信息資源規(guī)劃(IRP)

1、1 中國CIO發(fā)展論壇CIO案例研究與分析 信息資源規(guī)劃(IRP) 信息化建設(shè)基礎(chǔ)工程 2 一.中國CIO面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇 20世紀(jì)世紀(jì)80年代美國政府認(rèn)識到，政府部門中無年代美國政府認(rèn)識到，政府部門中無 人去協(xié)調(diào)管理信息的選擇和流通，提出政府機(jī)人去協(xié)調(diào)管理信息的選擇和流通，提出政府機(jī) 構(gòu)中要設(shè)立全面負(fù)責(zé)信息資源的管理、開發(fā)與構(gòu)中要設(shè)立全面負(fù)責(zé)信息資源的管理、開發(fā)與 利用、直接參與高層決策管理的職位利用、直接參與高層決策管理的職位CIO ； 其成功經(jīng)驗(yàn)促使一些大型公司將這一新職位引其成功經(jīng)驗(yàn)促使一些大型公司將這一新職位引 入到企業(yè)的信息資源管理中，企業(yè)入到企業(yè)的信息資源管理中，企業(yè)CIO產(chǎn)生。

2、產(chǎn)生。 CIO的職責(zé)：的職責(zé)： 全面負(fù)責(zé)本組織信息資源的規(guī)劃、開發(fā)、全面負(fù)責(zé)本組織信息資源的規(guī)劃、開發(fā)、 利用與管理利用與管理 。 信息化建設(shè)的主管、總工程師。信息化建設(shè)的主管、總工程師。 3 中國中國CIO面臨的問題面臨的問題 “系統(tǒng)集成系統(tǒng)集成”（IntegrationIntegration） 背景：建立了內(nèi)部網(wǎng)背景：建立了內(nèi)部網(wǎng), ,接入了互聯(lián)網(wǎng)并建立了網(wǎng)站；接入了互聯(lián)網(wǎng)并建立了網(wǎng)站； 多年分散開發(fā)或引進(jìn)，形成許多多年分散開發(fā)或引進(jìn)，形成許多“信息孤島信息孤島”； 缺乏共享的、網(wǎng)絡(luò)化的信息資源。缺乏共享的、網(wǎng)絡(luò)化的信息資源。 要求：內(nèi)部系統(tǒng)集成，信息共享；要求：內(nèi)部系統(tǒng)集成，信息共享；

3、外部與客戶、供應(yīng)商信息暢通，開展電子商務(wù)。外部與客戶、供應(yīng)商信息暢通，開展電子商務(wù)。 “系統(tǒng)重建系統(tǒng)重建”（ReengineeringReengineering） 背景：新建的企事業(yè)單位；背景：新建的企事業(yè)單位； 原有信息系統(tǒng)陳舊落。原有信息系統(tǒng)陳舊落。 要求：搞好總體規(guī)劃設(shè)計(jì)；要求：搞好總體規(guī)劃設(shè)計(jì)； 避免分散開發(fā)或引進(jìn)失敗；避免分散開發(fā)或引進(jìn)失敗； 高起點(diǎn)、高效率建設(shè)新一代信息網(wǎng)絡(luò)。高起點(diǎn)、高效率建設(shè)新一代信息網(wǎng)絡(luò)。 4 歷史經(jīng)驗(yàn)：歷史經(jīng)驗(yàn)：CIO受到的雙重壓力受到的雙重壓力 最終用戶新需求最終用戶新需求 壓力日益增加壓力日益增加 舊應(yīng)用堆積嚴(yán)重舊應(yīng)用堆積嚴(yán)重 維護(hù)愈加困難維護(hù)愈加困難 譯

4、自譯自80年年 J.Martin專著專著 我們今天遇到我們今天遇到 同樣的困境同樣的困境 5 總體規(guī)劃總體規(guī)劃 = = 計(jì)算機(jī)選型（計(jì)算機(jī)選型（8080年代中期）年代中期） = = 局域網(wǎng)配置（局域網(wǎng)配置（8080年代后期）年代后期） = = 內(nèi)部網(wǎng)配置（內(nèi)部網(wǎng)配置（9090年代后期）年代后期） 總體設(shè)計(jì)總體設(shè)計(jì) = = 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫選型、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫選型、 系統(tǒng)功能羅列系統(tǒng)功能羅列 結(jié)果：重硬輕軟、重網(wǎng)絡(luò)輕數(shù)據(jù)、重結(jié)果：重硬輕軟、重網(wǎng)絡(luò)輕數(shù)據(jù)、重WebWeb應(yīng)用、應(yīng)用、輕輕DB DB 應(yīng)用、按報(bào)表原樣建庫、應(yīng)用、按報(bào)表原樣建庫、“信息孤島信息孤島”叢叢 生生 原因：沒有搞好規(guī)

5、劃的原因：沒有搞好規(guī)劃的核心與基礎(chǔ)核心與基礎(chǔ)信息資源規(guī)劃信息資源規(guī)劃 （Information Resource Planning, IRP） 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：總體規(guī)劃總體規(guī)劃 /總體設(shè)計(jì)誤區(qū)總體設(shè)計(jì)誤區(qū) 6 開發(fā)信息資源，服務(wù)四化建設(shè)。開發(fā)信息資源，服務(wù)四化建設(shè)。 以信息化帶動工業(yè)化，以信息化帶動工業(yè)化， 發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。 通信網(wǎng)通信網(wǎng) 內(nèi)部網(wǎng)（內(nèi)部網(wǎng)（Intranet） 互聯(lián)網(wǎng)（互聯(lián)網(wǎng)（Internet） DB服務(wù)器服務(wù)器/Web服務(wù)器服務(wù)器 Oracle /Sybase . 信息流暢通信息流暢通 信息豐富信息豐富 信息共享，消除孤島信息共享

6、，消除孤島 TPS 到到 MIS 升檔升檔 ERP、EC應(yīng)用成功應(yīng)用成功 . 數(shù)數(shù) 字字 鴻鴻 溝溝 基于基于IRP的整體解決方案的整體解決方案 信息資源規(guī)劃（信息資源規(guī)劃（IRP） 中國中國CIO的歷史責(zé)任歷史責(zé)任 7 二.CIO與IRP的有關(guān)理論 霍頓霍頓(F.W.Horton): : 信息資源管理信息資源管理(IRM)理論理論 威廉威廉 德雷爾德雷爾(William Durell): : 數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)管理 (DA)理理論論 理查德理查德 諾蘭諾蘭(RichardRichardL NolanL Nolan): : 信息系統(tǒng)發(fā)展階段論信息系統(tǒng)發(fā)展階段論 詹姆斯詹姆斯馬丁馬丁(James Ma

7、rtinJames Martin)： 信息工程方法論（信息工程方法論（IEMIEM） 20世紀(jì)世紀(jì) 80年代初提出，年代初提出，86年開始引進(jìn)年開始引進(jìn). 8 第一次飛躍：第一次飛躍：8080年代初期年代初期 主題數(shù)據(jù)庫主題數(shù)據(jù)庫( (Subject Data Bases)Subject Data Bases)； 第二次飛躍：第二次飛躍：9090年代初期年代初期 數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)倉庫( (Data Warehouse)Data Warehouse)； 第三次飛躍：第三次飛躍：9090年代末期年代末期 數(shù)字化地球數(shù)字化地球( (Digital Earth )Digital Earth ) 數(shù)字化城市

8、、數(shù)字化企業(yè)、數(shù)字化校園數(shù)字化城市、數(shù)字化企業(yè)、數(shù)字化校園 信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的困難所在信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的困難所在 指導(dǎo)建設(shè)高檔指導(dǎo)建設(shè)高檔數(shù)據(jù)環(huán)境數(shù)據(jù)環(huán)境 ( Data Environment ) 數(shù)據(jù)環(huán)境數(shù)據(jù)環(huán)境發(fā)展的三次飛躍發(fā)展的三次飛躍 9 通信網(wǎng)通信網(wǎng) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)計(jì)算機(jī)網(wǎng) 信息資源網(wǎng)信息資源網(wǎng) （IRN） MIS/ERP模塊模塊 政務(wù)政務(wù)/商務(wù)應(yīng)用商務(wù)應(yīng)用 物理網(wǎng)物理網(wǎng) 數(shù)字化數(shù)字化 的核心的核心 信息系統(tǒng)信息系統(tǒng) （IS） 物理平臺物理平臺 服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)系統(tǒng) 系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理員 數(shù)據(jù)管理員數(shù)據(jù)管理員 CIO 用戶群用戶群 IRN建設(shè)是信息化的核心任務(wù)，是數(shù)字化的根本。

9、建設(shè)是信息化的核心任務(wù)，是數(shù)字化的根本。 指導(dǎo)實(shí)施信息化建設(shè)的主體工程：指導(dǎo)實(shí)施信息化建設(shè)的主體工程： 現(xiàn)代信息網(wǎng)現(xiàn)代信息網(wǎng)= =通信網(wǎng)通信網(wǎng)+ +計(jì)算機(jī)網(wǎng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)+ +信息資源網(wǎng)信息資源網(wǎng) 10 什么是信息資源規(guī)劃（什么是信息資源規(guī)劃（IRP）? 信息資源的信息資源的采集采集、處理處理、傳輸傳輸、利用利用的全面規(guī)的全面規(guī) 劃劃 職能域之間職能域之間 信息流信息流 直屬單位直屬單位 信息流信息流 職能域內(nèi)部職能域內(nèi)部 信息流信息流 子公司子公司設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)單位研發(fā)單位研發(fā)單位分公司分公司 辦公室辦公室人力資源人力資源財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)生產(chǎn)生產(chǎn) 公文管理公文管理 會議組織會議組織 機(jī)構(gòu)管理機(jī)構(gòu)管理 員工管

10、理員工管理 教育培訓(xùn)教育培訓(xùn) 資產(chǎn)管理資產(chǎn)管理 財(cái)務(wù)會計(jì)財(cái)務(wù)會計(jì) 成本控制成本控制 設(shè)備管理設(shè)備管理 生產(chǎn)調(diào)度生產(chǎn)調(diào)度 計(jì)劃管理計(jì)劃管理 與外部的信息流：客戶、供應(yīng)商、業(yè)務(wù)伙伴、政府部門與外部的信息流：客戶、供應(yīng)商、業(yè)務(wù)伙伴、政府部門. 11 三.CIO與IRP的工程化方法 用戶需求初步意見用戶需求初步意見 1-DFD 2-DFD 業(yè)務(wù)需求分析業(yè)務(wù)需求分析數(shù)據(jù)需求分析數(shù)據(jù)需求分析 職能域定義職能域定義 業(yè)務(wù)過程業(yè)務(wù)過程 業(yè)務(wù)活動業(yè)務(wù)活動 用戶視圖分析用戶視圖分析 數(shù)據(jù)元素分析數(shù)據(jù)元素分析 數(shù)據(jù)流分析數(shù)據(jù)流分析 需需 求求 分分 析析 系系 統(tǒng)統(tǒng) 建建 模模 E-R 圖圖 系統(tǒng)功能建模系統(tǒng)功能建

11、模系統(tǒng)數(shù)據(jù)建模系統(tǒng)數(shù)據(jù)建模 系統(tǒng)目標(biāo)系統(tǒng)目標(biāo) 子系統(tǒng)定義子系統(tǒng)定義 功能模塊定義功能模塊定義 程序模塊定義程序模塊定義 業(yè)務(wù)主題定義業(yè)務(wù)主題定義 用戶視圖分組用戶視圖分組 基本表定義基本表定義 數(shù)據(jù)元素規(guī)范化數(shù)據(jù)元素規(guī)范化 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)建模系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)建模( C-U矩陣矩陣) 12 數(shù)據(jù)流量化分析數(shù)據(jù)流量化分析 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的依據(jù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的依據(jù) 本部用戶本部用戶 公司內(nèi)用戶公司內(nèi)用戶 集團(tuán)公司集團(tuán)公司 信息中心信息中心 所屬公司所屬公司 客戶伙伴客戶伙伴 供應(yīng)商供應(yīng)商 外部用戶群外部用戶群 外部用戶外部用戶 13 系統(tǒng)功能建模系統(tǒng)功能建模用戶功能需求的定型用戶功能需求的定型 業(yè)務(wù)模型業(yè)

12、務(wù)模型：職能域職能域 - 業(yè)務(wù)過程業(yè)務(wù)過程 - 業(yè)務(wù)活動業(yè)務(wù)活動 功能模型功能模型：子系統(tǒng)子系統(tǒng) - 功能模塊功能模塊 - 程序模塊程序模塊 交易記錄交易記錄 服務(wù)記錄服務(wù)記錄 客戶檔案客戶檔案 投入信息錄入投入信息錄入 反饋信息錄入反饋信息錄入 業(yè)績分析業(yè)績分析 ?；瘓F(tuán)海化集團(tuán) M I S 客戶管理客戶管理示例：示例： 人力資源人力資源 銷售管理銷售管理業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)與開發(fā)人員對業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)與開發(fā)人員對 功能模塊的定義有共識功能模塊的定義有共識 程序模塊的重用性程序模塊的重用性應(yīng)用系統(tǒng)組裝的靈活性應(yīng)用系統(tǒng)組裝的靈活性 14 系統(tǒng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)建模數(shù)據(jù)建模用戶信息需求的科學(xué)組織用戶信息需求的科學(xué)組織 數(shù)據(jù)倉

13、庫數(shù)據(jù)倉庫 主題數(shù)據(jù)庫主題數(shù)據(jù)庫 基本表基本表 數(shù)據(jù)元素?cái)?shù)據(jù)元素 數(shù)據(jù)內(nèi)容數(shù)據(jù)內(nèi)容 數(shù)據(jù)庫名（數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫名（數(shù)據(jù) 庫內(nèi)容描述）庫內(nèi)容描述） 注意：注意： 信息的完整性；信息的完整性； 相關(guān)業(yè)務(wù)人員達(dá)相關(guān)業(yè)務(wù)人員達(dá) 成共識。成共識。 業(yè)務(wù)人員確定業(yè)務(wù)人員確定 I T人員確定人員確定 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) . 計(jì)算機(jī)內(nèi)計(jì)算機(jī)內(nèi) 主題主題 數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化 15 建立建立信息資源管理信息資源管理( (IRM) )基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) （1985-19921985-1992） 數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)最基本的信息單元，信息最基本的信息單元，信息 組織、表示、處理、存儲、傳輸?shù)幕A(chǔ)；組織、表示

14、、處理、存儲、傳輸?shù)幕A(chǔ)； 信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)信息快速檢索、自動信息快速檢索、自動 處理和傳輸?shù)幕A(chǔ)；處理和傳輸?shù)幕A(chǔ)； 用戶視圖標(biāo)準(zhǔn)用戶視圖標(biāo)準(zhǔn)信息人機(jī)交互、人際交互信息人機(jī)交互、人際交互 組織數(shù)據(jù)輸入、存儲、輸出的基礎(chǔ)；組織數(shù)據(jù)輸入、存儲、輸出的基礎(chǔ)； 概念數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)概念數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)主題的描述；數(shù)據(jù)主題的描述； 邏輯數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)邏輯數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)主題的科學(xué)組織。數(shù)據(jù)主題的科學(xué)組織。 企業(yè)內(nèi)部企業(yè)內(nèi)部 業(yè)務(wù)伙伴業(yè)務(wù)伙伴 / 廣大客戶廣大客戶 16 信息資源規(guī)劃工具信息資源規(guī)劃工具IRP2000及元庫及元庫IRR （1989-19981989-1998） 數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流 業(yè)務(wù)過程業(yè)

15、務(wù)過程 數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流 業(yè)務(wù)過程業(yè)務(wù)過程 信息技術(shù)信息技術(shù)人員人員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)人員人員 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 工具工具方法方法 將標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范將標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范-方法步驟編寫在軟件工具中，方法步驟編寫在軟件工具中， 使用工具使用工具引導(dǎo)建立標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行規(guī)范，產(chǎn)生工程結(jié)果。引導(dǎo)建立標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行規(guī)范，產(chǎn)生工程結(jié)果。 IRR IRP2000 案例：案例： 東北電力集團(tuán)東北電力集團(tuán) 遼寧電力公司遼寧電力公司 巢湖供電局巢湖供電局 北京大唐發(fā)電北京大唐發(fā)電 山東?；瘓F(tuán)山東?；瘓F(tuán) 廈門裕利集團(tuán)廈門裕利集團(tuán) 遼漁集團(tuán)遼漁集團(tuán). 17 IRP2000的使用的使用 系統(tǒng)功能建模：系統(tǒng)功能建模： “客戶關(guān)系客戶關(guān)系”子系統(tǒng)子系統(tǒng) 的功能模塊和

16、程序模塊的功能模塊和程序模塊 18 IRP2000的使用的使用 數(shù)據(jù)流分析：數(shù)據(jù)流分析： “設(shè)備管理設(shè)備管理”子系統(tǒng)子系統(tǒng) 的輸出數(shù)據(jù)流（量化）的輸出數(shù)據(jù)流（量化） 19 IRP2000的使用的使用 系統(tǒng)數(shù)據(jù)建模：系統(tǒng)數(shù)據(jù)建模： “生產(chǎn)管理生產(chǎn)管理”子系統(tǒng)子系統(tǒng) 的邏輯數(shù)據(jù)模型的邏輯數(shù)據(jù)模型 20 IRP2000的使用的使用 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)：系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)： “人力資源人力資源”子系統(tǒng)子系統(tǒng) 的的C-U矩陣矩陣 21 用戶組用戶組 總負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)人 （CIO） 核核 心心 組組 概概 念念 數(shù)數(shù) 據(jù)據(jù) 模模 型型 邏邏 輯輯 數(shù)據(jù)數(shù)據(jù) 模模 型型 部門負(fù)責(zé)人部門負(fù)責(zé)人 數(shù)據(jù)管理員數(shù)據(jù)管理員 業(yè)業(yè)

17、務(wù)務(wù) 代代 表表 系系 統(tǒng)統(tǒng) 分分 析析 員員 雙雙 向向 人人 才才 顧問顧問 規(guī)規(guī) 劃劃 小小 組組 “一把手一把手” CIO在在IRP工程組織實(shí)施中的作用工程組織實(shí)施中的作用 22 通信通信-計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程： 通信網(wǎng)通信網(wǎng)/布線，布線，內(nèi)部內(nèi)部網(wǎng)構(gòu)筑網(wǎng)構(gòu)筑 互聯(lián)網(wǎng)接入互聯(lián)網(wǎng)接入/網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站建設(shè) 數(shù)據(jù)庫工程：數(shù)據(jù)庫工程： 精心設(shè)計(jì)庫表，信息編碼精心設(shè)計(jì)庫表，信息編碼 結(jié)合結(jié)合應(yīng)用開發(fā)物理建庫應(yīng)用開發(fā)物理建庫 應(yīng)用軟件工程：應(yīng)用軟件工程： 面向?qū)ο竺嫦驅(qū)ο?用戶分類用戶分類 可視化可視化/可重用可重用/可組裝技術(shù)可組裝技術(shù) 信息資源信息資源 元庫元庫 （IRR） 信息資源信

18、息資源 規(guī)劃方案規(guī)劃方案 四.CIO與本組織信息化整體解決方案 23 重視重視DBDB工程工程: :基于基于IRP的的數(shù)據(jù)環(huán)境重建數(shù)據(jù)環(huán)境重建 各各 種種 信信 息息 源源 機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)-員工員工項(xiàng)目項(xiàng)目-合同合同設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)-施工施工設(shè)備設(shè)備-材料材料 財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)-成本成本 主題主題 數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫 IRM基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) 深加工數(shù)據(jù)深加工數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)倉庫 IRM基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) IRR Information Resource Repository 24 注意到注意到ERPERP的發(fā)展的發(fā)展信息資源的整合信息資源的整合 生生 產(chǎn)產(chǎn) 計(jì)計(jì) 劃劃 進(jìn)進(jìn) 度度 產(chǎn)品產(chǎn)品計(jì)劃計(jì)劃-實(shí)績實(shí)績 人人 力力

19、資資 源源 MRP MRPII ERP 原原 材材 料料 供供 應(yīng)應(yīng) 材料材料-庫存庫存供應(yīng)商供應(yīng)商 成成 本本 控控 制制 價(jià)格價(jià)格員工員工 25 要正確理解要正確理解IRP與與ERP/MIS的關(guān)系：的關(guān)系： IRP是是基礎(chǔ)基礎(chǔ)/先導(dǎo)工程，先導(dǎo)工程，ERP是應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng) 信息資源規(guī)劃信息資源規(guī)劃(IRP) T P S M I S C I M S D S S E I S S C M E R P C R M IRP= Information Resource Planning 信息資源規(guī)劃: 信息的采集、 處理、傳輸、利用的全面 規(guī)劃 ERP= Enterprise Resource Pla

20、nning 企業(yè)資源規(guī)劃: 企業(yè)的人、 財(cái)、物等資源的優(yōu)化配置 應(yīng)用軟件 26 要充分認(rèn)識要充分認(rèn)識IRP在整體解決方案中的地位和作用在整體解決方案中的地位和作用 BPR IRP ERP BPR 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 整理分析現(xiàn)行業(yè)務(wù)整理分析現(xiàn)行業(yè)務(wù) 改進(jìn)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程改進(jìn)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 分析信息需求分析信息需求 IRP 信息資源規(guī)劃信息資源規(guī)劃 建立建立IRM基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) 系統(tǒng)功能建模系統(tǒng)功能建模 系統(tǒng)數(shù)據(jù)建模系統(tǒng)數(shù)據(jù)建模 ERP 企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃 按標(biāo)準(zhǔn)按標(biāo)準(zhǔn)/模型改造優(yōu)化模型改造優(yōu)化 按標(biāo)準(zhǔn)按標(biāo)準(zhǔn)/模型選購定制模型選購定制 按標(biāo)準(zhǔn)按標(biāo)準(zhǔn)/模型聯(lián)合開發(fā)模型聯(lián)合開發(fā) 管理咨詢 I T 咨詢 系統(tǒng)集成 27 CIO要把握要把握 IT服務(wù)鏈服務(wù)鏈 CIO成長成長信息化發(fā)展信息化發(fā)展 管理咨詢管理咨詢信息資源規(guī)劃信息資源規(guī)劃 IRP 系統(tǒng)集成系統(tǒng)集成 企業(yè)企業(yè) 診斷診斷 BPR 網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò) 工程工程 需求需求 分析分析 系統(tǒng)系統(tǒng) 建模建模 IRM 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫 工程工程 軟件軟件 工程工程 IRP ： 理念理念 技術(shù)技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范規(guī)范 28 五.CIO的培訓(xùn)與提高 推薦教材之一 本書在總結(jié)理論研究與實(shí)踐本書在總結(jié)理論研究與實(shí)踐