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文檔簡介

1、今天,按照公司人力資源部的安排,我結(jié)合自己的學(xué)習(xí)和工作體會, 和大家談一談“如何成為一名優(yōu)秀員工”的問題。為什么要說這個主題,因為隨著企業(yè)的發(fā)展和管理的不斷深入,影響 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的瓶頸是什么?是人才。企業(yè)發(fā)展必須靠核心競爭力,核 心競爭力就是員工良好的基本素質(zhì)、綜合能力和精神面貌。因此,企業(yè)發(fā) 展關(guān)鍵在于抓能干成事的人才。優(yōu)秀員工是人才選拔的基礎(chǔ)。一、優(yōu)秀企業(yè)與優(yōu)秀人才相輔相成1、優(yōu)秀人才是優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展的基石當(dāng)今社會的競爭說到底就是人才的競爭,更是優(yōu)秀人才的競爭。人才 和企業(yè)的關(guān)系是相輔相成的,優(yōu)秀員工比例越大,企業(yè)文化越好,企業(yè)生 存力就越強(qiáng)。優(yōu)秀的企業(yè)一定有優(yōu)秀的人才,因為優(yōu)秀的企業(yè)文

2、化吸引優(yōu) 秀的人才,同時卓越的人才又促進(jìn)企業(yè)卓越發(fā)展。越是發(fā)達(dá)的企業(yè)越吸引 更多優(yōu)秀人才,這是企業(yè)與人才的良性循環(huán),是企業(yè)力爭要做到的。真正優(yōu)秀的企業(yè)文化,就是靜水流深,潤物細(xì)無聲,其作用潛移默 化、強(qiáng)烈持久。有助于培養(yǎng)好人才,使用好人才,留得住人才,形成一批 高素質(zhì)、高修養(yǎng)、高文化的優(yōu)秀人才,使其在一個良好的氛圍中共同創(chuàng)造 企業(yè)價值,同時實現(xiàn)個人理想愿景。2、優(yōu)秀企業(yè)為優(yōu)秀員工提供廣闊平臺包容、和諧與溫暖。成為優(yōu)秀企業(yè)一員,被企業(yè)承認(rèn)、關(guān)心、培養(yǎng), 與企業(yè)共同成長,心里踏實而安逸。成長感,優(yōu)秀的員工在工作中,必定有目標(biāo)、有追求、有競爭,團(tuán)結(jié) 協(xié)作,卓越做事,追求完美。越是在一個管理規(guī)范、民主

3、、科學(xué)的企業(yè)里, 工作氛圍就越好,成長就會越快優(yōu)秀企業(yè)是人才成長的搖籃,是人才的蓄 水池、催化劑,因為優(yōu)秀的企業(yè)文化促使人才積聚、成長、貢獻(xiàn)。優(yōu)秀員 工之所以選擇優(yōu)秀企業(yè),就在于優(yōu)秀企業(yè)具有安全感、榮譽(yù)感、歸宿感和 成長感。安全感,就是優(yōu)秀企業(yè)擁有良好的人才機(jī)制,留得住人。榮譽(yù)感,就是企業(yè)團(tuán)隊具有突出的魅力和凝聚力,成為企業(yè)一員就會 感到驕傲和自豪。歸宿感,就是那種回到家的感覺:安全、放松、關(guān)愛、認(rèn)同。二、優(yōu)秀員工必須具備的“八大意識”1、誠信意識。誠信是公民的基本道德規(guī)范,既是立身之本,也是生存之道。員工必須 是誠信的員工,為人誠懇,待人誠實,做事實在,講究信用,以誠實見信 于人,這也是一名

4、合格員工的必然要求。誠信于企業(yè),誠信于客戶,只有 擁有誠信,贏得信用,才有可能成為一名優(yōu)秀員工。2、危機(jī)意識。在當(dāng)今社會競爭日趨激勵的環(huán)境中,樹立危機(jī)意識對員工來說是至關(guān)重 要的。作為一名員工不應(yīng)在成績面前沾沾自喜,成績只能代表過去,今天 的成功未必就是日后的成功,而是居安思危,保持清醒頭腦,樹立強(qiáng)烈的 危機(jī)意識,不斷進(jìn)取,確保自己立于不敗之地。3、競爭意識。要想成為一名優(yōu)秀員工必須克服因循守舊、固步自封的落后觀念,不應(yīng) 跟在別人后面亦步亦趨,而應(yīng)敢于競爭、善于競爭,在競爭中一步一個臺 階的不斷提高自身綜合勢力,激發(fā)自己的潛能,始終保持與時俱進(jìn)、奮發(fā) 向上的精神狀態(tài),在競爭的舞臺上施展才華,實

5、現(xiàn)自我人生價值。4、學(xué)習(xí)意識。人的核心競爭力源于創(chuàng)新能力,創(chuàng)新能力來自不斷的學(xué)習(xí)。因而,學(xué)習(xí) 能力是一名優(yōu)秀員工必備的素質(zhì)。一個現(xiàn)時有能力的人,哪怕他是博士、 碩士、如果不注重學(xué)習(xí),也會落后,變成一個“能力平平”的人;而一個 暫時能力不是很強(qiáng)的人,只要堅持學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),一定會成為一個能力 出眾的人。會學(xué)習(xí)的人是最有前途的人,也是最有希望成為優(yōu)秀員工的人。5、敬業(yè)意識。敬業(yè)是事業(yè)取得成功的關(guān)鍵。敬業(yè)精神是一種嚴(yán)肅工作、全心全意、專 心致志地對待工作的精神。一名優(yōu)秀員工必須是忠于職守、熱愛本職,敢 于任事,勇于承擔(dān)有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。無論在何種崗位,從事何種工作,一 個優(yōu)秀的員工,必定是一個有敬業(yè)精

6、神的人。心不在焉,敷衍塞責(zé),絕不 可能成為一名優(yōu)秀員工。6、團(tuán)隊意識團(tuán)隊精神就是耍求員工能以公司的整體利益為最高利益,同事間做到 精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)同作戰(zhàn),圍繞共同的目標(biāo)而奮斗。培養(yǎng)良好的團(tuán)隊精神是一 名優(yōu)秀員工應(yīng)該具備的基本要求。與團(tuán)隊格格不入的人,即使他很能干, 也不可能成為一個優(yōu)秀的員工。一名具備團(tuán)隊意識的優(yōu)秀員工是不會去計 較自己一時的得失,而是把眼光放得更加長遠(yuǎn),以一種事業(yè)心來干事,把 個人的發(fā)展融入到企業(yè)的發(fā)展之中c7、大局意識。優(yōu)秀員工要了解大局,認(rèn)識大局,自覺地樹立起大局意識。有了大局 意識才可以服務(wù)大局,才會時時處處以大局為重,扎扎實實地做好木職工 作必須把個人的利益和公司的發(fā)展緊

7、密聯(lián)系在一起,只有公司取得了效益, 個人的利益才有保障必須以公司利益為重,處處為公司著想,從大局出發(fā), 以實現(xiàn)企業(yè)整體效益的最大化。8、服務(wù)意識。服務(wù)意識則是指能自覺地、主動地、發(fā)自內(nèi)心地為他人提供有價值的 勞動。服務(wù)是無止境的,沒有最好,只有更好,用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來不斷 提高服務(wù)對象的滿意度,贏取客戶的忠誠,以客戶忠誠來實現(xiàn)企業(yè)利潤增 長。三、優(yōu)秀員工應(yīng)具備的優(yōu)良品質(zhì)一是勇于承擔(dān)責(zé)任,做事有責(zé)任心。責(zé)任心是指對事情能敢于負(fù)責(zé)、主動負(fù)責(zé)的態(tài)度,也是成就事業(yè)的可靠途徑。企業(yè)選才用人的標(biāo)準(zhǔn),就是要靠得住,有本事??康米?,就是交 給你的事情能放心,負(fù)得起責(zé)任。工作就是責(zé)任,責(zé)任重于天,無論干什 么工

8、作,都應(yīng)該做到最好。要始終保持一種積極的心態(tài)去工作,即使是辛 苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。一個優(yōu)秀的員工,總是主動承擔(dān)更 多的責(zé)任。常常抱怨工作的人,往往終其一生也難以取得很大成功。一個 企業(yè)要健康發(fā)展,往往靠幾代人的不懈努力。一個員工的不負(fù)責(zé)任,特別 是一個主要負(fù)責(zé)人的不負(fù)責(zé)任造成失誤,就會毀了一個企業(yè)。一個企業(yè)在 發(fā)展中沒有培養(yǎng)出優(yōu)秀員工,是企業(yè)的最大失誤,是不能保障長遠(yuǎn)持續(xù)良 性發(fā)展的。優(yōu)秀的企業(yè),部門負(fù)責(zé)人應(yīng)該是最先、最快成為優(yōu)秀員工。作 為工作人員,要對你的公司你的崗位負(fù)責(zé)。二是熱愛工作,對事業(yè)有激情。事情成功與否,往往是由做事決心和熱情強(qiáng)弱決定的。一名優(yōu)秀員工一定是熱愛工作,

9、追求卓越,以積極的心態(tài)對待工作,對待學(xué)習(xí),對待生活,隨時隨地保持熱忱飽滿的精神,凡事用心對待,精心謀事。用心做事,就 是用負(fù)責(zé)務(wù)實的態(tài)度,去做好每一天中的每一件事;用心做事,就是指不 放過工作中每一個細(xì)節(jié),并能看透細(xì)節(jié)背后可能潛在的問題。一個優(yōu)秀員 工要對事業(yè)有激情,就必須敢于迎著困難上;要對工作有熱情,就必須具 有積極的工作狀態(tài)和無私奉獻(xiàn)精神;要對同志有熱心,就必須有團(tuán)隊協(xié)作、 共同進(jìn)步的合作精神。一個人優(yōu)秀還不夠優(yōu)秀,要用熱情、干勁、業(yè)績感 染他人,帶動所有的人優(yōu)秀,這才是真正的優(yōu)秀。因此,企業(yè)是否良性發(fā) 展,茁壯成長,核心在人。企業(yè)文化,就在于調(diào)動職工的一切積極性,保 障執(zhí)行力,保證企業(yè)

10、高速發(fā)展。三是做事兢兢業(yè)業(yè),忍辱負(fù)重就是要敬重和專注自己的工作,在任何環(huán)境下,都把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣、 一種本分。不管做什么工作,只要有敬業(yè)精神,就更容易成功。一名優(yōu)秀 員工敬業(yè)的重要表現(xiàn),就在于忍辱負(fù)重。忍辱才能負(fù)重,負(fù)重必須忍辱。 這指的是做好工作,是要付出代價、付出努力的。除努力做好本職工作外, 還應(yīng)主動去做所有分外的事。得過且過,等、靠、要,是不會有任何好結(jié) 果的。員工優(yōu)秀的品質(zhì)靠修養(yǎng)而來,只有提高自身修養(yǎng),才能真正提高責(zé) 任心、能力和水平。品質(zhì)是個人的內(nèi)涵,品位是在任何細(xì)節(jié)上的完美。重 要的工作,我們總是交給積極肯干的人去做。任何一項工作都有它困難的 一面,關(guān)鍵在于能克服困難做起來。不

11、做永遠(yuǎn)是零,做了就是一。做事, 就有可能出錯,就會有經(jīng)驗教訓(xùn)。無論錯對,做事的員工都可以使用培養(yǎng), 不做也不錯的空白零員工,永遠(yuǎn)不能使用.是培養(yǎng)良好態(tài)度與做事作風(fēng)。加強(qiáng)執(zhí)行力,按章辦事,是一種素質(zhì),更是一種保障,是長期良好的作風(fēng)形成的工作規(guī)范。企業(yè)的戰(zhàn)斗力、生命力來源于各級人員良好的精神而 貌、高尚的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。細(xì)節(jié)決定一切,細(xì)節(jié)的處理最能 體現(xiàn)員工的優(yōu)秀與否。一個人基本素養(yǎng)的表現(xiàn)無所不在,比如會風(fēng)就是作 風(fēng),也是一個人的素質(zhì)體現(xiàn)。開會不遲到,不早退,不亂走動,不接聽手 機(jī),就是高素質(zhì)。優(yōu)秀員工從身邊一點一滴做起,追求一種高尚的境界。 企業(yè)發(fā)展需要每個員工按章辦事,自覺執(zhí)行紀(jì)律,

12、養(yǎng)成良好為人為事的作 風(fēng)。共產(chǎn)黨員、企業(yè)管理層,都是群眾的表率,必須首先在素質(zhì)、作風(fēng)、 紀(jì)律上做表率,自覺奉獻(xiàn),把事情做得完美。功夫與時間和完美成正比。 做事要有頭有尾,承前啟后,不推卸責(zé)任。五是自我定位準(zhǔn),具有團(tuán)隊精神。我們每個人要懂得正確評價自己。找不準(zhǔn)位置,看不清方向,過高地 估價自己,心理素質(zhì)不過硬,都會成為個人發(fā)展的“絆腳石”。優(yōu)秀員工的 成長,勤奮、苦干、多干是前提,工作從不講代價,具有高效團(tuán)隊精神, 服從團(tuán)隊的最終利益,為團(tuán)隊的勝利發(fā)揮口己的力量,埋頭苦干,默默奉 獻(xiàn),在人們心中就會有豐碑。企業(yè)的輝煌,要靠每個員工的努力;員工的成功,要有良好的合作團(tuán)隊, 因此良好的環(huán)境就是第一生產(chǎn)力。個人不僅要具備適應(yīng)環(huán)境的能力,關(guān)鍵 還要創(chuàng)造環(huán)境。有的人出類拔萃,但缺乏團(tuán)隊精神,也是干不成大事的。 有些人事雖干成了,矛盾也出來了,總有一大堆后遺癥叫別人去處理,這 叫霓虹燈下有“陰影”。任何事情都要顧大局,不可以太個性化,性格可以 幫你成功,但也最致命。很多人把協(xié)作不好,說成自己性格不好,性格不 好就是阻力,不能以個性原諒自己。性格是個人的事情,事業(yè)是大家的事 情,合作是雙方的事情,環(huán)境是創(chuàng)造的事情。在一個企業(yè)里,也存在“不 差人”的問題,不要把自己看得太重。在人才輩出的社會,不加強(qiáng)學(xué)習(xí), 不加強(qiáng)修

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