浙江2020年10月自考旅游企業(yè)投資與管理試題及答案解析

1、精品自學考試資料推薦浙江省 2018年 10月高等教育自學考試旅游企業(yè)投資與管理試題課程代碼：00198( 在每小題的四個備選答案中，選出一個正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內(nèi)。每小題2 分，共 30 分 )1.PEST 分析是指()。B. 企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境分析D. 企業(yè)內(nèi)部劣勢條件分析A. 企業(yè)外部一般環(huán)境分析C.企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢條件分析2 .戰(zhàn)略管理的主體是()。A. 員工B. 組織結構C.管理者D.企業(yè)文化3 .“戰(zhàn)略”一詞，最早出現(xiàn)在西方經(jīng)營學名著( )一書中。A. 企業(yè)戰(zhàn)略論B. 戰(zhàn)略經(jīng)營論C.經(jīng)理的職能D.公司戰(zhàn)略論4 .企業(yè)的產(chǎn)品相對于競爭產(chǎn)品，分析其在質(zhì)量、外觀、包裝、商

2、標、價格等方面所具有的優(yōu)越性，屬于()。A. 產(chǎn)品成長性分析B. 產(chǎn)品構成分析C.產(chǎn)品市場地位分析D.產(chǎn)品強度分析5 .通用電器矩陣是用()。A. 橫軸表示銷售增長率，縱軸表示相對市場占有率B.橫軸表示相對市場占有率，縱軸表示銷售增長率C.橫軸表示行業(yè)吸引力，縱軸表示企業(yè)實力D.橫軸表示企業(yè)實力，縱軸表示行業(yè)吸引力6 .當企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品與市場尚有發(fā)展?jié)摿Γ谑瞧髽I(yè)采取充分挖掘自身潛力，實現(xiàn)自我發(fā)展的戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略是()。B. 密集型發(fā)展戰(zhàn)略D. 維持戰(zhàn)略A. 一體化發(fā)展戰(zhàn)略C.多角化發(fā)展戰(zhàn)略37 .企業(yè)遵循與過去相同的經(jīng)營目標，保持一貫的發(fā)展速度，同時不改變基本產(chǎn)品或經(jīng)營范圍，這種戰(zhàn)略是()。A

3、. 防御戰(zhàn)略C.緊縮戰(zhàn)略8 .整體市場營銷策略又稱為()。A. 無差異目標市場策略C.集中性目標市場策略貫的發(fā)展速度，同時不改變基本產(chǎn)品或B. 穩(wěn)定戰(zhàn)略D. 混合戰(zhàn)略B. 差異性目標市場策略D. 產(chǎn)品組合策略9.美國伊杰羅姆麥肯基教授首先概括簡化出易于記憶的“4P”，即()。A. 產(chǎn)品、價格、銷售渠道、公共關系B.產(chǎn)品、價格、促銷、公共關系C.價格、銷售渠道、促銷、公共關系D.產(chǎn)品、價格、銷售渠道、促銷10 .()是最常見的一種定價方法。A. 成本加成定價法B. 目標利潤率定價法C.需求差別定價法D.流行水準定價法11 .()，在資產(chǎn)重組的廣度、深度與力度上都是最強的。A. 改組與專制B. 收

4、購與兼并C.合資與聯(lián)營D.委托經(jīng)營或特許經(jīng)營權轉(zhuǎn)讓12 .戰(zhàn)略控制與業(yè)務控制的區(qū)別在于()。A. 戰(zhàn)略控制主要由中層管理者執(zhí)行；業(yè)務控制主要由高層管理者執(zhí)行B.戰(zhàn)略控制具有封閉性，業(yè)務控制具有開放性C.戰(zhàn)略控制的目標具有定量、具體的特點；業(yè)務控制的目標具有不確定、不具體的特點D.戰(zhàn)略控制主要解決企業(yè)的效能問題，業(yè)務控制主要解決企業(yè)的效率問題13 .激勵的中心問題是()。A. 采取正確的獎懲方法B.選擇正確的培訓方案C.掌握行為和報酬之間的關系D.建立優(yōu)秀的領導隊伍14 .在飯店和餐飲業(yè)中最常用的特許經(jīng)營權轉(zhuǎn)讓方法是()。A. 商標特許轉(zhuǎn)讓B. 經(jīng)營模式特許轉(zhuǎn)讓C.產(chǎn)品特許轉(zhuǎn)讓D.單一特許轉(zhuǎn)讓1

5、5 .旅游企業(yè)集團公司對所屬成員企業(yè)的約束，主要通過()。A. 法律的規(guī)定B. 行政命令C.財產(chǎn)關系D.合同規(guī)定二、填空題(每空1 分，共 15分 )1 . 在擁有多個事業(yè)部、分公司的大型旅游企業(yè)，一般存在三個戰(zhàn)略層次：公司戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。2 .旅游企業(yè)素質(zhì)強弱是通過集中表現(xiàn)出來的。3 . 為了保證戰(zhàn)略方案選擇的準確性，戰(zhàn)略方案的評價應符合兩個原則，即和4 .是由市場增長率和企業(yè)競爭地位兩個坐標所組成的一種模型，它是由小湯普森與斯特里克蘭根據(jù)波士頓矩陣修改而成的。5 .戰(zhàn)略撤退能保存企業(yè)實力，等待時機再進攻。撤退戰(zhàn)略包括兩種類型，即和。6 .旅游企業(yè)的無形資源有兩大項目最為重要：和 。7 .內(nèi)

6、部報酬率，是指一項投資方案在其壽命期內(nèi)，各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值累計等于時的折現(xiàn)率。他也是考察項目能力的一個動態(tài)指標。8 .導致旅游企業(yè)組織變動的外部因素主要有兩個：一是，二是 。9 .美國學者錢得勒，有一個非常著名的觀點：企業(yè)組織結構要服從于戰(zhàn)略，組織結構是為戰(zhàn)略服務的。即“”。10 .，是指隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量擴大而單位平均成本下降的一種趨勢。三、名詞解釋(每小題 3 分，共 18分 )1 .財務戰(zhàn)略2 .速動比率3 .差異化戰(zhàn)略4 .企業(yè)再造工程5 .激勵機制6 .企業(yè)集團四、簡答題（共37分）1 .旅游企業(yè)內(nèi)部條件分析在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用是什么？（5分）2 .在進行戰(zhàn)略方案的選擇時，應遵循哪些原則？（5分）3 .簡述企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的特點。（5分）4 .什么是營