施工質(zhì)量保證措施服務(wù)承諾.doc

1、質(zhì)量保證專(zhuān)項(xiàng)方案報(bào)審表編號(hào)： HNSJ-TJ-004工程名稱xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx工程致xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx項(xiàng)目監(jiān)理部：我方已根據(jù)承包合同的有關(guān)規(guī)定完成了xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx工程質(zhì)量保證專(zhuān)項(xiàng)方案的編制，并經(jīng)我單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)，現(xiàn)報(bào)上，請(qǐng)予以審查。附：質(zhì)量保證專(zhuān)項(xiàng)方案承包商（章）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：日期：年月日監(jiān)理工程師審查意見(jiàn)：監(jiān)理工程師：日期：年月日總監(jiān)理工程師審核意見(jiàn)：項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)（章）總監(jiān)理工程師：日期：年月日建設(shè)單位審核意見(jiàn)：xxxxxxxxxxxxxxxxxx組（章）專(zhuān)業(yè)工程師：主任 / 副主任：日期

2、：年月日xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx質(zhì)量保證專(zhuān)項(xiàng)施工方案編制：審核：批準(zhǔn)：xxxxxxxxxxxxxxxx 公司xxxx 年 xx 月施工質(zhì)量保證措施及服務(wù)承諾第一節(jié)保證工程質(zhì)量的措施為貫徹我公司“標(biāo)準(zhǔn)管理多建優(yōu)質(zhì)工程，規(guī)范操作提供更好服務(wù)”的質(zhì)量方針，確保本工程施工全優(yōu)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)該工程施工圖紙、現(xiàn)行施工規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量檢查驗(yàn)收的有并要求，特制定本質(zhì)量保證措施。一、質(zhì)量目標(biāo)確保優(yōu)良工程。二、質(zhì)量保證體系我公司按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的 IS09001 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，已建立起一套行之有效的文件化的質(zhì)量保證體系。該體系包括了從工程項(xiàng)目的投標(biāo)、簽定合同到竣工交付使用，直到交工后

3、保修與回訪的全過(guò)程，充分體現(xiàn)了 IS09001 中 19 個(gè)要素的要求。 該體系以質(zhì)量手冊(cè)為核心和指導(dǎo)，以程序文件為日常工作準(zhǔn)則， 以作業(yè)指導(dǎo)書(shū)為操作的具體指導(dǎo)， 所有質(zhì)量活動(dòng)都有質(zhì)量計(jì)劃并具體反映到質(zhì)量記錄中，使得施工過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、有章可循、責(zé)任分明。質(zhì)量保證體系 :見(jiàn)圖。TQC領(lǐng)導(dǎo)小組三、質(zhì)量管理制度和在本工程施工IS09001 標(biāo)準(zhǔn)的全施工，公司建立以總的質(zhì)量監(jiān)督檢查組向包強(qiáng)化全員、全過(guò)程、全企業(yè)管理突出組織、計(jì)劃、目標(biāo)工作落實(shí)要求、措施、檢查制度方法中，按照部要素組織工程師為首織機(jī)構(gòu)，橫經(jīng)濟(jì)保證組織保證施工保證思想保證監(jiān)察保證體系體系體系體系體系質(zhì)量崗位設(shè)置監(jiān)察制定創(chuàng)新落實(shí)培訓(xùn)熟

4、知技術(shù)現(xiàn)任制機(jī)構(gòu)規(guī)劃計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督配備專(zhuān)職確定最佳全員質(zhì)量檢驗(yàn)考核監(jiān)督人員施工方案意識(shí)教育方法驗(yàn)工質(zhì)量檢驗(yàn)工序質(zhì)量TQC檢驗(yàn)計(jì)價(jià)評(píng)比控制教育手段信息訪問(wèn)組織工程組織合格及優(yōu)反饋用戶驗(yàn)收觀摩良率括各職能機(jī)構(gòu)，縱向包括公司、項(xiàng)目部直至施工班組，形成質(zhì)量管質(zhì)量保證體系圖理網(wǎng)絡(luò)，項(xiàng)目部建立以項(xiàng)目經(jīng)理為總負(fù)責(zé)，項(xiàng)目質(zhì)量工程師中間控制，項(xiàng)目質(zhì)檢員基層檢查的管理系統(tǒng)，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程、全方位、全員的控制。四、建立健全和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度1、推行施工現(xiàn)場(chǎng)工程組織管理決策負(fù)責(zé)人技術(shù)管理工作責(zé)任制，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認(rèn)真的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己，正確貫切行政府的各項(xiàng)技術(shù)政策，科學(xué)地組織各項(xiàng)技術(shù)工作，建立正常的工程技

5、術(shù)秩序，把技術(shù)管理工作的重點(diǎn)集中放到提高工程質(zhì)量，縮短建設(shè)工期和提高經(jīng)濟(jì)效益的具體工作業(yè)務(wù)上；2、建立健全各級(jí)技術(shù)責(zé)任制，正確劃分各級(jí)技術(shù)管理工作的權(quán)限，使每位工程技術(shù)人員各有專(zhuān)職、各司其事，有職、有權(quán)、有責(zé)。以充分發(fā)揮每一位工程技術(shù)人員的工作積極性和創(chuàng)造性，為本工程建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有的骨干作用；3、建立施工組織設(shè)計(jì)的施工方案審查制度，開(kāi)工前，將我公司技術(shù)主管部門(mén)批準(zhǔn)的單位工程施工組織設(shè)計(jì)報(bào)有關(guān)部門(mén)建立工程師審核。對(duì)于重大或關(guān)鍵部位的施工，以及新材料的使用， 我施工單位提前一周提出具體的施下方案、施工技術(shù)保證措施，以及新技術(shù)新材料的實(shí)驗(yàn)，鑒定證明材料呈報(bào)監(jiān)理工程師審批；4、建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度。在施工

6、前和施工過(guò)程中項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)部門(mén)人員， 根據(jù)公司有關(guān)部門(mén)規(guī)定，制定符合本工程施工的詳細(xì)的規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰措施， 尤其是保證工程質(zhì)量的獎(jiǎng)罰措施。對(duì)施工質(zhì)量好的作業(yè)人員進(jìn)行重獎(jiǎng)， 對(duì)違章施工造成質(zhì)量事故的人員進(jìn)行重罰，不允許出現(xiàn)不合格品；5、建立健全技術(shù)復(fù)核制度和技術(shù)文底制度，在認(rèn)真組織進(jìn)行施工施工圖會(huì)審和技術(shù)交底的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)關(guān)鍵部位和影響工程全過(guò)程的技術(shù)工作的復(fù)核。工程施工過(guò)程，除按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的復(fù)查、檢查內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)查、檢查外，在重點(diǎn)工序施工前，必須對(duì)關(guān)鍵的檢查項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格復(fù)核。6、堅(jiān)持“三檢”制度。即每道工序完后，首先由作業(yè)班組提出自檢、再由施工員、項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)施工人員、質(zhì)

7、檢員、技術(shù)員進(jìn)行互檢和交接檢，隱蔽工程在做好“三檢制”的基礎(chǔ)上，請(qǐng)監(jiān)理工程師審核并簽證認(rèn)可。7、堅(jiān)持“三級(jí)”檢查制度。公司每月對(duì)項(xiàng)目工程質(zhì)量全面檢查一次，檢查中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，提出不合格報(bào)告，限期糾正，并進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。第二節(jié)施工過(guò)程質(zhì)量保證措施做好施工組織設(shè)計(jì)和施工方案的優(yōu)化工作， 按施工組織設(shè)計(jì)做好施工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 做好圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底工作， 讓所有施工人員都領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖和質(zhì)量技術(shù)要求。 嚴(yán)格按事先確定的合理施工工序進(jìn)行操作施工，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，并會(huì)同有關(guān)人員研究處理。認(rèn)真處理好土建施工與施工質(zhì)量檢查堅(jiān)持執(zhí)行 “三檢” 制度，逐級(jí)檢查，層層把關(guān)，并

8、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量等維評(píng)定。 合理安排工序的交叉施工， 加強(qiáng)成品的保護(hù)。所有隱蔽工程必須經(jīng)有關(guān)單位驗(yàn)收、 簽字蓋章，并如實(shí)做好隱蔽記錄后，方可組織下道施工。對(duì)完成的分部（分項(xiàng)）工程，按相應(yīng)的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。一、保證施工人員素質(zhì)、技術(shù)的措施1、擇優(yōu)選擇施工隊(duì)伍。施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)必須進(jìn)行考核，并進(jìn)行培訓(xùn)方可上崗。2、按施工進(jìn)度計(jì)劃組織勞動(dòng)力進(jìn)場(chǎng)。工人選用有施工經(jīng)驗(yàn)的熟手工人，工人進(jìn)場(chǎng)做好安全、 技術(shù)、防火、文明施工等教育及技術(shù)底工作，進(jìn)行崗前培訓(xùn)后方可上崗；3、特殊工種施工人員必須經(jīng)培訓(xùn)并持證上崗。焊工必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)條件下的試焊，合格方右上崗。4、做好對(duì)工人的法制教育以及文明施工教育，杜絕違

9、法犯罪行為發(fā)生消除工人對(duì)周?chē)h(huán)境的影響，建立我公司的良好形象。5、工人進(jìn)場(chǎng)按甲方規(guī)定要求辦好進(jìn)場(chǎng)手續(xù)以及現(xiàn)場(chǎng)出入證，無(wú)證者不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。二、計(jì)量管理措施計(jì)量管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作， 項(xiàng)目要想提高管理水平， 適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，提高施工質(zhì)量，降低物耗、能耗就必須加強(qiáng)計(jì)量管理工作。首先要按 IS09001 標(biāo)準(zhǔn)要求建立計(jì)量確認(rèn)體系， 根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際情況，規(guī)范各個(gè)部分有關(guān)人員職責(zé)。三、建立健全崗位職責(zé)1、項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)量職責(zé)認(rèn)真學(xué)習(xí)閩家的計(jì)量法令、法規(guī)及公司計(jì)量管理制度，積極推行IS09001 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)組織本項(xiàng)目計(jì)量工作的開(kāi)展。負(fù)責(zé)審批本項(xiàng)目的計(jì)量器具購(gòu)置計(jì)劃及計(jì)量器具報(bào)廢的鑒定工作積極推

10、廣和用新技術(shù)、新設(shè)備。2、項(xiàng)目計(jì)量員職責(zé)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)計(jì)量工作的法令、 法規(guī)及上級(jí)有關(guān)計(jì)量規(guī)定， 認(rèn)真執(zhí)行本企業(yè) 量管制度及計(jì)量程序文件。積極宣傳 IS09001 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)建立本項(xiàng)目計(jì)量器具臺(tái)帳及技術(shù)檔案，隨時(shí)掌握本項(xiàng)目器具狀態(tài)。負(fù)責(zé)本項(xiàng)目計(jì)量器具的送檢工作， 及時(shí)作為計(jì)量為季報(bào)表工作并保存好。根據(jù)本項(xiàng)目實(shí)際施工情況編制計(jì)量網(wǎng)絡(luò)圖， 并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖及施工生產(chǎn)的實(shí)際需要提出需配計(jì)量器具配備計(jì)劃。監(jiān)督、檢查過(guò)程及質(zhì)量檢驗(yàn)，不使用超周期及不合格的計(jì)量器具。做好本項(xiàng)目在用計(jì)量器具抽檢工作，及時(shí)具各項(xiàng)目計(jì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)，核對(duì)后按規(guī)定時(shí)間報(bào)技術(shù)科。3、能源檢測(cè)員職責(zé)機(jī)電組根據(jù)本項(xiàng)目施工情況，提出項(xiàng)目所需

11、能源水、 電表規(guī)格及配備數(shù)量。每月按時(shí)采集水、電消耗計(jì)量檢測(cè)數(shù)，認(rèn)真填寫(xiě)原始記錄。每次抄表數(shù)必須以實(shí)際抄表數(shù)為準(zhǔn)，不得估算。4、物料檢測(cè)員職責(zé)根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃， 提供經(jīng)營(yíng)計(jì)量網(wǎng)絡(luò)草圖及所需計(jì)量器具配備計(jì)劃。仿真作好各種物料進(jìn)出場(chǎng)的原始記錄及計(jì)量檢測(cè)項(xiàng)目， 袋裝水泥按2%抽包檢測(cè)，作為實(shí)測(cè)量的有效檢測(cè)數(shù)。袋裝水泥每袋平均重不應(yīng)少于50kg，少于 50kg 及時(shí)與供貨商索賠。砂、石進(jìn)場(chǎng)計(jì)量檢測(cè)以每車(chē)實(shí)際檢測(cè)的雖為的效檢測(cè)數(shù)。鋼筋圓鋼筋進(jìn)場(chǎng)應(yīng)盤(pán)檢查，直條鋼筋進(jìn)場(chǎng)根據(jù)榆尺。木材進(jìn)場(chǎng)以張張點(diǎn)數(shù)， 方材點(diǎn)根，圓木檢尺的實(shí)際檢測(cè)量為的效數(shù)。磚砌塊以海進(jìn)貨實(shí)際點(diǎn)數(shù)為的有效數(shù)。鋼材進(jìn)場(chǎng)使用游標(biāo)卡尺進(jìn)行厚度測(cè)量。

12、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)做好開(kāi)箱檢驗(yàn)記錄。各種材料及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)一定要有材質(zhì)證書(shū)、合格證，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。5、試驗(yàn)員職責(zé)及時(shí)做好原材料、半成品的取樣，送樣工作，認(rèn)真填寫(xiě)委托單妥善保存原材料、構(gòu)配件的試驗(yàn)報(bào)告。6、測(cè)量員職責(zé)施工測(cè)量是確保建筑工程按圖施工和工程進(jìn)度的基本工作之一。測(cè)量員應(yīng)遵守先整體后局部以控制低精度工作程序。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況， 提出測(cè)量計(jì)量器具配備計(jì)劃。正確使用儀器使用儀器前要了解其儀器的型號(hào)、構(gòu)造及性能。 高精度儀器要做到專(zhuān)人使用，專(zhuān)人保管。原始記錄是對(duì)實(shí)際測(cè)量值的記載，因此測(cè)量記錄要以原始記錄為準(zhǔn)。觀測(cè)是及時(shí)填寫(xiě)原始記錄。計(jì)量要及時(shí)，記錄過(guò)程中簡(jiǎn)單的計(jì)算（加、減、取平均值等）應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)做好樣校核記

13、錄。7、質(zhì)量檢測(cè)員職責(zé)質(zhì)量是企業(yè)的生命， 因此質(zhì)量檢測(cè)一定要按中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 中所要求的提出計(jì)量器具配備計(jì)劃。施工工藝檢測(cè)中嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求檢驗(yàn)，及時(shí)填寫(xiě)檢測(cè)原始記錄。8、施工工藝檢測(cè)職責(zé)按本項(xiàng)目建筑施工工藝要求提供施工工藝計(jì)量網(wǎng)絡(luò)草圖， 并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖中工藝要求配齊計(jì)量器具。嚴(yán)格按建筑技術(shù)規(guī)范要求控制每道工序，及時(shí)作好記錄。四、計(jì)量器具管理凡屬專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的計(jì)量器具（如：測(cè)量、質(zhì)檢計(jì)量器具）需添購(gòu)的應(yīng)根據(jù)不同的測(cè)量要求填寫(xiě)申購(gòu)報(bào)告單，提前一個(gè)月交技術(shù)科。能源、物料、安全防護(hù)及工藝過(guò)程控制等方面的計(jì)量器具由項(xiàng)目各使用部門(mén)提申購(gòu)計(jì)劃，報(bào)項(xiàng)目計(jì)量員審核，由項(xiàng)目經(jīng)理審

14、批。項(xiàng)目購(gòu)買(mǎi)計(jì)量器具的申購(gòu)報(bào)告需交一份到質(zhì)安科備案， 購(gòu)習(xí)計(jì)量器具時(shí)一定要買(mǎi)標(biāo)有制造可證“ CmC”標(biāo)志及出廠合格證。新購(gòu)回的計(jì)量器具說(shuō)明書(shū)及出廠合格證由部門(mén)項(xiàng)目計(jì)量員保管。在用的計(jì)量器具應(yīng)嚴(yán)格按計(jì)量法中所要求的檢定時(shí)間送檢、 周檢合格率為 10%在用計(jì)量器具應(yīng)每季按 10%抽檢一次，抽檢工作由項(xiàng)目計(jì)量員及操作者進(jìn)行。對(duì)于周檢、抽檢不合格的計(jì)量器具要隔離存放， 不能流于施工生產(chǎn)線上。各類(lèi)計(jì)量器具的配備率不應(yīng)低于90%。五、計(jì)量保證與監(jiān)督管理計(jì)量保證：計(jì)量工作的主要目的在于保證施工質(zhì)量， 部門(mén)在用計(jì)量器具的檢定一定要按計(jì)量法及公司制定的檢定周期送檢。在用計(jì)量器具的受檢合格率均在100%。對(duì)于關(guān)鍵工藝的計(jì)量檢測(cè)員、 測(cè)量、試驗(yàn)員都要經(jīng)過(guò)上級(jí)相關(guān)部門(mén)考核取證上崗。計(jì)量監(jiān)督：計(jì)量員對(duì)各環(huán)節(jié)操作計(jì)量器具的人員監(jiān)督按操規(guī)程使用計(jì)量器具。對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理、施工過(guò)程質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)監(jiān)督其是否正確，檢測(cè)率不低于 90%。施工過(guò)程中的工藝和質(zhì)量檢測(cè)一定要按計(jì)量網(wǎng)絡(luò)圖要求進(jìn)行檢測(cè)，以確