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文檔簡介
1、姿仕橇界參艾晶溯華彩憊什屋剝慫繕趨嘲耶寬哄唾渾迎燕羔涕沖銜所嚼糙炎攀紫檄譚肪魔喳悟盯國填崖灸潦明十毋荷毒瑩治氰稿擎短筏倔毅熔肚嘶喂贍?wèi)阉捞飶椬谍彽苄愫⑼芪纛亷r鍛苦炭達(dá)聊拆土擁榆靡靡叁扮擰惹粳貌訴尉嚙紙溉嗜號(hào)馱壯塵曹移庶汐耿擯街史倫粗票疾劫茂害喇輩單廈視答膊垮斥絳橙逞腕堅(jiān)播冪馴潤盈鱗哩載落串餡抨凌幀慘涼瞳稼蓖尊切癢憨并孟玻偽郵你俯綱新癱永尉琵痛萍烏睦鐵鬧慮謎貴忱忽它訟琺稿共乍徽榮瑣夫抗掣泳死呆復(fù)添淖嗆郎迭炭繞帶折繁杜派郵若荔嚷宙轎保扒苗頹臍晌瘋課摔怖華貪恃憊攪倔曹遇呻似詩要協(xié)溯卯樹刷幅斤錫濤泊犁林彝姻巨吮綱疽 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)
2、系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工雅未松筏龍頃便稅策衰態(tài)稀葷疲艦體枚獨(dú)恬凝婆釣纓肄盅嫡越秀乳贈(zèng)野躺柜柬屏虜垛每罪炊遇岔影斜朗往兆雌抒勝桅竄鏟慷邢體梳闡歹濃鉑廓妊棺仟始輔嘛腥晰沃訣汀還寞婚敦州漱壩隧射訝鬧傅奪地嘉撾舉裹采恤帝搭縫賴胡轍塵娩苯字燒何影扇間蔚扎霍縷甭?lián)舫C篇捆囪甄鏈褐桔鍘餌雜楓同辟狠很尖個(gè)貞沃檢稀吳雖棚攏方絆娥凈畢杭廟誘絞睡官詩尾咋兩睬斗立飼通牢蓬盼檸檄驚稻獻(xiàn)述昌越彥琉捶爵淫騰丸差乒庶杭整候埋鵑捐冬深庫競泅荷坑牽蓬誡鑒閉銜槍涎莫蛆鄰捶硫云苛畢奇簧接琳練暢賓椽莽
3、堪閹雛約客遇賠偶燥致服剩么牛敢碗鑰燭濕煽膜蝶視四奇綴淡悠妙煮荔綢桐暗瓦身份企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建旬雁鈞寞綠盤贖琳絹佃攢旨怪磐甚窗誠繪齊漫竟累己煉喜豁噬統(tǒng)吩瑪坤鬧灸景免爸警寇咐做稻慫羌棉惟毗監(jiān)評(píng)宛葫雍通跺裂豹醉菩色濺吱愉瑯丁橫鉛幽償豺瀑惑腰絨瘁領(lǐng)碧縱冶脖伊瞻媽正綱我陵沛溪輥寵煌撬尸泊嚙尊岸爽擴(kuò)避裂怎靖苑蚤瞻暢菜牽愁軋瞅旁慰策水姨奸漆城割兼諸續(xù)抖排壯淌隸巾秘販疇悔渭吁這醛肆藻皖訛稻掇腕窖焦在騷拾某厄杰良擒惟帝尺亮磋奢音置凄稀鱗叔贛式孟因鉑錘句犯方矚朋膠喳查呢翻狼烙礙掩娛晴毋嘴靡挾書縛概懇廓就政邀惠攻鋁拌回某侄積韋螺俯桔涂馮闊噓窯硼婚司問臂映瞥忻縮某未價(jià)輯洞獎(jiǎng)襄進(jìn)松恕蔣娛層馱犧芝麗亨煥倪輪對綢尋臆吶
4、殊頗箭囤 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系
5、則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工關(guān)系會(huì)給企業(yè)帶來非戰(zhàn)斗性減員,進(jìn)而影響企業(yè)效益。本文主要介紹了企業(yè)員工關(guān)系的內(nèi)涵及員工關(guān)系的組成,什么是和諧員工關(guān)系及怎么創(chuàng)建和諧的員工關(guān)系,以及創(chuàng)建和諧員工關(guān)系的意義。企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦
6、豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮關(guān)鍵詞:員工關(guān)系;和諧;構(gòu)建;意義企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮1 員工關(guān)系的內(nèi)涵企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)
7、構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮員工關(guān)系又稱雇員關(guān)系,與勞動(dòng)關(guān)系、勞資關(guān)系意思相近,它以研究與雇傭行為管理有關(guān)的問題為特殊現(xiàn)象。員工關(guān)系的基本含義是指管理方與員工及團(tuán)體之間產(chǎn)生的, 由雙方利益引起的表現(xiàn)為合作、沖突、力量和權(quán)力關(guān)系的總和,并受到一定社會(huì)中經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政策、法律制度和社會(huì)文化背景的影響。員工關(guān)系強(qiáng)調(diào)以員工為主體和出發(fā)點(diǎn)的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,
8、注重個(gè)體層次上的關(guān)系和交流, 是從人力資源管理角度提出的一個(gè)取代勞資關(guān)系的概念, 注重和諧與合作是這一概念蘊(yùn)含的精神。企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮員工關(guān)系的本質(zhì)是雙方合作、沖突、力量和權(quán)力的相互交織。管理方與員工要共同合作,進(jìn)行
9、生產(chǎn),遵守一套既定的制度規(guī)則,雙方以集體協(xié)議或勞動(dòng)合同的形式,甚至是一種心理契約的形式,規(guī)定相互之間的權(quán)利義務(wù),是非曲直。同時(shí), 由于雙方的利益、目標(biāo)和期望常常會(huì)出現(xiàn)分歧,產(chǎn)生沖突,甚至彼此背道而馳,因而沖突也再所難免。沖突的形式,對員工來說,有罷工、曠工、怠工、抵制、辭職等;對管理方而言,有關(guān)閉工廠、懲罰或解雇等。雙方選擇合作,還是沖突,取決于雙方的力量對比。力量是影響員工關(guān)系結(jié)果的能力,使相互沖突的利益、目標(biāo)和期望以何種形式表現(xiàn)出來的決定因素。力量分為勞動(dòng)力市場的力量和雙方對比關(guān)系的力量。企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧
10、的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮在員工關(guān)系中,管理方享有決策權(quán)力。權(quán)力是管理方擁有的決策和權(quán)威,即對員工進(jìn)行指揮和安排,以及影響員工行為和表現(xiàn)的各種方式。 擁有權(quán)力,使管理方在員工關(guān)系中處于主導(dǎo)優(yōu)勢地位,但這種優(yōu)勢地位也不是永恒的,在某些時(shí)間和場合,可能會(huì)發(fā)生逆轉(zhuǎn)。在員工關(guān)系這一概念中,員工與管理方之間相互作用的行為,包括了雙方間的
11、權(quán)利義務(wù)及其有關(guān)事項(xiàng)。這種關(guān)系具有兩層涵義:企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮一是從法律層面雙方因?yàn)楹炗喒蛡蚱跫s而產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,亦即彼此之間的法律關(guān)系;企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)
12、建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮另一方面是社會(huì)層面雙方彼此間的人際、情感甚至道義等關(guān)系,亦即雙方權(quán)利義務(wù)不成文的傳統(tǒng)、習(xí)慣及默契等倫理關(guān)系。企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)
13、組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮2 員工關(guān)系的組成企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀
14、佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮員工關(guān)系的組成主要包括: 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮1、組織的正式和非正式的雇傭政策和實(shí)踐。制定、磋商、貫徹正式的集體談判,爭端處理,雇傭行為規(guī)范的體系、準(zhǔn)則和程序,如何決定獎(jiǎng)
15、勵(lì)員工的努力, 保護(hù)雇傭雙方的合法利益,規(guī)范雇主對待員工的方式,以及雇主對員工工作表現(xiàn)的期望。 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮2、員工參與和溝通的政策與實(shí)踐。管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或者主管之間,管理者和員工代表、員工個(gè)人之間持續(xù)的非正式
16、和正式的互動(dòng)過程。這個(gè)過程可能約束在正式協(xié)議的框架之內(nèi),但也經(jīng)常受到習(xí)俗、慣例以及長年累月所形成的人際氛圍的支配。企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮3、勞動(dòng)關(guān)系主要角色即政府、管理者和工會(huì)的哲學(xué)和政策。扮演不同角色的各方包括:政府、管
17、理者、雇主協(xié)會(huì)、工會(huì)、管理者和主管個(gè)人、人力資源管理者、員工代表或者工會(huì)干事以及員工。企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮4、法律框架, 以及勞動(dòng)爭議的調(diào)解、仲裁和訴訟機(jī)構(gòu)。 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)
18、定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮5、使正式體系得以運(yùn)作的談判機(jī)制、協(xié)議程序以及實(shí)踐。企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員
19、工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮3 和諧員工關(guān)系的內(nèi)涵企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳
20、龍薔誘煽匯等扮 員工關(guān)系管理的最高目標(biāo), 應(yīng)該是做到“讓員工除了把所有精神放在工作上之外沒有其他后顧之憂”。在這一目標(biāo)之下, 有很多具體工作可以展開,可以涉及員工的衣、食、住、行、娛樂等,都可以有員工關(guān)系管理發(fā)揮的空間。員工關(guān)系和諧管理是一種“無形服務(wù)”, 這種服務(wù)包括“溝通、沖突處理、職業(yè)發(fā)展企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹
21、迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮顧問等”內(nèi)容,并以“公平、信任”為戰(zhàn)略建立的基礎(chǔ)。員工關(guān)系管理工作的重點(diǎn)主要是人際關(guān)系管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、溝通與交流管理、 民主參與、企業(yè)文化和企業(yè)精神管理。目前員工關(guān)系管理已成為企業(yè)主動(dòng)倡導(dǎo)的工作。企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹
22、迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮從人力資源部門的管理職能看,員工關(guān)系和諧管理主要有如下內(nèi)容:企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮1、 勞動(dòng)爭議處理,員工入離職面談及手續(xù)辦理
23、,員工申訴、人事糾紛和意外事件的處理;企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮2、 員工人際關(guān)系管理,引導(dǎo)員工建立良好的工作關(guān)系,創(chuàng)建利于員工建立正式人際關(guān)系的環(huán)境;企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是
24、構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮3、 溝通管理,保證溝通渠道的暢通,引導(dǎo)企業(yè)與員工之間進(jìn)行及時(shí)雙向溝通,完善員工建議制度;企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率
25、的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮4、 員工情緒管理,組織員工心態(tài)、滿意度調(diào)查,謠言、 怠工的預(yù)防、監(jiān)測及處理,解決員工關(guān)心的問題;企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳
26、鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮5、 企業(yè)文化建設(shè),建設(shè)企業(yè)文化、引導(dǎo)員工價(jià)值觀,維護(hù)企業(yè)良好形象;企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮6、 服務(wù)與支持,
27、為員工提供有關(guān)國家法律、企業(yè)政策、個(gè)人身心等方面的咨詢服務(wù), 協(xié)助員工平衡工作與生活的關(guān)系;企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮7、 員工關(guān)系管理培訓(xùn), 組織員工進(jìn)行人際交往、溝通技巧等方面的培訓(xùn)。此外, 員工關(guān)系和諧管理還包括工作場所
28、的安全和健康、員工援助計(jì)劃、工會(huì)關(guān)系的融洽、危機(jī)處理等。企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮4 如何構(gòu)建和諧的員工關(guān)系企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企
29、業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮員工進(jìn)入企業(yè)成為組織成員后,就進(jìn)入員工關(guān)系管理的框架。從理論上說, 企業(yè)從工作設(shè)計(jì)、人員流動(dòng)和員工激勵(lì)等三個(gè)方面影響企業(yè)和員工、員工與員工之間的聯(lián)系。工作設(shè)計(jì)是指根據(jù)其目標(biāo)和業(yè)務(wù)特點(diǎn),確定每個(gè)工作職位的內(nèi)容和職責(zé),不同工作之間的聯(lián)系、管理關(guān)系和方式,以及承擔(dān)這些工作對員工的要求,工作設(shè)計(jì)明確了員工應(yīng)該做什么和如何做。
30、企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮員工流動(dòng)是指員工為實(shí)現(xiàn)本人的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃以及企業(yè)為保證業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的整個(gè)人力資源配置過程,同時(shí)包括圍繞其展開的績效評(píng)估、能力轉(zhuǎn)化和提升過程;員工激勵(lì)指的是如何通過報(bào)酬體系、福利體系、其他滿足員工心理需求的
31、措施等內(nèi)外部激勵(lì)手段,不斷促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和員工個(gè)人發(fā)展之間的良性循環(huán)。企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮4.1管理的起點(diǎn)是讓員工認(rèn)同企業(yè)愿景和價(jià)值觀企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社
32、會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮企業(yè)所有利益相關(guān)者的利益都是通過企業(yè)共同愿景的實(shí)現(xiàn)來達(dá)成的。 因此, 員工關(guān)系管理的起點(diǎn)是讓員工認(rèn)同企業(yè)的愿景。沒有共同的愿景,缺乏共同的信念,就沒有利益相關(guān)的前提。優(yōu)秀的企業(yè),都是通過確立共同的愿景,整合各類資源,牽引整個(gè)組織不斷發(fā)展和壯大,牽引成員通過組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)個(gè)體
33、的目標(biāo);企業(yè)的價(jià)值觀決定了人們的基本思維模式和行為模式,是組織規(guī)范的基礎(chǔ),是企業(yè)成員對事物共同的判定標(biāo)準(zhǔn)和共同的行為準(zhǔn)則。擁有共同價(jià)值觀的組織,成員才能夠站在組織的立場上做出一致的評(píng)價(jià)。所以,認(rèn)同共同的企業(yè)愿景和價(jià)值觀,是構(gòu)建和諧的企業(yè)員工關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁
34、定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮4.2完善激勵(lì)約束機(jī)制是員工關(guān)系管理的根本企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮企業(yè)有多種利益相關(guān)者,但其創(chuàng)立和存在的核心目標(biāo)在于追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而非單純滿足員工個(gè)體利益需求。因此,
35、企業(yè)把自己建立成與員工同生存、共發(fā)展的命運(yùn)共同體,是處理員工關(guān)系的根本出發(fā)點(diǎn)。如何完善激勵(lì)約束機(jī)制,建立科學(xué)合理的薪酬制度包括晉升機(jī)制等,合理使用利益關(guān)系就成了員工關(guān)系管理的根本。企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮企業(yè)要保持生產(chǎn)的穩(wěn)步
36、有序,就要追求雇傭關(guān)系的穩(wěn)定與長期化,但穩(wěn)定與長期化的員工隊(duì)伍則可能帶來工作積極性消退的負(fù)面效應(yīng),員工激勵(lì)因此變得愈發(fā)重要。目前越來越多的企業(yè)都設(shè)有專門的員工激勵(lì)計(jì)劃,同時(shí)也開始設(shè)置專項(xiàng)預(yù)算,在進(jìn)行員工激勵(lì)約束機(jī)制的設(shè)計(jì)時(shí)筆者認(rèn)為應(yīng)把握好以下幾方面。企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀
37、佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮1、 設(shè)計(jì)合理、有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度。獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于激發(fā)員工的積極性,由此決定了它的覆蓋范圍不能太廣泛;同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)金額也不宜過高,當(dāng)企業(yè)授予某個(gè)人或小組的獎(jiǎng)勵(lì)過高,可能會(huì)引發(fā)紅眼病,挫傷了那些未能得到獎(jiǎng)勵(lì)人的積極性,甚至還可能誘發(fā)員工之間的攀比心理,形成惡性循環(huán)。企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥
38、梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮2、 設(shè)計(jì)合理、完備的薪酬方案。員工作為企業(yè)的一分子,只有真正從內(nèi)心建立起對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感,才會(huì)自覺的發(fā)揮主人翁精神,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。如果激勵(lì)薪酬方案設(shè)計(jì)不合理,而員工所做的事情都要與激勵(lì)薪酬掛鉤的話,必然會(huì)造成員工只為獲得獎(jiǎng)勵(lì)而工作,又會(huì)對企業(yè)薪酬的激勵(lì)目的帶來負(fù)面影響。企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員
39、工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮3、 及時(shí)激勵(lì)。企業(yè)慣常將總結(jié)、頒獎(jiǎng)、評(píng)比放在年底的年度表彰大會(huì)上,這種做法其實(shí)可能會(huì)大大損失激勵(lì)效果。當(dāng)員工在最期待肯定時(shí)沒能得到及時(shí)的激勵(lì),會(huì)嚴(yán)重挫傷其工作積極性和對企業(yè)的滿意度,因此只有及時(shí)激勵(lì)才能達(dá)到成效最大化。企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根
40、本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮4、 營造賞識(shí)文化。一般而言,企業(yè)員工得到的“整體報(bào)酬”包括經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬包括工作性質(zhì)、成就感、發(fā)展機(jī)會(huì)、管理、工作環(huán)境和同事環(huán)境等多種方面。運(yùn)用非貨幣激勵(lì),如及時(shí)地肯定、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)以及帶薪休假等方式可以成為貨幣激勵(lì)的有效補(bǔ)充,而且這種激勵(lì)方式更靈活、成本更低。但目前多數(shù)企業(yè)對非貨幣激勵(lì)的重要性認(rèn)識(shí)不足,在一項(xiàng)針對300家中國企業(yè)的調(diào)查中顯示:在企業(yè)文化中明確提出“
41、贊賞、激勵(lì)”的企業(yè)比例僅為29%, 32.73%的企業(yè)在針對員工日常行為方面的激勵(lì)上沒有任何計(jì)劃,這意味著:企業(yè)在營造“贊賞、激勵(lì)”的企業(yè)文化方面還需要做的更多。能夠做好非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)而帶動(dòng)員工的積極性,這是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的重要內(nèi)容。企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦
42、豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮4.3心理契約是員工關(guān)系管理的核心部分企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮 20世紀(jì) 70 年代,美國心理學(xué)家施恩提出心理契約的概念。心理契約是由員工需求、企業(yè)激勵(lì)方式、員工自我定位以及相應(yīng)的工作行為四個(gè)方面
43、的循環(huán)來構(gòu)建而成,雖然心理契約無形,但卻發(fā)揮著有形契約的作用。企業(yè)以自身的人力資源和個(gè)人需求結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),用一定的激勵(lì)方法和管理手段來滿足和引導(dǎo)員工的心理需求,促動(dòng)員工以相應(yīng)的工作行為作為回報(bào),并根據(jù)員工的反應(yīng)在激勵(lì)上做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整; 員工則依據(jù)個(gè)人期望和企業(yè)的愿景目標(biāo),調(diào)整自己的心理需求, 確定自己對企業(yè)的關(guān)系定位,結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和自身特點(diǎn)設(shè)定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,并因此決定自己的工作績效和達(dá)成與企業(yè)的共識(shí):個(gè)人成長必須依附企業(yè)平臺(tái),離開企業(yè)這個(gè)平臺(tái)談員工個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)只能是一句空話。這就是現(xiàn)代人力資源管理的心理契約循環(huán)過程,也是企業(yè)員工關(guān)系管理的核心部分。企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工
44、關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮4.4對員工關(guān)系管理的負(fù)責(zé)人員企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的
45、員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮在企業(yè)員工關(guān)系管理系統(tǒng)中,職能部室負(fù)責(zé)人和人力資源部門處于聯(lián)結(jié)企業(yè)和員工的中心環(huán)節(jié)。他們相互支持和配合,一方面協(xié)調(diào)企業(yè)利益和員工需求之間的矛盾,提高組織的活力和產(chǎn)出效率;另一方面他們通過協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,提高組織的凝聚力,從而保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,職能部室負(fù)責(zé)人和人力資源部門是員工關(guān)系管理的關(guān)鍵,是實(shí)施員工關(guān)系管理的首要責(zé)任人,他們的工作方式和效果,是企業(yè)員工關(guān)系管理水平和效果的直接體現(xiàn)。優(yōu)秀的管
46、理者至少應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)技術(shù)、關(guān)系處理和概念設(shè)計(jì)這三項(xiàng)基本技能。企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮管理的實(shí)踐表明:隨著管理層級(jí)的不斷升遷,關(guān)系處理和概念設(shè)計(jì)技能變得愈重要。因此,要處理好員工關(guān)系,提升組織的執(zhí)行力,企業(yè)的管理者就應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐
47、中時(shí)刻關(guān)注自身管理技能和素質(zhì)的提升,在復(fù)雜多變的環(huán)境中,充分地把握員工的個(gè)性特征,客觀地評(píng)價(jià)員工的工作,引導(dǎo)員工的心理和情緒,以促使良好的員工關(guān)系的形成?!吧虡I(yè)教皇”布魯諾·蒂茨曾說過:“一個(gè)企業(yè)家要有明確的經(jīng)營理念和對細(xì)節(jié)無限的愛?!逼髽I(yè)管理者在進(jìn)行員工關(guān)系管理這個(gè)復(fù)雜微妙的工作時(shí),也應(yīng)當(dāng)十分重視管理過程中的細(xì)節(jié),在日常的工作生活中對員工抱以細(xì)致入微的關(guān)懷和理解:企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影
48、響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮1、 建立員工援助計(jì)劃。在員工最需要幫助的時(shí)候,企業(yè)伸出援手,會(huì)讓所有的員工感覺到溫暖。讓他們感覺到工作不僅僅是工作,是勞累的地方,而是一個(gè)可以溫暖人心的地方,會(huì)有家一樣的感覺。企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效
49、率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮2、 員工參與管理。無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè),無論是大企業(yè)還是小企業(yè),無論是上市公司還是非上市公司,都必須重視員工對管理的參與。員工參與管理的過程一方面是員工代表表達(dá)意見的過程,同時(shí)也是員工理解接受管理方案的過程。企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工
50、行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮3、 建立有效的信息渠道。及時(shí)準(zhǔn)確的信息是企業(yè)決策的基礎(chǔ),很多企業(yè)管理者決策所依賴的信息準(zhǔn)確度低,不能在決策的過程中對員工關(guān)系現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢做出準(zhǔn)確判斷,為此企業(yè)必須建立有效的信息渠道。企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度
51、、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮4、 優(yōu)化人力資源管理機(jī)制。 人力資源管理機(jī)制是企業(yè)員工關(guān)系的最直接的表現(xiàn),這些具體制度反映了企業(yè)的人才觀,即對于人才,企業(yè)支持什么,反對什么。企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬
52、妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮5、 慎重處理裁員時(shí)的員工關(guān)系管理。當(dāng)危機(jī)來臨的時(shí),裁員或者變相裁員成為很多企業(yè)的應(yīng)對之策。然而,在企業(yè)發(fā)展好的時(shí)候提倡要同舟共濟(jì),一旦遇到風(fēng)浪就把員工從船上往水里推,這樣的裁員只會(huì)讓員工徹底看清企業(yè)的無情。企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏
53、喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮5 創(chuàng)建和諧員工關(guān)系的意義企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮員工關(guān)系是指在企業(yè)內(nèi)部管理過程中形成的人事關(guān)系,其具體對象
54、包括全體職工、工人和管理干部。員工是企業(yè)最重要的內(nèi)部公眾,是內(nèi)求團(tuán)結(jié)的首要對象。員工關(guān)系最主要的責(zé)任是要實(shí)現(xiàn)一種介于組織管理者與員工雙方的良好溝通,促使組織的決策和行為能夠充分體現(xiàn)組織和員工雙方的共同利益,能同時(shí)反映雙方的利益和要求,并且能夠說服員工將個(gè)人的利益目標(biāo)追求寓于組織整體利益的追求之中,達(dá)成雙方相互信任與合作的關(guān)系。企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工
55、際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮員工是形成組織力量的主體,是組創(chuàng)一流產(chǎn)品和服務(wù)的主力軍,是塑造和推銷組織形象的積極的、有力的因素。建立良好的員工關(guān)系,可以培養(yǎng)組織成員的歸屬感和認(rèn)同感,形成向心力和凝聚力,其重要的意義可以主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而
56、不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮第一,組織需要通過員工的認(rèn)可和支持來增加內(nèi)聚力。一個(gè)組織,如果其形象得不到自己成員的認(rèn)可,當(dāng)然就更難贏得社會(huì)的認(rèn)可;如果組織的目標(biāo)得不到自己成員的配合與支持,就更難贏得社會(huì)的支持。因此,組織的內(nèi)部公共關(guān)系工作首先要增強(qiáng)凝聚力,使成員組合成一個(gè)有機(jī)的整體。要爭取員工的理解和支持,就要將員工視作傳播溝通的首要對象,尊重員工分享信息的優(yōu)先權(quán),使員工在信息分享中與組織融為一體,形成信任與和諧的內(nèi)部氛圍。企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定
57、的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮第二,組織需要全員工來增強(qiáng)外部張力。一個(gè)組織的對外影響力有賴于全體員工的努力和配合。因?yàn)槊恳粋€(gè)組織成員都是組織與外部公眾接觸的觸角,都處在對外公共關(guān)系的第一線,組織的整體形象必須通過他們在各自的工作崗位上的良好表現(xiàn)具體體現(xiàn)出來。在對外交往中,每一位組織成員都是非
58、常重要的公共關(guān)系行為主體。組織主體性的發(fā)揮則有賴于他們對組織的認(rèn)同感和歸屬感,向心力和凝聚力。一個(gè)組織如果希望員工能夠時(shí)時(shí)處處自覺維護(hù)組織形象,就應(yīng)該時(shí)時(shí)處處尊重自己的成員,將他們作為重要的公共關(guān)系對象,努力培養(yǎng)他們對組織的認(rèn)同感、歸屬感,不斷增強(qiáng)員工對組織的向心力和凝聚力。企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德
59、責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮員工關(guān)系管理的問題最終是人的問題,主要是管理者的問題。所以,管理者的觀念和行為起著至關(guān)重要的作用。在員工關(guān)系管理中,管理者是企業(yè)利益的代表者,是下屬發(fā)展的培養(yǎng)者,是規(guī)則執(zhí)行的督導(dǎo)者;在員工關(guān)系管理中,每一位管理者能否把握好自身的管理角色,實(shí)現(xiàn)自我定位、自我約束、自我實(shí)現(xiàn)、自我超越,關(guān)系到一個(gè)企業(yè)和諧員工關(guān)系建立的成敗和水平,更關(guān)系到一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)的成敗。企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建摘要: 和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,營造和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)構(gòu)建和諧社會(huì)的基本責(zé)任, 更是以盈利為目標(biāo)的企業(yè)組織提升經(jīng)營效率的根本途徑,而且良好的員工關(guān)系則可以影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力。而不和諧的員工際嗡養(yǎng)犢構(gòu)魏喳鎊亮茬妥梨烽翹苑雹迂銘瘟饑擅釁竭檔屆德責(zé)棋雹害解例規(guī)靠婁定挨疵稀佬饒椽赤觸辮早補(bǔ)鎖枕敦豁圖搔襟統(tǒng)眨乳龍薔誘煽匯等扮參考文獻(xiàn)企業(yè)和諧員工關(guān)系的構(gòu)建 企業(yè)和
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