戰(zhàn)略管理答案Test-Strategic-Management1

1、答卷封面(COVER)評(píng)閱結(jié)果Final mark評(píng)閱人Exam iner課程名稱(Subject):戰(zhàn)略管理 Strategic Management專 業(yè)(Major) : Master in Business_姓 名(Name) : _學(xué) 號(hào)(Student s Number) _注意事項(xiàng)(Notes)1.考生需按題簽將上述有關(guān)項(xiàng)目填寫(xiě)清楚2字跡要清楚，保持卷面清潔。3.交卷時(shí)請(qǐng)將本答卷和題簽一起上交，題簽作為封面下一頁(yè)裝訂。1、Can didates should fill in the in formati on appropriately.2、Keep the handwritin

2、g clear and the paper tidy.3、Can didate should hand in this cover and paper together; the an swer sheet should be attached to the cover.試題（Test）課程名稱（Subject）: 戰(zhàn)略管理 Strategic Management _課程類(lèi)別（Type of course ）: 專業(yè)必修課 CORE COURSES使用范圍（Target group） : The students registered In April/June/August ,2014一、

3、名詞解釋（共20分，每題5分。）please explain words mean（20 points in total, 5 points each）1、 戰(zhàn)略 Strategy答:就是用來(lái)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一系列綜合的、協(xié)調(diào)性的約定和行動(dòng)，戰(zhàn)略是謀求產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的位置。2、 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) Competitive advantage答:當(dāng)一個(gè)公司具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)，其戰(zhàn)略的執(zhí)行將給顧客帶來(lái)更多的價(jià)值，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也無(wú)法復(fù)制，并且高昂的成本也使對(duì)手難以模仿3、 企業(yè)使命 Enterprise mission答:使命指明了一個(gè)公司從事的和想要從事的業(yè)務(wù)，以及所要服務(wù)的顧客。4、戰(zhàn)略規(guī)劃 Stra

4、tegic pla nning答:戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)綜合性的計(jì)劃，它包括目標(biāo)、政策、程序、規(guī)則、任務(wù)分配，要采取的步驟、要使用的資源，以及為完成既定行動(dòng)方針?biāo)璧钠渌蛩亍Ｒ?guī)劃一般都有預(yù)算支持。預(yù)算是一份用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表，可以成為“數(shù)字化的“規(guī)劃。二、簡(jiǎn)答題（共40分，每題10分。）Please answer the following questions( 40 points in total, 10 points each)1、請(qǐng)簡(jiǎn)述信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理中的作用。Please describe the in formatio n tech no logy in strategic man

5、 ageme nt role.答：信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理中發(fā)揮著重要的作用：（1 ）信息技術(shù)有助于企業(yè)快速方便地獲取外部環(huán)境信息，及時(shí) 分析企業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)與威脅，為制定和變革戰(zhàn)略提供重 要決策依據(jù)；（2）信息技術(shù)有助于企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)，增強(qiáng)企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。信息技術(shù)使企業(yè)內(nèi)的信息交流快速及時(shí)有效； 信息技術(shù)使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化， 提高工作效率，降低運(yùn)行成本；信息技術(shù)方便了人力資源 管理，對(duì)于加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)、提高員工技能有重要的作用。（3）信息技術(shù)對(duì)企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)揮重要作用。2、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定的原則？The enterprise strategic target

6、 formulation principle?答（一）適應(yīng)環(huán)境原則來(lái)自環(huán)境的影響力在很大程度上會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展方向。戰(zhàn)略的制定一定 要注重企業(yè)與其所處的外部環(huán)境的互動(dòng)性。（二）全程管理原則戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程，包括戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、控制與評(píng)價(jià)。在這個(gè)過(guò)程中，各個(gè)階段互為 支持、互為補(bǔ)充的，忽略其中任何一個(gè)階段，企業(yè)戰(zhàn)略 管理都不可能成功。（三）整體最優(yōu)原則戰(zhàn)略管理要將企業(yè)視為一個(gè)整體來(lái)處理，要強(qiáng)調(diào)整體最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。戰(zhàn)略管理 不強(qiáng)調(diào)企業(yè)某一個(gè)局部或部門(mén)的重要性， 而是通過(guò)制定企 業(yè)的宗旨、目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)各單位、各部門(mén)的活動(dòng)，使他們 形成合力。（四）全員參與原則由于戰(zhàn)略管理是全局性的，并且

7、有一個(gè)制定、實(shí)施、控制和修訂的全過(guò)程，所以戰(zhàn)略管理絕不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略管理部門(mén)的事，在戰(zhàn)略管 理的全過(guò)程中，企業(yè)全體員工都將參與。（五）反饋修正原則戰(zhàn)略管理管理涉及的時(shí)間跨度較大，一般在五年以上。戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程通常分為多個(gè)階 段，因此分步驟的實(shí)施整體戰(zhàn)略。在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中， 環(huán)境因素可能會(huì)發(fā)生變化。此時(shí)，企業(yè)只有不斷的跟蹤 反饋方能保證戰(zhàn)略的適應(yīng)性。（六）從外往里原則卓越的戰(zhàn)略制定是從外往里而不是從里往外。3、企業(yè)戰(zhàn)略管理的步驟？The en terprise strategy man ageme nt steps?答：（一）確定組織當(dāng)前的宗旨、目標(biāo)和戰(zhàn)略。（二）分析環(huán)境。環(huán)境分析是戰(zhàn)略管

8、理過(guò)程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和要素。（三）發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和威脅（Opportunity-threat ）。（四）分析組織的資源。（五）識(shí)別優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)（Strength-weakness ）。（六）重新評(píng)價(jià)組織的宗旨和目標(biāo)。（七）制定戰(zhàn)略。（八）實(shí)施戰(zhàn)略。（九）評(píng)價(jià)結(jié)果。4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在的好處？The prese nee of a competitor?答：首先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能讓你不斷的前進(jìn)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓你看見(jiàn)自己的不足。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓你知道現(xiàn)在市場(chǎng)流行什么！競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知道，你哪里不足。三、論述題（共40分，每題20分）Essay questi ons （40 points in total, 20 points each）1

9、、如何運(yùn)用戰(zhàn)略群體分析在產(chǎn)業(yè)中企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及 公司可能的戰(zhàn)略變化？How to use the strategic analysis of ehanges in the industry in the strategic position of the firm and the firm may strategy group ？答:波特認(rèn)為，企業(yè)每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是其創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)； 那么，企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，便構(gòu)成了創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，即價(jià)值鏈。運(yùn)用價(jià)值鏈分析企業(yè)的資源和能力狀況要明確以下幾點(diǎn)：（1）確認(rèn)那些支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng)。雖然價(jià)值鏈的每項(xiàng)

10、 活動(dòng)，包括基本活動(dòng)和支持活動(dòng)都是企業(yè)成功所必經(jīng)的環(huán)節(jié)，但是， 這些活動(dòng)對(duì)組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響是不同的。 在關(guān)鍵價(jià)值活動(dòng)的基礎(chǔ)上 建立和強(qiáng)化這種優(yōu)勢(shì)很可能獲得成功。（2）明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間的聯(lián)系。價(jià)值鏈中基本活動(dòng)之間、 基本活動(dòng)與支持活動(dòng)之間以及支持活動(dòng)之間存在各種聯(lián)系， 選擇或構(gòu) 筑最佳的聯(lián)系方式對(duì)于提高價(jià)值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力是十分重要的。（3）明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系。價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)系不 僅存在于企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部， 而且存在于企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間。 價(jià) 值系統(tǒng)內(nèi)包括供應(yīng)商、 分銷(xiāo)商和客戶在內(nèi)的各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的有許 多聯(lián)系。2、 試論 結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略 。Discussion on

11、structure follows strategy 答：錢(qián)德勒在其經(jīng)典著作戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)中，首次提出結(jié)構(gòu)跟隨 戰(zhàn)略的理論。錢(qián)德勒的理論可以從以下兩個(gè)方面展開(kāi)：（1）戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性。1戰(zhàn)略前導(dǎo)性。這是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化。這 是因?yàn)?，企業(yè)一旦意識(shí)到外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化提供了新的機(jī)會(huì) 和需求時(shí)，首先會(huì)在戰(zhàn)略上做出反應(yīng)，以此謀求經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。2結(jié)構(gòu)滯后性。 這是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化 速度。特別是在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時(shí)期里更是如此。 造成這種現(xiàn)象的原因 有兩種：一是新、 舊結(jié)構(gòu)交替有一定的時(shí)間過(guò)程。新的戰(zhàn)略制定出來(lái) 以后，原有的結(jié)構(gòu)還有一定的慣性， 原有的管理人員仍習(xí)慣運(yùn)用舊的 職權(quán)和溝通渠道去管理新、舊兩種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。二是管理人員的抵制。 管理人員在感到組織結(jié)構(gòu)的變化會(huì)威脅他們個(gè)人的地位、 權(quán)利，特別 是心理上的安全感時(shí)， 往往會(huì)以運(yùn)用行政管理的方式去抵制需要做出從戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性可以看到，經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)，企業(yè)不 可錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)， 要制定出與發(fā)展相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略。 一旦戰(zhàn) 略制定出來(lái)以后， 要正確認(rèn)識(shí)組織結(jié)構(gòu)有一定反應(yīng)滯后性的特性， 不 可操之過(guò)急。但是，結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后時(shí)間過(guò)長(zhǎng)將會(huì)影響戰(zhàn)略實(shí)施的效果， 企業(yè)應(yīng)