2021年服務合作協(xié)議模板.doc

1、2021年服務合作協(xié)議模板甲方：_乙方：_甲乙雙方根據(jù)合同法及有關規(guī)定，本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場，做好_牌產(chǎn)品的售后服務工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就_牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務達成以下協(xié)議：一、甲方的責任與權利1.負責為乙方（培訓期間的路費由乙方承擔，食宿由甲方提供），為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關技術資料。2.制訂并提供維修收費標準給乙方。3.對乙方的服務質(zhì)量不定期進行檢查。若乙方服務質(zhì)量無法達到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用。4.對乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應提供技術協(xié)助乙方維修。二、乙方的責

2、任和義務1.必須設立_產(chǎn)品售后服務機構(gòu)，配備合格維修人員、設備及服務場地。2.明確維修負責人和專職維修人員，同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方，若有變更應提前十天通知甲方。3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的_牌產(chǎn)品提供維修服務，對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的_牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務。對于特殊情況應及時聯(lián)絡甲方協(xié)商處理。4.接受甲方的指導與監(jiān)督，按甲方提供的售后維修月報表格式及時、詳細地記錄維修信息，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。三、維修費用的結(jié)算1.甲方依據(jù)乙方季度回款額的_%作為乙方的季度專項維修費用，甲方每月統(tǒng)計一次，逐月累計，每季度結(jié)算。季度結(jié)算時，如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的_%，乙方

3、應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，_貨款抵扣。2.此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。3.所有的維修物料均由甲方明確收費標準，乙方領用維修配件時，額度在其季度回款的_%內(nèi)，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后服務義務（期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi)）仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務的義務轉(zhuǎn)給甲方，同時雙方應結(jié)清相應的維修費用。四、維修配件的申領及退換1.為避免配件供應不及時，確保維修的及時性，乙方應計劃領用配件，常用配件應建立庫存。2.乙方每月可填寫維修配件備料單向甲方

4、申領配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對于加急配件（如EMS，火車快件、空運）所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔。3.乙方每月所領用的配件按甲方制定的維修收費標準收費，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。五、退貨的規(guī)定和程序1.甲方為乙方提供一年的保修服務（時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算），不提供退貨服務，乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi)，應及時對產(chǎn)品進行驗收，發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞（不包括包裝破損，產(chǎn)品淋濕等）或存在質(zhì)量問題的，屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應先進行維修（維修費用由甲方承擔），維修不了的，經(jīng)甲方確認，可以申請退貨，運費由甲方承擔。3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給

5、顧客后的十五日內(nèi)（銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷_為準），產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良的產(chǎn)品，乙方應先進行維修（維修費用由甲方承擔），維修不了的，經(jīng)甲方確認，也可以申請退貨，運費由甲方承擔。4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔，并從乙方專項維修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔，并從乙方專項維修費用中扣除。6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時，乙方應先向甲方書面申請并附上詳細清單，經(jīng)甲方準許后方可。對于未經(jīng)甲方準許的退貨（含返修），甲

6、方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。7.乙方所有返甲方的貨物，應包裝完整，并保持貨物的整潔；對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時，退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準。六、本合同有效期自_年_月_日至_年_月_日止，有效期滿另行簽訂。七、解決爭議的方式在合同有效期內(nèi)如有爭議時，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議；經(jīng)協(xié)商不成，可提請_市人民法院訴訟解決。八、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效。甲方單位（章）：_乙方單位（章）：_代表人：_代表人：_日期：_日期：_服務合作協(xié)議模板（二）甲方：_乙方：_鑒于乙方認同并遵守_，甲方同意乙方成為_在_的渠道運

7、營商，代理甲方_產(chǎn)品在這個地區(qū)的銷售及服務活動。本著誠實信用、互利互惠的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議條款，以資雙方共同遵守：一、合作方式甲乙雙方合作、共同開發(fā)_市的_產(chǎn)品市場。任何第三方參與雙方的合作，必須經(jīng)過甲乙雙方的一致同意。由甲方負責為乙方提供軟件、技術服務支持。乙方負責當?shù)爻鞘械男枨笳{(diào)查，項目跟蹤、銷售服務等。二、權利和義務（一）甲方的權利和義務1.甲方的權利（1）甲方擁有上述產(chǎn)品的所有權。（2）甲方有權按_及附件規(guī)定，評估乙方就代理的甲方產(chǎn)品在該城市經(jīng)營狀況，決定是否繼續(xù)執(zhí)行本協(xié)議，從而行使解約權。（3）甲方有權按市場的統(tǒng)一規(guī)劃，對該渠道運營商提出建設性的要求。（4）甲方按照相

8、關約定有權得到與乙方合作共同產(chǎn)生的利潤。2.甲方的義務（1）甲方有義務開展統(tǒng)一的市場推廣活動，為乙方在該城市的市場拓展提供業(yè)務支持。（2）甲方有義務為乙方就各項代理產(chǎn)品提供協(xié)調(diào)與指導，協(xié)助乙方進行市場運作，拓展客戶。（3）甲方有義務對乙方的相關人員進行技術培訓和商務指導，確保乙方能正確的進行商務運作、全面的了解產(chǎn)品技術，從而充分的產(chǎn)生經(jīng)營性效益。（二）乙方的權利與義務1.乙方的權利（1）乙方有權在協(xié)議有效期內(nèi)按_及附件規(guī)定與甲方共同開發(fā)市場資源。（2）乙方有權使用甲方所提供的產(chǎn)品銷售、售后服務的網(wǎng)絡平臺。（3）乙方有權享有與甲方合作所獲得的收益。（4）乙方有權按_及附件所規(guī)定的獲得甲方所提供的

9、技術、業(yè)務等支持。2.乙方的義務（1）乙方應在協(xié)議簽訂后_天內(nèi)完成該城市市場拓展計劃書，以及相關職能部門、人員的組建到位。（2）乙方有義務在協(xié)議有效期內(nèi)按甲方的市場統(tǒng)一規(guī)劃，充實售后服務體系。（3）乙方有義務按客戶服務及管理章程服務細則，為用戶提供高質(zhì)量服務。（4）乙方有義務按章程和附件的規(guī)定，接受甲方的監(jiān)督指導，并按時送報相關數(shù)據(jù)資料。三、出現(xiàn)下列情況，本協(xié)議終止執(zhí)行甲、乙雙方協(xié)商一致的終止。如甲、乙雙方任何一方有違反本協(xié)議或_中規(guī)定的行為，另一方有權單方面終止協(xié)議。四、違約責任本協(xié)議簽署生效后，任何一方不按本協(xié)議約定履行，均屬于違約行為，守約方有權解除本協(xié)議，并追究違約方相應法律責任。五、

10、法律效力_和附則具有同等法律效力，未盡事宜雙方可補充協(xié)議解決，補充協(xié)議具有同等法律效力。六、糾紛解決方式雙方就履行本協(xié)議產(chǎn)生的糾紛，應本著友好的態(tài)度協(xié)商處理，如不能達成一致，可提起訴訟。七、本協(xié)議一式肆份，經(jīng)雙方代表簽字并加蓋公章后生效，雙方各執(zhí)貳份。八、本協(xié)議有效期_年_月_日至_年_月_日。甲方（蓋章）：_乙方（蓋章）：_代表（簽字）：_代表（簽字）：_簽訂時間：_年_月_日_年_月_日服務合作協(xié)議模板（三）甲方：_乙方：_律師事務所鑒于：甲方系在_注冊成立的民營企業(yè)。乙方系經(jīng)_省司法廳批準成立的合伙制律師事務所，為客戶提供各類訴訟和非訴訟法律服務。甲方欲尋找能為其提供投資或其他和投資相關

11、業(yè)務的合作伙伴，以進一步促進企業(yè)發(fā)展，乙方現(xiàn)將在_注冊的_中國投資基金介紹給甲方，洽談合作事宜，同時乙方也能為甲方的經(jīng)營發(fā)展提供法律服務。本著互惠互利的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立如下合作協(xié)議，共同遵照履行：定義：甲方包括協(xié)議上的甲方以及甲方的關聯(lián)企業(yè)_中國投資基金包括在_注冊的_中國投資基金及其介紹的相關聯(lián)的合作伙伴。一、甲乙雙方如實向?qū)Ψ教峁└髯缘臓I業(yè)執(zhí)照等與經(jīng)營活動相關的有關資料，雙方自覺保守對方商業(yè)_。二、甲方的職責1.本著誠實信用的原則，如約參加乙方_的每一次與_中國投資基金的談判；2.負責及時向乙方提供其_中國投資基金進行談判的進展情況及相關資料；3.按約向乙方支付本協(xié)議所規(guī)定的相

12、關費用；三、乙方的職責1.負責聯(lián)系、_中國投資基金與甲方進行接洽談判；2.為甲方提供其與_中國投資基金進行商務活動所涉及的各類法律咨詢；3.參與甲方與_中國投資基金進行的商務談判活動；4._、起草、修改甲方與_中國投資基金合作的各類法律文書；5.就甲方與_中國投資基金的合作項目進行相關的調(diào)查、見證、論證，出具相關的見證書、法律意見書。四、費用收取甲方一經(jīng)與_中國投資基金達成項目合作意向書，必須向乙方支付法律服務費，法律服務費分以下情形收?。?.甲方接受_中國投資基金直接投資的（包括合資、合作、借款等形式），在甲方與_中國投資基金簽訂協(xié)議后_天內(nèi)按投資總額的_%收??；2.甲方與_中國投資基金達成資產(chǎn)重組、合并收購、安排上市及其他形式業(yè)務合作的，在甲方與乙方介紹的_中國投資基金簽訂協(xié)議后_天內(nèi)按不低于_萬元人民幣的金額收取服務費。具體金額雙方在