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文檔簡介
1、人 力 資 源 部 績 效 考 核 方目錄一、績效考核辦法 2(一)考核意義2(二)考核的作用 2(三)考核對象2(四)考核者2(五)考核原則2(六)考核方式 2(七)考核的一般程序 3(八)績效獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn) 3.二、總經(jīng)辦績效考核 4(一)總經(jīng)辦績效考評表 .4.(二)總經(jīng)辦績效考核數(shù)據(jù)來源 4三、財(cái)務(wù)部績效考核方案 .6.(一)財(cái)務(wù)部績效考評表 6.(二)財(cái)務(wù)部績效考核數(shù)據(jù)來源 7四、技術(shù)部績效考核方案 .9.(一)技術(shù)部績效考評表 9.(二)技術(shù)部績效考核數(shù)據(jù)來源 9五、系統(tǒng)部績效考核方案 11(一)系統(tǒng)部績效考評表 11(二)系統(tǒng)部績效考核數(shù)據(jù)來源 11六、采購部績效考核方案 13(一
2、)采購部績效考評表 13(二)采購部績效考核數(shù)據(jù)來源 14七、品管部績效考核方案 16(一)品管部績效考核表 16(二)品管部績效考核數(shù)據(jù)來源 16八、市場部績效考核方案 18(一)市場部績效考評表 18(二)市場部績效考核數(shù)據(jù)來源 18九、儲運(yùn)部績效考核方案 21(一)儲運(yùn)部績效考評表 21(二)儲運(yùn)部績效考核數(shù)據(jù)來源 21十、SMT工段績效考核方案 24(一)SMT工段績效考評表 24(二)SMT工段績效考核數(shù)據(jù)來源 24十一、LED工段績效考核方案 27(一)LED工段績效考評表 27(二)LED工段績效考核數(shù)據(jù)來源 27附:部門滿意度調(diào)查表、績效考核辦法(一)考核意義績效考核是員工管理
3、的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,是調(diào)動和激勵員工積極性和創(chuàng)造性的重要手段,同時也是引導(dǎo)員工朝公司希望的方向努力,限制不良行為的有效管理工具。(二)考核的作用績效考核作為部門績效獎金和部門主管績效獎金發(fā)放的重要依據(jù)之一。(三)考核對象對公司所有部門進(jìn)行考核,以部門為單位,同時也是作為部門主管管理能力考核 的重要依據(jù)。(四)考核者由公司領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)辦對各部門進(jìn)行考核(五)考核原則1. 以事實(shí)為考核依據(jù),堅(jiān)持量化指標(biāo)為主,定性指標(biāo)為輔的方式來衡量其工作績 效;2. 堅(jiān)持交流和溝通,及時把考核結(jié)果反饋給部門主管, 開誠布公地進(jìn)行有效的溝 通,肯定成績,指出需要努力改進(jìn)的薄弱環(huán)節(jié),提出應(yīng)努力和改進(jìn)的方向。(六)考核方式以
4、周考核(若遇兩月交替周,本周考核計(jì)入下月)和月考核相結(jié)合的辦法,以評 分的方式衡量各部門的工作業(yè)績,對部門重點(diǎn)問題加大權(quán)重,進(jìn)行考核,督促其改進(jìn) 完善管理,引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,并根據(jù)工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移,而適時地調(diào)整考 核內(nèi)容和權(quán)重,始終圍繞公司的工作重點(diǎn)進(jìn)行考核。(七)考核的一般程序1 收集各部門數(shù)據(jù)2 分析數(shù)據(jù)3 進(jìn)行評分4 將各部門考核結(jié)果發(fā)到各部門主管處5 各部門主管反饋意見6 確定最終考核結(jié)果(八)績效獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)績效獎金是以公司當(dāng)月效益或生產(chǎn)部門的部門效益計(jì)算出的績效獎金為基礎(chǔ),然后按此方案考核,將所得考核實(shí)際得分劃分為四個等級:95100分為優(yōu)秀(包括95分)、7095分為良好
5、(包括70分)、6070分為合格(包括60分)、60分以下的為 不合格。這里所說的實(shí)際得分為月考核實(shí)際得分,月考核實(shí)際得分為周考核項(xiàng)目實(shí)際 得分的平均值+月考核項(xiàng)目得分。實(shí)際得分在合格以上的部門,實(shí)際得分超過95分可以全額發(fā)放績效獎,低于95分的績效獎金二本月應(yīng)發(fā)績效獎金。不合格者,部門按實(shí)際得分發(fā)95放獎金,部門主管取消當(dāng)月績效獎金。核算期間,該部門出現(xiàn)安全事故的取消該部門績效獎金。二、總經(jīng)辦績效考核(一)總經(jīng)辦績效考評表考核日期量化項(xiàng)目考核指標(biāo)執(zhí)行指標(biāo)分值指標(biāo)完成率實(shí)際得分任務(wù)完成情況部門工作 計(jì)劃按時 完成率(周)規(guī)定時間內(nèi)完成計(jì)劃任 務(wù)數(shù)100%規(guī)定時間內(nèi)應(yīng)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù)30招聘計(jì)劃完
6、成率(月)實(shí)際招聘人數(shù)100%計(jì)劃招聘人數(shù)15員工管理離職率(月)期間離職人數(shù),CCC,100%公司總?cè)藬?shù)10核算工資核算工資核算工資出錯次數(shù)10情況準(zhǔn)確性(月)團(tuán)隊(duì)管理勤務(wù)(月)出勤、違規(guī)犯紀(jì)事件數(shù)量105S現(xiàn)場管理5S不規(guī)范情況(周)5S管理不規(guī)范數(shù)量10滿意度職能部門(月)其他職能部門對本部門所提供的支持和服務(wù)的滿意度10執(zhí)行力相關(guān)政策執(zhí)行情況(周)公司政策及會議精神執(zhí)行情況5總分實(shí)際得分考核反饋結(jié)果100(二)總經(jīng)辦績效考核數(shù)據(jù)來源1部門工作計(jì)劃部門必須每周六17: 30前上交周工作總結(jié)(必須如實(shí)反饋本周工作完成情況和 擬定下周工作計(jì)劃)至總經(jīng)辦,由總經(jīng)辦轉(zhuǎn)交分管領(lǐng)導(dǎo)審核,晚交一次扣1
7、分。(若發(fā) 現(xiàn)沒有根據(jù)事實(shí)反饋的,此項(xiàng)得分為 0)2招聘計(jì)劃每周六前,各部門上交人員需求申請表至總經(jīng)辦,總經(jīng)辦審批通過后,由人事專員擬定下周招聘計(jì)劃,招聘計(jì)劃由分管經(jīng)理審批后作為考核憑證3. 離職率離職率低于10%勺,此項(xiàng)不扣分。注:入職未滿一月離職的員工,不計(jì)入此項(xiàng)考核。4. 核算工資準(zhǔn)確性人事在工資發(fā)放后,發(fā)現(xiàn)錯誤的一次扣 2分。5. 勤務(wù)現(xiàn)規(guī)定每個員工的勤務(wù)分?jǐn)?shù)上限為 3分,下限為0分,被扣分?jǐn)?shù)超過3分的要另行扣分,遲到一次扣1分,被違規(guī)犯紀(jì)處分(曠工、早退、打架斗毆及其他相關(guān)事件)的一次扣2分。部門勤務(wù)的實(shí)際得分為部門每個員工的實(shí)際勤 務(wù)分?jǐn)?shù)之和部門員工數(shù)310。若有部門某個員工被扣3
8、分5分的,將扣掉部門此項(xiàng)總得分1分;若有部門某個員工被 扣5分10分的,將扣掉部門此項(xiàng)總得分 2分;若有部門某個員工被扣10分15分 的,將扣掉部門此項(xiàng)總得分3分;以此類推。出勤率低于96%的,每降1%勺,從總分 中扣1分注:員工是因?yàn)榻Y(jié)婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事(父母、配偶、子女死亡)等原因 請假的,不計(jì)入考核。6. 5S不規(guī)范情況目前,我司5S現(xiàn)場管理主要考核:辦公場地是否整潔;文件是否按要求歸類;桌 面是否整齊、整潔;員工下班時(中午休息和晚上下班)是否關(guān)閉計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示 器及電源。被發(fā)現(xiàn)一次每項(xiàng)扣1分。7. 滿意度考核時,部門主管需對各部門進(jìn)行滿意度評價。滿意度的實(shí)際得分為 各部門評分
9、之和 “10。評價部門數(shù)108 相關(guān)政策執(zhí)行情況此項(xiàng)根據(jù)公司每周會議紀(jì)要和每周會議完成情況進(jìn)行考核,執(zhí)行力的實(shí)際得分為實(shí)際解決問題數(shù) 應(yīng)解決問題數(shù)5。若在會議上本周沒有明確任務(wù)或者明確要解決問題的部門,此項(xiàng)得分滿分該部門被其他部門投訴,查明屬實(shí)且是該部門責(zé)任的,將從總得分中一次扣除2分。以內(nèi)部溝通表為依據(jù)。三、財(cái)務(wù)部績效考核方案(一)財(cái)務(wù)部績效考評表考核日期量化項(xiàng)目考核指標(biāo)執(zhí)行指標(biāo)分值指標(biāo)完成率實(shí)際得分任務(wù)完成情況部門工作 計(jì)劃按時 完成率(周)規(guī)定時間內(nèi)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù) 規(guī)定時間內(nèi)應(yīng)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù)30報(bào)表情況出具報(bào)表按時出具報(bào)表數(shù)計(jì)劃出具報(bào)表數(shù)15的及時率(月)審核工作審核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性(月)審
10、核數(shù)據(jù)出錯次數(shù)10員工管理離職率(月)期間離職人數(shù)部門總?cè)藬?shù)10團(tuán)隊(duì)管理勤務(wù)(月)出勤、違規(guī)犯紀(jì)事件數(shù)量105S現(xiàn)場管理5S不規(guī)范情況(周)5S管理不規(guī)范數(shù)量10滿意度職能部門(月)其他職能部門對本部門所提供的支持和服務(wù)的滿意度10執(zhí)行力相關(guān)政策執(zhí)行情況(周)公司政策及會議精神執(zhí)行情況5總分實(shí)際得分考核反饋結(jié)果100(二)財(cái)務(wù)部績效考核數(shù)據(jù)來源1部門工作計(jì)劃部門必須每周六17: 30前上交周工作總結(jié)(必須如實(shí)反饋本周工作完成情況和 擬定下周工作計(jì)劃)至總經(jīng)辦,由總經(jīng)辦轉(zhuǎn)交分管領(lǐng)導(dǎo)審核,晚交一次扣1分。(若發(fā) 現(xiàn)沒有根據(jù)事實(shí)反饋的,此項(xiàng)得分為 0)2出具報(bào)表及時率財(cái)務(wù)部每周六需提供應(yīng)收賬款明細(xì)表
11、;每月5日前,提供庫存滯銷品報(bào)表;每月15日之前,出具資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、管理費(fèi)用明細(xì)表、銷售費(fèi)用明細(xì)、制造費(fèi)用明細(xì)、 預(yù)收賬款明細(xì)表、其他應(yīng)收賬款明細(xì)表、應(yīng)付賬款明細(xì)表、預(yù)付賬款明細(xì)表、其他應(yīng) 付賬款明細(xì)表、以及一些應(yīng)該提供的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。3. 審核工作由財(cái)務(wù)審核的數(shù)據(jù)出錯,被發(fā)現(xiàn)一次扣 1分,隨意放開財(cái)務(wù)軟件審核權(quán)限,此項(xiàng)得0分。(此項(xiàng)由分管領(lǐng)導(dǎo)考核)4. 離職率離職率低于20%勺,此項(xiàng)不扣分。注:入職未滿一月離職的員工,不計(jì)入此項(xiàng)考核5. 勤務(wù)現(xiàn)規(guī)定每個員工的勤務(wù)分?jǐn)?shù)上限為 3分,下限為0分,被扣分?jǐn)?shù)超過3分的要另行扣分,遲到一次扣1分,被違規(guī)犯紀(jì)處分(曠工、早退、打架斗毆及其他相關(guān)事件)的
12、一次扣2分。部門勤務(wù)的實(shí)際得分為部門每個員工的實(shí)際勤 務(wù)分?jǐn)?shù)之和部門員工數(shù)310。若有部門某個員工被扣3分5分的,將扣掉部門此項(xiàng)總得分1分;若有部門某個員工被扣5分10分的,將扣掉部門此項(xiàng)總得分 2分;若有部門某個員工被扣10分15分 的,將扣掉部門此項(xiàng)總得分3分;以此類推。出勤率低于96%勺,每降1%勺,從總分中扣1分。注:員工是因?yàn)榻Y(jié)婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事(父母、配偶、子女死亡)等原因 請假的,不計(jì)入考核。6. 5S不規(guī)范情況目前,我司5S現(xiàn)場管理主要考核:辦公場地是否整潔;文件是否按要求歸類;桌 面是否整齊、整潔;員工下班時(中午休息和晚上下班)是否關(guān)閉計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示 器及電源。被發(fā)
13、現(xiàn)一次每項(xiàng)扣1分。7. 滿意度考核時,部門主管需對各部門進(jìn)行滿意度評價。滿意度的實(shí)際得分為 各部門評分之和 “10。評價部門數(shù)108. 相關(guān)政策執(zhí)行情況此項(xiàng)根據(jù)公司每周會議紀(jì)要和每周會議完成情況進(jìn)行考核,執(zhí)行力的實(shí)際得分為實(shí)際解決問題數(shù) 應(yīng)解決問題數(shù)5。若在會議上本周沒有明確任務(wù)或者明確要解決問題的部門,此項(xiàng)得分滿分。該部門被其他部門投訴,查明屬實(shí)且是該部門責(zé)任的,將從總得分中一次扣除2分。以內(nèi)部溝通表為依據(jù)。四、技術(shù)部績效考核方案(一)技術(shù)部績效考評表考核日期量化項(xiàng)目考核指標(biāo)執(zhí)行指標(biāo)分?jǐn)?shù)指標(biāo)完成率實(shí)際得分任務(wù)完成情況部門工作 計(jì)劃按時 完成率(周)規(guī)定時間內(nèi)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù) 規(guī)定時間內(nèi)應(yīng)完成計(jì)
14、劃任務(wù)數(shù)35技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品工藝技術(shù)服務(wù)(月)服務(wù)不到位被投訴次數(shù)15員工管理離職率(月)期間離職人數(shù)部門總?cè)藬?shù)1°°%10團(tuán)隊(duì)管理勤務(wù)(月)出勤、違規(guī)犯紀(jì)事件數(shù)量105S現(xiàn)場管理5S不規(guī)范 情況(周)5S管理不規(guī)范數(shù)量10滿意度職能部門其他職能部門對本部門所提供的支持和10(月)服務(wù)的滿意度執(zhí)行力相關(guān)政策執(zhí)行情況(周)公司政策及會議精神執(zhí)行情況10總分實(shí)際得分考核反饋結(jié)果100(二)技術(shù)部績效考核數(shù)據(jù)來源1部門工作計(jì)劃部門必須每周六17: 30前上交周工作總結(jié)(必須如實(shí)反饋本周工作完成情況和 擬定下周工作計(jì)劃)至總經(jīng)辦,然后由總經(jīng)辦交至分管領(lǐng)導(dǎo)處審核,晚交一次扣1分。(若發(fā)現(xiàn)
15、沒有根據(jù)事實(shí)反饋的,此項(xiàng)得分為 0)2產(chǎn)品工藝技術(shù)服務(wù)由于服務(wù)不到位,女口:產(chǎn)品質(zhì)量問題的解決、工藝文件的更新、客戶產(chǎn)品技術(shù)支持 等,被投訴一次扣2分。投訴以內(nèi)部溝通表所列內(nèi)容為依據(jù),客戶投訴以業(yè)務(wù)部反饋 為依據(jù)。3. 離職率離職率低于20%勺,此項(xiàng)不扣分。注:入職未滿一月離職的員工,不計(jì)入此項(xiàng)考核。4. 勤務(wù)現(xiàn)規(guī)定每個員工的勤務(wù)分?jǐn)?shù)上限為 3分,下限為0分,被扣分?jǐn)?shù)超過3分的要另 行扣分,遲到一次扣1分,被違規(guī)犯紀(jì)處分(曠工、早退、打架斗毆及其他相關(guān)事件)的一次扣2分。部門勤務(wù)的實(shí)際得分為部門每個員工的實(shí)際勤 務(wù)分?jǐn)?shù)之和部門員工數(shù)310。若有部門某個員工被扣3分5分的,將扣掉部門此項(xiàng)總得分1
16、分;若有部門某個員工被扣5分10分的,將扣掉部門此項(xiàng)總得分 2分;若有部門某個員工被扣10分15分 的,將扣掉部門此項(xiàng)總得分3分;以此類推。出勤率低于96%勺,每降1%勺,從總分中扣1分注:員工是因?yàn)榻Y(jié)婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事(父母、配偶、子女死亡)等原因 請假的,不計(jì)入考核。5. 5S不規(guī)范情況目前,我司5S現(xiàn)場管理主要考核:辦公場地是否整潔;文件是否按要求歸類;桌 面是否整齊、整潔;員工下班時(中午休息和晚上下班)是否關(guān)閉計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示 器及電源。被發(fā)現(xiàn)一次每項(xiàng)扣1分。6. 滿意度考核時,部門主管需對各部門進(jìn)行滿意度評價。滿意度的實(shí)際得分為 各部門評分之和 “10。評價部門數(shù)107. 相
17、關(guān)政策執(zhí)行情況實(shí)際解決問題數(shù)應(yīng)解決問題數(shù)此項(xiàng)根據(jù)公司每周會議紀(jì)要和每周會議完成情況進(jìn)行考核,執(zhí)行力的實(shí)際得分為10。若在會議上本周沒有明確任務(wù)或者明確要解決問題的部門,項(xiàng)得分滿分新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目另行考核。該部門被其他部門投訴,查明屬實(shí)且是該部門責(zé)任的,將從總得分中一次扣除分。以內(nèi)部溝通表為依據(jù)五、系統(tǒng)部績效考核方案(一)系統(tǒng)部績效考評表考核日期量化項(xiàng)目考核指標(biāo)執(zhí)行指標(biāo)分?jǐn)?shù)指標(biāo)完成率實(shí)際得分任務(wù)完成情況部門工作 計(jì)劃按時 完成率(周)規(guī)定時間內(nèi)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù) 規(guī)定時間內(nèi)應(yīng)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù)35技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品工藝技術(shù)服務(wù)(月)服務(wù)不到位被投訴次數(shù)15員工管理離職率(月)期間離職人數(shù)部門總?cè)藬?shù)1°
18、°%10團(tuán)隊(duì)管理勤務(wù)(月)出勤、違規(guī)犯紀(jì)事件數(shù)量105S現(xiàn)場管理5S不規(guī)范情況5S管理不規(guī)范數(shù)量10(周)品質(zhì)管理品質(zhì)問題(月)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題被投拆的次數(shù)10執(zhí)行力相關(guān)政策執(zhí)行情況(周)公司政策及會議精神執(zhí)行情況10總分實(shí)際得分考核反饋結(jié)果100(二)系統(tǒng)部績效考核數(shù)據(jù)來源1部門工作計(jì)劃部門必須每周六17: 30前上交周工作總結(jié)(必須如實(shí)反饋本周工作完成情況和 擬定下周工作計(jì)劃)至總經(jīng)辦,然后由總經(jīng)辦交至分管領(lǐng)導(dǎo)處審核,晚交一次扣1分 (若發(fā)現(xiàn)沒有根據(jù)事實(shí)反饋的,此項(xiàng)得分為 0)2 技術(shù)服務(wù)客戶在使用產(chǎn)品的過程中碰到技術(shù)問題需要支持時,若發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)部支持人員態(tài)度 惡劣、言辭無禮或敷衍
19、客戶,若客戶因此反應(yīng)到公司領(lǐng)導(dǎo)或市場部、經(jīng)查情況屬實(shí)、 發(fā)生一次扣2分。(客戶投訴反饋單可作為參考依據(jù))若發(fā)現(xiàn)客戶返修的控制卡到達(dá)公司十天內(nèi)沒有修理完畢的(因收費(fèi)維修在對方?jīng)] 有確認(rèn)造成的延期除外),發(fā)現(xiàn)一次扣1分。3. 離職率離職率低于15%勺,此項(xiàng)不扣分注:入職未滿一月離職的員工,不計(jì)入此項(xiàng)考核4勤務(wù)現(xiàn)規(guī)定每個員工的勤務(wù)分?jǐn)?shù)上限為 3分,下限為0分,被扣分?jǐn)?shù)超過3分的要另行扣分,遲到一次扣1分,被違規(guī)犯紀(jì)處分(曠工、早退、打架斗毆及其他相關(guān)事件)的一次扣2分。部門勤務(wù)的實(shí)際得分為部門每個員工的實(shí)際勤 務(wù)分?jǐn)?shù)之和部門員工數(shù)310。若有部門某個員工被扣3分5分的,將扣掉部門此項(xiàng)總得分1分;若有
20、部門某個員工被 扣5分10分的,將扣掉部門此項(xiàng)總得分 2分;若有部門某個員工被扣10分15分 的,將扣掉部門此項(xiàng)總得分3分;以此類推。出勤率低于96%勺,每降1%勺,從總分 中扣1分注:員工是因?yàn)榻Y(jié)婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事(父母、配偶、子女死亡)等原因請假的,不計(jì)入考核。5. 5S不規(guī)范情況目前,我司5S現(xiàn)場管理主要考核:辦公場地是否整潔;生產(chǎn)現(xiàn)場物品是否按規(guī)定 放置;文件是否按要求歸類;桌面是否整齊、整潔;員工下班時(中午休息和晚上下 班)是否關(guān)閉計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示器及電源。被發(fā)現(xiàn)一次每項(xiàng)扣1分。6. 品質(zhì)問題返修率(程序升級和定制開發(fā)不計(jì)在內(nèi)):控制卡月返修率低于5%不扣分、超過 部分超過一
21、個點(diǎn)扣1分。出現(xiàn)二次返修超過返修總數(shù)的 5%超過一個點(diǎn)扣2分。7. 相關(guān)政策執(zhí)行情況此項(xiàng)根據(jù)公司每周會議紀(jì)要和每周會議完成情況進(jìn)行考核,執(zhí)行力的實(shí)際得分為應(yīng)解決問題數(shù)10。若在會議上本周沒有明確任務(wù)或者明確要解決問題的部門,此項(xiàng)得分滿分。新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目另行考核。該部門被其他部門投訴,查明屬實(shí)且是該部門責(zé)任的,將從總得分中一次扣除2分。以內(nèi)部溝通表為依據(jù)。六、采購部績效考核方案(一)采購部績效考評表考核日期量化項(xiàng)目考核指標(biāo)執(zhí)行指標(biāo)分?jǐn)?shù)指標(biāo)完成率實(shí)際得分任務(wù)完成情況部門工作計(jì)劃按時完成率(周)規(guī)定時間內(nèi)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù) 規(guī)定時間內(nèi)應(yīng)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù)20采購進(jìn)貨管理米購?fù)瓿陕剩ㄔ拢┎少彴磿r實(shí)際完成批數(shù)
22、100%采購訂單總數(shù)20采購質(zhì)量合格率(月)采購物質(zhì)合格批次100%采購物質(zhì)總批次15員工管理離職率(月)期間離職人數(shù) 部門總?cè)藬?shù)100%10團(tuán)隊(duì)管理勤務(wù)(月)出勤、違規(guī)犯紀(jì)事件數(shù)量105S現(xiàn)場管理5S不規(guī)范情況(周)5S管理不規(guī)范數(shù)量10滿意度職能部門(月)其他職能部門對本部門所提供的支持和服務(wù)的滿意度10執(zhí)行力相關(guān)政策執(zhí) 行情況(周)公司政策及會議精神執(zhí)行情況5總分實(shí)際得分考核反饋結(jié)果100(二)采購部績效考核數(shù)據(jù)來源1部門工作計(jì)劃部門必須每周六17: 30前上交周工作總結(jié)(必須如實(shí)反饋本周工作完成情況和 擬定下周工作計(jì)劃)至總經(jīng)辦,然后由總經(jīng)辦交至分管領(lǐng)導(dǎo)處審核,晚交一次扣1分。 采購計(jì)
23、劃不在此項(xiàng)中考核。(若發(fā)現(xiàn)沒有根據(jù)事實(shí)反饋的,此項(xiàng)得分為 0)2. 米購?fù)瓿陕矢鶕?jù)物料清單以及申購單,寫明本月采購計(jì)劃,實(shí)際的完成情況由生產(chǎn)計(jì)劃員提供。3. 采購質(zhì)量合格率品管部必須對采購物質(zhì)的質(zhì)量進(jìn)行檢測,然后出具檢測報(bào)告。4. 離職率離職率低于30%勺,此項(xiàng)不扣分。注:入職未滿一月離職的員工,不計(jì)入此項(xiàng)考核。5勤務(wù)現(xiàn)規(guī)定每個員工的勤務(wù)分?jǐn)?shù)上限為 3分,下限為0分,被扣分?jǐn)?shù)超過3分的要另行扣分,遲到一次扣1分,被違規(guī)犯紀(jì)處分(曠工、早退、打架斗毆及其他相關(guān)事件)的一次扣2分。部門勤務(wù)的實(shí)際得分為部門每個員工的實(shí)際勤 務(wù)分?jǐn)?shù)之和部門員工數(shù)310。若有部門某個員工被扣3分5分的,將扣掉部門此項(xiàng)總
24、得分1分;若有部門某個員工被扣5分10分的,將扣掉部門此項(xiàng)總得分 2分;若有部門某個員工被扣10分15分 的,將扣掉部門此項(xiàng)總得分3分;以此類推。出勤率低于96%勺,每降1%勺,從總分中扣1分注:員工是因?yàn)榻Y(jié)婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事(父母、配偶、子女死亡)等原因 請假的,不計(jì)入考核。6. 5S不規(guī)范情況目前,我司5S現(xiàn)場管理主要考核:辦公場地是否整潔;文件是否按要求歸類;桌 面是否整齊、整潔;員工下班時(中午休息和晚上下班)是否關(guān)閉計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示 器及電源。被發(fā)現(xiàn)一次每項(xiàng)扣1分。7. 滿意度考核時,部門主管需對各部門進(jìn)行滿意度評價。滿意度的實(shí)際得分為 各部門評分之和 “10。評價部門數(shù)108
25、. 相關(guān)政策執(zhí)行情況此項(xiàng)根據(jù)公司每周會議紀(jì)要和每周會議完成情況進(jìn)行考核,執(zhí)行力的實(shí)際得分為實(shí)際解決問題數(shù)應(yīng)解決問題數(shù)5。若在會議上本周沒有明確任務(wù)或者明確要解決問題的部門,此項(xiàng)得分滿分。該部門被其他部門投訴,查明屬實(shí)且是該部門責(zé)任的,將從總得分中一次扣除2分。以內(nèi)部溝通表為依據(jù)。七、品管部績效考核方案(一)品管部績效考核表考核日期量化項(xiàng)目考核指標(biāo)執(zhí)行指標(biāo)分?jǐn)?shù)指標(biāo)完成率實(shí)際得分任務(wù)完成情況部門工作 計(jì)劃按時 完成率(月)規(guī)定時間內(nèi)完成計(jì)劃任 務(wù)數(shù)100%規(guī)定時間內(nèi)應(yīng)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù)35質(zhì)量控制產(chǎn)品質(zhì)量 問題 (月)產(chǎn)品出現(xiàn)漏檢次數(shù)20員工管理離職率(月)期間離職人數(shù) 部門總?cè)藬?shù)100%10團(tuán)隊(duì)管理
26、勤務(wù)出勤、違規(guī)犯紀(jì)事件數(shù)量10(月)5S現(xiàn)場管理5S不規(guī)范情況(周)5S管理不規(guī)范數(shù)量10滿意度職能部門(月)其他職能部門對本部門所提供的支持和服務(wù)的滿意度10執(zhí)行力相關(guān)政策執(zhí)行情況(周)公司政策及會議精神執(zhí)行情況5總分實(shí)際得分考核反饋結(jié)果100(二)品管部績效考核數(shù)據(jù)來源1部門工作計(jì)劃部門必須每周六17: 30前上交周工作總結(jié)(必須如實(shí)反饋本周工作完成情況和 擬定下周工作計(jì)劃)至總經(jīng)辦,由總經(jīng)辦轉(zhuǎn)交分管領(lǐng)導(dǎo)審核,晚交一次扣1分。(若發(fā) 現(xiàn)沒有根據(jù)事實(shí)反饋的,此項(xiàng)得分為 0)2產(chǎn)品質(zhì)量問題被客戶投拆1次扣2分,若不是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題,而是因?yàn)榭蛻舨僮鞑划?dāng)?shù)牟?扣分;產(chǎn)品在保修期內(nèi)的返修率應(yīng)在
27、5沖內(nèi),每超過1%扣1分;出現(xiàn)批量性品質(zhì)問 題被投訴的1次扣5分。以市場部反饋的數(shù)據(jù)為主。3. 離職率離職率低于30%勺,此項(xiàng)不扣分。注:入職未滿一月離職的員工,不計(jì)入此項(xiàng)考核4勤務(wù)現(xiàn)規(guī)定每個員工的勤務(wù)分?jǐn)?shù)上限為 3分,下限為0分,被扣分?jǐn)?shù)超過3分的要另行扣分,遲到一次扣1分,被違規(guī)犯紀(jì)處分(曠工、早退、打架斗毆及其他相關(guān)事件)的一次扣2分。部門勤務(wù)的實(shí)際得分為部門每個員工的實(shí)際勤 務(wù)分?jǐn)?shù)之和部門員工數(shù)310。若有部門某個員工被扣3分5分的,將扣掉部門此項(xiàng)總得分1分;若有部門某個員工被 扣5分10分的,將扣掉部門此項(xiàng)總得分 2分;若有部門某個員工被扣10分15分 的,將扣掉部門此項(xiàng)總得分3分;
28、以此類推。出勤率低于96%的,每降1%勺,從總分 中扣1分注:員工是因?yàn)榻Y(jié)婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事(父母、配偶、子女死亡)等原因 請假的,不計(jì)入考核。5. 5S不規(guī)范情況目前,我司5S現(xiàn)場管理主要考核:辦公場地是否整潔;文件是否按要求歸類;桌 面是否整齊、整潔;員工下班時(中午休息和晚上下班)是否關(guān)閉計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示 器及電源。被發(fā)現(xiàn)一次每項(xiàng)扣1分。6. 滿意度考核時,部門主管需對各部門進(jìn)行滿意度評價。滿意度的實(shí)際得分為 各部門評分之和 “10。評價部門數(shù)107. 相關(guān)政策執(zhí)行情況此項(xiàng)根據(jù)公司每周會議紀(jì)要和每周會議完成情況進(jìn)行考核,執(zhí)行力的實(shí)際得分為實(shí)際解決問題數(shù) 應(yīng)解決問題數(shù)5。若在會議上本
29、周沒有明確任務(wù)或者明確要解決問題的部門,此項(xiàng)得分滿分。該部門被其他部門投訴,查明屬實(shí)且是該部門責(zé)任的,將從總得分中一次扣除2分。以內(nèi)部溝通表為依據(jù)。八、市場部績效考核方案(一)市場部績效考評表考核日期量化項(xiàng)目考核指標(biāo)執(zhí)行指標(biāo)分?jǐn)?shù)指標(biāo)完成率實(shí)際得分任務(wù)完成情況部門工作 計(jì)劃按時 完成率(月)規(guī)定時間內(nèi)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù) 規(guī)定時間內(nèi)應(yīng)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù)25客戶管理新客戶開 發(fā)數(shù)量(月)實(shí)際開發(fā)新客戶數(shù)量計(jì)劃開發(fā)新客戶數(shù)量°°%25客戶投訴被客戶投訴次數(shù)(月)員工管理離職率(月)期間離職人數(shù)部門總?cè)藬?shù)10團(tuán)隊(duì)管理勤務(wù)(月)出勤、違規(guī)犯紀(jì)事件數(shù)量155S現(xiàn)場管理5S不規(guī)范情況(周)5S管理
30、不規(guī)范數(shù)量10滿意度職能部門(月)其他職能部門對本部門所提供的支持和服務(wù)的滿意度10執(zhí)行力相關(guān)政策執(zhí)行情況(周)公司政策及會議精神執(zhí)行情況5總分實(shí)際得分考核反饋結(jié)果100(二)市場部績效考核數(shù)據(jù)來源1.部門工作計(jì)劃部門必須每周六17: 30前上交周工作總結(jié)(必須如實(shí)反饋本周工作完成情況和擬定下周工作計(jì)劃)至總經(jīng)辦,由總經(jīng)辦轉(zhuǎn)交分管領(lǐng)導(dǎo)審核,晚交一次扣1分。(若發(fā)現(xiàn)沒有根據(jù)事實(shí)反饋的,此項(xiàng)得分為 0) 2 新客戶開發(fā)數(shù)量此項(xiàng)根據(jù)月工作總結(jié)考核(計(jì)劃開發(fā)客戶數(shù)要大于 2個)。若此月開發(fā)客戶2個 以內(nèi)的(含2個),此項(xiàng)得分為12.5分,若此月開發(fā)客戶為0,客戶管理此項(xiàng)不得分, 數(shù)據(jù)由財(cái)務(wù)部提供。3客
31、戶投拆若該部門業(yè)務(wù)員被客戶投訴,其原因是由于業(yè)務(wù)員服務(wù)不到位而非質(zhì)量問題造 成的,發(fā)現(xiàn)一次將從客戶管理此項(xiàng)得分中扣掉 2分。3. 離職率離職率低于10%勺,此項(xiàng)不扣分。注:入職未滿一月離職的員工,不計(jì)入此項(xiàng)考核4. 勤務(wù)現(xiàn)規(guī)定每個員工的勤務(wù)分?jǐn)?shù)上限為 3分,下限為0分,被扣分?jǐn)?shù)超過3分的要另行扣分,遲到一次扣1分,被違規(guī)犯紀(jì)處分(曠工、早退、打架斗毆及其他相關(guān)事件)的一次扣2分。部門勤務(wù)的實(shí)際得分為部門每個員工的實(shí)際勤 務(wù)分?jǐn)?shù)之和部門員工數(shù)310。若有部門某個員工被扣3分5分的,將扣掉部門此項(xiàng)總得分1分;若有部門某個員工被扣5分10分的,將扣掉部門此項(xiàng)總得分 2分;若有部門某個員工被扣10分1
32、5分的,將扣掉部門此項(xiàng)總得分3分;以此類推。出勤率低于96%勺,每降1%勺,從總分中扣1分注:員工是因?yàn)榻Y(jié)婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事(父母、配偶、子女死亡)等原因 請假的,不計(jì)入考核。5. 5S不規(guī)范情況目前,我司5S現(xiàn)場管理主要考核:辦公場地是否整潔;文件是否按要求歸類;桌 面是否整齊、整潔;員工下班時(中午休息和晚上下班)是否關(guān)閉計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示 器及電源。被發(fā)現(xiàn)一次每項(xiàng)扣1分。6. 滿意度考核時,部門主管需對各部門進(jìn)行滿意度評價。滿意度的實(shí)際得分為 各部門評分之和 “10評價部門數(shù)1007. 相關(guān)政策執(zhí)行情況此項(xiàng)根據(jù)公司每周會議紀(jì)要和每周會議完成情況進(jìn)行考核,執(zhí)行力的實(shí)際得分為實(shí)際解決問題
33、數(shù) 應(yīng)解決問題數(shù)5。若在會議上本周沒有明確任務(wù)或者明確要解決問題的部門,此項(xiàng)得分滿分該部門被其他部門投訴,查明屬實(shí)且是該部門責(zé)任的,將從總得分中一次扣除2分。以內(nèi)部溝通表為依據(jù)。九、儲運(yùn)部績效考核方案(一)儲運(yùn)部績效考評表考核日期量化項(xiàng)目考核指標(biāo)執(zhí)行指標(biāo)分?jǐn)?shù)指標(biāo)完成率實(shí)際得分出入庫管出錯率出入庫出現(xiàn)錯誤的次數(shù)30理(月)賬物管理賬物相符性(月)賬物不相符次數(shù)10送貨管理送貨及時性(月)沒有及時送貨次數(shù)10員工管理離職率(月)期間離職人數(shù)部門總?cè)藬?shù)10庫存結(jié)構(gòu)的合理性貨物放置整齊性(月)各類物品擺放的位置及歸類疊放是否整齊10庫存貨物養(yǎng)護(hù)情況貨物養(yǎng)護(hù)(月)根據(jù)庫存貨物性能,是否對貨物進(jìn)行密 圭寸
34、、防潮、防損等養(yǎng)護(hù)措施及危險品特殊 管理5團(tuán)隊(duì)管理勤務(wù)(月)出勤、違規(guī)犯紀(jì)事件數(shù)量55S現(xiàn)場管理5S不規(guī)范情況(周)5S管理不規(guī)范數(shù)量5滿意度職能部門(月)其他職能部門對本部門所提供的支持和服務(wù)的滿意度10執(zhí)行力相關(guān)政策公司政策及會議精神執(zhí)行情況5執(zhí)行情況(周)總分實(shí)際得分考核結(jié)果反饋100(二)儲運(yùn)部績效考核數(shù)據(jù)來源1出入庫出錯率儲運(yùn)部在采購貨物沒有檢測的情況下入庫的、出庫時出現(xiàn)貨物數(shù)量不對、在發(fā)貨 時發(fā)錯地點(diǎn)的、發(fā)件方式出錯的、提貨時沒認(rèn)真檢查出現(xiàn)貨損造成公司損失等類似情 況,除損失產(chǎn)生的費(fèi)用由個人承擔(dān)外,另發(fā)現(xiàn)一次扣2分。(此項(xiàng)以品管部提供的數(shù)據(jù) 和市場部投訴為依據(jù))2 賬物相符性儲運(yùn)部
35、各類貨物的實(shí)際數(shù)量必須與物資保管卡片相符合,若發(fā)現(xiàn)不符的一次扣2 分。盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn)賬物不符的,發(fā)現(xiàn)一次扣 2分。(此項(xiàng)以財(cái)務(wù)部提供的數(shù)據(jù)為依據(jù))3 送貨管理經(jīng)市場部反饋,由于物流原因造成沒有準(zhǔn)時送貨的,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。4. 離職率離職率低于15%勺,此項(xiàng)不扣分。注:入職未滿一月離職的員工,不計(jì)入此項(xiàng)考核。5. 貨物放置整齊性儲運(yùn)部必須嚴(yán)格按照“物品擺放平面圖”擺放貨品,若發(fā)現(xiàn)沒按規(guī)定擺放的或擺放 不整齊的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。擺放區(qū)域不夠擺放的,可設(shè)一個臨時區(qū)域。6 貨物養(yǎng)護(hù)倉庫必須根據(jù)庫存貨物性能,對貨物進(jìn)行密圭寸、防潮、防損等養(yǎng)護(hù)措施;對酒精、洗板水等危險品進(jìn)行特殊管理,若發(fā)現(xiàn)未對貨物進(jìn)行相應(yīng)措施
36、的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分7勤務(wù)現(xiàn)規(guī)定每個員工的勤務(wù)分?jǐn)?shù)上限為 3分,下限為0分,被扣分?jǐn)?shù)超過3分的要另行扣分,遲到一次扣1分,被違規(guī)犯紀(jì)處分(曠工、早退、打架斗毆及其他相關(guān)事件)部門員工數(shù)3的一次扣2分。部門勤務(wù)的實(shí)際得分為 部門每個員工的實(shí)際勤 務(wù)分?jǐn)?shù)之和 10。若有部門某個員工被扣3分5分的,將扣掉部門此項(xiàng)總得分1分;若有部門某個員工被扣5分10分的,將扣掉部門此項(xiàng)總得分 2分;若有部門某個員工被扣10分15分的,將扣掉部門此項(xiàng)總得分3分;以此類推。出勤率低于96%勺,每降1%勺,從總分中扣1分。注:員工是因?yàn)榻Y(jié)婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事(父母、配偶、子女死亡)等原因 請假的,不計(jì)入考核。8. 5
37、S不規(guī)范情況目前,我司5S現(xiàn)場管理主要考核:辦公場地是否整潔;文件是否按要求歸類;桌 面是否整齊、整潔;員工下班時(中午休息和晚上下班)是否關(guān)閉計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示 器及電源。被發(fā)現(xiàn)一次每項(xiàng)扣1分。9. 滿意度考核時,部門主管需對各部門進(jìn)行滿意度評價。滿意度的實(shí)際得分為 各部門評分之和 “10評價部門數(shù)10010. 相關(guān)政策執(zhí)行情況此項(xiàng)根據(jù)公司每周會議紀(jì)要和每周會議完成情況進(jìn)行考核,執(zhí)行力的實(shí)際得分為實(shí)際解決問題數(shù) 應(yīng)解決問題數(shù)5。若在會議上本周沒有明確任務(wù)或者明確要解決問題的部門,此項(xiàng)得分滿分。該部門被其他部門投訴,查明屬實(shí)且是該部門責(zé)任的,將從總得分中一次扣除2分。以內(nèi)部溝通表為依據(jù)。十、SM
38、T工段績效考核方案考核日期量化項(xiàng)目考核指標(biāo)執(zhí)行指標(biāo)分?jǐn)?shù)指標(biāo)完成率實(shí)際得分生產(chǎn)計(jì)劃管理生產(chǎn)交貨 及時率(月)按期交貨產(chǎn)品批次“CC,宀療一二亠、- 100%實(shí)際生產(chǎn)批次20產(chǎn)品質(zhì)量管理產(chǎn)品合格率(月)檢測是否達(dá)到公司規(guī)定合格率20生產(chǎn)設(shè)備管理設(shè)備完好情況(月)設(shè)備損壞次數(shù)和維護(hù)保養(yǎng)10員工管理勤務(wù)(月)出勤、違規(guī)犯紀(jì)事件數(shù)量10離職率(月)期間離職人數(shù)部門總?cè)藬?shù)00%105S現(xiàn)場管理5S不規(guī)范情況(周)5S管理不規(guī)范數(shù)量20滿意度職能部門(月)其他職能部門對本部門所提供的支持和服務(wù)的滿意度5執(zhí)行力相關(guān)政策執(zhí)行情況(周)公司政策及會議精神執(zhí)行情況5總分實(shí)際得分考核結(jié)果反饋100(一) SMT工段績
39、效考評表(二) SMT工段績效考核數(shù)據(jù)來源 1.生產(chǎn)交貨及時率生產(chǎn)計(jì)劃員必須每天出具生產(chǎn)計(jì)劃,匯總生產(chǎn)完成情況(包括應(yīng)完成數(shù)量和完成時間及實(shí)際完成數(shù)量和完成時間),然后上報(bào)給總經(jīng)辦,作為考查生產(chǎn)計(jì)劃管理的考核標(biāo)準(zhǔn)。計(jì)劃員未按實(shí)事求是上報(bào)的,被發(fā)現(xiàn)一次扣 2分。注:應(yīng)完成數(shù)量和完成時間以生產(chǎn)指令單的時間為依據(jù),總經(jīng)辦負(fù)責(zé)抽查。如果 是因?yàn)椴鍐?,引起的不能按時完成生產(chǎn)的,要在指令單上寫明。2產(chǎn)品合格率產(chǎn)品后工序測試月平均合格率應(yīng)達(dá)到 99%以上,每降1%扣2分(除線路板不良外);紅膠板和外協(xié)板按車抽檢,每車抽5%合格率=月合格車數(shù) 總送檢車數(shù)100%應(yīng)達(dá)到95%以上,每降1%扣1分;出現(xiàn)批量性品質(zhì)
40、問題發(fā)現(xiàn)1次扣5分。品管部提供的數(shù)據(jù)作為考核依據(jù)3 設(shè)備管理發(fā)現(xiàn)設(shè)備非正常性損壞的,一次扣該部門 5分;每天開機(jī)前設(shè)備未按規(guī)定點(diǎn)檢的 發(fā)現(xiàn)一次扣1分;設(shè)備衛(wèi)生做不到位的,發(fā)現(xiàn)一次扣 1分;發(fā)現(xiàn)設(shè)備跑、冒、滴、漏 現(xiàn)象未及時處理的扣2分。4勤務(wù)現(xiàn)規(guī)定每個員工的勤務(wù)分?jǐn)?shù)上限為 3分,下限為0分,被扣分?jǐn)?shù)超過3分的要另行扣分,遲到一次扣1分,被違規(guī)犯紀(jì)處分(曠工、早退、打架斗毆及其他相關(guān)事件)的一次扣2分。部門勤務(wù)的實(shí)際得分為部門每個員工的實(shí)際勤 務(wù)分?jǐn)?shù)之和部門員工數(shù)310。若有部門某個員工被扣3分5分的,將扣掉部門此項(xiàng)總得分1分;若有部門某個員工被扣5分10分的,將扣掉部門此項(xiàng)總得分 2分;若有部
41、門某個員工被扣10分15分 的,將扣掉部門此項(xiàng)總得分3分;以此類推。出勤率低于96%的,每降1%勺,從總分 中扣1分。注:員工是因?yàn)榻Y(jié)婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事(父母、配偶、子女死亡)等原因請假的,不計(jì)入考核。5. 離職率離職率低于10%勺,此項(xiàng)不扣分。注:入職未滿一月離職的員工,不計(jì)入此項(xiàng)考核6. 5S不規(guī)范情況 未按著裝規(guī)定著裝的(7分)SMT員工必需穿防靜電服、防靜電手腕帶、特制鞋子,SMT還需配防靜電帽子(除剛進(jìn)公司未滿一周員工),現(xiàn)規(guī)定員工每人5S分?jǐn)?shù)上限為5分,下限為0分,未按規(guī)定著裝的一次扣一分,員工著裝規(guī)范的實(shí)際得分為部門每個員工的著裝得 分之和部門員工數(shù) 57。若有部門員工被扣
42、5分10分的,將扣掉部門此項(xiàng)總得分1分;若有部門員工被扣10 分15分的,將扣掉部門此項(xiàng)總得分 2分;以此類推 周轉(zhuǎn)車未清理進(jìn)車間的(3分)周轉(zhuǎn)車在進(jìn)車間前,必須用吸塵器清理一遍,若被發(fā)現(xiàn)未按要求操作的,一次扣 1分。總分3分。實(shí)際被扣分?jǐn)?shù)超過3分的,扣除5S總得分1分。 定置管理(10分)所有物資都必須按規(guī)定的區(qū)域擺放,未按規(guī)定區(qū)域擺放或未擺放在規(guī)定區(qū)域線內(nèi)的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。產(chǎn)品所處的狀態(tài)要標(biāo)識清楚,并嚴(yán)格分開存放(如合格品,待 檢品,不良品等),沒有分開存放的標(biāo)識不清的,扣1分。垃圾要分類及時處理,現(xiàn)場 保持整潔,未及時清理并現(xiàn)場凌亂的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。7. 滿意度考核時,部門主管需對各
43、部門進(jìn)行滿意度評價。滿意度的實(shí)際得分為各部門評分之和5。評價部門數(shù)108 相關(guān)政策執(zhí)行情況此項(xiàng)根據(jù)公司每周會議紀(jì)要和每周會議完成情況進(jìn)行考核,執(zhí)行力的實(shí)際得分為實(shí)際解決問題數(shù) 應(yīng)解決問題數(shù)5。若在會議上本周沒有明確任務(wù)或者明確要解決問題的部門,此項(xiàng)得分滿分。該部門被其他部門投訴,查明屬實(shí)且是該部門責(zé)任的,將從總得分中一次扣除2分。以內(nèi)部溝通表為依據(jù)。卜一、LED工段績效考核方案(一) LED工段績效考評表考核日期量化項(xiàng)目考核指標(biāo)執(zhí)行指標(biāo)分?jǐn)?shù)指標(biāo)完成率實(shí)際得分任務(wù)完成情況部門工作 計(jì)劃按時 完成率(月)規(guī)定時間內(nèi)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù)100%規(guī)定時間內(nèi)應(yīng)完成計(jì)劃任務(wù)數(shù)10生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)交貨按期交貨產(chǎn)品批次
44、宀療一丄亠丄八4100%實(shí)際生產(chǎn)批次15管理及時率(月)產(chǎn)品質(zhì)量管理產(chǎn)品合格率(月)檢測是否達(dá)到公司規(guī)定合格率20生產(chǎn)設(shè)備管理設(shè)備完好情況(月)設(shè)備損壞次數(shù)和維護(hù)保養(yǎng)5員工管理勤務(wù)(月)出勤、違規(guī)犯紀(jì)事件數(shù)量10離職率(月)期間離職人數(shù)部門總?cè)藬?shù)00%105S現(xiàn)場管理5S不規(guī)范情況(周)5S管理不規(guī)范數(shù)量20滿意度職能部門(月)其他職能部門對本部門所提供的支持和服務(wù)的滿意度5執(zhí)行力相關(guān)政策執(zhí)行情況(周)公司政策及會議精神執(zhí)行情況5總分實(shí)際得分考核結(jié)果反饋(二) LED工段績效考核數(shù)據(jù)來源1部門工作計(jì)劃部門必須每周六17: 30前上交周工作總結(jié)(必須如實(shí)反饋本周工作完成情況和 擬定下周工作計(jì)劃)至總經(jīng)辦,由總經(jīng)辦轉(zhuǎn)交分管領(lǐng)導(dǎo)審核,晚交一次扣1分。(若發(fā) 現(xiàn)沒有根據(jù)事實(shí)反饋的,此項(xiàng)得分為 0)2 生產(chǎn)計(jì)劃完成率生產(chǎn)計(jì)劃員每天應(yīng)出具生產(chǎn)計(jì)劃,匯總生產(chǎn)完成情況(包括應(yīng)完成數(shù)量和完成時間及實(shí)
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