2017年QC成果發(fā)布材料

1、2017年*建筑業(yè)群眾性質(zhì)量管理成果發(fā)布材料提高項(xiàng)目部施工技術(shù)資料員的工作效率7!aq皿3二雲(yún)-1.1人N H ® 4發(fā)布單位：*建筑工程有限公司小組名稱：*QC小組發(fā)布人：*發(fā)布日期：二 0 一七年三月我們是 * 工程有限公司“ QC 活動小組”，本次我向大家匯 報的題目是：運(yùn)用 QC 方法，提高項(xiàng)目部施工技術(shù)資料員的工作 效率。* 建筑工程有限公司，多年來始終堅(jiān)持“以人為本、以質(zhì) 取勝、精細(xì)管理、科學(xué)發(fā)展”的質(zhì)量方針，發(fā)揚(yáng)“只有勇于承擔(dān) 責(zé)任，才能承擔(dān)更大責(zé)任”的企業(yè)精神，創(chuàng)新務(wù)實(shí)，嚴(yán)格管理， 精雕細(xì)刻，公司的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益不斷的提高。公司將盡全力強(qiáng)化企業(yè)管理、 完善經(jīng)營機(jī)制

2、， 加大工程安全、 質(zhì)量管理力度，使質(zhì)量工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，在質(zhì)量管理過 程中，我們廣泛開展 QC 活動，運(yùn)用 QC 方法提高了工程質(zhì)量并 取得了豐碩的成果，使公司的工程質(zhì)量邁上了一個新臺階。目錄一、工程概況 4二、小組概況 4三、選題理由 5四、現(xiàn)狀調(diào)查 5五、活動目標(biāo) 7六、原因分析 8七、要因確認(rèn) 9八、制定對策 10九、對策實(shí)施 10十、效果檢查 12卜一、鞏固措施12十二、總結(jié)及今后打算 13一、工程概況*有限公司科研質(zhì)檢綜合樓工程，位于*路北，*路西，由*有限 公司投資，日照*建筑設(shè)計(jì)有限公司設(shè)計(jì)，山東*管理有限公司全程監(jiān) 理，*工程有限責(zé)任公司承建施工。建筑面積5290建筑高

3、度23.7m , 框架結(jié)構(gòu)，六層。工程于2016年10月10日開工，現(xiàn)該工程已進(jìn)入填充 墻砌筑階段。該工程質(zhì)量目標(biāo)為“港城杯”獎，施工技術(shù)資料也是影響整 個工程創(chuàng)優(yōu)的關(guān)鍵工作。、小組概況1、小組簡介:小組名稱*QC小組課題名稱提高項(xiàng)目部施工技術(shù)資料員的工作效率成立時間2016 年 10月小組所在部門建管局施工科注冊編號HC2011-10-01課題類型管理型小組人數(shù)7TQC學(xué)習(xí)情況人均40課時以上序號姓名年齡學(xué)歷職稱職務(wù)小組成員分工1*46大專工程師組長全面負(fù)責(zé)2*36大專工程師副組長組織實(shí)施3*48大專工程師項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施4*38中專工程師質(zhì)檢科長成員5*31大專助工安全科長成員6*23大專助工

4、辦公室成員7*34大專助工資料員成員制表人：韓*制表時間：2017.032、小組活動計(jì)劃時間安排活動階段2011 年-2012 年10月11月12月1月2月3月課題選擇P現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)分析原因要因確認(rèn)制疋對策對策實(shí)施D檢查效果C制定鞏固措施A總結(jié)及打算制表人：韓*制表時間：2017.03三、選題理由1、根據(jù) * 建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站實(shí)施的日建質(zhì)監(jiān)發(fā) 201016 號文件關(guān) 于印發(fā) * 建設(shè)工程施工技術(shù)資料員登記備案管理暫行辦法的 通知精神。2、施工技術(shù)資料的規(guī)范化管理，提高了工程建設(shè)水平，保證工程質(zhì) 量，體現(xiàn)工程資料是工程質(zhì)量形成、驗(yàn)收評價的重要組成部分；工程技術(shù) 資料是工程質(zhì)量驗(yàn)收的重要依據(jù)

5、，是工程改建、擴(kuò)建 ,維修的依據(jù)，是落實(shí) 工程質(zhì)量終身責(zé)任制的證據(jù)，是施工企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理 ,保證工程質(zhì)量 ,加 強(qiáng)”過程控制”的有效手段。3、施工技術(shù)資料員管理始終是公司質(zhì)量技術(shù)科管理的難點(diǎn)、重點(diǎn)， 雖然公司制定了管理制度，強(qiáng)調(diào)施工技術(shù)資料嚴(yán)禁對外承包，必須設(shè)置專 職資料員，但一直沒有效果，相反各項(xiàng)目部施工技術(shù)資料員跳槽嚴(yán)重，多 部分工程技術(shù)資料都對外承包，并且資料整理混亂。4、該工程為我公司重點(diǎn)項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把創(chuàng)建精品優(yōu)質(zhì)工程作為 質(zhì)量管理工作的一個突破口，所以技術(shù)資料真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整也是 創(chuàng)建“港城杯”獎工程的關(guān)鍵一環(huán)。四、現(xiàn)狀調(diào)查經(jīng)對我公司幾個項(xiàng)目部的調(diào)查，只有第一項(xiàng)目和第

6、三項(xiàng)目部配備了專 職資料員，所以我公司的技術(shù)資料管理難上加難。各項(xiàng)目部的資料員由各 項(xiàng)目經(jīng)理管理并發(fā)工資，有的項(xiàng)目部工程竣工后不能及時承接新工程時， 大部分資料員放假或跳槽到其它公司；有的資料員在工地開塔吊干零活， 沒有充足的時間學(xué)習(xí)、整理收集資料，致使資料存在偽造、編造、資料嚴(yán) 重不真實(shí)等現(xiàn)象。通過以上現(xiàn)象說明了資料員的業(yè)務(wù)水平得不到提高，沒 有良好的工作責(zé)任感，致使我公司的施工技術(shù)資料整體水平在不斷下滑，以此作為我們的研究課題。通過調(diào)查列出以下調(diào)查表:序號原因頻數(shù)頻率（%）累計(jì)頻率（%）1項(xiàng)目部未配置專職資料員440402資料員未持證上崗220603資料員還從事與資料無關(guān)的工作220804

7、資料員未參加繼續(xù)教育培訓(xùn)110905資料員責(zé)任心不強(qiáng)110100合計(jì)10100制表人：韓*制表時間：2017.03根據(jù)調(diào)查表，繪制排列圖：制圖人：韓*時間：2017年03從上圖可以看出，個別項(xiàng)目部未配置專職資料員是主要原因，未持證 上崗、從事與資料無關(guān)的工作、未參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、資料員責(zé)任心不強(qiáng) 為次要原因五、活動目標(biāo)及可行性分析1、活動目標(biāo)1）根據(jù) * 建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站實(shí)施的日建質(zhì)監(jiān)發(fā) 201016 號文件精 神，各項(xiàng)目部必須配置專職資料員，并且全部持證上崗。2）公司制定措施，印發(fā)了“關(guān)于 * 建筑公司各項(xiàng)目部技術(shù)資料員統(tǒng) 一管理的通知”。2、可行性分析1）資料員由公司統(tǒng)一管理，根據(jù)工程規(guī)

8、模由公司派駐項(xiàng)目資料員， 由項(xiàng)目部與公司共同管理資料員；這樣一個資料員可跨二個工程的資料杜 絕分包，便于公司組織培訓(xùn)、管理資料員；2）項(xiàng)目部根據(jù)工程建筑面積按每平方米 1.50 元繳納公司財務(wù)資料管 理費(fèi)；消除了項(xiàng)目部找不到合適資料員及養(yǎng)不起資料員現(xiàn)象；3）資料員待遇及工資由公司直接支付，資料員工資由基本工資加項(xiàng) 目部和質(zhì)量、安全科考評工資；這樣避免了資料員跳槽現(xiàn)象。通過小組討論一致認(rèn)為有切實(shí)可行的措施，我們的目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的。六、原因分析制圖人：韓*時間：201*年3月七、確認(rèn)要因我們通過分析上圖，調(diào)查分析，現(xiàn)場確定要因:序號末端原因確認(rèn)內(nèi)容負(fù)責(zé)人確認(rèn)方法確認(rèn)時間確認(rèn)結(jié)果1人資料員未持證書上

9、崗資料員未通過培訓(xùn)考試取得資格證書*現(xiàn)場認(rèn)證2016.12要因資料員未參加繼續(xù)教育培訓(xùn)新材料、新工藝、新技術(shù)資料整理混亂*現(xiàn)場驗(yàn)證2016.12要因資料員責(zé)任心不強(qiáng)個別資料員只想上網(wǎng)聊天，不經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識*現(xiàn)場驗(yàn)證2016.12非要因2材未使用省質(zhì)監(jiān)站推薦建筑工程資料軟件省站跟淄博齊通軟件 公司共同研發(fā)了一套 省建筑工程技術(shù)資料 軟件*現(xiàn)場驗(yàn)證2016.12要因多數(shù)項(xiàng)目部使用盜版軟件盜版軟件不能及時升 級，資料表格版本不 統(tǒng)一*分析論證2016.12非要因3環(huán)辦公軟件不齊全要求各項(xiàng)目部必須配備電腦，復(fù)印、傳真一體的打印機(jī)*現(xiàn)場驗(yàn)證2016.12要因未安裝無線上網(wǎng)卡要求各項(xiàng)目部配置無線上網(wǎng)卡*

10、現(xiàn)場驗(yàn)證2016.12非要因4法資料員管理制度不健全沒有及時修訂資料員10管理制度*分析論證2016.12非要因資料員工資低調(diào)查資料員女員工1800 元，男員工2000 元*分析論證2016.12要因未給資料員繳納五險一金多數(shù)資料員公司沒有給繳納五險一金*分析論證2016.12非要因制表人：韓靖時間：2012.03八、制定對策序號要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)執(zhí)行時間負(fù)責(zé)人公司統(tǒng)一組織讓資料員培資料員全資料員未持資料員參加市市培訓(xùn)中1證上崗訓(xùn)考試合格部持證上建委的培訓(xùn)學(xué)心2016.12*后上崗崗習(xí)加強(qiáng)資料員統(tǒng)對未參加培資料員按資料員未參一管理，及時通技術(shù)質(zhì)量2加繼續(xù)教育訓(xùn)的資料員時參加繼知資料員參加科2

11、016.12*培訓(xùn)補(bǔ)課續(xù)教育培訓(xùn)未使用省質(zhì)公司統(tǒng)一購全部使用工程開工后檢監(jiān)站推薦建查項(xiàng)目部資料3筑工程資料買省站推薦省站推薦軟件是否使用各項(xiàng)目部2016.12*資料軟件資料軟件軟件正版軟件4辦公軟件不齊全配備齊全辦公設(shè)備各項(xiàng)目部辦公軟件齊全公司統(tǒng)一購買 電腦及復(fù)印、掃 描一體的打印 機(jī)各項(xiàng)目部2016.12*5資料員管理制度不健全修訂資料員管理制度建立健全資料員管理制度嚴(yán)格執(zhí)行新修訂的資料員管理制總公司2016.12*執(zhí)行資料員管未給資料員提咼資料員項(xiàng)目管理理制度，對實(shí)習(xí)6繳納五險一工資標(biāo)準(zhǔn)，繳人員繳納期滿已經(jīng)聘用總公司2016.12*金納五險一金五險一金的資料員繳納五險一金制表人：韓*時間：

12、2017.03九、對策實(shí)施對策制定后，我們調(diào)動所有成員積極運(yùn)用 QC方法，加強(qiáng)了各項(xiàng)目部 施工技術(shù)資料員的管理，并逐項(xiàng)進(jìn)行了實(shí)施。實(shí)施一：資料員無證書上崗及未參加繼續(xù)教育培訓(xùn)1、2017年2月7日至2月10日各項(xiàng)目沒有正式開工前，由 QC小組組長*親自著手抓工作。利用公司原有的教材，結(jié)合*站長的關(guān)于“日 照市施工技術(shù)資料通病防治學(xué)習(xí)班”的講義，組織施工技術(shù)資料員進(jìn)行了 學(xué)習(xí)，同時還邀請了有豐富經(jīng)驗(yàn)的資料員，講解了歷年“泰山杯”“港城杯“獎工程技術(shù)資料反饋意見，及施工技術(shù)資料整理經(jīng)驗(yàn)淺談等專業(yè)知識， 提高了資料員的自身素質(zhì)，豐富了資料員的專業(yè)知識。2、2017年2月10日由QC小組副組長組織資料

13、員進(jìn)行了統(tǒng)一考試，考試成績?nèi)客ㄟ^，平均分為 86 分實(shí)施二：未使用省質(zhì)監(jiān)站推薦的建筑工程資料軟件由公司技術(shù)質(zhì)量科 * 統(tǒng)一組織，購買省站推薦的淄博齊通軟件公司研 發(fā)的施工技術(shù)資料軟件，并發(fā)放到各項(xiàng)目并組織資料員學(xué)習(xí)資料軟件的使 用，提高了資料員的工作效率，并杜絕了盜版軟件的使用。實(shí)施三：辦公軟件不齊全1、由公司辦公室統(tǒng)一購置電腦，復(fù)印、掃描、傳真一體的打印機(jī)及 無線上網(wǎng)卡，不但節(jié)省了資金而且還實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目部資料員與公司技術(shù)質(zhì)量 科互為相通，施工方案草稿等資料可以直接傳輸電子版的審核，加快了方 案的審核速度。2、我公司還利用各個項(xiàng)目部資料員能上網(wǎng)交流的平臺，申請了“ * 公司資料員 QQ 交流群

14、”，現(xiàn)該群已改名為“日照建筑業(yè)資料員交流群” ， QQ 群號為 217349512 （歡迎資料員同仁們加入） ，該群的創(chuàng)建，使資料 員們有了交流的平臺，相互學(xué)習(xí)、幫助，共同進(jìn)步、發(fā)展，大大提高了資 料員的工作效率。實(shí)施四：資料員管理制度不健全1、過去項(xiàng)目部資料員由項(xiàng)目經(jīng)理聘任，項(xiàng)目部管理并發(fā)工資，或者 施工技術(shù)資料直接外包，還有些項(xiàng)目經(jīng)理為招聘理想的資料員而發(fā)愁?，F(xiàn) 在由公司招聘了 5 名資料員，統(tǒng)一管理、調(diào)配各項(xiàng)目使用，項(xiàng)目部只按工 程建筑面積每平方米 1.50 元繳納公司財務(wù)資料管理費(fèi)即可；消除了項(xiàng)目 部找不到合適資料員及養(yǎng)不起資料員的現(xiàn)象；2、這樣資料員待遇及工資由公司直接支付，資料員工

15、資由基本工資 加項(xiàng)目部和質(zhì)量、安全科考評工資，基本工資為 2000 元，項(xiàng)目部考評工 資為 500 元，公司質(zhì)安科考評工資為 500 元，這樣資料員的工資與工作的質(zhì)量和效益掛鉤，增強(qiáng)了資料員的責(zé)任感和使命感3、公司統(tǒng)一管理資料員，便于資料員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，奠定了資料員今 后的發(fā)展空間，并且公司還為資料員繳納了五險一金，解除了資料員的顧 慮，也避免了資料員經(jīng)常跳槽現(xiàn)象。十、效果檢查1.經(jīng)濟(jì)技術(shù)效益項(xiàng)目部資料員的辦公設(shè)備和用品統(tǒng)一采購，經(jīng)財務(wù)分析統(tǒng)計(jì)節(jié)省資金 為一萬多元。_p J > , 、J, 、八2.其它效益通過加強(qiáng)項(xiàng)目部施工技術(shù)資料員的管理，提高了資料員的工作質(zhì)量和 工作效率，提高了資料員

16、的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)；同時也提高了我們解決 問題的能力，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。受到了社會各界及同行的高度贊揚(yáng)， 為我公司今后開拓市場奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。十一、鞏固措施1 、積極堅(jiān)持開展 QC 小組活動，把 PDCA 循環(huán)貫穿到整個施工及管 理過程并形成制度，繼續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)杯意識教育，并充分調(diào)動小組成員的主觀動 能性，發(fā)揮集體智慧，鼓勵大家多提方案，并進(jìn)行多方案比較、論證。2、本次 QC 小組活動的開展達(dá)到了預(yù)期的效果，為了進(jìn)一步鞏固所 取得的成果，我們將本次的 QC 活動進(jìn)行了整理歸納，制定了“ * 建筑公 司工程施工技術(shù)資料員管理”細(xì)則，指導(dǎo)和規(guī)范施工技術(shù)資料員使用。 十二、總結(jié)及今后打算通過本課題活動，不僅為本項(xiàng)目爭創(chuàng)“港城杯”獎做好了準(zhǔn)備，同時 各項(xiàng)目部資料員的質(zhì)量意識、問題意識、革新意識、參與意識也都大大增加了。并對QC小組成員的個人能力的提高、對 QC知識的掌握、解決問題的信心和團(tuán)隊(duì)合作的精神都有很大的促進(jìn)作用。QC活動使我們在施工生產(chǎn)管理中受益匪淺，今后我們將繼續(xù)開展QC活動，并以此為基點(diǎn)，不斷提高運(yùn)用水平，解決項(xiàng)目部施工管理中存在的實(shí)際問題，把握好工程施工的每個環(huán)節(jié)。對活動前后小組的狀態(tài)自我評價如下:項(xiàng)目自我評價活動前（得分）活動后（得分）曰、r-r質(zhì)量意識34個人