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文檔簡介
1、派出所民警“開門評警”走群眾路線心得體會從群眾中來,到群眾中去,想群眾之想,急群眾所急正是我們公安機關(guān)服務(wù)群眾的理念, 。我記得毛澤東曾明確指出:“公安工作也要走群眾路線,公安工作走群眾路線是用血的教訓(xùn)換來的,堅持群眾路線是公安機關(guān)性質(zhì)的內(nèi)在要求,也是公安工作的客觀要求”。公安機關(guān)為期半年的“開門評警”活動已進行兩個多月,在活動中,通過與轄區(qū)群眾走訪、交心、爭求意見使我對“開門評警”活動體會頗深。主要有以下心得體會:一 、走過場的想法必須杜絕?!伴_門評警”活動就是要以民意為主導(dǎo),開放胸襟地征求群眾對我們公安機關(guān)的意見、建議及解決好群眾關(guān)心的問題?;顒右潦?,我們xx派出所按照工作部署,組織民警深
2、入轄區(qū)請居民群眾對我們公安工作進行評價。當派出所民警敲開轄區(qū)一戶姓x的居民家門說明來意時,該居民極為不滿地說,你們來擺什么花架子,什么問題也解決不了,民警當場吃了 “閉門羹”。事后了解到,該居民在去年x月份的一天,領(lǐng)著兒子到派出所報案稱,其兒子在學(xué)校被老師用掃帚把打傷了,要求公安機關(guān)處理。由于此案發(fā)生在校園內(nèi)情況比較特殊,給公安機關(guān)處理此案帶來諸多困難。為了消除群眾對我們工作的誤解,派出所民警以“開門評警”為契機,先后多次將居民x某及其兒子校方的領(lǐng)導(dǎo)找到派出所做雙方的工作,經(jīng)過反復(fù)調(diào)節(jié),最終雙方均對派出所作出的調(diào)解意見表示滿意。通過調(diào)節(jié)處理此案,我深有感觸,那就是,公安機關(guān)不論做任何事情,都要
3、做深、做細、做扎實,要做就要做好,作出成效,否則就不要去做,走過場的想法必須杜絕, “開門評警”的目的不僅敞開的是公安機關(guān)的管理之門、服務(wù)之門,更是與群眾溝通之門、情感交流之門。二、群眾的事必須當做自己的事辦。在“開門評警”活動中,我們派出所以“走死角、聽逆音”為切入點,以“走萬家、訪民情、問民意”為主題,帶著為群眾解決實際問題的想法去深入轄區(qū)的企業(yè)及居民當中,傾聽群眾的呼聲和意見。我們派出所轄區(qū)特困戶居多,每到年節(jié)前是派出所必須走訪的,對他們提出的問題及需要解決的實際困難,我們都力所能及地去幫助解決。xx年xx月中旬的一天,派出所民警xx深入轄區(qū)征求群眾對派出所工作的意見和建議時,得知管內(nèi)的
4、特困戶x某因為家境困難,入冬近一個多月了還沒有交上采暖費。得知此情況后,民警xx從個人腰包掏出錢為x某墊付了采暖費。x某感激地說:“有這么好的民警給我解決了這么大的困難,我真是幸運啊”。通過“開門評警”活動中反映出的親民愛民的小事,我深感只要我們真正為老百姓辦實事、辦好事,群眾的事必須當做自己的事辦,知民心、查民意,以群眾的需求建議指導(dǎo)警務(wù)工作,推動問題及早解決,讓矛盾化解在基層,消弭在萌芽狀態(tài)。三、警務(wù)工作必須跟著民意走。在“開門評警”活動中,我們派出所以民意為導(dǎo)向,從群眾不滿意的問題改起,從群眾滿意的事情做起,向群眾敞開心扉,讓警務(wù)跟著民意走,民警圍著民意轉(zhuǎn)。xx年大年初一,xx發(fā)生火災(zāi)后
5、,我們派出所管內(nèi)xx社區(qū)的許多居民來到派出所要求民警能不能講一講如何預(yù)防因燃放煙花爆竹引起的火災(zāi)。針對許多居民提出的要求,我們派出所xx社區(qū)女子警務(wù)室民警譚鶴當天就來到了園區(qū),對園區(qū)的高層建筑消防安全進行逐棟檢查,并于當天下午,就生活中預(yù)防火災(zāi)應(yīng)注意的事項,利用身邊的物品、滅火器材撲救初期火災(zāi),火場自救和逃生等知識進行了深入淺出的講解,為x區(qū)居民上了一堂別開生面的消防知識講座,贏得了x區(qū)群眾的一致好評。我想,我們的警務(wù)工作必須跟著民意走,為群眾辦實事、解難題、排憂患,才能換來群眾的認可和支持,真正形成警察沖在前、群眾當后援和警愛民、民擁警的可喜局面。c29c91afe4ced1b6c8795a
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