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1、書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。質(zhì)量管理體系運(yùn)行總體情況匯報(bào) 質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況匯報(bào) 為了不斷滿足顧客及法律、法規(guī)的要求,切實(shí)提高企業(yè)自身的管理水平,增強(qiáng)我們在國內(nèi)市場的競爭力。公司于2021年12月開始具體策劃實(shí)施iso9001-2021質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),下面我就現(xiàn)階段公司質(zhì)量管理體系建立及運(yùn)行情況向總經(jīng)理作如下匯報(bào): 一、貫標(biāo)前的準(zhǔn)備工作 我們于2021年12月5日成立了質(zhì)量管理體系認(rèn)證小組具體負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的建立、實(shí)施和保持工作,由任組長,有力的確保認(rèn)證工作的實(shí)施。 二、人員培訓(xùn) 我們于2021年1月由市認(rèn)證咨詢中心老師對公司的管理人員及各車間關(guān)鍵工序的人員進(jìn)行了gb/t19001-is
2、o9000標(biāo)準(zhǔn)的貫標(biāo)工作,并對文件編寫小組進(jìn)行了指導(dǎo)。 三、文件編寫 公司于2021年元月2日前完成了質(zhì)量手冊、程序文件以及第三層次文件和相應(yīng)的記錄的編寫工作,并于公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行之日,2021年元月2日頒布實(shí)施。 四、體系的建立、實(shí)施 我們把質(zhì)量體系的建立、實(shí)施分以下幾個(gè)步驟進(jìn)行 1、確定質(zhì)檢部、技術(shù)部、營銷部、生產(chǎn)部為體系的具體實(shí)施部門,使他們明確自己部門的質(zhì)量職責(zé)、權(quán)限分工。 2、進(jìn)行質(zhì)量手冊、程序文件的培訓(xùn)工作及各車間特殊崗位人員的培訓(xùn)。 3、公司制定了質(zhì)量方針、目標(biāo),并將質(zhì)量目標(biāo)分解落實(shí)到各部門,形成可測量的工作目標(biāo)。 五、對過程和產(chǎn)品實(shí)施監(jiān)視和測量 通過對年度培訓(xùn)計(jì)劃和年度設(shè)備
3、檢修計(jì)劃的實(shí)施情況,以及原材料、外購、 外協(xié)件的質(zhì)量狀況和合格供方的評價(jià)情況,顧客溝通等方面的檢查,各部門均能按文件和標(biāo)準(zhǔn)的要求認(rèn)真去做。 內(nèi)部質(zhì)量體系審核小組于3月25日對公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行了第一次審核,審核中共發(fā)現(xiàn)2項(xiàng)一般不合格項(xiàng),沒有發(fā)現(xiàn)重大不合格項(xiàng)(詳見內(nèi)審報(bào)告) 通過對成品質(zhì)量抽查,以及對出廠檢驗(yàn)情況的檢查和近階段顧客的反饋,分析來看,我們的產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量符合法律、法規(guī)及顧客的要求。 六、對質(zhì)量體系運(yùn)行情況的評價(jià) 綜合以上幾點(diǎn),目前公司已按iso9001-2021標(biāo)準(zhǔn)建立了體系并處在正常運(yùn)行之中,內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)也得到了整改,達(dá)到了持續(xù)改進(jìn),不斷完善的目的,體系的運(yùn)
4、行是有效的,提請總經(jīng)理審閱。 管理者代表: 2021年4月5日 質(zhì)檢部的工作匯報(bào) 質(zhì)檢部在2021年得月25日由兩名內(nèi)審員進(jìn)行了一次質(zhì)量管理體系的審核,審核范圍涉及到所有部門和gb/t199001-2021標(biāo)準(zhǔn)的所有條款,審核中共發(fā)現(xiàn)2項(xiàng)一般不合格項(xiàng),沒有發(fā)現(xiàn)重大不合格項(xiàng)(詳見內(nèi)審報(bào)告),審核的結(jié)論gb/19001-2021標(biāo)準(zhǔn)的要求建立了體系,體系的運(yùn)行基本符合gb/19001-2021標(biāo)準(zhǔn)及本公司質(zhì)量手冊和程序文件的要求;體系的實(shí)施是有效的。 質(zhì)檢部在三月末對公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行了考核的結(jié)果是,公司的質(zhì)量目標(biāo)的完成情況:產(chǎn)品交付合格率=100% 工序產(chǎn)品一次交檢合格率98%為99.9%顧客滿意率90%,且逐年遞增1%為94%各部門的質(zhì)量目標(biāo)完成情況較好。具體見質(zhì)量目標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)表。 公司除了內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的兩個(gè)不合格項(xiàng)已采取了糾正措施外,還針對輸送機(jī)的電機(jī)安裝方式采取了糾正措施,對喂料機(jī)的托帶板采取
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