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文檔簡介

1、天貓雙十一活動籌劃方案雙十一是一個難得的購物狂潮,下面小編整理了天貓雙十一活動籌劃方案,歡送閱讀!天貓雙十一活動籌劃方案一針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮,假如說要出一個籌劃方案,那么很簡單,立即就可以搞定,比方說活動籌劃方案,針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個籌劃案。比方說,我們?nèi)缃褚鲆环莼顒踊I劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目的明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動籌劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到假如活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動

2、評估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不容許。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶承受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反響情況。第二,活動價格計算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,假如淘寶小二容許了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,假如打5折再包郵,會不會賠本,虧多少,假如不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的本錢價,所以小二同志會死命的壓價。正是因?yàn)樾《居?/p>

3、此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。第三,店內(nèi)營銷籌劃。好歹上一次活動,總不能浪費(fèi)了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷籌劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了進(jìn)步客單價。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榈餐ㄟ^活動來購置的,根本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。第四,調(diào)貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會就已經(jīng)晚了。第五,活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你

4、這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個時機(jī),你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開場,電腦根本上就卡死了,所以,提早寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。第六,發(fā)貨。根據(jù)活動大小,提早準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,假如客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,費(fèi)事也就來了,各種各樣的評論都有,比方遭遇差

5、評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。以上是一個活動籌劃最簡單也是必需要考慮到的內(nèi)容,而且,這個只是流程,作為活動籌劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負(fù)責(zé),在何時何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等??傊?,假如是籌劃案,必須注意一點(diǎn),流程要完好,還必須將該籌劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中,因?yàn)槭悄慊I劃的,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和防止等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個簡單的籌劃案了天貓雙十一活動籌劃方案二一年一度的"雙十一"狂歡購物節(jié)又到來了,大家為期待了一年的購物狂熱期&

6、quot;光棍節(jié)"早已做足了準(zhǔn)備,各行各業(yè)也在這期間大打促銷牌,為了迎合這么熱烈的購物氣氛和觀眾的熱情,東風(fēng)標(biāo)致肯定也不會錯過這個好時機(jī),在這期間也瘋狂一把,購車低價大促銷,為的就是回饋廣闊長期關(guān)注上饒標(biāo)致的朋友,在活動期間推出了特別優(yōu)惠政策?;顒觾?yōu)惠方案一:大定金有大收益參與條件:客戶于年十月15日-年十一月11日訂車,并在十一月30日前完成提車。2.301、307兩廂、308、408、在線支付定金3萬元;508、3008在線支付定金5萬元客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓 高額余額寶收益活動優(yōu)惠方案二:天貓付定金500元抵扣線下車款1500元參與條件:1.客戶于年十月15日-年十一月11日訂車,并在十一月30日前完成提車。2.在線支付定金500元客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓活動優(yōu)惠方案三:tmall 雙十一東風(fēng)標(biāo)致購車夢想方案參與條件:1.客戶于年十月15日-年十一月11日訂車,并在十一月30日前完成提車。2.在線支付

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