四川省自駕車旅游汽車營(yíng)地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)DB51XXXX

1、四川省自駕車旅游汽車營(yíng)地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)ics *.*.*e * 四川省地db51 方標(biāo)準(zhǔn) 四川省自駕車旅游汽車營(yíng)地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) construction standard for auto-camping site of self-drive travel 2009 -x-xx 發(fā)布2009-x-xx實(shí)施 db51/ 2009目 次前 言. 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。1 總則. 11.1 范圍 . 11.2 規(guī)范性引用文件 . 11.3 術(shù)語(yǔ)和定義 . 21.4 基本原則 . 31.5 建設(shè)思路 . 32 營(yíng)地設(shè)施 . 32.1 營(yíng)地選址 . 32.2 道路交通 . 42. 3 停車場(chǎng) . 42. 4 住宿設(shè)施

2、 . 52. 5 餐飲設(shè)施 . 52.6 娛樂(lè)設(shè)施 . 52.7 管理設(shè)施 . 62.8 生活衛(wèi)生設(shè)施 . 62.9 水電基礎(chǔ)設(shè)施 . 72.10 廢污處理設(shè)施 . 72.11 環(huán)保衛(wèi)生設(shè)施 . 72.12 安全保衛(wèi)設(shè)施 . 72.13 標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)施 . 82.14 醫(yī)療救護(hù)設(shè)施 . 82.15 維修搶險(xiǎn)設(shè)施 . 83 管理與服務(wù) . 93.1 管理制度 . 93.2 培訓(xùn)制度 . 93.3 服務(wù)質(zhì)量 . 93.4 投訴處理 . 103.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與信息管理 . 103.6 汽車租賃 . 10 idb51/ 20093.7 其它保障 . 104 分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) . 104.1 營(yíng)地等級(jí) . 104

3、.2 評(píng)定責(zé)任 . 114.3 評(píng)定程序 . 114.4 星級(jí)的復(fù)核及處理 . 124.5 評(píng)定原則 . 12附錄a（資料性附錄） . 14 iidb51/ 2009前 言 根據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)汽車營(yíng)地的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方法律法規(guī)，結(jié)合四川省自駕車旅游實(shí)際情況，制定本規(guī)范。本規(guī)范的附錄a是資料性附錄。本規(guī)范由四川省旅游局提出。本規(guī)范起草單位：四川旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院本規(guī)范起草人：張谷、陳加林、李永清、費(fèi)麒、王燕林、徐蓓兵、文學(xué)菊、陳璇、范鈦、馬艷霞、石川。本標(biāo)準(zhǔn)由四川省旅游局負(fù)責(zé)解釋。 iiidb51/ 2009四川省自駕車旅游汽車營(yíng)地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)1 總則為促進(jìn)四川省自駕車旅游汽車營(yíng)地

4、向規(guī)范化方向發(fā)展，構(gòu)建新型的自駕車旅游服務(wù)體系，規(guī)范自駕車旅游汽車營(yíng)地的經(jīng)營(yíng)行為，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。1.1 范圍1.1.1 本標(biāo)準(zhǔn)適用于四川省行政區(qū)域本標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，規(guī)定了四川自駕車旅游汽車營(yíng)地的術(shù)語(yǔ)、定義、規(guī)劃和設(shè)計(jì)的基本本標(biāo)準(zhǔn)屬技術(shù)性文件，各地在自駕車旅游汽車營(yíng)地建設(shè)工作中應(yīng)重視本標(biāo)準(zhǔn)所提出的相關(guān)原則與規(guī)定。除非本標(biāo)準(zhǔn)有更高要求，營(yíng)地的建筑、附屬設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目和運(yùn)行管理應(yīng)符合安全、消防、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等現(xiàn)行的國(guó)家有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。1.2 規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過(guò)本規(guī)范的引用而成為本規(guī)范的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的 公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào)g

5、b/t 10001.12001 標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào) 第1部分：通用符號(hào)gb/t 10001.22002 標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào) 第2部分：旅游設(shè)施與服務(wù)符號(hào) gb5768-1999 道路交通標(biāo)志和標(biāo)線gb14886-2004 道路交通信號(hào)燈安裝規(guī)范gb 50298 風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃規(guī)范gb 13495 消防安全標(biāo)志gb 9663 旅游業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)gb 30951996 環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)gb 3838 地面水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)gb 5749 生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)gb 129411991 景觀娛樂(lè)用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)gb 30961993 城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)gb/t 189732003 旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與

6、評(píng)定gb-16153-1996 飯館(餐廳) 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1db51/ 2009gb 9664-1996 文化娛樂(lè)場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)gb 9670 商場(chǎng)（店）、書(shū)店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)gb 14934 食（飲）具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)gb 9665-1996 公共浴室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)gb500342004 建筑照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)gb/t 190012000 質(zhì)量管理體系要求gb/t 177752003 旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定gb/t 189712003 旅游規(guī)劃通則gb 8408-87 游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施安全標(biāo)準(zhǔn)gb192722003 健身器材 室外健身器材的安全通用要求lb/t 0072006 綠色旅游飯店lb/t 002199

7、5 旅游汽車服務(wù)質(zhì)量jt/t 5092004 轎車車身維護(hù)技術(shù)要求jgj50-2001 城市道路和建筑物無(wú)障礙設(shè)計(jì)規(guī)范cjj45-91 城市道路照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)cjj 14-2005 城市公共廁所設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)1.3 術(shù)語(yǔ)和定義本標(biāo)準(zhǔn)采用下列術(shù)語(yǔ)和定義。1.3.1 自駕車旅游（self-drive travel）自駕車旅游屬于自助旅游的一種類型，是有別于傳統(tǒng)的集體參團(tuán)旅游的一種新的旅游形態(tài)。主要是指旅游者自己選擇交通工具，自己駕駛或乘坐非營(yíng)運(yùn)車輛自主進(jìn)行旅游活動(dòng)的行為。具有交通工具的特指性、駕乘人員的同一性與旅游安排的自主性等幾個(gè)突出特點(diǎn)。1.3.2 自駕車旅游目的地（self-drive travel

8、 destination）符合自駕車旅游條件的行政區(qū)域；自駕車旅游景區(qū)（符合自駕車旅游條件的景區(qū)或多個(gè)景區(qū)、景點(diǎn)組成的旅游區(qū)域）；自駕車旅游景點(diǎn)（符合自駕車旅游條件的景點(diǎn)）。1.3.3 露營(yíng)旅游（camping/ camp tour）露營(yíng)旅游是戶外旅游的一種形式，是旅游者暫時(shí)性地離開(kāi)都市或人口密集的地方，利用帳篷、睡袋、汽車旅館、小木屋等設(shè)施在野外生活住宿，享受大自然的野趣和優(yōu)美的自然景觀，并參與其它保健、休憩、娛樂(lè)等活動(dòng)的旅游方式。主要包括背包露營(yíng)、自駕車露營(yíng)和房車露營(yíng)三種基本類型。1.3.4 汽車露營(yíng)（auto-camping）是以汽車為載體的露營(yíng)旅游，是人們?cè)诼糜?、鍛煉、娛?lè)、休閑的過(guò)程

9、中，親近大自然的同時(shí)享受汽車帶來(lái)的樂(lè)趣。汽車露營(yíng)是當(dāng)今世界上非常流行的體育運(yùn)動(dòng)旅游項(xiàng)目，也是一種新興的生態(tài)休閑旅游方式，在旅游發(fā)達(dá)國(guó)家擁有廣泛的愛(ài)好者和已成熟規(guī)范的基礎(chǔ)，主要2db51/ 2009分為自駕車露營(yíng)旅游和房車露營(yíng)兩種形式。1.3.4 汽車營(yíng)地（auto-camping site）汽車營(yíng)地是指在交通發(fā)達(dá)的風(fēng)景優(yōu)美之地開(kāi)設(shè)的，有一定場(chǎng)地和設(shè)施條件，可以為自駕車等汽車旅游愛(ài)好者和其他露營(yíng)者提供自助或半自助服務(wù)的露營(yíng)經(jīng)營(yíng)主體，主要提供游覽、住宿、餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物、租賃、信息咨詢、各類休閑娛樂(lè)活動(dòng)、金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、汽車保養(yǎng)與維護(hù)等服務(wù)。1.4 基本原則1.4.1 科學(xué)發(fā)展觀與可持續(xù)發(fā)展原則必須

10、遵循按照科學(xué)發(fā)展觀的總要求，將實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、和諧發(fā)展的總目標(biāo)，貫穿到汽車營(yíng)地的設(shè)計(jì)和建設(shè)的全過(guò)程。要充分體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀所要求的以人為本的文明發(fā)展道路，實(shí)現(xiàn)速度和結(jié)構(gòu)質(zhì)量效益相統(tǒng)一。1.4.2 資源節(jié)約與環(huán)境友好原則堅(jiān)持開(kāi)發(fā)節(jié)約并重、節(jié)約優(yōu)先，按照減量化、再利用、資源化的原則。營(yíng)地建設(shè)首先必須保護(hù)自然環(huán)境，要把對(duì)自然環(huán)境的破壞降低到最低點(diǎn)。營(yíng)地在占地和硬件設(shè)施建設(shè)等方面充分貫徹節(jié)約化原則，強(qiáng)調(diào)清潔能源和綠色環(huán)保觀念，和自然環(huán)境相融合、與自然環(huán)境相配套。1.4.3 前瞻性與先導(dǎo)性原則營(yíng)地標(biāo)準(zhǔn)制定要充分吸收和借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家汽車營(yíng)地建設(shè)的先進(jìn)理念，處理好當(dāng)前發(fā)展與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系，提高標(biāo)準(zhǔn)的前瞻性；同時(shí)

11、也要切合實(shí)際，注重細(xì)節(jié)，增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)用性和可操作性。1.5 建設(shè)思路1.5.1 基礎(chǔ)先行硬件基礎(chǔ)建設(shè)是自駕車汽車營(yíng)地建設(shè)的首要等級(jí)評(píng)定四川自駕車旅游汽車營(yíng)地應(yīng)參考旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法，由省政府相關(guān)管理部門制定四川省自駕車旅游汽車營(yíng)地質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法，遵循自愿申報(bào)、分級(jí)評(píng)定、動(dòng)態(tài)管理、分類指導(dǎo)的原則，采用分級(jí)評(píng)價(jià)管理。按照“創(chuàng)建、申請(qǐng)、評(píng)定、公告”的程序進(jìn)行營(yíng)地的開(kāi)發(fā)與建設(shè)，在全省最終形成配套功能完善、服務(wù)質(zhì)量一流、設(shè)施建設(shè)規(guī)范的自駕車旅游汽車營(yíng)地體系。1.5.3 綜合配套營(yíng)地應(yīng)為自駕車游客在餐飲、住宿、休息、娛樂(lè)、安全、衛(wèi)生等多方面提供配套服務(wù)支撐，對(duì)使用中發(fā)生緊急情況和意外事件時(shí)

12、應(yīng)有安全可靠的措施，并充分考慮兒童、老人、殘疾人需求。2 營(yíng)地設(shè)施2.1 營(yíng)地選址3db51/ 20092.1.1 汽車營(yíng)地選址布局必須科學(xué)合理，必須依托一定條件的相關(guān)旅游資源，需要靠近旅游景區(qū)，并得到旅游城鎮(zhèn)的支撐，必須符合相關(guān)旅游規(guī)劃和當(dāng)?shù)氐钠渌嚓P(guān)行業(yè)規(guī)劃。2.1.2 營(yíng)地宜選擇生態(tài)環(huán)境良好的自然地帶，有綠樹(shù)、河流、日照充沛、在湖畔、周邊有風(fēng)景區(qū)、名勝古跡等可供露營(yíng)者游覽欣賞環(huán)境舒適的地域。不宜選擇空氣流通不暢、視線不佳的盆地及多霧等特殊氣候的區(qū)域。2.1.3 營(yíng)地營(yíng)地應(yīng)融入當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境，滿足所在地域生態(tài)允許的標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、功能技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等因素，對(duì)當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境無(wú)負(fù)面的影響，地表水水質(zhì)

13、應(yīng)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb 38382002 類水質(zhì)的要求。2.1.5 營(yíng)地需要在配備汽車給排水、電源、通訊、道路等與生活相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施的地域。要選擇平坦或起伏平緩，通風(fēng)良好及排水良好的土地，確保能夠停放足夠車輛的場(chǎng)所。2.1.6 營(yíng)地應(yīng)地形簡(jiǎn)單，地面平整，排水順暢，地面不會(huì)因大雨而泥濘難行，有足夠的建設(shè)用地，營(yíng)地道路交通2.2.1 營(yíng)地本身及其周邊，應(yīng)具有符合國(guó)家等級(jí)公路標(biāo)準(zhǔn)和符合交通安全法規(guī)規(guī)定的道路交通安全設(shè)施，其道路交通安全管理應(yīng)符合國(guó)家交通部及公安部的有關(guān)規(guī)定，并規(guī)范達(dá)標(biāo)。2.2.2 營(yíng)地應(yīng)根據(jù)總體布局，分別設(shè)置車輛及人員出入口。出入口位置應(yīng)有利于車輛出入及保障人員安全。營(yíng)地露營(yíng)地營(yíng)地停車場(chǎng)

14、2.3.1 根據(jù)營(yíng)地等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求不同，停車場(chǎng)可分自駕車、房車、管理車輛停車區(qū)域，停車位數(shù)量應(yīng)滿足相應(yīng)等級(jí)營(yíng)地要求的接待規(guī)模。2.3.2 停車場(chǎng)設(shè)計(jì)應(yīng)參考停車場(chǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)則（試行）（公安部、建設(shè)部1988年頒布），并考慮汽車營(yíng)地對(duì)停車位面積的特殊要求。建議普通自駕車停車位面積1020（輛），自行式房車停車位面積1525（輛），半拖掛式和全拖掛式房車停車位面積2540（輛）。2.3.3 自駕車、自行式房車停車位可與道路成垂直、平行、傾斜等布置，宜用垂直停車位，半拖掛式和全拖掛式房車停車位與道路平行為佳。2.3.4 停車場(chǎng)建設(shè)中應(yīng)參考國(guó)家旅游局行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)旅游汽車服務(wù)質(zhì)量（lb/t 0021995），充

15、分考慮到房車所使用的生活設(shè)施和設(shè)備的配套接口（給排水、電源、有線電視、互4db51/ 2009聯(lián)網(wǎng)接口等）。2. 4 住宿設(shè)施2.4.1 住宿設(shè)施位于營(yíng)地住宿區(qū)，包括木屋區(qū)、帳篷區(qū)以及單獨(dú)的房車營(yíng)位區(qū)。營(yíng)地要根據(jù)旅游定位及旅游者接待量、消費(fèi)者特征與需求等要素，確定各類型住宿設(shè)施的規(guī)模和等級(jí)，形成合理的服務(wù)體系。2.4.2 住宿設(shè)施要體現(xiàn)營(yíng)地的文化特色與旅游形象，形成鮮明的風(fēng)格，功能要安全、衛(wèi)生、方便、舒適，服務(wù)要禮貌、規(guī)范、溫馨、個(gè)性化。2.4.3 住宿接待設(shè)施建立安全、衛(wèi)生管理制度，符合旅店業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（gb9693）和消防安全標(biāo)志（gb13495）的相關(guān)要求。室住宿區(qū)地面應(yīng)根據(jù)區(qū)域功能的要求

16、做鋪裝，帳篷區(qū)和木屋區(qū)四周宜鋪設(shè)草坪，樹(shù)木宜選擇高大樹(shù)木、不過(guò)于茂密及不產(chǎn)生樹(shù)脂和滋生蚊蟲(chóng)的樹(shù)木。2.4.5 房車營(yíng)位的住宿設(shè)施參考國(guó)家旅游局行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)旅游汽車服務(wù)質(zhì)量（lb/t 0021995）執(zhí)行。2. 5 餐飲設(shè)施2.5.1 營(yíng)地應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的餐飲設(shè)施，為游客提供餐飲服務(wù)。衛(wèi)生條件符合飯館（餐廳）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（gb-16153-1996）、食（飲）具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（gb 14934）等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。提供燒烤等特色餐飲服務(wù)時(shí)，需符合燒烤肉衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（gb 2727-94）等相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。2.5.2 營(yíng)地餐廳/餐館建筑式樣應(yīng)與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)，遵循生態(tài)原則。餐飲設(shè)施的裝修風(fēng)格、服務(wù)方式、員工服飾等要有主題，體現(xiàn)營(yíng)

17、地特色。2.5.3 汽車營(yíng)地的餐飲要結(jié)合所依托的旅游區(qū)特點(diǎn)，深入開(kāi)發(fā)地方飲食文化，推出系列與旅游資源特色相適應(yīng)的餐飲菜式，體現(xiàn)地方風(fēng)味，形成新的體驗(yàn)亮點(diǎn)。2.5.4 汽車營(yíng)地餐飲服務(wù)要充分考慮自駕車、房車游客的旅游時(shí)間安排和消費(fèi)習(xí)慣，并根據(jù)營(yíng)地等級(jí)的不同，延長(zhǎng)提供餐飲服務(wù)的時(shí)間。2.5.4 營(yíng)地餐飲設(shè)施應(yīng)提供綠色環(huán)保的餐飲器具，一次性餐飲器具應(yīng)符合一次性可降解餐飲具通用技術(shù)條件（gb18006.1-1999）的要求。2.6 娛樂(lè)設(shè)施2.6.1 休閑娛樂(lè)設(shè)施位于營(yíng)地的娛樂(lè)區(qū)，根據(jù)營(yíng)地等級(jí)和定位設(shè)置不同分區(qū)，提供可進(jìn)行體育活動(dòng)、健身鍛煉、休閑娛樂(lè)的室營(yíng)地室營(yíng)地宜設(shè)置游客進(jìn)行活動(dòng)的綜合性廣場(chǎng)，室營(yíng)地

18、如需設(shè)專門的兒童游樂(lè)區(qū)，必須設(shè)置在營(yíng)業(yè)或管理中心能直接看見(jiàn)的視線位置。兒童游樂(lè)設(shè)施應(yīng)充分考慮安全防護(hù)設(shè)施，地面柔性鋪裝，各項(xiàng)設(shè)施符合國(guó)家玩具安全技術(shù)規(guī)范（gb6675-2003）的要求。5db51/ 20092.6.5 營(yíng)地如需設(shè)置篝火場(chǎng)、燒烤、野餐設(shè)施，必須單獨(dú)分區(qū)。在規(guī)劃設(shè)計(jì)上應(yīng)充分利用地形，考慮安全性，注意防火。篝火場(chǎng)和燒烤區(qū)必須使用營(yíng)地所提供的設(shè)施和使用所規(guī)定的器具，還要配備足夠的滅火器材。2.6.6 營(yíng)地可設(shè)置單獨(dú)的體育運(yùn)動(dòng)區(qū)，提供游泳池、保齡球、兵乓球、羽毛球、網(wǎng)球、門球、沙灘排球的特色體育設(shè)施。其設(shè)施必須安全、可靠并符合游戲機(jī)和娛樂(lè)設(shè)施安全標(biāo)準(zhǔn)（gb8408） 、健身器材 室外健

19、身器材的安全通用要求（gb1927-2-2003）、健身器材的安全通用要求（gb17498）、游泳場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（gb 96671996）等規(guī)定。2.7 管理設(shè)施2.7.1 營(yíng)地應(yīng)設(shè)置管理中心，小型營(yíng)地可設(shè)在營(yíng)地入口處，大型營(yíng)地可設(shè)在營(yíng)地中央位置，但一定要便于露營(yíng)者辦理入營(yíng)手續(xù)及方便工作人員管理。2.7.2 管理中心的規(guī)模應(yīng)根據(jù)露營(yíng)地建設(shè)規(guī)模而確定，其建筑外觀和色彩應(yīng)與環(huán)境相協(xié)調(diào)，管理中心的管理部門和營(yíng)地服務(wù)設(shè)施（接待處、餐廳、庫(kù)房、商品銷售及物品租賃處等）可合建或分開(kāi)建設(shè)。2.7.4 高等級(jí)營(yíng)地的管理服務(wù)中心，可參照旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定gb/t 17775中對(duì)游客服務(wù)中心的規(guī)定。2

20、.8 生活衛(wèi)生設(shè)施2.8.1 營(yíng)地生活衛(wèi)生設(shè)施包括公共衛(wèi)生間、公共淋浴間、公共盥洗間、公共洗衣間、洗碗池、燒烤器具沖洗龍頭等必須的衛(wèi)生設(shè)施。2.8.2 生活衛(wèi)生設(shè)施距帳篷區(qū)、房車營(yíng)位區(qū)、木屋區(qū)的最小距離10 m，最遠(yuǎn)距離75100m。2.8.3 生活衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè)外觀和色彩應(yīng)與環(huán)境相協(xié)調(diào)，衛(wèi)生設(shè)施生活衛(wèi)生設(shè)施設(shè)計(jì)應(yīng)合理的布置衛(wèi)生潔具，及其使用空間，并充分考慮老年人、兒童、殘疾人的專業(yè)設(shè)施的配置。2.8.5 公共衛(wèi)生間的設(shè)計(jì)建設(shè)要符合城市公共廁所設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)（cjj142005）的相關(guān)要求，參考旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定（gb/t189732003）2.8.6 營(yíng)地衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)采用先進(jìn)、可靠、使用方

21、便的節(jié)水設(shè)備，符合節(jié)水型產(chǎn)品技術(shù)條件與管理通則 (gbt 188702002)和節(jié)水型生活用水器具(cj 1642002)的要求。2.8.7 營(yíng)地應(yīng)提供公共盥洗空間和公共洗衣間，并根據(jù)營(yíng)地規(guī)模設(shè)置相應(yīng)的衣物晾曬區(qū)域，但要注意與周邊環(huán)境和景觀的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。2.8.9 帳篷區(qū)等應(yīng)設(shè)洗碗池，燒烤區(qū)配置燒烤器具沖洗龍頭。但不宜為了追求方便進(jìn)行過(guò)度建設(shè)，而破壞了營(yíng)區(qū)美觀。2.8.10 露營(yíng)地生活用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（gb5749）的要求，用水定額應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)城市居民生活用水量標(biāo)準(zhǔn)（gb/ t50331）的規(guī)定。2.8.11 高等級(jí)營(yíng)地應(yīng)在衛(wèi)生、安全、游憩設(shè)施等方面，考慮自駕車游客所攜帶

22、的寵物的配套6db51/ 2009規(guī)范和服務(wù)。2.9 水電基礎(chǔ)設(shè)施2.9.1 露營(yíng)地建筑物和設(shè)施的照明設(shè)計(jì)應(yīng)滿足不同功能區(qū)的使用要求。營(yíng)地各建筑物處應(yīng)設(shè)置室外照明；營(yíng)位營(yíng)區(qū)照明燈光不宜過(guò)亮，應(yīng)適當(dāng)調(diào)節(jié)照明燈數(shù)量及照度或使用柔和節(jié)能燈具照明，以保證游客辨別道路和不影響安靜睡眠為原則。住宿區(qū)照明參考建筑照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)（gb 50034-2004）2.9.4 露營(yíng)地露營(yíng)地應(yīng)有廣播設(shè)置和方便露營(yíng)者使用的公共電話亭。2.9.6 高等級(jí)營(yíng)地應(yīng)考慮滿足房車用電的需要，參考旅游汽車服務(wù)質(zhì)量（lb/t 0021995）中的房車標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配電設(shè)計(jì)。2.10 廢污處理設(shè)施2.10.1 能直接接入城市市政污水管網(wǎng)的營(yíng)地，

23、污水可直接接入為最佳。2.10.2 不能直接接入城市市政污水管網(wǎng)的必須收集處理不得隨意排放。為減輕生活污水對(duì)環(huán)境的直接污染，需根據(jù)建筑給水排水設(shè)計(jì)規(guī)范（gb50015）設(shè)置污水處理裝置。2.10.3 污水處理設(shè)備可根據(jù)營(yíng)地所處地域來(lái)確定，但必須保證營(yíng)地的污水及垃圾能得到有力處置，不得破壞營(yíng)地的環(huán)境衛(wèi)生，其排放標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵照污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)（gb8978-1996）的要求。2.10.4 房車營(yíng)位區(qū)應(yīng)預(yù)留排污井或排污入口位置。2.11 環(huán)保衛(wèi)生設(shè)施2.11.1 營(yíng)地應(yīng)控制和降低各種污染程度，環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合“環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”（gb30951996）等相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。2.11.2 露營(yíng)地應(yīng)根據(jù)國(guó)家環(huán)境

24、保護(hù)法及營(yíng)地所在地域、城鎮(zhèn)環(huán)境保護(hù)的要求進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)必須符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。2.11.3應(yīng)使用注有生活垃圾分類標(biāo)志（可回收和不可回收）的帶蓋垃圾箱。垃圾箱應(yīng)布局合理，標(biāo)識(shí)明顯，造型美觀，堅(jiān)固耐用，并能防雨、阻燃，與環(huán)境相協(xié)調(diào)，數(shù)量應(yīng)能滿足旺季每日需要。2.11.4廢物箱應(yīng)放置在易被露營(yíng)者看到及易投擲、不影響景觀環(huán)境的地方；垃圾收集集中站要求遠(yuǎn)離營(yíng)位區(qū)并位于下風(fēng)處，管理中心、游樂(lè)區(qū)等最小距離不小于50 m；篝火和燒烤區(qū)應(yīng)設(shè)置在下風(fēng)位置。2.11.5 鼓勵(lì)營(yíng)地充分利用自然能源（太陽(yáng)能、風(fēng)能、水能、沼氣等）和cng等清潔能源。2.12 安全保衛(wèi)設(shè)施7db51/ 20092.1

25、2.1 營(yíng)地應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒布的安全法規(guī)，建立完善的防火、防盜、救生、安全制度，營(yíng)地工作人員和入住營(yíng)地的客人必須嚴(yán)格遵守。營(yíng)地配備必須的應(yīng)急設(shè)備和安全手冊(cè)。2.12.2 營(yíng)區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)施2.13.1 入口處設(shè)置帶照明的營(yíng)地標(biāo)志牌（logo），文字表述清晰、簡(jiǎn)潔、易懂。字體、大小、顏色與底色、圖標(biāo)等和諧醒目，具有特色。并與四川省自駕車旅游vi系統(tǒng)保持一致。2.13.2 營(yíng)地醫(yī)療救護(hù)設(shè)施2.14.1 營(yíng)地應(yīng)能為游客提供應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)，可單獨(dú)設(shè)置也可與管理中心并設(shè)，根據(jù)營(yíng)地面積和接待規(guī)模確定。醫(yī)療服務(wù)設(shè)施位置通常在營(yíng)地主要出入口、事故易發(fā)區(qū)附近。2.14.2

26、 醫(yī)療服務(wù)站維修搶險(xiǎn)設(shè)施2.15.1 營(yíng)地周邊應(yīng)按合理距離間隔設(shè)置自駕車求救電話號(hào)碼提示牌，提供營(yíng)地求救電話、特8db51/ 2009約汽車修理廠、維修站的聯(lián)系電話。2.15.2 營(yíng)地應(yīng)準(zhǔn)備基本的汽車維護(hù)工具包，營(yíng)地應(yīng)能為自駕車提供快速更換機(jī)油、加氣補(bǔ)胎、加水、防凍液、制動(dòng)油補(bǔ)充等服務(wù)，并提供自駕車野外緊急救援服務(wù)。2.15.3 營(yíng)地應(yīng)與所在地的汽車維修廠、維修站簽訂合同，建立特約維修關(guān)系。高等級(jí)營(yíng)地應(yīng)具備一定汽車維修設(shè)備和維修人員，并參考汽車維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件（gb/t167392004）和汽車維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范（gb/t 18344-2001）提供服務(wù)。2.15.4 汽車營(yíng)地可配備車輛清

27、洗和維護(hù)設(shè)施，車輛維護(hù)設(shè)施應(yīng)參照gb/t 183442001和jt/t 5092004的規(guī)定，提供相應(yīng)的車輛維護(hù)服務(wù)。 3 管理與服務(wù)3.1 管理制度3.1.1營(yíng)地必須有具有相關(guān)資質(zhì)的規(guī)劃編制單位專門編制的自駕車汽車營(yíng)地總體規(guī)劃。建設(shè)中保證總體規(guī)劃所提出的土地利用、功能布局、游覽項(xiàng)目和設(shè)施安排等以及規(guī)劃中的各項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案得到全面實(shí)施。3.1.2旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度應(yīng)健全有效，部門運(yùn)作規(guī)范，貫徹措施得力，定期監(jiān)督檢查，有完整的書(shū)面記錄和總結(jié)。3.1.3管理人員配備合理，服務(wù)和技術(shù)專業(yè)人員持有專業(yè)上崗證書(shū)，熟悉工作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，制定員工手冊(cè)與崗位工作說(shuō)明書(shū)。3.1

28、.4營(yíng)地應(yīng)具有獨(dú)特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺(jué)形象和文明的員工形象，確立自身的品牌標(biāo)志，并全面、恰當(dāng)?shù)厥褂谩?.2 培訓(xùn)制度3.2.1 營(yíng)地應(yīng)建立完善的管理人員培訓(xùn)制度和服務(wù)人員培訓(xùn)制度，設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理，專門的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，培訓(xùn)人員和培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)明確，落實(shí)。有完整的培訓(xùn)年度計(jì)劃和實(shí)施記錄。3.2.2 管理人員要進(jìn)行自駕車旅游、戶外運(yùn)動(dòng)、旅游管理知識(shí)方面的專業(yè)培訓(xùn)；服務(wù)人員要進(jìn)行專業(yè)技能方面的培訓(xùn)，主要包括質(zhì)量、營(yíng)銷、安全、衛(wèi)生、環(huán)保、統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面；專業(yè)人員要進(jìn)行戶外運(yùn)動(dòng)等相關(guān)技能培訓(xùn)。3.2.3 每年要組織管理人員及服務(wù)人員進(jìn)行全面培訓(xùn)或部分培訓(xùn)，參照質(zhì)量管理體系要求（gb/

29、t 190012000）進(jìn)行考核和管理。3.3 服務(wù)質(zhì)量3.3.1 營(yíng)地每年都要接受檢查人員的訪問(wèn)，對(duì)露營(yíng)地所提供的服務(wù)質(zhì)量、整潔程度、環(huán)境和設(shè)施等，做出公正評(píng)價(jià)。3.3.2 服務(wù)質(zhì)量要求員工應(yīng)著工裝、配工牌上崗，儀容儀表整潔大方，服務(wù)主動(dòng)，密切關(guān)注并盡量滿足客人的需求，高效率地完成對(duì)客服務(wù)。3.3.3 營(yíng)地要為游客提供多樣化、人性化、個(gè)性化的服務(wù)，質(zhì)量要求參考旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定（gb/t 17775）和質(zhì)量管理顧客滿意組織處理投訴指南 9db51/ 2009（gb/t19012-2008）。3.4 投訴處理3.4.1 對(duì)營(yíng)地的管理人員和服務(wù)人員要做好培訓(xùn)和教育的工作，提高服務(wù)意

30、識(shí)，盡量避免游客對(duì)景區(qū)營(yíng)地應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理顧客滿意組織處理投訴指南（gb/ t19012-2008）健全投訴制度，有專人處理投訴、服務(wù)態(tài)度良好，進(jìn)行及時(shí)妥善的處理，并參考四川省旅游投訴暫行規(guī)定建立投訴反饋機(jī)制。3.4.3 每年至少做三次游客意見(jiàn)征詢，每次征詢樣本總量達(dá)到全年接待量的1/1000，對(duì)征詢來(lái)的游客意見(jiàn)要進(jìn)行分析、通報(bào)、改進(jìn)措施。3.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與信息管理3.5.1 營(yíng)地應(yīng)建立起自己的網(wǎng)站開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)站網(wǎng)站應(yīng)做到符合條件的營(yíng)地應(yīng)開(kāi)通網(wǎng)上預(yù)訂功能，高等級(jí)營(yíng)地必須提供網(wǎng)上自駕車營(yíng)位、餐飲、住宿等預(yù)訂服務(wù)。營(yíng)地接待處的電腦觸摸屏的有條件的營(yíng)地應(yīng)利用電子門禁系統(tǒng)、實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)等動(dòng)態(tài)控制游客

31、流量，實(shí)施全面的信息化管理，并通過(guò)獨(dú)立網(wǎng)站、電子門禁系統(tǒng)、信息查詢系統(tǒng)及其他擴(kuò)展系統(tǒng)等形成統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng)。具體參考旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定（gb/t177752003）中2.2.2。3.6 汽車租賃3.6.1 高星級(jí)營(yíng)地應(yīng)與有實(shí)力的汽車租賃機(jī)構(gòu)聯(lián)合，推出汽車租賃服務(wù)（詳見(jiàn)“4.5營(yíng)地評(píng)定原則”）。3.6.2 營(yíng)地汽車租賃服務(wù)應(yīng)充分結(jié)合所在區(qū)域和營(yíng)地特色，并提供網(wǎng)上展示與預(yù)定服務(wù)。3.6.2 開(kāi)展租賃服務(wù)應(yīng)符合中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例與四川省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例，租賃車輛等應(yīng)滿足乘用車燃料消耗量限值（gb 19578-2004）等安全和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。3.7 其它保障3.7.1 營(yíng)地管理制度落

32、實(shí)，游覽秩序井然，清潔衛(wèi)生保持良好，無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象，安全設(shè)施齊備且維護(hù)良好，無(wú)安全隱患。營(yíng)地經(jīng)營(yíng)企業(yè)需要投保責(zé)任險(xiǎn)。3.7.2 營(yíng)地經(jīng)營(yíng)者要建立一套完善的安全、消防、交通、疾病、災(zāi)害預(yù)防及應(yīng)急體系，并針對(duì)自駕車營(yíng)地特點(diǎn)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。3.7.3 營(yíng)地需健全市場(chǎng)營(yíng)銷、質(zhì)量、導(dǎo)游、衛(wèi)生、安全、環(huán)保、統(tǒng)計(jì)等規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度，并做好記錄工作。4 分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)4.1 營(yíng)地等級(jí)10db51/ 2009四川自駕車旅游汽車營(yíng)地采用分級(jí)評(píng)價(jià)管理，根據(jù)營(yíng)地硬件條件、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量等不同，評(píng)定為5級(jí)、4級(jí)、3級(jí)、2級(jí)和1級(jí)營(yíng)地。4.1.1 5級(jí)營(yíng)地表示質(zhì)量?jī)?yōu)異（exceptional）

33、，超越最優(yōu)的汽車營(yíng)地標(biāo)準(zhǔn)。這是汽車營(yíng)地的最高級(jí)，說(shuō)明該露營(yíng)地具有無(wú)可挑剔的條件，富有創(chuàng)造性的和諧的景色，絕對(duì)整潔，集中了所有精華，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最高。4.1.2 4級(jí)營(yíng)地：表示優(yōu)質(zhì)（excellent），符合汽車營(yíng)地的最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。綜合服務(wù)設(shè)施完善，服務(wù)項(xiàng)目多，服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良。露營(yíng)旅游者不僅能夠欣賞到優(yōu)美的環(huán)境，更能得到精神的享受，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高。4.1.3 3級(jí)營(yíng)地：表示良好（very good)），代表汽車營(yíng)地的正常標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)備齊全，服務(wù)質(zhì)量較高，能滿足中產(chǎn)以上旅游者的需要，這類汽車營(yíng)地?cái)?shù)量最多，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)符合自駕車旅游市場(chǎng)一般水平。4.1.4 2級(jí)營(yíng)地：表示好（good），符合標(biāo)準(zhǔn)汽車營(yíng)地的基本要求，設(shè)備

34、一般，服務(wù)較好，屬于經(jīng)濟(jì)等級(jí)，滿足一般露營(yíng)旅游汽車營(yíng)地的基本要求，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較為低廉。4.1.5 1級(jí)營(yíng)地：表示合格（acceptable）。基本達(dá)到汽車營(yíng)地的及格要求，能提供露營(yíng)的基本設(shè)備和基本服務(wù)，滿足自駕車游客停留過(guò)夜的基本需求，收費(fèi)最為廉價(jià)。4.2 評(píng)定責(zé)任四川自駕車旅游汽車營(yíng)地的等級(jí)評(píng)定工作，由四川省旅游局四川自駕車旅游汽車營(yíng)地等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌負(fù)責(zé)。4.2.1 汽車營(yíng)地申請(qǐng)?jiān)u級(jí)，應(yīng)向相應(yīng)評(píng)定權(quán)限的自駕車旅游汽車營(yíng)地等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)遞交等級(jí)申請(qǐng)材料，申請(qǐng)材料包括：營(yíng)地等級(jí)申請(qǐng)報(bào)告、自查自評(píng)情況說(shuō)明及其它必要的文字和圖片資料。4.2.3 等級(jí)的復(fù)核及處理：對(duì)已經(jīng)評(píng)定等級(jí)的營(yíng)地，汽車營(yíng)地等級(jí)評(píng)定

35、機(jī)構(gòu)應(yīng)按照本標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分細(xì)則和評(píng)定規(guī)則每年進(jìn)行一次復(fù)核。復(fù)核工作由汽車營(yíng)地等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)以明查或暗訪的形式安排抽查驗(yàn)收。汽車營(yíng)地等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)應(yīng)于本地區(qū)復(fù)核工作結(jié)束后進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并逐級(jí)上報(bào)復(fù)核結(jié)果。4.2.4 營(yíng)地接待警告通知書(shū)、通報(bào)批評(píng)、降低等級(jí)的通知后，應(yīng)認(rèn)真整改并在規(guī)定期限凡經(jīng)汽車營(yíng)地等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)決定提升或降低、取消等級(jí)的營(yíng)地，應(yīng)立即將原等級(jí)標(biāo)志和證書(shū)交還授予機(jī)構(gòu)，由汽車營(yíng)地等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)做出更換或沒(méi)收的處理4.3 評(píng)定程序4.3.1 受理：接到營(yíng)地等級(jí)申請(qǐng)后，汽車營(yíng)地等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)應(yīng)核實(shí)申請(qǐng)材料，于14 日檢查：受理申請(qǐng)后，汽車營(yíng)地等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)應(yīng)在一個(gè)月評(píng)審：接到檢查報(bào)告后的一個(gè)月批復(fù)：對(duì)評(píng)審

36、通過(guò)的營(yíng)地，汽車營(yíng)地等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)應(yīng)給予評(píng)定等級(jí)的批復(fù)，并授予相應(yīng)等級(jí)的標(biāo)志和證書(shū)。對(duì)于經(jīng)評(píng)審認(rèn)定達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)地，汽車營(yíng)地等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)應(yīng) 11db51/ 2009說(shuō)明不予評(píng)定等級(jí)的原因。4.4 星級(jí)的復(fù)核及處理4.4.1 對(duì)已經(jīng)評(píng)定星級(jí)的營(yíng)地，旅游營(yíng)地星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)應(yīng)按照本標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分細(xì)則和評(píng)定規(guī)則每年進(jìn)行一次復(fù)核。4.4.2 復(fù)核工作由旅游營(yíng)地星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)以明查或暗訪的形式安排抽查驗(yàn)收。旅游營(yíng)地星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)應(yīng)于本地區(qū)復(fù)核工作結(jié)束后進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并逐級(jí)上報(bào)復(fù)核結(jié)果。4.4.3 營(yíng)地接待警告通知書(shū)、通報(bào)批評(píng)、降低星級(jí)的通知后，應(yīng)認(rèn)真整改并在規(guī)定期限凡經(jīng)旅游營(yíng)地星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)決定提升或降低、取消星級(jí)的營(yíng)

37、地，應(yīng)立即將原星級(jí)標(biāo)志和證書(shū)交還授予機(jī)構(gòu)，由旅游營(yíng)地星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)做出更換或沒(méi)收的處理。4.5 評(píng)定原則汽車營(yíng)地的等級(jí)評(píng)定，應(yīng)依據(jù)四川自駕車旅游汽車營(yíng)地等級(jí)評(píng)定細(xì)則在公開(kāi)、公平、公正的基礎(chǔ)上嚴(yán)格進(jìn)行，并參考營(yíng)地所在的具體地區(qū)、環(huán)境條件、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等綜合確定。本標(biāo)準(zhǔn)僅提出15級(jí)汽車營(yíng)地等級(jí)評(píng)定的指導(dǎo)性原則和思想。4.5.1 五級(jí)營(yíng)地：依托價(jià)值極高的世界級(jí)旅游資源，具有極大的國(guó)四級(jí)營(yíng)地：依托價(jià)值較高的國(guó)家級(jí)旅游資源，具有極大的全國(guó)市場(chǎng)吸引力和知名度，是國(guó)三級(jí)營(yíng)地：依托一定價(jià)值的區(qū)域級(jí)旅游資源，具有一定的區(qū)域市場(chǎng)吸引力和知名度，是省二級(jí)營(yíng)地：依托一定的地區(qū)旅游資源，具有一定的市場(chǎng)吸引力。營(yíng)地硬件

38、建設(shè)達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)，能夠?yàn)樽择{車游客提供餐飲、住宿的基礎(chǔ)服務(wù)。營(yíng)地建設(shè)合理，具備一定硬件設(shè)施，衛(wèi)生條件合格，有基本的廢污處理和環(huán)保衛(wèi)生設(shè)施，能提供簡(jiǎn)單的汽車維修、保養(yǎng)等服務(wù)。營(yíng)地具有一定水平的管理與服務(wù)體系，游客較為滿意。4.5.5 一級(jí)營(yíng)地：依托相關(guān)旅游資源，能為自駕車游客提供最基本的住宿服務(wù)，營(yíng)地有最基礎(chǔ)的管理設(shè)施，硬件設(shè)施符合最基本的要求，衛(wèi)生條件及格，在廢污和環(huán)保上達(dá)到國(guó)12db51/ 2009家最低標(biāo)準(zhǔn)，能提供最基本的汽車維護(hù)服務(wù)，營(yíng)地有基本的管理與服務(wù)規(guī)范，能滿足游客基本需求。 13db51/ 2009附錄a（資料性附錄）四川省汽車營(yíng)地常見(jiàn)類型a.1 按選址劃分a.1.1 山地型汽車

39、營(yíng)地山地和丘陵是常見(jiàn)的自然地域，其中山地是由許多山嶺、山谷連綿交錯(cuò)組合而成的地區(qū)；丘陵指地勢(shì)起伏不平的大片小山。在這些地域水域型汽車營(yíng)地水域包括河流、湖泊、泉、冰川和某些濕地區(qū)域。其中河流水域分布面積最廣，在山丘地區(qū)和平原地區(qū)均可見(jiàn)到。河流、泉和海洋沿岸水域是動(dòng)態(tài)水域，富于變化；湖泊多分布在山丘區(qū)域和平原河流滯留處。它們因成因、水質(zhì)不同而形成豐富多彩的靜態(tài)景觀；冰川是固態(tài)水域，多分布在高山地區(qū)，形勢(shì)壯觀；水域通常是開(kāi)展觀光、游覽、水上活動(dòng)、休養(yǎng)療養(yǎng)、科學(xué)研究與科普教育等旅游活動(dòng)場(chǎng)所。其中如游泳、垂釣、船舶游江游湖在風(fēng)景河段和游憩湖區(qū)都可開(kāi)展；水上賽艇、滑水、漂流、潛水、沖浪等劇烈活動(dòng)多在沿海水

40、域中進(jìn)行；醫(yī)療、康體、健身、度假等平靜活動(dòng)多在湖區(qū)、泉區(qū)進(jìn)行。在這里建設(shè)露營(yíng)地要注意既要接近水域，又要避開(kāi)水患；關(guān)注水域草原型汽車營(yíng)地草原指的是生長(zhǎng)有草本植物或具有一定灌木植被的土地。按照草地植物群落特征劃分為草原、稀樹(shù)草原、草甸、草本沼澤、灌草叢、荒漠等。它們主要分布在我國(guó)北方地區(qū)和青藏高原。南方有面積較零星的草山草坡。這些草原和草山草坡，由于各地的地形、水分、熱量、土壤等自然環(huán)境因素的差異，形成了有一定植物種類組成的草原植物群落：草甸草原、干旱草原、荒漠草原、高寒草原等。其中草甸草原是森林向草原過(guò)渡的一種植被類型，主要分布在溫帶地區(qū)平坦的沖積平原、河谷低地和朝向北的山丘坡地上，此類草原草類植被生長(zhǎng)茂密，許多草類在不同季節(jié)開(kāi)花，景觀十分壯美。其他各類草原也都各有自身特色。草原是開(kāi)展觀光、游獵、度假的良好地域。草原型露營(yíng)地可選擇在地勢(shì)平緩的開(kāi)闊地帶，附近要有清潔水源。一般要求建在草地覆蓋度高，草層高度大的景觀豐富的大草原上；或者不管草原面積大小，但其他自然景觀和人文景觀豐富，如草原上有長(zhǎng)季節(jié)生長(zhǎng)的草場(chǎng)花卉、花灌木、花喬木等露地花卉；有可利用的河湖泉等水體；附近有地方奇特民俗的草原聚落或草原居民。14db51/ 2009a.1.4 森林型汽車營(yíng)地森林是以喬木為主體，