2019醫(yī)德醫(yī)風工作總結精選5篇

1、2019醫(yī)德醫(yī)風工作總結精選5篇為進一步轉變衛(wèi)生行業(yè)作風，提高服 務質(zhì)效，不斷 優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī) 環(huán)境，牢 固樹立“為民、務實、清廉 ”的良好形象。下面就是小 編給大家?guī)磲t(yī)德醫(yī) 風工作總結 5 5 篇， 歡迎大家 閱讀 ! !按照城區(qū) 衛(wèi)生局的要求， 為進一步轉變衛(wèi)生行業(yè)作風，提高服 務質(zhì)效，不斷優(yōu)化廣大 人民群眾的就醫(yī) 環(huán)境，牢固 樹立“為民、務實、清廉 ”的良好形象。我中心行 風工作以用心 開展“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活 動”為主線，牢牢把握先 進性教育活 動黨員受教育，群眾 得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服 務態(tài)度、 規(guī)范執(zhí)業(yè) 行為、增設便民利 民服 務項目為重點，

2、取得了可喜的成 績。一、以開展持 續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活 動為契機，促 進中心行風工作再上新臺 階，按 照區(qū)委的布置我中心持 續(xù)共產(chǎn)黨員先 進性教育工作，中心持 續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活 動開 展以來，在上 級領導的精心指 導下，深入 調(diào)研，制定方案，精心準 備，適時推開，嚴格程 序，扎 實工作，大膽探索， 認真研究，確保了中心先 進性教育活 動開展 順利，發(fā)展健康， 成效明 顯，基本到達了區(qū)委提出的 “提高黨 員素質(zhì)，服務人民群眾，促 進各項工作”的目標 要求。我中心先 進性教育活 動取得的主要成效。一是探索了我中心在新形 勢下加 強 黨員教 育管理的新途徑，黨 員素質(zhì)得到新的提高。廣大黨 員

3、透過學習增強了黨性 觀念，提高了學 習實踐“三個代表 ”的自覺性。廣大黨 員透過先進性教育，思想、作 風有了新的好 轉，為群 眾和病人 辦實 事辦好事的多了。據(jù)不完全 統(tǒng)計，先 進性教育活 動開展以來，全中心黨 員為 群眾和病人 辦實 事辦好事，群眾和病人反映 強烈的熱點問題 已經(jīng)得到解決。二是夯 實了黨 在我中心基 層的組織基礎，基層組織建設得到新的加 強。先進性教育活 動中，我中心黨 總 支的組織生活進一步得到了加 強，黨成員都主動參加雙重 組織生活，參加雙重 組織生活的 自覺性得到了明 顯的提高，工作上從 實踐中來到 實踐中去，使工作成效更加 顯著，黨 員形 象在群眾中更加高大。 為加強

4、鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設，完善農(nóng)村合作醫(yī) 療、為農(nóng)民真正解決看病 難看 病貴的問題，辦了實事。我們的行動，讓群眾看到了先 進性教育活 動的成效和帶來的可喜 變化，維護了黨的形象，密切了黨群干群關系。 許多群眾和病人反映： 這次活動十分及 時， 搞不搞活 動就是不一 樣。四是找到了黨的建 設與中心建 設的 結合點，各 項工作得到新的促 進。先進性教育活 動中，中心黨 總支和各支部 堅持把教育活 動與其它各 項工作緊密結合起 來，注重把黨 員在教育活 動中煥發(fā)出來的政治 熱情和干勁引導到工作上，引 導到加快 發(fā)展 上，有力促 進了各項工作。自先 進性教育活 動開展以來，中心 業(yè)務工作和 業(yè)務收入總體上 持

5、續(xù)了平穩(wěn)健康增長的發(fā)展態(tài)勢，其中病人 門診量、住中心率、治愈率都比去年同 時期有 了明顯提高。二、加強領導，納入日程，使行 風建設有切實的組織保證為使行風建設工作有切 實的 組織保障，中心成立了以一把手 為組長的行風建設領導小組，各科都 設立了行風建設監(jiān)督 員。中心 設立了由另 辦公室 專門負責監(jiān) 督各科的行 風工作。抓行 風建設一把手親自掛帥， 各科室 負責 人先靠前指 揮，各科主任共同參 戰(zhàn)，構成了從上到下 齊抓共管的良好局面。 為 加強全社會對我中心行風建設工作的監(jiān)督，我們先后在社會上聘 請了多民群眾 為行風建設 監(jiān)督員，請他們對我中心的行 風建設工作隨時進行監(jiān)督。為隨時發(fā)現(xiàn)行風建設上存

6、在的 問 題，中心領導小組每季度都要召開 專門的行風建設會議研究我中心在行 風建設上存在的 問題，結合中心的工作 實際制定促 進行風建設的各項規(guī)章制度和切 實可行的措施， 層層落實 職責狀，對行風建設實行一票否決，在 職責狀中就明確 規(guī)定對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī) 風問題 的科 室，在按 規(guī)定進行嚴肅處理的同時，年底科室不 評先進科室，科主任不 評先進個人。 這樣 使我中心的行 風建設工作做到了 層層 有人抓，事事有人管， 進一步加快了中心 糾正行 業(yè)不 正之風的步伐，使中心的行 風建設工作始 終能沿著正確的 軌道建康發(fā)展。三、完善制度， 兌現(xiàn)獎懲 ，使行風建設有了切實的制度保 證為使我中心行 風建設做

7、到 有章可循， 結合我中心的 實際狀況我 們先后制定了，端正政 風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活 動方案; ;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之 風工作方案; ;維護群眾健康 權益，“糾正行業(yè)不 正之風”專項治理工作方案。 為促進醫(yī)務人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預防醫(yī)療事故的 發(fā)生， 中心制定了學 習年活動方案和醫(yī) 療質(zhì)量提高年活 動方案。為進一步明確各 級領導的和各 級 醫(yī)務人員的工作職責，我們先后重申了首 診醫(yī)生負責制、服務承諾制、否定 報備、限時辦 結制、無 償代辦制、職責追究制。 為進一步明確 對各級領導 和全中心醫(yī) 務人員的工作 職責， 我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神， 層層簽字了目標

8、管理職責狀。為使每 一項任務目標落到實處，我們制定了行 風評比工作方案和 評比細則和處罰辦法。為加強行 風建設教育工作，我 們先后制定了醫(yī)德醫(yī) 風管理 規(guī)定，醫(yī)德醫(yī) 風教育規(guī)劃。為加大社會 對 我中心行 風建設的監(jiān)督力度，我 們制定了與有關部 門聯(lián)系制度。 為及時正確解決患者上 訪 投訴，我們制定了醫(yī) 療糾紛 、差錯、事故 處理工作方案。 為提高醫(yī)療護理質(zhì)量，我 們制定 了各病種的醫(yī) 療護理常規(guī)、各種醫(yī) 療護理質(zhì)量管理制度、各種科研教學制度、各 項急診急 救工作制度等共 計五十項規(guī) 章制度。四、大力宣教， 營造氛圍，使行風建設成為廣大醫(yī)務人員的自覺行動為使全社會 對我 們中心的工作能夠給予大力

9、支持和有效的 監(jiān)督， 為給我中心行 風建設營 造出一個良好的氛 圍，我們十分注重宣 傳輿論作用。我 們每年都要透 過向全社會公開承 諾我們的優(yōu)質(zhì)服務、 無偽劣假 藥、 藥品零差價、扶 貧措施等，爭得全社會的廣泛 監(jiān)督指 導。五、突出重點， 強化措施， 糾正行業(yè)不正之 風工作再收成效幾年來，在行 風建設上我 中心始 終以整治群眾反 應強 烈的藥品采購和銷售上的不正之 風為重點，以解決收 紅包、吃 請、收禮、生冷、硬、 頂?shù)葻狳c為重點，建全制度， 強化措施 認真加以解決，并以此 帶動 全中心 糾正行業(yè)不正之 風工作全面展開，并取得了成效。第一，就醫(yī) 環(huán) 境得到了改善。今年初， 為方便患者就醫(yī)， 營

10、 造一個舒適整 潔的就醫(yī) 環(huán) 境，第二，中心成立了 領導小組，采取了 藥品和醫(yī)療器械招標采購和與所有 藥品銷售商鑒 定協(xié)議書及與所有醫(yī)生 鑒定職責書明確了不 許在藥品銷售中拿回扣，明確 規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn) 一例立即退出中心，醫(yī)生 發(fā)現(xiàn) 一例立即下 崗處 理。第三，狠抓吃回扣、收 紅包等不正之 風。我們采取層層鑒定職責狀的辦法來杜 絕開藥 提成和收紅包的問題。中明確規(guī)定，任何人不得開 藥提成，不得收 紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)職責 人 下崗 ，科室和科主任不能 評先進。第四，倡 導人文服務，樹立人性化醫(yī) 療觀念。我們中心在醫(yī)德醫(yī) 風上嚴抓嚴管，醫(yī) 務 人員的職業(yè)行為得到了有效的 規(guī)范，杜 絕了生、冷、硬、 頂、

11、吃、拿、卡、要等不良行 為 進一步落 實了首 診醫(yī)生負責制、服 務承諾制、無 償代辦制、限 時辦結 制、 否定報備制和 職責追究制等六 項制度，醫(yī) 務人員嚴格履行“八項服務承諾”。20 xx20 xx 年我中心行 風工作取得了必 須的成 績，我中心將在市委、市政府、市 衛(wèi)生局及 鎮(zhèn)鎮(zhèn)府的領導和支持下， 嚴格按照上 級關于加強行風建設的要求，鞏固開展持 續(xù)共產(chǎn)黨員 先進性教育成果， 發(fā)揮長 效機制，更好地履行服 務承諾，辦廣大人民群眾信得 過的放心中 心，使中心的各 項 工作再上一個新臺 階。醫(yī)德是醫(yī)護人員的職業(yè)道德，醫(yī)風是指整個醫(yī) 護行業(yè)里應當具有的良好的行 業(yè)風氣。 醫(yī)德醫(yī) 風 的好壞反映了

12、社會 風氣好壞的，因此，杜 絕 行 業(yè)不正之 風也就成 為了各家醫(yī)院常 抓不懈的 問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線 上的同行， 雖然我們互不相 識，但我們彼此熟悉 對方的工作， 而且，我 們的 奮斗目 標是相同的，那就是 “使病人康復是我 們自身價 值的最終 體現(xiàn)”。從參加工作起，我就一向在外科 臨床工作，在平凡而 瑣碎的護理中 實現(xiàn)著自我的人生 價值。1818 年的工作經(jīng)歷，見證了我的成 長過程，也詮釋了最經(jīng)典的一句 話，如果我不能 延長生命的長度，但我能 夠決定生命的 寬度。鑒于特殊的工作性 質(zhì)，在我的崗位上從未 發(fā) 生過“紅包”之說，我所聽到、得到最多的是病人和家屬的 親口道謝聲。我曾 為病人送 過飯

13、， 捐過款，護理病人時盡職盡責。其實，有些工作是 別人能看到的，有些工作是 別人看不到 的。別人對我的工作 評價是認真，我就針對認真來說說我的工作。 誰都明白，護士崗是一 個蘿卜一個坑，每個人都能 夠完成自我份內(nèi)的工作，但有 時是要分質(zhì)量的。 這時候，工作細節(jié)尤為重要。就比如 說，在測完病人的血 壓后幫病人把衣袖整理好 ; ;在執(zhí)行靜脈 輸液治療 時，如果看到病人正在吃 飯，我總是讓他先吃 飯后輸液或者病人要求先去入 廁后輸液，對 于這 些，我一向持理解的 態(tài)度，沒有 絲毫的怨言或表情上的不愉快。 輸液時，我都要征求 病人的意思，是愿意 輸在左手還是右手; ;輸完液后，我會及 時把輸液架拉到床

14、 頭，以方便病 人上下床活 動，病房看上去也整 齊。對于術后的病人，除了常 規(guī)的飲食、活動方面的 講解 外，必要時協(xié)助病人下床，指 導術后第一次排小便。手 術科室，手 術對于醫(yī)護人員來說是 司空 見慣，而對于病人來 說，或 許有些病人 還是第一次，她需要醫(yī) 護人員的幫忙和心理支持。 我們明白，生病的日子，是一個人心理比 較敏感、脆弱的 時 候，如果 給一個微笑，一份指 導和關注，相信信任和尊重是相互 給予的。我是 這樣 想的，也是 這樣 做的。在科室，我是 護理崗中唯一的女黨 員，在言 語，行為方面我要以黨 員的標準嚴格約束 自我。在工作中，我擔任 質(zhì) 控護士，消毒 監(jiān)控方面，如果我自我做不好

15、，我又如何去 監(jiān)督 別人的工作。我一向 認為行動勝過所有的語言，也最有 說服力。在工作中，彼此了解的機 會多，每個人都有自我的 優(yōu)點，十多年來，我唯一最 值得驕 傲的一點是 堅持了無菌 觀念， 無論夏天天氣多 熱，值夜班大半夜做治 療時，我都沒有忘 記隨時戴口罩，因 為它已 經(jīng)成為 了一種 習慣 。工作之余，如果遇到少 見的病種，如肝包蟲、蜂 窩組織 炎等，我都會上網(wǎng) 查資 料，編 寫健康教育 計劃，以方便今后工作的需要， 對 于我來 說，也是一次主 動 學習 的機會。另外， 我還經(jīng)常參加醫(yī)院 舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽，并取得了 較好的成績。我一向 覺得， 每一次機會都是一種 鍛煉 ，不管

16、成功與否。在知 識更新方面，我也是不甘落后于年 輕人， 堅持完成了自學大 專課 程。多年來的 護理工作，使我已 經(jīng)記不起以前 親手護理過多少危重病人 ? ?就讓我來講講年 底，我在西部分院工作期 間發(fā) 生過的故事吧 ! !那時侯，科里收住一名因高血 壓突發(fā) ，引起 高血壓腦病的患者 陳賀隆，病人嗜睡好幾天，一 側肢體癱瘓，口腔護理、皮膚護理都要按 時去做，而且病人沒有固定的 職業(yè)，家里只有一位上高三的女兒，他 們靠政府發(fā)放的救 濟 金生活。 護理部人 員主動用心捐款獻 愛心，我也是 帶頭 捐助，并 為其 帶給 更為周到的服 務 空閑 期間，我都會跑到病房，幫著干一些力所能及的活，陪病人聊天，鼓

17、勵他 為了孩子， 為了家， 樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。在病人出院前，家屬將一面 贈給護 理部全體人 員的錦旗送 到了院 長辦公室，上方寫著 “護理精湛、感恩之情 ”。至今， 這面錦旗懸掛在 護辦 的正墻上， 這是 護理部全體人 員的共同努力所 獲 得的榮譽。在我的 崗位上我就是憑著 這些點點滴滴 獲 得過先進工作者、醫(yī)院十佳 護士、局 崗位能手、局三八 紅旗手等榮譽稱號。20 xx20 xx 年度，在 縣衛(wèi) 生局和院醫(yī)德醫(yī) 風辦 的正確 領導 下，我院醫(yī)德醫(yī) 風工作 圓滿 完成 了全年工作任 務。年初，我院根據(jù) 縣衛(wèi)生局加強醫(yī)德醫(yī) 風建設的指示精神及 創(chuàng)等工作要求， 牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻 ”

18、理念。切 實解決老百姓反映 強烈的“看病難、看兵貴”問題。 醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成 績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī) 風狀況介紹如下。 （管理錄 guanliluguanlilu 。）一、繼續(xù) 狠抓醫(yī)德醫(yī) 風教育工作思想是行 動的指南，有什么 樣的思想就有什么 樣的行動。院醫(yī)德醫(yī) 風辦十分重 視思想 教育，利用醫(yī)德醫(yī) 風簡報 、醫(yī)院宣 傳欄關于醫(yī)德醫(yī) 風知識、全員醫(yī)德醫(yī) 風講座作為思 想武器，用心宣 傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法 規(guī)和典型案例 ; ;同時下發(fā)文件和召開全院大會 組織廣大 職工學習了八榮八恥，開展了治理商 業(yè)賄賂專項 整治活動。使廣大 職工在思想上 樹立 起正確的人生 觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)院醫(yī)

19、德醫(yī)風辦指示組織全院學習醫(yī)療機構從 業(yè) 人員行為規(guī)范從行 為、儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行 為。其次大力建 設醫(yī)院文化， 構成了醫(yī)院全體 職工的共同價 值觀，如醫(yī)院院 訓是“嚴謹 、敬業(yè)、務實 、創(chuàng)新”，醫(yī)院院旨 是“以質(zhì)量為核心，全心全意 為人民服務”，醫(yī)院愿景是 “自強進取，求實和諧，努力建立人 民滿意的醫(yī)院 ”，同時也加強了廉潔文化建 設，這樣從醫(yī)院文化上 規(guī)范了醫(yī) 務人員的道德 行為; ;同時各科利用交班會和各種學 習會重溫學 習衛(wèi)生部下 發(fā)的八不準和省 衛(wèi)生廳下發(fā) 的十不準以及醫(yī)院各 類人員醫(yī)德規(guī)范 ; ;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人 員和實習生也進行系 統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī) 風教育， 這樣 使我院

20、的醫(yī)德醫(yī) 風教育達 100%100% 。二、深入患者中 間調(diào)查 研究，切 實解決患者急需解決的 問題 。調(diào)查研究是我黨一 貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權，醫(yī)德醫(yī) 風和醫(yī)療服務的好 壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫(yī)德醫(yī) 風辦每季度 組織專 人深入病區(qū)、 門診患者中進行服務 滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療、護理、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的狀況征 詢患者的意見和推 薦，并同各科召開的工休座 談會上患者反映的 問題 ，以及意 見本上反映的 問題一齊歸類匯 總，擬出解決問題的意見或推薦，上黨政 聯(lián)席會議予以解決。 這樣為患者解決了許多實際 問題。如重設醫(yī)院布局，方便 門診患者就診; ;為方便患者就 診重新設置了

21、導診圖標、標識、 科室牌; ;有的患者反映醫(yī) 護人員服務態(tài)度差，院醫(yī)德醫(yī) 風辦組織各科室主任、 護士長召開反 饋、教育會 ; ;門診患者有的反映 對護士操作技 術不滿意，為此召開 護士長會議，各科室加 強 培訓; ;有的患者反映醫(yī)院沒食堂， 為此我院將開 設食堂 納入醫(yī)院年度 計劃，已在籌建食堂 ; ; 經(jīng)過 廣大職工的共同努力，使我院的 綜合滿意度 滿意度均達 95%95%以上，拉近了醫(yī)患關系， 得到了患者的好 評。今年 1 11010 月份全院均收到感 謝信及得到患者及家屬的 贊揚 。三、狠抓當今社會關注的 熱點“紅包”問題 。我院透過多頻次開展講座對職工進行教育與考核，多次 組織學習衛(wèi)生

22、部八條行 業(yè)紀 律、醫(yī) 療機構從 業(yè)人員行為規(guī)范、 八榮八恥，對退“紅包”的醫(yī) 護人員年終進 行 表彰獎勵，對索要和收受 “紅包”的給予相應的罰款及處罰，總之，我們一方面引 導和鼓勵 絕大多數(shù)醫(yī) 護人員持續(xù)高尚的醫(yī)德醫(yī) 風，另一方 應對個別違背職業(yè)道德的醫(yī) 務人員采取嚴 厲的高 壓政策。由于加 強了職工的思想教育和完整配套的 獎罰 制度，我院全年沒有收受 “紅包”的現(xiàn)象。四、嚴禁亂收 費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收 費，努力為患者帶給優(yōu)質(zhì) 服務。具體措 施如下：一是由醫(yī) 務科每月從社保了解各科收 費狀況， 發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥” 的狀況

23、要求其科室立刻予以 糾正; ;二是住院 處每月下各科按照二 級甲等醫(yī)院收 費標 準，逐一 進行檢查，不合理的收 費要求其務必調(diào)整; ;三是為了防止 藥品做臨床，對于某種 藥品突然出 現(xiàn)用量非正常大增，或者用商 業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，立刻取消 該藥品在我院的 經(jīng)銷。同 時根據(jù)XXXX 縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī) 風考評和獎懲制度，對于亂收費、多計費、開 搭車藥”的 予以嚴肅處理。另外， 為了真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心，全心全意 為人民服務”的醫(yī)院宗旨，我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免必 須的醫(yī)療費用。五、大力弘 揚“以質(zhì)量為核心，全心全意 為人民服 務”精神在全院廣大 職工中倡導在看病中不 論貧富貴賤都一視同仁，

24、尤其要關 愛困難群體和弱 勢群體，真正體 現(xiàn)社會主 義大家庭的溫暖。保 護患者的保密 權，尊重民族 習慣和宗教信仰。 實行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、優(yōu)質(zhì)護理、優(yōu)質(zhì)服務，到達服 務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾 滿意的綜合醫(yī) 院。由于我們精湛的醫(yī)術、合理的收 費和良好的醫(yī)德醫(yī) 風，使我院在 XXXX 縣有較高聲譽。雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成 績，但也存在的不足，首先，仍然有個 別推諉病人、 亂記費、 對病人不夠耐心的 現(xiàn)象發(fā)生; ;其次，缺乏 “走出去與 請進來”與兄弟醫(yī)院的 經(jīng)驗交流， 探索醫(yī)德醫(yī) 風發(fā) 展的新思路 ; ;再次，醫(yī)德醫(yī) 風學習資料匱乏陳舊，跟不上改革形 勢的需要，今后，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲

25、力度，要加 強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，結合 XXXX 大精神，緊跟改革發(fā)展的方向，使 XXXX 縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī) 風工作再上一個新臺 階。相信很多 護士朋友都不明白 護士醫(yī)德醫(yī) 風總結 怎樣寫， 雖然在網(wǎng)上能找到很多的醫(yī)德 醫(yī)風總結的范文，但多數(shù)是千篇一律，那么 對于剛實習的護士來說，醫(yī)德醫(yī) 風總結的格式 是怎樣樣的了，以下 愛醫(yī)人才網(wǎng)整理的 護士醫(yī)德醫(yī) 風總結。首先要認真落實各項規(guī)章制度， 嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高 護理質(zhì)量，確保安全醫(yī) 療的 根本保證。護理部重申了各 級護理人員職責，明確了各 類崗位職責制和護理工作制度，如 職責護士、巡回 護士各盡其 職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔 針的不良現(xiàn)象

26、。 堅持了查對制 度：(1)(1)要求醫(yī)囑班班 查對，每周護士長參加總核對 1-21-2 次，并有 記錄;(2);(2)護理操作時要求 三查七對;(3);(3)堅持填寫輸液卡，一年來未 發(fā)生大的護理差錯。認真落實骨科護理常規(guī)及顯 微外科護理常規(guī)， 堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登 記本，配備五種操作 處置盤。堅持床頭交接 班制度及晨 間護理， 預防了并發(fā)癥的發(fā)生。其實要提高 護士長管理水平， 堅 持了 護士長手冊的 記錄與考核：要求 護士長手冊每月 5 5 日前交 護理部 進行考核，并根據(jù) 護士長訂出的適合科室的年 計劃、季安排、月 計劃重點 進行督促 實施，并 監(jiān)測實 施效果，要求 護士長把每月工作

27、做一小 結，以利于 總結經(jīng)驗 ，開 展工作。 堅持了 護士長例會制度：按等 級醫(yī)院要求每周召開 護士長例會一次， 資料為：安 排本周工作重點， 總結上周工作中存在的 優(yōu)缺點，并提出相 應的整改措施?？偟膩碚f，各個醫(yī)院要求不一 樣，以上的 護士醫(yī)德醫(yī) 風總結 期望能 給大家?guī)Ыo參考價 值。20XX20XX 年，我院在市委市政府、市 衛(wèi)生局以及各 級各部門的正確領導下，全面 貫徹落 實科學發(fā)展觀，以深化醫(yī) 療衛(wèi)生體制改革 為契機，用心 進取，勇于 創(chuàng)新，思想 穩(wěn)定， 團結 一致，按照年初制定的工作 計劃，扎 實開展各項工作， 順利完成本年度的各 項工作目 標， 現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī) 風工作 總結如下：

28、一、加強領導 ，為醫(yī)德醫(yī)風和行風建設帶給組織 保障。為使醫(yī)德醫(yī) 風和行風建設工作有切 實的組織 保障，我院成立了以吳 維曉院長為組長 ， 蔡清檔副院 長為副組長，各科組長為組員 的工作 領導小組，構成了從上到下 齊抓共管的良 好局面。 為隨時發(fā)現(xiàn)行風建設上存在的 問題，醫(yī)院領導小組每季度都要召開 專門的醫(yī)德醫(yī) 風和行風建設會議，研究我院在行 風建設上存在的 問題，結合醫(yī)院的工作 實際制定促 進行 風建設的各項規(guī)章制度和切 實可行的措施，并 層層落實職責 狀，對行風建設實行一票否決， 對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī) 風問題的個人，在按 規(guī)定進行嚴肅處理的同時，年底不得 評先進個人。 這樣 使我院的行 風建設工

29、作做到了 層層有人抓，事事有人管， 進一步加快了醫(yī)院 糾正行業(yè) 不正之 風的步伐，使醫(yī)院的行 風建設工作始終能沿著正確的 軌道建康 發(fā)展。二、完善制度， 為醫(yī)德醫(yī)風教育和行 風建設帶給制度保 證。為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī) 風教育和行 風建設做到有章可循， 結合我院的 實際 狀況我們先后制定 了紫帽 鎮(zhèn)衛(wèi)生院 20 xx20 xx 年醫(yī)德醫(yī) 風教育和行 風建設工作計劃、 2011-20 xx2011-20 xx 年紫帽鎮(zhèn) 衛(wèi)生院基 層醫(yī)療機構管理年活 動工作方案。 為促進醫(yī)務人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效 預防 醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學 習活動方案。 為進一步明確各 級醫(yī)務人員的工作 職責， 醫(yī)院先后制

30、定和完善了首 診醫(yī)生負責制、服務承諾制、限時辦結 制、職責追究制。 為進一 步明確 對各級領導 和全院醫(yī) 務人員的工作 職責，我院本著 誰主管、 誰負責 和一級向一級負 責的精神， 層層簽 字了目標管理職責狀。為加大社會 對我院行風建設的監(jiān)督力度，我院制 定了與有關部 門聯(lián)系制度，并聘 請了行風建設監(jiān)督員; ;為促進醫(yī)院的收 費透明化，我院制定 了住院費用一日清 單制，并在收 費窗口為病人帶給費用檢查查詢 服務; ;為及時正確解決患者 的投訴，我院制定了患者投 訴處理制度，并上 墻公開投訴渠道和流程，開通了投 訴電話 ; ;為 提高醫(yī)療護理質(zhì)量，我院制定了各病種的醫(yī) 療護理常規(guī)、各種醫(yī) 療護理

31、質(zhì)量管理制度、各 項急診急救工作制度。透 過努力，使管理從 過去經(jīng)驗 化管理步入了制度化管理的 軌道，在 行風建設工作上人人有 職責 ，處處有人抓。三、大力宣教， 為行風建設營 造良好氛 圍。為使全社會 對衛(wèi)生院的工作能 夠給予大力支持和有效的 監(jiān)督，為給 我院行風建設營造 出一個良好的氛 圍，我院十分注重宣 傳輿論作用。今年醫(yī)院透 過政務公開宣 傳欄向全社會 公開本年度的公共 衛(wèi)生服務指標、藥品零差率、 貼合計生條件人 員的就診優(yōu)惠等，爭得全 社會的廣泛 監(jiān)督指導。在門診設 立電子顯示屏，定期公開 藥品價格、醫(yī) 療服務項目費用等。 我院每季度都 組織醫(yī)務人員學習醫(yī)療法律、法 規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性

32、文件、院所制定的各 項規(guī) 章制度和 業(yè)務 知識，不斷提高醫(yī) 務人員的法律政策水平和 業(yè)務 潛力，使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī) 風教 育、行風建設和業(yè)務水平能 夠不斷提高。 為加強全社會對衛(wèi)生院的有效 監(jiān)督，醫(yī)院聘 請了 醫(yī)德醫(yī) 風監(jiān)督員定期征求他 們對我院行 風建設的意見。并向部分出院的患者 對衛(wèi)生院的行 風建設進 行問 卷調(diào)查 ，來了解我院行 風建設狀況，加 強我院的行 風建設。同時，設立了舉 報箱、舉報電話 。透過大力宣傳，組織學習和采取各 項便民措施，在我院 營造了一個良好 的行風建設氛圍。為患者熱情服務此刻已 經(jīng)成為了每個醫(yī) 務人員的自覺行動。四、重點整治，使不正之 風無處 落地生根。我院堅決貫徹落實20 xx20 xx 晉江市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作 實施意見中的各 項規(guī)定， 強化各項措施， 并借此 帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展 開; ;同時借助今年開展的三個季度的新 農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活 動，在“合理 用藥、合理 檢查、合理費用”等多個方面 監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的 診療行為，取得了不少成效。第一，就醫(yī) 環(huán)境得到了改善。今年初， 為方便患