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文檔簡介
1、會計學1世紀的人力資源管理體系世紀的人力資源管理體系 了解網(wǎng)絡與人力資源管理的關系 了解網(wǎng)絡時代管理及組織行為的變化了解網(wǎng)絡人力資源管理的主要事項及過程 了解網(wǎng)絡招聘技術,在線評估,在線培訓 等操作 體會網(wǎng)絡時代人力資源管理對企業(yè)成功的 重要性 第1頁/共24頁一體化經(jīng)濟和e 的時代電子商務先鋒知識經(jīng)濟因特網(wǎng)經(jīng)濟電子商務精通者信息精英注意力經(jīng)濟第2頁/共24頁上網(wǎng)沒有能上網(wǎng)嗎有沒有外部網(wǎng)有沒有電腦有沒有局域網(wǎng)局域網(wǎng)的功能發(fā)揮出來了嗎?上網(wǎng)干什么?上網(wǎng)能干什么?有沒有試過網(wǎng)上購物有個人主頁沒有有email沒有個人企業(yè)網(wǎng)絡還能做什么?網(wǎng)站與員工與顧客的關系怎樣?有公司主頁嗎?網(wǎng)頁或網(wǎng)站的功能怎樣?
2、上網(wǎng)還干什么?聊天,交友,寫信,上班?!第3頁/共24頁研究消費需求生產(chǎn)運輸供應銷售顧客服務分銷渠道企業(yè)價值鏈中的增值:DELL的直銷B-B , B-C ,C-C 只有“人”才能給企業(yè)增添價值第4頁/共24頁信息流的分布決定了企業(yè)的組織架構資金流的安全性,高效性物流成為電子商務企業(yè)飛速發(fā)展的瓶頸企業(yè)的組織架構,人員構成必須適應以上變化第5頁/共24頁知識就是力量知識的傳播才是力量知識已成為最重要的生產(chǎn)要素只有不斷地應用和更新知識,才能富有和成長。如何更好地積累,儲存和共享知識?轉化個人知識為組織知識第6頁/共24頁Virtual HR第7頁/共24頁傳統(tǒng)的人事檔案管理(數(shù)據(jù)存儲)事務人力資源戰(zhàn)
3、略管理外部資源利用,共享服務的基礎為其他部門服務交易處理知識管理知識遞送知識與戰(zhàn)略分析1990198019602000第8頁/共24頁企業(yè)的戰(zhàn)略家員工的支持者改變的代理者企業(yè)的顧問HRM:卓越績效中心HRM:事務處理中心HRM:公司業(yè)務伙伴事務處理招聘與上崗培訓與開發(fā)總體報酬績效評價創(chuàng)新優(yōu)化第9頁/共24頁人力資源管理與網(wǎng)絡的結合:在線人力資源管理第10頁/共24頁人力資源管理與網(wǎng)絡的結合:在線人力資源管理你的人力資源系統(tǒng)是否支持新的人力資源管理策略第11頁/共24頁CIO管理部門實際運作部門決策部門知識總裁CEOCIOCTOCOO第12頁/共24頁u企業(yè)的人才結構,知識結構,年齡結構u人力資
4、源政策u 以顧問為導向的組織結構(新的部門,部門重要性的改變)u 職務革命與信息分配(新的職位,新的工作內(nèi)容)u 網(wǎng)絡勞動力市場及吸引,留住人才策略u 在線評估與在線培訓u 薪酬福利設計原則第13頁/共24頁哪種渠道最佳?招聘渠道招聘渠道 收費情況收費情況 招聘特點招聘特點 招聘效果招聘效果 報紙廣告報紙廣告 12*8 CM2 6000 元元/次次 固定閱讀固定閱讀 媒介覆蓋面媒介覆蓋面 影響力大但不影響力大但不長久。長久。 需花費較大精需花費較大精力篩選,效果力篩選,效果一般一般,對于對于招招聘聘高級高級職位職位不不便便。 招聘會招聘會 1000-4500/攤位攤位 直接面對,效直接面對,效
5、率較高率較高 時效性強但質時效性強但質量難保證持續(xù)量難保證持續(xù)時間短時間短 獵頭公司獵頭公司 15000-100000 針對性強,質針對性強,質量高量高 質量保證,費質量保證,費用太高用太高 網(wǎng)上招聘網(wǎng)上招聘 2000-100000 覆蓋面廣無地覆蓋面廣無地域限制,域限制,形象形象宣傳宣傳,針對性針對性強強,宣傳溝通宣傳溝通方便方便 費用低,不斷費用低,不斷使用,可選擇使用,可選擇余地大,以上余地大,以上優(yōu)點全具備優(yōu)點全具備 第14頁/共24頁u網(wǎng)上獵頭u自己做獵頭第15頁/共24頁第16頁/共24頁u公司內(nèi)部網(wǎng)的規(guī)劃(OA系統(tǒng)與工作流)無紙辦公室u 規(guī)章與制度的宣傳,查詢u 各部門的任務,主管介紹,新人介紹,總經(jīng)理的話等u 公告欄與討論欄的使用u 公文處理流程u 工作報告的處理u 在線報表體系u 在線查詢與更新 u 在線薪酬福利申請u 內(nèi)部征才第17頁/共24頁u在線評估u在線職業(yè)設計第18頁/共24頁u知識共享u在線培訓u企業(yè)網(wǎng)絡大學知識意見技巧技能商業(yè)流程實踐經(jīng)驗企業(yè)數(shù)據(jù)標準數(shù)據(jù)政策專業(yè)技術第19頁/共24頁u有效地連接“知道者”和“需要知道者”u認知員工的綜合技能,經(jīng)驗和專長;及時地為合適的人提供所需的知識u轉化個人知識為組織知識u確保知識為每個人運用u創(chuàng)造一個不斷學習的企業(yè)(學習型組織):一個能不斷獲取,發(fā)展和積累知識以增加人力資源服務價值的企業(yè)。第20頁/共24
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