吉林紅日車業(yè)集團(tuán)新員工培訓(xùn)專題講座

1、 新員工培訓(xùn)專題講座 授課部門：人力資源部 吉林紅日車業(yè)集團(tuán) L o g oL o g o 董事長致辭 親愛的員工們： 歡迎您加入吉林省紅日車業(yè)集團(tuán)！ 本公司倡導(dǎo)以人為本的管理原則、團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系、愛崗敬業(yè)的職業(yè) 道德、自強(qiáng)不息的開拓創(chuàng)新精神、高尚完美的人格品質(zhì)，所有這些構(gòu)成企業(yè)深 厚的文化底蘊(yùn)，造就企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的動力之源。 員工是企業(yè)之本，員工素質(zhì)是企業(yè)之魂。自從您成為我們的員工，我們將 會為同一個目標(biāo)而努力把紅日車業(yè)集團(tuán)建設(shè)成為吉林省乃至全國首屈一指 的汽車綜合服務(wù)商，而實現(xiàn)這個目標(biāo)的關(guān)鍵因素是公司的每位員工。我們將通 過多層次的崗位培訓(xùn)，為每位員工提供學(xué)習(xí)、進(jìn)取、晉升的機(jī)會，使您能夠

2、不 斷地提高自身素質(zhì)，實現(xiàn)您的人生價值，同時，我們的事業(yè)也會像一輪紅日噴 薄而出、蒸蒸日上。 員工手冊是員工工作和行為的準(zhǔn)則，是企業(yè)最基本的管理制度，希望 您認(rèn)真學(xué)習(xí)其內(nèi)容、領(lǐng)會其實質(zhì)、發(fā)揚(yáng)其精神，成為執(zhí)行員工手冊的典范。 我時刻關(guān)注我的員工，我相信你們會做得更好，我相信你們！ 董事長：徐京秋 吉林省紅日車業(yè)集團(tuán) L o g oL o g o 新員工培訓(xùn)專題講座 集團(tuán)簡介集團(tuán)簡介 人事流程人事流程 職能分配圖職能分配圖 企業(yè)理念企業(yè)理念 組織機(jī)構(gòu)圖組織機(jī)構(gòu)圖 考勤制度考勤制度 工資、福利工資、福利 員工培訓(xùn)員工培訓(xùn) 員工發(fā)展員工發(fā)展 行政管理制度行政管理制度 工作規(guī)范工作規(guī)范 獎懲制度獎懲制度

3、 工作要求工作要求 L o g oL o g o 集團(tuán)簡介集團(tuán)簡介 紅日車業(yè)集團(tuán)前身為長春市紅日汽車貿(mào)易有 限公司,成立于2000年11月。當(dāng)時是上汽通用五菱 汽車股份有限公司、蘇州金龍客車、牡丹客車、 友誼客車、沈飛客車的特許經(jīng)銷商。 L o g oL o g o 集團(tuán)簡介集團(tuán)簡介 2004年5月公司開拓新業(yè)務(wù)，成立長春市紅日 汽車貿(mào)易有限公司汽車消費貸款部，位于建設(shè)街 天庭大廈701室。長春市紅日汽貿(mào)貸款部也是長春 市唯一一家可以承辦全省汽車貸款業(yè)務(wù)的汽貸公 司。 L o g oL o g o 集團(tuán)簡介集團(tuán)簡介 2006年3月12日以收購的形式，正式入主海南 馬自達(dá)、南京菲亞特長春市4S店

4、展廳，成為這兩 個品牌在吉林省的唯一指定經(jīng)銷商。 2006年3月長春市紅日汽車貿(mào)易有限公司更名 為吉林省紅日車業(yè)集團(tuán)，集團(tuán)總部設(shè)于長春市經(jīng) 開區(qū)東環(huán)城路10022號，下設(shè)五家分公司，集團(tuán)集 整車銷售、售后服務(wù)、備件供應(yīng)、信息反饋、裝 飾美容、汽車貸款、新車落籍、等業(yè)務(wù)于一身。 集團(tuán)的銷售除集團(tuán)總部4S店外，同時在長春市普 陽街名車廣場、亞泰名車超市、汽貿(mào)城設(shè)有銷售 展廳，二級網(wǎng)絡(luò)遍布全省各市縣。 L o g oL o g o 集團(tuán)簡介集團(tuán)簡介 2007年7月，集團(tuán)下屬的吉林省旭日汽車銷售有 限公司正式成為上汽通用雪佛蘭SPARK汽車的吉林省 唯一指定經(jīng)銷商。 2009年7月，集團(tuán)在創(chuàng)業(yè)大街新建

5、了具有售后服 務(wù)規(guī)模的汽車維修店。 2009年10月，集團(tuán)下屬的長春市祥仕達(dá)銷售有 限公司正式成為鄭州海馬福仕達(dá)汽車的吉林省唯一 指定經(jīng)銷商 2010年6月，集團(tuán)下屬的長春市勃洋汽車銷售服 務(wù)有限公司在汽車文化園另建一處汽車銷售展廳， 所屬品牌是集團(tuán)最新全省獨家代理的海馬王子汽車。 L o g oL o g o 集團(tuán)簡介集團(tuán)簡介-紅日車業(yè)集團(tuán)下屬分公司紅日車業(yè)集團(tuán)下屬分公司 吉林省紅日車業(yè)集團(tuán)有限公司 是上汽通用五菱汽車在吉林省內(nèi)授權(quán)的特許經(jīng) 銷商，經(jīng)營上汽通用五菱各系列。公司同時承辦吉 林省內(nèi)各種汽車的貸款業(yè)務(wù)。 L o g oL o g o 集團(tuán)簡介集團(tuán)簡介-紅日車業(yè)集團(tuán)下屬分公司紅日車業(yè)

6、集團(tuán)下屬分公司 吉林省勃洋汽車銷售服務(wù)有限公司 是一汽海南馬自達(dá)汽車在吉林省內(nèi)授權(quán)的唯一 4S店，經(jīng)營海馬各系列汽車。 同時也是鄭州海馬王子在吉林省內(nèi)授權(quán)的唯一 代理商。 L o g oL o g o 集團(tuán)簡介集團(tuán)簡介-紅日車業(yè)集團(tuán)下屬分公司紅日車業(yè)集團(tuán)下屬分公司 吉林省旭日汽車銷售有限公司 是上汽通用雪佛蘭SPARK汽車在吉林省內(nèi)授權(quán) 的唯一4S店。 長春祥仕達(dá)汽車銷售服務(wù)店 汽車產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)中潤小區(qū)3號樓。主要是福仕達(dá) 汽車的維修服務(wù)店。 L o g oL o g o 集團(tuán)簡介集團(tuán)簡介-紅日車業(yè)集團(tuán)下屬分公司紅日車業(yè)集團(tuán)下屬分公司 吉林分公司 吉林市汽車銷售分公司。 四平分店 四平市汽車銷售

7、店 L o g oL o g o 集團(tuán)簡介集團(tuán)簡介-4S店資質(zhì)介紹店資質(zhì)介紹 紅日車業(yè)集團(tuán)下屬4S店位于長春市東環(huán)城路10022號，占地 面積近萬平。寬敞明亮的銷售展廳、整齊規(guī)范的維修車間、環(huán) 境舒適的顧客休息區(qū)，給每位來店的顧客提供了較好的服務(wù)廠 所。一幢3600平米的綜合樓更是可以提供給公司員工住宿、就 餐、培訓(xùn)以及日常文體活動以空間。目前4S店已取得國家汽車 維修一級資質(zhì)，同時也是省政府定點汽車一般供應(yīng)商，是大地、 陽光、中保等保險公司的指定維修4S店。為了滿足客戶各項維 修要求，公司從意大利、德國引進(jìn)的現(xiàn)代化維修設(shè)施更是位于 吉林省首位。 在2010年8月，公司旗下的五菱品牌汽車在經(jīng)濟(jì)

8、開發(fā)區(qū)歐美 工業(yè)園建立了吉林省內(nèi)首個旗艦店，其規(guī)模和經(jīng)營能力在全國 的五菱店中都是首屈一指的。該旗艦店集五菱汽車的整車銷售、 售后服務(wù)、配件供應(yīng)、精品銷售于一身。大大提高了企業(yè)在品 牌中的竟?fàn)幜?，并且更好的改善了員工的工作環(huán)境。 L o g oL o g o 集團(tuán)簡介集團(tuán)簡介-4S店資質(zhì)介紹店資質(zhì)介紹 2004年長春市紅日汽貿(mào)被上汽通用五菱評為 全國最佳集團(tuán)購買第一名 及被蘇州金龍客車評為 2004年度優(yōu)秀經(jīng)銷商獎。 在長春吉林、長 春九臺等周邊城市的線路客車招標(biāo)中，多次勝 利中標(biāo)。 2005年長春市紅日汽貿(mào)上汽通用五菱專營店 被評為“長春市最值得信賴的4s店” 上汽通用五菱 汽車被評為：“最

9、具性價比的微型汽車”。 L o g oL o g o 集團(tuán)簡介集團(tuán)簡介-4S店資質(zhì)介紹店資質(zhì)介紹 長春紅日汽貿(mào)貸款部憑借其良好的信譽(yù)度被中 國銀行吉林省分行授予“信用評定等級AA級企業(yè)” 稱號。 2006年，勃洋汽車銷售服務(wù)有限公司被評為年 中國（長春）車市總評榜年度最佳運(yùn)營商；被海 馬廠家評為中國優(yōu)秀服務(wù)商50強(qiáng)；被中國（吉林） 汽車奧斯卡組委會評為第三屆汽車奧斯卡評選最 值得信賴的4S店； L o g oL o g o 集團(tuán)簡介集團(tuán)簡介-4S店資質(zhì)介紹店資質(zhì)介紹 海馬汽車福美來二代，被評為2006年中國 （長春）汽車風(fēng)云榜最佳性價比新車。 上汽通用雪佛蘭SPARK被長春市政府評為 2007

10、年首屆中國長春汽車節(jié)汽車奧斯卡最小胃 口獎。 L o g oL o g o 集團(tuán)簡介集團(tuán)簡介-4S店資質(zhì)介紹店資質(zhì)介紹 蘇州金龍客車被長春市政府評為2007年首屆 中國長春汽車節(jié)汽車奧斯卡最受歡迎客車獎。 海馬3被長春市政府評為2007年首屆中國長春 汽車節(jié)汽車奧斯卡最受歡迎的運(yùn)動轎車獎。 L o g oL o g o 集團(tuán)簡介集團(tuán)簡介-4S店資質(zhì)介紹店資質(zhì)介紹 2008年榮獲全國spark最佳現(xiàn)場管理獎、海馬 最佳管理實踐獎、五菱最佳提升獎 2009年榮獲全國 樂馳最佳廣告促銷獎、最受 消費者喜歡的微型轎車獎、第八屆車壇奧斯卡 2009年度節(jié)能車、2009年上海國際車展全明星陣 容評選最受關(guān)

11、注節(jié)油技術(shù)、2009年中國時尚汽車 2009年度時尚熱力車 L o g oL o g o 企業(yè)理念企業(yè)理念-基本工作原則基本工作原則 工作就是克服困難 管理就是解決問題 流程就是緩解矛盾 匯報就是釋放壓力 溝通就是藝術(shù)思維 改進(jìn)就是提高能力 L o g oL o g o 企業(yè)理念企業(yè)理念-發(fā)展目標(biāo)發(fā)展目標(biāo) 同心同德 全力以赴 努力成為長 春市、吉林省乃至全國汽車銷售行業(yè)中 的領(lǐng)頭羊 為汽車行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量 ！ L o g oL o g o 企業(yè)理念企業(yè)理念-經(jīng)營理念經(jīng)營理念 金牌品質(zhì) 誠信服務(wù) 讓我們的距離不再遙遠(yuǎn)！ 創(chuàng)一流服務(wù)，實現(xiàn)客戶百分百滿意！ L o g oL o g o 企業(yè)理念企業(yè)

12、理念-服務(wù)宗旨服務(wù)宗旨 用戶滿意是我們關(guān)注的焦點，持 續(xù)改進(jìn)是我們追求的目標(biāo)！ L o g oL o g o 人事流程人事流程-聘用規(guī)定聘用規(guī)定 長春公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的 機(jī)會； 非特殊情況外公司不聘用學(xué)徒工（除機(jī)修 學(xué)徒）； 職位晉升或添補(bǔ)空缺職位時，本公司將在 可能情況下首先考慮已聘用員工，然后再 對外招聘； 工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)； 對于即便公司挽留仍執(zhí)意離職的員工，公司再 次錄用時；按新員工錄用程序執(zhí)行，重新參加試 用期考核。 L o g oL o g o 人事流程人事流程-招聘及錄用程序招聘及錄用程序 各部門根據(jù)工作需要有人員需求時，需填寫增員申 請表，

13、獲總經(jīng)理級以上人員批準(zhǔn)后，人事部選擇 適 當(dāng)?shù)恼衅盖肋M(jìn)行人員甄選。 應(yīng)聘者通過公司面試、背景審查和到指定醫(yī)院體檢， 經(jīng)確認(rèn)合格后，可到公司辦理入職手續(xù)； 新入職員工必須填寫員工登記表并準(zhǔn)備彩色一寸 照片2張，相關(guān)證件原件及復(fù)印件； 進(jìn)入試用期的員工必須簽署試用通知單，詳細(xì)閱 讀公司員工手冊、通用制度及相關(guān)崗位職 責(zé)，人事部在一周內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)后考試，以使員工對 公司概況、公司相關(guān)制度及崗位工作內(nèi)容有初步了解。 部門經(jīng)理在新員工入職之日起應(yīng)就工作崗位內(nèi)容與新 員工面談、進(jìn)行崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、跟蹤考核并及時反饋。 員工入職的第一天算起，前七天為無薪考核期，待七 天過后，考核通過，方可進(jìn)入試用期，考核期間

14、無工 資。 L o g oL o g o 人事流程人事流程-試用期試用期 員工進(jìn)入試用期的第一天為員工的入職日期； 新員工常規(guī)試用期時間為三個月，試用期間公司將對 員工的表現(xiàn)及其對工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核； 試用期員工工作技能特別突出，表現(xiàn)優(yōu)秀的，可在部 門經(jīng)理建議后，經(jīng)董事長/總經(jīng)理特別批準(zhǔn)，給予提前 轉(zhuǎn)正。 試用期薪資執(zhí)行公司制度標(biāo)準(zhǔn)，并在員工試用通知 單上注明； 試用期屆滿，通過公司考核者，可轉(zhuǎn)為正式員工，其 工作崗位及轉(zhuǎn)正后的薪資在員工轉(zhuǎn)正評核表中注 明； 考核不合格者，公司予以延長試用期或辭退。 公司規(guī)定：試用期間勞動關(guān)系雙方皆可以提前七天提 出終止雇傭關(guān)系，待辦理完離職的相關(guān)手續(xù)后，

15、方可 在工資發(fā)放的固定日期到公司財務(wù)部結(jié)算應(yīng)得工資。 但是如果您在公司工作時間不足6個工作日就提出辭 職，公司將拒絕發(fā)放此期間的工資。 L o g oL o g o 人事流程人事流程-聘用的終止聘用的終止 試用期間，公司或員工均可提前七天提出終止勞動關(guān)系。 公司與員工協(xié)商一致，可以解除勞動合同。 員工轉(zhuǎn)正后，公司或員工均可單方面提出終止勞動合同，但應(yīng)提 前一個月提交書面辭職申請。財務(wù)部等特殊崗位應(yīng)提前兩個月提 交書面辭職申請。 公司為員工提供專項培訓(xùn)費用，對其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，員工 應(yīng)與公司簽署培訓(xùn)合同，約定服務(wù)期。勞動合同終止/解除需 按合同條款執(zhí)行。員工違反服務(wù)期約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定向公

16、司 支付違約金。 若員工嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動紀(jì)律； 嚴(yán)重失職，營私舞弊，給公司造成重大損害的；員工本人同時與 其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本公司的工作任務(wù)造成嚴(yán)重 影響的， 公司可不必提前通知員工與其解除雙方的勞動合同。 因個人原因沒有提前一個月向公司提出辭職申請的，經(jīng)公司同意 的，方可到人事部辦理相關(guān)的離職手續(xù)，并按規(guī)定日期領(lǐng)取相應(yīng) 工資。如若沒有取得公司的同意，自行離職者，公司有權(quán)扣發(fā)當(dāng) 月工資作為提前離職對公司造成損失的經(jīng)濟(jì)賠償。 對現(xiàn)在所應(yīng)聘工作毫無經(jīng)驗者，要對其進(jìn)行見習(xí)期的試用，期限 可視其工作情況決定，屆滿合格者可入試用期。 L o g oL o g

17、o 人事流程人事流程-轉(zhuǎn)正程序轉(zhuǎn)正程序 員工個人 部門經(jīng)理/主管 行政部經(jīng)理 總經(jīng)理 人事部 提交轉(zhuǎn)正述職報告 部門負(fù)責(zé)人根據(jù)其試用期內(nèi)工 作表現(xiàn)給予評定，簽批意見 是否同意轉(zhuǎn)正 根據(jù)日常表現(xiàn)及考評，給予意 見，報總經(jīng)理審批 簽批同意后，轉(zhuǎn)人事部辦理勞 動合同簽定手續(xù) L o g oL o g o 人事流程人事流程-合同期限合同期限 員工為三年一簽； 主管級為三年一簽； 注意事項： 外地員工必須由有本地常住戶口及常住地址的人 為其進(jìn)行擔(dān)保并簽署擔(dān)保協(xié)議。 外地員工在公司工作一個月內(nèi)必須到其住地派出 所辦理流動人口暫住證，并將正本交人事部 復(fù)印備案，否則將不予以轉(zhuǎn)正。超過兩個月未辦 理者將視情況

18、予以解聘。 凡本地員工（公司注冊地）過試用期后，不與公 司簽合同且不愿將勞動關(guān)系調(diào)入公司者，公司將 不負(fù)責(zé)其勞動保險的費用，也不計算其工齡工資。 如出現(xiàn)勞資糾紛事宜一切責(zé)任由其自行負(fù)擔(dān)。 L o g oL o g o 人事流程人事流程-合同期限合同期限 勞動合同 新員工通過試用期，轉(zhuǎn)正之后，公司與其簽訂勞動合同， 辦理用工手續(xù)； 勞動合同的變更、續(xù)訂、解除/終止，公司完全依照勞動 法執(zhí)行。 離職手續(xù) 凡離職者，必須先填寫離職申請書。 員工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財產(chǎn)， 經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù)，方可正式離職。 個人資料 員工的個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況及 時提供給綜合

19、管理部人事部； 個人信息一旦變化，請及時到綜合管理部人事部更正， 以便公司掌握員工準(zhǔn)確信息。 業(yè)績考評 公司推行嚴(yán)格的績效考評制度。實行月度、季度、年中考 核和年終考核?？己私Y(jié)果將作為員工當(dāng)月獎金、晉升或提 薪的重要依據(jù)。 L o g oL o g o 薪資福利薪資福利 為方便員工工作期間就餐，公司每 日為員工提供免費的工作午餐； 員工工資實行固定工資和績效工資 兩種。 員工的工資屬保密范圍。 工資核定的考勤期為131日，24日 以后入職的員工，當(dāng)月工資將與下 月工資一并發(fā)放。 公司于每月20日發(fā)給員工上一個月 的工資，并按政府規(guī)定代扣個人所 得稅、社會統(tǒng)籌養(yǎng)老保險的個人繳 納部分。 公司將根

20、據(jù)經(jīng)濟(jì)效益和員工的工作 表現(xiàn)及績效考核結(jié)果，不定期調(diào)整 （增加或減少）員工的工資。 L o g oL o g o 考勤制度考勤制度 工作時間 公司員工實行每周六日四十八小時工作制，采取輪休制 度； 公司作息時間為：上班時間8：00 下班時間17：00 午 休11：3012：30。 考勤辦法 員工出勤以部門上報的排班表為準(zhǔn)，所有員工執(zhí)行固定 的休息日，如遇特殊情況，提前申請調(diào)休； 調(diào)休、請假請遵循相關(guān)的考勤制度；未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離 崗者，按曠工處理； 上下班一律實行打卡制，因事未打卡者，事后立即填寫 未打卡申請單報綜合管理部審批； 打卡必須本人親自執(zhí)行，不得代打卡。 請假程序和辦法 員工請假，需填

21、寫請假申請單，經(jīng)上級部門經(jīng)理審 批后報綜合管理部人事部； 半天以內(nèi)事假由部門經(jīng)理審批,半天以上-7天以內(nèi)事假上 報到人事部，由總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)審批,7天以上事假(含7天)上 報到人事部，由總經(jīng)理審批. 綜合管理部視請假事由及申請人職位決定是否需經(jīng)總經(jīng) 理、董事長批準(zhǔn)，方可準(zhǔn)假。 L o g oL o g o 考勤制度考勤制度 休假種類和假期待遇 法定假日：所有員工享有國家規(guī)定的法定假日休 息的權(quán)利，但公司有權(quán)依實際需要與其它日期 置換補(bǔ)休。 病假：員工發(fā)生病假時，需填寫員工請假申請 單，由部門經(jīng)理簽字后（員工病假超過兩天， 必須出區(qū)級以上醫(yī)院診斷證明）將請假單上報 綜合管理部人事部。綜合管理部部視請

22、假 事由及申請人職位決定是否需經(jīng)總經(jīng)理、董事 長批準(zhǔn)，方可準(zhǔn)假； 當(dāng)月病假累計7天以內(nèi)（含7天）扣發(fā)病假期間工 資的40%；超過7天且15天以內(nèi)（含15天）扣 發(fā)病假期間工資的60%；超過15天且21天以 內(nèi)（含21天）扣發(fā)病假期間工資的80%；超過 21天，病假期間無薪金。另外無區(qū)級以上醫(yī)院 的診斷證明屬無效病假，一律按事假處理；全 年累計病假不能超過24天，超過公司做勸退處 理； L o g oL o g o 考勤制度考勤制度 事假：員工發(fā)生事假，需提前填寫員工請假申 請表，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后報綜合管理部 人事部。綜合管理部視請假事由及申請人職位 決定是否需經(jīng)總經(jīng)理、董事長批準(zhǔn)，方可準(zhǔn)假；

23、事假工資扣除按實際請假天數(shù)100%扣發(fā)。全年 累計事假不能超過14天，超過公司將做開除處 理； 曠工：未經(jīng)批準(zhǔn)的假期按曠工處理，曠工1日扣 發(fā)2日工資，曠工2日扣發(fā)4日工資，曠工3日 做開除處理。 喪假：員工直系親屬去世，可以享有三天有薪 （標(biāo)準(zhǔn)工資）喪假，（需附死亡證明）。直系 親屬指父母、配偶、子女。超3天按事假計算。 婚假：公司員工可以享受七天（含正常休息日一 天）有薪（固定工資）婚假，晚婚者為五天。 婚假必須提前向人力資源部申請并附結(jié)婚證書 復(fù)印件。男滿30周歲，女滿28周歲為晚婚。 L o g oL o g o 員工的發(fā)展員工的發(fā)展 在職培訓(xùn) 為提高每個員工的工作效率和工作 效果，公

24、司鼓勵每個員工參加與公 司業(yè)務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)課程，并建立培 訓(xùn)記錄。這些記錄將作為對員工的 工作能力評估的一部分。 公司在安排員工接受公司出資的培 訓(xùn)時，可根據(jù)勞動合同與員工簽訂 培訓(xùn)協(xié)議，約定服務(wù)期等事項。 晉升機(jī)會 公司的政策和慣例是盡可能地從公 司內(nèi)部提拔晉升最具資格的員工， 接替空缺并承擔(dān)更大的責(zé)任。 L o g oL o g o 行政管理制度行政管理制度-辦公用品管理辦公用品管理 公司的固定資產(chǎn)由辦公室統(tǒng)一管理， 由專人負(fù)責(zé)匯總申請、采購、發(fā)放。 辦公勞保用品：各部門每月25日前 將下月備品申請單交到行政部，備 品申請單要有申請人與部門經(jīng)理同 時確認(rèn)簽字。每月10日辦公室將根 據(jù)申請單外

25、出采購。備品不能盲目 過多的申領(lǐng)，做到節(jié)約合理即可。 其它辦公耗材（復(fù)印紙、打印紙、 黑盒、電腦軟件、紙杯）需在每周 五來辦公室申領(lǐng)。領(lǐng)取時，要在領(lǐng) 用記錄上簽字登記。 L o g oL o g o 行政管理制度行政管理制度-車輛管理車輛管理 a.車輛停放 員工私家車禁止停放在公司停車場。未經(jīng) 允許不得開入車間。公車在使用完畢后應(yīng)開回車庫。 b.公出用車 因公事需借用公車時，應(yīng)到行政部借取鑰 匙并在使用登記表上登記，駕駛車輛前，必須認(rèn)真 檢查車輛外觀、輪胎、制動、機(jī)油、冷卻水、燃油 量、底盤是不漏油等;在行車中應(yīng)遵守交通規(guī)則、 安全行車。使用結(jié)束后將車送回公司停車場，關(guān)好 車門、窗，把鑰匙交回

26、行政部。員工違反交通法規(guī)， 屬員工個人違法行為，因此造成的一切后果，由當(dāng) 事人負(fù)全部法律及賠償責(zé)任。 c.駕駛權(quán)限 凡正式成為我公司員工、并已具備國家法 定駕駛資格者，才可申請獨立駕駛資格申請表， 詳細(xì)說明理由（必須是與工作相關(guān)）。由所在部門 主管、經(jīng)理核實，并陪駕考核后，確認(rèn)通過后，在 申請表上簽字確認(rèn)。新駕駛員可評已確認(rèn)申請表到 行政部備案。未在行政部備案的員工一律不得私自 駕駛公車，如若被發(fā)現(xiàn)或出現(xiàn)問題，由該駕駛員和 直屬領(lǐng)導(dǎo)共同承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。 L o g oL o g o 行政管理制度行政管理制度-車輛管理車輛管理 d.車輛維修 凡集團(tuán)下屬救援車、班車，可進(jìn) 入維修車間維修。其余公司車

27、國內(nèi)均由使 用人自行承擔(dān)維修保養(yǎng)費用。救援車、班 車的維修費用也需定量。超出規(guī)定費用自 行承擔(dān)。 e.試駕、客戶維修車輛管理 未取得駕駛證和 未拿到試車證及車輛出入證的員工不得私 自開駕駛商品車和維修車。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款 500-1000元。一旦發(fā)生交通事故，由當(dāng)事 人負(fù)全部法律及賠償責(zé)任。 L o g oL o g o 行政管理制度行政管理制度-公司物品使用管理公司物品使用管理 辦公用品每人在入職前要到行政部處登記， 實行責(zé)任制，當(dāng)員工離職時，行政部會派 專人核對入職時所領(lǐng)物品是否丟失，對于 消耗期較長的物品，如有丟失需自行賠償。 （電腦、辦公桌、書柜、書立、計算器、 打印機(jī)、工作相關(guān)的檔案、文

28、件） a.電話 不得私用。 b.電腦 每臺電腦專人使用、嚴(yán)禁下載工作 以外的軟件、嚴(yán)禁玩游戲、上網(wǎng)聊天。 c.制冷或制熱、飲水設(shè)備 要做到人走關(guān)機(jī)。 節(jié)能節(jié)電。 d其它辦公設(shè)備 要愛護(hù)公共設(shè)備、注意日常 使用的損耗、延長其使用壽命。 L o g oL o g o 行政管理制度行政管理制度-公司物品使用管理公司物品使用管理 用餐、飲水規(guī)定用餐、飲水規(guī)定 用餐時間為11：30-12：30， 節(jié)約糧食，吃飽為準(zhǔn)，不得剩飯、剩菜。 違者罰款50元。午餐免費。用餐后要將自 己怕用餐具放到餐車上，所坐餐蹬放回原 位。禁止員工使用公司的一次性紙杯。可 自帶水杯飲水。 宿舍管理規(guī)定宿舍管理規(guī)定 公司只給外地員

29、工提供住宿條 件，并收取住宿管理費100元，不提供早、 晚餐。寢室屬公共場所，要注意公共衛(wèi)生， 嚴(yán)禁使用電器等易燃等危險物品，一經(jīng)發(fā) 現(xiàn)全部沒收。嚴(yán)禁打架斗毆、賭博、抽煙、 喝酒、養(yǎng)寵物，違者勒令搬出寢室。員工 住寢前要到行政部領(lǐng)取住寢申請表經(jīng) 部門負(fù)責(zé)人、行政負(fù)責(zé)人同意后，方可住 寢。 工裝管理規(guī)定工裝管理規(guī)定 員工工作時間必須統(tǒng)一著裝并 配戴胸牌。員工的工裝由自己統(tǒng)一自費購 買，等工作滿3年后，公司將把工裝款補(bǔ) 回。 L o g oL o g o 行政管理制度行政管理制度-公司物品使用管理公司物品使用管理 安全管理規(guī)定安全管理規(guī)定 a.在辦公場所內(nèi)禁止吸煙。 b.所有員工要牢記消防設(shè)施的存

30、放位置。發(fā) 生火災(zāi)時趕快報火警119.保證安全的前提 下控制火源、搶救財物。 培訓(xùn)、開會等公差的借款、報銷管理制度培訓(xùn)、開會等公差的借款、報銷管理制度 在接到廠家通知后，第一時間把通知書交到 行政部。由行政部上報總經(jīng)辦，總經(jīng)辦權(quán) 衡合適人選公出。公差簽要填好公并審批 表，確認(rèn)出差時間、交通工具、借款明細(xì)， 由各部門經(jīng)理、負(fù)責(zé)人、人事部、總經(jīng)理 助理、總經(jīng)理逐級批準(zhǔn)，差填好借款單借 款。方可到財務(wù)領(lǐng)款。無特殊原因，員工 要購買往返行程車票，不能只購單程。公 差結(jié)束回公司報銷時，整理好報銷票據(jù)， 要求票據(jù)合理、合法。經(jīng)行政部登記后、 再逐級簽字報銷。報銷要及時、數(shù)目準(zhǔn)確， 不能拖拉。 L o g

31、oL o g o 工作規(guī)范工作規(guī)范 1、 行為準(zhǔn)則 盡忠職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，保守業(yè)務(wù)秘密； 愛護(hù)公司財物，不浪費，不化公為私； 遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則； 保持公司信譽(yù)，不做任何有損公司信 譽(yù)的行為； 辱罵他人、打架斗毆、盜竊； L o g oL o g o 工作規(guī)范工作規(guī)范 2、儀表及禮儀規(guī)范： 工作時間按規(guī)定著裝，保持儀容整潔； 女性不濃妝，男性不蓄長須長發(fā)； 不亂扔廢物或雜物，不隨地吐痰； 不喧鬧或嬉戲； 使用文明語言，不說臟話； 不酒后作業(yè)（特情須經(jīng)允許）； 謙和待人，對客戶或來賓熱情、大方、講 禮貌； 1.接電話：“您好，紅日車業(yè)五菱公司！” 2.室內(nèi)見到客戶，起立，問好：“您好！

32、”，讓 座;室外見到客戶，微笑致意或詢問：“您 好，需要我們?yōu)槟?wù)嗎？”。 舉止和坐姿雅觀穩(wěn)重。 L o g oL o g o 工作規(guī)范工作規(guī)范 工作態(tài)度 員工應(yīng)努力提高自己的工作技能，提高工作效率； 熱愛本職工作，對自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé)； 員工之間應(yīng)通力合作，互相配合，不得相互拆臺或搬弄事非； 對本職工作應(yīng)爭取時效，不拖延，不積壓； 待人接物態(tài)度謙和，以爭取公司同仁與客戶的合作； 工作紀(jì)律 按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到、早退； 服從上級的工作安排，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行； 獎勵與懲罰 公司制度有獎有罰，全體員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制 度； 所有獎懲的款項均在填報相關(guān)單據(jù)審批

33、報備后在當(dāng)月工資中 扣除；所扣款項將由財務(wù)部提供收據(jù)為證。 溝通與投訴 提案制度：員工可就有關(guān)公司經(jīng)營管理方面隨時提出建議， 公司所有管理人員應(yīng)隨時虛心接受員工合理化提議； 接待制度：綜合管理部隨時接待員工，協(xié)調(diào)各部門以解決員 工工作、生活中遇到的問題； 各部門負(fù)責(zé)人要針對本部門員工的思想動態(tài)時時與員工進(jìn)行 溝通； L o g oL o g o 員工獎懲制度員工獎懲制度 1、獎勵 優(yōu)良事跡經(jīng)核查屬實者，將給予精神及物資獎勵。 獎勵程序：由所在部門推薦、審評，經(jīng)綜合管理部 審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn)，綜合管理部人事部將有 關(guān)資料存入員工檔案。 2、視情節(jié)物質(zhì)獎勵： 為公司提供合理化建議，并被采用的； 拾

34、金不昧； 顧客對其服務(wù)特別滿意，并提出表揚(yáng)者； 工作業(yè)績突出者； 對公司有重大貢獻(xiàn)者； 犧牲個人利益，維護(hù)公司利益者； 為公司節(jié)約能源，開支者； 受到委屈，寬容對待者； 年末評比分值最高者。 L o g oL o g o 員工獎懲制度員工獎懲制度 3、懲罰 員工違反公司各項管理規(guī)定，將受 到懲罰。 處罰種類：口頭警告、書面警告、 記過、降級、免職。 處罰程序：由所在部門經(jīng)理將事實 依據(jù)及證明材料報綜合管理部，經(jīng) 審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，并將 有關(guān)材料存入員工人事檔案。 公司罰款程序：根據(jù)當(dāng)月檢查結(jié)果 統(tǒng)計罰款數(shù)額，在當(dāng)月工資中扣除。 公司員工處罰按公司相關(guān)規(guī)章制度 處理。 L o g oL

35、o g o 員工獎懲制度員工獎懲制度 4、以下 屬嚴(yán) 重違 規(guī)： 項目內(nèi) 容處罰標(biāo)準(zhǔn) 1 直屬主管對所屬人員明知舞弊有據(jù)而予以隱瞞庇 護(hù)或不為舉報者； （視情節(jié)）嚴(yán)重者開 除處理 2故意浪費公司財物或辦事疏忽使公司受損失者；同 上 3違抗命令或有威脅侮辱主管行為者；同 上 4泄漏機(jī)密或虛報事實者；同 上 5品行不端有損公司信譽(yù)者；同 上 6在工作區(qū)內(nèi)違背禁令或吸煙引火者；同 上 7連續(xù)曠工三天；同 上 8組織煽動員工罷工、鬧事者；同 上 9干私活，造成公司損失者；同 上 L o g oL o g o 員工獎懲制度員工獎懲制度 5、 以下 屬中度 違規(guī)： 項目項目內(nèi)內(nèi) 容容處罰標(biāo)準(zhǔn)處罰標(biāo)準(zhǔn) 1

36、1對客戶不禮貌與顧客爭辯者；對客戶不禮貌與顧客爭辯者；視情節(jié)適當(dāng)處罰視情節(jié)適當(dāng)處罰5050050500元元 2 2工作不努力，屢教不改者；工作不努力，屢教不改者；同同 上上 3 3在工作時間酗酒滋事，影響秩序者；在工作時間酗酒滋事，影響秩序者；同同 上上 4 4請人代打卡或代打卡者；請人代打卡或代打卡者；同同 上上 5 5在工作場所內(nèi)喧嘩或口角，不受管教者；在工作場所內(nèi)喧嘩或口角，不受管教者；同同 上上 6 6辦事不力，于工作時間內(nèi)偷閑怠眠者；辦事不力，于工作時間內(nèi)偷閑怠眠者；同同 上上 7 7浪費物料者、破壞辦公家具者；浪費物料者、破壞辦公家具者；同同 上上 8 8辦公時間，私自外出者；辦公時間，私自外出者；同同 上上 9 9口頭警告口頭警告5 5次以