基于人的個性的差異化管理（本科論文）

1、基于人的個性的差異化管理（本科論文）目錄摘要一、承認并尊重人的個性二、根據不同人的個性進行差異化管理三、采取合理有效的輔助管理措施四、結論參考文獻摘要當今社會中,無論是政府部門,還是單位機構,都在追尋更高的效率,用最少的人,干最多的活,而且要干的最好.而作為政府部門,我們還肩負著為人民服務的使命.因此,怎樣遵循人的個性,更好的發(fā)揮每一個干部的作用,就成為一個日益重要的話題.個性;管理者;需求;什么是管理?管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環(huán)節(jié)來協(xié)調人力、物力和財力資源,以期更好的達成組織目標的過程.當然我個人更欣賞福萊特對管理的描述通過其他人來完成工作的藝術.這個定義簡單、明了的闡述了管

2、理的實質.也就是說管理必須和人打交道,人是管理的重要載體.管理者,在工作中扮演著三種角色:人際角色、信息角色、決策角色.其一,作為單位的領導,必須出席一些重要的社會活動,會見和宴請重要的領導和客商;同時又要聯(lián)系外界和干部,并和干部一起努力工作來實現(xiàn)工作目標.其二,管理者要密切關注內部環(huán)境和外部環(huán)境的變化,通過接觸下屬或利用個人的關系網獲取信息,并要分析這些信息,以理順單位目前的機會與挑戰(zhàn);獲取信息后管理者要將這些信息傳遞給相關的工作人員和部門利益的攸關者.其三,管理者要不失時機的、因時制宜的創(chuàng)新部門的工作方法,以更好的為人民服務.領導者又需要能夠調節(jié)各種矛盾(如平息上訪事件、調節(jié)干部間的矛盾)

3、.要有良好的能力以勝任與干部、園區(qū)企業(yè)、其他單位進行協(xié)調溝通.現(xiàn)代社會生存壓力越來越大,我們每一個干部都面臨著這樣或那樣的壓力,而在單位里平日工作繁忙,如果再缺乏有效的心理關懷,忽視了高壓力下干部的心理問題,不僅會影響干部的工作效率,而且還會影響到整個單位的和諧和穩(wěn)定.所以采取有效的人性化管理是單位穩(wěn)定干部的一個重要條件.全社會學習的以人為本,也是單位所要學習之處,要尊重人,尊重干部的價值,讓干部和諧健康的發(fā)展.現(xiàn)代的管理不是泰羅式的管理,干部不是經濟人,而是社會人,他們除了物質需求外,還有社會、心理等方面的需求,因此不能忽視社會和心理因素對干部工作積極性的影響.一、承認并尊重人的個性個性是指

4、一個人整個的穩(wěn)定的心理特征的總和.任何人的心理過程都包括認知、情感和意向三個過程.個人的心理特征就是指這三個心理過程的傾向性和特征.正是這些穩(wěn)定的傾向性和特征構成所謂個人的心理面貌,這就是個性.由于各自的不同特征,構成了人們的個性差異,人的個性差異主要表現(xiàn)為:氣質差異、能力差異和性格差異.每個成功的人士無不有自己的個性、獨到的優(yōu)勢,并終究會在激4烈的競爭中凸現(xiàn)出來,因此,管理單位、培養(yǎng)人才,都要建立在其特殊的個性上.換而言之,要使干部的個性充分展現(xiàn),個性能為單位所用,關鍵是管理者要因材施用,設立寬松的環(huán)境,使其個性健康發(fā)展,而不是設定一個固定的框架去限制它,個性從來不是限制出來的,否則就不稱其

5、為個性,尤其是智力個性.因此,對于單位管理者而言,關鍵是要設立一個寬松的、積極的、和諧的環(huán)境,在具體的工作過程中和崗位安排上注意做到用人所長,在制度制定上注意因崗而定,在激勵機制上注意因人而異,在整個管理過程中因勢利導使每個干部個性的積極層面得到適當引導和充分發(fā)揮.有很多單位的干部,就像機器一樣工作,為了領導安排的工作而拼命,而隨之帶來的是心情壓抑、急躁.就像一根繃緊了的皮筋,超出它所能承受的范圍時,它就會斷了.而按照弗洛伊德的說法人具有生之本能與死之本能.也就是說當人有高興的事情的時候需要有人分享;失落的時候也需要有人與之溝通,讓其排解抑郁情緒,如果沒有做到,發(fā)展到極致,那就是他不能通過外力

6、來釋放壓力的時候,他只有轉向內部迫害自己.現(xiàn)代管理者也越來越清楚,長期高效的工作率在很大程度上取決于干部的奉獻和精力投入.因此,要想實現(xiàn)社會的長治久安,要想實現(xiàn)本單位、本部門的長期和諧穩(wěn)定,必須從干部抓起,從每一個人的個性出發(fā),尊重人的個性,解放人的個性,同時也釋放人的勞動的熱情,匯細流以成江海,聚毫末以成高山.二、根據不同人的個性進行差異化管理個性差異是單位人力資源的管理中起著關鍵影響作用的因素,而我們作為單位領導,作為一個部門的管理者,我們必須因地制宜,根據不同人的個性和與之相對的特征進行有針對性的管理,進行差異化管理,也是現(xiàn)代社會人性化管理的基石.具體說來,包含以下幾個方面:1、關注個性

7、差異,能夠使人才特點與崗位要求相匹配,使得組織和個人都得到好處.因為在現(xiàn)存體制下,考試、錄用過程是發(fā)現(xiàn)將來最適合的工作人員的過程,要求候選人不僅要和組織文化有一定的契合,而且要適合具體的工作崗位,后者與個體的績效直接掛鉤,所以是更重要的一個方面.職位分析的內容(即職位說明)在為組織招聘提供依據的同時,也為候選人衡量自己是否喜歡或適合該職位提供參考,促進在實踐上真正做到雙向選擇.2、關注個性差異,能更好地在工作實踐中實現(xiàn)人職匹配調整.即使組織的人才選拔工作做得非常好,也無法確信新干部能夠完全適合具體的工作崗位.通過一段時間的培訓、自我調整等社會性學習過程,有些干部能夠適應的很好,甚至有接受更多挑

8、戰(zhàn)的潛力,有些干部在個性上不能夠適應某一工作而在另一崗位上能夠表現(xiàn)的很優(yōu)秀.所以在實踐中進行人職匹配調整就十分必要了,這種調整能使干部更好地適應環(huán)境,也能豐富干部的工作內容.3、關注個性差異,能更好地實現(xiàn)人員搭配地個性互補.一般地說,一個單位或一個部門的管理人員,最好不要都配備個性和能力相同或相近的人.道理很簡單,假如把十個自認一流且個性要強的優(yōu)秀人才集中在一起做事,每個人都有其堅定的主張,那十個人就會有十種主張,根本無法決斷,計劃也無法落實.但如果十個人中只有一兩個才智出眾、具有較強的綜合領導素質,其余的人個性、能力各有千秋,這些人就會心悅誠服地服從那一兩位有才智的領導,工作反而可以順利開展

9、.所以,單位用人,不光要考慮其才能,更要注意人員搭配能力和個性的互補.4、關注個性差異,能使管理制度規(guī)范與干部個性激發(fā)實現(xiàn)辯證統(tǒng)一.完全規(guī)范性的單位管理制度不是要遏制單位干部個性的發(fā)揮.如果單位只注重干部對單位管理的一致性和服從性,不倡導干部的個人創(chuàng)新意識和能動精神,也不鼓勵干部個性發(fā)揮,久而久之,單位就會陷入一種死氣沉沉的管理狀態(tài)中,這樣的單位,必然走向死亡.因此,尊重個性差異,充分發(fā)揮干部的主動性和潛能,讓每個崗位的干部都有機會發(fā)揮特長、用其所能,最后,能實現(xiàn)單位與干部的雙贏.5、關注個性差異,能使干部的個性氣質得到發(fā)展.雖然人們原始的素質特征是遺傳的,要對其加以改變并非容易,但在主客觀條

10、件的影響下,氣質特征終究會發(fā)生某些變化.通過培訓、鍛煉有可能使其氣質行為得到一定程度的發(fā)展,而這樣的氣質,既可以豐富干部的閱歷,也可以讓干部和單位共同成長.7個性差異對人力資源管理極其重要的意義,就在于如何運用每個人的個性差異特點,因人而異,因勢利導地做好人力資源管理工作,使單位的人力管理工作不斷適應深化改革的新形勢,適應社會主義市場經濟的新要求,并不斷邁上新的臺階.三、采取合理有效的輔助管理措施當我們在認識到人的個性特征并有針對性的進行管理之后,我們還需要進行一個輔助管理,即從單位整體環(huán)境入手,為單位的干部人才營造出一個良好的工作氛圍,讓每個人都在合適的崗位上,同時每個崗位都在一個良好的大環(huán)

11、境中,這樣,才能使每個人都能安心工作,從而提高工作的效率,也使得單位和社會和諧穩(wěn)定.1、根據馬斯洛的需要層次理論,人的需要分5種不同的層次,他們分別是生理需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要,不同層次人的主導需要不同,人的行為方向受其主導需要決定.這就啟示我們,如果想要激勵干部向著統(tǒng)一的組織目標而努力,則須要求管理者了解不同干部的個性,針對不同階層、不同部門、不同個體采用不同的激勵措施,已達到最大的激勵效果.(1)對生理需求和安全需求較高的干部,應該采取物質激勵的方式,滿足干部對物質的需求.(2)對社交需求較高的干部,應該為他們創(chuàng)造必要的社交和娛樂條件,建立團結互助、平等友好、關系融洽的單位

12、內部人事關系.(3)對尊重需求較高的干部,應該采用榮譽激勵和晉升激勵方式.(4)對自我實現(xiàn)需求較高的干部,用提級、培訓等手段對他們進行激勵,創(chuàng)造進修深造、到更高檔次的單位進行學習的機會以使他們能夠在業(yè)務素質和自身素質上得到提高,以此來滿足其自我實現(xiàn)的需求.單位管理發(fā)展到今天,從最初的人管人、制度管人到當今的科學管理、用文化管人應當構建允許干部個性張揚的單位文化,以干部個性推動企業(yè)科學發(fā)展,這才是依據科學發(fā)展觀,發(fā)展人才進而發(fā)展單位的明智之舉.2、溝通是雙方傳遞信息的方式,溝通是單位的生命線.它意味著溝通雙方分享經驗、思想、感知和情感;有效的溝通是指,傳遞和交流信息的可靠性和準確性高,實際上還表

13、現(xiàn)為組織對內外噪音的抵抗能力強.溝通是管理者激勵下屬的有效手段,是單位與外部聯(lián)系的橋梁.管理者通過有效的溝通實現(xiàn)控制、激勵干部的職能.管理者與下屬交流、解決工作中出現(xiàn)的問題,指派工作任務和要求,告訴干部做什么、如何做、應達到什么標準,表揚干部.干部通過群體內的溝通來滿足自己的社會性需求,缺乏人際溝通的群體成員之間缺乏理解,缺乏情感交流和釋放的心理機制.基于此單位管理者要注意與干部溝通、以及注意干部間的溝通.也許有人會覺得當管理者多好,多有派,但是殊不知為了實現(xiàn)領導的職能,為了對單位進行有效的管理,管理者的付出也是巨大的!四、結論總的來說一個單位的人力資源管理是一項復雜的系統(tǒng)工作,干部個性的發(fā)展是單位進行有效管理的需要考慮的一個重要因素.從長遠發(fā)展著眼,干部的個性多種多樣,深入分析各種干部個性的特征,使之與能發(fā)揮其特長的崗位相聯(lián)系,并建立有效激勵干部工作熱情的管理體系,不斷改善單位內部環(huán)境,形成人才引進、人才培養(yǎng)、人才使用的良性機制.最終使得不同個性的干部相處融洽