公司的企業(yè)文化,同時消減新環(huán)境 所帶來的陌生感,并且充分彰顯我公司“和諧、仁愛、重才、專業(yè)”的良好形象。2、為促進公司各部門新員工能力的提升,快速進入自己的工作角色,適應(yīng)公 司發(fā)展的需要。3、增強公司核心骨干員工的榮譽感,充分發(fā)揮其深度價值,提高組織管理能 力,共同建立公司人才儲備庫。4、配合員工個人職業(yè)發(fā)展,開發(fā)、留住人才,促進員工與公司共同發(fā)展。二、導師任職資格: 同時具備以下條件的員工,有資格擔任導師:1、認同公司企業(yè)文化理念,自覺體現(xiàn)在日常工作和言行中。2、精通崗位業(yè)務(wù)、 工作技能, 為公司核心
2、骨干人員。 嚴格遵守公司規(guī)章制度3、為人正直公正、熱情,責任心強,有一定的計劃、組織、管理、溝通能力。4、有能力對新員工進行工作的指導、幫助、督促、檢查,制定合理的培養(yǎng)計 劃、安排相應(yīng)的工作任務(wù)。5、在公司工作滿一年以上。三、導師面向?qū)ο螅盒氯肼毜膯T工。四、導師制實施細則:1、公司各部門有新員工報到時,由新員工所在部門負責人,根據(jù)崗位情況從 本部門骨干中確定符合任職條件的導師,并在當天導師確定后報人力資源部。2、人力資源部對導師任職資格進行確認,并由人力資源部人員與導師進行溝 通交流,讓導師了解公司導師相關(guān)規(guī)章制度及新員工基本信息,以便更有效的指 導新員工。3、公司實行導師制主要采取 “一帶一
3、 ”的方式進行,對于因?qū)煿ぷ髟虿?能進行時,應(yīng)由部門負責人重新從本部門骨干中確定符合任職條件的員工作為新 員工的導師,并告知公司人力資源部確認。4、導師應(yīng)熟悉新員工的崗位職責說明書,了解新員工所在崗位應(yīng)具備的 技能、經(jīng)驗等方面要求。5、導師參與新員工的評估工作,并對員工最終錄用具有一定的建議權(quán)。6、導師從新員工入職當日起到轉(zhuǎn)正日期前為輔導期,根據(jù)新員工崗位要求制 定出每周針對性培養(yǎng)計劃,填寫新員工每周輔導計劃表并傳送人力資源部。 掌握新員工適應(yīng)情況、工作動態(tài)及學習進度,并及時與人力資源部溝通交流。對 新員工的實際工作表現(xiàn)及技能進行評估,并作為是否讓新員工轉(zhuǎn)正的有效參照依 據(jù)。7、導師需將每
4、月新員工輔導實施記錄表交至人力資源部,輔導期滿后, 由導師將輔導期內(nèi)各表格交至人力資源部,便于存檔及考核。員工轉(zhuǎn)正后,導師 工作角色結(jié)束。細則縮寫;新員工報到一所在部門負責人確認導師一導師輔導階段 (關(guān)懷員工、熟悉環(huán)境、制定新員工每周輔導計劃表并上傳人資部、填寫新 員工輔導實施記錄表、工作安排及指導等) 員工考核,符合新員工轉(zhuǎn)正, 輔導期結(jié)束。五、新員工職責:1、了解公司的創(chuàng)業(yè)歷程和發(fā)展戰(zhàn)略,領(lǐng)會公司企業(yè)文化的真諦,認同并融入 公司文化中。2、認真學習公司的各項規(guī)章制度,熟悉公司的業(yè)務(wù)運營流程,嚴格遵守執(zhí)行3、虛心接受導師指導與管理,主動與導師溝通,匯報工作進展及學習心得, 多向?qū)熂袄蠁T工請
5、教,盡快熟悉工作環(huán)境。4、積極參加新員工培訓,認真學習培訓資料。5、輔導期間每滿一個月,新員工需填寫月度總結(jié)并提交給導師。六、導師職責:1、帶領(lǐng)新員工熟悉企業(yè)環(huán)境并認識新同事,介紹相關(guān)注意事項。2、對新員工進行工作安排與具體工作指導, 制定新員工每周輔導計劃表 并結(jié)合實際情況可調(diào)整輔導內(nèi)容。3、對新員工的生活等方面提供可能的幫助,使之盡快消減陌生感,在試用期 中充分展現(xiàn)自身的潛能。4、對新員工的思想狀態(tài)進行跟蹤,并對之進行公司企業(yè)文化方面的宣導。5、根據(jù)每日輔導實際情況填寫新員工輔導實施記錄表,滿一月上傳至 人力資源部,并對新員工的情況向部門經(jīng)理及人力資源部門進行定期及不定期的 反饋。6、對新
6、員工進行每月考核,包括思想品質(zhì)、工作進度、工作能力等方面,并 仔細閱讀新員工月度總結(jié),與員工深度交談一次。7、對新員工是否錄用及轉(zhuǎn)正提出建議。七、新員工輔導計劃內(nèi)容制定: 導師結(jié)合新員工崗位要求及自身經(jīng)驗自行安排輔導內(nèi)容,以下為建議內(nèi)容:1、文化 /業(yè)務(wù)學習;2、指定學習資料和文檔;3、.定期溝通,了解員工任職狀態(tài),做好思想引導;4、及時閱讀新員工提交的培訓輔導期總結(jié),進行技術(shù)交流和指導; 崗位方面結(jié)合部門和項目需要以及新員工本身特點來制定,確保輔導期的各項活動能 使新員工得到全面鍛煉和培養(yǎng);結(jié)合項目計劃制定培養(yǎng)計劃,主要在工作方法上加以指導。八、導師制度的組織管理 :1、新員工導師制度是公司
7、培訓體系的重要組成部分,人力資源部負責新員工 導師的統(tǒng)一管理。2、人力資源部和部門共同負責導師的資格審核,在新員工輔導期間組織對導 師工作表現(xiàn)的考核評定。3、人力資源部督促相關(guān)人員按規(guī)定時間完成文檔,并負責文檔的整理存檔工 作。4、人力資源部負責制定和不斷完善新員工導師制度,對導師工作進行抽查, 推動新員工導師制度的深化。5、人力資源部根據(jù)各部門的需求和實際情況,邀請一些優(yōu)秀的新員工導師參 加討論、介紹經(jīng)驗。九、導師考核辦法 :1、在輔導期滿后,根據(jù)所提交的各項表格,由人力資源部和部門對導師輔導 工作進行考核2、在新員工考核轉(zhuǎn)正后,公司將向員工導師發(fā)放總額為 200 元的獎金。 如導師考核結(jié)果
8、在 90 分以上含 90 分在內(nèi),向?qū)煱l(fā)放全額獎金;如導師考 核結(jié)果在 80 分以上含 80 分在內(nèi),向?qū)煱l(fā)放 80% 的獎金;如導師考核結(jié)果在 70 分以上含 70 分在內(nèi),向?qū)煱l(fā)放 60% 的獎金。導師獎金在輔導期結(jié)束的次月 20 日前以專項獎金由人力資源部進行發(fā)放。相關(guān)表格附后 :新員工每周輔導計劃表新員工輔導實施記錄表新員工月度總結(jié)表新員工導師考核表新員工每周輔導計劃表導師姓名所在部門及職務(wù)新員工姓名所在部門及職務(wù)輔導計劃日期月日至月日本周計劃培養(yǎng)目標具體采取措施具體輔導計劃內(nèi)容備注注解:1、 培養(yǎng)目標為導師在此期間所要達到的效果,比如:對 企業(yè)發(fā)展史及企業(yè)文化的了解、業(yè)務(wù)流程的
9、熟悉等2、采取措施要具體可操作,包括:指定參考書目、學習 資料、進度安排等。3 、此表需每周最后一個工作日前傳至人力資源部導師簽字:學員簽字:部門經(jīng)理簽字:精選新員工月度總結(jié)表新員工姓名入職日期所在部門及職務(wù)填表日期導師姓名學 習 / 工 作 月 度 總 結(jié)學習內(nèi)容、成效及感受冋題、困惑及建議對導師的評價學員簽字:導師對 新員工評價導師簽字:備注1、該表格在員工入職滿一月后由人力資源部組織填寫,在領(lǐng) 取表格三個工作日內(nèi)填寫完畢,填寫完畢后交至人力資源部。部門經(jīng)理審閱簽字:新員工輔導實施記錄表導師姓名所在部門及職務(wù)新員工姓名所在部門及職務(wù)日期輔導內(nèi)容偏冊差新員工簽字新員工導師考核表導師姓名所在部
10、門及職務(wù)新員工姓名所在部門及職務(wù)新員工 入職日期考核日期年月日考核內(nèi)容考核標準考核評分等級考核評分優(yōu)秀良好中稍差很差新員工/人力資 源部評分培養(yǎng)計劃 制定及時制定培養(yǎng)計劃、使 其內(nèi)容完善、可操作性 強,針對新員工特點安 排其工作、學習,使其 盡快上崗20-1716-1312-98-54-1指導與溝通主動與新員工進行交 流、對其進行工作能力 及工作方法、技能的指 導20-1716-1312-98-54-1總結(jié)反饋及時認真地對新員工 的總結(jié)進行反饋,指出 其工作中的優(yōu)點和不 足,幫助其進步20-1716-1312-98-54-1指導態(tài)度主動熱情地對新員工 進行指導,認真解答其 遇到的問題,大膽批評 其不足20-1716
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