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文檔簡介
1、產(chǎn)品中試管理 - 從樣品到量產(chǎn) 產(chǎn)品中試管理 - 從樣品到量產(chǎn) 主 講: Charles (研發(fā)管理咨詢資深顧問、國家發(fā)改委創(chuàng)新管理培訓(xùn)中心特邀講師、 清華大學(xué)國際工程項(xiàng)目管理研究院特邀講師) 課程對象:企業(yè) CEO總、經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、測試部經(jīng)理、中試/試產(chǎn)部經(jīng)理、制 造部經(jīng)理、工藝 /工程部經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理 /產(chǎn)品經(jīng)理、高級制造工程師等 授課方式:講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 + 角色扮演 + 講師點(diǎn)評 【課程背景】 我們在為企業(yè)提供研發(fā)管理咨詢服務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)從樣機(jī)到 量產(chǎn)的過程中(產(chǎn)品化過程)存在著共同的問題: 1 、新品沒有經(jīng)過中試或中試
2、的時(shí)間很短,制造部門戲稱研發(fā)的新品是“三無”產(chǎn)品, 沒有生產(chǎn)文件、沒有工裝、生產(chǎn)現(xiàn)場出了問題沒人管; 2 、轉(zhuǎn)產(chǎn)沒有標(biāo)準(zhǔn),研發(fā)想快點(diǎn)轉(zhuǎn)產(chǎn),生產(chǎn)對有問題的產(chǎn)品又不愿接收,希望研發(fā)把 問題都解決了才轉(zhuǎn)過來,而市場又催得急,經(jīng)常被迫接收,長此以往,導(dǎo)致研發(fā)與生產(chǎn)的 矛盾激化; 3 、有些企業(yè)開始成立中試部門,希望在中試階段把產(chǎn)品質(zhì)量問題解決掉,但中試的 定位與運(yùn)作也很困惑,發(fā)生質(zhì)量與進(jìn)度的沖突時(shí),如何取舍與平衡,以前研發(fā)與制造的矛 盾轉(zhuǎn)化為研發(fā)與中試、中試與生產(chǎn)的矛盾,中試成了矛盾集散中心; 4 、市場的壓力并不因中試的產(chǎn)生而減少,中試需要從哪些方面努力才能滿足產(chǎn)品的 質(zhì)量、進(jìn)度的要求?中試的業(yè)務(wù)是
3、面向研發(fā)還是面向制造,還是兼而有之? 5 、量產(chǎn)后才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品可制造性差、成品率低、經(jīng)常返工,影響發(fā)貨; 6 、產(chǎn)品到了生產(chǎn)后還發(fā)生大量的設(shè)計(jì)變更; 7 、產(chǎn)品到了客戶手中還冒出各種各樣的問題以致要研發(fā)人員到處去“救 火”。 本課程將基于多年的實(shí)踐、長期的研發(fā)咨詢積累,總結(jié)出一套理論與實(shí)踐相結(jié)合的可 操作的方法,配以大量實(shí)際案例,以指導(dǎo)研發(fā)/ 試產(chǎn)/ 制造部門主管如何高效的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從 樣品走向量產(chǎn)。 【課程價(jià)值】 1. 了解業(yè)界公司在不同發(fā)展階段的產(chǎn)品中試管理模式與實(shí)踐 2. 掌握面向制造系統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)(DFM的方法與實(shí)施過程 3. 掌握面向生產(chǎn)測試的產(chǎn)品設(shè)計(jì)(DFT)的方法與實(shí)施過程 4. 掌
4、握面向制造系統(tǒng)的新產(chǎn)品驗(yàn)證的過程與方法 5. 掌握在滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下縮短產(chǎn)品試制周期的方法和技巧 6. 了解如何建立從樣品到量產(chǎn)的管理機(jī)制 【培訓(xùn)內(nèi)容】 一、案例研討 二、從樣品到量產(chǎn)概述 1 、企業(yè)在追求什么:技術(shù)?樣品?產(chǎn)品?商品? 2 、研發(fā)與制造的矛盾: 1 )制造系統(tǒng)如何面對研發(fā)的三無產(chǎn)品? 2 )研發(fā)如何面對制造系統(tǒng)越來越高的門檻? 3 、研發(fā)與制造矛盾的激化:中試的產(chǎn)生成為必然 4 、中試的定位與發(fā)展: 1 )研發(fā)(RD、中試(D&P、生產(chǎn)(P)的關(guān)系 2 )中試的使命是什么? 3 )中試如何定位? 4 )中試的發(fā)展問題: 大而全? 專業(yè)化分工? 產(chǎn)品線劃分與共享平臺 中試人
5、員的發(fā)展定位:廣度與深度問題 5 、中試的業(yè)務(wù)范圍 1 )中試業(yè)務(wù):新產(chǎn)品導(dǎo)入( NPI) 2 )承上:如何面向產(chǎn)品的研發(fā)? 3 4 6 1 1 1 2 3 4 5 6 2 3 1 2 3 4 4 1 )啟下:如何面向產(chǎn)品的制造? )橋梁:中試作為連接研發(fā)與制造的橋梁,獨(dú)木橋還是陽關(guān)道? 、演練與問題討論 )根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,是否需要建立并發(fā)展中試的職能? 三、新產(chǎn)品導(dǎo)入團(tuán)隊(duì) 、新產(chǎn)品導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成 )工藝工程 )設(shè)備工程 )測試工程 )工業(yè)工程 )產(chǎn)品驗(yàn)證 )試生產(chǎn)(計(jì)劃、生產(chǎn)、質(zhì)量) 、新產(chǎn)品導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)的職責(zé) 、新產(chǎn)品導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)與產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的關(guān)系 )開發(fā)模式的演變:串行變并行 )并行工程在
6、產(chǎn)品開發(fā)中如何體現(xiàn)? )新產(chǎn)品導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)如何提前介入研發(fā)? 為什么要提前介入? 提前到什么時(shí)候介入? 提前介入做什么? )新產(chǎn)品導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)的管理 新產(chǎn)品導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)與產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)、職能部門的溝通 新產(chǎn)品導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)成員的匯報(bào)、考核和管理機(jī)制 、演練與問題討論 )根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,研討建立新產(chǎn)品導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)的時(shí)機(jī) 四、面向制造系統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)( DFM) 1 、如何在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)過程中進(jìn)行可制造性設(shè)計(jì) 1 )從制造的角度來看產(chǎn)品設(shè)計(jì) 2 )工藝人員介入產(chǎn)品開發(fā)過程的切入點(diǎn):從立項(xiàng)就開始 3 )工藝管理的三個(gè)階段:工藝設(shè)計(jì)、工藝調(diào)制與驗(yàn)證、工藝管制 4 )工藝設(shè)計(jì): 如何提出可制造性需求? 需要哪些典型的工藝規(guī)
7、范? 可制造性需求如何落實(shí)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案中? 工藝設(shè)計(jì)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)如何并行? 產(chǎn)品工藝流程設(shè)計(jì) 電裝、整裝、包裝與物流的可制造性設(shè)計(jì)分析 如何確??芍圃煨孕枨笤诋a(chǎn)品開發(fā)中已被實(shí)現(xiàn)? 工藝評審如何操作? 什么時(shí)候考慮工裝? 如何在開發(fā)過程中同步輸出工藝文件與生產(chǎn)操作指導(dǎo)文件 5 )工藝調(diào)制與驗(yàn)證 工藝驗(yàn)證的時(shí)機(jī) 工藝驗(yàn)證方案包括哪些內(nèi)容? 如何實(shí)施工藝驗(yàn)證? 工藝驗(yàn)證報(bào)告的內(nèi)容 如何推動(dòng)工藝驗(yàn)證的問題解決? 研發(fā)人員如何配合新產(chǎn)品的工藝驗(yàn)證? 制造外包模式下的工藝如何驗(yàn)證? 6 )工藝管制 工藝管制的困惑:救火何時(shí)是盡頭? 工藝轉(zhuǎn)產(chǎn)評審(標(biāo)準(zhǔn)、流程、責(zé)任) 量產(chǎn)過程中的例行監(jiān)控與異常管理 2 、演
8、練與問題討論 1 )分析學(xué)員企業(yè)的工藝管理工作做到什么程度?存在哪些差距? 3 、工藝管理平臺建設(shè) 1 )誰負(fù)責(zé)工藝平臺的建設(shè)? 2 )工藝委員會(huì)的產(chǎn)生:責(zé)任與運(yùn)作模式 3 )如何進(jìn)行工藝規(guī)劃? 4 )基礎(chǔ)工藝研究與應(yīng)用 5 )支撐工藝管理平臺的四大規(guī)范: 品質(zhì)規(guī)范 設(shè)備規(guī)范 工藝規(guī)范 設(shè)計(jì)規(guī)劃 6 )工藝管理部門如何推動(dòng) DFM業(yè)務(wù)的開展? 7 )工藝體系的組織構(gòu)成、發(fā)展與演變 8 )工藝人員的培養(yǎng)與技能提升 4 、演練與問題討論 1 )分析學(xué)員企業(yè)的工藝平臺建設(shè)工作做到什么程度?存在哪些差距?如何改進(jìn)? 五、面向生產(chǎn)測試的產(chǎn)品設(shè)計(jì)( DFT) 1 、基于產(chǎn)品生命周期全流程的測試策略 1 )
9、研發(fā)測試( Alpha )、試驗(yàn)局測試( Beta )、生產(chǎn)測試 2. 研發(fā)測試(Alpha )與BETA測試 1 )測試人員介入產(chǎn)品開發(fā)過程的時(shí)機(jī)(提可測試性需求的時(shí)機(jī)) 2 )可測試性需求需要考慮的內(nèi)容(示例) 3 )單元測試、模塊測試、系統(tǒng)集成測試、專業(yè)化測試、BETA測試的重點(diǎn)分析 4 )產(chǎn)品開發(fā)過程中測試業(yè)務(wù)流程分析 5 )企業(yè)在不同的發(fā)展階段如何開展測試的相關(guān)工作(短平快的項(xiàng)目測試工作如何開 展) 3 、面向生產(chǎn)測試業(yè)務(wù)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā) 1 )生產(chǎn)測試業(yè)務(wù)流程分析 2 )典型的部品測試、整機(jī)測試方法介紹 3 )開發(fā)專門的生產(chǎn)測試工裝的條件分析 4 )生產(chǎn)測試工裝的開發(fā)管理 5 )在
10、產(chǎn)品開發(fā)過程中如何實(shí)施面向生產(chǎn)測試的產(chǎn)品設(shè)計(jì)? 如何提出可測試性需求? 可測試性需求如何落實(shí)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案中? 研發(fā)面對眾多的需求如何取舍?可測試性需求的優(yōu)先級分析 如何在產(chǎn)品開發(fā)過程中同步開發(fā)生產(chǎn)測試工裝? 如何在產(chǎn)品開發(fā)過程中同步輸出生產(chǎn)測試所需的操作指導(dǎo)文件? 如何進(jìn)行測試工裝的驗(yàn)證? 如何推動(dòng)測試驗(yàn)證問題的解決? 6 )如何推動(dòng)可測試性設(shè)計(jì)(DFT)業(yè)務(wù)的開展 7 )如何進(jìn)行測試平臺的建設(shè)? 4 、演練與問題討論 1 )分析學(xué)員企業(yè)的 DFT工作做到什么程度?存在哪些差距?如何改進(jìn)? 六、產(chǎn)品試制驗(yàn)證管理 1 、影響產(chǎn)品試制周期的因素分析 2 、研發(fā)人員對試制準(zhǔn)備提供的支持 3 4 1
11、 5 1 2 3 4 5 6 6 1 2 3 4 5 7 1 2 3 、試制團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、職責(zé)與定位(設(shè)置試制部門的時(shí)機(jī)與優(yōu)缺點(diǎn)分析) 、試制人員介入產(chǎn)品開發(fā)過程的時(shí)機(jī) )如何進(jìn)行試制準(zhǔn)備(準(zhǔn)備要素示例) 、面向制造系統(tǒng)的驗(yàn)證 )研發(fā)人員如何在試制過程中進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的優(yōu)化 )制造系統(tǒng)的驗(yàn)證策略與計(jì)劃 )制造系統(tǒng)的驗(yàn)證方案 )如何實(shí)施制造系統(tǒng)的驗(yàn)證: 工藝驗(yàn)證(工藝流程、工藝路線、單板工藝、整機(jī)工藝、包裝工藝、物流工藝) 工裝驗(yàn)證(裝配工裝、測試工裝、生產(chǎn)設(shè)備) 結(jié)構(gòu)驗(yàn)證 產(chǎn)品數(shù)據(jù)驗(yàn)證(BOM僉證、制造文檔驗(yàn)證) 產(chǎn)品試制驗(yàn)證(質(zhì)量、效率、成本) )批次驗(yàn)證報(bào)告,驗(yàn)證多少批才合適? )如何推動(dòng)驗(yàn)證
12、問題的解決? 、轉(zhuǎn)產(chǎn)評審 )研發(fā)人員如何支持新產(chǎn)品的轉(zhuǎn)產(chǎn)工作 )轉(zhuǎn)產(chǎn)評審的評審組織如何構(gòu)成? )評審標(biāo)準(zhǔn)是什么? )如何判定是否轉(zhuǎn)產(chǎn)? )評審流程與運(yùn)作機(jī)制 、產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)后的管理 )新產(chǎn)品的試制效果評價(jià) )新產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況 )工程變更管理 4 )缺陷與問題管理 5 )質(zhì)量審計(jì) 8 、演練與問題討論 1 )分析學(xué)員企業(yè)的產(chǎn)品試制驗(yàn)證過程,分析差距,提出改進(jìn)建議。 七、總結(jié) 【講師介紹】 Charles 研發(fā)管理咨詢資深顧問、國家發(fā)改委創(chuàng)新管理培訓(xùn)中心特邀講師、清華大學(xué)國際工程 項(xiàng)目管理研究院特邀講師 專業(yè)背景 16 年的高科技企業(yè)從業(yè)背景,具有豐富的產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品中試、產(chǎn)品服務(wù)
13、等領(lǐng)域的實(shí)踐與管理經(jīng)驗(yàn)。從事過產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、NPI、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)管 理部經(jīng)理、企業(yè)管理顧問等職務(wù); 曾在國內(nèi)某著名通信設(shè)備公司工作過7年(9704),期間與國際頂尖咨詢顧問一起 工作,作為核心成員全程參與推動(dòng)該公司研發(fā)管理體系的變革工作,并作為產(chǎn)品經(jīng)理主導(dǎo) 了某產(chǎn)品線多個(gè)大型項(xiàng)目的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、中試、轉(zhuǎn)產(chǎn)與上市工作。 研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn) 7 年的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)了 20多個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目,項(xiàng)目范圍涉及到市場需 求、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品決策、技術(shù)評審、技術(shù)開發(fā)、研發(fā)組織、研發(fā)績效、技術(shù) 任職資格、項(xiàng)目管理、變更管理、知識管理、研發(fā) IT 規(guī)劃等領(lǐng) 域。典型客戶如下: 1
14、) 科達(dá)通信 2) OPPO 3) TCL 家網(wǎng)事業(yè)部 4) 蘇州金龍 5) 宇通重工 6) 京信集團(tuán) 7) 福建敏訊 8) 中電集團(tuán)某軍品研究所 研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 曾為中國空間技術(shù)研究院、南瑞科技、TCL集團(tuán)、長虹集團(tuán)、OPP O同方威視、寶鋼 集團(tuán)、中國移動(dòng)、大唐電信、上海電信、陜鼓集團(tuán)、科達(dá)通信、中電集團(tuán)、威創(chuàng)科技、和 記奧普泰、國人通信、京信科技、天碁科技、格林威爾、興大豪科技、星星集團(tuán)、山特電 子、富港電子、宇龍通信、聚光科技、綠盟科技、天津內(nèi)燃機(jī)研究所、中集集團(tuán)、高斯貝 爾、星網(wǎng)銳捷、特變電工、思源電器、美的集團(tuán)、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、普天集團(tuán)、福建 敏訊、國光電子、蘇州金龍、宇通重
15、工、雷沃重汽、上汽五凌、東風(fēng)汽車、威科姆、同洲 電子、科立訊、新北洋、光迅科技、沈陽機(jī)床、瑞斯康達(dá)、佳訊飛鴻、浪潮集團(tuán)、威勝電 子、京城控股、聯(lián)想集團(tuán)、邁瑞醫(yī)療、華大電子、上海華虹、聯(lián)芯科技、旋極科技、暢通 科技、長城軟件、九院、天地奔牛、陽天電子、清華機(jī)械、方正集團(tuán)、研祥智能、煙臺萬 華、東方電子、東方通信、美菱、科大訊飛、萬峰石材、萬家樂、泛仕達(dá)、遠(yuǎn)光軟件、優(yōu) 特等近 500 家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn)。 部分培訓(xùn)和咨詢客戶 本咨詢公司自成立以來,已經(jīng)為近 2000 家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn),同時(shí)也 為近 80家大中型企業(yè)提供了研發(fā)管理咨詢服務(wù),幫助這些企業(yè)建立研發(fā)管理體系并實(shí)現(xiàn)
16、 研發(fā)模式的轉(zhuǎn)型。咨詢的客戶主要為知名的大中型企業(yè)、細(xì)分行業(yè)的龍頭企業(yè)和快速增長 的高科技公司,部分客戶名單如下: 通信類企業(yè) : 諾基亞西門子、摩托羅拉、大唐移動(dòng)、普天研究院、康佳移動(dòng)、神州數(shù)碼、海 信通信、信威通信、TCL移動(dòng)通信、德信無線、威盛電子、格林威爾、經(jīng)緯科技、東 方通信、星網(wǎng)銳捷、鑫諾通訊、京信通信、廣東普泰、金鵬通信、TCL網(wǎng)絡(luò)、冠日通訊、 佳訊飛鴻、和記澳普泰、飛通光電、東進(jìn)通訊、海天天線、PBI 國際、海格通信、阿爾西、 福建敏訊、無限立通、瑞斯康達(dá)、全亞通訊、虹信科技、國人通訊、杰賽科技、冠日通訊、 實(shí)達(dá)網(wǎng)絡(luò), 軟件及互聯(lián)網(wǎng)類企業(yè): 阿里巴巴、支付寶、淘寶網(wǎng)、中軟國際、
17、用友、東軟、金蝶、網(wǎng)易、新浪、搜狐、盛 大網(wǎng)絡(luò)、騰訊、格爾軟件、天融信、網(wǎng)御神州、廣聯(lián)達(dá)、北大方正、方正阿帕比、華勝天 成、綠盟、超圖、靈圖、衛(wèi)士通、亞信、億陽信通、思特奇、神州數(shù)碼軟件集團(tuán)、廣州新 太、金證科技、中國工商銀行軟件開發(fā)中心、卓望科技、黎明網(wǎng)絡(luò)、新粵交通投資、中太 數(shù)據(jù)、華友世紀(jì)、今朝科技、聯(lián)友科技、穗彩科技、龍江風(fēng)采、華友世紀(jì)、高陽金信、杭 州虹軟、中國銀聯(lián)、雁聯(lián) , 計(jì)算機(jī)類企業(yè): 聯(lián)想集團(tuán)、清華同方、華碩電腦、方正科技、TCL電腦、朗科科技、記憶科技、華旗 資訊、研祥智能、國微電子、升騰資訊、普瑞爾電子、長城電腦、穗彩科技、冠捷電子、 南京富士通計(jì)算機(jī)、三諾電子、多彩科技、
18、偉創(chuàng)力、頂星數(shù)碼、頂星科技、大將科技、清 華比威、太極計(jì)算機(jī) , 家電電子類: 海爾集團(tuán)、康佳集團(tuán)、夏新電子、格力電器、美的電飯煲、美的空調(diào)、榮事達(dá)、TCL 王牌、創(chuàng)維集團(tuán)、海信集團(tuán)、威創(chuàng)集團(tuán)、同洲電子、賽科世紀(jì)、信利半導(dǎo)體、北洋電氣、 步步高、萬家樂電器、蘇泊爾、達(dá)實(shí)智能、卓力電器、美歐電子、豪恩科技、四達(dá)時(shí)代等 電信運(yùn)營商: 中國網(wǎng)通、中國電信北京研究院 / 廣州研究院、北京移動(dòng)、廣東移動(dòng)、深圳移動(dòng)、吉 林移動(dòng)、上海電信、武漢電信、廣東聯(lián)通、深圳聯(lián)通、東莞聯(lián)通、新鄉(xiāng)聯(lián)通、深大電話、 湛江移動(dòng)、惠州移動(dòng)、深圳市郵政局、天威視訊 , 機(jī)械及交通運(yùn)輸: 北京奔馳、上汽通用泛亞研發(fā)中心、上海通用、上汽通用五菱、長城汽車、中興汽車、 北汽福田汽車、一汽轎車、一汽解放、一汽夏利、長安汽車、天津內(nèi)燃機(jī) 研究所、黃海汽車、徐工集團(tuán)、中聯(lián)重工、東風(fēng)汽車、神龍汽車、江鈴汽車、南汽汽 車、
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