電信公司五五普法自查報告

1、電信公司五五普法自查報告支持參與社會宣傳活動。在著力抓好內(nèi)部法制宣傳教育工作的同時，我們還積極支持和參加社會法制宣傳活動。如在全國法制宣傳日期間，市綜合黨委組織了8家單位，在長壽公園舉辦“走進社區(qū)、走近市民”法制宣傳活動。上海公司在信息委的帶領(lǐng)下參加了活動，現(xiàn)場宣傳消費者權(quán)益保護法、電信條例等法律法規(guī)，還著重宣傳了中國電信五項服務承諾我們派出了全國勞動模范徐珺同志參加活動，以一線員工的規(guī)范言行集中地展現(xiàn)企業(yè)學法用法的成效。三、加強制度建設(shè)，落實法律“六進”1完善學法制度，強化教育考核，“全員學法”制度。每年初公司下發(fā)的“要點”都會重申學習規(guī)定，提出年終政治工作考核的具體要求。各單位基本按照年度

2、要點完成了普法教育任務。今年“要點”明確了要求：公司四等（含四等）以上管理人員和法律事務人員全年學法時間不少于20小時，學法參與率要達到100%；其他管理人員和員工每年學法時間不少于10小時，學法參與率要達到98?？荚噮⑴c率不低于90%，合格率不低于90%?！胺ㄖ浦v座”制度。公司的這一制度，主要是針對重要普法對象“企業(yè)經(jīng)營管理人員”的學法需求而制定的。這項制度規(guī)定，要結(jié)合形勢需要與學法重點，組織輔導報告，公司層面全年不少于2次，直屬單位全年不少于1次。近年來，市委黨校、華東政法大學等教授和法宣辦領(lǐng)導先后為上海公司黨委中心組成員、總部機關(guān)、奉賢電信局、長途無線部、機動通訊局、信息產(chǎn)業(yè)公司、市場部

3、等單位員工，作了憲法、物權(quán)法、社會主義民主法治理論等的學法輔導，取得較好的學習效果?！爸行慕M學法”制度。這一制度保證了領(lǐng)導人員的帶頭學法。制度規(guī)定：各級中心組全年集體學法不少于2次，中心組成員出席率不低于90%次。在中心組學法制度的實施過程中，公司領(lǐng)導積極帶頭，黨委中心組學習會，重點學習了物權(quán)法、企業(yè)所得稅法和勞動合同法等，邀請市委黨校副校長王國平教授主講“現(xiàn)代企業(yè)制度”建設(shè)等。還就新頒布的勞動合同法與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略做了專題學習和討論，并實施了新勞動合同的全員簽訂工作。今年將根據(jù)上級要求和公司實際，以新頒布的法律為重點，組織突發(fā)事件應對法等的專題法制講座。2豐富教育形式，落實建設(shè)目標。確定“構(gòu)建

4、和諧企業(yè)”的法制化建設(shè)目標。早在的時候，上海市提出了開展“推進平安建設(shè)，構(gòu)建和諧上?！?、“倡導法制、共建和諧”主題活動的要求。根據(jù)這一要求，公司首次黨代會提出了構(gòu)建和諧企業(yè)，服務和諧社會的建設(shè)目標，并將這一目標貫穿于各項工作之中。公司的法制宣傳教育工作，也把這個重要目標作為推進公司法制化進程的一個重要抓手。開展以案示法教育。在普法宣傳教育中，采用了“案例”的宣傳教育形式，實踐證明這一形式比較容易得到員工的認可。各單位按照公司要求，認真組織編寫和點評案例。公司制作了二期服務方面的案例，一期是“用戶李光一投訴電信寬帶服務的案例”；第二期是“德國記者反映電信不規(guī)范經(jīng)營活動的案例”。從法理、制度、服務

5、等多方面分析探究，提出解決方案。還在上海電信報開辟“警示鐘“欄目，刊登了二篇員工違法違紀典型案例。今年結(jié)合專項整治教育活動，又在形勢與任務電子刊物上刊登了相關(guān)案例，用身邊的事教育員工，為此反映良好。為規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為，維護有序的市場環(huán)境發(fā)揮了積極作用。3強化依法治企，提升執(zhí)企能力推動“企業(yè)民主”建設(shè)。法治離不開民主，上海公司在民主管理方面，堅持維護民主權(quán)利、推進民主制度建設(shè)，突出共創(chuàng)價值的理念，使民主管理的效果不僅體現(xiàn)在維護職工的民主權(quán)利上，也體現(xiàn)在推動企業(yè)法制建設(shè)中。公司堅持定期舉行勞資雙方平等協(xié)商，確保各方合法權(quán)益。以簽訂集體合同方式確保員工基本權(quán)益；以“員工維權(quán)熱線”服務，為員工提供

6、法律咨詢和法律救助；以雙月溝通、職工代表列席總經(jīng)理辦公會、公司領(lǐng)導班子向職代會述職等制度，保證信息渠道的暢通；以職代會民主程序通過各項涉及員工利益等重大改革發(fā)展問題的制度，保障員工的合法權(quán)益。維護企業(yè)和消費者權(quán)益。公司在依法治企方面，以增強規(guī)則意識為重點，強化企業(yè)各項制度的學習、執(zhí)行和檢查力度，注重體現(xiàn)具有上海公司的法制宣傳教育工作特色。首先，以教育為基礎(chǔ)，制度為保障，審計為監(jiān)督開展廉政建設(shè)。制定出臺了上海市電信有限公司建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施意見（試行），中國電信股份有限公司高級管理人員職業(yè)操守守則、中國電信股份有限公司員工職業(yè)操守守則、中國電信上海公司電信服務規(guī)

7、范。等規(guī)章制度。其次，推出上海公司精確預約安裝服務、本地通話詳單查詢服務、更為方便的業(yè)務辦理服務、更為透明清晰的資費標準和差異化優(yōu)質(zhì)服務的五項服務承諾，使消費者明明白白消費，利益得到切實保障。還有，運用法律手段協(xié)調(diào)處理好企業(yè)的各類糾紛案件，截止底本文章共2頁，當前在第1頁12下一頁本文章共2頁，當前在第2頁上一頁12，已結(jié)案件的20起涉及電信服務、知識產(chǎn)權(quán)、人身傷害、房產(chǎn)糾紛等案件，勝訴8起,對方撤(來源：文秘114http:）訴11起，調(diào)解1起。為維護企業(yè)和消費者權(quán)益作出了努力、取得了成果。提升依法執(zhí)企能力。公司在推進企業(yè)法制化進程中，以執(zhí)企能力提升為重點，為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了有力支撐。第一，健

8、全了以事前防范為主，事中控制、事后補救為輔的企業(yè)法律風險防范機制，重點對知識產(chǎn)權(quán)、投資、勞動用工、行政監(jiān)管、市場競爭、消費者權(quán)益等法律風險進行有效評估和控制，強化了公司內(nèi)控流程的執(zhí)行力度。第二，推進“新法”實施，在勞動合同法實施前夕，公司法律部門對涉及勞動合同關(guān)系的管理文件提出了法律建議；黨委的雙月理論研討會，以新法律框架下的服務管理和外包商、代理商管理為課題進行研討；相關(guān)部門組織了對業(yè)務外包現(xiàn)狀的調(diào)研，并下發(fā)了公司外包工作指導意見。第三，在物權(quán)法生效后，公司對原有的通信配套投資模式存在的隱患，組織相關(guān)部門對新環(huán)境下網(wǎng)絡建設(shè)進行分析后提出了對策方案。第四，繼續(xù)深化合同管理、訴訟防御、知識產(chǎn)權(quán)管

9、理、商業(yè)秘密保護等重點法制建設(shè)工作，截止底，公司共簽訂合同24490份，合同履約率100%，合同糾紛發(fā)生率為0；向股份公司報審專利申請73個，同時申請商標7個，進一步增加了企業(yè)無形資產(chǎn)。邁出了企業(yè)法制化建設(shè)堅實步伐?！拔逦濉逼辗ㄩ_展以來，我們結(jié)合企業(yè)公司化和市場化運作實際，將學法和用法緊密結(jié)合，努力探索普法教育和依法治理的結(jié)合點，積極開展了一系列依法治理工作實踐。按照公司首次黨代會提出的：把“遵循規(guī)則”確定為和諧企業(yè)建設(shè)的重要標準之一的相關(guān)要求，努力構(gòu)建和諧企業(yè)，營造和諧的內(nèi)外部環(huán)境，抓住培育信任基礎(chǔ)的關(guān)鍵，把握建立公開、公平、公正的制度實質(zhì)，探索依法治企、強化執(zhí)行和民主管理的途徑，在普法教育和依法治企的工作中取得一定的成效?；仡櫋拔逦濉逼辗ń逃_展五年來的情況，我們清醒地認識到，推進企業(yè)法制化建設(shè)是一項長期的工作，任務還很艱巨，還存在著一些問題與不足：一是在普法工作的系統(tǒng)開展方面不夠均衡；二是在強化基礎(chǔ)工作時對理論的研究比較欠缺；三是在注重維權(quán)和法務工作的法制實踐中深度不夠，現(xiàn)代企業(yè)制