分層分類的戰(zhàn)略性人力資源管理模式(五

1、分層分類的戰(zhàn)略性人力資源管理模式 （ 五）留住、激勵人才留住人才的基礎(chǔ)：1、及時在條件和環(huán)境發(fā)生重大變化時調(diào)整目標，避免因無法實現(xiàn)目標而失去工作的激 情2、目標實現(xiàn)后，立即制定新目標3、重視將公司目標和員工個人目標相結(jié)合4、知人善任，用人不疑5、成果第一，獎罰分明6、建立有效的監(jiān)控系統(tǒng)留住人才的方法1、高薪留人2、公平競爭機制留人3、“黃金降落傘”制度留人4、公司發(fā)展留人5、職業(yè)發(fā)展留人6、“彈性工作制”留人用企業(yè)核心價值觀策略影響員工，塑造雇主品牌形象。很多優(yōu)秀的企業(yè)把雇主品牌形象當作一個品牌進行大力宣傳。方法有：1、科技創(chuàng)新2、優(yōu)化管理3、績效薪酬4、員工參股5、感情文化6、培訓發(fā)展7、工

2、作樂趣激勵員工：1、運用目標 ( 目標管理 )2、確保員工認為目標可以實現(xiàn)3、認清員工間的個體差異4、獎勵要與績效掛鉤：增加獎勵的透明度5、“錢”仍是重要的激勵手段6、獎勵方式要因人而異 ( 根據(jù)個人需要而定？ )7、注意獎酬的公平性 培訓學習進程劃分：培訓、提高、教育 ( 學習) 。國際上優(yōu)秀公司通行的培訓方法：1、訓練和輔導 (coaching and mentoring)(businessssames)2、經(jīng)營管理策略 ( 通過內(nèi)部模擬，增加部門溝通，了解公司決策3、案例研究 (casestudy)4、會議方法 (conferencemethod)5、行為模仿 (behaviormode

3、ling)6、處理文件訓練7、實習8、角色扮演9、崗位輪換10、數(shù)字交互式培訓11、課堂教學法全員培訓 靈活高效的學習型組織的核心1、崗位培訓2、學徒培訓3、模擬4、技工學校培訓5、實景體驗 （ 微軟的“灰姑娘”計劃，實踐性培訓 ） 團隊組織高效靈活的授權(quán)團隊，如形成一批以客戶為中心的團隊，重組流程來實現(xiàn)。高層管理團隊要進行真正的團隊協(xié)作 ，其核心要素在于其行為的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一，即高層管理 團隊致力于建立一種共同的集體互動。它包括 3 個主要的因素：所交流的信息的質(zhì)量與數(shù) 量、合作行為及共同決策，即一個行為協(xié)調(diào)的高層管理團隊能夠做到信息、資源及決策的 共享。影響團隊業(yè)績的因素有 3 種，這些因素連

4、它們互動的方式共同稱為團隊的架構(gòu)。1、面對面的架構(gòu)：是哪些在辦公室中作、可以用五官直接感受到并且明顯可見的因 素，其中包括該團隊必須完成的任務(wù)、的組織方式及完成所必需的互動交流。2、社會架構(gòu)：是影響團隊更廣泛 的企業(yè)組織、商業(yè)和環(huán)境因素。它包括獎勵系統(tǒng)、權(quán) 力結(jié)構(gòu)、文化規(guī)蕩范、顧客要求及市場壓力。3、個體架構(gòu)：是指每個人帶到辦公桌前的觀念、情感以及更為深層的信仰。成員的表現(xiàn)行為方式：1、發(fā)起者提供方向，發(fā)起一連行動。2、追隨者支持發(fā)起者，實施完成3、反對者反對發(fā)起者，進行糾正4、旁觀者一邊觀察產(chǎn)作出推動團隊前進的評論，提出全面的看法。影響團隊業(yè)績的 3 種行為模式：1、對抗型2、禮貌服從3、隱

5、形反對戰(zhàn)略經(jīng)營單位戰(zhàn)略經(jīng)營單位類型：功能單位、橫向單位、前鋒 / 后衛(wèi)單位、 網(wǎng)絡(luò)組織單位。規(guī)劃經(jīng)營單位戰(zhàn)略時應(yīng)包含以下全部或部分內(nèi)容：1、 設(shè)定經(jīng)營單位模式2、業(yè)務(wù)范圍和規(guī)模3、戰(zhàn)略推動力4、所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的類別5、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和形象6、產(chǎn)品和服務(wù)的標識和品牌標志7、產(chǎn)品和服務(wù)的系列8、公司的功能9、分銷渠道10、市場與客戶11、市場的地理概念12、所有權(quán)好學的組織不僅僅局限于信息的收集，而應(yīng)該從組織和個人兩方面不斷進行自我更新，這 種更新主要表現(xiàn)在以下 5 個方面：1、 設(shè)定個人目標2、員工之間應(yīng)步調(diào)一致3、樹立共同的理想4、小組學習5、把組織當成一個系統(tǒng)人才與人才戰(zhàn)略 人才是指企

6、業(yè)人力資源中的優(yōu)秀的部分，是指那些具有專業(yè)知識與技能，能夠創(chuàng)造性的發(fā) 揮才干與專長，為企業(yè)的發(fā)展做出突出貢獻的的人。作為企業(yè)的人力資源部門，它必須經(jīng)?？紤]下面三個問題：所需的各種勞動力能夠得到 嗎？進一步說，在開發(fā)和動員企業(yè)所需的勞動力去實現(xiàn)企業(yè)既定的戰(zhàn)略方面，企業(yè)應(yīng)該做 些什么呢？企業(yè)能夠負擔使用勞動力的所花的各種耗費嗎？企業(yè)有能力從物質(zhì)上去滿足 員工，并吸引和維持可觀的勞動力資源嗎？企業(yè)怎樣組織員工精誠合作，為總體目標服 務(wù)？已經(jīng)取得的人才如何最大限度的發(fā)揮其聰明才智？ 人才戰(zhàn)略在不同的管理層次上活動是不同的，管理層次可以劃分為戰(zhàn)略層、管理層和作業(yè) 層。戰(zhàn)略層負責制定企業(yè)總體目標和政策，有

7、效的確定企業(yè)在環(huán)境中的地位。管理層負責 確保資源有效，并根據(jù)戰(zhàn)略計劃的要求加以分配。在戰(zhàn)略計劃中，每項經(jīng)營業(yè)務(wù)都是明確 的，企業(yè)要根據(jù)各項業(yè)務(wù)資金、信息、人力資源等方面的要求，綜合平衡，保證資源供 給。作業(yè)層負責組織的日常管理工作。在管理計劃的指導下，作業(yè)活動可以較為理想的實 行。企業(yè)的人才戰(zhàn)略，主要包括人才的開發(fā)、培訓和使用三方面的內(nèi)容。他們之間是相互關(guān)聯(lián) 的，不能截然分開。例如，培訓本身也是人才開發(fā)的基本方法之一，人才的使用過程，也 是崗位培訓的過程，這三者完全是有機結(jié)合在一起的。人才戰(zhàn)略的制定和實施，就是采用 一定的手段和方法，確定和表現(xiàn)由上述幾方面內(nèi)容構(gòu)成的中長期總體規(guī)劃，為企業(yè)的戰(zhàn)略

8、 目標服務(wù)。企業(yè)人才戰(zhàn)略所要解決的，不是個別崗位和層次- 上的人才選用，或渴望變化帶來的人員安排使用問題，其基本著眼點是根據(jù)本企業(yè)中長期發(fā)展目標，從總體上規(guī)劃人才隊伍的發(fā)展 目標，制定相應(yīng)的實施方案與措施，有計劃的逐步加以貫徹和實施。人力資源不僅使企業(yè)的一項重要資源，也是一種特殊的資源，這種資源的利用好壞有兩方 面的影響因素：其一，資源本身質(zhì)量的好壞，即人才的素質(zhì)的好壞是決定企業(yè)經(jīng)營好壞的 重要因素，這和原材料、設(shè)備等資源一樣，有著同樣的特點。其二，光有好的人才還不 行，還必須由一系列的外在因素，即有助于人才充分的發(fā)揮其才能的機制和環(huán)境，這是其 不同于一般資源的特殊性。對于人力資源，這兩方面的因素必須同時具備，才能形成有效 的人力資源的投入。正是由于這種特殊性，企業(yè)應(yīng)該更加重視人才戰(zhàn)略，不僅要重視人才 的戰(zhàn)友，更應(yīng)該重視人才才能的發(fā)揮。前者，企業(yè)應(yīng)該加強人才開發(fā)和培訓；