20XX房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)4篇

1、20XX 房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 4 篇元月份忙于年度總結(jié)、 年度報表的核算工作；2 2 月份接到 公司新年度工作安排，做工作計劃并準(zhǔn)備9 9 號樓的交房工作;3;3、4 4、5 5 月份進(jìn)行 9 9 號、1212 號樓的交房工作，并與策劃 部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對某項目名稱的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在 取得開發(fā)商同意后，6 6、7 7 月份某項目名稱分別舉辦了“某 某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”，在縣 教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美 譽度，充實某項目名稱的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為 銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷

2、售方面并沒有實現(xiàn)預(yù) 想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社 會各界的肯定。& & 9 9 月份接到公司的調(diào)令， 在整理某項目名稱收盤資 料的同時，將接手另一項目名稱的銷售工作。當(dāng)我聽說這 個消息時真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是另一項目名稱招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是 另一項目名稱，而在公 司的整體考慮后我卻被分配到某項目名稱。沒能留在另一項目名稱做銷售一直是我心中的遺憾，現(xiàn)在我終于能在 另一某項目名稱的續(xù)篇一一*項目工作，我覺得公司給 我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來；為了能在規(guī)定時間內(nèi)將某項目名稱的收盤賬目

3、整理出來，我放棄休假，甚至 通宵工作，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。1010 月份我游走在*項目和某項目名稱之間：a a 項目名 稱的尾房銷售、b b 項目名稱的客戶積累、c c 項目名稱的 二期交付我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺 得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說 意料之中，項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?，總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài)，來接受這個事實。1111、1212 月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤， 解決客戶投訴。xxxx 年工作中存在的問題1 1、某項目名稱一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放， 致使業(yè)主不滿；2 2、二

4、期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一 直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不 解決問題；3 3、年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重；4 4、銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變 ）不 夠到位；5 5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開 發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系 緊張。希望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來更大的貢獻(xiàn)房地產(chǎn)銷售主管年終工作總結(jié)20XX20XX 房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待 提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫 出來

5、，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí) 的地方，完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整 個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售 能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己 那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也 體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我 還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。第一、 最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。第二、 做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售 的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。第三、 經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動 態(tài)。加強客戶的購買信

6、心，做好溝通工作，并針對客戶的一 些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售， 使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也 方便了自己的銷售。第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)知識及最新 的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè) 性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。第五、 多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對 性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子， 解決他的疑慮， 讓客戶可以放心的購房。第六、 學(xué)會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛 圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。第七、 無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定 是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定

7、一切，當(dāng)個人的需要 受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此 歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向 改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公， 總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活 . .第八、 找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅定自己勇往直 前、堅持到底的信心，這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機會導(dǎo)向， 烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié) 局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的 人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫

8、折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜 一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正 確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路 上，反而可以早點抵達(dá)終點。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總 有用盡的一天。對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭 自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好 的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。房地產(chǎn)銷售人員上半年工作總結(jié)20XX20XX 房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)1212 年的上半年已經(jīng)過去， 新的挑戰(zhàn)又在眼前。 在上半年 里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全 復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的

9、?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有 各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在 稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達(dá)到了 公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié) 幾點與大家分享：不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶 信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢， 做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則 不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果 你看到了完美的，那必定存

10、在謊言。保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們 對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。（五）確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問， 以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的 評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊所必需的。自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：一、 有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的 客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、 或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加 耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。二、 對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時 時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢

11、問，而是自己去 找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失 主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通 過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌 握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的 銷售套數(shù)為 6969 套，總銷額為 6 6 千萬。在今后的工作中，我 要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各 個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn) 戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會，我也會更 加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。房地產(chǎn) 銷

12、售工作總結(jié) 20XX20XX 房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結(jié)的 基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對照，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項 工作和現(xiàn)實表現(xiàn)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點和幫 助下，正視工作中的缺點和不足，積極發(fā)揮工作中的各項成 績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職 工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)一. .主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況完成情況綜述（具體情況由你自定）2.2.未完成情況分析并說明（具體情況由你自定）3.3.職業(yè)精神剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于 新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了 解到公司的性

13、質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深 深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自 己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。 所以更要提高 自身的素質(zhì)， 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加 強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房 地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練， 我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工 作?？此坪唵蔚墓ぷ鳎枰?xì)心與耐心。在我的整個工作 中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的 奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了 解公司的房地產(chǎn)項目及客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟

14、悉，常常在接聽客 戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們 回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息，每說一句話 都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。 在此方面， 我深感經(jīng)驗不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手， 給了我很多好的建議和幫助，及時化解了一個個問題。每接 待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤，避免同一類差錯 的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工 作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá) 方式，還需有一定的經(jīng)驗。俗話說：“客戶是上帝”，招待 好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司 形象

15、。就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較 令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給 了我工作的動力；第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給 了我工作的舒暢感和踏實感。二. .本期工作的改進(jìn)情況房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于 *年與*公司進(jìn)行 合資，共同完成銷售工作。我積極配合*公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定， 在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為*月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以*個月完成合同額*萬元的好成績而告 終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使 自己各方面都所有提高。2*2*年下旬公司與*公司合作，這又是公司的一次 重大變革和

16、質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng) 過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出*火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面 對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得 繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成 工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且 嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款 的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一 筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的 工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找 出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房 屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他 銷售部成員的努力是