基于人的個(gè)性的差異化管理（本科論文）

1、基于人的個(gè)性的差異化管理（本科論文）目錄摘要一、承認(rèn)并尊重人的個(gè)性二、根據(jù)不同人的個(gè)性進(jìn)行差異化管理三、采取合理有效的輔助管理措施四、結(jié)論參考文獻(xiàn)摘要當(dāng)今社會(huì)中,無(wú)論是政府部門(mén),還是單位機(jī)構(gòu),都在追尋更高的效率,用最少的人,干最多的活,而且要干的最好.而作為政府部門(mén),我們還肩負(fù)著為人民服務(wù)的使命.因此,怎樣遵循人的個(gè)性,更好的發(fā)揮每一個(gè)干部的作用,就成為一個(gè)日益重要的話題.個(gè)性;管理者;需求;什么是管理?管理是通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來(lái)協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資源,以期更好的達(dá)成組織目標(biāo)的過(guò)程.當(dāng)然我個(gè)人更欣賞福萊特對(duì)管理的描述通過(guò)其他人來(lái)完成工作的藝術(shù).這個(gè)定義簡(jiǎn)單、明了的闡述了管

2、理的實(shí)質(zhì).也就是說(shuō)管理必須和人打交道,人是管理的重要載體.管理者,在工作中扮演著三種角色:人際角色、信息角色、決策角色.其一,作為單位的領(lǐng)導(dǎo),必須出席一些重要的社會(huì)活動(dòng),會(huì)見(jiàn)和宴請(qǐng)重要的領(lǐng)導(dǎo)和客商;同時(shí)又要聯(lián)系外界和干部,并和干部一起努力工作來(lái)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo).其二,管理者要密切關(guān)注內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的變化,通過(guò)接觸下屬或利用個(gè)人的關(guān)系網(wǎng)獲取信息,并要分析這些信息,以理順單位目前的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn);獲取信息后管理者要將這些信息傳遞給相關(guān)的工作人員和部門(mén)利益的攸關(guān)者.其三,管理者要不失時(shí)機(jī)的、因時(shí)制宜的創(chuàng)新部門(mén)的工作方法,以更好的為人民服務(wù).領(lǐng)導(dǎo)者又需要能夠調(diào)節(jié)各種矛盾(如平息上訪事件、調(diào)節(jié)干部間的矛盾)

3、.要有良好的能力以勝任與干部、園區(qū)企業(yè)、其他單位進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通.現(xiàn)代社會(huì)生存壓力越來(lái)越大,我們每一個(gè)干部都面臨著這樣或那樣的壓力,而在單位里平日工作繁忙,如果再缺乏有效的心理關(guān)懷,忽視了高壓力下干部的心理問(wèn)題,不僅會(huì)影響干部的工作效率,而且還會(huì)影響到整個(gè)單位的和諧和穩(wěn)定.所以采取有效的人性化管理是單位穩(wěn)定干部的一個(gè)重要條件.全社會(huì)學(xué)習(xí)的以人為本,也是單位所要學(xué)習(xí)之處,要尊重人,尊重干部的價(jià)值,讓干部和諧健康的發(fā)展.現(xiàn)代的管理不是泰羅式的管理,干部不是經(jīng)濟(jì)人,而是社會(huì)人,他們除了物質(zhì)需求外,還有社會(huì)、心理等方面的需求,因此不能忽視社會(huì)和心理因素對(duì)干部工作積極性的影響.一、承認(rèn)并尊重人的個(gè)性個(gè)性是指

4、一個(gè)人整個(gè)的穩(wěn)定的心理特征的總和.任何人的心理過(guò)程都包括認(rèn)知、情感和意向三個(gè)過(guò)程.個(gè)人的心理特征就是指這三個(gè)心理過(guò)程的傾向性和特征.正是這些穩(wěn)定的傾向性和特征構(gòu)成所謂個(gè)人的心理面貌,這就是個(gè)性.由于各自的不同特征,構(gòu)成了人們的個(gè)性差異,人的個(gè)性差異主要表現(xiàn)為:氣質(zhì)差異、能力差異和性格差異.每個(gè)成功的人士無(wú)不有自己的個(gè)性、獨(dú)到的優(yōu)勢(shì),并終究會(huì)在激4烈的競(jìng)爭(zhēng)中凸現(xiàn)出來(lái),因此,管理單位、培養(yǎng)人才,都要建立在其特殊的個(gè)性上.換而言之,要使干部的個(gè)性充分展現(xiàn),個(gè)性能為單位所用,關(guān)鍵是管理者要因材施用,設(shè)立寬松的環(huán)境,使其個(gè)性健康發(fā)展,而不是設(shè)定一個(gè)固定的框架去限制它,個(gè)性從來(lái)不是限制出來(lái)的,否則就不稱其

5、為個(gè)性,尤其是智力個(gè)性.因此,對(duì)于單位管理者而言,關(guān)鍵是要設(shè)立一個(gè)寬松的、積極的、和諧的環(huán)境,在具體的工作過(guò)程中和崗位安排上注意做到用人所長(zhǎng),在制度制定上注意因崗而定,在激勵(lì)機(jī)制上注意因人而異,在整個(gè)管理過(guò)程中因勢(shì)利導(dǎo)使每個(gè)干部個(gè)性的積極層面得到適當(dāng)引導(dǎo)和充分發(fā)揮.有很多單位的干部,就像機(jī)器一樣工作,為了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作而拼命,而隨之帶來(lái)的是心情壓抑、急躁.就像一根繃緊了的皮筋,超出它所能承受的范圍時(shí),它就會(huì)斷了.而按照弗洛伊德的說(shuō)法人具有生之本能與死之本能.也就是說(shuō)當(dāng)人有高興的事情的時(shí)候需要有人分享;失落的時(shí)候也需要有人與之溝通,讓其排解抑郁情緒,如果沒(méi)有做到,發(fā)展到極致,那就是他不能通過(guò)外力

6、來(lái)釋放壓力的時(shí)候,他只有轉(zhuǎn)向內(nèi)部迫害自己.現(xiàn)代管理者也越來(lái)越清楚,長(zhǎng)期高效的工作率在很大程度上取決于干部的奉獻(xiàn)和精力投入.因此,要想實(shí)現(xiàn)社會(huì)的長(zhǎng)治久安,要想實(shí)現(xiàn)本單位、本部門(mén)的長(zhǎng)期和諧穩(wěn)定,必須從干部抓起,從每一個(gè)人的個(gè)性出發(fā),尊重人的個(gè)性,解放人的個(gè)性,同時(shí)也釋放人的勞動(dòng)的熱情,匯細(xì)流以成江海,聚毫末以成高山.二、根據(jù)不同人的個(gè)性進(jìn)行差異化管理個(gè)性差異是單位人力資源的管理中起著關(guān)鍵影響作用的因素,而我們作為單位領(lǐng)導(dǎo),作為一個(gè)部門(mén)的管理者,我們必須因地制宜,根據(jù)不同人的個(gè)性和與之相對(duì)的特征進(jìn)行有針對(duì)性的管理,進(jìn)行差異化管理,也是現(xiàn)代社會(huì)人性化管理的基石.具體說(shuō)來(lái),包含以下幾個(gè)方面:1、關(guān)注個(gè)性

7、差異,能夠使人才特點(diǎn)與崗位要求相匹配,使得組織和個(gè)人都得到好處.因?yàn)樵诂F(xiàn)存體制下,考試、錄用過(guò)程是發(fā)現(xiàn)將來(lái)最適合的工作人員的過(guò)程,要求候選人不僅要和組織文化有一定的契合,而且要適合具體的工作崗位,后者與個(gè)體的績(jī)效直接掛鉤,所以是更重要的一個(gè)方面.職位分析的內(nèi)容(即職位說(shuō)明)在為組織招聘提供依據(jù)的同時(shí),也為候選人衡量自己是否喜歡或適合該職位提供參考,促進(jìn)在實(shí)踐上真正做到雙向選擇.2、關(guān)注個(gè)性差異,能更好地在工作實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)人職匹配調(diào)整.即使組織的人才選拔工作做得非常好,也無(wú)法確信新干部能夠完全適合具體的工作崗位.通過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)、自我調(diào)整等社會(huì)性學(xué)習(xí)過(guò)程,有些干部能夠適應(yīng)的很好,甚至有接受更多挑

8、戰(zhàn)的潛力,有些干部在個(gè)性上不能夠適應(yīng)某一工作而在另一崗位上能夠表現(xiàn)的很優(yōu)秀.所以在實(shí)踐中進(jìn)行人職匹配調(diào)整就十分必要了,這種調(diào)整能使干部更好地適應(yīng)環(huán)境,也能豐富干部的工作內(nèi)容.3、關(guān)注個(gè)性差異,能更好地實(shí)現(xiàn)人員搭配地個(gè)性互補(bǔ).一般地說(shuō),一個(gè)單位或一個(gè)部門(mén)的管理人員,最好不要都配備個(gè)性和能力相同或相近的人.道理很簡(jiǎn)單,假如把十個(gè)自認(rèn)一流且個(gè)性要強(qiáng)的優(yōu)秀人才集中在一起做事,每個(gè)人都有其堅(jiān)定的主張,那十個(gè)人就會(huì)有十種主張,根本無(wú)法決斷,計(jì)劃也無(wú)法落實(shí).但如果十個(gè)人中只有一兩個(gè)才智出眾、具有較強(qiáng)的綜合領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),其余的人個(gè)性、能力各有千秋,這些人就會(huì)心悅誠(chéng)服地服從那一兩位有才智的領(lǐng)導(dǎo),工作反而可以順利開(kāi)展

9、.所以,單位用人,不光要考慮其才能,更要注意人員搭配能力和個(gè)性的互補(bǔ).4、關(guān)注個(gè)性差異,能使管理制度規(guī)范與干部個(gè)性激發(fā)實(shí)現(xiàn)辯證統(tǒng)一.完全規(guī)范性的單位管理制度不是要遏制單位干部個(gè)性的發(fā)揮.如果單位只注重干部對(duì)單位管理的一致性和服從性,不倡導(dǎo)干部的個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)和能動(dòng)精神,也不鼓勵(lì)干部個(gè)性發(fā)揮,久而久之,單位就會(huì)陷入一種死氣沉沉的管理狀態(tài)中,這樣的單位,必然走向死亡.因此,尊重個(gè)性差異,充分發(fā)揮干部的主動(dòng)性和潛能,讓每個(gè)崗位的干部都有機(jī)會(huì)發(fā)揮特長(zhǎng)、用其所能,最后,能實(shí)現(xiàn)單位與干部的雙贏.5、關(guān)注個(gè)性差異,能使干部的個(gè)性氣質(zhì)得到發(fā)展.雖然人們?cè)嫉乃刭|(zhì)特征是遺傳的,要對(duì)其加以改變并非容易,但在主客觀條

10、件的影響下,氣質(zhì)特征終究會(huì)發(fā)生某些變化.通過(guò)培訓(xùn)、鍛煉有可能使其氣質(zhì)行為得到一定程度的發(fā)展,而這樣的氣質(zhì),既可以豐富干部的閱歷,也可以讓干部和單位共同成長(zhǎng).7個(gè)性差異對(duì)人力資源管理極其重要的意義,就在于如何運(yùn)用每個(gè)人的個(gè)性差異特點(diǎn),因人而異,因勢(shì)利導(dǎo)地做好人力資源管理工作,使單位的人力管理工作不斷適應(yīng)深化改革的新形勢(shì),適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新要求,并不斷邁上新的臺(tái)階.三、采取合理有效的輔助管理措施當(dāng)我們?cè)谡J(rèn)識(shí)到人的個(gè)性特征并有針對(duì)性的進(jìn)行管理之后,我們還需要進(jìn)行一個(gè)輔助管理,即從單位整體環(huán)境入手,為單位的干部人才營(yíng)造出一個(gè)良好的工作氛圍,讓每個(gè)人都在合適的崗位上,同時(shí)每個(gè)崗位都在一個(gè)良好的大環(huán)

11、境中,這樣,才能使每個(gè)人都能安心工作,從而提高工作的效率,也使得單位和社會(huì)和諧穩(wěn)定.1、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人的需要分5種不同的層次,他們分別是生理需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要,不同層次人的主導(dǎo)需要不同,人的行為方向受其主導(dǎo)需要決定.這就啟示我們,如果想要激勵(lì)干部向著統(tǒng)一的組織目標(biāo)而努力,則須要求管理者了解不同干部的個(gè)性,針對(duì)不同階層、不同部門(mén)、不同個(gè)體采用不同的激勵(lì)措施,已達(dá)到最大的激勵(lì)效果.(1)對(duì)生理需求和安全需求較高的干部,應(yīng)該采取物質(zhì)激勵(lì)的方式,滿足干部對(duì)物質(zhì)的需求.(2)對(duì)社交需求較高的干部,應(yīng)該為他們創(chuàng)造必要的社交和娛樂(lè)條件,建立團(tuán)結(jié)互助、平等友好、關(guān)系融洽的單位

12、內(nèi)部人事關(guān)系.(3)對(duì)尊重需求較高的干部,應(yīng)該采用榮譽(yù)激勵(lì)和晉升激勵(lì)方式.(4)對(duì)自我實(shí)現(xiàn)需求較高的干部,用提級(jí)、培訓(xùn)等手段對(duì)他們進(jìn)行激勵(lì),創(chuàng)造進(jìn)修深造、到更高檔次的單位進(jìn)行學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)以使他們能夠在業(yè)務(wù)素質(zhì)和自身素質(zhì)上得到提高,以此來(lái)滿足其自我實(shí)現(xiàn)的需求.單位管理發(fā)展到今天,從最初的人管人、制度管人到當(dāng)今的科學(xué)管理、用文化管人應(yīng)當(dāng)構(gòu)建允許干部個(gè)性張揚(yáng)的單位文化,以干部個(gè)性推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展,這才是依據(jù)科學(xué)發(fā)展觀,發(fā)展人才進(jìn)而發(fā)展單位的明智之舉.2、溝通是雙方傳遞信息的方式,溝通是單位的生命線.它意味著溝通雙方分享經(jīng)驗(yàn)、思想、感知和情感;有效的溝通是指,傳遞和交流信息的可靠性和準(zhǔn)確性高,實(shí)際上還表

13、現(xiàn)為組織對(duì)內(nèi)外噪音的抵抗能力強(qiáng).溝通是管理者激勵(lì)下屬的有效手段,是單位與外部聯(lián)系的橋梁.管理者通過(guò)有效的溝通實(shí)現(xiàn)控制、激勵(lì)干部的職能.管理者與下屬交流、解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,指派工作任務(wù)和要求,告訴干部做什么、如何做、應(yīng)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn),表?yè)P(yáng)干部.干部通過(guò)群體內(nèi)的溝通來(lái)滿足自己的社會(huì)性需求,缺乏人際溝通的群體成員之間缺乏理解,缺乏情感交流和釋放的心理機(jī)制.基于此單位管理者要注意與干部溝通、以及注意干部間的溝通.也許有人會(huì)覺(jué)得當(dāng)管理者多好,多有派,但是殊不知為了實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的職能,為了對(duì)單位進(jìn)行有效的管理,管理者的付出也是巨大的!四、結(jié)論總的來(lái)說(shuō)一個(gè)單位的人力資源管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作,干部個(gè)性的發(fā)展是單位進(jìn)行有效管理的需要考慮的一個(gè)重要因素.從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展著眼,干部的個(gè)性多種多樣,深入分析各種干部個(gè)性的特征,使之與能發(fā)揮其特長(zhǎng)的崗位相聯(lián)系,并建立有效激勵(lì)干部工作熱情的管理體系,不斷改善單位內(nèi)部環(huán)境,形成人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)、人才使用的良性機(jī)制.最終使得不同個(gè)性的干部相處融洽