跨文化溝通與日語(yǔ)教學(xué)中的文化導(dǎo)入

1、跨文化溝通與日語(yǔ)教學(xué)中的文化導(dǎo)入【摘要】本文從文化沖突、文化認(rèn)同與文化錯(cuò)誤幾個(gè)方面，分析 了日語(yǔ)教學(xué)中的文化導(dǎo)入問(wèn)題。同時(shí)，從溝通原則與溝通策略出發(fā)，探 討了日語(yǔ)教學(xué)中溝通技能的培養(yǎng)方法?！娟P(guān)鍵詞】跨文化溝通；日語(yǔ)教學(xué);文化導(dǎo)入一、引言自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)日語(yǔ)學(xué)習(xí)者的人數(shù)一直穩(wěn)居外語(yǔ)學(xué)習(xí)人口 的第二位,特別自上世紀(jì)90年代,隨著經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展、文化交流日益頻 繁,以及高等教育從精英化教育向大眾化教育的轉(zhuǎn)型，開(kāi)設(shè)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的高校和日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生驟增，2007年中國(guó)日語(yǔ)教學(xué)研究會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示 全國(guó)開(kāi)設(shè)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的高校已突破 385所,在校日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生人數(shù)已超 過(guò)15萬(wàn)人。而隨著教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)對(duì)日

2、語(yǔ)人才的素質(zhì)提出 了更高的要求，大學(xué)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)模式也從以往的“經(jīng)院式” 向?qū)捒趶?、?yīng)用式和復(fù)合型轉(zhuǎn)化。當(dāng)然，在這一轉(zhuǎn)型過(guò)程中，日語(yǔ)教學(xué) 界還是面臨著許多問(wèn)題，尤其在學(xué)生跨文化溝通能力方面的培養(yǎng)尚顯 不足，許多日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生還不能深切敏銳地體會(huì)中日文化的異同，無(wú)法在兩國(guó)文化的沖突與融合中發(fā)揮更為積極的作用。二、日語(yǔ)教學(xué)中的文化導(dǎo)入問(wèn)題(一)文化沖突?？缥幕瘺_突(cross-culturalconflict)是指在跨文化情 境中基于文化差異而引起的不一致。在全球化的時(shí)代背景之下，其廣泛存在于政治與經(jīng)濟(jì)等各個(gè)領(lǐng)域?？缥幕瘺_突在跨文化的情境中發(fā)生 是屬于不同文化單元的個(gè)體在互動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的沖突

3、，互動(dòng)各方的文 化距離直接影響著跨文化沖突的頻率與強(qiáng)烈程度。 中日兩國(guó)的文化同 屬東亞文化，在特性上有許多相似之處，近年來(lái)雙方在經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域的交流 與合作也日益密切，但在跨文化的溝通中，不同文化背景所引起的沖突 還是時(shí)有發(fā)生，兩國(guó)之間的文化差異不容忽視。（二）文化認(rèn)同。中日兩國(guó)國(guó)民對(duì)彼此文化的認(rèn)識(shí)，都存在著復(fù)雜的二重結(jié)構(gòu)現(xiàn)象。日本學(xué)者安藤?gòu)┨芍赋觯鹤悦髦尉S新以來(lái)，日本人對(duì) 中國(guó)文化的認(rèn)識(shí)，包含了對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的蔑視和對(duì)古典世界的尊崇兩個(gè) 方面。悠久燦爛的中華文明從文字到文學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域，都對(duì)日本產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，而近代以來(lái)飽受列強(qiáng)侵略的中國(guó)，卻再也不是日本崇敬 的對(duì)象，特別由于意識(shí)形態(tài)的差別，現(xiàn)代中國(guó)

4、還有被妖魔化的傾向。反 觀中國(guó)人對(duì)日本文化的認(rèn)識(shí)，卻與前者相反,包含了對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的尊崇 和對(duì)古典世界的蔑視。二戰(zhàn)之后日本經(jīng)濟(jì)的迅速崛起，動(dòng)漫、日劇等流行文化元素，都成為了學(xué)生選擇日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的動(dòng)因。而傳統(tǒng)日本文化 往往又被當(dāng)作中國(guó)文化的簡(jiǎn)單復(fù)制，加之近代日本的侵華歷史，都使許 多中國(guó)人無(wú)法對(duì)日本傳統(tǒng)文化產(chǎn)生認(rèn)同感。（三）文化錯(cuò)誤。胡文仲將“文化錯(cuò)誤”（即從母語(yǔ)角度覺(jué)得不合適或者不能接受的語(yǔ)言或行為）劃分為:從社會(huì)語(yǔ)言學(xué)角度看不適當(dāng)、在 文化習(xí)俗上不可接受、不同價(jià)值體系的沖突、過(guò)于簡(jiǎn)單化或過(guò)于籠統(tǒng) 化幾種情況。在中國(guó)的日語(yǔ)學(xué)習(xí)者中也常會(huì)出現(xiàn)一些文化錯(cuò)誤，例如在稱(chēng)謂方面:在對(duì)話中直呼對(duì)方的姓名，不加任

5、何敬稱(chēng)；在親屬稱(chēng)謂中, 對(duì)己方、對(duì)方和他方之間不加區(qū)分；受中國(guó)傳統(tǒng)敬老思想影響傾向使 用對(duì)長(zhǎng)輩的稱(chēng)呼以表示尊敬一些錯(cuò)誤雖然能夠不斷改正，但一些 觀念方面的錯(cuò)誤卻往往難以糾正。而且，一般研究認(rèn)為，在與外國(guó)人的 接觸中，講本國(guó)語(yǔ)的人往往能夠容忍對(duì)方的語(yǔ)音或句法錯(cuò)誤，相反對(duì)于 違反講話規(guī)則的文化錯(cuò)誤卻總是無(wú)法容忍。（四）文化導(dǎo)入。面對(duì)跨文化溝通中的文化沖突，一部分日語(yǔ)學(xué)習(xí)者 只是從實(shí)用主義的市場(chǎng)決定論出發(fā)，一味地側(cè)重于提高自身語(yǔ)言實(shí)踐 技能,而不愿深入分析產(chǎn)生各類(lèi)文化錯(cuò)誤的根本原因。一些人不但對(duì) 本國(guó)文化知之甚少，對(duì)目的語(yǔ)國(guó)的文化更是缺乏認(rèn)同感，甚至帶有一定 的偏見(jiàn)。這樣的日語(yǔ)人才語(yǔ)言技能水平再高，

6、其在宏觀思維與外語(yǔ)人文性方面的欠缺，都將使其在跨文化交際中面臨著嚴(yán)重的溝通障礙。 而我們?cè)诖罅ε囵B(yǎng)高素質(zhì)日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的過(guò)程中，既要落實(shí)日語(yǔ)技能的教學(xué)，更應(yīng)加強(qiáng)人文知識(shí)的導(dǎo)入，讓學(xué)生更為直接、迅速和頻繁地接 觸日本文化，從而突出其在跨文化理解與溝通能力方面所具備的優(yōu) 勢(shì)。三、日語(yǔ)教學(xué)中溝通技能的培養(yǎng)（一）溝通原則。依據(jù)社會(huì)語(yǔ)言學(xué)的研究成果，除了詞匯、語(yǔ)法等語(yǔ) 言技能之外，外語(yǔ)學(xué)習(xí)者還需把握與目的語(yǔ)相關(guān)的禮儀、禮貌、生活 方式等社會(huì)生活方面的行為準(zhǔn)則，才能夠在跨文化交際中實(shí)現(xiàn)真正的 溝通。而這些溝通原則主要包括以下幾個(gè)方面:（1）點(diǎn)火原則：在怎樣的 場(chǎng)合下開(kāi)始溝通；（2）安排原則:何時(shí)何地進(jìn)行溝通

7、；（3）參加者原則：與 何人溝通；（4）變化原則：使用何種語(yǔ)言、方言、文體等溝通；（5）內(nèi)容原 則:選擇何種話題作為溝通內(nèi)容；（6）形式原則：將信息以何種方式傳遞 給對(duì)方；（7）媒介原則:在發(fā)聲、書(shū)面和手勢(shì)等之間選擇溝通媒介；（8）操作原則:如何操作處理因文化錯(cuò)誤而引起的誤解；（9）運(yùn)用原則：如何靈 活運(yùn)用各種溝通原則與策略將信息具體化。對(duì)照上述各項(xiàng)原則，結(jié)合集團(tuán)主義、等級(jí)觀念、以和為貴等日本文化中最具典型性的特質(zhì)，在日語(yǔ)教學(xué)中，需從以下幾點(diǎn)原則出發(fā)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)者的跨文化溝通意識(shí)： （1）集團(tuán)要素：包括地域、性別、年齡和職業(yè)等各要素。人際關(guān)系：包括上下關(guān)系、親疏關(guān)系、性別關(guān)系與人數(shù)關(guān)系。在上位者

8、、下位者、 以及對(duì)等關(guān)系者之間，日語(yǔ)中需分別選擇尊敬語(yǔ)或自謙語(yǔ)等不同表達(dá) 方式；根據(jù)親疏關(guān)系，需選擇是否使用鄭重禮貌的用語(yǔ)；說(shuō)話者的不同 性別，以及面對(duì)不同的性別對(duì)象，都決定了不同的話語(yǔ)方式；單獨(dú)溝通 或群體溝通，要求采取不同的溝通方式。（3）溝通場(chǎng)面：輕松隨意或是嚴(yán) 肅正式，以及在場(chǎng)者的身份特征等。（4）溝通內(nèi)容:話題的涉及面與正規(guī) 程度。（5）溝通方法：當(dāng)面交流、電話溝通、還是書(shū)信往來(lái)。心理因素:在何種心理狀態(tài)下進(jìn)行溝通。日本文化以謙虛含蓄為美 ，在語(yǔ)言上 極力避免直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的感情、意志、思想和判斷，傾向于第一人稱(chēng)模糊化、使用推量形和被動(dòng)態(tài)、使用自動(dòng)詞和自發(fā)體等表達(dá)特 征;而中國(guó)文

9、化崇尚“知無(wú)不言”、“言無(wú)不盡”，在語(yǔ)言上頻繁使用各 類(lèi)人稱(chēng)代詞，傾向于斷定表現(xiàn)、反問(wèn)句式、體現(xiàn)主觀能動(dòng)性的他動(dòng)詞 等表達(dá)特征。而在以上各方面的溝通中，以日語(yǔ)為母語(yǔ)的日本人，會(huì)無(wú) 意識(shí)地在瞬間選擇正確的表達(dá)方式，非母語(yǔ)者就容易產(chǎn)生因各類(lèi)文化 錯(cuò)誤引起的偏誤。（二）溝通策略。當(dāng)溝通雙方因各種原因產(chǎn)生溝通障礙時(shí) ，需選擇正 確的溝通策略加以疏導(dǎo)。對(duì)于日語(yǔ)學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō) ，主要包括兩方面的策略:其一,無(wú)法正確理解對(duì)方所表達(dá)的內(nèi)容?？刹扇≡亢务舛×?、。 乩巧皿氛 疋丁力、。等形式加以反問(wèn)。也可重復(fù)敘述自己理 解的部分，在不明之處停頓等待對(duì)方的補(bǔ)充。另可將一些無(wú)關(guān)大局的 細(xì)節(jié)忽略,繼續(xù)保持溝通，當(dāng)然還可適

10、時(shí)轉(zhuǎn)換話題。其二，無(wú)法正確表達(dá) 自己想要表述的內(nèi)容?？刹扇』乇芟嚓P(guān)話題的方法。也可運(yùn)用一些自 己較為熟悉的詞匯或表達(dá)方式進(jìn)行替換的方式，使溝通更為順暢。還可適時(shí)加以停頓給對(duì)方以暗示，或以何七言的形式,直接 向?qū)Ψ教釂?wèn)求助。另可使用 說(shuō)？ 等語(yǔ)言，爭(zhēng)取更多思 考與表達(dá)的時(shí)間。再可通過(guò)一些動(dòng)作手勢(shì)等非語(yǔ)言方式輔助表達(dá)。當(dāng)然事先讓對(duì)方了解你對(duì)日語(yǔ)知之甚少，也被認(rèn)為是可行的策略。（三）技能培養(yǎng)。日語(yǔ)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的跨文化溝通技能 ，需著力提 高在外語(yǔ)運(yùn)用與文化理解兩個(gè)方面的能力。在外語(yǔ)運(yùn)用能力方面，詞匯、語(yǔ)法及語(yǔ)用等語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)的掌握固然重要，同時(shí)通過(guò)對(duì)比目的語(yǔ)文化與本國(guó)文化之間的異同，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)異文

11、化的理解能力也非常 必要。為此，筆者認(rèn)為可從以下幾方面，加強(qiáng)教學(xué)中的文化導(dǎo)入，以提高 學(xué)生的跨文化溝通技能：（1）在教材或課件中，增加有關(guān)日本文化傳統(tǒng)、 風(fēng)俗習(xí)慣和行為模式的介紹內(nèi)容 ，隨著學(xué)生語(yǔ)言能力的提高，逐層深 入。（2）針對(duì)中日兩國(guó)文化習(xí)俗的異同，經(jīng)常組織學(xué)生進(jìn)行討論與發(fā)表, 有助于學(xué)生培養(yǎng)對(duì)于文化差異的敏感能力。（3）輔助利用一些能夠突出體現(xiàn)日本人溝通特點(diǎn)的視聽(tīng)教材，結(jié)合其中的生活場(chǎng)景，通過(guò)交換意 見(jiàn)和相互補(bǔ)充，幫助學(xué)生加深對(duì)異文化的理解。（4）鼓勵(lì)學(xué)生與日本人 進(jìn)行個(gè)人交往，為學(xué)生提供更多與外教或留學(xué)生等日籍人士溝通交流的機(jī)會(huì)。(5)通過(guò)指定書(shū)目等方式，讓學(xué)生多讀一些短篇小說(shuō)或劇本

12、，在 文學(xué)鑒賞之余，更關(guān)注其中的文化細(xì)節(jié)。(6)語(yǔ)言的習(xí)得不能僅僅局限 于課堂之中，還需適當(dāng)?shù)亟M織一些課外活動(dòng)?？膳e辦有關(guān)文化習(xí)俗方 面的專(zhuān)題講座，并向?qū)W生推薦有關(guān)跨文化交際方面的專(zhuān)著及論文。(7)在高年級(jí)學(xué)生中開(kāi)設(shè)一些有關(guān)語(yǔ)言學(xué)、 社會(huì)學(xué)以及人類(lèi)學(xué)方面的選修 課程,減少在文化問(wèn)題上存在的偏見(jiàn)，以更為靈活的態(tài)度尊重文化差 異。(8)通過(guò)校際交流、交換留學(xué)生等方式，讓學(xué)生嘗試在日本的學(xué)習(xí) 與生活，獲取對(duì)目的語(yǔ)文化的直接體驗(yàn)。四、結(jié)語(yǔ)中日兩國(guó)在語(yǔ)言、思維和文化等領(lǐng)域，有許多相同或相通之處。但 其間存在的巨大差異也不容忽視。兩種文化相遇，只有區(qū)別，沒(méi)有優(yōu)劣。 外語(yǔ)教學(xué)中如果片面追求語(yǔ)言目標(biāo)，忽略了必要的文化因素，那么我們 培養(yǎng)的日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才將是“只見(jiàn)樹(shù)木