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1、關(guān)于大學(xué)生寢室人際關(guān)系狀況的調(diào)查報(bào)告【摘要】良好的人際關(guān)系既是大學(xué)生心理健康的重要組成部分,也是大學(xué)生形成健康心理的重要源泉。我們這代大學(xué)生基本上是在80、90年以后出生的,由于受到社會(huì)、學(xué)校、家庭和自我等多方面的影響,很多大學(xué)生存在的人際交往困難,又因?yàn)榇髮W(xué)生活中在寢室活動(dòng)的時(shí)間要遠(yuǎn)多于其他活動(dòng),所以處理好寢室人際關(guān)系就顯得尤為重要。尤其是近年來,由于寢室內(nèi)部的人際關(guān)系不和諧造成的眾多高校慘案,使得寢室人際關(guān)系越來越受到人們的重視。走入大學(xué)、入住寢室,是大學(xué)生離家后所接觸到的第一個(gè)小社會(huì),也是大學(xué)生跨入社會(huì)之前的一個(gè)重要的過度階段,在此期間,學(xué)會(huì)如何與不同類型的人相處、交流是十分關(guān)鍵的。為此
2、,我們通過問卷調(diào)查法和走訪調(diào)查法對(duì)大學(xué)生的寢室人際關(guān)系狀況做了一個(gè)調(diào)查,并且從中發(fā)現(xiàn)了大學(xué)生在處理人際關(guān)系時(shí)存在的一些普遍問題,也針對(duì)這些問題提出了一些建議,希望通過本次調(diào)查,能給予當(dāng)代大學(xué)生以良好的啟發(fā),合理處理寢室人際關(guān)系,降低寢室矛盾發(fā)生率,使寢室關(guān)系更和諧?!娟P(guān)鍵詞】大學(xué)生,寢室,人際關(guān)系,調(diào)查,建議一、前言人際關(guān)系是大學(xué)生在大學(xué)期間所要必須面對(duì)的重要問題,卻也是最苦惱的、最難適應(yīng)的問題。大學(xué)生寢室是學(xué)生最為集中,且是滯留時(shí)間最長(zhǎng)的地點(diǎn),是學(xué)生生活休息、思想交流、信息溝通、情感傳遞的主要場(chǎng)所,是大學(xué)生人際關(guān)系建構(gòu)的重要陣地,但也是人際關(guān)系緊張的高危地帶和主要矛盾的集散地。小小的宿舍是大
3、學(xué)生最直接參與的人際交往場(chǎng)所,也是衡量大學(xué)生人際交往能力、心理健康和為人處世的一桿小標(biāo)尺。那些處在未形成良好、合作、融洽 的心理氛圍的宿舍生活的大學(xué)生,常常顯示出壓抑、敏感、自我防衛(wèi)及難于合作的特點(diǎn),這也嚴(yán)重影響著他們身心健康的發(fā)展和學(xué)習(xí)的進(jìn)步;而在同伴關(guān)系融洽的宿舍生活的大學(xué)生,心態(tài)則以歡樂、注重學(xué)習(xí)和成就、樂于與人交往和幫助別人為主流,也就有助于大學(xué)生向著積極、陽光的方向發(fā)展。良好的人際關(guān)系既是大學(xué)生心理健康的重要組成部分,也是大學(xué)生形成健康心理的重要源泉。在大學(xué)里,宿舍之間交流和接觸的程度是大學(xué)其他任何組織形式都無法比擬的,成員間各自的思想特點(diǎn)、個(gè)性愛好,品行修養(yǎng)得到充分暴露,也使別人獲
4、得深入的了解,往往在不知不覺中發(fā)生著相互的影響,并難免會(huì)有一些小摩擦。宿舍是大學(xué)生進(jìn)行思想交流最活躍,最寬松的場(chǎng)所,也是信息溝通最不受拘束的渠道,大學(xué)生在宿舍中的表現(xiàn)可以說是大學(xué)生思想、行為與情感的晴雨表。尤其是近年來,由于寢室內(nèi)部的人際關(guān)系不和諧造成的眾多高校慘案,使得寢室人際關(guān)系越來越受到人們的重視。對(duì)我們大學(xué)生來說,擁有良好的人際關(guān)系,無疑給我們的學(xué)習(xí)、生活等等各個(gè)方面都增添了許多正能量,同時(shí)有利于我們身心健康和學(xué)習(xí)工作的發(fā)展。因此,對(duì)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系進(jìn)行深入研究,對(duì)大學(xué)生的人格完善和心理健康具有有重要而深遠(yuǎn)的意義。二、調(diào)查的目的與意義本次調(diào)查的目的主要在于以下三個(gè)方面,首先,本次調(diào)查
5、要了解大學(xué)生寢室人際關(guān)系的現(xiàn)狀,并且通過調(diào)查,就此分析導(dǎo)致寢室關(guān)系不和諧的主要因素有哪些,同時(shí),本次調(diào)查還將針對(duì)為促進(jìn)寢室人際關(guān)系和諧發(fā)展提出一些切實(shí)可行的建議。近年來的一些大學(xué)慘案的發(fā)生引起社會(huì)各界的重視,同寢室室友毒死同學(xué)、殺害同寢室友等等事件,讓我們不得不反思,到底是哪里出了問題,為什么會(huì)傷害自己的同寢室室友。同樣,我們是否也應(yīng)該在驚訝的同時(shí)從中吸取些教訓(xùn)呢?目前寢室人際關(guān)系的處理已經(jīng)成為大學(xué)生人際交往的又一困惑,高校班級(jí)地位的削弱,寢室地位的上升,大學(xué)生寢室人際問題日益突出,而相關(guān)研究較少。為此,我們做了本次關(guān)于大學(xué)生寢室人際關(guān)系狀況的調(diào)查,并希望通過本次調(diào)查,能給廣大學(xué)生以啟發(fā)和幫助
6、,能夠促進(jìn)大學(xué)生寢室關(guān)系的和諧友好發(fā)展,減少不必要的傷害和損失,幫助學(xué)生解決在寢室關(guān)系處理過程中遇到的難題與困惑。擁有一個(gè)良好的寢室環(huán)境,那么,相信每一位大學(xué)生都能心存美好、告別遺憾地走完大學(xué)這美好的四年,度過自己那一去就不會(huì)復(fù)返的青春!三、調(diào)查的方法與過程1.研究對(duì)象本次調(diào)查以湖北師范學(xué)院的全體學(xué)生為調(diào)查對(duì)象2.研究方法本次調(diào)查主要采取問卷調(diào)查法,訪談法,其中以問卷調(diào)查法為主,結(jié)合定性和定量的方法進(jìn)行綜合的分析。(1)問卷調(diào)查法:本研究采用的工具為自編的調(diào)查問卷。問卷包括三部分:個(gè)人的基本信息(性別、年級(jí)、院系),情景選擇題,問答題。我們主要是以抽樣調(diào)查的方式,針對(duì)部分突出問題,結(jié)合個(gè)案訪談
7、、座談、文本分析等研究方法,力求更為準(zhǔn)確、深入地反映高校學(xué)生人際關(guān)系的客觀現(xiàn)狀。并對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。(2)走訪調(diào)查法:?jiǎn)柧磉^程中,我們輔以訪談法,與部分學(xué)生、老師進(jìn)行了深入訪談,以發(fā)現(xiàn)問卷中所體現(xiàn)不出的深層次因素。3.研究過程:此次調(diào)查我們制作調(diào)查問卷,并發(fā)放問卷100份(共13道題,11道單選題;2道多選題,不定項(xiàng)。)。在調(diào)查對(duì)象如實(shí)填寫好問卷之后,收回100份調(diào)查問卷。收回問卷之后,我們對(duì)收集的信息進(jìn)行詳細(xì)地整理。通過對(duì)信息的了解,作出調(diào)查的主要結(jié)論,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果和小組討論得出的結(jié)論與建議,組織語言書寫成約5000字的調(diào)查報(bào)告。對(duì)于本次調(diào)查對(duì)象分布的安排,在年級(jí)的分布上,主要是以
8、大二大三為主體,這基本上是出于對(duì)現(xiàn)實(shí)情況的考慮:大一新生剛跨進(jìn)大學(xué)校門沒多久,對(duì)寢室人際關(guān)系處理的體會(huì)和感受還不夠深、不太了解;同時(shí),大四的學(xué)生,由于忙著各自前程,并且畢業(yè)在即,較難實(shí)施調(diào)查。四、現(xiàn)狀與分析此次調(diào)查結(jié)果表明,我院寢室人際關(guān)系總體趨于和諧狀態(tài),整個(gè)問卷中,寢室人際關(guān)系較為理想,93.4%的同學(xué)認(rèn)為寢室人際關(guān)系較好,其中有46.7%的同學(xué)認(rèn)為寢室內(nèi)部相處得極為融洽,同時(shí)亦有46.7%的同學(xué)認(rèn)為寢室人員相處得穩(wěn)定。美中不足之處在于有5.6%的同學(xué)認(rèn)為寢室人員相處得不好,不能和諧共處,可嘆的是甚至還有1%的同學(xué)不清楚自己寢室人際關(guān)系如何。再在接下來的問題中,50%的同學(xué)在寢室中或多或少
9、存在矛盾,因此,大學(xué)生寢室人際關(guān)系的問題是一個(gè)普遍又不容忽視的重要問題。我們調(diào)查之前提出的研究假設(shè)中認(rèn)為宿舍成員的性格對(duì)宿舍的關(guān)系影響很大,性格外向的與宿舍成員的關(guān)系較和諧,反之,結(jié)果也相反。通過調(diào)查之后,結(jié)果顯示性格外向的學(xué)生和宿舍成員間的關(guān)系非常融洽的比例高于性格內(nèi)向的學(xué)生,他們的比例分別是29.9%和18.7%。性格外向的學(xué)生和宿舍成員間的關(guān)系比較融洽的比例高于性性格外向的學(xué)生和宿舍成員間的關(guān)系。他們的比例分別為58.9%和57.7%。性格外向的學(xué)生和宿舍成員間的關(guān)系一般的比例低于性格內(nèi)向的學(xué)生比例。他們的比例分別為0.96%和21.3%。根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析可知,性格外向的學(xué)生與宿舍成員的
10、關(guān)系較好,而性格內(nèi)向的學(xué)生與宿舍成員之間的關(guān)系則較一般??紤]到人際關(guān)系狀況可能與個(gè)人家庭經(jīng)濟(jì)情況也有一定的關(guān)系,我們?cè)谡{(diào)查中提出家庭經(jīng)濟(jì)狀況的不同及其與宿舍成員的關(guān)系有無影響這一問題。通過調(diào)查我們得知家庭經(jīng)濟(jì)狀況良好的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系在比較融洽以上的所占比例是78.6%,家庭經(jīng)濟(jì)狀況中等的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系在比較融洽以上的所占比例是86.9%,家庭經(jīng)濟(jì)狀況一般的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系在比較融洽以上的所占比例是82.9%。家庭經(jīng)濟(jì)狀況困難的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系在比較融洽以上的所占比例是75.5%。由此可看出家庭狀況中等、一般的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系最好,家庭經(jīng)濟(jì)狀況良好的次之,家庭經(jīng)濟(jì)狀況困難
11、的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系最差。當(dāng)然這只是普遍的現(xiàn)象,也有個(gè)例存在。而關(guān)于學(xué)生對(duì)宿舍能否做到團(tuán)結(jié)的看法,由調(diào)查結(jié)果我們可以看出,認(rèn)為宿舍完全可以做到團(tuán)結(jié)的有74人,占總數(shù)的43.9%,認(rèn)為有可能做到團(tuán)結(jié)的有72人,占總數(shù)的43.4%,認(rèn)為不可能團(tuán)結(jié)的只占總數(shù)的9.6%。由此可以看出目前大部分大學(xué)生對(duì)宿舍關(guān)系的看法還是很積極的。畢竟所有的學(xué)生都希望自己居住在一個(gè)快樂溫馨的環(huán)境中,這樣才能安心地學(xué)習(xí)和生活。而在寢室關(guān)系中容易出現(xiàn)的比較突出的問題,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)普遍的方面:1.“誰動(dòng)了我的奶酪” 。這是指一些同學(xué)在宿舍里有隨便翻動(dòng)別人的東西的習(xí)慣,引起室友的反感,從而造成宿舍人際關(guān)系緊張。大多數(shù)同學(xué)
12、表示十分反感室友有這種行為的,并且認(rèn)為這是一種侵犯他人隱私的惡劣行為,缺乏應(yīng)有的禮貌和教養(yǎng)。2.“都是電話惹的禍”。這個(gè)是指有一些同學(xué),尤其是熱戀中的同學(xué)喜歡在宿舍里旁若無人地打電話,特別是異地戀的同學(xué)有時(shí)一打就是幾個(gè)小時(shí),甚至和朋友聊天到深夜,而不管宿舍其他同學(xué)在做什么,影響了室友的學(xué)習(xí)和休息。而且室友多次提醒依然不聽,任性地繼續(xù)如此,從而引發(fā)室友的不滿情緒,加劇了寢室矛盾,不利于寢室人際關(guān)系的培養(yǎng)。3.“憑啥讓我多干活”。尤其是宿舍衛(wèi)生的打掃和保持,有的同學(xué)由于在家里時(shí)一直比較嬌生慣養(yǎng),這種情況大多體現(xiàn)在獨(dú)生子女的身上,即使輪到他們值日,他們也十分不愿意做,甚至連倒個(gè)垃圾、掃個(gè)地都要推脫半
13、天,找各種借口,這種懶惰的行為極容易引起室友的反感和不滿,這也成為矛盾開始的源頭之一。4.“我就這樣”。有的同學(xué)沒有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不洗腳、不洗衣服,宿舍里氣味難聞,這種自私且任性的行為常常容易導(dǎo)致寢室室友之間因?yàn)樯盍?xí)慣等各方面不和,而產(chǎn)生一些小矛盾、小摩擦。而且往往因?yàn)檫@樣影響了整個(gè)宿舍的衛(wèi)生成績(jī),讓宿舍其他同學(xué)也無可奈何,敢怒而不敢言。5.“你在做什么”?,F(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力大,有的同學(xué)玩競(jìng)爭(zhēng)連自己的室友也不放過??匆妱e人在看書,就因?yàn)榧刀市暮筒话残睦碓谧鞴?,便喜歡好奇地跑去詢問、打聽,使得看書的同學(xué)感覺到日日生活在他人的監(jiān)視與窺探之中,私人空間遭到了侵犯,嚴(yán)重影響了宿舍的關(guān)系。這也導(dǎo)致了大
14、學(xué)生掛床簾等行為的普遍存在,影響了室友之間的正常交流與溝通,使人總感覺之間有著隔膜,存在著很大的距離感,不利于寢室人際關(guān)系的建設(shè)。6.“我只愛和他(她)一塊走”。90后的大學(xué)生們大多為獨(dú)生子女,他們的自我意識(shí)都比較強(qiáng)。在寢室內(nèi)部極易出現(xiàn)“小團(tuán)體”,將室友之間的關(guān)系不自覺或者有意識(shí)地分成了遠(yuǎn)近親疏的關(guān)系,大多數(shù)的小團(tuán)體結(jié)構(gòu)體現(xiàn)為“211”模式。這種狀態(tài)極容易導(dǎo)致室友關(guān)系的分裂,使整個(gè)寢室的關(guān)系走向不和諧的方向。五、結(jié)論與思考根據(jù)此次調(diào)查得出的結(jié)果看,當(dāng)前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系狀況總體來看還是比較好的,影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的主要原因并不是什么巨大的利益沖突,無外乎一些生活瑣事,如對(duì)宿舍成員的生活習(xí)慣
15、以及日常行為的觀點(diǎn)不一致引發(fā)的一些小爭(zhēng)執(zhí),這些現(xiàn)象表現(xiàn)在女生身上更為明顯。還有一個(gè)現(xiàn)象是調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的,那就是我們調(diào)查的四所學(xué)校中都存在異性留宿的情況,且比例還有挺大(達(dá)到12.3%)。建立起良好的宿舍人際關(guān)系是每個(gè)大學(xué)生的必修課,在宿舍人際交往中沒有萬全之策。若在保持自身人格完整的同時(shí),還要關(guān)心他人的需要,善于與別人溝通。平等真誠地對(duì)待朋友,將心比心,培養(yǎng)自己的角色互換心理,就能消除隔閡,獲得真正的友誼。建立起和諧的大學(xué)生宿舍人際關(guān)系。六、建議及對(duì)策根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果中所體現(xiàn)的主要問題和矛盾產(chǎn)生的原因,我們提出了如下幾點(diǎn)建議及對(duì)策:1.坦然面對(duì)宿舍矛盾。同學(xué)們從天南海北聚集到同一寢室,是一種難得
16、的緣分,但由于價(jià)值觀念與生活習(xí)慣的差異,有著不同社會(huì)背景、不同風(fēng)俗、不同生活習(xí)慣的聚到一起,難免會(huì)產(chǎn)生各種摩擦和矛盾。正視問題,多分析自己身上的不足,適當(dāng)調(diào)整自己的生活習(xí)慣和說話方式,以他人可以接受和理解的方式相處?!拔鹨陨菩《粸椤?,注意小的細(xì)節(jié),能多為別人考慮,體諒別人,矛盾就會(huì)迎刃而解。2.主動(dòng)溝通與交流。積極參與寢室同學(xué)的討論和其他活動(dòng),更好地了解自己和他人,消除彼此之間的誤會(huì),加強(qiáng)相互的理解和信任。下雨天給室友送去雨傘,過節(jié)時(shí)給室友一句真摯的祝福,面對(duì)挑戰(zhàn)給室友積極的鼓勵(lì),給予生病的室友悉心的照顧,日常生活中溫馨的提醒這些看似瑣碎的細(xì)節(jié),卻使大家感到溫暖,而室友之間 的感情,也在這些
17、細(xì)節(jié)中逐漸深厚起來。3.學(xué)會(huì)寬容和理解。人的成長(zhǎng)受遺傳、家庭、學(xué)校、社會(huì)、經(jīng)歷等各種因素的影響,因此每個(gè)個(gè)體間千差萬別。對(duì)此,我們不能強(qiáng)求千篇一律,更不能用自己的價(jià)值尺度去衡量他人。尊重他人身上的不同之處,寬容彼此的不足與缺陷。不要把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給別人,不要試圖去改變他人的習(xí)慣,不過分追求完美,不苛求自己也不苛求別人,將自己置于對(duì)方的角色,多為他人著想,宿舍成員之間的各種偏見和誤解都會(huì)因此“煙消云散”。4.真誠對(duì)待他人。我們都渴望室友坦誠對(duì)待自己,首先我們得反思自己是否已經(jīng)坦誠對(duì)待室友。大學(xué)生室友之間的沖突往往不是原則性的大沖突,而是一些“雞毛蒜皮”的小矛盾。只要敞開心扉,把內(nèi)心的想法或苦惱說出來,就會(huì)促進(jìn)彼此的相互理解,加深感情,構(gòu)建和諧的宿舍環(huán)境,而溝通的同時(shí)我們也會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn),苦惱也被溝通的同時(shí)被吸收了。種瓜得瓜種豆得豆,只有播種真誠,展現(xiàn)真實(shí)自我,才會(huì)收獲別人的真誠。6.掌握人際溝通的技巧。學(xué)會(huì)婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,注意言辭?!傲佳砸痪淙?,惡語傷人六月寒。”所以,我們交往時(shí)要注意語言藝術(shù)的運(yùn)用,要注意說話的對(duì)象、場(chǎng)合、分寸,以免由于說話不得體而傷害他人的自尊心。當(dāng)觀點(diǎn)不同、意見相悖時(shí),最好通過討論、協(xié)商的途徑去解決分歧,而不要惡言相對(duì)或者冷戰(zhàn)不語。當(dāng)發(fā)生矛盾時(shí),要頭腦冷靜,用委婉的語言表達(dá)自己的想法,注
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