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1、酒吧感恩節(jié)活動(dòng)策劃推薦活動(dòng)酒吧: xx酒吧南山分店活動(dòng)時(shí)間: 11月xx日 11月xx日聯(lián)系電話:詳細(xì)地址: 南山南油大道西海岸大廈一、二樓詳細(xì)介紹:活動(dòng)發(fā)起: xx 酒吧聚會(huì)類型:吧友聚會(huì)活動(dòng)籌謀: xx 酒吧媒體支持: qq交友中心協(xié)辦單位: xx 酒吧南山店聚會(huì)時(shí)間: 11月xx日(星期六 )晚 9:00開始聚會(huì)地點(diǎn): xx 酒吧南山分店 -南山南油大道西海岸大廈一、二樓活動(dòng)費(fèi)用: aa男士100女士 50(此費(fèi)用包羅入場(chǎng)費(fèi)及酒水、酒吧小吃 )消費(fèi)共同開支,多退少 補(bǔ)邀請(qǐng)人數(shù):人數(shù)不限,男女不限,年齡不限,貧富不限聯(lián)系方式:電話:到場(chǎng)方法:電話報(bào)名 qq報(bào)名 跟貼報(bào)名感恩節(jié)的由來要一直追
2、溯到美國(guó)歷史的發(fā)端。1620年,著名的 “五月花 ”號(hào)船滿載不堪忍受英國(guó)國(guó)內(nèi)宗教迫害的清教徒 102人到達(dá)美洲。 1620年和 1621年之交的冬天,他們遇到了難以想象的困難,處在饑寒交迫之中,冬天過去時(shí),活下來的移民只有50來人。這時(shí),心地善良的印第安人給移民送來了生活必須品,還特地派人教他們?cè)鯓俞鳙C、捕魚和種植玉米、 南瓜。在印第安人的資助下,移民們終于獲得了豐收,在歡慶豐收的日子,根據(jù)宗教傳統(tǒng) 習(xí)俗,移民規(guī)定了感謝上帝的日子,并決定為感謝印第安人的真誠(chéng)資助,邀請(qǐng)他們一同慶 祝節(jié)日。酒店 2018 年下半年工作計(jì)劃我來 xx濰坊店工作 13天的時(shí)間 ,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),作為大
3、堂經(jīng)理直接負(fù)責(zé)前廳的正常運(yùn)營(yíng) ,代表著執(zhí)行經(jīng)理受理顧客投訴 ,對(duì)顧客反饋的一些建議和意見給予積極的采納 與解決 ,為本店今后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ) .畢竟我來這里只有十來天的時(shí)間 ,對(duì)本店有了一定的了解但還不太熟悉,這里有一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì) ,為公司創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益 ,同時(shí)也體會(huì)和意識(shí)到我們存在的問題和不足之處:1、前廳人員配置不夠 ,存在著招人難、用人難、留人難的問題.2、前廳員工都是新員工 ,基本的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能還存在很大的欠缺.3、服務(wù)方面缺乏積極性和主動(dòng)性 ,更談不上超前的服務(wù)意識(shí)4、前廳用品工具擺放不合理 ,存在安全隱患和影響大廳環(huán)境的問題.5、部分設(shè)備老化甚至壞掉 ,沒有及時(shí)更新
4、和維修由于以上原因?qū)е虏糠诸櫩陀胁挥淇斓挠貌徒?jīng)歷,以至流失 ,生意日漸清淡 .針對(duì)以上問題 ,特制定本年度工作計(jì)劃 :一、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性好員工不是管出來的 ,是帶出來的 .前廳管理層要認(rèn)清自己的身份 ,擺正自己的位置 ,工作中要 言以律己,事事要在員工面前樹立自己的形象,讓員工認(rèn)為你是一個(gè)信得過的領(lǐng)頭羊,值 得尊敬的帶頭人。生活中多去關(guān)心他們,把員工當(dāng)成自己的兄弟姐妹,經(jīng)常和他們談心聊天多傾聽他們的聲音 ,了解他們心中的想法 ,及時(shí)掌控員工的狀態(tài) ,員工有問題和困難時(shí)及時(shí)幫 他們解決 ,以防員工出現(xiàn)問題時(shí)處于被動(dòng) .二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì).蓮山 課件 前廳作為飯店的門面
5、,每個(gè)員工都要直接面對(duì)形形色色的客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì) 量,反映一個(gè)飯店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平以及檔次,困此對(duì)員工培訓(xùn)是工作重點(diǎn),培訓(xùn)內(nèi) 容主要包括三個(gè)大的方面 :1、前廳員工的服務(wù)知識(shí)和基本的業(yè)務(wù)技能.2、前廳員工的從業(yè)能力和超前的服務(wù)意識(shí).3、前廳員工的從業(yè)理念 .三、給員工灌輸 “開源節(jié)流,增收節(jié)支 ”意識(shí),控制好成本。前廳用品工具定位定人 ,責(zé)任到人 .住宿的員工督促節(jié)約用水、電,控制好辦公用品,用好每一張紙,每一支筆,通過這些控制,為本店創(chuàng)收做出前廳應(yīng)有的貢獻(xiàn)。四、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作 飯店是一支團(tuán)隊(duì),部門之間的協(xié)調(diào)是很關(guān)鍵的,前廳是飯店的中樞部門,它同后廚有著緊 密的關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都應(yīng)主動(dòng)和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇?家的目的都是為了本店。五、前廳硬件設(shè)施的檢修 時(shí)時(shí)刻刻檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,如出現(xiàn)故障和損壞,及時(shí)解決,如自己不能解決的,應(yīng) 及時(shí)上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行維修和更換。六、加強(qiáng)營(yíng)銷和宣傳 很高興總公司和數(shù)十家知名媒體進(jìn)行營(yíng)銷和宣傳合作,為本店帶來莫大的支持和客源,在 本
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