2015年度銷售政策

1、2015年度銷售政策目的為了促進(jìn)“ALIYIQI艾力儀器”力學(xué)產(chǎn)品的銷售，提升“ALIYIQI艾力儀器”品牌的知名度，提高市場(chǎng)占有率，特制定本銷售政策。適用時(shí)間本政策適用時(shí)間自2015年1月1日至2015年12月31日。適用范圍艾力儀器2015年度中國(guó)大陸地區(qū)市場(chǎng)銷售。適用產(chǎn)品ALIYIQI艾力儀器全系列產(chǎn)品。適用對(duì)象艾力儀器指定分銷商經(jīng)銷商。一、 名詞定義A. 公司：本政策內(nèi)所指“公司”皆指“溫州一鼎儀器有限公司”之簡(jiǎn)稱。B. 指定分銷商：指與本公司簽定指定分銷商合同，允許在一定區(qū)域內(nèi)銷售ALIYIQI艾力儀器產(chǎn)品，并須按照合同約定，在所屬區(qū)域內(nèi)開發(fā)一定數(shù)量ALIYIQI艾力儀器產(chǎn)品分銷網(wǎng)點(diǎn)

2、的經(jīng)銷商。二、 首次備（提）貨支付金額要求及年度銷售任務(wù)1、首次備（提）貨：根據(jù)經(jīng)銷商的資金實(shí)力及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量，按合同簽定目標(biāo)銷售額的50%確定首次備（提）貨貨量，應(yīng)收款項(xiàng)不得低于提貨總金額的50%，該批貨物余款最遲應(yīng)與本年度底12月31日前結(jié)算清。2、年度銷售任務(wù)：第一年年度合同任務(wù)最低額（今年具體簽約按年度額折算到12月底），所有統(tǒng)一基本量如下：1） 省級(jí)指定分銷商：暫不設(shè)置。2） 城市指定分銷商：城市指定分銷商年度銷售任務(wù)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際情況至少在6萬元以上。第一年銷售目標(biāo)按以下標(biāo)準(zhǔn)制定：城市級(jí)別城市細(xì)分計(jì)劃簽約數(shù)量（家）年度銷售目標(biāo)（萬元）一級(jí)城市直轄市和發(fā)達(dá)省會(huì)城市256-30二級(jí)城

3、市一般省會(huì)城市和發(fā)達(dá)地級(jí)市136-10三級(jí)城市一般地級(jí)市和發(fā)達(dá)縣級(jí)市16四級(jí)城市縣級(jí)市、縣和發(fā)達(dá)鎮(zhèn)13-6備 注針對(duì)不同城市經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)確認(rèn)可以簽約的數(shù)量，因此我們不承諾獨(dú)家的代理經(jīng)營(yíng) 第二年起每年銷售目標(biāo)遞增不低于30%。三、 費(fèi)用支持標(biāo)準(zhǔn)A. 宣傳物料、促銷品支持標(biāo)準(zhǔn)公司統(tǒng)一制作展示架、展示盒、宣傳畫冊(cè)、DM單、促銷禮品等銷售物料。B. 指定分銷商廣告支持指定分銷商在當(dāng)?shù)赝斗艖敉狻⒔K端等投放廣告的，必須事先填寫廣告費(fèi)用申請(qǐng)表，報(bào)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行，未經(jīng)公司營(yíng)銷部批準(zhǔn)同意的，一切費(fèi)用由經(jīng)銷商自行承擔(dān)。廣告經(jīng)公司審批投放后，指定分銷商把廣告發(fā)布合同、發(fā)票、照片或刊物等資料寄回公司審核，公司支持指定

4、分銷商廣告費(fèi)用的10-50%，支持總額度控制在指定分銷商銷售額的3%內(nèi)。有特殊情況的需要公司支持的，需另向公司申請(qǐng)，待公司審批后方可報(bào)銷。四、 訂貨和付款1、訂貨 公司客戶代表收到指定分銷商的產(chǎn)品訂貨單后，核實(shí)產(chǎn)品庫(kù)存生成銷售訂單，并傳真訂單簽核表給指定分銷商；指定分銷商在收到訂單簽核表的當(dāng)天確認(rèn)，并簽字回傳到公司客戶代表處，經(jīng)客戶代表確認(rèn)后訂單方可生效，訂貨完成。 當(dāng)公司的承諾交貨日期不能滿足指定分銷商所需日期時(shí)，指定分銷商可以取消該訂單，但須在收到訂單簽核表的第二個(gè)工作日給公司回傳的簽核單上注明要求取消的訂單號(hào)。 當(dāng)公司的承諾交貨日期不能滿足指定分銷商所需日期時(shí)，指定分銷商如不想取消訂單，

5、客戶代表將向上申請(qǐng)并給出新的承諾交貨日期，指定分銷商仍需再簽收并傳真訂單簽核表給客戶代表，以確認(rèn)按新的承諾日期提清貨物。2、付款：ALIYIQI艾力儀器全系列產(chǎn)品訂購(gòu)均實(shí)行款到發(fā)貨政策，授信客戶按約定時(shí)間結(jié)算。十、交貨、運(yùn)輸及收貨1、貨運(yùn)公司由指定分銷商指定。2、貨物到達(dá)簽約分銷商法定經(jīng)營(yíng)所在城市，由指定分銷商到到物流公司倉(cāng)庫(kù)自行提取。3、保險(xiǎn)費(fèi)由運(yùn)費(fèi)由支付方承擔(dān)。指定分銷商如需公司代辦貨運(yùn)手續(xù)必須向公司開具相關(guān)委托書，并承擔(dān)代辦運(yùn)輸有關(guān)的運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。貨物裝車后發(fā)生的損失，由指定分銷商自行承擔(dān)。4、經(jīng)銷商必須及時(shí)接收貨物，同時(shí)及時(shí)清點(diǎn)貨物的數(shù)量，若貨物數(shù)量與發(fā)貨清單上不一致，請(qǐng)24小時(shí)內(nèi)通

6、知客戶代表，公司將根據(jù)實(shí)際狀況核實(shí)責(zé)任歸屬，否則公司將視經(jīng)銷商已全部收到貨物。十一、價(jià)格管理價(jià)格管理指公司在市場(chǎng)活動(dòng)管理過程中，向ALIYIQI艾力儀器經(jīng)銷商提供的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，并要求各級(jí)經(jīng)銷商嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，內(nèi)容如下：1、列表價(jià)列表價(jià)是指公司向指定分銷商提供的艾力儀器產(chǎn)品市場(chǎng)定位價(jià)格，原則上不建議超出該價(jià)格出售。指定分銷商將按公司所提供的全國(guó)統(tǒng)一艾力儀器2015年價(jià)格表優(yōu)惠單價(jià)訂購(gòu)。優(yōu)惠出廠價(jià)屬于公司的價(jià)格機(jī)密，指定分銷商不得向外泄露，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以處罰。2、分銷價(jià)分銷價(jià)是指指定分銷商所給予下級(jí)分銷商的價(jià)格。按公司規(guī)定，指定分銷商給予下級(jí)分銷商（自行發(fā)展的經(jīng)銷商）的經(jīng)銷價(jià)是代理商價(jià)格上浮10%的價(jià)

7、格；分銷價(jià)同樣屬于公司的價(jià)格機(jī)密，指定分銷商和下級(jí)分銷商均不得向外泄露，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以開除。十二、渠道管理 區(qū)域市場(chǎng)唯一經(jīng)銷制，簽定指定分銷商協(xié)議，指定分銷商在本區(qū)域內(nèi)發(fā)展分銷商-。 指定分銷商及其分銷商須嚴(yán)格按公司制定之價(jià)格規(guī)定進(jìn)行銷售。 指定分銷商及其分銷商須嚴(yán)格按照約定的區(qū)域進(jìn)行銷售。A、渠道1、零售渠道管理及市場(chǎng)策略（1）銷售規(guī)范：指定分銷商發(fā)展下級(jí)分銷商應(yīng)簽訂分銷協(xié)議（可參考公司的分銷協(xié)議范本）且要有銷售量和最低零售價(jià)格的承諾保證；需要時(shí)分銷商有義務(wù)提供其銷售資料給公司或指定分銷商。（2）產(chǎn)品策略：統(tǒng)一區(qū)域市場(chǎng)零售的產(chǎn)品線，由區(qū)域經(jīng)理定期對(duì)所管轄區(qū)域零售產(chǎn)品線進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并按分析結(jié)

8、果做相應(yīng)調(diào)整，以適應(yīng)區(qū)域銷售特點(diǎn)。（3）價(jià)格策略：原則上全國(guó)要求統(tǒng)一零售標(biāo)價(jià)，鑒于各地區(qū)的銷售狀況不同，因此指定分銷商結(jié)合實(shí)際情況自行處理。（4）市場(chǎng)推廣 全國(guó)性促銷活動(dòng)由公司高層或銷售市場(chǎng)部提出，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)主要由公司給予支持；區(qū)域性促銷活動(dòng)由指定分銷商或區(qū)域經(jīng)理提出并報(bào)公司銷售部審核，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由公司、指定分銷商及分銷商三方支持；區(qū)域性促銷活動(dòng)須在推廣開始前30天提出。B、其它渠道1、其它渠道由指定分銷商根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r來開發(fā)，但不得以破壞公司的價(jià)格體系和市場(chǎng)管理規(guī)范為原則，否則將給予處罰。2、如銷商開發(fā)的其它渠道有較好的銷售效果，應(yīng)書面報(bào)備公司，由銷售部根據(jù)該渠道的銷售情況作評(píng)估，經(jīng)確認(rèn)效果較好，

9、公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)，并將其成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣，同時(shí)制定配套的渠道政策予以支持。3、指定分銷商實(shí)行B2B、B2C等網(wǎng)上交易，網(wǎng)絡(luò)掛牌銷售產(chǎn)品單價(jià)最低不得低于分銷商進(jìn)購(gòu)單價(jià)；無授權(quán)且違規(guī)低價(jià)掛牌銷售之指定分銷商，溝通無果者一律扣罰當(dāng)年完成銷售指標(biāo)返利。十三、售后服務(wù)政策1、公司始終遵守中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法及其它相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益，致力于解除消費(fèi)者的后顧之憂。2、公司的產(chǎn)品是通過ALIYIQI艾力儀器指定分銷商再進(jìn)入市場(chǎng)的，因此做好售后服務(wù)工作，是ALIYIQI艾力儀器指定分銷商的義務(wù)和責(zé)任，也是成為ALIYIQI艾力儀器指定分銷商的必要條件。3、公司將根據(jù)實(shí)際情況，后續(xù)會(huì)考察

10、實(shí)際情況授權(quán)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商受理有關(guān)售后服務(wù)事宜；公司客戶服務(wù)部將對(duì)各地區(qū)經(jīng)銷商售后服務(wù)工作提供必要的配合與支持。4、指定分銷商所在的主城區(qū)售后服務(wù)皆由指定分銷商負(fù)責(zé)；指定分銷商所管轄的非主城區(qū)的售后服務(wù)可授權(quán)其當(dāng)?shù)胤咒N商負(fù)責(zé)；被授權(quán)承擔(dān)當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)的分銷商，指定分銷商應(yīng)給予相關(guān)售后補(bǔ)助支持。5、公司根據(jù)全國(guó)各地區(qū)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和人員配備，定期或不定期對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)于從事售后服務(wù)工作業(yè)務(wù)精通、表現(xiàn)突出的人員公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)。6、公司將逐步推行售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化管理工作，對(duì)于承擔(dān)售后服務(wù)職能的ALIYIQI艾力儀器指定分銷商，公司將進(jìn)行售后服務(wù)工作驗(yàn)收，通后將進(jìn)行正式授牌并給予相關(guān)支持。7、溫

11、州一鼎儀器制造有限公司提供的“ALIYIQI艾力儀器”品牌的產(chǎn)品均實(shí)行質(zhì)保政策，每類產(chǎn)品的質(zhì)保期限詳見各產(chǎn)品內(nèi)的質(zhì)?？?，具體如下：產(chǎn)品類型主要零配件保修期限儀器系列1年量具類3個(gè)月十四、相關(guān)支持政策 1、信息情報(bào)支持：指定分銷商應(yīng)根據(jù)所轄區(qū)域銷售情況，每月一次向公司反饋市場(chǎng)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)等信息，以便雙方更好的溝通，及時(shí)了解行情，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；公司營(yíng)銷部將逐步建立關(guān)于行業(yè)分析、產(chǎn)品發(fā)展、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等信息收集平臺(tái)，將收集的資料整理成冊(cè)，指定分銷商如有需要可申請(qǐng)借閱。2、廣告宣傳支持：A、戶外大型廣告活動(dòng)，公司根據(jù)年度規(guī)劃及各區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展情況，選擇性的進(jìn)行投放；B、展示器材：公司將根據(jù)指定分銷商所發(fā)展

12、的銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)情況，可提供必要的展示器材（展架、展盒等）以供使用，但指定分銷商必須先提出申請(qǐng)報(bào)營(yíng)銷部審批。C、營(yíng)銷宣傳物料：對(duì)于產(chǎn)品折頁(yè)、POP海報(bào)、促銷品、禮品等銷售物料，公司定期根據(jù)指定分銷商的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r免費(fèi)提供一定數(shù)量支持。禮品對(duì)超出規(guī)定數(shù)量部分將收取適當(dāng)成本費(fèi)用。 3、培訓(xùn)支持：公司將不定期為指定分銷商及其分銷商的銷售人員、客服人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓其能夠獨(dú)立地解決在銷售或服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的問題。 4、銷售督導(dǎo)：在售前、售中、售后過程中，公司將派督導(dǎo)人員在市場(chǎng)上進(jìn)行巡視，促進(jìn)市場(chǎng)規(guī)范，并盡可能協(xié)助指定分銷商及分銷商解決或反饋區(qū)域市場(chǎng)問題。5、經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)：公司將不定期給予指定分銷商經(jīng)營(yíng)管

13、理方面的指導(dǎo)，特別對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)和市場(chǎng)開發(fā)給予大力支持。6、其它：公司以確保指定分銷商的利潤(rùn)和市場(chǎng)份額為目標(biāo)，會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展變化，進(jìn)行相關(guān)政策的適時(shí)調(diào)整或發(fā)布新政策（都將視為本政策的重要組成部分），指定分銷商必須對(duì)政策調(diào)整或新政策內(nèi)容及時(shí)組織學(xué)習(xí)，以便獲取更大的利潤(rùn)。十五、年度返利政策指定分銷商在完成年度合同約定的銷售額，公司將給予一定銷售返利，返利以抵貨款的形式在次年一月份給予兌現(xiàn)。具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)見下表：產(chǎn)品屬性產(chǎn)品大類年度銷售目標(biāo)達(dá)成率及返利額度超額1常規(guī)銷售產(chǎn)品基本配額6萬10萬15萬20萬25萬35萬2返利基準(zhǔn)返利額度為5%返利額度為8%返利額為10%返利額為13%返利額為15%返利

14、額為20%3戰(zhàn)略銷售產(chǎn)品2015Y新上市產(chǎn)品促銷階段返點(diǎn)0%，價(jià)格恢復(fù)后按正常計(jì)算促銷部分只計(jì)算任務(wù)、不計(jì)返利十六、退貨政策1、退貨時(shí)間約定：實(shí)行每季度退貨一次，每季度最后一個(gè)月才接收退貨，退貨時(shí)須保證退貨產(chǎn)品包裝物完整，退貨前必須事先知會(huì)公司客戶代表，退貨地點(diǎn)為公司倉(cāng)庫(kù)。批次質(zhì)量問題造成的退貨不受以上時(shí)間限制。2、退貨產(chǎn)品界定（1）產(chǎn)品主體不良，不可通過維修或更換配件達(dá)到良品標(biāo)準(zhǔn)（外觀、功能）時(shí)，可辦理退貨。（2）可通過維修手段或更換零部件達(dá)到良品標(biāo)準(zhǔn)（外觀、功能）的產(chǎn)品均不予退貨，由公司向經(jīng)銷商提供相關(guān)零部件（是否收費(fèi)按零配件相關(guān)規(guī)定辦理）或知會(huì)維修方法進(jìn)行處理。（3）產(chǎn)品一切完好，因?yàn)闇N可等價(jià)條換其他規(guī)劃產(chǎn)品，只收取相關(guān)產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)。3、退貨結(jié)算（1）退貨產(chǎn)品經(jīng)甲方判定，確屬主體不良的，給予100%退款結(jié)算；非主體不良的，可通過維修或更換零部件能達(dá)到良品標(biāo)準(zhǔn)的，按產(chǎn)品損壞的實(shí)際情況收取維修費(fèi)用。（2）退貨產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用結(jié)算，由于公司的產(chǎn)品質(zhì)量問題所產(chǎn)生的退貨運(yùn)輸費(fèi)用由公司承擔(dān)；如因非公司原因退貨所產(chǎn)生的全部費(fèi)用由經(jīng)銷商自行承擔(dān)。十三、注意事項(xiàng)1) 為了更好地維護(hù)指定分銷商與公司的關(guān)系，保障指定分銷商自身利益及家庭幸福，本政策規(guī)定，凡從事艾力儀器產(chǎn)品銷售