網(wǎng)絡(luò)銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)

1、網(wǎng)絡(luò)銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和電子商務(wù)的普及，網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)越來越成熟，而絕大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)都是利用B/S模式的ASP網(wǎng)頁實現(xiàn)，本文從系統(tǒng)設(shè)計到數(shù)據(jù)庫設(shè)計，從理論上闡述了該系統(tǒng)的實現(xiàn)過程。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)；電子商務(wù)；因特網(wǎng)；B/S模式；數(shù)據(jù)庫電子商務(wù)，是指交易各方通過電子方式在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行多種商務(wù)運(yùn)作的總稱。它是商業(yè)和現(xiàn)代信息技術(shù)的結(jié)合，是利用現(xiàn)有的計算機(jī)硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，在電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行商務(wù)活動的一種方式。隨著因特網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物越來越普及，諸如電子產(chǎn)品、書籍、衣服以及越來越多的商品等，都可以在網(wǎng)上買到。足不出戶就能買到所需商品，實際上這已經(jīng)成為一種

2、基本的電子商務(wù)模式。而所有的網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)幾乎都大同小異，基本都采用了Browser/Server(B/S)模式，通過ASP代碼連接SQL server （或Access）數(shù)據(jù)庫來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)。買家只要在銷售網(wǎng)站注冊，就可以瀏覽商品信息、收藏貨物以及加入購物車等在線購物等操作，并最終通過網(wǎng)上銀行或支付寶等網(wǎng)絡(luò)支付方式來完成最終的交易。系統(tǒng)對賣家設(shè)有管理員，管理員可以通過網(wǎng)站的后臺管理頁面對前臺顯示的產(chǎn)品進(jìn)行添加、修改、刪除等操作，從而實現(xiàn)對網(wǎng)站產(chǎn)品的動態(tài)更新管理。此外，還可以隨時發(fā)布網(wǎng)站公告，并以滾動形式顯示在首頁內(nèi)，同時也實現(xiàn)了動態(tài)管理添加或刪除友情鏈接及網(wǎng)上投票等功能。這樣，既達(dá)到了做廣

3、告的目的，也可利用銷售網(wǎng)絡(luò)更好地為企業(yè)服務(wù)。 下面我們就從系統(tǒng)設(shè)計和數(shù)據(jù)庫設(shè)計兩方面，介紹網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)的實現(xiàn)過程。 一、系統(tǒng)設(shè)計 1.系統(tǒng)功能設(shè)計 根據(jù)系統(tǒng)功能的要求，網(wǎng)上銷售系統(tǒng)可以分為3個模塊：用戶管理模塊、商品銷售系統(tǒng)以及商品在線管理系統(tǒng)。 （1）用戶管理模塊，功能包括對用戶注冊的檢查、用戶注冊信息的添加、以及用戶注冊信息的修改等。 （2）商品銷售系統(tǒng)，功能包括允許用戶查找商品信息、瀏覽商品信息、允許用戶購買商品、并對購物車進(jìn)行管理、最后還能處理用戶的訂單記錄、并發(fā)送到后臺數(shù)據(jù)庫。 （3）商品在線管理系統(tǒng)，功能包括允許管理員瀏覽整個系統(tǒng)的商品，對商品信息進(jìn)行修改，以及添加新的商品信息。

4、2.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計 B/S結(jié)構(gòu)，即Browser/Server(瀏覽器/服務(wù)器)結(jié)構(gòu)，是隨著Internet技術(shù)的興起，對C/S結(jié)構(gòu)的一種變化或者改進(jìn)的結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)下，用戶界面完全通過WWW瀏覽器實現(xiàn)，一部分事務(wù)邏輯在前端實現(xiàn)，但是主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端實現(xiàn)。B/S結(jié)構(gòu)，主要是利用了瀏覽器技術(shù)，結(jié)合瀏覽器的多種Script語言和ActiveX技術(shù)，用通用瀏覽器就實現(xiàn)了原來需要復(fù)雜專用軟件才能實現(xiàn)的強(qiáng)大功能，并節(jié)約了開發(fā)成本，是一種全新的軟件系統(tǒng)構(gòu)造技術(shù)。 網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)的特點(diǎn)就是利用B/S結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)商品的在線查找、銷售、以及商品的在線管理等功能。商品銷售由傳統(tǒng)的商店模式向在線銷售轉(zhuǎn)變，同時還要

5、能對銷售的訂單和商品的種類進(jìn)行管理。所以B/S模式是最理想的實現(xiàn)方法。 二、數(shù)據(jù)庫設(shè)計 1.數(shù)據(jù)庫分析 根據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)計的要求以及功能模塊的劃分，我們可以給出網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)的各個組成部分的數(shù)據(jù)項和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。 （1）對于系統(tǒng)用戶信息數(shù)據(jù)庫，可以列出以下數(shù)據(jù)項和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu): 用戶信息：用戶ID（自動編號）、用戶姓名、密碼、電話號碼、E-mail地址、郵編。 對于系統(tǒng)的商品信息（goods）數(shù)據(jù)庫，可以列出以下數(shù)據(jù)項和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu):商品信息的記錄信息：goods的ID（自動編號）、goods的價格、goods的數(shù)量，goods的圖片，goods的所屬類別、goods的其他備注信息。 商品交易訂單信息：交

6、易的ID（自動編號）、顧客的名稱，顧客的地址、顧客的郵編、顧客的電話號碼、顧客購買的數(shù)量、交易的日期。 2.系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計 根據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)計的要求以及功能模塊的劃分，各個系統(tǒng)的具體邏輯實現(xiàn)如下： (1)對于系統(tǒng)用戶信息數(shù)據(jù)庫，可以列出以下數(shù)據(jù)項和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu):用戶信息：用戶ID（自動編號）、用戶姓名、密碼、電話號碼、E-mail地址、家庭地址、郵編，它不需要外部數(shù)據(jù)支持。 (2)對于商品信息系統(tǒng)，可以列出以下數(shù)據(jù)項和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu):商品記錄信息：goods的ID（自動編號）、goods名稱、goods的價格、goods的數(shù)量、goods的圖片、goods的類別，需要外部數(shù)據(jù)支持。用戶的其他信息:姓名、密

7、碼等等。 (3)對于在線銷售的交易內(nèi)容，可以列出以下數(shù)據(jù)項和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu):商品交易訂單信息:交易的ID（自動編號）、顧客的名稱、顧客的地址、顧客的郵編、顧客的電話號碼、顧客購買的數(shù)量和交易的日期，所需的外部數(shù)據(jù)支持，用戶的其他信息:姓名、密碼等等。 3.根據(jù)數(shù)據(jù)庫的分析與設(shè)計，建立如下6個數(shù)據(jù)表 (1)系統(tǒng)用戶信息數(shù)據(jù)表(guest表）。用來記錄與公司有業(yè)務(wù)往來人員的相關(guān)信息，為他們提供相關(guān)的服務(wù)。 (2)商品信息表（goods表）。用來記錄公司的產(chǎn)品信息，便于客戶及時準(zhǔn)確了解產(chǎn)品相關(guān)信息。 (3)銷售系統(tǒng)的訂單表（orders表）。用來記錄客戶的訂單情況，便于及時準(zhǔn)確掌握訂單現(xiàn)狀。 (4)網(wǎng)站內(nèi)

8、相關(guān)信息公告表（affiche表）。用來通告公司最近信息，有利于客戶及時了解公司的最新消息。 (5)相關(guān)網(wǎng)站友情鏈接表（links表）。用來增強(qiáng)公司網(wǎng)站的影響力，有利于公司通過網(wǎng)站更好的進(jìn)行宣傳。 (6)站內(nèi)信息調(diào)查表（vote表）。通過調(diào)查表及時了解客戶對公司站點(diǎn)建議，通過反饋意見不斷提升企業(yè)網(wǎng)站服務(wù)性能。表關(guān)系如圖。 4.系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫配置 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫可以使用SQL Server，至于數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的調(diào)試以及數(shù)據(jù)源配置，限于篇幅，這里就不再詳細(xì)介紹。另外，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫也可以使用Access代替，只要設(shè)置其文件的相對路徑即可實現(xiàn)讀取數(shù)據(jù)庫的功能。但Access數(shù)據(jù)庫本身并不是一個數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，它

9、不能用服務(wù)器來運(yùn)行查詢；而且如果銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)龐大，Access將很難應(yīng)付；此外從安全性角度考慮，Access也不如SQL Server。但是從成本和應(yīng)用的角度而言，Access數(shù)據(jù)庫易于使用，而且在創(chuàng)建和配置上，Access數(shù)據(jù)庫都比SQL Server要容易。 三、結(jié)論 網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)是保證企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)銷售的物質(zhì)基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)銷售作為電子商務(wù)中重要的組成部分，網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)的建設(shè)和開發(fā)一般要納入電子商務(wù)系統(tǒng)的整體建設(shè)，把網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)作為電子商務(wù)系統(tǒng)中的有機(jī)組成部分。網(wǎng)上企業(yè)，無論真實世界中是否有企業(yè)與之對應(yīng)，它們在互聯(lián)網(wǎng)上都是由一張張網(wǎng)頁組成的。這樣在網(wǎng)絡(luò)上開展市場營銷活動，首先應(yīng)酬通過網(wǎng)頁的設(shè)計和組織將本企業(yè)表示出來。如同真實企業(yè)有其管理組織結(jié)構(gòu)一樣，網(wǎng)上企業(yè)頁面也應(yīng)有一定的組織結(jié)構(gòu)。網(wǎng)頁的內(nèi)容要將企業(yè)的產(chǎn)品、資源、組織、特點(diǎn)、宗旨等多種信息充分表示出來。ASP（Active Server Pages）因其可以進(jìn)行復(fù)雜的數(shù)據(jù)庫操作，而且生成的頁面具有很強(qiáng)的交互性，允許用戶方便地控制和管理數(shù)據(jù)，所以成為當(dāng)今制作和管理網(wǎng)頁比較先進(jìn)的技術(shù)。 參考文獻(xiàn): 【1】 薛萬欣: 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè).清華大學(xué)出版社，2007年 【2】 馬軍: 精通ASP.NET2.0網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā). 人民郵電出版社，2006年 【3】美. 鮑威爾: 數(shù)據(jù)庫設(shè)計