萬科物業(yè)秦皇島市金原廣場入伙手冊_第1頁
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文檔簡介

1、入伙管理是物業(yè)管理的重要階段,是物業(yè)管理公司和業(yè)主的首次接觸。因 此,入伙工作進行得順利與否對于物業(yè)公司日后的物業(yè)管理服務(wù)具有深遠的影 響。物業(yè)管理公司的入伙管理工作一般包含與業(yè)主和發(fā)展商銜接兩個環(huán)節(jié),與 業(yè)主的銜接主要是協(xié)助業(yè)主順利辦理完成入伙手續(xù);與發(fā)展商的銜接則主要是 為了協(xié)助業(yè)主解決有關(guān)工程方面的遺留問題。就金原商廈的入伙管理而言,還 包含與金原經(jīng)營服務(wù)公司、金原超市公司及金原商廈內(nèi)部經(jīng)營商戶的銜接,主 要目的是為金原商廈各類商業(yè)經(jīng)營活動的順利有序運行提供一個良好的管理、 服務(wù)基礎(chǔ)。入伙工作主要包括入伙接待、資料管理、房屋驗收、收費管理和鑰匙管理 五部分。為了確保入伙工作的順利進行,應(yīng)

2、明確各部分工作的工作流程和責(zé)任 人員。在總負責(zé)人的統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮下,人員之間既責(zé)任分工又相互協(xié)作。業(yè)資料管理是入伙管理的重要內(nèi)容。入伙資料中的前期物業(yè)管理協(xié)議、 主公約是物業(yè)管理條例所規(guī)定的必須簽署的協(xié)議文件,應(yīng)采用國家規(guī)定的合 同范本。業(yè)戶手冊、裝修管理規(guī)程、商戶管理辦法、停車場管理辦法等為物 業(yè)管理部門內(nèi)部編制的資料,該類資料內(nèi)容應(yīng)符合相關(guān)政策法規(guī)和條例。業(yè)主 資料屬保密資料,物業(yè)管理單位應(yīng)指定專人管理,經(jīng)理以上人員或其授權(quán)人員 因工作需要方可查閱。費用收取應(yīng)符合本地區(qū)物價部門的相關(guān)規(guī)定,各項收費應(yīng)有明確依據(jù)以備 顧客咨詢。(一)、金原廣場入伙須知尊敬的業(yè)主:您好!感謝您選擇了金原廣場,同時

3、感謝您對金原物業(yè)的支持與厚愛。 您已 成為金原物業(yè)尊敬的客戶,我們將竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)完善的物業(yè)管理服 務(wù)。為了方便您辦理入伙手續(xù),現(xiàn)將辦理入伙手續(xù)時所需攜帶的資料、辦 理程序及相關(guān)注意事項知會如下:、如果您是個人置業(yè),辦理入伙時,請攜帶以下資料:1)1)入伙通知書(原件)1份;2)2)業(yè)主身份證原件1份及復(fù)印件4份;3)3)已填妥的業(yè)主資料卡(附業(yè)主1寸照片1張/人);4)4)XX銀行存折(用于繳付管理服務(wù)費)原件 1份及復(fù)印件4份、如果您是公司置業(yè),辦理入伙時,請攜帶以下資料:1)入伙通知書(原件)1份;2 )公司營業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件1份;3 )公司法人代表身份證原件1份及復(fù)印件4份;4)已

4、添妥的業(yè)主資料卡(附公司法人代表1寸照片1張/人);5)XX銀行開戶帳號(用于繳付管理服務(wù)費)。三、如果您委托他人代辦入伙手續(xù),請準備以下資料,交您的授權(quán)委托人代辦相關(guān)手續(xù):1 )入伙通知書(原件)1份;2 )業(yè)主授權(quán)委托書原件1份;公司業(yè)主須備本企業(yè)法人代表證明書及法人代表授權(quán)委托書原件各1份;3 )業(yè)主授權(quán)委托人身份證原件及復(fù)印件 1份;4 )業(yè)主身份證原件1份及復(fù)印件4份;公司業(yè)主須備企業(yè)營業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件1份;5)已填妥的業(yè)主資料卡(附業(yè)主或公司法人代表1寸照片1張/人);6)XX銀行存折(用于繳付管理服務(wù)費)原件 1份及復(fù)印件4份。四、入伙辦理程序1 )驗證:請您交驗入伙通知書、業(yè)

5、主資料卡、業(yè)主身份證原件以 及入伙相關(guān)資料。2)驗房:物業(yè)管理公司、發(fā)展商將派人陪同您驗房,并抄錄電表底數(shù)。 驗房后,請您填寫房屋交付驗收表。3)簽定有關(guān)協(xié)議:為了給您帶來方便,物業(yè)公司將在入伙時為您代辦電 信、有線電視開戶(電器專柜)及銀行代收款手續(xù)。請您填寫并簽定 相關(guān)協(xié)議和業(yè)主公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書。4 )交納入伙有關(guān)費用。5 )請您同物業(yè)管理公司現(xiàn)場工作人員核對您簽署的相關(guān)協(xié)議材料。五、如果您在入伙時或入伙后需辦理裝修,請您攜同您選擇的裝修公司 備齊相關(guān)資料前往物業(yè)管理公司領(lǐng)取辦理裝修手續(xù)所需資料:(一)裝修單位需攜帶的相關(guān)資料:1)裝修施工圖紙1份;2 )施工隊營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(

6、加蓋公章)、裝修合同復(fù)印件(施工隊與業(yè)主或業(yè)主授權(quán)委托人簽定)、承建資格證書原件及復(fù)印件(加 蓋公章)1份;3 )裝修施工隊負責(zé)人身份證原件及復(fù)印件 1份;4 )施工人員身份證復(fù)印件1份 ;5)裝修負責(zé)人、施工人員一寸照片 2張/人;6)裝修施工隊負責(zé)人聯(lián)系電話。(二)物業(yè)公司提供的裝修資料:1)1)裝修申請表2)2)裝修管理責(zé)任書;3)3)裝修施工人員登記表;4)4)裝修許可證;六、裝修辦理程序:1)業(yè)主(商戶)或其授權(quán)委托人填寫裝修申請表,裝修單位填寫 施工人員情況登記表;2)金原經(jīng)營服務(wù)公司對業(yè)主(商戶)或其授權(quán)委托人的裝修申請進行初 審;3)經(jīng)初審合格后,金原經(jīng)營服務(wù)公司將相關(guān)裝修申請

7、材料轉(zhuǎn)金原物業(yè)發(fā) 展公司審批;4)業(yè)主(商戶)或其授權(quán)委托人、裝修單位、物業(yè)管理公司三方簽定裝 修管理責(zé)任書;5)業(yè)主(商戶)及施工隊交納裝修保證金;6 )金原物業(yè)發(fā)展公司簽發(fā)裝修許可證、裝修現(xiàn)場監(jiān)控記錄表、施 工人員出入卡;7)裝修驗收合格后10個工作日內(nèi)退還J%裝修保證金,半年質(zhì)保期過 后,如無裝修質(zhì)量問題,退還全部裝修保證金。七、費用收?。ㄒ唬┺k理入伙收費:收費內(nèi)容收費標準備注1商 場預(yù)交管理費面積X管理費X 3個月 (13.7 元/M / 月)金原地產(chǎn)公司在前期銷售時,承諾免收業(yè)主第一 年物業(yè)管理費。金原物業(yè)公司應(yīng)及時同金原地產(chǎn) 公司對接該項費用,保證物業(yè)管理服務(wù)工作的順 利開展。預(yù)交

8、二個月水電費元為了前期配套設(shè)施、返修等工作有足夠的人力管 理,金原物業(yè)公司前期按業(yè)主實際用水、 電量進 行扣減,扣減完畢后(通知業(yè)主),按每月實際 用量收取。2電話開戶費元由電信公司收取,物業(yè)公司代辦。3信息網(wǎng)絡(luò)開戶費元/戶4有線電視初裝費元/主由有線電視臺收取,物業(yè)公司代辦。(二)辦理裝修收費:收費內(nèi)容收費標準備注1業(yè)主交裝修押金元裝修完畢,經(jīng)驗收合格后退還。為了保證 各項工作的正常進行,物業(yè)公司規(guī)定每周 四為裝修押金退還日。2裝修隊交押金元裝修完畢,經(jīng)驗收合格后退還%裝修押金,半年質(zhì)保期過后如無裝修質(zhì)量問題全 部退還。為了保證各項工作的正常進行, 物業(yè)公司規(guī)定每星期四為裝修押金退還 日。3

9、公用設(shè)施修繕費元樓道保護板、墻壁清潔費、公共設(shè)施配合 使用費,一次性收取,納入管理服務(wù)費開 支。4施工人員出入證工本 費元/人一次性收取,納入物業(yè)管理服務(wù)費開支。八、其他注意事項1請您按照入伙通知書指定的時間到 辦理入伙手續(xù)管理服務(wù)費自 _年 _月份開始計收,逾期辦理入伙手續(xù),管理服務(wù) 費計收時間不變。2 、您驗收屋宇時,請仔細查看室內(nèi)設(shè)施是否妥善。如有缺陷,請書 面告知金原物業(yè)發(fā)展公司,以便通知施工單位及時維修。3 、您如須裝修房屋,請事先辦理裝修申請手續(xù),并遵守政府有關(guān)房 屋裝修法規(guī)。4、為維護商場整潔美觀,請勿在商鋪內(nèi)或公共通道設(shè)置神位。生活 垃圾、裝修垃圾不得置于公共區(qū)域或消防通道,生

10、活垃圾須統(tǒng)一放于指 定的垃圾桶內(nèi),裝修垃圾應(yīng)入袋并在指定時間搬運到指定地點。5、未經(jīng)金原經(jīng)營服務(wù)公司及金原物業(yè)發(fā)展公司同意,不得在外墻及 公共地方豎立任何標志或廣告牌。6為保障您的利益,裝修驗收合格后,請您陪同裝修施工隊前來辦 理裝修保證金退還手續(xù)。尊敬的業(yè)主,入伙手續(xù)的辦理過程較為繁瑣,不便之處,敬請諒解。 真誠希望與您攜手,共建金原廣場美好明天。秦皇島金原物業(yè)發(fā)展有限公司XXXX年XX月XX日金原廣場1#、4#商場(金原商廈)入伙手續(xù)辦理流程及人員安排序號作用地點責(zé)任人職責(zé)備注辦 理 入 伙入伙辦理引導(dǎo)歡迎業(yè)主前來辦理入伙手續(xù),杳驗入伙 通知書,發(fā)放資料袋講臺(放置備用資料)填寫資料指引業(yè)

11、主完成各種資料的填寫,解答業(yè) 主疑問六張培訓(xùn)桌復(fù)印處復(fù)印業(yè)主相關(guān)資料,并收取復(fù)印費核驗資料核對資料的完整性與準確性,并收回資 料,指引業(yè)主辦理下一個流程一張培訓(xùn)桌繳費處 ( 入伙、裝 修)根據(jù)業(yè)主要辦理的相關(guān)業(yè)務(wù)辦理收費,并解答業(yè)主有關(guān)收費方面的疑問一張辦公桌驗房處杳驗繳費收據(jù),帶領(lǐng)業(yè)主驗房,抄錄水 電表底數(shù),并旨引業(yè)王填與房屋驗收表接到驗房通知后,帶領(lǐng)業(yè)主往現(xiàn)場驗房辦 理 裝 修 及 證 件裝修申請接受裝修申請,核實資料,填寫各種表 格,辦理裝修許可證、出入證等二張培訓(xùn)桌裝修審批審核各種裝修表格、裝修許可證、出入證等,合格后簽字蓋章二張辦公桌辦理車卡根據(jù)業(yè)主要求,辦理停車卡,簽署相關(guān) 協(xié)議一

12、張辦公桌資料錄入資料錄入將收回的業(yè)主資料錄入電腦安全維護現(xiàn)場維護負責(zé)辦理入住工作現(xiàn)場的秩序維護金原廣場1#、4#商場(金原商廈)辦理入伙手續(xù)流程商鋪號流程發(fā)資料驗資料收費驗房裝修申請、審批裝修收費辦裝修證、卡辦停車卡簽署相關(guān)協(xié)議資料錄入備注簽名秦皇島金原物業(yè)發(fā)展有限公司裝修手續(xù)辦理程序1、1、 業(yè)主(商戶)需要進行室內(nèi)裝修工程,須先向金原經(jīng)營服務(wù)有限公司提出裝修申請,填寫裝修申請表。2、2、初審合格后,由秦皇島金原經(jīng)營服務(wù)有限公司將裝修申請表轉(zhuǎn)秦皇島金原物業(yè)發(fā)展有限公司審批,業(yè)主(商戶)須會同其委托的裝修單位向金原物業(yè)公司進行申報登記,交驗承建資格證書原件,填寫裝修施工人員登記表,提交裝修合同

13、復(fù)印件、裝修圖紙、承建資 格證書復(fù)印件、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(加蓋公章)。裝修施工人員還須提 交有關(guān)身份證復(fù)印件,并張貼在裝修施工人員登記表的背面。3、3、如需改變建筑物主體或承重結(jié)構(gòu),由申請人向金原物業(yè)公司提交建筑物原設(shè)計單位或有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計單位提出的設(shè)計方案及政府 設(shè)計審批部門的審批證明材料。4、4、業(yè)主(商戶)或其授權(quán)委托人、裝修單位、秦皇島金原物業(yè)發(fā)展有限公司三方簽署裝修管理責(zé)任書。5、5、金原物業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理助理(分管技術(shù)工程部及客服中心)負責(zé)對裝修方案進行審批(也可以書面授權(quán)的形式主管以上人員):并對施工人員進行審核,包括人員身份、技術(shù)狀況、裝修資質(zhì)證明、施 工時間(最長不得超過

14、三個月)、機械設(shè)備工具情況及負責(zé)人聯(lián)系辦法, 于三日內(nèi)做出批復(fù)66由金原物業(yè)公司指定人員將批準意見知會裝修申請人,同時知會公司各部門予以留意和配合,并建立裝修管理檔案。7、7、裝修開始前,裝修單位應(yīng)到金原物業(yè)發(fā)展有限公司辦理裝修許可證、出入卡以及交費工作,出入卡有效期一般為一個月, 到期可以再續(xù)延。8、8、裝修單位進場施工。須將裝修許可證原件及裝修管理責(zé)任書復(fù)印件張貼在裝修現(xiàn)場明顯位置,以便于裝修工人對照執(zhí)行和金 原物業(yè)公司監(jiān)管。施工期間,現(xiàn)場施工人員須佩帶相關(guān)證件,并在指定 區(qū)域內(nèi)進行裝修作業(yè)。9、9、裝修單位需搬運裝修材料時,須往金原物業(yè)發(fā)展有限公司辦理搬運放行條。10、 10、裝修施工期

15、間,金原物業(yè)發(fā)展有限公司工作人員將對施工過程進 行嚴格巡查和現(xiàn)場監(jiān)控。如發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為,金原物業(yè)發(fā)展有限公司 發(fā)出裝修違章通知單,根據(jù)裝修管理責(zé)任書的相關(guān)規(guī)定對裝修單位 予以處罰。11、 11、裝修工程結(jié)束,業(yè)主(商戶)或其授權(quán)委托人驗收合格后,由業(yè) 主(商戶)或其授權(quán)委托人向金原物業(yè)發(fā)展有限公司提出驗收申請,金原物業(yè)公司指定專人對裝修工程進行驗收, 經(jīng)驗收合格后,辦理業(yè)主(商 戶)裝修保證金退還手續(xù)。12、 12、裝修工程驗收時,如發(fā)現(xiàn)裝修施工單位有自行更改圖紙進行施工等違規(guī)行為,則根據(jù)裝修管理責(zé)任書的相關(guān)規(guī)定予以處罰,裝修單位須按設(shè)計圖紙要求在裝修管理責(zé)任書規(guī)定的期限內(nèi)返修,返修結(jié) 束后

16、由金原物業(yè)發(fā)展有限公司根據(jù)裝修圖紙再次進行驗收。無違規(guī)行為的,收回出入卡,退還裝修單位_%的裝修保證金,半年質(zhì)保期過 后,如無裝修質(zhì)量問題,退還全部裝修保證金。13、 13、 若出入卡丟失,裝修單位須往金原物業(yè)發(fā)展有限公司重新辦 理(工本費_元)。14、14、 裝修單位須在裝修管理責(zé)任書規(guī)定的限期內(nèi)完成施工,由于意外原因致使裝修施工延期的,裝修單位須提出書面報告或申請,報送秦皇島金原物業(yè)發(fā)展有限公司審批。未經(jīng)秦皇島金原物業(yè)發(fā)展有限公司 同意,裝修單位不得自行終止裝修施工。15、15、 經(jīng)秦皇島金原物業(yè)發(fā)展有限公司同意延期施工的, 裝修單位須重 新辦理出入卡,方可繼續(xù)進場施工。16、16、 裝修

17、單位撤離裝修現(xiàn)場時,應(yīng)在金原物業(yè)公司工作人員監(jiān)督下清除垃圾并打掃干凈現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生時,方可予以撤離。秦皇島金原物業(yè)發(fā)展有限公司秦皇島金原物業(yè)發(fā)展有限公司裝修管理責(zé)任書、 一、 總貝為加強對金原廣場內(nèi)部裝修活動的管理,保持良好的商業(yè)經(jīng)營環(huán)境,維護 業(yè)主(商戶)的合法權(quán)益,根據(jù)建筑裝飾裝修管理規(guī)定、經(jīng)營合作合同 和金原廣場業(yè)主公約規(guī)定,凡業(yè)主(商戶)申請裝修必須經(jīng)金原經(jīng)營服務(wù) 有限公司及金原物業(yè)發(fā)展有限公司審批同意。二、二、責(zé)任范圍:1、業(yè)主(商戶)或其授權(quán)委托人選擇的裝修施工單位承接室內(nèi)(外)裝 修工程時,須持有承建資格證書。如違反本規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部 責(zé)任。2、業(yè)主(商戶)或授權(quán)委托人提

18、出裝修申請時,須如實申報裝修項目、裝修方案、設(shè)計圖紙、標準、施工人數(shù)、擬開工時間和竣工時間等內(nèi)容,并提 交裝修合同復(fù)印件,交驗裝修施工單位承建資格證書原件,向金原經(jīng)營服 務(wù)有限公司申報,填寫裝修申請表,經(jīng)金原經(jīng)營服務(wù)公司初審?fù)夂筠D(zhuǎn)送 金原物業(yè)發(fā)展有限公司審批。3、裝修活動必須遵守建筑裝飾裝修管理規(guī)定等有關(guān)規(guī)定,以保證建筑物結(jié)構(gòu)和使用安全,并嚴格按照業(yè)主(商戶)或授權(quán)委托人申請的項目進行,嚴禁下列行為: 改變房屋承重結(jié)構(gòu); 在承重墻、天花、地面上打孔,拆除連接外部的墻體、門窗; 不適當(dāng)增加樓面靜荷載,包括在室內(nèi)砌墻、超負荷吊頂、安裝大型燈 具、鋪設(shè)大理石地板等。 任意刨鑿、重擊頂板、外墻內(nèi)側(cè),

19、不經(jīng)穿管直接埋設(shè)電線或改線; 破壞或者拆改室內(nèi)地面防水層; 使用不符合消防要求的裝修材料; 其他違章裝修活動。確需改變建筑物主體或承重結(jié)構(gòu)、明顯加大負荷的,業(yè)主(商戶)應(yīng)委托建筑物原設(shè)計單位或有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計單位提出設(shè)計方案,報政府設(shè)計審批部門審批。對于以上行為和其他不經(jīng)批準私自改變房屋結(jié)構(gòu)及用途者,除恢復(fù)原狀,扣除業(yè)主(商戶)及裝修施工單位的所有保證金外,業(yè)主(商戶)及裝修施工 單位還應(yīng)該承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。4、裝修施工時,須保證建筑物外觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,如有違反,除恢復(fù)原狀外,扣除業(yè)主(商戶)及裝修施工隊的所有保證金。5、嚴禁擅自改動、暗藏水、電、燃氣管道設(shè)施,確需改動的,應(yīng)提前一個月向市

20、級以上有關(guān)單位申請,由有關(guān)單位組織實施。6、裝修施工單位應(yīng)如實申報施工人員名單,交驗施工人員有效證件,填寫裝修施工人員登記表,辦理出入卡和裝修許可證。7、裝修施工單位領(lǐng)取裝修許可證、出入卡之后,方可進場施工。施工作業(yè)時須將裝修許可證、以及本責(zé)任書復(fù)印件張貼在金原物業(yè)發(fā)展有 限公司指定位置,以便于金原物業(yè)發(fā)展有限公司監(jiān)管和巡查。8裝修施工期間,施工人員須佩帶出入卡,以便于金原物業(yè)發(fā)展有限 公司對其進行出入管理。凡未辦理裝修許可證和出入卡而擅自施工者, 將按違法行為處理。9、 裝修施工時間為:每天上午 :-:_,下午:-:。不 得自行隨意延長施工時間,否則金原物業(yè)發(fā)展有限公司有權(quán)采取措施責(zé)令停工。

21、10、 本次裝修施工期限最長不得超過 年_月_日。11、裝修施工單位負責(zé)人須教育工程人員遵紀守法,嚴禁下列行為: 嚴禁用磚頭或其他物品頂住電梯; 嚴禁使用電扶梯運送裝修材料、工具; 嚴禁將裝修垃圾、各類膠、漆等雜物倒入下水管道(污水、雨水); 除裝修期間正常施工外,嚴禁騷擾其他商戶或影響其他商戶的正常經(jīng)營 活動,或造成其他商戶投訴和財產(chǎn)損失; 嚴禁在其他商鋪附近逗留、休息; 嚴禁在規(guī)定的裝修地點外施工; 嚴禁擅自進入地下室和天臺,嚴禁在天臺或樓邊等公共場所加工作業(yè)。 嚴禁私自接駁水、電。 嚴禁將電源線直接接在漏電開關(guān)上,裝修場所內(nèi)嚴禁抽煙或使用電爐。12、裝修過程中,如需要進行電焊操作,須事先

22、向金原物業(yè)發(fā)展有限公司 提出申請,并附有操作人員的合法有效操作證件,方可施工。13、施工人員必須愛護公共設(shè)施,對于違反操作規(guī)定破壞公共設(shè)施(包括 電梯、自動扶梯、樓道、墻面、天臺等)的行為,按責(zé)任照價賠償14、因裝修施工造成的管道堵塞、滲漏水、停電、損毀他人物品等,均由 裝修隊負責(zé)修復(fù)并賠償全部損失。15、裝修垃圾須及時入袋搬運,并按照金原物業(yè)發(fā)展有限公司指定的位置、 方式和時間進行堆放、清運,不得使用客用電梯和自動扶梯清運裝修垃圾,對 違章堆放、拋棄裝修垃圾者,金原物業(yè)發(fā)展有限公司有權(quán)責(zé)令其限期清理。裝修垃圾在搬運過程中不得在地面拖拉造成地面損壞磨花,不得損壞電梯等公用設(shè)施,否則將按責(zé)任給予

23、處罰。16、 施工隊應(yīng)加強消防工作,遵守消防規(guī)定,作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)至少配備 _個 不同滅火種類的滅火器 個/ 平方米,并做好防火措施。(金原物業(yè)發(fā)展 有限公司可提供租用滅火器服務(wù))17、施工過程中,施工隊必須指派專人負責(zé)安全工作,嚴密巡視,防止案 件發(fā)生,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時報告金原物業(yè)發(fā)展有限公司客戶服務(wù)中心。18、施工人員不得在裝修現(xiàn)場內(nèi)(或金原廣場范圍內(nèi))有吵架、斗毆、吸 毒、販毒、色情等違法亂紀活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴肅處理直至交送公安機關(guān)。19、裝修場所必須采取防止污染措施,避免灰塵或噪音影響公共環(huán)境。20、裝修完畢,業(yè)主(商戶)驗收合格后,由業(yè)主(商戶)向金原物業(yè)發(fā) 展有限公司提出驗收申請,金

24、原物業(yè)發(fā)展有限公司指定專人對裝修工程進行驗 收。21、經(jīng)金原物業(yè)發(fā)展有限公司驗收合格后,如無違章裝修或滲、漏、堵、 損壞等裝修質(zhì)量問題,業(yè)主(商戶)憑收據(jù)退回裝修管理保證金,裝修施工單 位憑收據(jù)退回 丄 裝修管理保證金,保質(zhì)期(半年)過后退回裝修保證金余額 如有以上行為,按責(zé)任承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償費用從裝修保證金中扣除,多退少補。裝修驗收時間為每周 ,退保證金時間為每周 。22、在裝修期間,若需搬運任何物資出金原廣場,請?zhí)崆芭c金原物業(yè)發(fā)展 有限公司聯(lián)系,填寫物資搬運放行條,經(jīng)金原物業(yè)發(fā)展有限公司確認無誤 后,方可放行。23、如業(yè)主(商戶)與裝修施工單位因裝修問題產(chǎn)生爭議,雙方按照建 筑裝飾裝修管

25、理規(guī)定自行協(xié)調(diào)解決。金原物業(yè)發(fā)展有限公司無權(quán)處理雙方的 糾紛,也無權(quán)代其中一方對他方履行約束或追繳行為,且不承擔(dān)由雙方的糾紛 產(chǎn)生的任何后果。三、處罰辦法:1、對違反本協(xié)議的任何違章裝修行為,金原物業(yè)發(fā)展有限公司均有權(quán)制 止、責(zé)令改正,并報請有關(guān)部門予以處罰。2、金原物業(yè)發(fā)展有限公司有權(quán)視違章情節(jié)輕重,拒絕裝修施工單位進入 金原廣場(或其所屬任何樓體)裝修。3、凡因裝修問題而產(chǎn)生的漏、觸電事件,火災(zāi)等,施工單位須承擔(dān)相應(yīng) 責(zé)任。4、違反以上條款者,將按照建筑裝飾裝修管理規(guī)定和其他有關(guān)規(guī)定 承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。四、其它:1、本責(zé)任書未盡事宜,按有關(guān)政策、法律法規(guī)實行或三方友好協(xié)商。2、若其中一方(或兩

26、方)提出異議或補充新條件,須以書面形式通知另 兩方(或一方),三方達成一致后形成裝修管理責(zé)任書補充條款,則原責(zé)任 書與之抵觸部分作廢,以最新補充條款為準,其它責(zé)任條款維持不變。3、本責(zé)任書一式三份,三方各執(zhí)一份,同具法律效力。本責(zé)任書自三方 簽字之日起生效。裝修施工單位:聯(lián)系電話:年月日業(yè)主(商戶)或授權(quán)委托人:聯(lián)系電話:年月日秦皇島金原物業(yè)發(fā)展有限公司:聯(lián)系電話:年月日附相關(guān)的入伙表格1、1、裝修申請表2、2、裝修施工人員登記表3、裝修許可證4、物資搬運放行條5、裝修現(xiàn)場監(jiān)控記錄表6、裝修違章通知書7、業(yè)主(商戶)資料卡8委托銀行代收款協(xié)議書9、商鋪交付驗收表10、工程遺留問題處理記錄表附1

27、:秦皇島金原物業(yè)發(fā)展有限公司裝修申請表序號:金原廣場號樓層房間(商鋪)號業(yè)主姓名身份證號聯(lián)系電話商戶負責(zé)人身份證號聯(lián)系電話裝修負責(zé)人身份證號聯(lián)系電話施工單位營業(yè)執(zhí)照主要裝修項目:施工單位資質(zhì)證明:施工設(shè)計圖紙:施工單位人數(shù):計劃裝修期限:年 月 日一 年 月 日 共計 天金原經(jīng)營服務(wù)有限公司審批意見:部門經(jīng)理:年 月曰金原物業(yè)發(fā)展有限公司技術(shù)工程部審批意見:部門經(jīng)理:年 月曰金原物業(yè)發(fā)展有限公司領(lǐng)導(dǎo)審批意見:分管總經(jīng)理助理:年 月曰秦皇島金原物業(yè)發(fā)展有限公司裝修申請表(附頁)序號:實際裝修期限:年 月 日一 年 月 日共計 天。延期 天延期施工記錄:原因:解決辦法或處理情況:施工隊負責(zé)人意見:

28、負責(zé)人簽字:金原經(jīng)營服務(wù)有限公司意見:負責(zé)人簽字:金原物業(yè)發(fā)展有限公司意見:負責(zé)人簽字:記錄人:年 月 日裝修違章記錄:共計次,造成重大損失次,共計元。施工隊負責(zé)人意見:負責(zé)人簽字:金原物業(yè)發(fā)展有限公司驗收意見:驗收人:年 月 日 金原物業(yè)發(fā)展有限公司主要負責(zé)人簽字:附2:秦皇島金原物業(yè)發(fā)展有限公司裝修施工人員登記表序號:名稱昭八、片昭八、片昭八、片昭八、片昭八、片昭八、片昭八、片昭八、片昭八、片姓名證件類別 及號碼籍貫工作單位單位電話負責(zé)人聯(lián)系電話裝修商鋪裝修期限年 月曰至 年 月日業(yè)主姓名聯(lián)系電話商戶負責(zé) 人姓名聯(lián)系電話延期施工記錄證件簽發(fā)備注附3:秦皇島金原物業(yè)發(fā)展有限公司裝修許可證存根

29、(NO _)經(jīng)審核,同意 修單位對金原廣場 號樓 層號商鋪進行裝修,裝修期限為 年 月 日至 年 月 日,裝修項目 詳見裝修申請表 O秦皇島金原物業(yè)發(fā)展有限公司年 月 日秦皇島金原物業(yè)發(fā)展有限公司裝修許可證(NO _)經(jīng)審核,同意 修單位對金原廣場 號樓 層號商鋪進行裝修,裝修期限為 年月日至年月日,裝修項目詳見裝修申請表 O工程內(nèi)容如下:1、2 、3 、4 、5、6、秦皇島金原物業(yè)發(fā)展有限公司年 月 日附4:秦皇島金原物業(yè)發(fā)展有限公司物資搬運放行條序號:房(鋪)號搬至何處年 月曰業(yè)主/商戶身份證號房屋性質(zhì)申辦人身份證號自營商用聯(lián)營商用施工單位負責(zé)人所屬公司、單位搬運物資名稱數(shù)量搬運物資名稱數(shù)

30、量1、10、2、11、3、12、4、13、5、14、6、15、7、16、&17、9、1&搬運車輛 資料車牌號碼車型顏色司機駕駛 證號司機身份 證號監(jiān)審 人員客服中心 經(jīng)手人安全管 理員安全主管 簽字客服中心 經(jīng)理簽字備注附5:秦皇島金原物業(yè)發(fā)展有限公司裝修現(xiàn)場監(jiān)控記錄表序號:部 內(nèi)門容樓號、樓層備注房(鋪)號監(jiān)控 時間監(jiān)控員姓名事件施工隊負 責(zé)人簽字處理 情況安全管理員檢 查:裝修許 可證、出入 卡及其它證 件;消防措施; 材料堆放;垃 圾處理;裝修 時間;違章留 宿、生火做飯; 技術(shù)員檢查: 是否亂接線、 改管線、打墻、 鉆孔、破壞防 水層。秦皇島金原物業(yè)發(fā)展有限公司裝修違章

31、通知書(存根)(NO _)被通知單位接單人 簽發(fā)人 簽發(fā)時間違反了裝修管理責(zé)任書中的第 條,其中內(nèi)容如下:1、2、3、4、警告和處理要求:1234處理情況:注:中縫處和裝修違章通知書落款處加蓋金原物業(yè)發(fā)展有限公司公章生效。秦皇島金原物業(yè)發(fā)展有限公司裝修違章通知書(NO )被通知單位接單人 簽發(fā)人 簽發(fā)時間違反了裝修管理責(zé)任書中的第 條,其中內(nèi)容如下:1、 2、3、4、警告和處理要求:1234秦皇島金原物業(yè)發(fā)展有限公司年 月曰附7:尊敬的業(yè)主、商戶:為了更好地提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù),請您于入伙前填好此資料卡,入伙時攜帶您 的入伙通知書、資料卡和入伙須知中需準備的相關(guān)資料,一并交給金原物業(yè)公司 辦理

32、入伙手續(xù)的工作人員,我們將為您提供全面、細致、高效的服務(wù)。謝謝您的合作!業(yè)主(商戶)資料卡序號:房號:金原廣場_號樓層 號商鋪;面積:平方米;業(yè)主姓名:性別:身份證號:籍貫:戶口所在地:7工作單位:聯(lián)系電話:BP:手機:商戶負責(zé)人姓名:性別:身份證號:籍貫:戶口所在地:經(jīng)營范圍:7聯(lián)系電話:BP:手機:(請在背面方框處粘帖您的1寸照片,謝謝?。I(yè)主(商戶)資料卡(附頁)序號:業(yè)主:商戶負責(zé)人:附8:秦皇島金原物業(yè)發(fā)展有限公司委托銀行代收款協(xié)議書秦皇島金原物業(yè)發(fā)展有限公司(乙方)長期向金原廣場業(yè)主、商戶(甲方)提供物業(yè)管理的 各項服務(wù)。為便于物業(yè)管理費及水、電、取暖費的收付結(jié)算,甲、乙雙方經(jīng)友好

33、協(xié)商,達成如 下協(xié)議:一、 甲方須在乙方指定銀行 開立帳號或活期存折。甲、乙雙方共 同遵守中國人民銀行有關(guān)的規(guī)定,由乙方提供收款依據(jù)的單據(jù),甲方許諾其付款銀行接到特種 委托收款憑證后,銀行通過電腦將款項劃轉(zhuǎn)至乙方帳號。二、甲方應(yīng)付乙方管理費等不得拒付。甲方帳號無款支付時,應(yīng)主動將款項轉(zhuǎn)到開戶銀行,每月日前乙方將繳費通知單送至甲方信箱, 日為銀行劃款時間,期內(nèi)無款支付,乙方按雙方約定,逾期每天按應(yīng)收費用總額的 收取滯納金,拖欠付款達一個月乙方將采取 停水停電等措施,而且繼續(xù)收取滯納金。三、乙方有義務(wù)接受甲方的查詢和咨詢,結(jié)算中有差錯出現(xiàn),由乙方負責(zé)處理在下月劃 款、退款或補差。四、 本協(xié)議選擇中

34、形式簽署。A.甲方可委托乙方辦理銀行托收:甲方需提供銀行存折和復(fù)印件,乙方根據(jù)甲方提供的 資料并核對無誤后,雙方簽署協(xié)議兩份,各執(zhí)一份。B 甲方也可自行到銀行辦理托收:甲方須簽署本協(xié)議一式四份,送甲方開戶行加蓋復(fù)核 章(甲方開戶行留一份)后,交由乙方簽署。甲方保留一份,乙方及乙方開戶行各執(zhí)一份。五、本協(xié)議簽訂后,從年 月份起正式銀行托收,之前費用需交現(xiàn)金或支票。乙方(單位蓋章) 開戶銀行名稱: 人民幣帳號:甲方(單位或個人蓋章): 開戶銀行名稱:人民幣帳號(儲蓄):房號:住戶聯(lián)系電話:地址: 聯(lián)系電話:附9:秦皇島金原物業(yè)發(fā)展有限公司商鋪交付驗收表序號:樓號商鋪號業(yè)主姓名聯(lián)系電話業(yè)主驗收意見:

35、電表底數(shù):業(yè)主簽名:年 月日處理情況:經(jīng)手人簽名:年 月日驗收人(業(yè)主)簽名:年 月日金原物業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理簽名:年 月日附10:秦皇島金原物業(yè)發(fā)展有限公司工程遺留問題處理記錄表(存根)序號:收文單位須完成 時間年 月日通知時間年 月 日時分返修地點/ 商鋪號返修內(nèi)容結(jié)果(或未處理原因)處理人:驗證人:發(fā)展商意見:發(fā)展商:承建方:物業(yè)公司:秦皇島金原物業(yè)發(fā)展有限公司工程遺留問題處理記錄表(通知)收文單位須完成 時間年 月日通知時間年 月 日時分返修地點/ 商鋪號返修內(nèi)容結(jié)果(或未處理原因)處理人:驗證人:發(fā)展商意見:發(fā)展商:承建方:物業(yè)公司:注:1、請于規(guī)定時間內(nèi)完成,完成后將結(jié)果報金原物

36、業(yè)發(fā)展有限公司(緊急情況請 在1小時內(nèi)到達現(xiàn)場)。2、未能完成請說明原因,并通知中心存檔。3、不按時完成又不說明原因的,金原物業(yè)公司將自行處理,費用從施工款或保修款中 扣除。(二)業(yè)戶手冊歡迎詞尊敬的業(yè)主,歡迎您選擇金原廣場,感謝您對金原物業(yè)的支持和愛 護,我們期待著將金原物業(yè)的信念與您分享。金原物業(yè)將以“簡潔、高效、到位、創(chuàng)新”的工作方針,“真情真意服務(wù),百分之百為您”的服務(wù)理念,以及完善的品質(zhì)服務(wù),為金原廣場 廣大業(yè)主提供清潔、安全、舒適的物業(yè)管理服務(wù),實現(xiàn)“金原物業(yè),品 質(zhì)勝金”的目標,這不僅是對金原物業(yè)公司全體員工的要求,更是對全 體業(yè)主的鄭重承諾。我們著眼未來,不斷規(guī)范企業(yè)運作,追求

37、創(chuàng)新,著力為我們的顧客提 供高品質(zhì)服務(wù),營造現(xiàn)代化的商業(yè)社區(qū),為社會進步作出應(yīng)有貢獻。本業(yè)戶手冊根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)及本公司特點編制,向您介紹 本公司的各項物業(yè)管理服務(wù),方便您日常使用。金原物業(yè)發(fā)展有限公司可根據(jù)相關(guān)法規(guī)及合理需要增刪及修訂本業(yè)戶手冊。特別提示:本業(yè)戶手冊不構(gòu)成正式的權(quán)利與義務(wù)的承諾與約束, 其內(nèi)容與相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)委托管理合同、業(yè)主公約不一致的,以后 者為準。本手冊內(nèi)所稱業(yè)主是指本物業(yè)內(nèi)所有權(quán)人,所稱業(yè)戶是泛指本物業(yè) 內(nèi)業(yè)主、業(yè)主授權(quán)委托人或其它經(jīng)營商戶,但業(yè)主仍為最終責(zé)任人。一、一、物業(yè)管理服務(wù)1、1、物業(yè)管理公司作為物業(yè)管理人,物業(yè)管理公司根據(jù)物業(yè)委托管理合同對本物業(yè)實

38、施物業(yè)管理。管理服務(wù)內(nèi)容包括(金原廣場范圍內(nèi)):*商廈本體及公用設(shè)施的使用、維修和養(yǎng)護。*公共地方清潔衛(wèi)生。*車輛行駛及停泊。*公共秩序。*商場推廣活動。*行業(yè)主管部門(市房地產(chǎn)業(yè)管理局)和委托物業(yè)管理合同規(guī)定的其 他物業(yè)管理事項。物業(yè)管理公司根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況制訂金原廣場物 業(yè)管理辦法,依據(jù)委托物業(yè)管理合同和有關(guān)規(guī)定收取物業(yè)管理費用,制 止違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,選聘專營公司承擔(dān)專項經(jīng)營業(yè)務(wù)。 物業(yè)管理公司以服務(wù)業(yè)主、商戶為宗旨,按相關(guān)法律、法規(guī)及委托合同 實施管理和從事經(jīng)營活動,接受業(yè)委會及業(yè)主、商戶監(jiān)督。2、物業(yè)管理服務(wù)人員本物業(yè)內(nèi)所有員工為本物業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù),絕不容許

39、收受業(yè)戶 任何額外費用或物品。3、業(yè)主委員會為加強本物業(yè)民主化管理,實行業(yè)主自治與專業(yè)服務(wù)相結(jié)合的管理 模式,根據(jù)河北省城市住宅區(qū)物業(yè)管理暫行規(guī)定和秦皇島市城市 住宅區(qū)物業(yè)管理實施辦法(試行),本物業(yè)由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委 員會(簡稱業(yè)委會)。業(yè)委會代表物業(yè)全體業(yè)主利益、要求和意見,并協(xié) 助物業(yè)管理公司開展工作。業(yè)委會章程和工作細則由業(yè)委會制定,并由 業(yè)主大會批準通過。業(yè)主委員會行使下列職責(zé):1)1)召集和主持業(yè)主大會。2)2)審議決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的使用。3)3)聘請物業(yè)公司并與其訂立、變更或解除委托管理合同。4)4)審議物業(yè)公司年度管理計劃、配套工程和重大維修工程項目。5)

40、5)審議管理服務(wù)費的收費標準。6)6)監(jiān)督物業(yè)公司對本物業(yè)的物業(yè)管理工作。 業(yè)主委員會履行下列義務(wù):1)1)執(zhí)行業(yè)主大會的各項決定。2)2)遵守和履行物業(yè)委托管理合同。3)3)不得從事各種投資和經(jīng)營活動。4)4)對物業(yè)管理公司的正當(dāng)經(jīng)營和管理活動予以支持和配合。 業(yè)主委員會產(chǎn)生決議,采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。業(yè)主大會和業(yè)主委員會應(yīng)接受市、區(qū)行業(yè)主管部門的指導(dǎo)與監(jiān)督。業(yè)主大會的決定,業(yè) 主委員會章程的內(nèi)容或業(yè)主委員會的決定不得與憲法、法律、法規(guī)和規(guī) 章相抵觸。二、二、入伙須知1、物業(yè)用途及權(quán)利業(yè)主對所購物業(yè)擁有占有、使用、收益、處分等權(quán)利; 業(yè)主須根據(jù)物業(yè)購買合同中注明的使用用途使用物業(yè)。2、入伙

41、業(yè)戶收到入伙通知并在限定期限內(nèi)辦理完畢相應(yīng)手續(xù)稱為入伙。逾期不辦理手續(xù)的,亦視為入伙。3、入伙資料入伙時,業(yè)主需提供下列資料:個人戶:入伙通知書、購房合同書或按揭合同原件和復(fù)印件、 身份證原件和復(fù)印件、一寸照片、指定銀行存折等。公司戶:入伙通知書、購房合同書或按揭合同原件和復(fù)印件、 法人代表身份證原件和復(fù)印件、一寸照片、營業(yè)執(zhí)照原件和復(fù)印件、指 定銀行存折等。以上原件查驗后退還業(yè)主。為節(jié)省時間,避免往返及排隊輪候,請于入伙時仔細檢查并帶齊相關(guān) 資料。4、驗樓業(yè)主入伙時,物業(yè)管理公司工作人員將陪同您依照國家驗收規(guī)范及房屋 買賣合同驗收房屋,有疑問之處,請?zhí)钔追课萁桓厄炇毡斫换匚飿I(yè) 公司,以便承建

42、商能早日進行處理。一般情況下,承建商將不會接受保 修期后呈報之返修工程。5、電表發(fā)展商已預(yù)設(shè)完備之電力管線,業(yè)戶入伙時只需核對電表讀數(shù)。6電話服務(wù)各單位已鋪設(shè)電話線,業(yè)主只需致電電信公司申請,具體事宜請向物業(yè) 公司咨詢。7、有線電視業(yè)戶欲申請有線電視,請致電有線電視申請熱線,具體事宜請向管理 處咨詢。8、進駐業(yè)戶準備進駐時,請通知物業(yè)公司預(yù)約電梯使用時間。在搬運時,請 督促搬運工人確保公共設(shè)施不受損壞,否則有關(guān)業(yè)戶須賠償相應(yīng)損 失。搬運完畢后,須自行清理現(xiàn)場。三、裝修管理1、裝修申請所有裝修及維修工程必須符合有關(guān)政府法規(guī)及業(yè)主公約條款,向 管理處提交裝修工程圖紙,填妥申請表并繳付相應(yīng)保證金。未

43、得到書 面認可前,請勿動工。2、施工單位業(yè)戶請選擇合法有效可靠之裝修承建商, 提供相關(guān)營業(yè)執(zhí)照及技術(shù)資 歷。如因裝修造成有關(guān)損毀責(zé)任,最終由業(yè)戶承擔(dān)。3、施工人員進出當(dāng)業(yè)戶選定裝修承建商時,請要求施工人員提供身份證復(fù)印件、照 片等資料以辦理臨時出入證。裝修人員于廣場內(nèi)須隨身配掛臨時出 入證。為公共安全及減少外來干擾,未獲業(yè)主聘請及未曾向物業(yè)公 司辦妥手續(xù)之裝修承建商,可被拒絕進入廣場。4、室內(nèi)裝修業(yè)戶室內(nèi)裝修,必須確保建筑結(jié)構(gòu)安全,切勿在承重墻上切割或開孔, 如需更改室內(nèi)墻壁、管道等,請在裝修申請項目中列明,以免因拆除 或更改結(jié)構(gòu)而構(gòu)成危險。5、建筑物外墻為維持建筑物外貌整體美觀,業(yè)戶請勿在室

44、外更改或加建一切伸展出室外之建筑物。6裝修垃圾:請將裝修垃圾按物業(yè)公司指定的時間地點堆放,并及時轉(zhuǎn)運至政府指 定的傾倒場所。請勿將垃圾棄置于公眾地方,否則產(chǎn)生的責(zé)任及費用 將由業(yè)戶承擔(dān)。7、裝修期限及時間:裝修期限最長不得超過三個月。裝修施工的作業(yè)時間為每天7: 0019: 00。19: 00以后施工人員須離開廣場區(qū)域。8、裝修驗收:裝修工程結(jié)束,業(yè)戶驗收合格后,由業(yè)戶向物業(yè)公司提出驗收申請, 以便及時退還裝修保證金。物業(yè)公司只負責(zé)核驗施工項目是否與裝 修申請相符及是否損壞公共設(shè)施,物業(yè)公司不承擔(dān)施工質(zhì)量驗收責(zé)四、管理服務(wù)費用1、管理服務(wù)費為保障業(yè)戶在本物業(yè)之長遠利益,各業(yè)戶需要承擔(dān)本物業(yè)之保

45、養(yǎng)、維修及日常管理開支,按時交納管理費。2、管理服務(wù)費繳付為節(jié)約業(yè)戶時間,避免服務(wù)輪候,請盡量采用自動轉(zhuǎn)帳方式交繳管 服務(wù)理費。管理服務(wù)費由業(yè)主或商戶繳付均可,但若有拖欠,最終 仍由業(yè)主負責(zé)。3、管理服務(wù)費用途管理服務(wù)費主要用于支付下列各項詳列之雜項費用:-管理及其他服務(wù)人員酬金、津貼、福利及辦公費用;-公共地方安全管理服務(wù);-公共地方清潔服務(wù);-公共地方園藝綠化服務(wù);-公共設(shè)施、設(shè)備和公共場所的日常管理、維修和養(yǎng)護費用(包括 材料費、公共水電費、設(shè)備損耗費等);-就管理工作而聘請的專營公司及其他聘請人員的費用;-共用設(shè)施、設(shè)備必要的保險費用;-必要的商場推廣活動費用;法定稅費。-管理公司酬金

46、。-其他管理上開支;現(xiàn)行管理費金額可隨日后實際開支情況而予以調(diào)整。調(diào)整前會先通 告業(yè)戶。若管理費不足應(yīng)付各項開支時,將在下年度追加管理服務(wù) 費,如有贏利,則轉(zhuǎn)入下年度之帳目。4、管理費公布管理帳目實行實報實銷,物業(yè)公司每季度以管理報告的形式公布收支情況。5、服務(wù)收費公共服務(wù)費用在管理服務(wù)費中支出。清潔、維修等特約服務(wù)需要收費,有關(guān)項目及價格詳情,請參閱物業(yè) 公司服務(wù)項目價格資料。車輛停放等收入用于彌補管理費之不足。 為方便業(yè)戶,物業(yè)公司將于入伙期間免費協(xié)助代辦電話開通等服務(wù)。6共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金(簡稱維修基金) 根據(jù)政府規(guī)定,商品住房(含非住宅商品房)的購買者在購房時,購 房款的2炯

47、售房單位繳交維修基金。在業(yè)主辦理房屋權(quán)屬證書時, 售房單位將維修基金移交給當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門代管。業(yè)主委員會成立后,經(jīng)業(yè)主委員會同意,房地產(chǎn)行政主管部門將維修基金移交 給物業(yè)管理企業(yè)代管。業(yè)主發(fā)生變更的,原業(yè)主所交的維修基金不予 退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。維修基金專項用于房屋共用部位、共 用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、更新、改造。維修基金不敷支出時, 經(jīng)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門或業(yè)主委員會研究決定,按業(yè)主占有的房屋建筑面積向業(yè)主續(xù)籌。五、業(yè)戶須知1、廣告/宣傳標志安裝業(yè)戶請勿在戶外或外墻懸掛或安裝任何廣告、宣傳裝置或張貼宣傳單張。2、共用(消防)通道為保持共用(消防)通道暢通,各業(yè)戶請勿于共

48、用(消防)通道及天臺 堆放、安裝及加建任何障礙物。3、危險物品存放各業(yè)戶切勿在單位內(nèi)貯存危險物品或易燃氣體,以確保安全。4、滋擾業(yè)戶絕對不可在戶內(nèi)或公眾地方做出任何滋擾他人的行為。5、高空拋物請勿于高空向下拋物,并請妥善放置物品,否則將承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律 責(zé)任。6房屋保養(yǎng)業(yè)戶有責(zé)任保持室內(nèi)設(shè)備及房屋狀況良好,以統(tǒng)一本物業(yè)整體形象。六、溫馨提示1、防止罪案*遇見任何可疑人士,請立即向物業(yè)公司工作人員報告。*避免將大量現(xiàn)金及貴重物品存放。*外出時請將所有門窗關(guān)閉,做好防盜措施。2、物資搬出為保障業(yè)戶利益,防止盜案發(fā)生,物資搬離時須辦理放行手續(xù)。由業(yè)戶 或其指定人員完善相關(guān)手續(xù)方可放行。若使用電梯,

49、請?zhí)崆跋蛭飿I(yè)公司 申請。3、防火A、為避免發(fā)生火災(zāi),業(yè)戶應(yīng)留意下列各項:*切勿超負荷用電。*切勿在單位內(nèi)存放任何危險或易燃物品,切勿貯存過量的燃料。*火柴及打火機等危險性物品請放置于兒童不能觸及的地方。*人員離開時,請關(guān)閉電器。*請勿在走廊、樓梯及其他公共地方燃放香燭等。*室內(nèi)請小心處理燃燒的香燭、煙蒂、火柴等,更需留意火種是否完 全熄滅。B遭遇火警*打破消防警鈴玻璃及高呼通知鄰居盡快逃離現(xiàn)場。*保持鎮(zhèn)定,立即撥119報警及通知消防控制中心。切勿假設(shè)他人已 米取此項行動。*關(guān)上所有氣體燃料及電氣開關(guān)。*關(guān)上所有門窗。*只用樓梯逃生,切勿使用電梯。C火災(zāi)逃生*保持冷靜確定逃生方向及安全門位置。*

50、出門前先以手觸摸門板及把手,感覺熱燙時切勿開門。*在濃煙彌漫之中應(yīng)采用最低之姿勢沿墻角前進。*沿充滿濃煙的樓梯間下樓時應(yīng)退著下樓,頭部盡量靠近階梯,以吸 取新鮮空氣。當(dāng)氣象臺發(fā)布三號風(fēng)球及以上信號時,盡量減少外出。4、防水措施*將貴重物品移至高處;*切斷電器電源;發(fā)生水浸后:*清點損失;-*去除積水,打掃衛(wèi)生;-*加強保安,防止盜賊;5、防震須知*保持鎮(zhèn)定,遠離窗戶、玻璃隔板、架或懸著的物件;*躲在桌子或堅固的結(jié)構(gòu)下,但不要躲在樓梯下;*立即通知管理處或救援人員。6急救如發(fā)生意外或緊急醫(yī)療問題時,應(yīng)根據(jù)意外原因采取響應(yīng)急救措施:*使傷者處于溫暖及合適的環(huán)境,并加以安慰。*撥打急救電話120要求

51、醫(yī)療急救服務(wù)。*通知物業(yè)公司時詳述意外情況,包括所屬單位、地點、姓名、電話 號碼、目擊者、事件情況等。*在任何情況下,應(yīng)盡量保持鎮(zhèn)定。七、停車場守則1、廣場地下停車場為收費停車場,提供車位有償使用服務(wù),按政府相關(guān)規(guī)定及車位使用協(xié)議收費,所收費用用于彌補管理費之不足。任何進入或使用本停車場之人士,須嚴格遵守下列停車場守則:*車輛進出車場時,必須進行登記(錄),并由車主及車場管理員對登錄 內(nèi)容進行核實。*車輛應(yīng)按車場管理員的要求及現(xiàn)場的標識停放于規(guī)定位置。*車輛停放好以后,拉好手閘,關(guān)好車窗門,鎖好防盜鎖,避免使用帶報警音的防盜鎖,車內(nèi)請勿存放現(xiàn)金及其它貴重物品。請務(wù)必帶走車 輛進出憑證。*車場應(yīng)按車場管理員的要求及現(xiàn)場的標識行車,車速 小于10公里/小時,禁止鳴笛。*場內(nèi)禁止修理車輛、洗車、試剎車、學(xué)習(xí)駕駛等有安全隱患及影響現(xiàn)場 衛(wèi)生的活動。*請勿將有可能對其他車輛或人士構(gòu)成危險的車輛停泊于停車場內(nèi)。2、摩托車、自行車禁止摩托車、自行車進入商業(yè)步行街,業(yè)戶及顧

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