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文檔簡介
1、行政實(shí)習(xí)報(bào)告(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里 路。毛澤東也說過要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。 在本次實(shí)習(xí)中,我積極協(xié)助各位老師工作,抓住一切機(jī)會鍛 煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會,理解和運(yùn)用所學(xué)知識。二 十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動(dòng)。(二)文件建檔實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時(shí)又遇到 創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動(dòng)和勇敢的承擔(dān)起了 整理那大批文件的任務(wù)。 整理文件看似小事,也有很多學(xué)問 數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書本永 遠(yuǎn)無法體會的知識。(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理在二十多天的普查中,我得到了大量手的可靠資料
2、。為 了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材 料,我又迅速對數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,得出了一些很有價(jià)值 的結(jié)論。(四)打文件和打印復(fù)印文件辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事 情,我就主動(dòng)代勞?;蛟S是 qq聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益, 在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多 負(fù)擔(dān),心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復(fù)印文 件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。(五)輕松辦公室大環(huán)境老師們個(gè)個(gè)都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情 油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校 學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利 用的程度
3、不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦 來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在 極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況 下,給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片, 音樂,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡 迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進(jìn)了老師們 之間本身的融洽。(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話本,大概從零六年開始到現(xiàn) 在各種時(shí)期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時(shí)很 不方便,特別是在情況緊急的時(shí)候還會耽誤重要事情。與是 我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù) 據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其
4、他老師共享,以后更新 也非常容易。(七)其他瑣碎小事一滴水可以折射出太陽的光芒,半小時(shí)蘊(yùn)藏著永恒,一 粒沙包含著千千大千世界。同樣,處處留心都是學(xué)問。在實(shí) 習(xí)期間我還做過其他很多事情,也留下了深刻印象,學(xué)到了 很多東西。比如早晨剛來時(shí)開電腦, 開空調(diào),開窗戶,澆花, 燒開水,整理前一天報(bào)紙,給老師們收拾桌面等等很多事情。 這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時(shí)我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,謹(jǐn)慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是 如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實(shí)習(xí)的流光好似花開剎那, 轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)一目了然。1、正確對待挫折實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情,何去何從?真的男人選擇
5、當(dāng)英雄,而懦夫則選擇當(dāng)狗熊。 古曰“天降大任于斯人也, 必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其 所為,增益其所不能?!苯?jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng) 進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面, 找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫 折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn) 才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成 功。學(xué)會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀, 發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求 身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。2、更加重視實(shí)踐 實(shí)行時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)良好的生活習(xí)慣對于到機(jī)關(guān)工作多么
6、重要,因?yàn)閷?shí)習(xí)期間體會了;實(shí)習(xí)時(shí)德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因?yàn)?他實(shí)踐豐富,有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時(shí)發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點(diǎn)設(shè)計(jì)不盡合理,想相關(guān)負(fù)責(zé)人肯定也 是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了, 再也不坐公交一一很多問題不實(shí)踐很難發(fā)現(xiàn)。3、處理一系列人際關(guān)系的技巧(1) 注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會判斷,學(xué)會察言觀色.同時(shí)面對多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚.對領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo).(2) 做好自己的本職工作最重要,一般情況下不要管閑事(3) 對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對來訪人員也要好,
7、要一視同仁.對領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,對其他人好是為 了良心和生命的意義.如果一味逢迎拍馬,時(shí)間長了不僅別 人討厭,自己都覺得自己惡心.(4) 不要貪小便宜.剛實(shí)習(xí)時(shí)老師給我了一個(gè)很精美的 鋼筆,但我沒有要,我也沒有利用他們的打印印機(jī)打印私人資料,更沒有用用他們的電話打私人電話,即使他們都出去了一個(gè)人時(shí) 也如此.后來他們發(fā)現(xiàn)我確實(shí)不會貪他們辦公室的小便宜, 都對我大加表揚(yáng),自己實(shí)際得到的 .(5) 要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對于自己工 作的開展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更加重要(四) 對秘書工作的認(rèn)識我雖然在學(xué)生處,但主要是協(xié)助老師工作,可以算是半 個(gè)秘書.在實(shí)習(xí)中我認(rèn)識到秘書工作如下的
8、一些特點(diǎn)或者說 要求.1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。解決某個(gè)問題, 或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依 據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳 統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具 備的品質(zhì)。2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。準(zhǔn)確性 是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事, 言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的 準(zhǔn)確性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說, 就是辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到 這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎 潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)
9、量, 用詞要準(zhǔn)確, 材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都 不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何 一個(gè)失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮 短周期,減少中間環(huán)節(jié)。具有很強(qiáng)的時(shí)效意識, 要迅速行動(dòng), 不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明 確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現(xiàn)象,提高 工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公 自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯
10、文稿等。(五)對心態(tài)的調(diào)整實(shí)習(xí)中除了遇到挫折外,很多時(shí)候也覺得工作不過如 此,這種時(shí)候更要謙虛謹(jǐn)慎,虛懷若谷;實(shí)習(xí)中有時(shí)候覺得懷才不遇,比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時(shí),內(nèi)心深處還是充滿 了委屈,但后來調(diào)整心態(tài),把工作當(dāng)成快樂的事情,結(jié)果做 的很好,學(xué)到很多東西,也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道 理;遇到事情時(shí)不要激動(dòng),要仔細(xì)分析沉住氣,心態(tài)非常重 要,實(shí)習(xí)時(shí)遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復(fù) 雜,如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄 總之,不管什么事情,認(rèn)真去做,堅(jiān)持去做好,最終都會有 收獲的。(六)自學(xué)能力的重要在實(shí)習(xí)中認(rèn)識到很多自己的不足。剛開始一段時(shí)間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措.紙上得來終覺淺,絕 知此事要躬行。一方面是因?yàn)樽约阂郧皬膩頉]有實(shí)踐過,不 會運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的 不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語和計(jì)算機(jī) 操作,課本上學(xué)的理論知識用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸 的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的
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