玉器銷售的技巧

1、 玉器的銷售技巧玉器的批發(fā)業(yè)務相對來說是一項比較簡單的工作，它畢竟是同行業(yè)內(nèi)部的一種商業(yè)往來，買賣雙方都是玉器行家，對市場行情都有一定的了解，彼此之間容易溝通。而真正體現(xiàn)銷售技巧的是在玉器的商業(yè)零售活動中，因為它要面對各種各樣的不同層次的顧客。作為珠寶零售企業(yè)在市場營銷活動中，就是要調(diào)動一切營銷策略和促銷手段，盡可能多地吸引顧客并留住顧客。這是每一位市場營銷人員的一項重要任務。玉器零售的過程就是玉器營銷人員利用各種營銷技巧說服顧客接受本企業(yè)玉器飾品、并由此為企業(yè)帶來利潤的過程。這本身也是營業(yè)推廣的一種方式，能否取得營銷的成功，關鍵取決于營銷人員的知識、信心和獨特的營銷技巧。玉器零售市場是一個非

2、專家購買的市場，他們常常會對商家或?qū)ω浧繁е鴳岩傻膽B(tài)度或沒有信心。玉器營銷人員的首要任務就是要建立顧客對本公司或本公司產(chǎn)品的信心。這些都強調(diào)玉器營銷人員要有廣博的知識，不僅是指玉器的專業(yè)知識，而且還包括與玉器相關的知識及廣泛的社會知識。并不是每位玉器營銷人員都要成為玉器專家，或成為專業(yè)的玉器分級師、鑒定師，也不必達到貨品的活教科書的水準，但每位玉器營銷人員都必須對玉器的基本知識有所了解，對公司的貨物及特點了如指掌。因為我們所面對的顧客可能對玉器有一定的認識（這些認識可能是正確的，也可能是不正確的），當顧客走進珠寶以前曾專門閱讀過有關資料，或從朋友、同事那里得到一些信息，或以前有消費玉器的親身體

3、驗，這就需要營銷人員能夠提供合適的貨品以供選擇，為顧客當好參謀，提供幫助。因為你是從事玉器營銷的，所以在顧客心目中，你應該是玉器行家，你應該充滿信心而有根據(jù)地回答、解釋顧客提出的各種問題，你的信心是贏得顧客信任的基本前提，同時也會贏得顧客對你的貨品的信心。相反，如果你對玉器沒有充分的認識，你就會缺乏信心或無法回答顧客提出的問題，顧客對你及貨品都會失去信心，顧客本身就對商家有一種戒備意識，你的表現(xiàn)會使顧客失去安全感，最終導致銷售的失敗。所以，成功的玉器營銷人員首先是要有信心，這種信心更確切地說是一種自信，這種自信來自于自己的知識和能力，來自對貨品的了解，還來自于公司的誠實經(jīng)營和良好的企業(yè)形象。一

4、位優(yōu)質(zhì)的營銷人員，應該使顧客的需求得到最大限度的滿足，其中的關鍵在于營銷人員是否具有廣博的知識和良好的銷售技巧，并能將兩者有機地結(jié)合起來，用顧客易于接受的方式向顧客提供服務。廣博的知識是為了幫助營銷人員建立營銷信心，以盡可能豐富的言辭對顧客提出的問題作出恰如其分的解釋。顧客常會問“為什么玉器會這么貴”，這對我們營銷人員來講也許不是什么問題，可是顧客可能不了解。這就需要我們的營銷人員耐心地向顧客解釋，從玉器開采到加工的難度開始介紹，讓顧客理解玉器的稀有、可貴和難得，讓顧客從你的解釋中去感受購買玉器確實物有所值。然后，借助柜臺的4c卡等輔助用品，向顧客有條理地解釋玉器的顏色、凈度、車工和克拉重量，

5、每一粒玉器的價格都決定于這四個方面。當然，這時并不是提倡將每位顧客培養(yǎng)成玉器專家，而是說它是與顧客溝通、取得顧客信任的一種方式。購買玉器是一筆很大的投資，對每一位顧客來講都會有一種風險意識，所以，他們來到珠寶店時總是帶著防范的心理，時刻警惕著是否會受到商家的欺騙。營銷人員在接待過程中稍有讓顧客感到不適的地方，都會減少或喪失成交的機會，這是顧客為了回避風險而采取的一種防范意識。所以營銷人員要做的工作首先要想方設法消除顧客的這種防范意識。熱情、大方、誠實的為顧客提供服務，自然地與顧客交流，如果能取得顧客的信任，顧客的防范意識就會自然消失，如果做到了這一點，那么，我們的營銷已經(jīng)成功了一半。在接下來的

6、交流中，營銷人員就要想方設法搞清楚顧客購買玉器首飾的目的，審美愛好、大致預算等信息，以更有針對性地推薦。直截了當?shù)卦儐栴櫩褪遣豢扇〉模?，我們可以根?jù)顧客的語言和表情，對這些問題得出大致的結(jié)論。 商場如戰(zhàn)場，誰敗誰受傷，在激烈的競爭環(huán)境中，機會稍縱即逝，企業(yè)要不斷地提高員工的全方位能力和服務水平，才能時刻抓住機遇，保持領先地位。其中掌握銷售技巧特別重要。 提高服務質(zhì)量，首先就要了解服務對象的需求是隨著消費形態(tài)改變而改變的。我們注意到，隨著時代的變遷，在消費者的購買行為中，感性的成分在逐漸增加,理性的成分在逐漸減少。尤其是在珠寶首飾行業(yè)，消費者從重視產(chǎn)品的真假，轉(zhuǎn)變?yōu)橄矚g不喜歡、滿意不滿意,從

7、購買產(chǎn)品的直觀性轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I的感覺性。要想滿足消費者不斷變化的趨勢，就應創(chuàng)造更多的附加值，提高專業(yè)服務水平就是創(chuàng)造附加值的一部分。如果想要成功的經(jīng)營珠寶，首先就應具備一些基本的銷售觀念： 一、銷售觀念 當柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時，每一位營業(yè)員都應該做到如下四點： 1、面帶笑容；2、儀表整潔；3、注意傾聽對方的話；4、推薦商品附加值；5、尋找消費者最時尚、最關心的話題拉攏消費者。 二、了解商品的特點 作為銷售員，了解商品基本知識的目的是為了幫助顧客建立購買信心，以促進銷售。 1、就商品的品質(zhì)向顧客說明珠寶玉器的價值、全球第一家買賣包回收的保障性； 2、就商品的特別之處作為對顧客有價值的

8、優(yōu)點進行說明。 三、了解顧客 1、顧客購買的主要障礙：（1）對珠寶首飾缺乏信心；（2）對珠寶商缺乏信心。 2、顧客的類型：了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的基礎。 要了解顧客，可以從這幾方面著手。(1)認真觀察；(2)交談與聆聽。 3、顧客的購買動機： 4、顧客的購買過程： (1)產(chǎn)生欲望：(2)收集信息：(3)選擇貨品：(4)購買決策：(5)購后評價： 四、銷售常用語 作為珠寶行的員工，使用規(guī)范、專業(yè)的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，能夠建立顧客的購買信心。因此，要求每一位營業(yè)員使用以下常用語。 1、顧客進店時的招呼用語：“您好！”“您早！”“歡迎光臨！”“您需要些什么?（我能為您

9、做些什么？）”“請隨便看看?！薄罢埬院睢！薄皩Σ黄?，讓您久等了?！薄皻g迎您下次光臨，再見?！?2、展示貨品時的專業(yè)用語： （1）介紹珠寶的專業(yè)用語：abc貨等等誰才能增值。 （2）鼓勵顧客試戴的銷售常用語 (a)這塊玉佩是天然a貨，這個價位特別合適。 (b)這幾件是本店新到的款式，您請看看。 這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩，您可以試試看。 (d)這種款式非常適合您 (e)您的品位真不錯，這是本季最流行的款式。您不妨試試看。 (f)本店銷售的玉器全是真玉，假一賠二十。 (g)本店有上百種款式，只要您耐心挑選，一定會有一款適合您。 （3）款臺的禮貌用語 a)這是一件精美的禮品，我給您包裝一下。 (

10、b)這是您的發(fā)票，請收好。 收您元，找您元，謝謝！ （4）顧客走時的禮貌用語 (a)真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來。 (b)新貨到了（指圈改好后），我們會馬上給您打電話。 這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)的小冊子，送給您。為了避免你不會買假買貴請上黃金珠寶網(wǎng)。 五、售中服務 1、顧客進店：不管手頭有任何工作，都應馬上放下手中任何工作。面帶微笑，親切問候：“您好（早晨好，中午好，下午好）您選點什么，請隨便看喜歡可以試一下?！?、當顧客顯示興趣，要做到對貨品熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現(xiàn)為： （1）走動時突然停??；（2）眼睛緊盯某一款；（3）尋問新款或某一款 3、展示推薦： （

11、1）輕拿輕放：可顯示出貨品的貴重和導購的素質(zhì)，也可讓顧客試戴時比較小心注意。 （2）觀察顧客：臉型、手型、皮膚顏色、著裝習慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購專業(yè)性。 （3）推薦時要以顧客喜歡款式為主，不能強行改變顧客意愿這樣很容易導致交易失敗，可以在交易過程當中適當提出一些自己的見解和意見。 （4）推薦新款：重點介紹特點和創(chuàng)意，盡量讓顧客試戴。 4、試戴 通常大部分顧客走進店內(nèi)時，尚不清楚自己要買什么樣的貨品，作為銷售員，任務就是要了解顧客的需求，幫助尋找最合適他們佩戴的首飾，不能一開始就問顧客的預算，要運用銷售技巧，充分展示貨品，讓顧客動心。為了讓貨品達到最佳效果，建議注意以下幾個步驟

12、： （1）在玻璃柜臺上準備一個軟墊或一個小托盤，供擺放首飾。 （2）在同一個價格范圍和款式系列中，挑選2-3件貨品展示。 （3）首先展示價格高的貨品。 （4）讓顧客試戴貨品，保證飾品清潔，每件貨品遞給前應先擦一下，耳釘要用酒精消毒再給顧客 （5）柜臺上常備一面鏡子。 （6）協(xié)助顧客作適當比較。 （7）介紹貨品主要特點及顧客購買此貨品可以帶來的好處（所帶來的心理滿足）。 （8）讓顧客慢慢挑選，不要催促他們。 （9）在適當時候保持沉默，讓顧客漸漸“愛上”手中之物。 （10）令顧客感到貨品象是專為自己而設計的。 （11）以“您的”來稱呼顧客手中的貨品。 （12）讓顧客在兩者之間作出選擇，而不要給他們

13、一大堆貨品。 （13）留心達成交易的訊號。 5、提出和解答疑問：（1）專業(yè)知識；（2）保養(yǎng)。 注意事項：不能所答非所問，解答問題要簡單明了。 6、成交（成交標志）： （1）詢問折扣及贈品；（2）詢問售后服務；（3）詢問付款方式；（4）直接示意開票 注意事項：不能代顧客交款，小票要雙手遞送，其它貨品收好并清點數(shù)目。 7、包裝： （1）準備好包裝用品：顧客交款同時準備好包裝用品及贈品。 （2）包裝：顧客交回小票后再包裝，飾品放入包裝盒后顧客確認后再封口。 （3）填寫顧客登記表。 注意事項：準備包裝用品時要把貨品收好，手袋要封口，雙手遞送貨品。 8、送客： （1）語言：“歡迎下次光臨”，“您慢走”，

14、“有什么需要您再來”，“再見”。 （2）表情：微笑目送顧客。 注意事項：成交貨品后不能表現(xiàn)過分興奮。9、售后服務：如出現(xiàn)問題不能處理，及時請示店長，解決不了請示經(jīng)理，不應擅自做主，更不能與顧客發(fā)生爭執(zhí)。 六、如何面對顧客的抱怨或意見 作為銷售人員，經(jīng)常會面對各種不同類型的顧客，幾乎所有顧客都會對貨品有一些不滿或抱怨。遇到這種情況，首先要有耐心，盡量不要與顧客正面對峙，更不可爭吵。面對顧客的生氣、抱怨要認真傾聽。若遵循下述三點，大多數(shù)情況不會難以解決。 (1)不要提高嗓門。 (2)不作負面反應或負面設想。 (3)顧客總是認為他們是正確的，要讓他們認識到是他們自己錯了。 其次，與顧客一起找出問題的

15、關鍵所在。4樓只要顧客有意見，就讓他提出來，這是改進服務質(zhì)量的重要手段。面對顧客的抱怨或意見時，請把握以下原則“理解顧客、換位思考”。 很多營銷人員的經(jīng)驗 1、任何時候都應讓顧客體會到你的認真態(tài)度，并且對顧客的抱怨進行調(diào)查。 2、顧客并不總是正確的，但有時為了讓顧客冷靜下來，“讓顧客正確”是有必要的，也是值得的。 3、一定范圍內(nèi)，顧客的抱怨是難以避免的，但作為營銷人員要意識到，這種抱怨并不是對自己的指責。 4、為了能正確判斷顧客的抱怨，營銷人員應該站在顧客的立場上來思考問題，看待顧客的抱怨，通常來說顧客的抱怨是由一些微不足道的原因引起的。 5、顧客在發(fā)怒時，情緒一般是很激動的，這時顧客對銷售員

16、流露的不信任、不重視或輕率的態(tài)度特別敏感。因此，銷售員應保持冷靜。 6、在你未認識到顧客說的話不真實之前，不要輕易下結(jié)論，即使顧客是錯的，也不要直接責備顧客，等顧客自己意識到了，問題就可以迎刃而解了。 7、在處理顧客的無理抱怨時，不管顧客的態(tài)度是否有道理，都應保持真誠合作的態(tài)度。這并不意味著你已接受了顧客的抱怨，而是表示他的抱怨已引起了你的足夠的重視。即使顧客言語粗魯，你仍表現(xiàn)出友好的態(tài)度，這樣可以避免爭執(zhí)。 8、不要向顧客提出不能或難以兌現(xiàn)的承諾，以免引起進一步的糾紛。 七、銷售員自我表現(xiàn)檢查項目 作為一名優(yōu)秀的銷售員，掌握良好的銷售技巧，會給你的銷售帶來意想不到的成效，還能給自己找到工作中

17、的樂趣，給自己樹立信心。下面是一些自我表現(xiàn)檢查項目，有助于銷售技巧的提高。 1、有提出問題的能力。 2、接待顧客態(tài)度積極、主動、熱心、誠懇。 3、從與顧客交談中抓住推薦更高價貨品的機會。 4、能妥善處理顧客的不滿與抱怨。 5、會推銷“鉆石對于顧客的優(yōu)點”。 6、能不帶成見地接待顧客。 7、能機動靈活，隨機應變。 8、能提供顧客所需的相應貨品知識。 9、有良好的交際能力和說服能力。 10、抱有從失敗中學習的態(tài)度。 11、真正關心顧客，并能在態(tài)度中表現(xiàn)出來。 12、能以對鉆石充滿自信的態(tài)度接待顧客。 13、能將豐富的經(jīng)驗用于將來的銷售。 14、能對新到的商品、商店的服務做出介紹。 15、就成功和失

18、敗的例子，能經(jīng)常與同事交換意見。 將這些自我表現(xiàn)檢查項目，作為自己的一個目標，每天制定計劃，認真學習，經(jīng)常總結(jié)，一定會成為一名符合標準的優(yōu)秀銷售人員。 八、陳列展示要領 吸引顧客走進商店，外部標識很重要；讓顧客消費，內(nèi)部陳列又顯得關鍵。首飾店內(nèi)、店外布置燈箱廣告畫，是吸引顧客較佳的廣告形式，在柜臺上擺放展示架等宣傳資料，會具有非常好的效果。 為此，我們將介紹陳列一些基本的展示原則及一些創(chuàng)意的貨品陳列展示指導原則，希望可以從中吸取創(chuàng)新意念，讓您的店內(nèi)陳列展示更具吸引力，從而成功推廣產(chǎn)品以達到提高銷售的效果。 1、貨品陳列的基本觀念 （1）、基本貨品線：a、依其貨品類別陳列；b、利用它來帶動角落的

19、視線。 2、暢銷貨品：通常也是基本貨品，但不絕對是。 （1）依其所屬商品陳列；（2）陳列在重要的位置；（3）切勿將暢銷品擺在門口，遠離其它貨品類別。 3、高價位的珠寶要耐心推銷。 （1）強而有力的展示陳列；（2）清楚指出它的用途、特性或品質(zhì)對顧客有什么（利益），顧客付錢買到了什么（價值）；（3）應選擺在靠近暢銷品近或醒目的陳列位置；（4）成為櫥窗展示或墻面展示的重點；（5）應和同類貨品放在一起。 4、輔助貨品及主導貨品應和主導貨品按照邏輯順序陳列，以方便顧客選購。 5、促銷貨品及廣告貨品 （1）必須清楚標示，并且容易找到。（2）展示位置會直接影響該貨品銷售業(yè)績。（3）明顯易見及美化的展示會有意

20、想不到的效果。（4）利用此類貨品帶動店內(nèi)采購視線。（5）按其商品類別陳列。 6、滯銷貨品 （1）依其貨品類別排列，（2）不要占用留給暢銷品的重要位置。（3）適時調(diào)整陳列的位置，以達到一個良好的效果。 7、陳列要素 貨品陳列的最大原則就是盡量使每一款珠寶首飾展現(xiàn)它的獨特魅力，使顧客感受商品的美麗、璀璨，覺得店內(nèi)商品極為豐富。陳列的基本要素有： （1）注意顧客流動型態(tài)：（2）最有利的分配：（3）注意輔助陳設：（4）清新整潔： 根據(jù)這些陳列要素，盡可能向顧客展現(xiàn)鉆石的美和價值，以增強顧客擁有珠寶首飾的欲望和對珠寶首飾的仰慕，因此，店內(nèi)的貨品陳列、櫥窗布置、燈光同樣也是非常重要的。珠寶銷售是一門藝術，

21、營業(yè)員在整個銷售中起著至關重要的作用。有一個珠寶公司在媒體上做了大量廣告宣傳后，經(jīng)理對營業(yè)員這樣說：“我的任務是把顧客請來，剩下的事就拜托給你們了?！边@就是說，對于珠寶商品來講，廣告宣傳的作用主要是招來更多的顧客，但顧客是否能購買到滿意的珠寶關鍵是看營業(yè)員的工作。 1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來 銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內(nèi)時，無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”！“歡迎光臨”。如

22、果是綜合商場，營業(yè)員就應時刻準備接待顧客，當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。 2、適時地接待顧客 當顧客走向你的柜臺，你就應以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時，你應輕步kao近顧客，建議不要站在顧客的正前方，最佳的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側(cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重

23、顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。6樓3、充分展示珠寶飾品 由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時，首先應描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問什么是“比利時切工”，什么是“火”.營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠

24、寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥無味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，營業(yè)員應及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。 4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識 顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道；“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人

25、”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當顧客提出質(zhì)疑時。 5、引導消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì) 由于有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是vvs級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時，我們可以先肯定說有（否則顧客可能扭頭就走），隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆

26、石的品級，營業(yè)員在給顧客拿證書時，應首先掌握主動權(quán)，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設把凈度當作身材，白度當作長相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。7樓6、促進成交 由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，猶郁不決，甚至會暫時放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。 7、售后服務 當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后要

27、詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起?！贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁?？”“這是因為鉆石的硬度非常硬，比紅藍寶石硬140倍，比水晶硬1000倍（這可能又是她辦公室的話題），如果堆放在一起就會損壞其他寶石”。最后最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷售的始終。 8、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗 對于顧客進行分析歸類，對于特別問題及時向上反映。與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。 最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠

28、信，嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭，相互詆毀，有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。男兒當自強 玉器創(chuàng)業(yè) 從這里起步下面是贈送的合同范本，不需要的可以編輯刪除！教育機構(gòu)勞動合同范本 為大家整理提供，希望對大家有一定幫助。 一、_ 培訓學校聘請_ 籍_ (外文姓名)_ (中文姓名)先生/女士/小姐為_ 語教師，雙方本著友好合作精神，自愿簽訂本合同并保證認真履行合同中約定的各項義務。 二、合同期自_ 年_

29、 月_ 日起_ 年_ 月_ 日止。 三、受聘方的工作任務(另附件1 ) 四、受聘方的薪金按小時計，全部以人民幣支付。 五、社會保險和福利： 1.聘方向受聘方提供意外保險。(另附2 ) 2.每年聘方向受聘期滿的教師提供一張_ 至_ 的來回機票(金額不超過人民幣_ 元整)或教師憑機票報銷_ 元人民幣。 六、聘方的義務： 1.向受聘方介紹中國有關法律、法規(guī)和聘方有關工作制度以及有關外國專家的管理規(guī)定。 2.對受聘方提供必要的工作條件。 3.對受聘方的工作進行指導、檢查和評估。 4.按時支付受聘方的報酬。 七、受聘方的義務： 1.遵守中國的法律、法規(guī)，不干預中國的內(nèi)部事務。 2.遵守聘方的工作制度和有

30、關外國專家的管理規(guī)定，接受聘方的工作安排、業(yè)務指導、檢查和評估。未經(jīng)聘方同意，不得兼任與聘方無關的其他勞務。 3.按期完成工作任務，保證工作質(zhì)量。 4.遵守中國的宗教政策，不從事與專家身份不符的活動。 5.遵守中國人民的道德規(guī)范和風俗習慣。 八、合同的變更、解除和終止： 1.雙方應信守合同，未經(jīng)雙方一致同意，任何一方不得擅自更改、解除和終止合同。 2.經(jīng)當事人雙方協(xié)商同意后，可以變更、解除和終止合同。在未達成一致意見前，仍應當嚴格履行合同。 3.聘放在下述條件下，有權(quán)以書面形式通知受聘方解除合同： a 、受聘方不履行合同或者履行合同義務不符合約定條件，經(jīng)聘方指出后，仍不改正的。 b 、根據(jù)醫(yī)生

31、診斷，受聘放在病假連續(xù)30天不能恢復正常工作的。 4.受聘方在下述條件下，有權(quán)以書面形式通知聘方解除合同： a 、聘方未經(jīng)合同約定提供受聘方必要的工作條件。 b 、聘方未按時支付受聘方報酬。 九、本合同自雙方簽字之日起生效，合同期滿后即自行失效。當事人以方要求簽訂新合同，必須在本合同期滿90天前向另一方提出，經(jīng)雙方協(xié)商同意后簽訂新合同。受聘方合同期滿后，在華逗留期間的一切費用自理。 十、仲裁： 當事人雙方發(fā)生糾紛時，盡可能通過協(xié)商或者調(diào)解解決。若協(xié)商、調(diào)解無效，可向國家外國專家局設立的外國文教專案局申請仲裁。 本合同于_ 年_ 月_ 日在_ 簽訂，一式兩份，每份都用中文和_ 文寫成，雙方各執(zhí)一份，兩種文本同時有效。 聘方(簽章)_ 受聘方(簽章)_ 簽訂時間： 年 月 日二手房屋買賣合同范本由應屆畢業(yè)生合同范本 賣方：_(簡稱甲方) 身份證號碼：_ 買方：_(簡稱乙方) 身份證號碼：_ 根據(jù)中華人民共和國經(jīng)濟合同法、中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法及其他有關法律、法規(guī)之規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就乙方向甲方購買房產(chǎn)簽訂本合同，以資共同信守執(zhí)行。 第一條