基于人的個性的差異化管理（本科論文）

1、基于人的個性的差異化管理（本科論文）目錄摘要一、承認(rèn)并尊重人的個性二、根據(jù)不同人的個性進(jìn)行差異化管理三、采取合理有效的輔助管理措施四、結(jié)論參考文獻(xiàn)摘要當(dāng)今社會中,無論是政府部門,還是單位機構(gòu),都在追尋更高的效率,用最少的人,干最多的活,而且要干的最好.而作為政府部門,我們還肩負(fù)著為人民服務(wù)的使命.因此,怎樣遵循人的個性,更好的發(fā)揮每一個干部的作用,就成為一個日益重要的話題.個性;管理者;需求;什么是管理?管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源,以期更好的達(dá)成組織目標(biāo)的過程.當(dāng)然我個人更欣賞福萊特對管理的描述通過其他人來完成工作的藝術(shù).這個定義簡單、明了的闡述了管

2、理的實質(zhì).也就是說管理必須和人打交道,人是管理的重要載體.管理者,在工作中扮演著三種角色:人際角色、信息角色、決策角色.其一,作為單位的領(lǐng)導(dǎo),必須出席一些重要的社會活動,會見和宴請重要的領(lǐng)導(dǎo)和客商;同時又要聯(lián)系外界和干部,并和干部一起努力工作來實現(xiàn)工作目標(biāo).其二,管理者要密切關(guān)注內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的變化,通過接觸下屬或利用個人的關(guān)系網(wǎng)獲取信息,并要分析這些信息,以理順單位目前的機會與挑戰(zhàn);獲取信息后管理者要將這些信息傳遞給相關(guān)的工作人員和部門利益的攸關(guān)者.其三,管理者要不失時機的、因時制宜的創(chuàng)新部門的工作方法,以更好的為人民服務(wù).領(lǐng)導(dǎo)者又需要能夠調(diào)節(jié)各種矛盾(如平息上訪事件、調(diào)節(jié)干部間的矛盾)

3、.要有良好的能力以勝任與干部、園區(qū)企業(yè)、其他單位進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通.現(xiàn)代社會生存壓力越來越大,我們每一個干部都面臨著這樣或那樣的壓力,而在單位里平日工作繁忙,如果再缺乏有效的心理關(guān)懷,忽視了高壓力下干部的心理問題,不僅會影響干部的工作效率,而且還會影響到整個單位的和諧和穩(wěn)定.所以采取有效的人性化管理是單位穩(wěn)定干部的一個重要條件.全社會學(xué)習(xí)的以人為本,也是單位所要學(xué)習(xí)之處,要尊重人,尊重干部的價值,讓干部和諧健康的發(fā)展.現(xiàn)代的管理不是泰羅式的管理,干部不是經(jīng)濟(jì)人,而是社會人,他們除了物質(zhì)需求外,還有社會、心理等方面的需求,因此不能忽視社會和心理因素對干部工作積極性的影響.一、承認(rèn)并尊重人的個性個性是指

4、一個人整個的穩(wěn)定的心理特征的總和.任何人的心理過程都包括認(rèn)知、情感和意向三個過程.個人的心理特征就是指這三個心理過程的傾向性和特征.正是這些穩(wěn)定的傾向性和特征構(gòu)成所謂個人的心理面貌,這就是個性.由于各自的不同特征,構(gòu)成了人們的個性差異,人的個性差異主要表現(xiàn)為:氣質(zhì)差異、能力差異和性格差異.每個成功的人士無不有自己的個性、獨到的優(yōu)勢,并終究會在激4烈的競爭中凸現(xiàn)出來,因此,管理單位、培養(yǎng)人才,都要建立在其特殊的個性上.換而言之,要使干部的個性充分展現(xiàn),個性能為單位所用,關(guān)鍵是管理者要因材施用,設(shè)立寬松的環(huán)境,使其個性健康發(fā)展,而不是設(shè)定一個固定的框架去限制它,個性從來不是限制出來的,否則就不稱其

5、為個性,尤其是智力個性.因此,對于單位管理者而言,關(guān)鍵是要設(shè)立一個寬松的、積極的、和諧的環(huán)境,在具體的工作過程中和崗位安排上注意做到用人所長,在制度制定上注意因崗而定,在激勵機制上注意因人而異,在整個管理過程中因勢利導(dǎo)使每個干部個性的積極層面得到適當(dāng)引導(dǎo)和充分發(fā)揮.有很多單位的干部,就像機器一樣工作,為了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作而拼命,而隨之帶來的是心情壓抑、急躁.就像一根繃緊了的皮筋,超出它所能承受的范圍時,它就會斷了.而按照弗洛伊德的說法人具有生之本能與死之本能.也就是說當(dāng)人有高興的事情的時候需要有人分享;失落的時候也需要有人與之溝通,讓其排解抑郁情緒,如果沒有做到,發(fā)展到極致,那就是他不能通過外力

6、來釋放壓力的時候,他只有轉(zhuǎn)向內(nèi)部迫害自己.現(xiàn)代管理者也越來越清楚,長期高效的工作率在很大程度上取決于干部的奉獻(xiàn)和精力投入.因此,要想實現(xiàn)社會的長治久安,要想實現(xiàn)本單位、本部門的長期和諧穩(wěn)定,必須從干部抓起,從每一個人的個性出發(fā),尊重人的個性,解放人的個性,同時也釋放人的勞動的熱情,匯細(xì)流以成江海,聚毫末以成高山.二、根據(jù)不同人的個性進(jìn)行差異化管理個性差異是單位人力資源的管理中起著關(guān)鍵影響作用的因素,而我們作為單位領(lǐng)導(dǎo),作為一個部門的管理者,我們必須因地制宜,根據(jù)不同人的個性和與之相對的特征進(jìn)行有針對性的管理,進(jìn)行差異化管理,也是現(xiàn)代社會人性化管理的基石.具體說來,包含以下幾個方面:1、關(guān)注個性

7、差異,能夠使人才特點與崗位要求相匹配,使得組織和個人都得到好處.因為在現(xiàn)存體制下,考試、錄用過程是發(fā)現(xiàn)將來最適合的工作人員的過程,要求候選人不僅要和組織文化有一定的契合,而且要適合具體的工作崗位,后者與個體的績效直接掛鉤,所以是更重要的一個方面.職位分析的內(nèi)容(即職位說明)在為組織招聘提供依據(jù)的同時,也為候選人衡量自己是否喜歡或適合該職位提供參考,促進(jìn)在實踐上真正做到雙向選擇.2、關(guān)注個性差異,能更好地在工作實踐中實現(xiàn)人職匹配調(diào)整.即使組織的人才選拔工作做得非常好,也無法確信新干部能夠完全適合具體的工作崗位.通過一段時間的培訓(xùn)、自我調(diào)整等社會性學(xué)習(xí)過程,有些干部能夠適應(yīng)的很好,甚至有接受更多挑

8、戰(zhàn)的潛力,有些干部在個性上不能夠適應(yīng)某一工作而在另一崗位上能夠表現(xiàn)的很優(yōu)秀.所以在實踐中進(jìn)行人職匹配調(diào)整就十分必要了,這種調(diào)整能使干部更好地適應(yīng)環(huán)境,也能豐富干部的工作內(nèi)容.3、關(guān)注個性差異,能更好地實現(xiàn)人員搭配地個性互補.一般地說,一個單位或一個部門的管理人員,最好不要都配備個性和能力相同或相近的人.道理很簡單,假如把十個自認(rèn)一流且個性要強的優(yōu)秀人才集中在一起做事,每個人都有其堅定的主張,那十個人就會有十種主張,根本無法決斷,計劃也無法落實.但如果十個人中只有一兩個才智出眾、具有較強的綜合領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),其余的人個性、能力各有千秋,這些人就會心悅誠服地服從那一兩位有才智的領(lǐng)導(dǎo),工作反而可以順利開展

9、.所以,單位用人,不光要考慮其才能,更要注意人員搭配能力和個性的互補.4、關(guān)注個性差異,能使管理制度規(guī)范與干部個性激發(fā)實現(xiàn)辯證統(tǒng)一.完全規(guī)范性的單位管理制度不是要遏制單位干部個性的發(fā)揮.如果單位只注重干部對單位管理的一致性和服從性,不倡導(dǎo)干部的個人創(chuàng)新意識和能動精神,也不鼓勵干部個性發(fā)揮,久而久之,單位就會陷入一種死氣沉沉的管理狀態(tài)中,這樣的單位,必然走向死亡.因此,尊重個性差異,充分發(fā)揮干部的主動性和潛能,讓每個崗位的干部都有機會發(fā)揮特長、用其所能,最后,能實現(xiàn)單位與干部的雙贏.5、關(guān)注個性差異,能使干部的個性氣質(zhì)得到發(fā)展.雖然人們原始的素質(zhì)特征是遺傳的,要對其加以改變并非容易,但在主客觀條

10、件的影響下,氣質(zhì)特征終究會發(fā)生某些變化.通過培訓(xùn)、鍛煉有可能使其氣質(zhì)行為得到一定程度的發(fā)展,而這樣的氣質(zhì),既可以豐富干部的閱歷,也可以讓干部和單位共同成長.7個性差異對人力資源管理極其重要的意義,就在于如何運用每個人的個性差異特點,因人而異,因勢利導(dǎo)地做好人力資源管理工作,使單位的人力管理工作不斷適應(yīng)深化改革的新形勢,適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的新要求,并不斷邁上新的臺階.三、采取合理有效的輔助管理措施當(dāng)我們在認(rèn)識到人的個性特征并有針對性的進(jìn)行管理之后,我們還需要進(jìn)行一個輔助管理,即從單位整體環(huán)境入手,為單位的干部人才營造出一個良好的工作氛圍,讓每個人都在合適的崗位上,同時每個崗位都在一個良好的大環(huán)

11、境中,這樣,才能使每個人都能安心工作,從而提高工作的效率,也使得單位和社會和諧穩(wěn)定.1、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人的需要分5種不同的層次,他們分別是生理需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要,不同層次人的主導(dǎo)需要不同,人的行為方向受其主導(dǎo)需要決定.這就啟示我們,如果想要激勵干部向著統(tǒng)一的組織目標(biāo)而努力,則須要求管理者了解不同干部的個性,針對不同階層、不同部門、不同個體采用不同的激勵措施,已達(dá)到最大的激勵效果.(1)對生理需求和安全需求較高的干部,應(yīng)該采取物質(zhì)激勵的方式,滿足干部對物質(zhì)的需求.(2)對社交需求較高的干部,應(yīng)該為他們創(chuàng)造必要的社交和娛樂條件,建立團(tuán)結(jié)互助、平等友好、關(guān)系融洽的單位

12、內(nèi)部人事關(guān)系.(3)對尊重需求較高的干部,應(yīng)該采用榮譽激勵和晉升激勵方式.(4)對自我實現(xiàn)需求較高的干部,用提級、培訓(xùn)等手段對他們進(jìn)行激勵,創(chuàng)造進(jìn)修深造、到更高檔次的單位進(jìn)行學(xué)習(xí)的機會以使他們能夠在業(yè)務(wù)素質(zhì)和自身素質(zhì)上得到提高,以此來滿足其自我實現(xiàn)的需求.單位管理發(fā)展到今天,從最初的人管人、制度管人到當(dāng)今的科學(xué)管理、用文化管人應(yīng)當(dāng)構(gòu)建允許干部個性張揚的單位文化,以干部個性推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展,這才是依據(jù)科學(xué)發(fā)展觀,發(fā)展人才進(jìn)而發(fā)展單位的明智之舉.2、溝通是雙方傳遞信息的方式,溝通是單位的生命線.它意味著溝通雙方分享經(jīng)驗、思想、感知和情感;有效的溝通是指,傳遞和交流信息的可靠性和準(zhǔn)確性高,實際上還表

13、現(xiàn)為組織對內(nèi)外噪音的抵抗能力強.溝通是管理者激勵下屬的有效手段,是單位與外部聯(lián)系的橋梁.管理者通過有效的溝通實現(xiàn)控制、激勵干部的職能.管理者與下屬交流、解決工作中出現(xiàn)的問題,指派工作任務(wù)和要求,告訴干部做什么、如何做、應(yīng)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn),表揚干部.干部通過群體內(nèi)的溝通來滿足自己的社會性需求,缺乏人際溝通的群體成員之間缺乏理解,缺乏情感交流和釋放的心理機制.基于此單位管理者要注意與干部溝通、以及注意干部間的溝通.也許有人會覺得當(dāng)管理者多好,多有派,但是殊不知為了實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的職能,為了對單位進(jìn)行有效的管理,管理者的付出也是巨大的!四、結(jié)論總的來說一個單位的人力資源管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工作,干部個性的發(fā)展是單位進(jìn)行有效管理的需要考慮的一個重要因素.從長遠(yuǎn)發(fā)展著眼,干部的個性多種多樣,深入分析各種干部個性的特征,使之與能發(fā)揮其特長的崗位相聯(lián)系,并建立有效激勵干部工作熱情的管理體系,不斷改善單位內(nèi)部環(huán)境,形成人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)、人才使用的良性機制.最終使得不同個性的干部相處融洽