生產(chǎn)保潔施工方案（完整版）

1、第一章 工程概述1、項(xiàng)目簡(jiǎn)述安徽淮南平圩發(fā)電有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱平圩一電）2臺(tái)亞臨界630MW燃煤發(fā)電機(jī)組，分別于 1989年11月和 1992年11月投入商業(yè)運(yùn)行。2、本次招標(biāo)工程范圍2.1 生產(chǎn)區(qū)域保潔2.1.1 汽機(jī)房、鍋爐房、脫硫、脫硝廠房?jī)?nèi)的所有地面、門窗、墻壁、樓梯、人行天橋 的衛(wèi)生保潔。2.1.2 汽機(jī)房、鍋爐房、脫硫、脫硝廠房外生產(chǎn)設(shè)備區(qū)域的地面衛(wèi)生保潔工作。2.1.3 負(fù)責(zé)溝、池、坑、閥門井、雨水井、窨井的清淤、疏通清理。負(fù)責(zé)加藥管道管溝 清理。負(fù)責(zé)補(bǔ)給水泵房、河下泵房、機(jī)組排污槽清淤、雨水泵前池、補(bǔ)給水泵前池、水 處理沉淀池、零米地坑、泵坑、凝汽地坑、燃油泵房地溝及泵坑、

2、日用油箱地坑、生活 水、消防水池（箱）、生活污水系統(tǒng)曝氣池、沉淀池、凈水站堿鋁高位罐、工業(yè)廢水系 統(tǒng)酸堿低位槽積水坑內(nèi)等清理、緩沖水倉(cāng)內(nèi)非計(jì)劃?rùn)z修及臨時(shí)隔離工作。 （清理物包括 水、灰、污物等）2.1.4 衛(wèi)生間的保潔、疏通、維修、維護(hù)工作，衛(wèi)生間上下水及機(jī)組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)下水管道 的疏通。2.1.5 汽機(jī)房、鍋爐房廠房?jī)?nèi)各層的管道、廠房鋼架、電纜橋架、各層平臺(tái)（含原煤倉(cāng) 平臺(tái)）和通道的保潔。2.1.6 負(fù)責(zé)廢油收集站地面衛(wèi)生清理。2.1.7 負(fù)責(zé)集控室、通道、運(yùn)行餐廳內(nèi)部及主集控室休息間的保潔。2.1.8 負(fù)責(zé)汽機(jī)房、鍋爐房零米至外部主干道地面衛(wèi)生。2.1.9 負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)地面、層面、樓梯、走道、

3、管道、鋼梁、高低壓加熱器等衛(wèi)生保潔， 包括主汽機(jī)、小汽機(jī)罩殼、汽輪機(jī)低壓缸、發(fā)電機(jī)外表面及周邊裙邊罩衛(wèi)生。2.1.10 負(fù)責(zé)因設(shè)備故障產(chǎn)生大量積灰、積渣、積煤、積粉、積焦、積石膏等清理并運(yùn)至 廠內(nèi)指定地點(diǎn)。2.1.11 設(shè)備和檢修隔離區(qū)內(nèi)衛(wèi)生由檢修單位清理， 負(fù)責(zé)檢修現(xiàn)場(chǎng)公司設(shè)置的隔離標(biāo)牌衛(wèi) 生的清理。2.1.12 負(fù)責(zé)脫硫真空皮帶機(jī)下部石膏清理（含圍堰內(nèi)）。2.1.13 脫硫漿液外漏的清理。2.1.14 負(fù)責(zé)檢修期間吸煙點(diǎn)內(nèi)的衛(wèi)生保潔。2.1.15 負(fù)責(zé)檢修期間公司安排的鍋爐外的沖洗。2.2 辦公樓服務(wù)保潔生活區(qū)保潔及道路環(huán)境保潔2.2.1 全廠辦公樓、運(yùn)控樓的公共走廊、樓梯、通道、門廳衛(wèi)生

4、間、內(nèi)外墻面、門窗， 平圩生活區(qū)住戶樓樓道的保潔。2.2.2 負(fù)責(zé)全廠內(nèi)衛(wèi)生間及平圩生活區(qū)公用衛(wèi)生間的保潔、疏通、維修、維護(hù)工作，衛(wèi) 生間上下水及機(jī)組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)下水管道的疏通。2.2.3 全長(zhǎng)道路及平圩生活區(qū)道路清掃和衛(wèi)生保潔，包括：道路清掃（含道路與建筑物 的結(jié)合部分及宣傳牌、路牌），垃圾箱及果皮箱清潔，綠化帶保潔，公共區(qū)域衛(wèi)生日常 保潔，道路兩邊石子上的雜物、雜草清理。2.2.4 負(fù)責(zé)全廠辦公樓內(nèi)會(huì)議室和指定辦公室的保潔服務(wù)。2.2.5 負(fù)責(zé)全廠會(huì)議接待服務(wù)。2.3 綠化維護(hù)（包工不包料）2.3.1 負(fù)責(zé)對(duì)全廠及生活區(qū)綠化面積的樹木、草坪的維護(hù)、移植和保養(yǎng)。2.3.2 負(fù)責(zé)對(duì)花房和全廠草坪花

5、壇的草花養(yǎng)護(hù)：包括：除草、澆水、施肥、修剪、繁殖、 病蟲害防治等。2.3.3 負(fù)責(zé)全廠辦公樓、大型會(huì)議、活動(dòng)等花木擺放。2.4 垃圾清理運(yùn)輸2.4.1 承擔(dān)全廠及平圩生活區(qū)域的生產(chǎn)垃圾（含大、中、小及零修）、生活垃圾、零星 施工垃圾和建筑垃圾的清理運(yùn)輸至廠內(nèi)指定地點(diǎn)2.4.2 外委項(xiàng)目（不含淮電檢修和常華實(shí)業(yè)公司）土石方、單項(xiàng)工程除外。第二章 編制依據(jù)1、中華人民共和國(guó)固體廢棄物污染環(huán)境防治法2、廢棄危險(xiǎn)化學(xué)品污染環(huán)境防治辦法3、危險(xiǎn)廢物儲(chǔ)存、污染控制標(biāo)準(zhǔn)4、城鄉(xiāng)生活垃圾和建筑垃圾管理工作的通告5、城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例6、城市建筑垃圾管理規(guī)定7、淮南市建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)容衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)8、淮南

6、市人民政府關(guān)于加強(qiáng)垃圾渣土管理的規(guī)定9、國(guó)家危險(xiǎn)廢物名錄10、淮南市建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理辦法11、淮南市市建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)12淮南市農(nóng)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)：園林綠化管養(yǎng)規(guī)范13淮南城市管理局城市綠化管養(yǎng)檢查驗(yàn)收辦法（試行） 14淮南市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工程現(xiàn)場(chǎng)踏勘情況 15建筑工程現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定 16建設(shè)項(xiàng)目檔案資料管理及有關(guān)現(xiàn)行法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等 17建筑施工手冊(cè)（第四版）18 招標(biāo)文件及招標(biāo)人提供的施工圖紙。19 平圩電廠環(huán)境綠化制度第三章施工部署1、工程總目標(biāo)工期目標(biāo)： 本工程計(jì)劃于2015年1月丄 日至2017年12月31日止。質(zhì)量目標(biāo)：優(yōu)良。安全文明施工：爭(zhēng)創(chuàng)安全文明樣板項(xiàng)目。2、項(xiàng)目

7、管理機(jī)構(gòu)本項(xiàng)目全面實(shí)行項(xiàng)目法施工，工程項(xiàng)目管理以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)為目的，以 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為核心，以項(xiàng)目合同和成本核算制為主要內(nèi)容，并對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全過 程、全方位的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制。本著科學(xué)管理、精干高效、結(jié)構(gòu)合理的原則，選配施工經(jīng)驗(yàn)豐富、服務(wù)態(tài)度良好、勤奮實(shí)干的工程技術(shù)人員和管理干部組成本工程施工項(xiàng)目經(jīng)理部。公司將選派平輕松同志擔(dān)任本工程的項(xiàng)目經(jīng)理；項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、造價(jià)員、質(zhì)檢員、安全員、材料 員等各類技術(shù)、管理人員均通過各專業(yè)主管部門的培訓(xùn)。項(xiàng)目經(jīng)理部依據(jù)業(yè)主要求和公司對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃和決策， 具體制定和實(shí)施總體方針目 標(biāo)，包括質(zhì)量、安全、文明施工等，公司對(duì)施工項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)

8、行方針目標(biāo)考核。同時(shí)施 工項(xiàng)目經(jīng)理部還接受業(yè)主和社會(huì)各方的監(jiān)督和檢查，最終為項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理提供保 障。為規(guī)范本項(xiàng)目的管理工作，項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)決執(zhí)行公司制定的 工程項(xiàng)目管理辦法， 并進(jìn)一步地加以完善，將“創(chuàng)造用戶滿意，服務(wù)優(yōu)良”的項(xiàng)目質(zhì)量管理工作指導(dǎo)思想貫 穿項(xiàng)目的始終。項(xiàng)目經(jīng)理3、施工組織3.1施工準(zhǔn)備1）施工隊(duì)準(zhǔn)備：我公司至今在招標(biāo)方承擔(dān)生產(chǎn)區(qū)保潔工作，現(xiàn)有施工隊(duì)伍人員大部 分已從事保潔工作多年，如我公司中標(biāo)，盡量將原施工隊(duì)伍人員留下，因?yàn)樗麄冇胸S富 作業(yè)經(jīng)驗(yàn)，如根據(jù)工作需要，要增加或替補(bǔ)的保潔人員應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，合格后方可上2）各種施工機(jī)具、工器具、防護(hù)用品及材料：工程開工前應(yīng)將各施工機(jī)具

9、、工器具、防護(hù)用品及材料組織及采購(gòu)好，已滿足工程開工的需要，并有備份，保證后續(xù)工作 順利進(jìn)行。3.2 施工流水段的劃分為便于組織施工， 將本工程劃分為生產(chǎn)區(qū)域保潔、 辦公樓服務(wù)保潔生活區(qū)保潔及道 路環(huán)境保潔、綠化維護(hù)、垃圾清理運(yùn)輸四個(gè)施工段平面作業(yè)。3.2 質(zhì)量要求1）廠房?jī)?nèi)外墻無蜘蛛網(wǎng)、無積塵、無明顯污漬，門窗潔凈、明亮。2）廠房?jī)?nèi)地面無水潰、無油漬、無泥漬、無雜物、無痰跡、物件擺放整齊。3）地面設(shè)施、設(shè)備、儀表表面手觸無灰塵、無油漬，潔凈、光亮。4）高空設(shè)施、設(shè)備、管道目測(cè)無明顯污跡、無灰塵、無油漬，潔凈、光亮。5）廠區(qū)內(nèi)道路、花壇及道路兩旁的草叢中無落葉、無垃圾、無積灰、無積渣、無 果皮

10、紙屑、無煙頭及檳榔渣、無積水。6）保潔范圍內(nèi)的雜草、雜樹要求及時(shí)拔除，不能用割草機(jī)割掉。7 ）廠房?jī)?nèi)所有衛(wèi)生間和洗手間保持無水潰、無蜘蛛網(wǎng)、無積塵、無雜物、無痰跡， 無明顯污漬，門窗潔凈、明亮。4、勞動(dòng)力計(jì)劃本項(xiàng)目配備的勞務(wù)層，劃分為二大類：第一類為專業(yè)化強(qiáng)的技術(shù)工種，其中包括 園藝師、駕駛員、禮儀師、機(jī)（械）修工、維修電工等，均為我公司曾經(jīng)參與過類似工 程的施工人員，具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，持有相應(yīng)崗位操作證，平均技術(shù)等級(jí)為中級(jí)以上。第 二類為非技術(shù)工程，主要為包括服務(wù)員、普工、清潔工等作業(yè)人員等，此類人員的來源 為我公司長(zhǎng)期員工，進(jìn)場(chǎng)人員具有一定的素質(zhì)。5、主要機(jī)械設(shè)備的配置根據(jù)本項(xiàng)目涉及的高度和

11、平面布局、施工順序安排，擬投入的機(jī)械有：自卸汽車 輛，拖拉機(jī) 12 輛，根據(jù)項(xiàng)目工作的需要，配備相應(yīng)數(shù)量的保潔、綠化、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)的機(jī) 械和手推車等其它工器具。6、施工準(zhǔn)備6.1 現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備首先進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交接的準(zhǔn)備，與業(yè)主、管理人員進(jìn)行接觸，其重點(diǎn)是對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等進(jìn) 行復(fù)核，對(duì)目前的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行再熟悉和人員調(diào)整，以使人員能符合整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)需求。這 些工作在大批作業(yè)人員進(jìn)場(chǎng)前全部完成。6.2 技術(shù)準(zhǔn)備安排有關(guān)人員仔細(xì)閱讀規(guī)章制度、廠規(guī)廠紀(jì)和相應(yīng)的規(guī)范要求，了解項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 及相關(guān)細(xì)節(jié)。同時(shí)開展服務(wù)質(zhì)量，作業(yè)工藝，制訂計(jì)劃，安全交底，技術(shù)交底等技術(shù)準(zhǔn) 備工作。組織人員計(jì)算各分部分項(xiàng)工程量，做好施工服務(wù)預(yù)算，工料

12、分析，據(jù)此編制材料計(jì) 劃。同時(shí)按照 IS09002 管理質(zhì)量體系工程文件，編制質(zhì)量計(jì)劃 。對(duì)于特殊或重點(diǎn)控 制部位，將編制更為詳細(xì)的施工作業(yè)指導(dǎo)書，經(jīng)部門審核認(rèn)可后，報(bào)送業(yè)主審批。使項(xiàng) 目服務(wù)全過程均受控，以確保服務(wù)質(zhì)量。6.3 人員準(zhǔn)備在開工前 10 天，主要項(xiàng)目管理人員全部就位。其它人員將根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要分批進(jìn)場(chǎng)， 并備足各類專業(yè)的操作人員。施工管理人員、技術(shù)工人必須持證上崗。建立健全各級(jí)人員崗位責(zé)任制， 建立安全、 質(zhì)量、文明施工管理制度， 成本、材料、 勞動(dòng)力、機(jī)具管理制度， 并以此為依據(jù)簽訂內(nèi)部目標(biāo)責(zé)任制。 組織工人入場(chǎng)前三級(jí)教育， 與班組簽訂承包合同，在質(zhì)量安全、文明施工方面明確各自的

13、責(zé)任、權(quán)、利。項(xiàng)目經(jīng)理常駐工地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)生產(chǎn)，完成工程目標(biāo)。6.4施工準(zhǔn)備工作職責(zé)分工表分項(xiàng)工作內(nèi)容責(zé)任人1熟悉場(chǎng)地，提出問題各班工長(zhǎng)技2設(shè)計(jì)服務(wù)工藝技術(shù)負(fù)責(zé)人術(shù)3分部分項(xiàng)服務(wù)區(qū)域劃分技術(shù)負(fù)責(zé)人、各班工長(zhǎng)4材料計(jì)劃提交各班工長(zhǎng)準(zhǔn)5人員確定技術(shù)負(fù)責(zé)人、各班工長(zhǎng)6施工組織設(shè)計(jì)編制技術(shù)負(fù)責(zé)人備7上崗培訓(xùn)技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全員8材料、物品管理材料員1現(xiàn)場(chǎng)各種臨時(shí)設(shè)施布置技術(shù)負(fù)責(zé)人、各班工長(zhǎng)現(xiàn)2生產(chǎn)廠房保潔布置技術(shù)負(fù)責(zé)人、各班工長(zhǎng)場(chǎng)3生產(chǎn)車間保潔布置技術(shù)負(fù)責(zé)人、各班工長(zhǎng)準(zhǔn)4生活區(qū)、辦公樓保潔布置技術(shù)負(fù)責(zé)人、各班工長(zhǎng)備5道路清掃、綠化作業(yè)布置技術(shù)負(fù)責(zé)人、各班工長(zhǎng)6垃圾清理運(yùn)輸布置技術(shù)負(fù)責(zé)人、各班工長(zhǎng)物資1勞

14、保防護(hù)用品進(jìn)場(chǎng)材料員準(zhǔn)備2機(jī)具進(jìn)場(chǎng)材料員、各班工長(zhǎng)1建立健全各級(jí)岡位責(zé)任制項(xiàng)目經(jīng)理其/、2簽定管理人員合同項(xiàng)目經(jīng)理3建立安全文明施工管理制度技術(shù)負(fù)責(zé)人它4進(jìn)場(chǎng)工人三級(jí)教育技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全員5班組承包合同簽定項(xiàng)目經(jīng)理第四章 主要施工方案1 、生產(chǎn)廠房保潔標(biāo)準(zhǔn)1.1 、汽機(jī)房系統(tǒng)的保潔標(biāo)準(zhǔn) :地面潔凈無垃圾雜物、浮塵、水跡（ 13.7 米平臺(tái)視地面臟污程度，不定期用單刷機(jī) 加重油污清洗劑對(duì)地面進(jìn)行刷洗，并用除塵液進(jìn)行保養(yǎng)） 。窗戶玻璃及窗框擦拭干凈無 痕跡。機(jī)房 13.7 米平臺(tái)內(nèi)墻壁 3米以下擦拭干凈，汽輪機(jī)本體及發(fā)電機(jī)本體表面潔凈 無灰塵。設(shè)備底座基礎(chǔ)打掃干凈無垃圾雜物、浮塵、水跡。樓道樓梯及

15、扶手擦拭干凈無 垃圾雜物、浮塵，腳踢板表面擦拭干凈無塵土。電話亭擦拭干凈。汽機(jī)房與鍋爐房之間 的門兩面擦拭干凈。檢修平臺(tái)上無雜物，樓梯及扶手擦拭干凈。鋼梁、支架表面擦拭干 凈無塵土。暖氣、消防栓箱擦拭干凈，頂部無塵土。熱交換器保溫鋁皮表面擦拭干凈無 塵土。管道表面擦拭干凈無塵土。1.2 鍋爐房系統(tǒng)的保潔標(biāo)準(zhǔn)：地面無垃圾雜物、浮塵、及積水。窗戶玻璃擦拭干凈。設(shè)備底座基礎(chǔ)臺(tái)打掃干凈無 垃圾雜物、塵土。樓梯及扶手擦拭干凈，平臺(tái)上無雜物。管道表面擦拭干凈。鋼梁、支 架表面擦拭干凈。暖氣、消防栓箱擦拭干凈。熱交換器保溫鋁皮表面擦拭干凈。吹灰器 表面擦拭干凈。排渣鏈排上蓋及側(cè)蓋擦拭干凈無積灰。爐槽清掃干凈

16、無積灰。1.3 輸煤系統(tǒng)保潔標(biāo)準(zhǔn)：112號(hào)棧橋、支架、鋼梁、小槽鋼、清掃干凈，無明顯的積煤積灰。欄桿、管道 擦拭干凈，無明顯的積煤積灰。窗戶玻璃及窗框保持干凈。消防栓箱、水源箱擦拭干凈 頂部無煤粉。門、樓梯、扶手擦拭干凈，無灰塵、煤粉。地溝不定期清理。1.4 除灰泵房、凈水站、綜合給水泵房、化學(xué)車間保潔標(biāo)準(zhǔn)：地面潔凈無垃圾雜物及大面積積水。窗戶玻璃及窗框擦拭干凈。設(shè)備底座基礎(chǔ)臺(tái)打 掃干凈無雜物。樓梯及扶手擦拭干凈無雜物，平臺(tái)上無雜物。門擦拭干凈。管道表面擦 拭干凈。鋼梁、支架表面擦拭干凈無塵土。暖氣、消防栓箱擦拭干凈，頂部無塵土。2、生產(chǎn)車間和辦公區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書（一）廠房?jī)?nèi)所有衛(wèi)生間和洗手

17、間清潔作業(yè)指導(dǎo)書1、目的本程序指導(dǎo)廠房?jī)?nèi)所有衛(wèi)生間和洗手間的清潔工作2、控制程序2.1 工具準(zhǔn)備a、衛(wèi)生間工具盒、大便器刷、面盆刷、百潔布、清潔抹布、清潔劑噴壺、膠皮手套、 衛(wèi)生間清潔告示牌等。b、小便池清潔劑、全能清潔劑、洗手護(hù)膚夜、空氣清新劑c、衛(wèi)生紙、擦手紙、垃圾袋、芳香球d、吸塵吸水機(jī)、管道疏通機(jī)2.2 清潔程序2.2.1 將衛(wèi)生間清潔告示牌放置在將要清潔的衛(wèi)生間門口。以示衛(wèi)生間正在清掃。2.2.2 清潔地面，并將臺(tái)面、地面上的垃圾收入大垃圾袋2.2.3 清潔小便器、大便器，先將其逐一沖水后，用專用潔廁劑沿池璧倒入池內(nèi)，進(jìn)行 消毒并做清刷前準(zhǔn)備。2.2.4 用百潔布、全能水、干凈抹布將

18、墻面、隔板、門內(nèi)外擦洗干凈2.2.5 用大便器刷將便池內(nèi)外刷干凈，并用專用抹布將小便池外圍擦干。2.2.6 將面盆用水沖洗后，帶上膠皮手套，用適量的全能清潔劑、面盆刷及百潔布清洗 面盆、后面，用專用的抹布將臺(tái)面、面盆、水龍頭、皂盒擦干凈。2.2.7 傾倒垃圾更換垃圾袋，并檢查清掃天花板上的灰塵及蜘蛛網(wǎng)等。2.2.8 補(bǔ)充衛(wèi)生間的消耗品，如手紙、擦手紙、洗手液、除臭球及噴香器內(nèi)香水，噴灑 衛(wèi)生間空氣清新劑。2.2.9 將地面邊角、小便池、大便器、臺(tái)面下清理干凈。2.2.10 做好最后檢查工作，收拾整理好所有清潔用具清潔告示牌，清潔工作完畢。2.3 注意事項(xiàng)2.3.1 檢查衛(wèi)生間內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備，如

19、發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或異常情況，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)， 并登記備查。2.3.2 重點(diǎn)檢查小便池、大便器、下水管，一旦發(fā)現(xiàn)堵塞，應(yīng)立即將其封閉并在顯著位 置貼上告示，嚴(yán)禁使用。及時(shí)上報(bào)并配合疏通人員進(jìn)行疏通及疏通后的清潔工作2.3.3 由于個(gè)人衛(wèi)生安全原因在清潔過程中必須帶膠皮手套。2.3.4 清潔抹布必須嚴(yán)格分類使用，分類放置，絕對(duì)不可混淆。（二）生產(chǎn)車間清潔作業(yè)指導(dǎo)書1、目的本程序指導(dǎo)生產(chǎn)車間的清潔工作2、控制程序2.1 工具準(zhǔn)備A、清潔工具盒、膠皮手套、百潔布、手刷、掃帚、簸箕、垃圾袋、清潔劑噴壺、鏟刀、 玻璃刮、清潔抹布、地面塵推、墩布車、告示牌、鋁合金梯子。B、全能清潔劑、強(qiáng)力除油劑、除漬劑、玻璃

20、清潔劑、空氣清新劑、牽塵劑C、吸塵器2.2 清潔程序2.2.1 將清潔工具及用品準(zhǔn)備好并放置在規(guī)定地點(diǎn)后，開始工作。2.2.2 清掃撿拾地面垃圾，按生產(chǎn)線排列次序由里向外逐一進(jìn)行。2.2.3 按時(shí)傾倒清運(yùn)垃圾桶、垃圾箱內(nèi)垃圾。2.2.4 使用噴有牽塵劑的塵推由里向外小心進(jìn)行地面推塵、保潔。地面有垃圾、污跡、 水跡等及時(shí)用墩布墩干凈，并放置地面防滑告示牌。2.2.5 定期清潔天花板、空調(diào)出風(fēng)口、頂燈隔罩等，清潔時(shí)間需與生產(chǎn)線及廠務(wù)部有關(guān) 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，利用節(jié)假日及休工間隙按計(jì)劃進(jìn)行。2.2.6 工作完成后需將所有工具回收到倉(cāng)庫(kù)，整齊碼放，不得隨意亂防在生產(chǎn)車間內(nèi)。（三）設(shè)備間清潔作業(yè)指導(dǎo)書1、目的本

21、程序指導(dǎo)設(shè)備間清潔工作2、控制程序2.1 工具準(zhǔn)備A、清潔工具盒、膠皮手套、百潔布、掃帚、簸箕、垃圾袋、清潔劑噴壺、鏟刀、玻璃 刮、清潔抹布、地面塵推、墩布車、告示牌。B、全能清潔劑、強(qiáng)力除油劑、除漬劑、2.2 清潔程序2.2.1 準(zhǔn)備好清潔工具更換防砸鞋、佩戴耳賽進(jìn)入設(shè)備間開始工作。2.2.2 由里向外從最遠(yuǎn)端開始清掃地面，將垃圾收集到垃圾袋。2.2.3 放置小心地滑牌，分區(qū)分段進(jìn)行墩地清潔。2.2.4 機(jī)器設(shè)備清潔擦塵需在廠務(wù)部工程師的知道下進(jìn)行。2.2.5 清潔機(jī)器設(shè)備下面邊角處的油漬、污漬。2.2.6 在清潔過程中注意檢查設(shè)施設(shè)備的情況如遇漏水、漏電、漏氣及特殊響聲時(shí)應(yīng)及 時(shí)上報(bào)廠務(wù)部

22、處理。2.2.7 及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)并加強(qiáng)施工區(qū)域清潔維護(hù)工作。2.2.8 設(shè)備間墻壁定期進(jìn)行吸塵、去污、清潔。（四）樓梯清潔作業(yè)指導(dǎo)書1、目的本工序指導(dǎo)樓梯的清潔工作。2、控制程序2.1 工具準(zhǔn)備掃帚、簸箕、清潔抹布、墩布、手刷、水桶。2.2 清潔程序2.2.1 放置清潔進(jìn)行中告示牌在所需清潔的樓道進(jìn)出口處。2.2.2 將配比好的清潔劑均勻的涂在各級(jí)臺(tái)階上，使其在地面上停留 3-5 分鐘后，使用 手刷進(jìn)行刷洗。2.2.3 用掃帚將樓道從上自下逐級(jí)從左自右清掃干凈，用簸箕將垃圾收集傾倒。2.2.4 用墩布墩擦地面，每隔三級(jí)左右應(yīng)及時(shí)在水車中將墩布洗干凈。2.2.5 用抹布擦扶手及欄桿，清除塵土及

23、污跡。（五）辦公室清潔作業(yè)指導(dǎo)書1. 目的本程序指導(dǎo)辦公室的清潔工作。2. 控制程序2.1 工具準(zhǔn)備A、清潔工具盒、水桶、白潔布、抹布、掃帚、簸箕、清潔劑噴壺、手刷B、垃圾袋、吸塵器、沙發(fā)坐椅清洗機(jī)、墩布、墩布車C、全能清潔劑、去漬劑、消毒酒精、家具蠟、空氣清新劑、衛(wèi)生棉2.2 清潔程序2.2.1 傾倒垃圾，更換垃圾袋，定期清洗垃圾桶。2.2.2 家具、坐椅、文件柜由里向外、自上而下擦塵。2.2.3 電話擦塵消毒去污。2.2.4 墻面、天花板空調(diào)出風(fēng)口、頂燈定期清潔。2.2.5 隔板、門、門框、玻璃清潔擦塵。2.2.6 地面去漬、清掃、墩擦，地毯吸塵、去漬。2.2.7 將家具坐椅擺放整齊。2.

24、2.8 根據(jù)客人要求噴灑空氣清新劑。2.2.9 地面打蠟或地毯清洗、隔板沙發(fā)坐椅清洗須按計(jì)劃并事先與客人協(xié)商同意后，在 不影響客人工作的情況下利用節(jié)假日按程序進(jìn)行。2.2.10 填寫清潔工作報(bào)告并登記進(jìn)出時(shí)間。（六）走廊清潔作業(yè)指導(dǎo)書1. 目的本程序指導(dǎo)走廊清潔工作。2. 控制程序2.1 工具準(zhǔn)備A. 清潔工具盒、清潔抹布、百潔布、水桶、玻璃刮、墩布、墩布車、塵推B. 全能清潔、去漬劑、牽塵劑、垃圾袋、告示牌、掃帚、簸箕C. 拋光機(jī)、鋁合金梯子2.2 清潔程序2.2.1 從走廊最起端開始分段清掃地面并將灰塵及時(shí)收集。2.2.2 傾倒清運(yùn)走廊內(nèi)全部垃圾，檢查清潔垃圾桶并更換垃圾袋。2.2.3 放

25、置清潔工作進(jìn)行中及地面潮濕告示牌分段墩地，留出足量空間供行人通過待地 面徹底干燥后，方可將告示牌撤走。2.2.4 地面拋光分段進(jìn)行，使用就近墻面插座，避免電源線的拖拉影響客人正常行走。2.2.5 拋光后用已噴過牽塵劑的干凈塵推對(duì)走廊分段進(jìn)行推塵工作。平均每三十分鐘一 次，人流量大的地區(qū)應(yīng)增加頻率。2.2.6 清潔擦拭走廊兩側(cè)宣傳欄、消防栓內(nèi)外、扶手、門、踢腳板及玻璃。2.2.7 從樓道的最起端開始由遠(yuǎn)及近，用干凈的潮濕抹布及梯子自上而下地清潔墻面2.2.8 清潔擦拭飲水機(jī)外殼及補(bǔ)充消耗紙杯。2.2.9 地面的污漬、水跡及時(shí)清理干凈，在衛(wèi)生間、飲水間、辦公室、車間、更衣室出 口等重點(diǎn)地區(qū)需增加清

26、潔頻率。2.2.10 如遇風(fēng)雨雪天氣需在通道進(jìn)出口處放置告示牌并及時(shí)鋪放防滑地墊， 避免污水污 染環(huán)境。2.2.11 通道走廊需按計(jì)劃對(duì)天花板、 空調(diào)出風(fēng)口及頂燈進(jìn)行清潔， 使用肩背吸塵器吸塵， 清潔抹布擦塵。2.2.12 走廊地面清洗打蠟起蠟工作需按計(jì)劃按程序分段進(jìn)行，以免影響客人通行2.2.13 檢查走廊內(nèi)設(shè)施設(shè)備如發(fā)現(xiàn)損壞異常情況應(yīng)立即報(bào)告主管經(jīng)理及廠務(wù)部。（七）地面打蠟清潔做業(yè)指導(dǎo)書1. 目的本程序指導(dǎo)地面打蠟清潔工作。2. 控制程序2.1 工具準(zhǔn)備A、水桶、墩布、墩布車、地面鏟刀、地面刮水器、小心地滑牌、掃帚、簸箕、起蠟墊、拋光墊、大毛巾、雨鞋、蠟拖B、起蠟水、底蠟、高速面蠟C、洗地

27、單刷機(jī)、針盤、大功率吸塵吸水機(jī)、高速拋光機(jī)2.2 清潔程序2.2.1 起蠟2.2.1.1 在準(zhǔn)備打蠟的區(qū)域放置小心地滑牌和清潔工作進(jìn)行中牌。2.2.1.2 將清潔打蠟區(qū)域內(nèi)的可移動(dòng)物品搬到其他安全區(qū)域，待打蠟工作結(jié)束后，按原 樣放回。（物品擺放不得堵塞交通和占用消防通道）2.2.1.3 把準(zhǔn)備打蠟的區(qū)域徹底進(jìn)行清潔墩擦。2.2.1.4 將起蠟水按比例與溫水（水溫 30 度-40 度）稀釋混合后，攪拌均勻地涂抹在須 打蠟的區(qū)域地面上。2.2.1.5 戴好膠皮手套，用起蠟水、鋼絲棉將清潔不到的區(qū)域進(jìn)行手工清潔磨掉舊蠟， 邊角需使用鏟刀等工具徹底清除舊蠟。2.2.1.6 等待 5-10 分鐘后，以便

28、起蠟水徹底與舊蠟反應(yīng)。2.2.1.7 用洗地單刷機(jī)配合起蠟墊從遠(yuǎn)而近開始清潔起蠟， 機(jī)器在操作過程中保持平穩(wěn)， 按序進(jìn)行。2.2.1.8 用大功率的吸水機(jī)迅速將已起除的舊蠟及污水吸起，避免因時(shí)間過長(zhǎng)舊蠟重新 凝固。2.2.1.9 待起蠟完成，用洗地機(jī)徹底清洗地面并吸干地面污水。2.2.1.10 用干凈墩布迅速墩擦地面，至少三遍，保證地面的清潔。2.2.1.11 等待打蠟地面徹底的晾干或風(fēng)干。2.2.2 打底蠟（封地蠟）2.2.2.1 把底蠟沿需打蠟區(qū)域中線適量?jī)A倒，將蠟拖平鋪在地面上并勻速?gòu)淖笾劣乙粋€(gè) 方向平行移動(dòng)，使蠟水均勻涂抹在地面上。2.2.2.2 樓道邊角仔細(xì)操作，但不應(yīng)涂抹過多過厚的

29、蠟水。2.2.2.3 待第一遍底蠟徹底干燥后，在打第二遍底蠟。2.2.2.4 第二遍蠟的打蠟方向應(yīng)與第一遍相反，從右至左平行移動(dòng)。2.2.3 打面蠟2.2.3.1 待兩遍底蠟徹底干燥后，方可打高速上光面蠟二遍。2.2.3.2 打蠟程序與打底蠟程序相同，但應(yīng)注意必須更換蠟拖，不可與底蠟使用同一個(gè) 蠟拖。2.2.4 拋光保養(yǎng)2.2.4.1 剛打蠟的地面不能立即拋光。在徹底干燥 24小時(shí)后，用轉(zhuǎn)速 1 200-1 500轉(zhuǎn)/分 鐘的拋光機(jī)進(jìn)行拋光。2.2.4.2 拋光前將地面徹底清潔干凈。2.2.4.3 將清潔磨光蠟水均勻的噴在地面上，穩(wěn)步推動(dòng)拋光機(jī)進(jìn)行拋光，拋光時(shí)間距不 宜過大，避免漏拋，影響蠟面

30、質(zhì)量。2.2.4.4 推行高速拋光機(jī)的速度不應(yīng)過快，拋光墊應(yīng)及時(shí)檢查，用后注意清潔拋光墊表 面的污物及粉塵。（八）地毯清洗清潔作業(yè)指導(dǎo)書1. 目的本程序指導(dǎo)地毯清洗清潔工作。2. 控制程序2.1 工具準(zhǔn)備A、水桶、白布、地毯手刷、清潔工作告示牌B、地毯除漬劑、有泡地毯清潔劑、無泡地毯清潔劑、消泡劑C、吸塵器、吸水機(jī)、地毯抽洗機(jī)、單刷機(jī)、地毯吹干機(jī)2.2 清潔程序2.2.1 先將準(zhǔn)備清洗的區(qū)域隔離開來，并放置好清潔工作進(jìn)行中告示牌。2.2.2 把將要清洗區(qū)域的坐椅、垃圾桶等可移動(dòng)的物品移開，待清洗工作完成后按原樣 放回原處。2.2.3 用吸塵器徹底吸干凈地毯。2.2.4 戴好手套，用手刷及地毯去

31、漬劑先將重點(diǎn)污漬進(jìn)行去漬。2.2.5 將地毯清潔劑按比例調(diào)配稀釋好倒入機(jī)器凈水箱內(nèi)，同時(shí)按要求將消泡劑倒入洗 地毯機(jī)的污水箱或吸水機(jī)的缸體內(nèi)。2.3 干泡式清洗（干洗）2.3.1 將稀釋好的清潔劑倒入干洗機(jī)的電子泡箱內(nèi)，啟動(dòng)機(jī)器用產(chǎn)生的泡沫對(duì)地毯進(jìn)行 清洗，清潔工作需由里向外逐一進(jìn)行。2.3.2 清洗完成后，用吸水機(jī)將殘留在地毯上的泡沫吸干凈。2.3.3 打開空調(diào)或開啟門窗進(jìn)行通風(fēng)。2.3.4 待地毯徹底干燥后，將物品原樣擺放，并將門窗或空調(diào)關(guān)閉。2.4 抽洗（濕洗）2.4.1 將稀釋好的清潔劑倒入地毯抽洗機(jī)的凈水箱內(nèi)，啟動(dòng)地毯機(jī)開關(guān)進(jìn)行清洗。2.4.2 高壓噴淋、滾刷深度清洗及污水回吸同步進(jìn)

32、行。2.4.3 將地毯吹干機(jī)放置在清洗過的區(qū)域，保持一定的角度，以加快風(fēng)流速度，使地毯 在短時(shí)間干燥。待地毯干燥后，徹底吸塵一次，并將移開物品放回原處。（九）電梯清潔作業(yè)指導(dǎo)書1. 目的 本程序指導(dǎo)電梯工作。2. 控制程序2.1 工具準(zhǔn)備清潔工具盒、清潔抹布、掃帚、簸箕、墩布、墩布車、吸塵器、鋁合金梯子、手刷、酒精、 128 萬(wàn)能去漬劑、全能清潔劑、玻璃清潔劑、不銹鋼清潔劑、家具蠟、免拋光面蠟2.2 清潔程序2.2.1 清潔工作開始前將電梯固定在無人的區(qū)域，并放置明顯標(biāo)志以提醒客人該部電梯 正在進(jìn)行清潔工作，暫停使用。2.2.2 清潔員使用吸塵器及鋁合金梯子將轎箱頂部風(fēng)樓及燈箱清潔干凈。2.2

33、.3 使用清潔抹布的頂部燈箱、風(fēng)口進(jìn)行擦塵拋光。2.2.4 用清潔抹布擦拭清潔電梯四壁及電梯門內(nèi)外，自上而下并將所有污漬清除干凈后 根據(jù)電梯內(nèi)不同材質(zhì)逐類進(jìn)行上蠟拋光。2.2.5 木質(zhì)裝飾轎箱可用家具蠟、上光蠟。不銹鋼質(zhì)轎箱可用不銹鋼光亮劑均勻涂抹并 進(jìn)行拋光或針對(duì)長(zhǎng)期保養(yǎng)將轎箱內(nèi)壁用免拋光蠟進(jìn)行封閉打蠟 （打蠟前務(wù)必將轎箱內(nèi)壁 清潔干凈）打蠟時(shí)應(yīng)橫向進(jìn)行均勻涂抹，注意流平以保持蠟面的整體效果。對(duì)于電鍍、 鍍鈦內(nèi)壁式裝飾則使用調(diào)配均勻的玻璃清潔劑均勻的噴在箱體上面用抹布擦拭清潔， 然 后用柔軟干抹布對(duì)清潔過的區(qū)域進(jìn)行拋光。2.2.6 將電梯內(nèi)外垃圾、紙屑收集清潔干凈后對(duì)電梯內(nèi)地毯吸塵，如電梯內(nèi)

34、地面為硬質(zhì) 地面則根據(jù)需要清掃、墩地、打蠟、拋光保養(yǎng)。2.2.7 把電梯門槽內(nèi)污物、塵土用手刷清除并徹底吸塵。2.2.8 用衛(wèi)生消毒酒精及衛(wèi)生棉對(duì)電梯內(nèi)指示鍵盤進(jìn)行擦拭消毒。2.2.9 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)更換電梯內(nèi)地毯（按星期日期進(jìn)行更換） 。2.2.10 將更換下的地毯吸塵去污后清洗干凈，干燥后存放在指定地點(diǎn)或倉(cāng)庫(kù)內(nèi)。 （十）玻璃窗清潔作業(yè)指導(dǎo)書1. 目的本程序指導(dǎo)玻璃的清潔工作。2. 控制程序2.1 工具準(zhǔn)備玻璃刮子、涂水器、伸縮桿、海綿、鏟刀、抹布、水桶、鋁合金梯子、玻璃清潔劑、 128 萬(wàn)能去漬劑2.2 清潔程序2.2.1 將專用大抹布沿玻璃鋪墊在將要清潔的玻璃窗臺(tái)上。2.2.2 將玻璃清潔劑根

35、據(jù)玻璃的臟污程度稀釋好，從玻璃門窗的最上端起均勻地涂抹在 玻璃上。2.2.3 用玻璃刮子從上自下按順序，將玻璃上的污水刮凈。2.2.4 用抹布擦拭窗臺(tái)及邊框、凹槽等處。2.2.5 將整體檢查一遍，用鏟刀將玻璃上未除去的細(xì)小污點(diǎn)鏟除干凈，并用干布擦亮拋 光。（十一）外墻清潔作業(yè)指導(dǎo)書1. 目的本程序指導(dǎo)外墻的清潔工作。2. 控制程序2.1 工具準(zhǔn)備 箱式吊船、單人吊凳、安全帶、安全帽、保險(xiǎn)吊繩、對(duì)講機(jī)、高空作業(yè)護(hù)欄及告示牌、 水桶、涂水器、百潔布、膠皮手套、玻璃刮、鏟刀、海綿、玻璃清潔劑、全能清潔劑、 128萬(wàn)能清潔劑2.2. 清潔程序2.2.1 首先防止高空作業(yè)護(hù)欄（告示牌在即將作業(yè)的區(qū)域下，

36、以提醒過往客人高空作業(yè) 危險(xiǎn)，注意避讓）。2.2.2 檢查即將開始清洗的外強(qiáng)或玻璃幕墻上的所有換氣窗戶是否已全部關(guān)閉并派專人 進(jìn)行通知和監(jiān)護(hù)。2.3. 使用吊船2.3.1 接通主電源，系上安全帶。2.3.2 確認(rèn)防風(fēng)夾已打開。2.3.3 打開主開關(guān)鍵。2.3.4 用鑰匙選擇控制方向 （吊船內(nèi)控制或臺(tái)車控制） ，吊船內(nèi)或臺(tái)車側(cè)壁板的控制選擇 板上“ 1”鍵為打開鍵，“0”鍵為關(guān)閉鍵，“8”鍵操作人員禁止使用。2.3.5 操作人員在吊船內(nèi)或臺(tái)車旁按操作板上的圖示進(jìn)行升降、行走、變幅操作。注意 在吊船內(nèi)操作時(shí)必須在吊船升至上限位后才能進(jìn)行水平行走操作， 臺(tái)車旁人員要注意在 行走線路上更換電源插座、電

37、源線，吊船行使中不要碰軋，以免發(fā)生事故。2.3.6 升起作業(yè)前需將支撐臂打開到 135 度位置，并轉(zhuǎn)動(dòng)搖桿，將支腳支撐好，放開水 平儀上蓋，將氣泡調(diào)整到中心位置（ 8 米以下，無水平儀）2.3.7 升降操作：按上面按扭為升，下面按扭為降。2.3.8 臺(tái)架未降到最低位置，不準(zhǔn)移動(dòng)底車。2.3.9 不準(zhǔn)超載作業(yè)，每臺(tái)吊船準(zhǔn)乘 2 名清潔員。2.3.10 臺(tái)架升降的極限位置上極限位置由立柱導(dǎo)軌內(nèi)部的限位控制。 當(dāng)上升到極限位置 時(shí)，限位塊頂死上升停止，此時(shí)操作者應(yīng)放松上升電動(dòng)按扭、液壓源停止工作。下降時(shí) 按下下降按扭，此時(shí)液壓源泄油，油泵不工作當(dāng)各升降柱下降至同一高度時(shí)，為下降極 限位置。2.3.1

38、1 上述工作完成后開始對(duì)外墻或玻璃幕墻進(jìn)行清洗由上至下，逐行進(jìn)行。 在洗刷玻璃的同時(shí)對(duì)玻璃幕墻、金屬外墻、瓷磚等墻面上的污跡、水跡進(jìn)行徹底清除，切忌使用 鋒利的鏟刀進(jìn)行處理。2.3.12 對(duì)外墻上的公司徽標(biāo)進(jìn)行清潔護(hù)理、拋光。2.3.13 操作完畢后關(guān)閉主開關(guān)鍵。2.3.14 夾緊防風(fēng)夾，切斷主電源。2.4 使用單人吊凳2.4.1 清潔員更換好工作服，戴好安全帽，系好安全帶并更換白色防滑鞋，準(zhǔn)備進(jìn)行作 業(yè)。2.4.2 將吊凳及清潔員所使用的吊繩、 保險(xiǎn)繩固定在樓頂部， 并由安全員進(jìn)行安全檢查。 將吊繩、保險(xiǎn)繩與建筑物邊沿接觸部墊上海綿墊，以防建筑物磨損，同時(shí)防止因操作時(shí) 繩磨損而造成事故。2.

39、4.3 清潔員將工具桶及清潔劑配比好后，在樓頂放下，清潔員上吊凳并開始自上而下 逐行分塊左右搖擺作業(yè)，作業(yè)的區(qū)域不應(yīng)過大，以免影響清潔效果。2.4.4 清潔時(shí)清潔員應(yīng)用涂水器或海綿及清潔劑，用刮洗后用玻璃刮將殘留污水刮凈， 并用干抹布擦拭后用清水洗刷，再用刮水器將墻面刮洗干凈后，用干布擦拭。2.4.5 待一行作業(yè)完成后徹底進(jìn)行清潔質(zhì)量檢查，確定達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，將繩索移至下一行清 潔區(qū)域進(jìn)行作業(yè)。（十二）大廳清潔作業(yè)指導(dǎo)書1. 目的本程序指導(dǎo)了大廳清潔工作。2. 控制程序2.1 工具準(zhǔn)備 清潔工具車、墩布、墩布車、吸塵器、接線板、噴壺、抹布、水桶、玻璃刮、塵推、掃 帚、簸箕、全能清潔劑、玻璃清潔劑、空

40、氣清潔劑、酒精、家具蠟、牽塵劑、不銹鋼光 亮劑2.2 清潔程序2.2.1 用掃帚將地面垃圾雜物及時(shí)清掃收集，用簸箕傾倒進(jìn)清潔工具車的垃圾袋內(nèi)。2.2.2 用抹布擦拭清潔接待臺(tái)、辦公桌、坐椅、電話、電腦、展示柜、前臺(tái)、沙發(fā)、茶 幾等設(shè)施設(shè)備。2.2.3 將所有的玻璃、玻璃門涂勻已稀釋好的玻璃清潔劑，用玻璃刮子從上自下刮拭干 凈，并隨時(shí)用干凈的抹布擦拭玻璃門上的手印。2.2.4 隨時(shí)用塵推進(jìn)行推塵，保證地面的清潔光亮。2.2.5 對(duì)家具進(jìn)行擦塵、上蠟、拋光，對(duì)電話電腦外部進(jìn)行清潔消毒。2.2.6 大廳內(nèi)地毯區(qū)域進(jìn)行吸塵、除漬，并定期對(duì)地毯進(jìn)行清洗。2.2.7 大廳硬質(zhì)地面應(yīng)定期進(jìn)行起蠟、打蠟，每日

41、夜間進(jìn)行拋光，對(duì)已磨損的地面按計(jì) 劃進(jìn)行翻新。2.2.8 噴灑空氣清新劑及殺蟲劑。 （十三）會(huì)議室清潔作業(yè)指導(dǎo)書1. 目的 本趁許指導(dǎo)會(huì)議室的清潔工作。2. 控制程序2.1 工具準(zhǔn)備吸塵器、水桶、抹布、家具蠟、全能清潔劑、潔而亮、衛(wèi)生酒精、 128 萬(wàn)能去漬劑、空氣清新劑、流動(dòng)清潔車、掃帚、簸箕2.2 清潔程序2.2.1 將抹布洗凈后擰干，按從里向外、從上自下的順序?qū)?huì)議市桌椅、會(huì)議用設(shè)施設(shè) 備逐件擦拭干凈（用干凈干抹布及專業(yè)清潔劑） ，保證表面無塵土、污跡等，用干抹布 及專業(yè)家具蠟及木制品打蠟拋光。2.2.2 將會(huì)議室窗戶、空調(diào)通風(fēng)口等處仔細(xì)擦拭干凈，注意邊、框、角等處的清潔。2.2.3 將

42、所有的煙灰缸傾倒、刷洗、消毒，并用干布將其擦干拋亮，放在指定的適合位 置，對(duì)全部電話進(jìn)行消毒。2.2.4 擦拭干凈所有的室內(nèi)擺件、花盆、裝飾物、裝飾畫等物件。2.2.5 擺放整齊所有的沙發(fā)坐椅及會(huì)議用設(shè)施設(shè)備，按照甲方及會(huì)議主持者的要求準(zhǔn)備 好會(huì)議室。將會(huì)議室內(nèi)白板擦凈并準(zhǔn)備好下次會(huì)議的筆和板擦。2.2.6 用吸塵器將地毯徹底吸塵一遍。A.清倒垃圾并更換垃圾袋。B.定期清吸天花板。2.2.7 關(guān)好或鎖好會(huì)議室房門，離開會(huì)議室。 （十四）天花板 / 管道/ 燈箱清潔作業(yè)指導(dǎo)書1. 目的本程序指導(dǎo)天花板 / 管道/ 燈箱的清潔工作。2. 控制程序2.1 工具準(zhǔn)備 抹布、水桶、全能清潔劑、肩背式吸塵

43、器、鋁合金梯子、液壓升降機(jī)2.2 清潔程序2.2.1 用吸塵器將天花板上明顯可見的蜘蛛網(wǎng)、塵土等清吸干凈，在吸塵過程中注意空 調(diào)進(jìn)出風(fēng)口，對(duì)隔塵網(wǎng)需卸下進(jìn)行清洗。2.2.2 用抹布擦拭管道表面，徹底清潔管道表面灰塵污跡。 將燈箱的蓋板拿下徹底擦拭清潔， 小心地將燈箱內(nèi)部燈管、 頂部擦拭干凈， 將蓋板扣好。 （十五）沙發(fā) / 皮、布面坐椅 / 隔板清潔作業(yè)指導(dǎo)書1. 目的 本程序指導(dǎo)沙發(fā)、布面坐椅、辦公室隔板的清潔工作。2. 控制程序2.1 工具準(zhǔn)備吸塵器、專業(yè)沙發(fā)清洗機(jī)、手刷、抹布、水桶、高泡地毯清洗劑、 128 專業(yè)地毯清洗劑。2.2 清潔程序2.2.1 先將預(yù)洗的沙發(fā)坐椅搬到合適的地點(diǎn)，不

44、得影響或污染其他物品或區(qū)域。2.2.2 將沙發(fā)坐椅隔板及布面墻體進(jìn)行徹底吸塵。2.2.3 檢查需清洗物體表面，重點(diǎn)污跡、油漬、水印等用 128 專業(yè)去漬劑直接噴涂在污 跡的表面，用手刷適當(dāng)用力刷洗污跡，直至局部污跡去除。2.2.4 將根據(jù)需清潔物體的臟污程度按比例稀釋好的高泡地毯清洗劑倒入沙發(fā)清洗機(jī) 內(nèi)，打開機(jī)器，通過電子打泡箱產(chǎn)生豐富泡沫，均勻地噴涂在要清洗的沙發(fā)、坐椅或隔 板上。2.2.5 用沙發(fā)清洗機(jī)的電子刷頭從上而下，從左自右，磨洗物體表面。2.2.6 洗刷過后，用沙發(fā)清洗機(jī)的吸水扒頭，按順序稍用力吸取清潔物體，將污水和泡 沫徹底吸干凈。2.2.7 將清洗完的沙發(fā)移到通風(fēng)處，徹底風(fēng)干。

45、2.2.8 將沙發(fā)、坐椅或隔板的邊沿、底座、椅腿等用抹布擦拭干凈。第五章 道路清潔1、廠區(qū)內(nèi)道路清潔作業(yè)指導(dǎo)書1、目的 本工序指導(dǎo)道路的清潔工作。2、控制程序2.1 工具準(zhǔn)備 : 竹枝掃帚、宗掃把、灰勺、手推斗車、纖維袋。2.2 清潔程序2.2.1 主干道路面使用使用業(yè)主提供的汽車掃地車進(jìn)行清掃。2.2.2 在晴朗或干燥天氣，使用業(yè)主提供的汽車灑水車進(jìn)行保潔路面。2.2.3 輔道、汽車掃地車不能作業(yè)的路面，先用竹枝掃帚將路面及路面兩邊的人行道 粗掃一遍 ,隨掃隨鏟 , 將垃圾裝入纖維袋，放入斗車內(nèi)。然后用宗掃把再細(xì)掃一遍將細(xì)塵 等清掃干凈 ,隨掃隨鏟 ,用灰勺將垃圾裝入纖維袋，放到斗車內(nèi)。在清

46、掃的同時(shí)應(yīng)將道路 邊及人行道上的雜草除掉。清掃完成后應(yīng)及時(shí)將垃圾倒入生產(chǎn)區(qū)存放的垃圾箱內(nèi)。2.2.4 清掃完成后應(yīng)保證道路、花壇及道路兩旁的草叢中無落葉、無垃圾、無積灰、 無積渣、無果皮紙屑、無煙頭及檳榔渣、無積水。第六章 綠化維護(hù)項(xiàng)目1、綠化維護(hù)保養(yǎng)： 承包養(yǎng)護(hù)期限內(nèi)，我公司按照?qǐng)@林綠化養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程及園林綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，合 理組織，精心養(yǎng)護(hù)，并派出專業(yè)的園藝師組織指導(dǎo)安排管護(hù)工作，并根據(jù)各個(gè)季節(jié)天氣 及植物生長(zhǎng)情況靈活派出不少于 5 位有經(jīng)驗(yàn)的工人，保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)。1.1管理程序：包括淋水、開窩培土、修剪、施肥、除草、修剪抹芽、病蟲害防治、扶正、補(bǔ)苗（苗 木費(fèi)另計(jì)）等整套過程。1

47、.2管理工具：A、花剪、長(zhǎng)剪、高空剪、鏟草機(jī)、剪草機(jī)B 噴霧器、桶、斗車、竹箕C 鏟、鋤、鋸子、電鋸、梯子1.3養(yǎng)護(hù)內(nèi)容：1.3.1喬木：每年施有機(jī)肥料一次，每株施餅肥0.25千克，追肥一次，每棵施復(fù)合肥、混尿素0.1 千克，采用穴施、及噴灑、水肥等，然后用土覆蓋，淋水透徹，水滲透深度10厘米以上,及時(shí)防治病蟲害，保持樹木自然生長(zhǎng)狀態(tài)，無須造型修剪，及時(shí)剪除黃枝、病蟲枝、 蔭蔽徒長(zhǎng)枝及阻礙車輛通行的下垂枝，及時(shí)清理干凈修剪物。每周清除樹根周圍雜草一 次，確保無雜草。1.3.2 灌木、綠籬、袋苗：每季度施肥一次，每667m2施尿素混復(fù)合肥10千克，采用撒施及水肥等，施后三小 時(shí)內(nèi)淋水一次，每天淋

48、水1次（雨天除外），水滲透深度 10厘米以上，及時(shí)防治病蟲 害，修剪成圓形、方行或錐行的，每周小修一次，每月大修一次，剪口平滑、美觀，及 時(shí)清除修剪物，及時(shí)剪除枯枝、病蟲枝，及時(shí)補(bǔ)種老、病死植株，每周清除雜草一次。1.3.3 草本類：每季度施肥一次，每667m2施尿素混復(fù)合肥10千克，采用撒施及水肥等，施后三小 時(shí)內(nèi)淋水一次，每天淋水1次（雨天除外），水滲透深度 10厘米以上，及時(shí)防治病蟲 害，每周剪除殘花一次、清除雜草一次，及時(shí)剪除枯枝、黃枝。1.3.4 花草類：每季度施肥一次，每667m2施尿素混復(fù)合肥10千克，施肥均勻、淋水透徹，水滲透 深度5厘米以上，及時(shí)防治病蟲，及時(shí)補(bǔ)種萎死殘缺部分

49、，覆蓋率達(dá) 98%以上，每月修 剪1-2次。1.3.5 室內(nèi)陰生植物：每天澆水一次，每3天抹葉片塵埃一次，保持植物生長(zhǎng)旺盛，葉色墨綠光亮，盆身 潔凈。第七章 垃圾、廢料清理運(yùn)輸項(xiàng)目（一）垃圾 / 廢料清運(yùn)作業(yè)指導(dǎo)書1、目的本程序指導(dǎo)垃圾廢料的收集清運(yùn)工作。2、控制程序2.1 工具準(zhǔn)備大、中、小號(hào)黑白垃圾袋、垃圾簍、垃圾車、掃帚、簸箕等2.2 清潔程序2.2.1 垃圾桶、簍、車等必須每周用全能清潔劑及專業(yè)的消毒劑進(jìn)行刷洗，不銹鋼桶定 期進(jìn)行拋光，隨時(shí)擦垃圾桶、簍，保證其干凈衛(wèi)生。2.2.2 每日定時(shí)更換垃圾袋或隨時(shí)更換垃圾袋，做到一次性使用，不得重復(fù)使用。2.2.3 傾倒垃圾前先目測(cè)桶內(nèi)或簍內(nèi)的

50、物品， 明確無其他不能確認(rèn)是否為垃圾的物品后， 再進(jìn)行傾倒。2.2.4 生產(chǎn)線垃圾必須做到每件按程序標(biāo)準(zhǔn)拆疊整理，不得漏拆，整齊地堆放到指定的 地點(diǎn)。2.2.5 車間、樓道、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得存放任何垃圾和紙箱。（二）檢修處置的主要垃圾：在檢修施工現(xiàn)場(chǎng)中，不同結(jié)構(gòu)或類型所產(chǎn)生的垃圾各種成分的含量有所不同，但其 主要成分一致，主要有散落的工業(yè)廢料、油布、油污、廢金屬料、竹木材、各種包裝材 料，約占垃圾總量的 40%，其它垃圾成分約占 60%。（三）垃圾清運(yùn)：1、事先將垃圾進(jìn)行分類：分為工業(yè)垃圾、建筑碎料 （鑿除、抹灰等產(chǎn)生的舊混凝土、砂漿等礦物材料 ）以及木 材、紙、金屬和其他廢料等類型。將廢料統(tǒng)一進(jìn)行

51、堆放，配備專人進(jìn)行清運(yùn)處理。且分 類堆放應(yīng)符合下列要求：（1）建筑垃圾可采取露天堆放方式，露天堆放的建筑垃圾應(yīng)及時(shí)苫蓋，避免雨淋 和減少揚(yáng)塵。(2) 垃圾堆放區(qū)應(yīng)至少保證 3 天以上的垃圾臨時(shí)貯存能力，垃圾堆放高度不宜超 過 2 m 。(3) 垃圾堆放區(qū)地坪標(biāo)高應(yīng)高于周圍場(chǎng)地不小于 15 cm,堆放區(qū)四周應(yīng)設(shè)置排水溝, 滿足場(chǎng)地雨水導(dǎo)排要求。( 4) 堆放區(qū)應(yīng)設(shè)置明顯的分類堆放標(biāo)志。2、垃圾運(yùn)輸單位必須并應(yīng)滿足如下要求：( 1 )運(yùn)輸車輛應(yīng)有合法的行駛證,并通過年審；( 2)運(yùn)輸車輛應(yīng)具有在業(yè)主單位辦理的通行證；( 3)運(yùn)輸車輛駕駛員具有經(jīng)業(yè)主單位考核和安全培訓(xùn)合格。3、垃圾運(yùn)輸車輛應(yīng)按核準(zhǔn)的

52、路線和時(shí)間行駛要求：( 1 )垃圾運(yùn)輸車輛應(yīng)按核準(zhǔn)的路線和時(shí)間行駛并到核準(zhǔn)的地點(diǎn)處理處置垃圾。( 2) 垃圾運(yùn)輸車運(yùn)行時(shí)間安排應(yīng)避開上下班高峰時(shí)段,以減少對(duì)人與車交通的影 響；( 3)垃圾運(yùn)輸車輛的運(yùn)輸路線,應(yīng)由保潔主管部門會(huì)同綜合部、安全管理部的管 理部門規(guī)定；( 4) 運(yùn)輸單位將垃圾傾倒在核準(zhǔn)的處理地點(diǎn)后,應(yīng)取得受納場(chǎng)地管理單位簽發(fā)的 回執(zhí),交送主管部門查驗(yàn)。( 5)建筑垃圾運(yùn)輸車輛宜采用載重量大于 8t 的密封式貨車。(4) 施工現(xiàn)場(chǎng)的收尾工作 ：1 、垃圾清運(yùn)結(jié)束后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理,平整地面或盡量恢復(fù)原有地貌,以達(dá)到與周 邊自然環(huán)境相協(xié)調(diào),減少或消除對(duì)周邊景觀的視覺污染。2、清運(yùn)場(chǎng)地設(shè)備

53、。施工結(jié)束應(yīng)及時(shí)撤離施工機(jī)械,對(duì)拆除的固體廢物應(yīng)集中收集 處理；3、清理場(chǎng)地表層。施工場(chǎng)地的廢棄物,特別是垃圾、廢棄土等,不得就地傾倒或 堆放,應(yīng)及時(shí)清運(yùn)棄于當(dāng)?shù)卦试S的地點(diǎn)。4、施工現(xiàn)場(chǎng)清理完成后,應(yīng)有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn),方可視為結(jié)束清理第八章 質(zhì)量管理目標(biāo)與措施1、質(zhì)量目標(biāo)1.1 總目標(biāo)：一次性把事情做好。本項(xiàng)目工程按要求進(jìn)行質(zhì)量檢查評(píng)定，質(zhì)量達(dá)優(yōu)良。1.2 質(zhì)量方針我公司的質(zhì)量方針是： “用我們的承諾和智慧，服務(wù)業(yè)主滿意” 。在這一方針指導(dǎo)下，在工作具體實(shí)施中，我公司運(yùn)用科學(xué)的管理、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)， 精 心組織、細(xì)心施工，以有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)良服務(wù)滿足業(yè)主的愿望和要求。1.3 項(xiàng)目質(zhì)量管理工作指導(dǎo)思

54、想“創(chuàng)造用戶滿意，服務(wù)優(yōu)良” ，這一理念將貫穿整個(gè)項(xiàng)目工程始終，并且我們將向 業(yè)主提供 100%滿意的服務(wù)。2、質(zhì)量保證體系2.1 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，對(duì)質(zhì)量工作進(jìn)行全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，是質(zhì)量的主要責(zé)任者。 實(shí)行“過程優(yōu)質(zhì)、動(dòng)態(tài)管理、目標(biāo)考核、嚴(yán)格獎(jiǎng)罰”按 IS09002 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)編制詳細(xì)、切 實(shí)可行的項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃。2.2 全面質(zhì)量管理小組成立以項(xiàng)目經(jīng)理為首，有各職能部門負(fù)責(zé)人及施工隊(duì)長(zhǎng)參加的全面質(zhì)量管理小組 （見下圖），對(duì)工程進(jìn)行全面質(zhì)量管理，建立完善的質(zhì)量保證體系與質(zhì)量信息反饋體系。 從上到下要形成獨(dú)立的系統(tǒng)，項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)專職質(zhì)量檢查員。施工隊(duì)伍設(shè)兼職質(zhì)量檢查 員，質(zhì)量控制

55、系統(tǒng)對(duì)工程質(zhì)量有否決權(quán)，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督，層層落實(shí)“工程 質(zhì)量管理責(zé)任制”和“工程質(zhì)量責(zé)任制” ，定期對(duì)責(zé)任制進(jìn)行考核。2.3管理人員職責(zé)2.3.1項(xiàng)目經(jīng)理：認(rèn)真貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)， 全面履行本工程承包合同中 所規(guī)定的責(zé)任，負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目組織，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)和人員安排，并規(guī)定職責(zé)范圍， 組織編制項(xiàng)目計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目質(zhì)量管理，保證質(zhì)量體系在本項(xiàng)目部的有效運(yùn)行，負(fù)責(zé)本 項(xiàng)目資源的組織，配置，根據(jù)授權(quán)進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)決策，制定項(xiàng)目管理文件。2.3.2項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人：制定生產(chǎn)計(jì)劃，并保證生產(chǎn)計(jì)劃有效運(yùn)行，負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)、 協(xié)調(diào)生產(chǎn)的工序配合，合理調(diào)配資源，合理安排各工序和工種間的銜接，落實(shí)施工

56、組織 設(shè)計(jì)及作業(yè)方案，負(fù)責(zé)施工技術(shù)、質(zhì)量管理；負(fù)責(zé)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)資料的控 制。監(jiān)督各職能部門計(jì)劃和措施的執(zhí)行。2.3.3質(zhì)量員：代表項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行質(zhì)量管理工作，負(fù)責(zé)工程施工過程的質(zhì)量控制， 提出改進(jìn)質(zhì)量的建議和措施，并協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理組織、協(xié)調(diào)質(zhì)量管理的正常運(yùn)行，指導(dǎo)QC 小組活動(dòng)，對(duì)工程質(zhì)量有否決權(quán)、收集整理有關(guān)質(zhì)量記錄，確保工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)。2.3.4機(jī)械員：負(fù)責(zé)組織落實(shí)施工設(shè)備，及時(shí)做好機(jī)械設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)記錄。確保施工機(jī)構(gòu)設(shè)備的正常運(yùn)行，保證設(shè)備操作員有相應(yīng)資質(zhì)。2.3.5材料員：編制物資的采購(gòu)計(jì)劃，負(fù)責(zé)物資的采購(gòu)和管理，對(duì)進(jìn)場(chǎng)和現(xiàn)有的勞 動(dòng)保護(hù)用品的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量應(yīng)采取相應(yīng)的