2018信用社員工工作總結(jié)3篇

1、2018信用社員工工作總結(jié)3篇不知不覺，時(shí)間已經(jīng)過了一個(gè)多月。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我的感觸很多， 第一次到農(nóng)村工作，第一次和農(nóng)村婦女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那 么多的第一次，我感到生活很充實(shí)、很有意義。對(duì)待農(nóng)村工作我覺得不是辛苦而是 享受。時(shí)間飛逝，我大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)一年，小額信貸技術(shù)員是我人生的第一份正式工 作，因此我很重視它。在培訓(xùn)的過程中，就已得知這份工作的艱辛。但天生不服輸?shù)奈?，毅然地?jiān)持 完培訓(xùn)，并以優(yōu)異的成績結(jié)束這次魔鬼式培訓(xùn)。在得知自己分配的市縣后，我選擇 了離家比較遠(yuǎn)的地方工作、鍛煉自己。第一天到基層信用社，感覺很多東西都很陌 生。在基層信用社主任的帶領(lǐng)下，我們來到了

2、住宿的地方，當(dāng)時(shí)心就涼了。這是我 們住的地方嗎？條件那么差，什么都沒有。床也不夠睡，用水也不方便等等情況。 但是漸漸地我調(diào)整了心態(tài)，沒條件我們就創(chuàng)造條件。要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，以積 極的心態(tài)投入到工作、生活。二話不說，我們就拿起掃把打掃衛(wèi)生，沒有自來水我 們就去提水，分工協(xié)作。男的提水，女的掃地，就在大家的努力下我們把房子弄得 干干凈凈，還把辦公室建立起來。年輕就是資本，我們團(tuán)結(jié)互助，沒有什么我們做 不了的。有了好的生活和工作環(huán)境，我們很快投入到了農(nóng)村工作。在和當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府 取得聯(lián)系并約定好時(shí)間后，我們到副鎮(zhèn)長辦公室了解了當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)的情況和拿到了各 村委會(huì)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話。我們從中篩選了一個(gè)信用比

3、較好的村子來開展工作。第 二天在老員工的帶領(lǐng)下，我們來到了那個(gè)村做宣講。當(dāng)?shù)卮鍟浐芘浜瞎ぷ鳎R上 開廣播召集村民到村委會(huì)開會(huì)。這讓我們很受鼓舞，來了很多人。他們都迫不及待 地想了解我們的貸款的產(chǎn)品，由于氣候的原因，我們無法統(tǒng)一給他們宣講。我們就 采取了一對(duì)一的形式、甚至采取一對(duì)多的形式來進(jìn)行宣講。當(dāng)說到要聯(lián)保的時(shí)候， 他們傻眼了，都說這不行，那不行的。說什么近親不能在一組等條件苛刻。讓我們 做出讓步，為此之前我們做了大量的工作，一一給他們解答和說明情況。最后，由 于他們不理解規(guī)定和產(chǎn)品，甚至有人揚(yáng)言我們的產(chǎn)品在這個(gè)村沒有市場(chǎng)等情況，這 讓我們倍受打擊。但越在這個(gè)時(shí)候，我對(duì)自己說要冷靜，不要被

4、他們情緒影響你。要仔細(xì)聆聽和登記他們的意見，回去好好總結(jié)。就這樣，和村民經(jīng)過一番的較量 后，我更加用心地工作。他們提的意見越多，就代表他們對(duì)我們的產(chǎn)品是很感興趣 的。功夫不負(fù)有心人，在經(jīng)過我們的不厭其煩解釋后，他們理解了我們的規(guī)定，并 表示遵守。就這樣，在我們的指引下，這個(gè)村組好了一組客戶，就這個(gè)時(shí)候我們從 心里感到了一絲的安慰。有一組客戶了，這就是進(jìn)步。我們要好好把握住這個(gè)果 實(shí)，為此我很努力，積極準(zhǔn)備上課的內(nèi)容，和他們約定好時(shí)間后。第二天我就提前 半個(gè)小時(shí)到農(nóng)戶家準(zhǔn)備上課，由于是第一次給她們上課，我很緊張。但是很快我就 平靜下來，按照之前的準(zhǔn)備有條不紊地完成第一天的工作。這里面我總結(jié)了一下

5、， 由于是第一次上課，農(nóng)戶多少有點(diǎn)緊張，我們要做的是讓她們放松、別緊張。把上 課的內(nèi)容教給她們之后對(duì)他們別要求太高，因?yàn)樗麄兪堑谝淮紊险n，接受能力有點(diǎn) 差。我們能做的是，只要她們說的意思相近就好，不要她們一不漏的說出來。做什 么事情都要循序漸進(jìn)，給她們上課也是如此。就這樣，她們每天都來上課，這其中 不管刮風(fēng)還是下雨。在大家共同努力下，我們順利完成了五天的培訓(xùn)。接下來就是 考試了，她們很緊張，因?yàn)樗齻冇X得要是考不及格了就拿不到貸款了。是的，緊張 是正常的，我們安慰她們，只要正常發(fā)揮，考試時(shí)沒問題的。這里面出現(xiàn)了一個(gè)小 插曲，其中有個(gè)婦女她被考官問到五人聯(lián)保的情況了解嗎？她緊張到心都要跳出來 了，

6、沒辦法。她來了一句，她不想貸款了。這太難了，她無法回答。這個(gè)時(shí)候我就 安慰她不要著急，想想平時(shí)上課的內(nèi)容，最后在同組的成員幫助下，她完成了考 試。但這給我們一個(gè)啟示，以后審核的時(shí)候要避免這種情況出現(xiàn)。因?yàn)槲覀円獜目?戶的角度出發(fā)，不要把會(huì)場(chǎng)的氣氛弄得太嚴(yán)肅。畢竟她們沒經(jīng)過太多的正式教育。 不過，她們最后通過了考試，取得了我們發(fā)放的第一筆貸款。信用社員工個(gè)人工作總結(jié)今年以來，在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助、支持下，認(rèn)真學(xué) 習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等，政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高，在 工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持原則，一絲不茍，能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng) 任務(wù)，回顧一年來

7、的工作，向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要，我積極參加聯(lián) 社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持經(jīng)常不斷的自學(xué)，特別是在今年開展的鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，記好筆記，寫好心得，做好總結(jié)，提高我的政治思 想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己，努力做到大事 講原則，小事講風(fēng)格，對(duì)待同志以誠相見，共同搞好工作，在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政 治的同時(shí)，我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心 求教，不恥下問，向身邊的同志們學(xué)習(xí)，并能夠經(jīng)常找一些新形勢(shì)下的農(nóng)村信用社 雜志、書籍進(jìn)行不

8、懈鉆研學(xué)習(xí)，隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富，從而大大提 高了自己的思想覺悟和工作能力，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。二、大力組織存款，提升信用社形象。大家都知道：存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是支農(nóng)資金的重要來源，只 有大力組織資金，才能提高支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度，我一是經(jīng)常服務(wù)上門，儲(chǔ)戶無 論金額大小，路途遠(yuǎn)近，只要儲(chǔ)戶說一聲，我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù)；二是 構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò)，充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面，通過多種形式開辟儲(chǔ)源，一 人干信合，全家齊幫忙，全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員，三是做到腿勤、嘴勤，經(jīng)常 奔波于村鎮(zhèn)之間，凡是認(rèn)識(shí)的單位或個(gè)人，一聽說手里有寬裕的資金，我都會(huì)去做 工作，當(dāng)

9、信用社的宣傳員，把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。 在今年開展的儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中，攬儲(chǔ)20萬元，占任務(wù)10萬元的200%。三、加大盤活力度，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量盤活不良貸款是我們今年工作的重點(diǎn)，同時(shí)也是難點(diǎn)，近幾年，貸戶的法律意 識(shí)淡薄，還貸意識(shí)差，賴債思想嚴(yán)重，盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用 各種政策，做好貸戶的思想工作，我想：只有貸戶思想通了，觀念轉(zhuǎn)變了，認(rèn)識(shí)提 高了，還款積極性也就提高了，為了方便收貸收息，我整理了一本貸戶情況記錄， 對(duì)每個(gè)貸戶的家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚，我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中做思想工作，宣傳政策法規(guī)，曉之以理，動(dòng)之以情的去盤活貸

10、款， 今年盤活不良貸款120萬元，超額完成了任務(wù)。在今年開展的不良貸款 雙降”活動(dòng)中，我按照社里的部署，和天祥為一個(gè)盤活 小組，當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié)，為了盤活這部分貸款，使我社的不良貸款比率盡快降下 來，我和天祥起早貪黑，打時(shí)間差，禾I用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸，我們發(fā)揚(yáng) 不怕困難，一往無前，頑強(qiáng)拼搏，連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政 策攻心術(shù)，苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)的惡劣影響，迫 使其還貸。僅912月盤活不良貸款 萬元，不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。四、營銷貸款，做好守信卡發(fā)放工作今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù)，在營銷守信卡工作中，我和所包三個(gè) 村的村領(lǐng)導(dǎo)一起，

11、認(rèn)真對(duì)該村的農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩選、評(píng)定工作，對(duì)照信用戶評(píng)定 條件和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案，按守信卡貸款管理的要求， 完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù)，為了保證評(píng)定質(zhì)量，我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當(dāng)中，搞農(nóng)戶調(diào)查、 建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶的核查等工作，特別是我社在宋溝村召開的首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸 現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后，樹立了農(nóng)村信用社的良好形象，引起了村民的高度重視，都紛紛主動(dòng)申 請(qǐng)辦理守信卡，止12月，建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案 份，辦理守信卡 份，發(fā)放守信卡 貸款筆，金額萬元。五、服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守紀(jì)律沒有規(guī)矩不成方圓，我始終能夠遵守社里的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，遵 守勞動(dòng)紀(jì)律，平時(shí)有事很少請(qǐng)假，堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假，緊事大事提前

12、歸，我常 想，身為信合員工要情系 三農(nóng)”做到潔身自好，廉潔奉公，平時(shí)要管好自己的嘴 和手，樹立良好的形象，決不能以權(quán)謀私，以貸謀私，嚴(yán)禁不給好處不辦事，給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān)，拒收禮物多次，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好 評(píng)。經(jīng)過一年來的努力，我在工作中取得了一定的成績，但還存在著很大的差距和 不足，一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需求，二是深入所轄基 層，扎扎實(shí)實(shí)工作的力度不夠，三是開拓進(jìn)取，創(chuàng)新意識(shí)不足。在新的一年里，我 要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，勇于創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)成績，吸取教訓(xùn)，向身 邊的同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，增強(qiáng)工作能力，做一名合格的信合員工，為農(nóng)村信用社 的改革

13、和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。信用社員工工作總結(jié)時(shí)光飛梭，轉(zhuǎn)眼間XX年即將過去。這期間，在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持 下，本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度，先將此段時(shí)間的工作總 結(jié)如下：一：服務(wù)工作員工形象是信用社的第一 門面”柜臺(tái)是信用社與客戶面對(duì)面溝通的橋梁，是 客戶真正認(rèn)識(shí)信用社的開始，整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語，會(huì)給顧客 留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè) 服務(wù)點(diǎn)”許多的 服務(wù)點(diǎn)”形成 了服務(wù)面”會(huì)反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社 是擔(dān)任綜合記賬員，是和客戶交流的第一個(gè)平臺(tái)。所以在工作中，我努力做好服務(wù) 工作，做到來有迎聲，走有送聲，問有

14、答聲。堅(jiān)持不把自己的情緒帶到工作中去， 耐心服務(wù)客戶。不管多忙，都堅(jiān)持微笑服務(wù)，在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫，下狠功夫， 下細(xì)功夫，做到 耐心感動(dòng)客戶，細(xì)心溫暖客戶，用心留住客戶 ”努力為信用社爭(zhēng) 取更多的客戶資源。在儀表上，能夠統(tǒng)一著裝，認(rèn)真執(zhí)行員工手冊(cè)上關(guān)于員工形象 的各項(xiàng)規(guī)定。二：按章辦事俗話說，泰山不拘細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能成其深?！彼裕蠖Y不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社，想做大事誠然可貴，但把事情 做實(shí)做細(xì)也同樣重要；我們不缺少各類規(guī)章制度，但我們目前缺乏的總是精益求精 的執(zhí)行者，缺少對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中，我堅(jiān)持熟記規(guī)章制度和 員工手則，凡事按規(guī)章制

15、度辦理。堅(jiān)持 雙人管庫，雙人守庫，雙人臨柜”。辦理業(yè) 務(wù)時(shí)，不違規(guī)操作。努力減少差錯(cuò)率。凡事都從點(diǎn)滴做起，慎待小事。什么叫不簡(jiǎn) 單？能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單。相信只有這樣，才能適應(yīng)信用社改革 發(fā)展的新形勢(shì)?；仡櫃z查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ) 的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的 挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等 不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不 高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問題，今后的努力方 向是：一是加強(qiáng)理論

16、學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的 消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一 年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總 結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和 欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。信用社員工個(gè)人工作總結(jié)時(shí)光飛梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。這期間，在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持 下，本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度，先將此段時(shí)間的工作總 結(jié)如下：一、服務(wù)工作員工形象是信用社的第一 門面”。柜臺(tái)是信用社與客戶面對(duì)面溝通的橋梁，是 客戶真正認(rèn)識(shí)信用社的開始，整

17、潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語，會(huì)給顧客 留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)服務(wù)點(diǎn)”，許多的 服務(wù)點(diǎn)”形成了服務(wù)面”，會(huì)反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社 是擔(dān)任綜合記賬員，是和客戶交流的第一個(gè)平臺(tái)。所以在工作中，我努力做好服務(wù) 工作，做到來有迎聲，走有送聲，問有答聲。堅(jiān)持不把自己的情緒帶到工作中去， 耐心服務(wù)客戶。不管多忙，都堅(jiān)持微笑服務(wù)，在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫，下狠功夫， 下細(xì)功夫，做到 耐心感動(dòng)客戶，細(xì)心溫暖客戶，用心留住客戶 ”，努力為信用社爭(zhēng) 取更多的客戶資源。在儀表上，能夠統(tǒng)一著裝，認(rèn)真執(zhí)行員工手冊(cè)上關(guān)于員工形象 的各項(xiàng)規(guī)定。二、按章辦事俗話說，泰

18、山不拘細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能成其深?！彼?， 大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社，想做大事誠然可貴，但把事情 做實(shí)做細(xì)也同樣重要；我們不缺少各類規(guī)章制度，但我們目前缺乏的總是精益求精 的執(zhí)行者，缺少對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中，我堅(jiān)持熟記規(guī)章制度和 員工手則，凡事按規(guī)章制度辦理。堅(jiān)持 雙人管庫，雙人守庫，雙人臨柜”。辦理業(yè) 務(wù)時(shí)，不違規(guī)操作。努力減少差錯(cuò)率。凡事都從點(diǎn)滴做起，慎待小事。什么叫不簡(jiǎn) 單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單。相信只有這樣，才能適應(yīng)信用社改革 發(fā)展的新形勢(shì)?；仡櫃z查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ) 的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷