眾多屬性難以評估因此消費者根據(jù)有限的信息來評估產(chǎn)品

1、眾多屬性難以評估，因此消費者根據(jù)有限的信息來評估產(chǎn)品消費者使用下列來評估 喇叭的質(zhì)量 窗戶清潔功效 洗碟劑功效 清潔劑的濃度 汽車的制造工藝 航空公司的安全性 喇叭的尺寸 玻璃是否泛著淡藍(lán)色 泡沫豐富度 氣味的強(qiáng)烈度 關(guān)車門的聲音 座椅的潔凈程度 質(zhì)量質(zhì)量/品品質(zhì)質(zhì) 品牌號商號品牌號商號 “品牌”是什么？ 品牌：是一個名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號或設(shè)計，用以辨認(rèn)某些產(chǎn)品 或服務(wù)并使其與競爭對手所提供的產(chǎn)品區(qū)別開來。 品牌：是一個心理學(xué)概念（或相關(guān)系列） 品 牌（化）：對普通的元素進(jìn)行改進(jìn)完善從而使之更具價值、更具意義?！爱a(chǎn)品只不過是一件消費者熟悉的人造物品耐克本可以耗費巨資宣 傳運動鞋纖薄柔性氣囊中

2、注入的氣體。然而他們向消費者宣傳的卻是產(chǎn)品的意義和象征這就超越了產(chǎn)品的本身?！跋胱鼍妥?！”這句口號并非用于運動鞋，而是指一種價值觀它融入了專與運動健身相關(guān)的情感回報的廣泛內(nèi)容中?！?司科特皮博禮 以下這些品牌會喚起什么形象？梅塞德斯 奔馳： 哈雷 戴維森：蘋果：pc jr.（1980s ibm推出的家用電腦品牌）：smart & final（美國加州某零售商品牌）：listerine（輝瑞制藥的漱口水品牌）：萬寶路:calvin klein（服飾、化妝品品牌）：列舉以下產(chǎn)品的主要品牌：麥片粥：狗糧：啤酒：運動鞋：金槍魚：香蕉：龍蝦：桃子：寶潔公司的（部分）產(chǎn)品新產(chǎn)品的四種類型產(chǎn) 品 分

3、 類 舊舊 新新 老老 新新品牌 名稱line extension 品牌擴(kuò)展 次級品牌新品牌產(chǎn)品線擴(kuò)展價格質(zhì)量延伸線圖菲爾德旅館萬豪酒店 萬豪侯爵 大酒店價格質(zhì)量新產(chǎn)品的四種類型產(chǎn) 品 分 類 舊舊 新新 老老 新新萬豪產(chǎn)品線擴(kuò)展品牌擴(kuò)展第二品牌新品牌品牌 名稱一個好的品牌應(yīng)該是這樣的 (1) (1) 暗示產(chǎn)品的質(zhì)量或好處的一些信息 huggies, beautyrest, diehard, easy-off, instant ocean, finale (2) (2) 簡短、易發(fā)音、易識記 汰漬, aim, 激爽 (3) (3) 要有特色，與眾不同 柯達(dá), toys us,charlie，

4、(4) (4) 與產(chǎn)品形象保持一致 (或其它產(chǎn)品) arm & hammer 地毯除臭劑 巧克力糖霜麥片? (5) (5) 語言中不含有引起不良聯(lián)想的因素（無論是英語或其它語言） 雪佛萊 nova （no va = 開不動，發(fā)動不了） (6) (6) 法律所允許并且能得到法律保護(hù) *有些品牌名過于“成功”* linoleum 油布nylon 尼龍trampoline 蹦床escalator 電動扶梯施樂（復(fù)印機(jī)） 舒潔（面紙) 法律上尚未成為普通的類別名詞凡士林（防燥護(hù)膚品） frisbee（飛碟飛盤） 微波墨西哥食品 媽媽的老式美國德州菜強(qiáng)盜burrito jemima阿姨的墨西哥杰

5、作 冰沙 快速gonzalez品牌生命周期有多久？類 別 肥皂 剃須刀 軟飲料 面粉 輪胎 牙膏1925時的領(lǐng)先品牌象牙 吉列 可口可樂 金牌 固特異 高露潔1985時的領(lǐng)先品牌 象牙吉列 可口可樂 金牌 固特異佳潔士 一個品牌的滅亡：舒立滋啤酒 1872 “使密爾沃基市聞名的舒立滋啤酒” 1947 成為美國的領(lǐng)導(dǎo)品牌 1972 達(dá)到發(fā)展高峰期“人生苦短，及時行樂”品牌之死：舒立滋啤酒 1974 年為降低成本，將釀造時間 從12天減至4天；開始使用玉米 漿代替大麥芽。 形象問題導(dǎo)致銷量有一點下降 1976 為對抗銷量的下降的問題開 始 大規(guī)模降價打折導(dǎo)致人們視其為低檔 啤酒, 銷量繼續(xù)下滑 恐

6、慌中，公司把廣告宣傳改成如 下：“啤酒嘛，就是舒立滋了！你 知道的！” 1978, 恢復(fù)配方及從前的廣告宣傳， 然，（為時已晚） 名譽、名譽、名譽！我已經(jīng)失去生命中不死的一部分。 莎士比亞 千金難買好名聲！ 唐吉訶德 品牌價值：可以衡量嗎？ 價格溢價 你傾向于哪個？ _x_拜耳公司藥品售價 $3.75 _無品牌藥品售價$3.75 _x_拜耳公司藥品售價$3.75 _無品牌藥品售價$3.50 _x_拜耳公司藥品售價$3.75 _無品牌藥品售價$3.25 _拜耳公司藥品售價$3.75 _x_無品牌藥品售價$3.00 _拜耳公司藥品售價$3.75 _x_無品牌藥品售價$2.75 偏好 你更喜歡哪盒玉米片？ 如何衡量品牌價值？ 與有形資產(chǎn)相關(guān)的股價 品牌名的 價 值 有形資產(chǎn) 的價值1988年新奇士以下產(chǎn)品獲利1.08千萬（1 1） 新奇士水果糖（ben myerson生產(chǎn)） （2 2） 新奇士橙味蘇打水 （cadburyschweppes生產(chǎn)）（3 3） 新奇士水果卷 （liptonlipton生產(chǎn)） （4 4） 新奇士維生素c （ciba geigy生產(chǎn)）名字重要嗎？ “叫名字有什么關(guān)系呢