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文檔簡介
1、員工行為規(guī)范自查報(bào)告范文xx年是工商銀行加強(qiáng)員工行為規(guī)范管理的一年,通過學(xué)習(xí)員工行為守則、員工行為禁止規(guī)定、員工違規(guī)行為處理規(guī)定等重要制度,讓員工心中形成了“正面有規(guī)范、反面有禁止、違反有處罰”的“三位一體”的員工行為規(guī)范體系,樹立了正確的價(jià)值觀、人生觀、團(tuán)隊(duì)觀和奮斗觀,明確了員工正確處理銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。對照這些規(guī)章制度,作為一線員工的我從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)安全等進(jìn)行了深刻的自我剖析,自我檢查:一、職業(yè)道德方面我牢記員工行為守則職業(yè)道德提綱提出的七條要求“牢記使命,忠于工行;履行職責(zé),回報(bào)社會;胸懷整體,顧全大局;愛崗敬業(yè),恪盡職守;品行端
2、正,誠實(shí)守信;服務(wù)為本,客戶至上;穩(wěn)健合規(guī),防范風(fēng)險(xiǎn)”1、在日常工作中,未出現(xiàn)差錯(cuò)較多、任務(wù)完成不及時(shí)、敷衍、推諉等責(zé)任心不強(qiáng)、作風(fēng)不扎實(shí)的行為;2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動(dòng)紀(jì)律和情緒低落、工作消極的行為;3、未有經(jīng)常無故不參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動(dòng)的行為;4、未有利用工作便利收受客戶紅包、禮品、手續(xù)費(fèi),索取財(cái)物或借用通訊設(shè)備、交通工具、報(bào)銷各種費(fèi)用、謀取個(gè)人私利的行為;二、職業(yè)素養(yǎng)方面我深知一個(gè)人在工作上的優(yōu)劣表現(xiàn)和成功與否往往與自身的職業(yè)素養(yǎng)的高低密不可分,“職業(yè)素養(yǎng)”是一個(gè)人個(gè)人修養(yǎng)及內(nèi)涵的綜合反映。我在工作中創(chuàng)新爭優(yōu),與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力提高個(gè)人素質(zhì)和知識技能,在工行
3、工作的幾年里,我利用業(yè)余時(shí)間先后通過了助理會計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師、金融理財(cái)師的考試,取得了afp資格認(rèn)證資格。三、職業(yè)紀(jì)律方面我遵守從業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),按照職業(yè)紀(jì)律的11條要求,嚴(yán)守國家秘密和商業(yè)秘密,從不泄露客戶信息,能夠做到誠實(shí)守信的回報(bào)客戶,避免個(gè)人與客戶、工行利益發(fā)生沖突。1、未有參與洗錢與非法集資、地下錢莊的活動(dòng)、從未充當(dāng)資金交易中介或其他非法金融活動(dòng)。2、未有組織參與涉及黃、賭、毒等違法活動(dòng)。3、未有長期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,套現(xiàn)的行為;4、未有簽發(fā)虛假回單、對賬單、虛假銀行存款證明、變造、偽造虛假存單折、卡的行為;5、未有自辦業(yè)務(wù)的行為;6、未有私自以客戶名義或虛擬名稱開立賬戶的行為。7、辦理電子銀行嚴(yán)格執(zhí)行“本人辦、本人簽、交本人”,執(zhí)行雙人核實(shí)簽發(fā)的手續(xù)。四、職業(yè)安全方面我時(shí)刻警惕銀行資產(chǎn)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及人身安全受到侵犯,加強(qiáng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),積極參加各類應(yīng)急演練活動(dòng),發(fā)現(xiàn)了事故及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行人行的反洗錢制度,通過我和同事們的配合,就曾阻止過幾起匯款詐騙,開戶詐騙等外部風(fēng)險(xiǎn)事件。通過學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范培訓(xùn)守則(制度篇)對照自己以往的行為,我認(rèn)為我基本上符合
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