汽車(chē)保險(xiǎn)險(xiǎn)種條款簡(jiǎn)介

1、車(chē)險(xiǎn)常用險(xiǎn)種條款簡(jiǎn)介車(chē)險(xiǎn)常用險(xiǎn)種條款簡(jiǎn)介 耿欣 2015年4月10日 1 2 3 4 目錄 車(chē)險(xiǎn)常用險(xiǎn)種條款車(chē)險(xiǎn)常用險(xiǎn)種條款-交強(qiáng)險(xiǎn)交強(qiáng)險(xiǎn) 機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn) 機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)，簡(jiǎn)稱(chēng)“交強(qiáng)險(xiǎn)”，是 我國(guó)首個(gè)由國(guó)家法律規(guī)定實(shí)行的強(qiáng)制保險(xiǎn)制度。交強(qiáng)險(xiǎn)是 由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生道路交通事故造成受害人 (不包括車(chē)上人員和被保險(xiǎn)人本人)的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失， 在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。 交強(qiáng)險(xiǎn)是法律強(qiáng)制投保的險(xiǎn)種，同時(shí)也是您和愛(ài)車(chē)的 必要保障，在出現(xiàn)事故的時(shí)候能極大減輕您的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)， 化解糾紛，最重要的是如果不投保，將無(wú)法上牌、過(guò)戶、 年檢，

2、一旦被查處，還會(huì)被扣車(chē)，并處于雙倍保費(fèi)的處罰! 當(dāng)然了，如果您的行車(chē)記錄足夠良好，可以享受更優(yōu)惠的 保費(fèi)哦！ 車(chē)險(xiǎn)常用險(xiǎn)種條款車(chē)險(xiǎn)常用險(xiǎn)種條款-交強(qiáng)險(xiǎn)交強(qiáng)險(xiǎn) 機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額（機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額（20082008年年2 2月月1 1日后）日后） l機(jī)動(dòng)車(chē)在道路交通事故中有責(zé)任的賠償限額 l死亡傷殘賠償限額：110,000元人民幣 l醫(yī)療費(fèi)用賠償限額：10,000元人民幣 l財(cái)產(chǎn)損失賠償限額：2,000元人民幣 l機(jī)動(dòng)車(chē)在道路交通事故中無(wú)責(zé)任的賠償限額 l死亡傷殘賠償限額：11,000元人民幣 l醫(yī)療費(fèi)用賠償限額：1,000元人民幣 l財(cái)產(chǎn)損失賠償限額：100元

3、人民幣 注：交強(qiáng)險(xiǎn)賠付限額在各損失情況內(nèi)互不通用。 機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)基礎(chǔ)費(fèi)率（常見(jiàn)車(chē)輛種類(lèi)）機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)基礎(chǔ)費(fèi)率（常見(jiàn)車(chē)輛種類(lèi)） 車(chē)輛種類(lèi)車(chē)輛明細(xì)分 類(lèi) 首年度保 費(fèi) 次年優(yōu)惠 10% 第三年 20% 第四年 30% 家庭自用 6座以下950855760665 6座以上 （含） 1100990880770 非營(yíng)業(yè)客 車(chē)（企業(yè)） 6座以下1000900800700 6-10座（含）11301017904791 非營(yíng)業(yè)客 車(chē)（機(jī)關(guān)） 6座以下950855760665 6-10座（含）1070963856749 非營(yíng)業(yè)貨 車(chē) 2噸以下 （按整備質(zhì) 量） 12001080960

4、840 營(yíng)業(yè)貨車(chē) 2噸以下 （按整備質(zhì) 量） 1850166514801295 交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)因素 浮動(dòng)因素浮動(dòng)因素系數(shù)系數(shù) 與道與道 路交路交 通事通事 故相故相 聯(lián)系聯(lián)系 的浮的浮 動(dòng)動(dòng)A A1 上一個(gè)年度未發(fā)生有責(zé)任道路交通事故上一個(gè)年度未發(fā)生有責(zé)任道路交通事故 - 10% A2 上兩個(gè)年度未發(fā)生有責(zé)任道路交通事故上兩個(gè)年度未發(fā)生有責(zé)任道路交通事故 - 20% A3 上三個(gè)及以上年度未發(fā)生有責(zé)任道路交上三個(gè)及以上年度未發(fā)生有責(zé)任道路交 通事故通事故 - 30% A4 上一個(gè)年度發(fā)生一次有責(zé)任不涉及死亡上一個(gè)年度發(fā)生一次有責(zé)任不涉及死亡 的道路交通事故的道路交通事故 0% A5 上一個(gè)年度

5、發(fā)生兩次及兩次以上有責(zé)任上一個(gè)年度發(fā)生兩次及兩次以上有責(zé)任 道路交通事故道路交通事故 10% A6 上一個(gè)年度發(fā)生有責(zé)任道路交通死亡事上一個(gè)年度發(fā)生有責(zé)任道路交通死亡事 故故 30% 注：如機(jī)動(dòng)車(chē)在上個(gè)保單年度發(fā)生過(guò)戶、脫保等 情況，則保費(fèi)恢復(fù)為標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi) 車(chē)船稅車(chē)船稅 1 2 3 4 目錄 車(chē)險(xiǎn)常用險(xiǎn)種條款車(chē)險(xiǎn)常用險(xiǎn)種條款-商業(yè)險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn) l機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn) l機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn) l機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)上人員責(zé)任保險(xiǎn) l機(jī)動(dòng)車(chē)盜搶損失險(xiǎn) l玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn) l車(chē)身劃痕損失險(xiǎn) l自燃損失險(xiǎn) l不計(jì)免賠率特約條款 常常 用用 險(xiǎn)險(xiǎn) 種種 車(chē)險(xiǎn)常用險(xiǎn)種條款車(chē)險(xiǎn)常用險(xiǎn)種條款-第三者責(zé)任險(xiǎn)第三者責(zé)任險(xiǎn) 第三者責(zé)任險(xiǎn)第三

6、者責(zé)任險(xiǎn) 保險(xiǎn)責(zé)任：保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人或其允許的合 法駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)過(guò)程中發(fā)生意外事故， 致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)直接損毀，依法應(yīng) 當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人依照保 險(xiǎn)合同的約定，對(duì)于超過(guò)機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制 保險(xiǎn)各分項(xiàng)賠償限額以上的部分負(fù)責(zé)賠償。 第三者責(zé)任險(xiǎn) l責(zé)任免除：保險(xiǎn)車(chē)輛造成下列人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，不論在法律上是否應(yīng) 當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人均不負(fù)責(zé)賠償： （一） 被保險(xiǎn)人及其家庭成員的人身傷亡、所有或代管的財(cái)產(chǎn)的損失； （二） 本車(chē)駕駛?cè)藛T及其家庭成員的人身傷亡、所有或代管的財(cái)產(chǎn)的損 失； （三） 本車(chē)上其他人員的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。 l賠償

7、限額：分為8個(gè)檔次：5萬(wàn)元、10萬(wàn)元、15萬(wàn)元、20萬(wàn)元、30萬(wàn)元、 50萬(wàn)元、100萬(wàn)元和100萬(wàn)元以上，且最高不超過(guò)1000萬(wàn)元。供投保人和 保險(xiǎn)人在投保時(shí)自行協(xié)商選擇確定。 l絕對(duì)免賠率： （1）負(fù)全部責(zé)任的免賠率為20%，負(fù)主要責(zé)任的免賠率為15%，負(fù)同 等責(zé)任的免賠率為10%，負(fù)次要責(zé)任的免賠率為5%。 （2）違反安全裝載規(guī)定的，增加免賠率10%。 6 6座以座以 下家庭下家庭 自用車(chē)自用車(chē) 5 5萬(wàn)元萬(wàn)元10萬(wàn)元15萬(wàn)元20萬(wàn)元30萬(wàn)元50萬(wàn)元100萬(wàn)元 703101511581258142117052220 車(chē)險(xiǎn)常用險(xiǎn)種條款車(chē)險(xiǎn)常用險(xiǎn)種條款-車(chē)輛損失險(xiǎn)車(chē)輛損失險(xiǎn) 車(chē)輛損失險(xiǎn)車(chē)輛損

8、失險(xiǎn) 責(zé)任范圍責(zé)任范圍： l被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險(xiǎn)車(chē)輛過(guò)程中， 因下列原因造成保險(xiǎn)車(chē)輛的損失，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償： 碰撞、傾覆、墜落； 火災(zāi)、爆炸； 外界物體墜落、倒塌； 暴風(fēng)、龍卷風(fēng)； 雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯； 地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡； 載運(yùn)保險(xiǎn)車(chē)輛的渡船遭受自然災(zāi)害 l發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，被保險(xiǎn)人為防止或者減少保險(xiǎn)車(chē)輛的 損失所支付的必要的、合理的施救費(fèi)用，由保險(xiǎn)人承擔(dān)， 最高不超過(guò)保險(xiǎn)金額的數(shù)額。 車(chē)輛損失險(xiǎn) 車(chē)損險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算方法： 標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)基礎(chǔ)保費(fèi)保額費(fèi)率 車(chē)險(xiǎn)常用險(xiǎn)種條款車(chē)險(xiǎn)常用險(xiǎn)種條款-車(chē)上人員責(zé)任保險(xiǎn)車(chē)上人員責(zé)任保險(xiǎn) 車(chē)上人員責(zé)任保險(xiǎn)車(chē)上人員責(zé)任保險(xiǎn) 保險(xiǎn)

9、責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任 ：保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生意外事故(不是行為人出于故意，而是行 為人不可預(yù)見(jiàn)的以及不可抗拒的 ,造成了人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失 的突發(fā)事件)，導(dǎo)致您車(chē)上的司機(jī)或乘客人員傷亡造成的費(fèi)用 損失，以及為減少損失而支付的必要合理的施救、保護(hù)費(fèi)用， 由保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償責(zé)任。 賠償限額：賠償限額： 駕駛?cè)嗣看问鹿蜀{駛?cè)嗣看问鹿?責(zé)任限額責(zé)任限額 由投保人和保險(xiǎn)由投保人和保險(xiǎn) 人在投保時(shí)協(xié)商人在投保時(shí)協(xié)商 確定確定 保額：保額：1 1萬(wàn)、萬(wàn)、 2 2萬(wàn)、萬(wàn)、 3 3萬(wàn)、萬(wàn)、 5 5萬(wàn)萬(wàn)1010萬(wàn)萬(wàn) 等等，上不封頂上不封頂 乘客每次事故每 人責(zé)任限額 投保乘客座位數(shù) 按照被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng) 車(chē)的核定載客數(shù) 確定（駕駛?cè)顺?/p>

10、 外）。 保額：1萬(wàn)、 2萬(wàn)、 3萬(wàn)、 5萬(wàn)10萬(wàn) 等，上不封頂上不封頂 車(chē)險(xiǎn)常用險(xiǎn)種條款車(chē)險(xiǎn)常用險(xiǎn)種條款-機(jī)動(dòng)車(chē)盜搶損失險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)盜搶損失險(xiǎn) 機(jī)動(dòng)車(chē)盜搶損失險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)盜搶損失險(xiǎn) l保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任：保險(xiǎn)車(chē)輛全車(chē)被盜竊、 被搶奪，經(jīng)縣級(jí)以上公安刑偵部門(mén) 立案核實(shí)，滿60天未查明下落的， 保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)車(chē)輛全車(chē)被 盜竊、被搶奪后受到損壞或車(chē)上零 部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合 理費(fèi)用。 l責(zé)任免除責(zé)任免除：保險(xiǎn)車(chē)輛的下列損失， 保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償如，戰(zhàn)爭(zhēng)、軍 事沖突、暴亂、自然災(zāi)害等等 。 l盜搶險(xiǎn)保費(fèi)盜搶險(xiǎn)保費(fèi)= 保險(xiǎn)金額 * 費(fèi)率 + 基 礎(chǔ)保費(fèi) 車(chē)輛性質(zhì) 盜搶險(xiǎn)費(fèi)率 車(chē)型基礎(chǔ)保費(fèi)費(fèi)率 家庭

11、自用 車(chē) 6座以下1200.49% 610座1400.44% 10座以上1400.44% 企業(yè)非營(yíng) 運(yùn)客車(chē) 6座以下1200.45% 610座1300.46% 1020座1300.45% 車(chē)險(xiǎn)常用險(xiǎn)種條款車(chē)險(xiǎn)常用險(xiǎn)種條款-玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn) 玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn) l投保了機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車(chē)，可投保本附加險(xiǎn)。 l玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)主要是指沒(méi)有發(fā)生被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)其他部位 的損壞，僅發(fā)生被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)前后風(fēng)擋玻璃和左右車(chē)窗玻璃 的單獨(dú)損壞，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。 l天窗玻璃不在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)。 l投保人與保險(xiǎn)公司可協(xié)商選擇按進(jìn)口或國(guó)產(chǎn)玻璃投保。保 險(xiǎn)公司根據(jù)協(xié)商選擇的投保方式承擔(dān)相應(yīng)的賠償

12、責(zé)任。選擇 國(guó)產(chǎn)玻璃則賠償時(shí)按國(guó)產(chǎn)玻璃標(biāo)準(zhǔn)賠付；選擇進(jìn)口玻璃則賠 償時(shí)按進(jìn)口玻璃標(biāo)準(zhǔn)賠付。 l進(jìn)口車(chē)輛可以選擇國(guó)產(chǎn)玻璃投保，承保時(shí)需考慮目前市場(chǎng) 上是否有相應(yīng)國(guó)產(chǎn)玻璃配件，但國(guó)產(chǎn)車(chē)輛不得選擇進(jìn)口玻璃 投保。 l機(jī)動(dòng)車(chē)輛在安裝、維修過(guò)程中造成的玻璃單獨(dú)破碎，保險(xiǎn) 公司不負(fù)責(zé)賠償。 車(chē)險(xiǎn)常用險(xiǎn)種條款車(chē)險(xiǎn)常用險(xiǎn)種條款-車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)車(chē)身劃痕損失險(xiǎn) 車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)車(chē)身劃痕損失險(xiǎn) l投保了機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車(chē)，可投保本附加險(xiǎn)。 l保險(xiǎn)責(zé)任：保險(xiǎn)車(chē)輛無(wú)明顯碰撞痕跡的車(chē)身劃痕，保險(xiǎn) 公司負(fù)責(zé)賠償。 l責(zé)任免除：被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)藛T及其家庭 成員的故意行為造成的損失，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。 l家庭自

13、用車(chē)3年（含）以下的車(chē)輛可以承保此險(xiǎn)種，承保 限額為2000、5000、10000、20000。3年以上不得承保。 企業(yè)、機(jī)關(guān)非營(yíng)業(yè)用車(chē)5年以?xún)?nèi)（含）可承保此險(xiǎn)種。 l在保險(xiǎn)期間內(nèi)，累計(jì)賠款金額達(dá)到保險(xiǎn)金額，本附加險(xiǎn) 保險(xiǎn)責(zé)任終止。 l賠償處理：每次賠償實(shí)行15%的免賠率。 車(chē)險(xiǎn)常用險(xiǎn)種條款車(chē)險(xiǎn)常用險(xiǎn)種條款-自燃損失險(xiǎn)自燃損失險(xiǎn) 自燃損失險(xiǎn)自燃損失險(xiǎn) l投保條件：投保了家庭自用汽車(chē)損失保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車(chē)，可 投保該附加險(xiǎn)。（注：企業(yè)、機(jī)關(guān)非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛車(chē)損險(xiǎn)內(nèi) 包含自燃損失條款） l保險(xiǎn)責(zé)任：因被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)電器、線路、供油系統(tǒng)、供 氣系統(tǒng)發(fā)生故障或所載貨物自身原因起火燃燒造成本車(chē) 的損失；發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)

14、，被保險(xiǎn)人為防止或者減少被 保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的損失所支付的必要的、合理的施救費(fèi)用。 l保險(xiǎn)金額：保險(xiǎn)金額由保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的實(shí)際價(jià)值乘以相應(yīng) 費(fèi)率確定。 l賠償處理：每次賠償實(shí)行20%的免賠率。 車(chē)險(xiǎn)常用險(xiǎn)種條款車(chē)險(xiǎn)常用險(xiǎn)種條款-不計(jì)免賠率特約條款不計(jì)免賠率特約條款 不計(jì)免賠率特約條款不計(jì)免賠率特約條款 l經(jīng)特別約定，保險(xiǎn)事故發(fā)生后，按照對(duì)應(yīng)投保的險(xiǎn)種 規(guī)定的免賠率計(jì)算的、應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的免賠 金額部分，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。 l在車(chē)輛損失保險(xiǎn)中應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償而無(wú)法找到 第三方的，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。 l不計(jì)免賠計(jì)算方法：相應(yīng)保險(xiǎn)應(yīng)支付保險(xiǎn)費(fèi)15% 商業(yè)險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)系數(shù)商業(yè)險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)系數(shù) 1 2 3

15、 4 目錄 車(chē)險(xiǎn)投?；玖鞒誊?chē)險(xiǎn)投?；玖鞒?產(chǎn)品搭配 l應(yīng)根據(jù)不同客戶的需要進(jìn)行產(chǎn)品搭配； l所謂車(chē)險(xiǎn)的“全險(xiǎn)”是不存在的。通常所說(shuō)的“全 險(xiǎn)”，是指投保險(xiǎn)種較為齊全，保險(xiǎn)保障較為全面的 險(xiǎn)種搭配。 l對(duì)于家庭自用車(chē)客戶，“全險(xiǎn)”（交強(qiáng)險(xiǎn)+車(chē)損險(xiǎn)+三 者險(xiǎn)+盜搶險(xiǎn)+車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)+玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)+自燃 損失險(xiǎn)+不計(jì)免賠特約條款） 。 車(chē)險(xiǎn)投?；玖鞒誊?chē)險(xiǎn)投保基本流程 一般適用險(xiǎn)種組合 l全面型：適合新車(chē)新手及需要全面保障的車(chē)主交強(qiáng)險(xiǎn)+ 商業(yè)三責(zé)（30萬(wàn)）車(chē)損險(xiǎn)車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)盜搶險(xiǎn) 玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)不計(jì)免賠特約險(xiǎn)車(chē)身劃痕損失險(xiǎn) l常規(guī)型：適合于有長(zhǎng)期固定人員看守的停車(chē)場(chǎng)所停放 的車(chē)輛，也適合于有

16、一定駕齡、愿意自己承擔(dān)部分風(fēng)險(xiǎn) 的車(chē)主交強(qiáng)險(xiǎn)商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)(20萬(wàn)元)車(chē)損險(xiǎn)車(chē)上人員 責(zé)任險(xiǎn)盜搶險(xiǎn)不計(jì)免賠特約險(xiǎn) l經(jīng)濟(jì)型：適合于車(chē)輛使用較長(zhǎng)時(shí)間以及駕駛技術(shù)嫻熟、 愿意自己承擔(dān)大部分風(fēng)險(xiǎn)的車(chē)主交強(qiáng)險(xiǎn)商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)(10 萬(wàn)元)車(chē)損險(xiǎn)不計(jì)免賠特約險(xiǎn) l風(fēng)險(xiǎn)型：不建議！適合誰(shuí)誰(shuí)知道！只購(gòu)買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn) 車(chē)險(xiǎn)投?；玖鞒誊?chē)險(xiǎn)投?；玖鞒?購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛保險(xiǎn)所需資料 l首年新車(chē): 1.購(gòu)車(chē)發(fā)票復(fù)印件 2.車(chē)輛合格證復(fù)印件 3.被保險(xiǎn)人身份證復(fù)印件（單位車(chē)輛為組織機(jī)構(gòu)代碼 證 復(fù)印件） 4.被保險(xiǎn)人或車(chē)主電話，地址。 l舊 車(chē)： 1.車(chē)輛行駛證復(fù)印件 2.被保險(xiǎn)人身份證復(fù)印件（單位車(chē)輛為組織機(jī)構(gòu)代碼 證復(fù)印件） 3.被保險(xiǎn)人或車(chē)主電話，地址。 理理 賠賠 指指 引引 及時(shí)報(bào)案 在發(fā)生交通事故后，不管車(chē)主有責(zé)無(wú)責(zé)，都應(yīng)該妥善保護(hù) 好事故現(xiàn)場(chǎng)，并第一時(shí)間撥打車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話進(jìn)行報(bào)案。如果事 故比較嚴(yán)重，或者事故責(zé)任存在糾紛，還應(yīng)該及時(shí)報(bào)警。 查勘定損 車(chē)主通過(guò)車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話報(bào)案后，保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)派出查勘 人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)