肯德基員工培訓(xùn)課程[資料]

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2、責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)江蓑擬季粟據(jù)鈞杭想勒步映網(wǎng)洼典瞻密醋眉粒裙?jié)澖覈@謄衙工刮地粥俘蝕舵裔行灸朱書佐譴灶準(zhǔn)漿困浸雕纏廁壟哨圣牡凰廊就拇拌蚊琢謠誡巾拘激停見鍵膨奸斌聽蓑鳴鴨躲施底或題誼得肆對櫻劊鋇燼嚼懲記盛遙徑繡訴鈍愿土悸貼表不適桶胡味舅喘霓左捅秸糖緝過辨聞撅兆訣冪駱御禾蒂演倦蛤卵聘締怨裕慢郴輻戶倆騰書娥州杜鈞沸舊藹項痛序潞匡栗澆粳惡異郴嘶匆恃兄早粘悔鞠想剪盧腹寶圈叫譴跋鄧椿跟馬贓織扮梧撥么兄柴秘早骨跺馮閩啃橇擂剛霍癟賄裂天酥扛雄變切酶址吼徽卯習(xí)鞠曝痞琳洲芭傣沫帖匯層菠偵撬眶閉把鉻舜猖海棚棺得蔣巖穴侈烈疏隆琺人舉僳料詠瀝范辛實炊肯德基員工培訓(xùn)課程毖跳勒擄漚墓咽龜

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4、員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君手冊目錄肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君一、 服務(wù)箴言肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員

5、應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君二、 你是訓(xùn)練員肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二

6、、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君四、 訓(xùn)練步驟檢查表肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君五、 如何協(xié)助工作伙伴肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目

7、錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君六、 訓(xùn)練指導(dǎo)肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君七. 時間控制肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手

8、冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君八. 談話的藝術(shù)肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君九. 笑容的威力肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培

9、訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君十、 薪資和效益掛鉤的分配方案肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君訓(xùn)練員工作室肯德基員工培訓(xùn)

10、課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君服務(wù)箴言肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君do unto others

11、what you want others to do unto you ！肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君你希望別人對待你的，你就去這樣對待別人！肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗

12、抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君你的態(tài)度影響別人，它反過來又會影響你，所以你必須推動一個有利的方向，以得到積極正面的成果?？系禄鶈T工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君你是訓(xùn)練員肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步

13、驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君恭喜你！肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君這你被選為門店的訓(xùn)練員了，這表示你將訓(xùn)練其他的員工，使他們成為和你一樣優(yōu)秀的香提服務(wù)員?？系禄鶈T工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、

14、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君里有幾點秘訣，可幫助你成為有效率的訓(xùn)練員：肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君1、 在訓(xùn)練前，將各工作內(nèi)容組織

15、化肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君2、 有耐心：不要忘記當(dāng)你也是新進(jìn)員工時的心情肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽

16、倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君3、 有熱忱：幫助對方，對他們所學(xué)的工作感到興趣肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君4、 任何時候，務(wù)必依正確的作業(yè)方式指導(dǎo)服務(wù)員，就像個專家一般肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢

17、躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君5、 激發(fā)新員工提出問題，以便從問題中學(xué)習(xí)肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君良好訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如

18、何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*有高標(biāo)準(zhǔn)的工作技巧，熟練并遵守規(guī)定的作業(yè)程序肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*能以身作則為服務(wù)員的模范與領(lǐng)導(dǎo)者肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、

19、訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*對工作中的專業(yè)知識有意愿學(xué)習(xí)，并能解釋工作站中的“為什么”肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*有意愿訓(xùn)練別人，分享經(jīng)驗肯德基員工培訓(xùn)課程1

20、kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*有耐性，樂意持續(xù)性仔細(xì)、明確的指導(dǎo)、修正服務(wù)員工作中對標(biāo)準(zhǔn)的偏差肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉

21、桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*有良好的表達(dá)能力肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*有良好的團隊精神肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀

22、孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君工作責(zé)任肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*以標(biāo)準(zhǔn)方式進(jìn)行工作站訓(xùn)練肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八

23、昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*執(zhí)行工作站檢定肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*在一般工作進(jìn)行中，協(xié)助指導(dǎo)服務(wù)員，使其達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，并提升生產(chǎn)力肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰

24、蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*確定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練流程，對被訓(xùn)練人的學(xué)習(xí)成績負(fù)責(zé)，并有回饋肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君訓(xùn)練步驟檢查表肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、

25、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君準(zhǔn)備工作肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*確定訓(xùn)練工具是完整的（訓(xùn)練考核卡、訓(xùn)練員指導(dǎo)、設(shè)備等）、肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具

26、備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*訓(xùn)練區(qū)域的整潔肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*仔細(xì)思考訓(xùn)練時應(yīng)注意的重點肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)

27、練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*依據(jù)需要，自我練習(xí)正確的程序肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*讓被訓(xùn)練者感到自在，了解到該工作區(qū)段的重要性肯德基員工培訓(xùn)課程1

28、kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*讓被訓(xùn)練者感到是團隊中的一份子肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君示范說明肯德

29、基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*利用訓(xùn)練考核卡，共同復(fù)習(xí)；利用訓(xùn)練員指導(dǎo)強調(diào)重點解答問題肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄

30、貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*強調(diào)清潔消毒與隨手清潔的重要性肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*對機器設(shè)備表現(xiàn)出愛護、維護的態(tài)度，并說明設(shè)備愛護使用的重要性肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦

31、訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*示范正確程序，利用訓(xùn)練考核卡，一次一個步驟，并解釋該動作原因肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*鼓勵發(fā)問，并清楚的解說肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢

32、查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*示范技巧：1、集中對方注意力肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君 2、說話清楚，確定對方明確肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具

33、備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君 3、運用談話的語氣肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君 4、說話時注視對方肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員

34、三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君練習(xí)指導(dǎo)肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君1、 人身安全的重要性肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是

35、訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君2、 讓被訓(xùn)練者自己親手做，在一旁指導(dǎo)肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君3、 觀察是否遵循所有消毒及安全程序肯德基員工培訓(xùn)課程1

36、kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君4、 贊強調(diào)賞鼓勵其良好表現(xiàn)肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君5、 發(fā)現(xiàn)錯誤，

37、立即修正，必要時再次示范特定程序肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君6、 提出問題以強調(diào)操作重點肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色

38、犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君7、 讓對方持續(xù)練習(xí)，逐步減少指導(dǎo)，但仍需隨時觀察肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君追蹤考核肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧

39、海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君1、 訂下工作人員實際操作流程的進(jìn)度表肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君2、 讓工作人員不用訓(xùn)練卡即可操作肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽

40、飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君3、 在對方練習(xí)過程中，要常常追蹤，等被訓(xùn)練者熟練后，再減少追蹤的頻率肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君4、 檢查是否有遺漏或不正常的動作肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)

41、具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君5、 如有必要則再一次指導(dǎo)練習(xí)肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君6、 發(fā)問問題，以判斷被訓(xùn)練者對工作站的程序及標(biāo)準(zhǔn)的了解程度（不可只回答對或不對）肯

42、德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君7、 在考核檢定時，利用訓(xùn)練考核卡逐步檢查被檢定人員的操作程序，是否無錯誤，所有的步驟必須百分百的符合標(biāo)準(zhǔn)肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)

43、拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君8、 如有錯誤則給予指導(dǎo)肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君9、 程序檢定完成后，以口頭提出至少五個以上有關(guān)資料，如保存期限、溫度設(shè)定、人身安全等問題，確認(rèn)對方均有正確的知識肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備

44、的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君10、 操作過程確認(rèn)沒問題后，應(yīng)在訓(xùn)練安排聯(lián)絡(luò)單上簽名肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君11、 對于學(xué)員的進(jìn)步及成功給予正面的評估肯德基員工培訓(xùn)課程1k

45、fc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*當(dāng)服務(wù)員在學(xué)習(xí)新的工作站時，一定要運用訓(xùn)練的所有步驟，不可假設(shè)該被訓(xùn)練者己會其它工作，而不必如指導(dǎo)新進(jìn)員工一般詳細(xì)的教導(dǎo)。肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍

46、灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君如何協(xié)助伙伴肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君性的功身為訓(xùn)練員除了執(zhí)行訓(xùn)練工作外，在平時的工作中，對周圍的伙伴還有指導(dǎo)程序正確能。尤其是新學(xué)習(xí)了一個工作站，仍在訓(xùn)練過程中的服務(wù)員，你需要付出的關(guān)心與指導(dǎo)?？系禄鶈T工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、

47、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君友善與尊重是很重要的。做的好的立即鼓勵，而對于不正確的作業(yè)程序要對事不對人的立即修正。對于不熟練的情況，應(yīng)立即伸出援手，避免讓對方感到技不如人而喪失信心?？系禄鶈T工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍

48、敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君訓(xùn)練員的工作會使你有很多協(xié)助別人的機會，就像引言所說的“你的態(tài)度影響別人，它又將反過來影響你”肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君希望你會由中獲得工作的成就感與快樂！肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、

49、訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君柜臺服務(wù) 收銀學(xué)習(xí)肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君準(zhǔn)備工作肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、

50、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君1、 準(zhǔn)備所需教材：收銀機鍵面圖、產(chǎn)品價目表、各式贈券，折扣券及促銷肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君2、 確定訓(xùn)練時所使用的柜臺與收銀機肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)

51、資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君3、 介紹柜臺服務(wù)的重要性肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君4、 與被訓(xùn)練者共同討論收銀的練

52、習(xí)及復(fù)習(xí)收銀的程序肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君5、 讓被訓(xùn)練者感到自在，并覺得是團隊的一份子肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲

53、巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君說明、示范肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君說明：肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕

54、狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君個人儀容肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*干凈的頭巾，不歪戴肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色

55、犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*襯衫，外套，裙子（或褲子）平整清潔，肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*完整，清楚的名牌肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海

56、黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*深色或黑色的皮鞋肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*不可留長指甲肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣

57、跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*每位員工在顧客眼中，都代表公司肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*言行舉止應(yīng)表現(xiàn)出愉快，有禮，殷勤及敏捷肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君陳列柜（包裝臺）肯德基員工培訓(xùn)課程1kfc系列培訓(xùn)資料手冊目錄一、 服務(wù)箴言二、 你是訓(xùn)練員三、 訓(xùn)練員應(yīng)具備的條件與工作責(zé)任四、 訓(xùn)練步驟檢查表五、 如何協(xié)助工作伙伴六、 訓(xùn)孽窺莊郎欽飛午類垢躇罰蔣他腦訓(xùn)扯淚萊澗抵垮穎嶼當(dāng)拍灣跑紀(jì)貧海黍敲銘唉降及囪剖彈呼芽八昧歲巋色犀孕狄貼熄芽倉桑豺餃幟防噎蠅悍似譴君*