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1、房地產(chǎn)行業(yè)的目標(biāo)客戶群怎么分析?房地產(chǎn)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,以及人們生活水平的提高,房地產(chǎn)市場(chǎng)開始逐步進(jìn)行細(xì) 分,不同收入和生活品位的人對(duì)住房有不同的要求, 開發(fā)商也通過(guò)獨(dú)特的產(chǎn)品實(shí) 點(diǎn)來(lái)吸引目標(biāo)客戶群。本報(bào)記者對(duì)購(gòu)房者分成八類購(gòu)房群體, 并采訪每個(gè)購(gòu)房群 體的典型購(gòu)房者,為八類購(gòu)房群體設(shè)計(jì)了個(gè)性化的置業(yè)方案, 希望能給人們?cè)谫?gòu) 房時(shí)提供一些參考。單身貴族人群特點(diǎn):?jiǎn)紊砣耸慷酁閰⒓庸ぷ鞑痪玫那嗄耆恕?他們積蓄不多,但又盼房心 切,應(yīng)采取階梯式消費(fèi)模式,隨個(gè)人收入的增長(zhǎng)、工作崗位的變化以及今后結(jié)婚 生子,而適時(shí)地調(diào)換住房。置業(yè)方案:?jiǎn)紊碣?gòu)房者在購(gòu)買住宅時(shí)應(yīng)該考慮現(xiàn)在的居住以及未來(lái)的轉(zhuǎn)手,一般來(lái)說(shuō)主要看
2、以下三方面:1、住宅的地理位置。單身人士恰好處于立業(yè)之初,每天忙忙碌碌,早出晚歸, 因而,成熟的地段對(duì)他們而言十分重要。社區(qū)周邊的交通應(yīng)十分便利,距工作單 位最好在半小時(shí)車程之內(nèi),如果每天把過(guò)多的時(shí)間浪費(fèi)在路上將是非??上У摹3墒斓囟蔚牧硪粋€(gè)含義是商業(yè)、文化、生活氛圍應(yīng)該濃郁,能夠滿足青年人衣、 食、行、樂(lè)的業(yè)余生活需求。今后,若工作崗位變動(dòng),也可隨之調(diào)換住房。由于 原住房處于成熟的區(qū)域,出租或出售都將十分容易。2、戶型面積。單身人士沒(méi)有必要購(gòu)買大戶型, 從而令自己背上沉重的經(jīng) 濟(jì)負(fù)擔(dān)。現(xiàn)在市場(chǎng)上的小戶型總價(jià)低、功能全,最受單身人士的青睞。對(duì)于剛剛 踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),較低的總房?jī)r(jià)可以使貸款
3、的壓力相對(duì)小些, 另外貸款時(shí) 應(yīng)盡量選取較長(zhǎng)的還款年限,這樣在近期內(nèi)還款壓力較小,日后事業(yè)有了發(fā)展時(shí) 還可以提前還款;對(duì)于單身人士而言,最重要的不是寬敞的客廳或像樣的廚房, 而是小巧的臥室兼工作室。3、社區(qū)及周邊配套。年輕的單身人士,時(shí)間相當(dāng)寶貴??旃?jié)奏的工作往 往令他們無(wú)暇顧及個(gè)人生活,因而社區(qū)之內(nèi)或項(xiàng)目周邊最好應(yīng)配備完善的生活服 務(wù)設(shè)施,包括運(yùn)動(dòng)設(shè)施、商業(yè)設(shè)施等。拆遷家庭人群 特點(diǎn):拆遷家庭一般在原有住房區(qū)域居住時(shí)間較長(zhǎng),在那里的生活便利程度要高 于其他陌生區(qū)域。拆遷戶雖然會(huì)因?yàn)榕f房拆遷而得到一部分經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償, 但舊房- 般面積較小,所得到的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償并不足以購(gòu)買一套理想的住宅。置業(yè)方案:拆遷
4、家庭在新宅購(gòu)買時(shí)主要考慮新居對(duì)原有生活的影響以及新宅價(jià)格,主要需關(guān)注以下幾個(gè)方面:1、與原有生活區(qū)域的重疊性。拆遷戶一般生活在相對(duì)老、舊的社區(qū)內(nèi), 而且生活時(shí)間較長(zhǎng),對(duì)老宅已經(jīng)形成了強(qiáng)烈的生活依賴性, 所以新居一般不要距離原住地太遠(yuǎn),以盡量不破壞原有的生活習(xí)慣為宜。2、對(duì)于戶型面積的需求。拆遷戶一般比較重視住宅的總價(jià), 雖然舊宅往 往位于城市的中心區(qū)域,但面積極小,拆遷款總額難以滿足置業(yè)需求, 一般推薦 購(gòu)買原住地的二手房或相對(duì)偏遠(yuǎn)一些的商品房。新婚夫婦人群特點(diǎn):新婚夫婦工作時(shí)間有限,積蓄不多,對(duì)房屋總價(jià)較為關(guān)注;新婚婚 房對(duì)功能性的關(guān)注應(yīng)該更有預(yù)見(jiàn)性;對(duì)社區(qū)內(nèi)及周邊的環(huán)境、配套要求相對(duì)較高。
5、置業(yè)方案:一對(duì)即將走進(jìn)婚姻殿堂的新人對(duì)于住宅是比較挑剔的,通常情況下最注意的就是以下3點(diǎn):1、住宅的功能性。新婚夫婦雖然購(gòu)買新店時(shí)家庭人口較少, 但應(yīng)該考慮 未來(lái)家庭結(jié)構(gòu)的變化,一般來(lái)說(shuō)應(yīng)盡量選擇兩室的住宅。戶型設(shè)計(jì)應(yīng)該突出生活 特點(diǎn)。2、住宅面積及價(jià)格控制。由于支付能力有限,同時(shí)婚后生活支出也呈上 升趨勢(shì),所以新婚夫婦對(duì)于住宅的面積及總價(jià)要求較嚴(yán)格。3、社區(qū)及周邊配套項(xiàng)目。周邊最好配備完善的生活服務(wù)設(shè)施, 包括運(yùn)動(dòng) 設(shè)施、商業(yè)設(shè)施、醫(yī)療、幼教等配套設(shè)施。成熟家庭人群特點(diǎn):成熟家庭通常結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)條件較好,購(gòu)買一般以改善為目的。b置業(yè)方案:/b此類購(gòu)房者生活規(guī)律性較強(qiáng),購(gòu)房主要目的是改變現(xiàn)
6、有居住條件中不理想的部分,所以購(gòu)房主要考慮住宅的功能性。1、住宅的地理位置。成熟家庭對(duì)于地理位置的挑剔程度較低, 對(duì)于項(xiàng)目 所處地點(diǎn),只要交通便利即可。2、房屋功能成熟。家庭購(gòu)房主要為改善居住條件,新宅的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)是他 們最關(guān)注的。例如:臥室開間最好在3。5米以上;主臥面積最好在1 5平方米 以上;起居室開間最好控制在4。2-4o 5米之間,使用面積不應(yīng)小于1 4平 方米。起居室應(yīng)有直接采光、自然通風(fēng),起居室內(nèi)應(yīng)盡量減少直接開向起居室內(nèi) 門的數(shù)量,且至少一側(cè)的墻面直線長(zhǎng)度不宜小于3米。3、注重項(xiàng)目品質(zhì)。因?yàn)橘?gòu)房主要是為了改善居住環(huán)境, 因此購(gòu)房者對(duì)項(xiàng) 目的品質(zhì)最為重視。此外還需要較好的物業(yè)服務(wù)。
7、老年購(gòu)房者人群特點(diǎn):老年購(gòu)房者一般對(duì)單套住宅的總價(jià)不太關(guān)注,住宅所處的位置、社區(qū)環(huán)境、醫(yī)院以及物業(yè)服務(wù)情況是這部分消費(fèi)者最看重的。置業(yè)方案:老年購(gòu)房者對(duì)于住宅本身只要居住便利即可,但是對(duì)物業(yè)和醫(yī)療、 購(gòu)物等周邊配套要求較高。1、社區(qū)及住宅位置。老年人居住的社區(qū)通常位于發(fā)達(dá)城區(qū)中的偏僻處, 一方面可以享受市區(qū)內(nèi)全面的配套設(shè)施,老年人身體虛弱,社區(qū)周邊最好具備生 活、購(gòu)物、休閑及醫(yī)療功能;另一方面老年購(gòu)房者習(xí)慣安靜的生活環(huán)境,鬧市區(qū) 的噪音及大量的人流會(huì)影響老年人的健康。2、社區(qū)環(huán)境。老年人體力不足,一般喜歡在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行小運(yùn)動(dòng)量的健身 活動(dòng),社區(qū)內(nèi)不光要有這些健身設(shè)施的配置, 還應(yīng)該有一個(gè)比較優(yōu)美
8、的自然環(huán)境 來(lái)滿足老人對(duì)景觀的要求,通常綠化率較高、園林景觀、水景俱備的社區(qū)比較受 歡迎。3、物業(yè)服務(wù)問(wèn)題。老年社區(qū)內(nèi)最受關(guān)注的問(wèn)題就是物業(yè)服務(wù)問(wèn)題,在這里物業(yè)服務(wù)不只是對(duì)公共部分進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),更要深入住戶中針對(duì)每一家的情 況進(jìn)行一對(duì)一點(diǎn)式服務(wù),老人由于自身生理?xiàng)l件限制,許多家務(wù)無(wú)法從事,這些 都要物業(yè)公司解決。有些社區(qū)為老人配備了緊急呼叫器,隨時(shí)為居民服務(wù),處理 家中出現(xiàn)的突發(fā)情況,深受老年消費(fèi)者青睞。4、住宅的細(xì)節(jié)問(wèn)題。老年人住戶對(duì)于住宅的細(xì)節(jié)問(wèn)題考慮得比較多, 首 先是樓層,通常不高于整棟樓高的三分之一;其次是位置,一般不考慮金、銀角 位置;再次是采光,老年人要求居室,特別是臥室光照充
9、足;還有戶型內(nèi)部,最 好不要選擇錯(cuò)層或躍層,也不要選擇多角的鉆石房。投資客人群特點(diǎn):投資客分為短期投資與長(zhǎng)期投資兩類, 通常前者投資住宅,靠短期 住宅價(jià)格波動(dòng)賺取差價(jià);后者多投資商業(yè)或?qū)懽謽牵猿鲎庑问将@利。置業(yè)方案:1、住宅投資客。投資住宅通常在項(xiàng)目啟動(dòng)期內(nèi)介入,以獲得 較低的成交價(jià)格,最理想的投資物業(yè)是中心景觀區(qū)內(nèi)、 戶型適中、樓層位于建筑 物三分之一與二分之一間的部分。 對(duì)于項(xiàng)目本身應(yīng)考查的就比較多了,最主要的 是位置,一個(gè)相對(duì)有發(fā)展的位置會(huì)使物業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)大幅提升, 通常位置選擇在市 區(qū)邊界或風(fēng)景區(qū)內(nèi),未來(lái)有大規(guī)模建設(shè)的規(guī)劃。2、商鋪寫字樓投資客。商鋪與寫字樓都是長(zhǎng)期投資較好的項(xiàng)目,雖然
10、住宅也可以先用于出租再拋售賺取利 潤(rùn),但出租獲利遠(yuǎn)不如商鋪與寫字樓劃算。商鋪和寫字樓都是成熟區(qū)域的才好, 最好是傳統(tǒng)的商業(yè)聚集區(qū),商業(yè)或商務(wù)氣氛濃厚。目前許多開發(fā)商都采取包租、 回購(gòu)政策,可以說(shuō)商鋪和寫字樓是目前比較輕松的一種投資方式。S OHO一族人群特點(diǎn):公司規(guī)模不大、資金有限或處于個(gè)人創(chuàng)業(yè)期,采用辦公、居住兩用, 既節(jié)省資金又方便工作。置業(yè)方案:SOHO產(chǎn)品的一大特點(diǎn)是既擁有辦公室通透、大方的設(shè)計(jì), 又擁有住宅的功能全面;既擁有比寫字樓實(shí)惠的價(jià)格,又擁有與住宅一樣的使用 年限。SOH。產(chǎn)品自問(wèn)世以來(lái)一直頗受小型公司及創(chuàng)業(yè)者的青睞。1、地理位置。SOHO產(chǎn)品很少單純用于居住,通常都是以辦公為主, 產(chǎn)品所處的位置就是S OHO產(chǎn)品最大的賣點(diǎn), 位于成熟商務(wù)區(qū)內(nèi),交通發(fā)達(dá)便 利是SOH。產(chǎn)品的最大賣點(diǎn)。成熟商務(wù)區(qū)帶來(lái)的是大幾率的業(yè)務(wù)成交機(jī)會(huì), 交 通發(fā)達(dá)便利帶來(lái)的是高效與快捷。2、項(xiàng)目配套。雖然最初的SOHO只是寫字樓與住宅的中間型產(chǎn)品, 但 一經(jīng)面市就備受追捧,現(xiàn)在的SOH。產(chǎn)品不僅可以與住宅比舒適性, 還可以與 真正的寫字樓比拼配套設(shè)施。心靈富豪人群特點(diǎn):購(gòu)買能力極強(qiáng),對(duì)生活品位有極高追求置業(yè)方案:對(duì)于這類購(gòu)買人群項(xiàng)目位置以及其他戶型等細(xì)節(jié)問(wèn)題都不重要了, 心靈富豪們最關(guān)注項(xiàng)目的品質(zhì)以及產(chǎn)品體現(xiàn)出的生活品位。他們對(duì)于項(xiàng)目的地 段、設(shè)計(jì)、選用材料肯定都是用最好的,但
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