雙向業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃（分冊(cè)）

1、河南有線電視網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司雙向業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃河南有線電視網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司雙向業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃（分冊(cè)）編制單位：規(guī)劃建設(shè)部編制時(shí)間：2007年2月1日編制說明：根據(jù)河南有線電視網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，為了適應(yīng)基于有線電視網(wǎng)絡(luò)開展“三網(wǎng)融合”業(yè)務(wù)的要求，特制定河南有線電視網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司雙向業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃。版本控制：版本號(hào)編/修人員編/修時(shí)間內(nèi)容說明v1.0.02007年2月1日適用范圍：河南有線電視網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司“三網(wǎng)融合”總體技術(shù)規(guī)劃供集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考，并適用于河南有線電視網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司市場(chǎng)、業(yè)務(wù)、技術(shù)、工程、維護(hù)、運(yùn)營等方面人員，作為工作參考依據(jù)。 本文檔屬于公司內(nèi)部文件，公司人

2、員使用該文檔需要有公司技術(shù)主管的授權(quán)。特別申明：經(jīng)本公司授權(quán)后，相關(guān)技術(shù)廠商和實(shí)體可以參照和引用本文檔，對(duì)于本文檔所發(fā)生的內(nèi)容變更，本公司沒有另行通知的義務(wù)。對(duì)于本文檔的不妥之處，本公司不承擔(dān)任何法律責(zé)任。目 錄1前言52適用范圍63引用標(biāo)準(zhǔn)74定義和縮略語95體系架構(gòu)總體描述115.1總體框圖115.1.1功能模塊115.1.2接口定義135.1.3層次結(jié)構(gòu)145.1.4典型的組網(wǎng)方式165.2各模塊功能185.2.1內(nèi)容集成系統(tǒng)185.2.2增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)195.2.3內(nèi)容管理系統(tǒng)205.2.4運(yùn)營支撐系統(tǒng)225.2.5ms portal系統(tǒng)275.2.6機(jī)頂盒管理316sase（業(yè)務(wù)認(rèn)證和

3、業(yè)務(wù)引擎）356.1機(jī)頂盒標(biāo)識(shí)和參數(shù)：356.2用戶標(biāo)識(shí)：366.3接入認(rèn)證：366.3.1認(rèn)證機(jī)制：366.3.2認(rèn)證服務(wù)器地址的獲得376.3.3認(rèn)證服務(wù)器的配置376.3.4portal url的獲取376.3.5cma url的獲取376.3.6srm域名的獲取386.3.7認(rèn)證流程：396.3.8認(rèn)證接口：416.4門戶瀏覽：466.4.1http請(qǐng)求格式：466.4.2portal處理流程：466.4.3機(jī)頂盒瀏覽器對(duì)cookie的支持476.4.4用戶狀態(tài)的保持：476.5點(diǎn)播業(yè)務(wù)引擎476.5.1實(shí)現(xiàn)方式476.5.2會(huì)話參數(shù)的傳遞486.5.3rtsp/ssp客戶端需要支持的

4、javascript方法496.6增值業(yè)務(wù)：496.7總體業(yè)務(wù)流程圖：507vod服務(wù)系統(tǒng)517.1系統(tǒng)架構(gòu)517.2用戶發(fā)起點(diǎn)播流程：517.3lscp流程；537.4機(jī)頂盒無法正常收到點(diǎn)播的視頻流的處理537.5視頻服務(wù)器547.6srm會(huì)話資源管理567.7srm對(duì)于ipqam的管理587.8機(jī)頂盒的地址獲取方式：597.9流會(huì)話建立和流控制的信令597.10rtsp協(xié)議擴(kuò)展597.10.1對(duì)transport header的重新定義597.10.2service group的獲得方法：617.10.3setup方法618媒體格式和編碼方式總體要求648.1視頻編/解碼標(biāo)準(zhǔn)選擇和要求64

5、8.2音頻編/解碼標(biāo)準(zhǔn)選擇和要求64附錄a66附錄b tr069協(xié)議681 前言隨著人們對(duì)視頻服務(wù)的需求不斷增長(zhǎng)和技術(shù)進(jìn)步，數(shù)字電視(dvb)、pc流媒體業(yè)務(wù)得到了較大的發(fā)展。目前一些廣電運(yùn)營商建設(shè)了dvb系統(tǒng)，向有線電視用戶提供數(shù)字電視廣播服務(wù)，進(jìn)行數(shù)字電視整體平移；另外，某些建有寬帶ip網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營商也建設(shè)了pc流媒體系統(tǒng)，向?qū)拵в脩籼峁﹑c上的交互點(diǎn)播(vod)業(yè)務(wù)。但dvb交互性不強(qiáng)，無法提供實(shí)時(shí)的交互視頻服務(wù)；在pc上收看電視不符合人們的娛樂消費(fèi)習(xí)慣。這些缺陷使得廣電運(yùn)營商將眼光更多的轉(zhuǎn)向了交互電視。交互電視是利用寬帶和hfc網(wǎng)絡(luò)，以家用電視機(jī)(需配置機(jī)頂盒)作為主要收視終端，通過互聯(lián)

6、網(wǎng)絡(luò)和dvb相關(guān)協(xié)議來提供包括電視節(jié)目在內(nèi)的多種交互式數(shù)字媒體服務(wù)。它能夠向用戶提供高質(zhì)量數(shù)字媒體服務(wù)、選擇節(jié)目的自由、與運(yùn)營商的實(shí)質(zhì)性互動(dòng)以及豐富的應(yīng)用內(nèi)容。除視頻類業(yè)務(wù)外，在交互電視上能夠集成多種交互類視頻和數(shù)據(jù)有機(jī)結(jié)合的應(yīng)用(如電視郵箱、教育類、游戲類、個(gè)人信息等)。對(duì)運(yùn)營商來說，這意味這巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。通過向用戶提供交互電視業(yè)務(wù)，除了能夠直接帶來經(jīng)濟(jì)效益之外，還能夠帶動(dòng)數(shù)字電視平移和接入業(yè)務(wù)的發(fā)展。dvb和交互電視代表了兩種不同的視頻業(yè)務(wù)提供方式，dvb的優(yōu)點(diǎn)在于能夠提供低成本高質(zhì)量的廣播式視頻服務(wù)，不足在于交互性較差；而交互電視的優(yōu)勢(shì)在與交互性強(qiáng)，可提供的業(yè)務(wù)種類豐富，其不足之處在于

7、實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的廣播業(yè)務(wù)成本較高?？梢?，dvb和交互電視業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的互補(bǔ)性。雖然二者的技術(shù)、設(shè)備和系統(tǒng)都具有很大的不同并且相對(duì)獨(dú)立，但是可以通過在終端(stb)的支持，向用戶提供真正有吸引力的交互式數(shù)字電視業(yè)務(wù)。廣電運(yùn)營商在發(fā)展交互電視業(yè)務(wù)上具有先天優(yōu)勢(shì)，首先廣電運(yùn)營商擁有大量的潛在消費(fèi)群體電視用戶；其次，廣電運(yùn)營商一般都建有有線電視網(wǎng)絡(luò)和寬帶ip網(wǎng)絡(luò)，能夠通過發(fā)揮hfc和ip網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，以最低的成本向用戶提供最完善的視頻服務(wù)。2 適用范圍本規(guī)范對(duì)在雙向hfc網(wǎng)絡(luò)上開展交互式業(yè)務(wù)的體系架構(gòu)、內(nèi)容制作系統(tǒng)、流媒體服務(wù)系統(tǒng)、增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、內(nèi)容管理系統(tǒng)、運(yùn)營支撐系統(tǒng)、tv portal系

8、統(tǒng)、drm系統(tǒng)、終端系統(tǒng)、媒體格式、業(yè)務(wù)支撐、承載平臺(tái)、安全性等方面進(jìn)行了相應(yīng)規(guī)定，為交互式業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、工程建設(shè)、維護(hù)及管理提供技術(shù)指導(dǎo)。3 引用標(biāo)準(zhǔn)本規(guī)范的制定引用或者相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)有：l gb/t 17975.1-2000 信息技術(shù) 運(yùn)動(dòng)圖像及其伴音信號(hào)的通用編碼 第1部分：系統(tǒng)l gb/t 17975.2-2000 信息技術(shù) 運(yùn)動(dòng)圖像及其伴音信號(hào)的通用編碼 第2部分：視頻l gb/t 200090.2-2006 信息技術(shù) 先進(jìn)音視頻編碼 第2部分：視頻l itu-t h.264|iso/iec 14496.10 (2005.03) 信息技術(shù)：高級(jí)音視頻編碼l itu-t 建議 f.7

9、00 多媒體業(yè)務(wù)框架建議l itu-t 建議 f.740 交互式視聽業(yè)務(wù)l itu-t 建議 f.741 點(diǎn)播音視頻業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)描述和需求l iso/iec 14496 信息技術(shù)：視聽對(duì)象編碼第1，2和3部分l ietf rfc 1889 rtp：實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議l ietf rfc 3016 mpeg-4的rtp荷載格式l ietf rfc 2326 實(shí)時(shí)流協(xié)議（rtsp）l ietf rfc 2273 簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（snmp）v3 的應(yīng)用l ietf rfc 2865 撥號(hào)用戶遠(yuǎn)端認(rèn)證服務(wù)l ietf rfc 2866 radius計(jì)費(fèi)協(xié)議l ietf rfc 2869 radius擴(kuò)展l

10、ietf rfc 2250 mpeg1/mpeg2視頻的rtp荷載格式, 1998.l ietf rfc 2343 mpeg混合數(shù)據(jù)的rtp荷載格式rtp,1998.l ietf rfc 3003 音頻/mpeg媒體類型，2000l ietf rfc 3016 mpeg-4音頻/視頻流的rtp荷載格式，2000l ietf rfc 3614 用于mpeg的同一資源名稱(urn), 2003l ietf rfc 3640 mpeg-4基本流的rtp荷載格式l davic 1.5（1999） davic 規(guī)范1.5 版本l etsi ts102.034 數(shù)字視頻廣播：在ip網(wǎng)絡(luò)上傳送基于mpeg-

11、2的數(shù)字視頻廣播（dvb）業(yè)務(wù)l dsl forum tr-069 用戶端（cpe）設(shè)備的配置l en 60950：1992，l ies 801-2：1984，l es 801-3：1984，l es 801-4：1988，l ul1 950，l csa 950，l tuv 9504 定義和縮略語本需求采用下列定義：視頻點(diǎn)播（vod）：能向用戶提供音視頻存儲(chǔ)內(nèi)容的播放業(yè)務(wù)，用戶可以對(duì)播放過程進(jìn)行控制，控制包括快進(jìn)、快退、重放等。時(shí)移電視：對(duì)實(shí)時(shí)播放的廣播頻道進(jìn)行短暫的暫停、倒退和快進(jìn)操作。數(shù)字版權(quán)管理：通過內(nèi)容加密、密鑰管理、用戶授權(quán)控制和內(nèi)容解密等環(huán)節(jié)對(duì)數(shù)字媒體內(nèi)容進(jìn)行有效的保護(hù)，防止數(shù)字內(nèi)

12、容不受控制的傳播。電子節(jié)目菜單：將所有數(shù)字電視節(jié)目按不同的分類規(guī)則組合在一起，用戶通過遙控器就可以進(jìn)行查看，也可以從電子節(jié)目單（epg）中直接切換到正在播放的節(jié)目中去。本需求采用如下縮略語aac advanced audio coding 高質(zhì)量音頻編碼ams asset management system 內(nèi)容管理系統(tǒng)auth server authentication server 認(rèn)證服務(wù)器bms business management system業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)cdn content distribution network 內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)cf compact flash 標(biāo)準(zhǔn)閃存cma

13、configuration monitor agent 配置監(jiān)控代理cp content provider 內(nèi)容提供商cop content operation provider 內(nèi)容運(yùn)營提供商css cascading style sheets 層疊樣式表單dhcp dynamic host control protocol 動(dòng)態(tài)主機(jī)控制協(xié)議drm digital rights management 數(shù)字版權(quán)管理dvb digital video broadcasting 數(shù)字視頻廣播epg electronic programmer guide 電子節(jié)目單ftp file transfer

14、 protocol 文件傳輸協(xié)議fttb fiber to the building 光纖到大樓gif graphics interchange format 圖片交換格式html hypertext markup language 超文本標(biāo)記語言http hypertext transfer protocol 超文本傳輸協(xié)議https hypertext transfer protocol secure 安全超文本傳輸協(xié)議irda infrared data association 紅外線數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)isma internet streaming media alliance 互聯(lián)網(wǎng)流媒體聯(lián)

15、盟lan local area network 局域網(wǎng)mp2/3 mpeg1 audio layer2/3 mpeg1音頻的第二、三音頻層mpa mpeg audio mpeg音頻mpeg moving picture experts group 動(dòng)態(tài)圖象專家組ntp network time protocol 網(wǎng)絡(luò)時(shí)間協(xié)議odrl open digital rights language 開放數(shù)字權(quán)限描述語言pstn public switched telephone network 標(biāo)準(zhǔn)公用電話交換網(wǎng)rtcp real-time transport control protocol 實(shí)時(shí)傳

16、輸控制協(xié)議rtp real-time transport protocol 實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議rtsp real-time transport streaming protocol 實(shí)時(shí)傳輸流媒體協(xié)議sp service provider 服務(wù)提供商srm session resource management 會(huì)話資源管理ssl secure socket layer 安全套接層stb set top box 機(jī)頂盒tcp transmission control protocol 傳輸控制協(xié)議udp user datagram protocol 用戶數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議vod video on deman

17、d 視頻點(diǎn)播5 體系架構(gòu)總體描述5.1 總體框圖 雙向業(yè)務(wù)是以ip網(wǎng)絡(luò)和hfc網(wǎng)絡(luò)作為傳輸媒介，提供點(diǎn)播業(yè)務(wù)和其它增值業(yè)務(wù)并以機(jī)頂盒+電視為接收終端的電視系統(tǒng)。運(yùn)營商可以在傳統(tǒng)電視節(jié)目播出的基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展，提供多種新型增值服務(wù)。系統(tǒng)應(yīng)能滿足：l 綜合服務(wù)：可以通過同一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供電視類節(jié)目播放功能，如直播、點(diǎn)播、時(shí)移電視、廣告電視等；提供數(shù)據(jù)應(yīng)用類功能，如網(wǎng)頁瀏覽、游戲、電子商務(wù)等；在同一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)內(nèi)容的存儲(chǔ)；l 系統(tǒng)性能：可以滿足對(duì)跨地區(qū)范圍內(nèi)密集用戶開展業(yè)務(wù)的要求，系統(tǒng)具有高可靠性和高可用性；l 系統(tǒng)的開放性：系統(tǒng)應(yīng)具備業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、用戶接入方式、業(yè)務(wù)接入方

18、式和設(shè)備互聯(lián)的開放性。5.1.1 功能模塊從平面功能劃分上來說，交互式雙向業(yè)務(wù)主要分為八大部分，l ais（asset integration system）內(nèi)容集成系統(tǒng)按照內(nèi)容管理系統(tǒng)下達(dá)的指令，內(nèi)容制作系統(tǒng)把各種實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)視音頻節(jié)目源（包括各種格式的數(shù)字節(jié)目和模擬節(jié)目）按一定的要求編碼或轉(zhuǎn)碼，然后輸入到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，從而可以為終端用戶提供相關(guān)服務(wù)。同時(shí)，內(nèi)容制作系統(tǒng)還可以將某些增值業(yè)務(wù)內(nèi)容（如游戲，信息等）進(jìn)行處理后引入增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。內(nèi)容制作系統(tǒng)中含有drm的加密部分。l ams（asset management system）內(nèi)容管理系統(tǒng)內(nèi)容管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的內(nèi)容進(jìn)行管理：按照

19、一定的策略對(duì)媒體內(nèi)容進(jìn)行增加、刪除、移動(dòng)、查詢和編播計(jì)劃安排；通過與內(nèi)容制作系統(tǒng)、流服務(wù)系統(tǒng)和portal服務(wù)系統(tǒng)的接口協(xié)調(diào)這些系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)同工作；對(duì)媒體內(nèi)容或增值業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)表生成。內(nèi)容管理系統(tǒng)中含有drm的密鑰管理部分。l smss（streaming media service system）流服務(wù)系統(tǒng)流服務(wù)系統(tǒng)主要有兩個(gè)作用，流媒體內(nèi)容的存儲(chǔ)和分發(fā)，以及為用戶提供直接的媒體流服務(wù)，用戶可以通過遙控器完成對(duì)媒體流的播放、暫停、快進(jìn)、快退等一系列控制操作。l vas（value added system）增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要為用戶提供除了基本的流媒體服務(wù)外的其他增

20、值業(yè)務(wù)，如互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、視頻通信、網(wǎng)絡(luò)游戲、即時(shí)消息、信息服務(wù)等。l ms portal（multi-service portal）多業(yè)務(wù)門戶系統(tǒng)portal系統(tǒng)為用戶提供業(yè)務(wù)服務(wù)的入口界面，通過此系統(tǒng)，用戶可以完成節(jié)目的瀏覽、節(jié)目點(diǎn)播和收看并可以完成一些與用戶相關(guān)的自服務(wù)項(xiàng)目（比如查詢帳戶余額，服務(wù)類型修改等）。l oss（operation support system）運(yùn)營支撐系統(tǒng)oss系統(tǒng)是業(yè)務(wù)的運(yùn)營支撐系統(tǒng)，通過此系統(tǒng)，運(yùn)營商可以完成對(duì)用戶管理,包括開戶，認(rèn)證與授權(quán)等；計(jì)扣費(fèi)管理、定價(jià)策略管理等。oss系統(tǒng)中含有drm的授權(quán)部分。l nms（network management sys

21、tem）網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)nms系統(tǒng)是完成對(duì)全網(wǎng)設(shè)備的管理，包括機(jī)頂盒和oss設(shè)備的管理。l stb（set top box ）機(jī)頂盒stb是放置在用戶家中的機(jī)定盒設(shè)備，通過與家中的電視機(jī)相連接，使用寬帶網(wǎng)絡(luò)和同軸接口，用戶可以從運(yùn)營商系統(tǒng)中獲得相關(guān)服務(wù)。機(jī)頂盒系統(tǒng)中含有drm的解密部分。5.1.2 接口定義 a接口a接口定義為運(yùn)營支撐接口，運(yùn)營支撐系統(tǒng)通過此接口向交互電視業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供用戶管理，主要包括基本屬性（userprofile）管理和下發(fā)，認(rèn)證和授權(quán)，通過portal進(jìn)行業(yè)務(wù)的定購和變更。 b接口b接口定義為網(wǎng)絡(luò)管理接口，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)通過此接口對(duì)全網(wǎng)的設(shè)備，包括運(yùn)營支撐系統(tǒng)和stb進(jìn)行設(shè)備配

22、置。同時(shí)全網(wǎng)的設(shè)備和stb將會(huì)通過此接口向網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)匯報(bào)自己的狀態(tài)，告警信息等。b接口使用snmp和tr069協(xié)議。 c接口c接口定義為內(nèi)容制作與內(nèi)容管理接口，通過此接口內(nèi)容制作系統(tǒng)將實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)節(jié)目一些相關(guān)的元數(shù)據(jù)信息傳送給內(nèi)容管理系統(tǒng)管理，同時(shí)可以通過此接口獲取制作命令，接受內(nèi)容管理系統(tǒng)的管理。c接口采用adi接口實(shí)現(xiàn)內(nèi)容元數(shù)據(jù)的傳遞。 d接口d接口定義為內(nèi)容上載接口，內(nèi)容處理系統(tǒng)通過此接口，將各種外部節(jié)目源輸入到流服務(wù)系統(tǒng)或增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。d接口使用ftp或者其他協(xié)議實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的上載。 e接口e接口定義為內(nèi)容服務(wù)系統(tǒng)與內(nèi)容管理接口，通過此接口，內(nèi)容管理系統(tǒng)下發(fā)命令給流媒體服務(wù)系統(tǒng)和增值業(yè)

23、務(wù)系統(tǒng)，管理內(nèi)容在vod系統(tǒng)中的生命周期，包括內(nèi)容的上載、增加、刪除、移動(dòng)、查詢和編播計(jì)劃安排等。 f接口f接口定義為內(nèi)容管理與門戶系統(tǒng)接口，將內(nèi)容的元數(shù)據(jù)下發(fā)或同步給門戶系統(tǒng)并通過portal頁面顯示給用戶。f接口使用soap和xml協(xié)議實(shí)現(xiàn)內(nèi)容元數(shù)據(jù)的下發(fā)和同步。 g接口g接口定義為門戶與stb接口，stb通過g接口獲得vod業(yè)務(wù)導(dǎo)航服務(wù)和用戶自服務(wù)功能。通過portal提供的入口服務(wù)，用戶可以完成節(jié)目瀏覽和點(diǎn)播等各項(xiàng)服務(wù)。g接口使用http協(xié)議，通過內(nèi)嵌在stb中的瀏覽器訪問portal頁面。 h接口h接口定義為內(nèi)容播放接口，stb通過h接口可以直接獲得流服務(wù)系統(tǒng)提供的節(jié)目流服務(wù)，并可完

24、成節(jié)目的播放狀態(tài)控制。stb通過h接口還可以獲得增值業(yè)務(wù)。h接口使用ssp/lscp或者rtsp協(xié)議。5.1.3 層次結(jié)構(gòu)交互式電視平臺(tái)在總體結(jié)構(gòu)上分為四層：運(yùn)營支撐層、業(yè)務(wù)層、網(wǎng)絡(luò)承載層和終端層。平臺(tái)總體結(jié)構(gòu)如下圖：1) 支撐層為平臺(tái)提供運(yùn)營支撐，是業(yè)務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營支撐系統(tǒng)。運(yùn)營支撐層包括：用戶管理、認(rèn)證授權(quán)、帳務(wù)管理、系統(tǒng)設(shè)備管理和數(shù)字版權(quán)管理等模塊。2) 業(yè)務(wù)層業(yè)務(wù)層為交互電視平臺(tái)提供業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)。交互電視系統(tǒng)可以提供基本業(yè)務(wù)，如vod點(diǎn)播、直播節(jié)目等，也可以提供各種擴(kuò)展業(yè)務(wù)，如可視電話、網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)郵件等。不同的業(yè)務(wù)有不同的業(yè)務(wù)管理邏輯，業(yè)務(wù)層為這些業(yè)務(wù)的開展提供了相關(guān)支持環(huán)境。對(duì)于基

25、于流的相關(guān)業(yè)務(wù)，需要提供節(jié)目編碼處理、節(jié)目加密、媒體存儲(chǔ)和分發(fā)等相關(guān)的支持。3) 網(wǎng)絡(luò)承載層網(wǎng)絡(luò)承載層包括寬帶ip骨干網(wǎng)絡(luò)，城域網(wǎng)絡(luò)和寬帶接入網(wǎng)絡(luò)和hfc網(wǎng)絡(luò)等，它是承載iptv業(yè)務(wù)的物理介質(zhì)。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)情況可以有兩種承載方式：l 下行數(shù)據(jù)采用hfc網(wǎng)絡(luò)結(jié)合ipqam的傳輸方式，上行數(shù)據(jù)采用cable modem方式或lan接入方式；采用3.75mbps 的mpeg2編碼；l 上下行數(shù)據(jù)均通過廣電ip網(wǎng)絡(luò)傳輸；采用h.264編碼；4) 終端層iptv用戶使用機(jī)頂盒，通過ip網(wǎng)絡(luò)和hfc網(wǎng)絡(luò)接入方式接入，在電視機(jī)上實(shí)現(xiàn)交互式電視業(yè)務(wù)。5.1.4 典型的組網(wǎng)方式l 中心節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)包括一個(gè)中心節(jié)點(diǎn)、若干

26、個(gè)骨干節(jié)點(diǎn)和若干個(gè)邊緣節(jié)點(diǎn)，其中核心節(jié)點(diǎn)位于省網(wǎng)總前端，骨干節(jié)點(diǎn)位于地市前端，邊緣節(jié)點(diǎn)位于地市分前端。核心節(jié)點(diǎn)、骨干節(jié)點(diǎn)和邊緣節(jié)點(diǎn)間通過省骨干和地市骨干ip網(wǎng)連接。中心節(jié)點(diǎn)位于省網(wǎng)總前端，是整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)營中樞，其主要功能是：ams：互動(dòng)電視業(yè)務(wù)的原始內(nèi)容匯聚和存儲(chǔ)中心，各種業(yè)務(wù)(點(diǎn)播、時(shí)移、信息服務(wù)等)內(nèi)容均匯聚在此并采集、編碼、編輯、存儲(chǔ)、管理。同時(shí)實(shí)現(xiàn)節(jié)目?jī)?nèi)容的入庫、編排、審核及發(fā)布等交互電視業(yè)務(wù)管理功能。將原始內(nèi)容包裝成為各種服務(wù)類型(頻道)，如電視劇、電影、購物、信息服務(wù)等，通過portal頁面展現(xiàn)給用戶。oss/nms：實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)資源、網(wǎng)絡(luò)資源、機(jī)頂盒資源和存儲(chǔ)資源的集中管理和分配；認(rèn)

27、證計(jì)費(fèi)信息的統(tǒng)一收集、處理和轉(zhuǎn)發(fā)。srm：完成對(duì)ip-qam資源的統(tǒng)一調(diào)度和管理；bms：負(fù)責(zé)會(huì)話建立和管理、視頻服務(wù)器的訪問、和billing的授權(quán)接口；cma（configuration monitor agent）：部署在邊緣節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)頂盒的配置和狀態(tài)管理。video server：所有視頻的存儲(chǔ)備份以及按照一定的策略將視頻分發(fā)到各地市前端；ms（multi-service） portal：交互電視平臺(tái)的門戶是平臺(tái)的重要組成部分，它提供統(tǒng)一的用戶訪問界面。門戶中整合各種現(xiàn)有業(yè)務(wù)和資源以及各種應(yīng)用提供商(cp/sp)提供的增值服務(wù)，將系統(tǒng)中提供的所有服務(wù)向用戶展現(xiàn)，用戶只需在門戶中進(jìn)行選

28、擇即可到達(dá)感興趣的服務(wù)。auth server：完成stb接入的集中認(rèn)證；l 骨干節(jié)點(diǎn)：骨干節(jié)點(diǎn)位于地市中心，為地市用戶提供門戶和視頻服務(wù)，根據(jù)節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)量，可以配置單獨(dú)的門戶服務(wù)器和會(huì)話資源管理服務(wù)器和視頻服務(wù)器：n 為本地的用戶提供門戶服務(wù)；n 為邊緣節(jié)點(diǎn)在分前端視頻服務(wù)器流服務(wù)未命中時(shí)提供服務(wù)備份和內(nèi)容下載，亦可直接為最終用戶提供服務(wù)；n 直接為部分未配置視頻服務(wù)器的小型分前端的最終用戶提供交互電視服務(wù)； l 邊緣節(jié)點(diǎn)邊緣節(jié)點(diǎn)位于地市分前端，配置邊緣視頻服務(wù)器，負(fù)責(zé)提供流服務(wù)能力，其主要功能是：n 中心內(nèi)容的本地智能緩存，實(shí)現(xiàn)分布式服務(wù)，提高全網(wǎng)并發(fā)響應(yīng)能力；n 提供視頻流服務(wù)，根據(jù)中心

29、負(fù)載均衡的結(jié)果，向就近用戶提供視頻服務(wù)；5.2 各模塊功能5.2.1 內(nèi)容集成系統(tǒng)內(nèi)容集成系統(tǒng)的主要作用是把原始模擬或數(shù)字視頻節(jié)目源，通過編碼或轉(zhuǎn)碼的方式，轉(zhuǎn)換成符合規(guī)定編碼格式的媒體節(jié)目源，并通過適當(dāng)?shù)姆绞揭氲矫襟w服務(wù)系統(tǒng)中。內(nèi)容集成包括實(shí)時(shí)媒體和非實(shí)時(shí)媒體處理系統(tǒng)。實(shí)時(shí)媒體系統(tǒng)是將實(shí)時(shí)節(jié)目如衛(wèi)星，有線或演播室節(jié)目進(jìn)行在線實(shí)時(shí)編碼和轉(zhuǎn)碼處理。非實(shí)時(shí)媒體處理系統(tǒng)是將dvd，電影或非編節(jié)目進(jìn)行離線編碼或轉(zhuǎn)碼處理。內(nèi)容集成系統(tǒng)中還包括其他媒體處理系統(tǒng)，如文字廣告，游戲等。在內(nèi)容集成系統(tǒng)中，必須能夠?qū)χ谱骱玫墓?jié)目進(jìn)行數(shù)字版權(quán)的處理。內(nèi)容集成系統(tǒng)與內(nèi)容管理系統(tǒng)、媒體服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)字版權(quán)處理系統(tǒng)以及運(yùn)營

30、支撐系統(tǒng)有接口。內(nèi)容集成系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)如下： l 實(shí)時(shí)媒體處理對(duì)于實(shí)時(shí)媒體輸入，包括衛(wèi)星、有線或者演播室等內(nèi)容的實(shí)時(shí)編碼處理；l 非實(shí)時(shí)媒體處理非實(shí)時(shí)媒體處理是是將dvd，電影或非編節(jié)目進(jìn)行離線編碼或轉(zhuǎn)碼處理，形成規(guī)定格式的流媒體文件或碼流，并上載到媒體服務(wù)系統(tǒng)中。對(duì)非實(shí)時(shí)媒體處理系統(tǒng)的總體要求如下：1. 支持把模擬視音頻信號(hào)的輸入、或數(shù)字視音頻信號(hào)（sdi, dvi, aes）的輸入編碼成規(guī)定的媒體格式文件。2. 支持把編碼后的其他數(shù)字壓縮信號(hào)（mpeg-1、mpeg-2等）的片源轉(zhuǎn)碼為流媒體服務(wù)器支持的文件。3. 支持對(duì)流媒體進(jìn)行加密，并把相應(yīng)的內(nèi)容權(quán)限及密鑰送給數(shù)字版權(quán)管理系統(tǒng)；4. 支持

31、批量自動(dòng)處理，處理完后自動(dòng)向內(nèi)容管理系統(tǒng)發(fā)出請(qǐng)求并上傳到流媒體服務(wù)系統(tǒng)中的中央媒體存儲(chǔ)服務(wù)器。5. 支持workflow功能，能根據(jù)workflow的命令，自動(dòng)完成節(jié)目的編碼、分割、加密、和上傳到媒體服務(wù)系統(tǒng)。l 增值業(yè)務(wù)處理增值業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，主要包括文字廣告，游戲等。要求能將文字廣告，游戲處理和加密后上載到媒體服務(wù)系統(tǒng)。5.2.2 增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)增值業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)能提供除流媒體服務(wù)之外的其他服務(wù)，如互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、視頻通信、網(wǎng)絡(luò)游戲、即時(shí)消息、信息服務(wù)等。增值業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)屬于媒體服務(wù)系統(tǒng)，它與電子節(jié)目單服務(wù)系統(tǒng)、機(jī)頂盒等存在相應(yīng)的接口。poral系統(tǒng)與增值業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的接口為松耦合接口：對(duì)于無專用客

32、戶端的應(yīng)用，portal服務(wù)系統(tǒng)是用戶通過iptv平臺(tái)使用增值業(yè)務(wù)的門戶；對(duì)于有專用客戶端的應(yīng)用，通過電子節(jié)目單中的相應(yīng)條目直接啟動(dòng)專用客戶端程序。增值業(yè)務(wù)在機(jī)頂盒的顯示方式須符合電視顯示要求。對(duì)增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)的總體要求是：l 支持多種增值業(yè)務(wù)，包括互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、視頻通信、網(wǎng)絡(luò)游戲、即時(shí)消息、信息服務(wù)等；l 支持增值業(yè)務(wù)的上載；l 支持交互電視系統(tǒng)本身或第三方sp提供服務(wù)；l 支持增值業(yè)務(wù)的播放和服務(wù)；l 支持增值業(yè)務(wù)的分發(fā)；l 增值業(yè)務(wù)必須適合電視顯示與體驗(yàn)；l 支持容量的平滑擴(kuò)展；l 支持網(wǎng)絡(luò)管理與監(jiān)控；5.2.3 內(nèi)容管理系統(tǒng)內(nèi)容管理系統(tǒng)為運(yùn)營商進(jìn)行節(jié)目資產(chǎn)的引入與管理、工作流管理等，支持對(duì)

33、內(nèi)容進(jìn)行集中管理，實(shí)時(shí)獲得完備的內(nèi)容分布、使用信息，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容發(fā)布、審核、分發(fā)、刪除等流程。內(nèi)容管理系統(tǒng)配合drm特性， 可以充分保障內(nèi)容提供商、服務(wù)提供商的資源的安全，為實(shí)現(xiàn)交互電視的運(yùn)營商與內(nèi)容提供商，服務(wù)提供商的商用化打下可靠的商業(yè)運(yùn)營基礎(chǔ)。內(nèi)容管理系統(tǒng)主要包括工單管理系統(tǒng)（workflow）、媒體資產(chǎn)管理器，媒體內(nèi)容管理，內(nèi)容元數(shù)據(jù)管理。l 媒體資產(chǎn)管理跟蹤和控制節(jié)目元信息的分發(fā)，并進(jìn)行有效地管理。媒體資產(chǎn)管理中包括對(duì)sp內(nèi)容的管理，如sp內(nèi)容的發(fā)布和審核等。l 媒體內(nèi)容管理主要完成媒體內(nèi)容管理，包括管理系統(tǒng)中的媒體內(nèi)容的引入、活動(dòng)狀態(tài)、分發(fā)等。媒體內(nèi)容管理還包括媒體位置寄存器，它記錄了

34、各個(gè)節(jié)目在系統(tǒng)中的存儲(chǔ)位置，可以與媒體服務(wù)系統(tǒng)一起完成媒體在媒體服務(wù)系統(tǒng)之間的拷貝。l workflow 進(jìn)行工單管理，通過workflow可以把任務(wù)生成并分發(fā)給媒體資產(chǎn)管理器和媒體內(nèi)容管理，完成媒體資產(chǎn)管理，元數(shù)據(jù)管理和內(nèi)容的上載、分發(fā)與刪除等。l 節(jié)目元信息數(shù)據(jù)管理，提供元信息數(shù)據(jù)庫（mddb）的操作接口，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的讀寫、刪除和同步操作。 對(duì)內(nèi)容管理系統(tǒng)的總體要求為：l 支持adi接口支持從adi接口獲取媒體資源；l 元數(shù)據(jù)制作通過媒體資產(chǎn)管理器的gui系統(tǒng)輸入元數(shù)據(jù)，元數(shù)據(jù)主要包括：頻道名，節(jié)目名，導(dǎo)演，主要演員，編劇，制片商，出版商，視頻編碼格式，音頻編碼格式，片長(zhǎng)，劇

35、情簡(jiǎn)介等。元數(shù)據(jù)能通過gui手動(dòng)導(dǎo)入，也能通過工具自動(dòng)導(dǎo)入。節(jié)目?jī)?nèi)容的元信息要求采用xml格式進(jìn)行描述。在編輯頻道信息時(shí)，可以給頻道設(shè)置臺(tái)標(biāo)。l 元數(shù)據(jù)分發(fā)支持批量的節(jié)目歸檔，自動(dòng)將所有節(jié)目?jī)?nèi)容的相關(guān)信息輸入到節(jié)目?jī)?nèi)容的數(shù)據(jù)庫中，支持增加、修改、刪除每個(gè)節(jié)目的有關(guān)信息。支持將元數(shù)據(jù)發(fā)布到portal系統(tǒng)中。l 元數(shù)據(jù)同步當(dāng)對(duì)元數(shù)據(jù)進(jìn)行修改后，要求能夠?qū)⑿薷暮蟮脑獢?shù)據(jù)同步到制定的portal服務(wù)器上。l 節(jié)目管理所有的節(jié)目管理均通過workflow下發(fā)指令給相應(yīng)的模塊完成。節(jié)目管理的命令，在workflow的gui系統(tǒng)中輸入。l 節(jié)目計(jì)劃表能夠編制并執(zhí)行節(jié)目計(jì)劃，包括節(jié)目的創(chuàng)建，上載，分發(fā)，復(fù)制

36、和刪除等。能夠安排廣播類節(jié)目播放時(shí)間表，可自動(dòng)按照片長(zhǎng)進(jìn)行編排。l 節(jié)目分發(fā)策略能夠靈活的制定節(jié)目的分發(fā)策略，可以手動(dòng)，也可以自動(dòng)分發(fā)；支持多種策略的制定，包括即時(shí)、定時(shí)、根據(jù)訪問量設(shè)置分發(fā)門限、自動(dòng)更新、定向分發(fā)方式，支持客戶自定義策略。l 節(jié)目上載能夠?qū)?shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)內(nèi)容進(jìn)行上載，能夠上載到中心節(jié)點(diǎn)的流媒體服務(wù)系統(tǒng)中。在節(jié)目的上載中，能夠?qū)Ψ菍?shí)時(shí)節(jié)目?jī)?nèi)容的格式、質(zhì)量等進(jìn)行人工或自動(dòng)審核，要求節(jié)目?jī)?nèi)容符合編碼技術(shù)要求，并要求對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容的合法性進(jìn)行審核，只有審核過的節(jié)目才能予以發(fā)布。l 節(jié)目分發(fā)支持多種策略的內(nèi)容分發(fā)功能，包括即時(shí)、定時(shí)、根據(jù)訪問量設(shè)置分發(fā)門限、自動(dòng)更新、定向分發(fā)方式，支持客戶自

37、定義策略。l 節(jié)目刪除能夠?qū)?nèi)容進(jìn)行靈活的刪除，包括即時(shí)、定時(shí)、根據(jù)訪問量設(shè)置刪除門限，可以部分刪除，也可以全部刪除。5.2.4 運(yùn)營支撐系統(tǒng)運(yùn)營支撐系統(tǒng)中用戶基本的業(yè)務(wù)屬性包括唯一標(biāo)識(shí)（userid）、帳號(hào)（useraccount）、密碼、狀態(tài)、終端類型、終端型號(hào)、終端mac地址、service group等。其中userid和mac地址是用于標(biāo)識(shí)用戶的數(shù)字序列，狀態(tài)保存用戶當(dāng)前業(yè)務(wù)的狀態(tài)；終端類型、終端型號(hào)和終端mac用于保存用戶終端的信息；service group存儲(chǔ)用戶屬于哪些ipqam可以提供服務(wù)的信息。此外，iptv用戶還具備與計(jì)費(fèi)、優(yōu)惠和帳務(wù)相關(guān)的基本屬性，如支付帳號(hào)、帳戶余額

38、、信用額度等等。系統(tǒng)應(yīng)該具有良好的擴(kuò)展性和靈活性，用戶的屬性能夠根據(jù)需要?jiǎng)討B(tài)添加而不影響其他功能。系統(tǒng)管理員可以定義用戶屬性的類型、名稱和一些限制條件。運(yùn)營支撐系統(tǒng)中用戶的管理就是針對(duì)這些屬性而展開的基本業(yè)務(wù)功能，這些功能包括：l 用戶開戶l 用戶業(yè)務(wù)變更l 用戶投訴管理l 用戶關(guān)系管理l 用戶操作行為分析l 用戶積分管理l 統(tǒng)計(jì)分析l 客戶自助服務(wù)l 計(jì)費(fèi)帳務(wù)l 結(jié)算5.2.5 ms portal系統(tǒng) ms portal體系架構(gòu)：portal系統(tǒng)為用戶提供業(yè)務(wù)導(dǎo)航，幫助用戶瀏覽和訂購業(yè)務(wù)，獲得服務(wù)。portal完成和用戶的接口，完成用戶命令的解析和交互并將結(jié)果發(fā)回給用戶。por

39、tal服務(wù)器是與用戶交互的表現(xiàn)層，負(fù)責(zé)向用戶展示交互界面和響應(yīng)解析用戶的請(qǐng)求，展示和組織頁面，并能支持根據(jù)不同的用戶屬性下發(fā)相對(duì)應(yīng)的用戶界面和內(nèi)容。portal服務(wù)器應(yīng)能夠支持分布式的組網(wǎng)配置， 支持兩級(jí)或多級(jí)組網(wǎng)配置，支持在邊緣節(jié)點(diǎn)和中心節(jié)點(diǎn)的組網(wǎng)配置。各級(jí)均支持和用戶的接口。上級(jí)節(jié)點(diǎn)作為邊緣節(jié)點(diǎn)的負(fù)載均衡或者當(dāng)邊緣節(jié)點(diǎn)故障時(shí)的備份節(jié)點(diǎn)功能。 系統(tǒng)功能portal系統(tǒng)是交互電視平臺(tái)的門戶系統(tǒng)， 為最終用戶的消費(fèi)提供指引。門戶通過欄目分類，給用戶展示不同的服務(wù)，用戶通過選擇不同的分類信息來實(shí)現(xiàn)服務(wù)，如選擇視頻點(diǎn)播， 可以進(jìn)行電影點(diǎn)播，通過選擇用戶服務(wù)類別，可以查詢點(diǎn)播和消費(fèi)的明細(xì)

40、等。l 用戶操作控制與響應(yīng)portal服務(wù)器接收用戶的遙控器鍵盤輸入， 并對(duì)其做出響應(yīng)， 即根據(jù)不同的輸入展示不同頁面， 從而實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶操作的有效控制。該功能模塊直接面向用戶， 要求web 服務(wù)器與應(yīng)用服務(wù)器和外部系統(tǒng)緊密配合， 能夠快速及時(shí)地響應(yīng)用戶的各類請(qǐng)求， 給用戶以良好的體驗(yàn)。l 門戶頁面展示portal系統(tǒng)接收業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)下發(fā)的門戶頁面模板，根據(jù)用戶信息，用戶與頁面模板對(duì)應(yīng)規(guī)則，以及節(jié)目?jī)?nèi)容xml 數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成門戶頁面，下發(fā)到機(jī)頂盒并展現(xiàn)給最終用戶。如果機(jī)頂盒支持，也可以直接將xml 數(shù)據(jù)下發(fā)給機(jī)頂盒， 由機(jī)頂盒根據(jù)用戶自定義的模板信息完成展示。門戶頁面展示功能要求： 1) por

41、tal服務(wù)器通過html4.0、java script 1.1 、css、xml、xslt 等internet 上的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)向機(jī)頂盒推送頁面。2) 要求portal 頁面的數(shù)據(jù)量盡量小，不大于200kb， 確?？焖賹?shí)現(xiàn)各portal頁面的切換， 保障用戶操作體驗(yàn)良好。l 提供其他業(yè)務(wù)的入口portal還提供用戶增值業(yè)務(wù)的入口， 或者是重定向。用戶在終端點(diǎn)擊該入口， 即可登錄相應(yīng)的增值業(yè)務(wù)服務(wù)器或者進(jìn)入其他增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并獲得相應(yīng)的服務(wù)。l 個(gè)性化頁面的存儲(chǔ)和管理根據(jù)記錄的用戶頁面屬性信息，同時(shí)根據(jù)用戶請(qǐng)求，將相應(yīng)的頁面通過web服務(wù)器層發(fā)送到機(jī)頂盒用戶。n 可根據(jù)用戶所在不同區(qū)域使用不同的頁面

42、, 比如來自某個(gè)酒店， 某個(gè)小區(qū)等等， 屬于一個(gè)用戶組n 可以根據(jù)不同的用戶終端使用不同的頁面, 也即不同終端類型的用戶可以為一個(gè)用戶組n 可以根據(jù)用戶類別的不同使用不同的頁面(比如vip 用戶, 普通用戶等), 也即不同類別的用戶可以為一個(gè)用戶組n 可以預(yù)先設(shè)計(jì)好不同風(fēng)格的portal頁面， 讓用戶根據(jù)自己的喜好選擇， 實(shí)現(xiàn)頁面“ 換膚” 特性n 必須為實(shí)現(xiàn)不同的頁面提供相應(yīng)的客戶化定制工具， 在有不同需求時(shí)可以由第三方自行根據(jù)該工具定制所需要的portal。l 業(yè)務(wù)目錄完成交互電視系統(tǒng)提供的各種業(yè)務(wù)展示功能， 包括基本業(yè)務(wù)和各種增值業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)目錄的功能包括： 1) 業(yè)務(wù)瀏覽， 通過目錄結(jié)構(gòu)

43、的方式展示交互電視提供的業(yè)務(wù)， 要求支持對(duì)vod 節(jié)目的分類瀏覽， 比如節(jié)目可分為： 故事片， 愛情片， 恐怖片， 卡通片等。2) 業(yè)務(wù)搜索， 提供多種方式的業(yè)務(wù)搜索功能， 如按主演、導(dǎo)演、片名字?jǐn)?shù)、id、首字母等搜索； 3) 業(yè)務(wù)導(dǎo)航， 提供業(yè)務(wù)排行、業(yè)務(wù)推薦、最新更新等導(dǎo)航功能。n 必須支持向用戶顯示tv 頻道節(jié)目的瀏覽導(dǎo)航。n 必須支持按照小時(shí)時(shí)間段和按天的時(shí)間段進(jìn)行tv 頻道節(jié)目的信息預(yù)覽n 必須支持vod 熱播節(jié)目清單的瀏覽導(dǎo)航。應(yīng)根據(jù)點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì)或者根據(jù)配置來決定哪些是熱播節(jié)目。n 必須支持用戶對(duì)新vod 節(jié)目的預(yù)覽導(dǎo)航。l 用戶自服務(wù)用戶自服務(wù)功能包括： 1) 用戶密碼修改； 2)

44、業(yè)務(wù)定購、取消定購； 3) 家長(zhǎng)鎖功能， 家長(zhǎng)通過家長(zhǎng)鎖限制小孩收看iptv 業(yè)務(wù)類型、級(jí)別和時(shí)間； 4) 針對(duì)預(yù)付費(fèi)用戶提供余額查詢； 5) 歷史消費(fèi)記錄查詢， 提供按時(shí)間段查詢個(gè)人的交互和增值業(yè)務(wù)歷史消費(fèi)記錄； 業(yè)務(wù)內(nèi)容信息節(jié)目?jī)?nèi)容基本信息由內(nèi)容管理系統(tǒng)采集， 包括節(jié)目名稱、導(dǎo)演、主演、碼流格式、存儲(chǔ)路徑等， 經(jīng)由交互電視運(yùn)營支撐系統(tǒng)添加分類信息、定價(jià)信息等管理信息， 形成tv portal頁面展示需要的信息。頁面信息通過html頁面或xml數(shù)據(jù)包方式到達(dá)機(jī)頂盒。1、建議頁面菜單的每個(gè)html 頁面的數(shù)據(jù)量應(yīng)盡可能小， 不超過200kb。2、編寫頁面所采用的標(biāo)記語言、腳本語

45、言、圖象格式、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議建議限制在機(jī)頂盒瀏覽器所能支持的范圍內(nèi)（ 如： html 4.0, gif, jpeg support, tls1.0, javascript1.1）。節(jié)目?jī)?nèi)容信息用xml 語言描述。用統(tǒng)一的格式與定義便于實(shí)現(xiàn)信息的共享， 以及信息的自動(dòng)采集處理。節(jié)目?jī)?nèi)容信息以表的方式存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中， 可以反映節(jié)目的標(biāo)示、內(nèi)容信息、碼流信息、分類信息、存儲(chǔ)位置和定價(jià)信息。1、信息標(biāo)示： 對(duì)信息做唯一的標(biāo)示； 2、內(nèi)容信息： 描述信息的名稱以及內(nèi)容信息， 如影片的名稱、導(dǎo)演、主演， 簡(jiǎn)介等信息； 3、碼流信息： 對(duì)于影片等信息給出影片的編碼格式描述； 4、分類信息： 對(duì)內(nèi)容的分類， 如按上

46、節(jié)要求進(jìn)行大的分類， 在每個(gè)分類下包含字分類； 方便用戶查找喜愛的節(jié)目信息； 5、定價(jià)信息： 根據(jù)用戶信息展示消費(fèi)節(jié)目的價(jià)格信息； 6、存儲(chǔ)位置： 描述了影片存放的位置， 供stb 從指定的位置上接收播放的信息。 性能要求n l服務(wù)器單機(jī)至少支持5000 并發(fā)用戶；應(yīng)支持分布式結(jié)構(gòu)， 可根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行擴(kuò)充。n web 服務(wù)器的處理能力5000 請(qǐng)求/秒。n web 服務(wù)器請(qǐng)求接通率：n 閑時(shí)（10） 一次請(qǐng)求接通率：99；n 忙時(shí)（90） 一次請(qǐng)求接通率：97。n 響應(yīng)用戶下發(fā)頁面請(qǐng)求時(shí)間2s 。響應(yīng)用戶下發(fā)頁面請(qǐng)求時(shí)間是指認(rèn)證、生成個(gè)性化頁面時(shí)間， 不包括頁面數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí)

47、間。5.2.6 機(jī)頂盒管理l 體系架構(gòu)cma（configuration montior agent）采用分布式部署，部署在骨干節(jié)點(diǎn)或者邊緣節(jié)點(diǎn)，cma和stb采用tr-069協(xié)議實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)頂盒的管理，cma的北向接口采用snmp和網(wǎng)管系統(tǒng)連接。機(jī)頂盒在完成認(rèn)證后可以獲取到負(fù)責(zé)機(jī)頂盒管理代理的cma ip（認(rèn)證流程參見第六章sase部分），機(jī)頂盒隨即向cma建立tr069會(huì)話，后續(xù)周期性發(fā)送發(fā)送存活和故障報(bào)告，并接受cma的輪詢和查詢完成狀態(tài)的報(bào)告。對(duì)機(jī)頂盒的狀態(tài)查詢和管理可以通過nms，也可以通過cma直接完成，cma提供web界面完成對(duì)所管理的機(jī)頂盒的狀態(tài)管理和查詢。機(jī)頂盒使用tr069協(xié)議

48、棧實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)頂盒的管理，協(xié)議棧如下：l 安全機(jī)制tro69支持在stb和cma之間使用ssl/tls來保證通信的安全性和完整性，在機(jī)頂盒和cma之間完成ssl握手之后的https通信使用密鑰加密傳輸。stb和cma之間的會(huì)話流程如下：l 機(jī)頂盒管理對(duì)機(jī)頂盒的管理是交互式電視系統(tǒng) 運(yùn)維支撐的一個(gè)組成部分，系統(tǒng)完成對(duì)機(jī)頂盒終端的統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)終端的狀態(tài)、性能和統(tǒng)計(jì)管理和版本管理等功能。機(jī)頂盒的管理功能，包括狀態(tài)、性能統(tǒng)計(jì)管理，業(yè)務(wù)與配置管理等功能。各功能模塊的功能如下所述：n 狀態(tài)管理實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)頂盒的生命周期的管理，記錄和維護(hù)機(jī)頂盒的狀態(tài)參數(shù)、包括設(shè)備信息和終端生命周期狀態(tài)。狀態(tài)信息的字段定義如下表，

49、狀態(tài)信息由終端inform消息上報(bào)，終端周期性的向cma發(fā)送tr069 inform消息，周期間隔定義為1分鐘，cma連續(xù)3個(gè)周期都沒有接收到機(jī)頂盒的infrom消息即認(rèn)為機(jī)頂盒當(dāng)前已不在線。名稱類型長(zhǎng)度說明useridstring(18)用戶業(yè)務(wù)編號(hào)stbidstring(32)機(jī)頂盒編號(hào)vendorstring(64)供應(yīng)商stbmodelstring(16)型號(hào)ipstring(39)ip地址stbstatusstring(1)當(dāng)前業(yè)務(wù)狀態(tài)1 online2 epg3 web4 vod5 game6-254 reserved255 othersonlinetimedatetime上線時(shí)間

50、n 性能管理cma使用tr069 getparametervalues方法對(duì)機(jī)頂盒的性能參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)收集，并能在終端管理系統(tǒng)進(jìn)行查詢、顯示。性能參數(shù)定義如下：名稱類型長(zhǎng)度說明cpuloadunsigned intcpu占用率（1100）memloadunsigned int內(nèi)存占用比率（1100）storageloadunsigned int存儲(chǔ)占用比率n 統(tǒng)計(jì)管理以日志方式對(duì)機(jī)頂盒的統(tǒng)計(jì)參數(shù)進(jìn)行收集，并存儲(chǔ)在iptv 終端管理系統(tǒng)。統(tǒng)計(jì)參數(shù)采用tro69 getparametervalues方法查詢獲取或ftp日志上報(bào)方式。機(jī)頂盒需支持如下表定義的統(tǒng)計(jì)參數(shù)的采集：名稱類型長(zhǎng)度說明vodtim

51、esintvod點(diǎn)播次數(shù)vodfailtimesintvod點(diǎn)播失敗次數(shù)averagevodechotimeunsigned int點(diǎn)播平均響應(yīng)時(shí)間l 版本管理版本管理實(shí)現(xiàn)對(duì)廠商的iptv 終端軟件、固件、硬件等版本信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)版本信息的新增、刪除和修改，是iptv 終端軟件升級(jí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，版本管理具備對(duì)文件服務(wù)器的管理，可以添加、刪除和修改服務(wù)器信息。版本管理信息定義如下，cma使用tr069 getparametervalues方法查詢機(jī)頂盒的版本信息。名稱類型長(zhǎng)度說明vendorstring(64)廠商stbmodelstring(16)機(jī)頂盒型號(hào)hardwareversio

52、nstring(11)硬件版本號(hào)格式為“xxx.xxx.xxx”softwareversionstring(11)軟件版本號(hào)格式為“xxx.xxx.xxx”firewareversionstring(11)固件版本號(hào)格式為“xxx.xxx.xxx”6 sase（業(yè)務(wù)認(rèn)證和業(yè)務(wù)引擎）6.1 機(jī)頂盒標(biāo)識(shí)和參數(shù)：機(jī)頂盒在系統(tǒng)內(nèi)部采用stbid作為唯一標(biāo)識(shí)，為完成機(jī)頂盒的接入認(rèn)證、業(yè)務(wù)獲取、業(yè)務(wù)授權(quán)和機(jī)頂盒管理功能，在系統(tǒng)側(cè)還需要記錄以下的業(yè)務(wù)參數(shù)，可根據(jù)實(shí)際情況擴(kuò)充：參數(shù)類型長(zhǎng)度描述stbidstring(32)機(jī)頂盒idvendorstring(64)供應(yīng)商stbmodelstring(16)機(jī)頂

53、盒型號(hào)hardwareversionstring(11)硬件版本號(hào)硬件版本號(hào)格式為“xxx.xxx.xxx”。software versionstring(11)軟件版本號(hào)硬件版本號(hào)格式為“xxx.xxx.xxx”。userid string(14)該機(jī)頂盒的用戶業(yè)務(wù)編號(hào)userid的定義規(guī)則：省編號(hào)（2位）+地市編號(hào)（4位）+用戶編號(hào)（8位） 共14位macstring(17)機(jī)頂盒的mac 地址，格式為：xx:xx:xx:xx:xx:xxipstring(39)ip 地址遵循ipv6 和ipv4 的表達(dá)方式，例如： 是一個(gè)合法的ipv4 地址；xxxx. xxxx.

54、xxxx xxxx .xxxx.xxxx. xxxx.xxxx 是一個(gè)合法的ipv6 地址6.2 用戶標(biāo)識(shí)：用戶在系統(tǒng)內(nèi)部采用userid作為唯一標(biāo)識(shí)，用戶的密碼不在系統(tǒng)內(nèi)部明文存貯，系統(tǒng)保存采用md5算法對(duì)密碼生成的摘要。同時(shí)在用戶表中，保存該用戶對(duì)應(yīng)得機(jī)頂盒的stbid，使用stbid可以將用戶關(guān)聯(lián)到機(jī)頂盒的相關(guān)信息。參數(shù)類型長(zhǎng)度描述useridstring(14)該機(jī)頂盒的用戶業(yè)務(wù)編號(hào)userid的定義規(guī)則：省編號(hào)（2位）+地市編號(hào)（4位）+用戶編號(hào)（8位） 共14位passwordstring(16)對(duì)password進(jìn)行md5散列后的128位摘要stbidstring（32）機(jī)頂盒i

55、d6.3 接入認(rèn)證：接入認(rèn)證是指業(yè)務(wù)層面的接入認(rèn)證，不同于網(wǎng)絡(luò)接入的認(rèn)證。在業(yè)務(wù)層面上，要求業(yè)務(wù)系統(tǒng)能識(shí)別用戶身份，區(qū)分合法用戶與非法用戶。對(duì)于非法用戶需要記錄其通信鏈接信息，可用于日后審計(jì)，并拒絕提供相應(yīng)的服務(wù)。機(jī)頂盒在首次使用交互式業(yè)務(wù)時(shí)，需要輸入userid、password，userid和passowrd可以由開戶時(shí)得到的密碼紙獲得，也可以在發(fā)給用戶之前配置。登錄成功以后機(jī)頂盒將保存userid和password信息，之后在開機(jī)后自動(dòng)完成登錄流程，無須再次輸入。6.3.1 認(rèn)證機(jī)制：l 用戶口令不會(huì)明文傳輸，網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)氖前脩艨诹钚畔⒌恼?；l 無法重放攻擊，即使摘要被截獲，再次認(rèn)證也無法使用，因?yàn)檎邪藭r(shí)間戳信息，時(shí)間戳是時(shí)刻在變化的；6.3.2 認(rèn)證服務(wù)器地址的獲得機(jī)頂盒的dns服務(wù)器地址在dhcp流程中由dhcp服務(wù)器分配。在機(jī)頂盒的工程界面中要能夠配置認(rèn)證服務(wù)器的域名，認(rèn)證服務(wù)器域名為as.citic.net，在實(shí)際部署中可能會(huì)有所改變的時(shí)候在工程界面中重新配置。機(jī)頂盒只需要知道認(rèn)證服務(wù)器的域名即可，其他服務(wù)器的地址在認(rèn)證通過后自動(dòng)獲得。6.3.3 認(rèn)證服務(wù)器的配置認(rèn)證服務(wù)器需要根據(jù)用戶的省編碼和地