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文檔簡介
1、年水泥廠銷售科個人工作總結(jié)范文忙碌的 xx 年即將過去,嶄新的xx年即將展開新的畫卷,回首這一年,水泥在李總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的密切配合下,圓滿的完成了年初制定的水泥、熟料銷售計劃。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,我在慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力向公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)靠攏,從每件小事做起,默默的發(fā)揮作用,盡我所能,為銷售科各項工作的完成發(fā)揮著自己的一份光和熱。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報 xx 年是我們xx山新型建材有限公司水泥銷售的豐喜年,從xx年1月截止11月底,熟料銷售333088、36噸,開票15876張;本廠水泥銷售715768、70噸,開票30916張;外調(diào)水泥278
2、344、36噸,開票10266張。一個個數(shù)據(jù)表明,我們xx水泥人憑借過硬的水泥質(zhì)量,真正的打造成為老百姓家喻戶曉的水泥品牌。 輝煌成績的背后,有每一位同事的辛勤勞動: xx 年我們根據(jù)實際情況將銷售部內(nèi)部責(zé)任分工,下設(shè)四個科:信用合同科,資金保障科,合同執(zhí)行科,銷售管理科。信用合同科負責(zé)合同簽訂、信息收集、回條收取,日清月結(jié),客戶對賬等工作;資金保障科負責(zé)貨款回收工作;合同執(zhí)行科負責(zé)計劃的執(zhí)行、車輛運輸管理、開票、與外調(diào)廠家對賬、每個月給生產(chǎn)部報月銷量、協(xié)助化驗室給車輛發(fā)放化驗單等工作;銷售管理科負責(zé)和各個工地的聯(lián)系,計劃的收集工作。對每項工作都制定了詳細的管理考核辦法,使得人人都知道自己的職
3、責(zé)是什么,知道自己每天要干什么、怎么干。通過加強管理,銷售部的工作進行的井然有序。 作為合同執(zhí)行科的成員,我的工作從每天早晨的 6 點鐘開始,到科里首先是根據(jù)前一天晚班工作人員留下的銷量表編輯短信息,發(fā)給李總,張總,張部長,郭科長,安科長,焦科長,車隊郭隊長 7 位領(lǐng)導(dǎo)。然后開始根據(jù)xx辦事處前一天晚上發(fā)過來的水泥發(fā)放計劃,根據(jù)工地需要,車隊配合我們安排車輛開票,進廠裝貨。每天早晨熟料車,散裝車,袋裝車三種車輛集中進廠比較忙碌,大約一個小時左右的時間所有車輛就能進廠完畢,我們開始打掃科室內(nèi)外衛(wèi)生。尤其是6s管理任務(wù)安排后,大家干的熱火朝天,大有過年時候的架勢,我們分工明確,打水的,掃地的,洗抹
4、布的,各司其職,確保每天都有一個窗明幾凈的工作環(huán)境。說句心里話,水泥廠在大家心目中是揚灰漫天的印象,銷售科外面每天經(jīng)過的原料車,水泥車,熟料車來來回回有上千輛,想保持一個整潔的辦公環(huán)境就得忙里偷閑,沒事就掃掃擦擦,自從水管接到了家門口,打掃衛(wèi)生更方便了。每天電話鈴聲是忙碌工作中的交響曲,“喂你好!xx水泥銷售科!”每天會有不同的客戶打來電話,有詢問水泥價格的,有詢問水泥往工地安排情況的,有查戶上還有多少水泥的,有查某個時間段戶上拉了多少水泥的,有打來電話投訴水泥破袋的能解決的問題我們就直接處理,存在問題的我們就向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。不知不覺就到晚上了,這是一天比較輕松的時候了,23點左右,xx辦事處
5、就會給我們發(fā)過來明天的計劃,把一天的票據(jù),派車單規(guī)整起來按順序放好,打印水泥發(fā)放計劃,整理一天的本廠水泥、外調(diào)水泥、熟料銷量,填好報表,關(guān)掉電腦、打印機、飲水機,關(guān)燈鎖門,一天的工作就完成了,第二天周而復(fù)始的開始新的一天的工作。 xx年下半年,廠辦公室通知我接手銷售科黨分會小組組長,我很欣然的接受了黨交給我的任務(wù),負責(zé)每個季度黨費的收繳工作,各種事項通知配合等工作。我很喜歡這個工作,積極地向黨組織靠攏,時刻以一名黨員的要求來衡量自己做人做事的標(biāo)準(zhǔn),給自己的人生找到了標(biāo)尺,明確的定位,更好的改正自己的缺點和不足,發(fā)揮優(yōu)點,做更完美的自己。 展望xx年,全新的一年,我要立足本職,把做的好的工作繼續(xù)
6、發(fā)揚,做的不好的工作要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)同事的批評并加以改正。在過去的工作中和對未來工作的憧憬里,心里有幾點建議想說:1、每年冬季都要限電,我不懂水泥的生產(chǎn)工藝,也喊不出節(jié)能降耗的倡導(dǎo),在我們的小家庭里,我跟殷長亮討論制成電耗的問題,從比較專業(yè)的他那里了解到1噸水泥生產(chǎn)出來需要50左右的電,而從網(wǎng)上看到別的生產(chǎn)廠家需要40左右就能生產(chǎn)出來了。請教有知識的人的建議是:建議制成車間使用輥壓機。電耗低了,對廠里水泥生產(chǎn)成本和廠里家屬都是一個好消息。 2、每年水泥銷售的黃金季節(jié)水泥的制造環(huán)節(jié)總掉鏈子,如果沒有兄弟單位的鼎力相助,真的不敢想我們要失去多少個工地,多少個客戶。銷售員在外面很辛苦,當(dāng)預(yù)付款打到公司
7、賬號上,可水泥遲遲送不到工地上,亞萍姐姐給我打電話:你知道人家怎么罵我嗎?罵的有多難聽,我都不敢接人家電話。姐姐在電話那端哭了,聽著姐姐的哭訴我卻無能為力,我只能傾聽,陪她默默流淚。首席員工背后有多少艱辛的付出??!閆巖姐半夜12點給我打電話,她被工地的材料處長拉到工地上,因為沒有水泥迫使工程停工了,不能正常進行。工地管事的問:水泥車不來你給我解釋,你看看我該怎么辦?閆巖姐在工地上守了一夜,那又是怎樣的辛酸呢!每當(dāng)這個時候,我真恨不得把自己裝到水泥車里說了這么多,我真誠的懇請領(lǐng)導(dǎo)能考慮,在冬季水泥銷售淡季,給包裝機、水泥磨進行一次大檢查,爭取一點問題也沒有,真正的能做到散裝15分鐘一車,袋裝一天
8、裝1500xx噸小ks。過完年,以嶄新的面貌迎接水泥銷售的黃金季節(jié)的到來,為公司樹立水泥龍頭的形象。 3、打造學(xué)習(xí)型組織。曾經(jīng)好一陣子我迷茫了,休息了不知道該做什么?我建議廠里組織大家一起學(xué)習(xí),考取證書,把每個部門需要什么人才定向培養(yǎng),讓大家在一個濃郁的學(xué)習(xí)氛圍里充實的過好每一天,每一年。這樣,企業(yè)員工的工作素質(zhì)提高了,整個企業(yè)文化也隨之提高了。 回想xx年的工作,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力完善自我,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務(wù),加強團結(jié),按時上下班,不早退、不遲到,誠
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